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La Diferencia Entre Sistemas Duros y Sistemas Suaves
La Diferencia Entre Sistemas Duros y Sistemas Suaves
J.Villacriz
Checkland señala que los sistemas “duros” (“hard” systems) tienen una manifestación
concreta en la realidad. Los sistemas “blandos” (“soft” systems) son conceptuales en
vez de concretos, refiriéndose a los modelos conceptuales que se construyen en la
Metodología de Sistemas Suaves.
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Además, según Checkland, existe una diferencia fundamental entre ambos enfoques.
En el pensamiento de sistemas duros la palabra “sistema” es usada como una etiqueta
para algo existente en el mundo real. En el pensamiento de sistemas suaves el mundo
real se toma como algo complejo y problemático, y la palabra sistema no es aplicada
al mundo real, sino que se aplica al proceso de pensar o tratar sobre el mundo
mediante la elaboración de modelos conceptuales. Es decir, que la palabra sistema
(en el pensamiento de sistemas suaves) está asociado a la elaboración de modelos
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Duro Suave
Situación en Bien definida, estructurada. Desordenada / problemática /
estudio no estructurada.
Problema.
Situación problema.
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Ob.N
Ob.M Ob.P
A En la jerarquía de sistemas, A está
en un nivel más alto y es el sistema
contenedor de S1, S2, S3, S4
S2 tiene como único contenedor al
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sistema A, por lo tanto es percibido
de la misma manera por los
observadores Ob.M, Ob.N, Ob.P.
Observador 1
(Duro o “hard”) S1 S2 Sus objetivos pueden ser definidos.
S3 S4
El mundo real
percibido por el
observador
Ob.K
Ob.J B
A Ob.L
C
Observador 2
(Suave o “soft”)
Fuentes consultadas:
- (Checkland 1980) Checkland, Peter. “The System Movement and the ‘Failure’ of
Management Science”. Cybernetics and Systems: An International Journal, 11. 1980.
- (Hitchins 1992). Hitchins, Derek. Putting Systems to Work. John Wiley & Sons,
Chichester, England. 1992.
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