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Managing the cost of patient care is the top strategic priority of most hospital CFOs today.

As
advances in medicine enable healthcare organizations to provide more effective and specialized
care than ever before, the cost of care for new technologies, human capital, medical devices, drugs,
and administrative costs, continues to outpace reimbursements. As healthcare shifts to more data-
driven decision making, having clear visibility into key volume, cost and profitability measures
across clinical service lines is becoming increasingly important for both long-range and tactical
planning activities. In turn, the cost accounting function in healthcare provider organizations is
becoming an increasingly important and strategic function. Decisions related to things like which
service lines to grow and expand and where opportunity for operational changes or process
improvement could drive hard-dollar savings all require accurate and reliable patient-level cost and
profitability analytics.

Unfortunately, many organizations struggle to produce accurate and timely views of service line
volume, cost and profitability analytics. Ineffective costing approaches are a direct result of using
antiquated technologies that are either too complex and resource intensive to be effective or too
simplistic to meet their needs. Following are the three most common challenges to successful cost
accounting and service line analytics.

In the past, healthcare organizations mistakenly believed highly detailed cost accounting systems
would, by definition, produce more accurate results.

In stark contrast to highly detailed frameworks, many organizations adopted percent of charge
methodologies that allowed costing models to be developed at patient, procedure or even service
line levels. This was a highly efficient approach to establish proxy numbers for cost but did not
provide sufficient detail to generate buy-in from clinical stakeholders. In turn, this data wasnt used
to identify true process of care differences or outliers that might influence the care delivery process-
decisions that could have a bottom-line impact.

Ultimately, cost accounting problems undermine trust in costing results. Without key stakeholders
accepting that numbers as accurate, senior level executives cannot rely on the information to make
the strategic decisions.

Whether your organization is plagued with inefficient or inaccurate cost accounting and service line
analytics tools and processes or you are exploring a solution for the first time, its important to
employ best practices strategies and techniques that have proven successful. The following five
best practices should be considered regardless of where you are in the journey:

1. Structure a Costing Model that Balances Efficiency with Accuracy
2. Refine Activity-Based Costs with Department Manager Input
3. Streamline Data Validation and Reconciliation Tasks
4. Provide Timely and Consistent Views of Service Line Performance
5. Assign Accountability to Clinical Service Lines

With the pressure on healthcare provider organizations to deliver and sustain healthy financial
outcomes, having access to a trusted source of service line cost and profitability analytics has never
been greater. High-performing organizations are leveraging new technologies and implementing
efficient and repeatable processes that can balance accuracy with efficiency so information is more
timely and accurate than ever before. While it may seem pretty daunting organizations should
choose at least one strategy and begin working to put it into practice today.
Dirigiendo el costo del cuidado del paciente es la prioridad estratgica del hospital hoy. Como los
avances en medicina permiten a las organizaciones de salud proporcionar una atencin ms
especializada y eficaz que nunca antes, el costo de la atencin de las nuevas tecnologas, capital
humano, dispositivos mdicos, medicamentos y gastos administrativos, sigue superando los
reembolsos. Como salud vira hacia decisiones ms basadas en datos, teniendo clara visibilidad en
las medidas claves de volumen, costos y rentabilidad a travs de lneas de servicios clnicas es
cada vez ms importante para actividades de planificacin de largo alcance tanto tcticas. A su
vez, la funcin de contabilidad de costos en las organizaciones de salud se est convirtiendo en
una funcin cada vez ms importante y estratgica. Las decisiones relacionadas con cosas como
que las lneas de servicio para crecer y expandirse y en su oportunidad para cambios
operacionales o mejora de procesos podran conducir a ahorros de dinero todos requieren precisa
y confiable nivel del paciente costo y rentabilidad analtica.

Desafortunadamente, muchas organizaciones luchan por producir precisa y oportunas vistas de
volumen de la lnea de servicio, costos y rentabilidad analtica. Enfoques de costes ineficaces son
un resultado directo del uso de tecnologas anticuadas que son demasiado complejo y recursos
eficaces o demasiado simplista para satisfacer sus necesidades. Los siguientes son los tres retos
ms comunes Analticas, contabilidad de costes y lnea de servicio exitoso.

En el pasado, organizaciones de salud creyeron errneamente altamente detallada contabilidad por
sistemas sera, por definicin, un productor de resultados ms precisos.

En contraste con los marcos altamente detallados, muchas organizaciones adoptaron un por ciento
de las metodologas de carga que permitieron modelos de costes a desarrollarse en el paciente,
procedimiento o incluso los niveles de servicio. Esto fue un enfoque altamente eficiente para
establecer nmeros 'proxy' costo pero no proporcionaron suficiente detalle para generar compras
dentro de las partes interesadas clnicas. A su vez, estos datos no se usaban para identificar el
verdadero proceso de atencin diferencias o afloramientos que pueden influir en los procesos -
decisiones de atencin de parto que podra tener un impacto adverso.

En ltima instancia, problemas de contabilidad de costos minan la confianza en los resultados de
gestin de costos. Sin actores clave aceptar eso nmeros como ejecutivos de nivel senior, precisos
que no pueden basarse en la informacin para tomar las decisiones estratgicas.

Si su organizacin est plagada de ineficientes o herramientas de anlisis de contabilidad de
costos y servicio de lnea inexactas y los procesos o est explorando una solucin por primera vez,
es importante emplear tcnicas y estrategias prcticas mejores que han demostrado ser exitosas.
Las mejores prcticas de las siguientes cinco debe considerarse independientemente de dnde
usted est:

1. Estructurar un modelo de costos que los saldos de la eficiencia con exactitud
2. Refinar los costos basados en actividades con el Departamento Gerente de entrada
3. Optimizar la validacin de datos y las tareas de reconciliacin
4. Ofrecen vistas oportunas y constantes del rendimiento de la lnea de servicio
5. Asignar responsabilidad a lneas de servicios clnicos

Con la presin sobre las organizaciones de salud para entregar y mantener los resultados
financieros sanos, tener acceso a una fuente confiable de la lnea de servicio de costo y anlisis de
rentabilidad nunca sido mayor. Organizaciones de alto desempeo estn impulsando nuevas
tecnologas e implementacin de procesos eficientes y repetibles que pueden equilibrar exactitud
con eficacia tan es informacin ms oportuna y precisa de lo que nunca antes. Mientras que puede
parecer bastante desalentadora organizaciones deben elegir al menos una estrategia y comenzar a
trabajar para ponerlo en prctica hoy.

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