Makrookruenje se sastoji iz nekoliko, najede pet

sila/faktora koji se razmatraju kada je u pitanju

poslovanje kompanije.
Makrookruenje ine:
- Demografske promene, koje su najbitnije jer
ukljuuju ljude, koji su od kljune vanosti za
poslovanje kompanije. Demografske promene
obuhvataju: pol, rasu, starosnu dob, status, religiju,
zaposlenost, platenu sposobnost, natalitet,
mortalitet.
- Ekonomsko okruenje trpi najvie promena jer su i
same kompanije profitne organizacije. Ekonomsko
okruenje podrazumeva: inflaciju, kamatne stope...
- Kulturalno okruenje je jako bitan faktor za
kompaniju. Ovo okruenje ine institucije ili sile koje
utiu na miljenje ili ponaanje ljudi. Kulturom se
smatra meavina vrednosti, stavova, moralnih normi
koje su karakteristine za jednu drutvenu grupu.
Marketari moraju nauiti kako da predviaju ili
kreiraju kulturne promene kako bi doprineli uspehu
svoje kompanije.
- Politiko okruenje podrazumeva uticaj drave na
poslovanje kompanije. Najveda snaga politikog
okruenja su vladine agencije, zakoni, interese
grupe. Zakoni su razliiti u razliitim dravama, tako
da drave koje ele da uspeju na meunarodnom
tritu, moraju ovo da uzmu u obzir i dobro proue
politiku neke drave pre ulaska na trite.
- Prirodno okruenje ima jako bitnu ulogu u
poslovanju iako nekada biva zanemareno. Faktori
koji utiu na prirodno okruenje su: intervencije
vlade, porast zagaenja, nestaica sirovina i povedani
trokovi energije. Sve je veda potreba uspostavljanja
ekolibriuma, pojave koja tei ravnotei izmeu
ekolokih zahteva i ekonomske nunosti.
- Tehnoloko okruenje od svih sila okruenja ima
najdramatiniji i najefektivniji uticaj na poslovanje
kompanije. Tehnologija se danas menja
zastraujudom brzinom, i jako je bitno drati taj
usklaen tempo ukoliko elimo da naa organizacija
bude uspena. Kompanija nikako ne sme
zanemarivati razvoj i brzinu tehnolokih promena,
jer je danas poslovanje bez tehnologije nezamislivo.
Mikrookruenje se sastoji od faktora u neposrednoj
blizini kompanije koji imaju uticaj na njeno poslovanje.
To su slededi faktori:
- Dobavljai. U dobavljae spadaju organizacije ili
pojedinci koji kompaniji dostavljaju i obezbeuju
resurse koji su joj potrebni za proizvodnju robe ili
usluge.
- Marketinki posrednici (DDZB): distributeri, dileri,
zastupnici, brokeri.
-Marketinke agencije: agencije za istraivanje trita,
agencije za unapreenje prodaje, medijske kude,
agencije za odnose s javnodu i reklamne agencije.
- Kupci i konkurenti: trite krajnje potronje, trite
poslovne potronje, trite preprodavaca,vladina
trita, institucijska trita, meunarodna trita.
Javnost: interna javnost, finansijska javnost, mediji,
vlada, grupe graana, lokalne zajednice, struna
javnost.