Vodic - Poslovanje S EU

Vodi Poslovanje s EU
Elektroniki vodi za organizacije koje pruaju potporu poslovanju i poduzetnike koji trae
ciljane informacije o poslovanju s EU.

Urednik: Voka Gospodarska komora Antwerpen-Waaslanda
1. izdanje (2006.)

Flamanska vlada sufinancirala je ovu publikaciju.

UZ POTPORU FLAMANSKE VLADE

Flamanske vlasti ne mogu se smatrati odgovornima za sadraj ove publikacije.

Sadraj

Uvod

1. Ope informacije o Europskoj uniji

1.1. Europske institucije i politike
1.2. Informacije i savjeti za poduzetnike Euro info centri (EIC)

2. Uvoz robe u Europsku uniju

2.1. Tarifni brojevi i uvozne carine
2.2. Carinske isprave
2.3. Uvozne carinske kvote
2.4. Protudampinke mjere
2.5. Pravila o podrijetlu
2.6. Uvozne dozvole za tekstil i elik

3. Oporezivanje u Europskoj uniji

3.1. Porez na dodanu vrijednost (PDV)
3.2. Troarine

4. Proizvodnja i/ili prodaja robe u Europskoj uniji

4.1. Pravila unutarnjeg trita u vezi sa slobodnim kretanjem robe

4.1.1. Industrijski proizvodi koji su obuhvaeni novim pristupom (oznaka CE) u tehnikom
usklaivanju
4.1.2. Prehrambeni proizvodi
4.1.3. Kemijski proizvodi
4.1.4. Ostali proizvodi

4.2. Ekoloki propisi za komercijalizaciju robe u Europskoj uniji

4.2.1. Obveze u svezi s ambalanim otpadom
4.2.2. Elektrina i elektronika oprema: obveze u vezi s otpadom i obveze koje proizlaze iz
ROHS-a

4.3. Ekoloka pitanja u upravljanju malim i srednjim poduzetnitvom te uobliavanju i
proizvodnji robe

4.3.1. EMAS Program ekolokog upravljanja i revizije
4.3.2. Programi ekoloke oznake za industrijske proizvode
4.3.3. Ekoloko oblije za proizvode koji troe energiju

5. Prava intelektualnog vlasnitva u Europskoj uniji
5.1. Zatita patenata u Europskoj uniji
5.2. Zatita robnih igova u Europskoj uniji
5.2. Zatita modela i oblija u Europskoj uniji

6. Pronalaenje poslovnih partnera u Europskoj uniji

6.1. Objava ponuda za trgovanje i suradnju u Europskoj uniji
6.2. Pronalaenje partnera za istraivanje i razvoj u Europi
7. Pokretanje poslovanja u Europskoj uniji

7.1. Zakonski uvjeti za osnivanje tvrtke u EU
7.2. Sustavi socijalne sigurnosti u EU

8. Trine informacije

8.1. Statistiki podaci o vanjskoj trgovini EU
8.2. Poslovni sajmovi u EU (i u svijetu)

9. Pravni (ugovorni) aspekti poslovanja s EU

9.1. Ugovori s tvrtkama iz EU
9.2. Meunarodni trgovinski termini
9.3. Dokumentarni akreditivi

10. Mogunosti na javnim tritima u Europskoj uniji

10.1. Europski natjeaji i potpore
10.2. Javne nabave u EU

11. Euro: teaj

12. Ostale informacije

12.1. Oznaavanje linijskih kodova u dravama lanicama EU

13. Rjeavanje problema u poslovanju u EU

13.1. SOLVIT: usluga za poduzetnike okrenuta pronalaenju rjeenja

14. Korisne adrese
UVOD

Malo i srednje poduzetnitvo, kao i velike tvrtke u Europskoj uniji i izvan nje, redovito trebaju
prikupljati odreene relevantne informacije za poslovanje u EU ili s tvrtkama u EU.

Tvrtke koje uvoze robu u EU moraju znati tarifne brojeve svojih proizvoda te popis uvoznih
isprava koje trebaju podnijeti carinskim vlastima. Moe im biti korisno provjeriti povlatene
uvozne carinske stope, pravila o podrijetlu i lokalnim porezima u dravama lanicama EU kao
to su PDV i troarine. Prije nego uveze robu u EU, izvoznik takoer mora znati tehnike
propise, pravila o oznaavanju i ambalai, higijenske zahtjeve ili ekoloke propise za robu koja
e se prodati na unutarnjem tritu Europske unije.

Tvrtkama ili organizacijama koje pruaju potporu poslovanju moglo bi biti u interesu provjeriti
neke trine podatke, primjerice statistike podatke o izvozu i uvozu odreene robe ili
praktine informacije o meunarodnim poslovnim sajmovima u njihovoj gospodarskoj grani.
Mogle bi pronai poslovne partnere i naine za promicanje svoje djelatnosti, te ponude za
suradnju u razliitim dravama lanicama EU.

Ovaj vodi nastoji uputiti korisnike na izvore relevantnih slubenih informacija gdje se mogu
pronai konkretni odgovori iz gore opisanih podruja.

Korisnici mogu iz sadraja odabrati one teme koje su za njih vane. U vodiu se ukratko
objanjava koji sve izvori nude informacije iz odreenog podruja, a daju se i praktine upute
o traenju informacija na brojnim zanimljivim internetskim stranicama.

Vodi je objavljen uz financijsku potporu Ministarstva Flamanske zajednice. Svrha mu je
stvoriti odrivi instrument za provjeru poslovnih informacija koje se odnose na EU, za
organizacije koje pruaju potporu poslovanju i pojedinane tvrtke.

Dobrodoli su svi prijedlozi za poboljanje ovog vodia koje korisnici poalju. Te vrijedne
primjedbe moi e se obraditi u drugom izdanju.

Svim korisnicima elimo uinkovito koritenje vodia.

Luc Van Looveren
Voditelj Euro info centra BE002 Antwerpen
Voka Gospodarska komora Antwerp-Waaslanda

1. Ope informacije o Europskoj uniji

1.1. Europske institucije i politike
1.2. Informacije i savjeti za poduzetnike Euro info centri (EIC)

1.1. EUROPSKE INSTITUCIJE I POLITIKE

Europska unija (EU) predstavlja veinu europskih drava i graana. To je politika organizacija
nalik na dravu s obzirom na to da je pristala preuzeti velik dio suvereniteta njenih drava
lanica. No, ipak nije drava.

Razlog njezinog postojanja donoenje prosperiteta i mira Europljanima naveo ju je da
oslobodi trgovinu unutar svojih granica. Kako je kretanje proizvoda bilo sve ire i ire, izgledalo
je da su i Europljani postajali sve radoznaliji, otvoreniji i prijateljski raspoloeni jedni prema
drugima. Pouzdanje koje su stekli iz tog iskustva navelo je imbenike u EU da proire i prodube
europsku suradnju, te da jedinstveno i snano zagovaraju slobodnu svjetsku trgovinu.

Glavne institucije EU mogu se podijeliti u sljedee skupine:
- vladine: Komisija
- predstavnike: Parlament (predstavlja graane) i Vijee (predstavlja drave lanice)
- sudske: Europski sud

Takoer je znaajno Europsko vijee u kojem drave lanice zasjedaju svaka tri mjeseca, gdje
se okupljaju nacionalni predsjednici, premijeri i predsjednik Komisije. Ono pokriva ukupnu
europsku politiku i napredak.

Osoblje Komisije, Parlament i Vijea organizirani su u Ope uprave (Directorate General, DG).
Na elu svake Ope uprave je Glavni direktor, koji je odgovoran lanu Komisije koji nadzire
njihov rad. Zajedno djeluju na 32 podruja politike. Najbitnija za ovaj vodi su: vanjska
trgovina, carine, oporezivanje, unutarnje trite, zatita potroaa i okoli.

EUROPA, internetski portal EU na kojem moete upoznati sve imbenike i djelatnosti EU. Na
usluzi vam je prirunik s lako dostupnim informacijama.

1. izvor informacija: EU ukratko

Internetska stranica: http://www.europa.eu/abc/index_en.htm

U ovoj abecedi Europe moete otkriti panoramu, simbole, drave i osnovne injenice.
Nemojte preskoiti vodi kroz euroargon. U njemu su objanjeni neki manje jasni pojmovi
vezani uz EU, kao to su vijee, trea drava i supsidijarnost.

Kako pronai informacije u ovoj abecedi Europe?

1. korak: otvorite stranicu abeceda (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: pomaknite pokaziva mia na ikonu kako biste dobili kratko objanjenje teme... i
kliknite

2. izvor informacija: Opi pregled politika

Internetska stranica: http://europa.eu/pol/overview_en.htm

Ukoliko elite brzi uvid u jedno od 32 podruja djelatnosti EU, slijedite sljedee korake.

1. korak: otvorite stranicu opi pregled (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: pomaknite pokaziva mia na izbornik na lijevoj strani kako biste izabrali politiku koja
vas zanima... i kliknite

3. izvor informacija: Portali politika

Internetska stranica: http://europa.eu/pol/index_en.htm

Za zakonodavstvo ili poetnu stranicu Ope uprave, koja je zaduena za politiku koja vas
zanima, slijedite sljedee primjere.

1. primjer: Traim najnovije djelatnosti Ope uprave za vanjsku trgovinu.

1. korak: otvorite stranicu opi pregled portala (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na vanjska trgovina (external trade) u izborniku na lijevoj strani

3. korak: kliknite na trgovina (trade) pod Komisija - trgovina (Commission trade)

Sada ste doli na poetnu stranicu Ope uprave za vanjsku trgovinu. Najnovije vijesti nalaze se
u sredinjem dijelu stranice.

2. primjer: Traim itljiv saetak zakonodavstva EU na podruju vanjske trgovine.

1. korak: slijedite 1. i 2. korak iz 1. primjera

2. korak: kliknite na panorama pod Saeci zakonodavstva

3. korak: izaberite odgovarajuu toku iz sadraja

4. izvor informacija: Kanali za opa pitanja

Internetska stranica: http://www.europa.eu/geninfo/mailbox/index_en.htm

Moete osigurati pregledavanje stranica uz osobnu pomo putem telefona, zatim izravno na
internetu ili e-potom. Slijedite korake.

1. korak: otvorite stranicu (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: izaberite najprikladniji kanal

1. mogunost: kliknite na Europa izravno ("Europe direct") ako imate ope pitanje o EU
2. mogunost: kliknite na Pomo ("Help") ako trebate pomo u kretanju kroz Europu
3. mogunost: kliknite na Vodi za kontakte ("Contact Guide") kako biste poslali e-poruku
europskoj instituciji ili tijelu

3. korak: nazovite, ukljuite se na chat ili poaljite e-poruku

A. Napomena o jezicima

Europska unija eli vam pruiti informacije na jeziku koji vam je poznat. U EU sada postoje 23
slubena jezika. Tri jezika na kojima se odvija unutarnja djelatnost EU su engleski, francuski i
njemaki.
1.2. EURO INFO CENTRI

Euro info centar (EIC) predstavlja vezu izmeu vae tvrtke i institucija EU. Vaoj tvrtki moe
koristiti lokalna prisutnost Euro info centra, jer vam jami struno znanje na lokalnoj razini.
Izravna veza Euro info centra s Komisijom jami pomo u sloenijim pitanjima. Budui da je dio
mree, Euro info centar vam moe pruiti potporu u razvoju trgovinskih veza na velikim
udaljenostima.

Mrea Euro info centara obuhvaa Europski gospodarski prostor, EU i drave kandidatkinje za
lanstvo. Neki se Euro info centri, kao to je onaj u Cayennu (Francuska Gvajana), nalaze
daleko od europskoga kontinenta.

Mrea Euro info komunikacijskih centara (EICC-a) nadopunjuje mreu Euro info centara. Ona
uglavnom obuhvaa istonoeuropske i mediteranske, ali i neke amerike drave.

Ovaj vodi sastavio je Euro info centar u Antwerpenu (Belgija). U njemu se nastoje dati
odgovori na najea pitanja o poslovanju s EU. Ne naete li u njemu odgovor na svoja pitanja,
stupite u vezu s Euro info centrom ili Euro info komunikacijskim centrom u svome mjestu
poslovanja. Popis lanova mree nalazi se na dolje navedenim internetskim stranicama.

1. izvor informacija: Mrea Euro info centara

Internetska stranica: http://europa.eu/comm/enterprise/networks/eic/eic-geocover_en.html

Slijedite ovaj primjer za Antwerpen:


2. korak: kliknite na Belgija ("Belgium") i naite Antwerpen na popisu belgijskih Euro info
centara

2. izvor informacija: Mrea Euro info komunikacijskih centara

Internetska stranica: http://europa.eu/comm/enterprise/networks/eic/eic-eicc.html

Slijedite ovaj primjer za Santiago de Chile:


2. korak: naite ile ("Chile") na popisu Euro info komunikacijskih centara i kliknite na njega
za kratak opis njegove misije.

to Euro info (komunikacijski) centar moe uiniti za mene?

Euro info (komunikacijski) centri openito vam mogu pruiti podrku na jedan od triju naina.
Pitanja iz primjera razjanjavaju svako podruje djelatnosti.

1. podruje: prua vam informacije o pitanjima EU

Primjeri - Koji su najnoviji zakoni o najveim dozvoljenim razinama buke u
proizvodnji?
- Trebaju li moji proizvodi imati oznaku CE?
- Postoji li financijska pomo za kupovinu novih strojeva ili za izradu studije
izvedivosti zajednikog ulaganja?
- Koji su postojei sigurnosni standardi za moje strojeve?
- Kada moji proizvodi mogu nositi ekoloku naljepnicu?
- Kolika je uvozna carina na vino koje se uveze u EU iz Ukrajine?

2. podruje: prua vam savjete i pomo

Primjeri - Trebam savjet o javnoj nabavi, poslovnoj suradnji, financiranju, istraivanju trita
i europskom zakonodavstvu...
- Trebam pomo u prijavi za projekte Komisije i u ispunjavanju administrativnih
formalnosti...

3. podruje: neka se u EU uje i va glas

Primjer - elim Komisiji dostaviti povjerljive povratne informacije o stalnim preprekama na
koje nailazi moja tvrtka i poslovanje openito.
2. Uvoz robe u Europsku uniju

2.1. Tarifni brojevi i uvozne carine
2.2. Carinske isprave
2.3. Uvozne carinske kvote
2.4. Protudampinke mjere
2.5. Pravila o podrijetlu
2.6. Uvozne dozvole za tekstil i elik
2.1. TARIFNI BROJEVI I UVOZNE CARINE

Kao izvoznik izvan EU, elim izvesti robu iz EU.
Kao uvoznik s poslovnim nastanom u dravi lanici, elim uvoziti robu u EU.
Gdje mogu nai informacije o tarifnim brojevima proizvoda i odgovarajuim uvoznim
carinskim stopama?

Odgovore na ta pitanja moete nai na dvjema internetskim stranicama koje su navedene u
nastavku.

1. izvor informacija: baza podataka TARIC Europske komisije

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/en/home.htm

Kako biste pronali informacije u bazi podataka TARIC (Integrirana carinska tarifa Europskih
zajednica), slijedite sljedei primjer.

Primjer: Koja je tarifna oznaka za drveni kuhinjski namjetaj?
Koliku uvoznu carinu treba platiti za uvoz u EU takve robe koja je proizvedena u
Ukrajini?

1. korak: otvorite stranicu Ope uprave za oporezivanje i carinsku uniju (kliknite na gore
navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na TARIC

3. korak: potraite odgovarajuu tarifnu oznaku (= oznaku taric) na jedan od dvaju naina

1. u hijerarhijskom popisu
ili
2. prema opisu proizvoda

1. mogunost: kliknite na oznaku taric da krenete od hijerarhijskog popisa

- kliknite na pregledaj ("browse") da otvorite Taric sadraj
- odaberite odjeljak XX. Razne izraevine ("section XX Miscellaneous manufactured articles")
- odaberite poglavlje 94. Namjetaj... ("chapter 94 Furniture")
- odaberite 9403 Ostali namjetaj i njegovi dijelovi ("9403 Other furniture and parts thereof")
- odaberite 9403 40 Drveni namjetaj kakav se koristi u kuhinji ("9403 40 Wooden furniture of
a kind used in the kitchen")
- odaberite 9403 40 10 Ugradbeni kuhinjski ormarii ("9403 40 10 Fitted kitchen units")
- odaberite 9403 40 10 90 Ostalo ("9403 40 10 90 Other")

2. mogunost: kliknite na taric opis da krenete od opisa proizvoda

- unesite odgovarajui opis svoga proizvoda (npr. kuhinja ili namjetaj) ("kitchen,
furniture")
- unesite kuhinja ("kitchen")
- odaberite 9403 iz izloenog popisa
- odaberite 9403 40
- odaberite 9403 40 10
- odaberite 9403 40 10 90

4. korak: odaberite Hrvatska ("Croatia") kako biste popunili polje Drava
podrijetla/odredita ("Country of origin/destination")

Tu ete nai odgovarajue uvozne carinske stope i primjedbe.

2. izvor informacija: izvozni helpdesk za drave u razvoju

Internetska stranica: http://export-help.cec.eu.int/

Kako biste pronali informacije na Izvoznom helpdesku ("Export Helpdesk"), pratite sljedee
korake:

1. korak: otvorite stranicu helpdeska (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na uvozne carinske stope ("Import Tariffs Input Form") kako biste otvorili
obrazac uvoznih carinskih stopa

3. korak: U ovaj obrazac unesite

a) oznaku proizvoda (ili je pronaite pomou pregledaj /"browse"/ ili trai /"search"/)
b) dravu podrijetla (to je potrebno za povlatene carine)
c) neki datum (moete ii unatrag do 1. sijenja 1998.)

4. korak: kliknite na pogledaj ("view")

Tu ete nai odgovarajue uvozne carinske stope i primjedbe.

Neobavezni korak: proitajte odjeljak uvozne carinske stope (import tariffs) iz podrobnog
Helpdeskovog vodia za korisnike ("Helpdesk's User Guide").

Dodatni izvor informacija: sluba za obvezujue miljenje o razvrstavanju robe u carinske
tarife (Binding Tariff Information, BTI).

Internetska stranica:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/databases/ebti/index_en.htm

Ukoliko jo niste sigurni koja je tona carinska tarifa, carinske vlasti drava lanica mogu vam
dostaviti pravno obvezujui primjerak. On je obino besplatan, ali podlijee odreenim
uvjetima.

1. korak: proitajte ope informacije (General Information, kliknite)

2. korak: ispunite prijavnicu (application form, kliknite)

3.korak: poaljite ju jednoj od nadlenih carinskih vlasti (customs authorities, kliknite)

2.2. CARINSKE ISPRAVE

Odluio(la) sam uvesti odreenu robu u EU. Koje carinske isprave su mi potrebne?

Odgovor na to pitanje moete nai na dvjema internetskim stranicama koje su navedene u
nastavku.

1. izvor informacija: izvozni helpdesk za drave u razvoju (zahtjevi i porezi)


Kako biste pronali informacije u izvoznom helpdesku za drave u razvoju, slijedite sljedee
korake.

Primjer: Koje su isprave potrebne za uvoz karamela proizvedenih u Ukrajini?

1. korak: otvorite stranicu helpdeska (kliknite na gore navedenu vezu)

2. korak: kliknite na zahtjeve i poreze("Requirements and Taxes") kako biste otvorili obrazac
za unos zahtjeva i poreza

3.korak: U ovom obrascu ispunite tri polja

a) oznaku proizvoda (npr. 17049075 koju moete pronai pomou pregledaj /"browse"/ ili
trai /"search"/)
b) dravu podrijetla (npr. Ukrajina ("Ukraine"/ koju moete odabrati iz izbornika s padajuim
popisom)
c) dravu odredita (npr. Luksemburg /"Luxembourg"/ koju moete odabrati iz izbornika s
padajuim popisom)

4. korak: kliknite na pogledaj /view/ da vidite popis zahtjeva

5. korak: kliknite na kraju svakoga retka sa zahtjevima da saznate vie o njima

Primjer: Budui da je to prehrambeni proizvod, treba imati oznaku za prehrambene proizvode.
U tome retku kliknite na EU/LU kako biste otvorili novi prozor s popisom relevantnih zahtjeva
za oznaavanje.

Neobavezni korak: proitajte odjeljak zahtjevi i porezi ("requirements and taxes") iz
podrobnog Helpdeskovog vodia za korisnike (User Guide, kliknite).

2. izvor informacija: izvozni helpdesk za drave u razvoju (carinske isprave)


elim doznati vie o razliitim trgovinskim propisima koji su na raspolaganju za drave u
razvoju. Koje su isprave potrebne za povlateni carinski tretman u sklopu tih propisa?

1. korak: otvorite stranicu helpdeska (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite carinske isprave ("Customs Documents") kako biste otvorili odjeljak
carinskih isprava.

3. korak: saznajte za koji povlateni reim drave koje nisu lanice EU zadovoljavaju uvjete:

1. mogunost: za drave koje su obuhvaene Opim sustavom povlastica (GSP), kliknite na
Vodi za korisnike koji su obuhvaeni Opim sustavom povlastica (The GSP User's Guide), koji se
u nekim sluajevima moe kombinirati s...

2. mogunost: za afrike, karipske i pacifike drave (ACP), kliknite na popis drava koje su
obuhvaene Sporazumom iz Cotonoua (List of beneficiary countries of the Contonou
Agreement)

3. mogunost: za drave koje su obuhvaene Sporazumom o slobodnoj trgovini (FTA), kliknite
na popis dogovora Ope uprave za oporezivanje i carinsku uniju (Arrangement list of DG
Taxation and Customs Union)

4.korak: doznajte koje su isprave potrebne prema vaem preferencijalnom reimu:

1. mogunost: za drave koje su obuhvaene Opim sustavom povlastica, kliknite na isprave
koje su potrebne prema GSP-u (Documentary requirements under the GSP)

2. mogunost: za afrike, karipske i pacifike drave, kliknite na isprave koje su potrebne
prema sporazumu Cotonou (Documentary requirements under the Contonou Agreement)

3. mogunost: za drave koje su obuhvaene Sporazumom o slobodnoj trgovini, kliknite na
jedan od etiriju saetaka o partnerstvima prema Sporazumima o slobodnoj trgovini
(summarised FTA partnerships) kako biste pronali upravo primjer koji traite

Primjer: Prema Sporazumu o slobodnoj trgovini s ileom (FTA with Chile), kliknite na potvrdu o
prometu robe EUR.1 (A movement certificate EUR.1) i spustite se do priloga III. na stranici 1038
kako biste dobili primjerak ove potvrde.
2.3. UVOZNE CARINSKE KVOTE

Roba koja se uveze u EU ponekad moe podlijegati niim uvoznim carinskim stopama, ali ta je
prednost ograniena na odreenu koliinu proizvoda. Kako mogu nai informacije o takvim
carinskim kvotama?

Odgovor na to pitanje moete nai na internetskoj stranici koja je navedena u nastavku.

1. izvor informacija: CARINSKE KVOTE I OGRANIENJA - baza podataka Europske komisije

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/en/home.htm

Za najnovije informacije o carinskim kvotama i ogranienjima koja su na snazi, Komisija je
stvorila bazu podataka. U njoj se moe nai trenutno stanje:

- carinskih kvota Zajednice koje se dodjeljuju po naelu prvi u redu, prvi posluen (first-come
first-served)
- carinskih ogranienja Zajednice koja su povezana s uvozom robe odreenog podrijetla

Sve su carinske stope i ogranienja oznaene sa esteroznamenkastim brojem narudbe.

Kako biste pronali informacije o bazi podataka CARINSKIH KVOTA, slijedite sljedei primjer.

Primjer: elim uvoziti pamune zaslone protiv sunca iz Nepala. Mogu li za taj uvoz iskoristiti
nie carinske stope u sklopu sustava carinskih kvota?

1.korak: istraite carinske kvote koje su na snazi na jedan od sljedea dva naina:

Ako znate broj narudbe, tu informaciju moete nai izravno u bazi podataka KVOTA (QUOTA).
Ako ne znate broj narudbe, prvo potraite tarifni broj u bazi podataka TARIC.

1. mogunost: kliknite na KVOTA (QUOTA) i otvorite bazu podataka KVOTA

- traite prema podrijetlu ili broju narudbe (via origin or order number), kliknite na to i
zatim na OK
- u polje s brojem narudbe unesite 098139
- odaberite Nepal iz izbornika s padajuim popisom
- kliknite na kvota/ogranienje ("Quota / Ceiling")
- prijeite na 2. korak

2. mogunost: kliknite na TARIC i otvorite bazu podataka carinskih stopa

- naite tarifni broj prema oznaci taric ("Taric Code") ili opisu taric ("Taric description")
- odaberite Nepal iz izbornika s padajuim popisom
- kliknite na carinske stope ("Duty rates")
- kliknite na broj narudbe 098139 na dnu te stranice
- prijeite na 2. korak

2. korak: s popisa kvota i ogranienja odaberite carinsku kvotu/ogranienje koje je na snazi i
kliknite

Tu ete konano pronai informacije o trenutnom stanju carinskih kvota za pamune zaslone
protiv sunca iz Nepala.

Za saeto objanjenje svakog termina u ovom obrascu, kliknite na njega.
Za podrobnije informacije o carinskim kvotama i carinskim ogranienjima:
- stupite u vezu sa Slubom za carinske kvote Europske komisije (TAXUD-B-5), na broj faksa (32
2) 296 33 06
- stupite u vezu s carinskim vlastima drava lanica.

Neke carinske kvote Zajednice, posebice one za odreene poljoprivredne proizvode, nisu
ureene po naelu prvi u redu, prvi posluen. Informacije o trenutnom stanju ovih carinskih
kvota mogu se dobiti od odgovornih slubi Komisije (DG AGRI...).
2.4. PROTUDAMPINKE MJERE

to su protudampinke mjere?
Koje protudampinke mjere EU razmatra na uvoz kutija za kompaktne diskove iz Hong Konga i
Kine?
Kolike su stope protudampinkih mjera u EU?

Odgovore na pitanja u svezi s protudampinkim mjerama moete nai na internetskoj stranici
koja je navedena u nastavku.

1. izvor informacija: Europska komisija Scadplus (saetak protudampinkih pravila)

Internetska stranica: http://europa.eu/scadplus/leg/en/s05020.htm

Kako biste pronali saetak protudampinkog zakonodavstva, slijedite sljedee korake.

1. korak: otvorite internetsku stranicu opeg pregleda zakonodavstva o vanjskoj trgovini
(kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: spustite se na mjere trgovinske obrane ("commercial defence measures") i kliknite
na protudampinke mjere ("anti-dumping measures")

3. korak: ovdje moete pronai glavne crte postupaka koje primjenjuje Opa uprava za vanjsku
trgovinu kako bi utvrdila u kojim e sluajevima primjenjivati protudampinke carine.

Kako biste organizirali itanje, dolje moete doznati na koji nain EU pristupa
protudampinkim mjerama. EU ne uvodi mjere ukoliko se ne ispitaju tri glavna uvjeta za
primjenu tih mjera.

1. uvjet: mora se procijeniti damping (i)
2. uvjet: mora se dokazati da je u industriji Zajednice nastala teta
3. uvjet: teta mora nastati kao posljedica tog odreenog dampinga.

1. test: proizvod se dampinki izvozi ako je njegova cijena u dravi izvoznici via od izvozne
cijene
2. test: teta se mjeri naglim oscilacijama u opsegu proizvodnje, cijeni, trinom udjelu...
3. test: teta se mora procijeniti za slian proizvod industrije Zajednice. Takoer se moraju
ispitati poznati imbenici, osim dampinkog uvoza, koji u isto vrijeme nanose tetu industriji
Zajednice.

Pravni okvir

Uredba Vijea (EZ) br. 384/96 od 22. prosinca 1995. o zatiti od dampinkog uvoza iz
drava koje nisu lanice Europske zajednice [Slubeni list L 56, 06.03.1996.].

Izmijenjena i dopunjena sljedeim aktima:
Uredbom Vijea (EZ) br. 2331/96 od 2. prosinca 1996. [Slubeni list L 317, 06.12.1996.];
Uredbom Vijea (EZ) br. 905/98 od 27. travnja 1998. [Slubeni list L 128, 30.4.1998.];
Uredbom Vijea (EZ) br. 2238/2000 od 9. listopada 2000. [Slubeni list L 257,
11.10.2000.];
Uredbom Vijea (EZ) br. 1972/2002 od 5. studenoga 2002. [Slubeni list L 305 od
07.11.2002.];
Uredbom Vijea (EZ) br. 461/2004 od 8. oujka 2004. [Slubeni list L 77 od 13.3.2004.];

2. izvor informacija: Europska komisija - Opa uprava za vanjsku trgovinu (instrumenti
trgovinske politike)

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/trade/issues/respectrules/tpi_en.htm

Kako biste pronali ope informacije o protudampinkim mjerama, slijedite sljedee korake.

1. korak: otvorite internetsku stranicu instrumenata trgovinske politike (kliknite na gore
navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na protudamping ("Anti-Dumping") i naite informacije o

- protudampinkom zakonodavstvu, izvjetajima i primjedbama
- pregovorima Svjetske trgovinske organizacije koji su u tijeku
- protudampinkom povratu
- albama

Kako biste pronali informacije o protudampinkim mjerama na odreene proizvode,
slijedite sljedee korake.

1. korak: otvorite internetsku stranicu instrumenata trgovinske politike (kliknite na gore
navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na popis sluajeva, rasporeda i statistikih podataka (List of cases,
timetables and statistics)

3. korak: kliknite na hipervezu pored popis (u Excelu) svih protudampinkih,
protusubvencijskih i zatitnih mjera... koji se svaki tjedan obnavlja ("List updated weekly (in
Exell format) of all anti-dumping, anti-subsidy and safeguard measures)

4. korak: odaberite s popisa odgovarajui proizvod (npr. kutije za kompaktne diskove) i za
daljnje informacije kliknite na hipervezu u stupcima privremene mjere ("Provisional
measures"), konane mjere ("Definitive measures") i okonanje ("Termination").

3. izvor informacija: Hongkonko vijee za razvoj trgovine

Internetska stranica: http://www.tdctrade.com/

Kako biste pronali informacije o protudampinkim mjerama na odreene proizvode
podrijetlom iz Kine, slijedite sljedee korake.

1. korak: otvorite internetsku stranicu Hongkonkog vijea za razvoj trgovine (kliknite na gore
navedenu poveznicu) ili idite izravno na http://www.tdctrade.com/alert/euada.htm

2. korak: odaberite proizvod, npr. kutije za kompaktne diskove i naite informacije o
protudampinkim mjerama.
2.5. PRAVILA O PODRIJETLU

Koje drave imaju dogovore s EU o povlatenoj trgovini?
Kako izvoznik/uvoznik moe dokazati dravu podrijetla proizvoda kako bi kod uvoza robe u EU
mogao iskoristiti povlatene carinske stope?
Gdje mogu pronai informacije o pravilima za utvrivanje drave podrijetla?

Odgovore na ta pitanja moete nai na internetskoj stranici koja je navedena u nastavku.

1. izvor informacija: Europska komisija Oporezivanje i carinska unija Pravila o podrijetlu

http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/rules_origin/index_en.htm

Pri uvozu robe u jednu od drava lanica EU (Belgiju, Bugarsku, eku Republiku, Dansku,
Njemaku, Estoniju, Grku, panjolsku, Francusku, Irsku, Italiju, Cipar, Latviju, Litvu,
Luksemburg, Maarsku, Maltu, Nizozemsku, Austriju, Poljsku, Portugal, Sloveniju, Slovaku,
Finsku, Rumunjsku, vedsku i Ujedinjeno Kraljevstvo), drava podrijetla odluuje o tome koji
e se dogovori o povlatenoj trgovini primjenjivati.

EUROPA - Taxation and Customs Union / Preferential Origin (EUROPA Oporezivanje i carinska
unija / Povlateno podrijetlo)

Osim povlatenih sporazuma s ostalima, ti se dogovori odnose na:
Afrike, karipske i pacifike drave (ACP), carinske unije s Andorom, Turskom i San Marinom,
Europski gospodarski prostor (EEA), Sustav pan-euro-mediteranske kumulacije, Opi sustav
povlastica (GSP), Latinsku Ameriku, Prekomorske drave i podruja (OCT), junu Afriku i
zapadni Balkan.
Za objanjenje kliknite na gore navedene trgovinske reime.

Neke su drave obuhvaene sa vie sporazuma. To jednostavno znai da se moe primijeniti
najpovoljniji dogovor.

Ova internetska stranica sastoji se od etiriju glavnih dijelova:

Uvod
Nepovlateno podrijetlo
Povlateno podrijetlo
Carinske unije: Turska Andora San Marino

Takoer sadri:

esta pitanja
organizacijsku mapu odjela Komisije koji je zaduen za podrijetlo
poveznice do internetskih stranica drava lanica i meunarodnih organizacija

Kako biste pronali informacije o pravilima o podrijetlu, slijedite sljedee korake.

1. korak: kliknite na popis drava koje nisu lanice EU kako biste doznali koji se povlateni
dogovor(i) primjenjuju na trgovinu s odreenom dravom.

2. korak: u Uvodu proitajte informacije o znaenju podrijetla te na koji nain vam obvezujue
miljenje o podrijetlu (Binding Origin Information, BOI) moe pomoi.

3. korak: provjerite popis (check-list) kako biste utvrdili koji se odjeljak stranice odnosi na
va problem ili pitanje.

2. izvor informacija: Europska komisija Sluba za korisnike za drave u razvoju za izvoz


Kako biste pronali informacije o pravilima o podrijetlu, slijedite sljedee korake.

1. korak: otvorite stranicu Slube za korisnike za izvoz (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na "pravila o podrijetlu" (Rules of Origin)

3. korak: odaberite povlateni trgovinski reim ("preferential trade regime") i unesite oznaku
proizvoda ("product code")

4. korak: kliknite na pogledaj ("view") i naite informacije o obradi ili preradi materijala
drugog podrijetla koja je potrebna da bi se dodjelio status proizvoda s podrijetlom

3. izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za oporezivanje i carinsku uniju (DG
TAXUD)

Tvrtke takoer mogu stupiti u vezu sa slubama Europske komisije za pitanja koja se odnose na
tumaenje pravila o podrijetlu u meunarodnoj trgovini.

Adresa za kontakt: European Commission
Directorate General Taxation and Customs Union (DG TAXUD)
Unit B4 Rules of origin
B 1049 Brussels
Belgium
Adresa elektronske pote: : taxud-b4@cec.eu.int
2.6. UVOZNE DOZVOLE ZA TEKSTIL I ELIK

Koje se kvote i dozvole odnose na uvoz tekstila i elika u EU?

Odgovor na to pitanje moete pronai na internetskoj stranici koja je navedena u nastavku.

1. izvor informacija: Europska komisija Trgovinska pitanja SIGL

Internetska stranica: http://trade.ec.europa.eu/sigl/

Kako biste pronali informacije o uvoznim dozvolama, slijedite sljedee korake.

Slijedei te korake moete provjeriti iskoritenost stavki izravnog uvoza robe, trgovine za
vanjsku preradu robe (OPT) i stavki za proizvode od elika. Stranica takoer sadri informacije
o trgovinskoj politici EU, u odnosu na tekstil i proizvode od elika.

1. Tekstilni proizvodi

1. korak: otvorite internetsku stranicu za SIGL (Sustav dozvola Europske unije) Ope uprave za
trgovinu (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na podrobnije o pruenim informacijama (background on the information
provided) kako biste stekli uvid u informacije o kvotama i dozvolama koje moete potraiti
3. korak: kliknite na podaci o iskoritenosti kvota (data on quota utilization) da biste pronali
statistike podatke prema kategoriji proizvoda i dravi podrijetla o razini kvota,
dozvoljenim kvotama na razini drava lanica, iskoritenom postotku razine kvota itd.

1. Proizvodi od elika

1. korak: otvorite internetsku stranicu za SIGL Ope uprave za trgovinu (kliknite na gore
navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na podrobnije o pruenim informacijama (background on the information
provided) kako biste stekli uvid u informacije o kvotama i dozvolama koje moete potraiti

3. korak: kliknite na Otvori stranicu (informacije o kvotama) (Enter the website (information
on quotas)) kako biste pronali statistike podatke prema kategoriji proizvoda i dravi
podrijetla o razini kvota, dozvoljenim kvotama na razini drava lanica, iskoritenom postotku
razine kvota itd.
3. Oporezivanje u Europskoj uniji

3.1. Porez na dodanu vrijednost (PDV)
3.2. Troarine
3.1. PDV (Porez na dodanu vrijednost)

Kolike su stope PDV-a u 25 drava lanica?
Kako tvrtka moe zaraunati PDV na usluge i radove koji su obavljeni u drugoj dravi lanici?
Kako tvrtka moe provjeriti valjanost jedinstvenog poreznog broja obveznika u sustavu PDV-a
klijenta iz neke od drava lanica?

Odgovore na ta pitanja moete pronai na internetskoj stranici koja je navedena u nastavku.

1. izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za oporezivanje i carinsku uniju

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/index_en.htm

Kako biste pronali informacije o PDV-u, slijedite sljedee korake.

1. korak: otvorite internetsku stranicu (kliknite na gore navedenu poveznicu), te nastavite s
jednim od sljedeih koraka, ovisno o informaciji koju trebate.

2. korak: kliknite na PDV Kako PDV djeluje Stope (VAT How VAT works Rates) kako biste
pronali informacije o stopama PDV-a koje se primjenjuju u dravama lanicama Europske
unije.

3. korak: kliknite na PDV Trgovci PDV u Zajednici ('VAT Traders VAT in the Community)
kako biste pronali informacije o primjeni PDV-a u dravama lanicama Europske unije.

4. korak: kliknite na PDV Trgovci Pravila obrauna (VAT Traders Invoicing rules), kako
biste pronali informacije o ispravnom obraunu PDV-a u poslovanju s dravama lanicama EU.

5. korak: kliknite na PDV Trgovci provjera poreznog broja obveznika u sustavu PDV-a baza
podataka (VAT - Traders Checking a VAT number database), kako biste pronali informacije
o jedinstvenim poreznim brojevima obveznika u sustavu PDV-a tvrtki iz EU.
3.2. TROARINE

Koje se troarine na alkohol, duhanske proizvode i energente moraju platiti u svakoj dravi
lanici Europske unije?

Odgovor na to pitanje moete pronai na internetskoj stranici koja je navedena u nastavku.

1. izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za oporezivanje i carinsku uniju

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/index_en.htm

Kako biste pronali informacije o troarinama, slijedite sljedee korake.

1. korak: otvorite internetsku stranicu (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na Troarine na alkohol, duhan i energente alkoholna pia stope (Excise
duties on alcohol, tobacco and energy alcoholic beverages rates), kako biste pronali
informacije o troarinama (stopama) na alkoholne proizvode u dravama lanicama Europske
unije.

Slino tome, kliknite na:

- Troarine na alkohol, duhan i energente duhanski proizvodi stope ('Excise duties on
alcohol, tobacco and energy tobacco products rates)
- Troarine na alkohol, duhan i energente energenti i elektrina energija stope (Excise
duties on alcohol, tobacco and energy energy products and electricity rates)
4. Proizvodnja i/ili prodaja robe u Europskoj uniji

4.1. Pravila unutarnjeg trita u vezi sa slobodnim kretanjem robe


4.3. Ekoloka pitanja u upravljanju malim i srednjim poduzetnitvom, uobliavanju i
proizvodnji robe
4.1 Pravila unutarnjeg trita u vezi sa slobodnim kretanjem robe

4.1.1. Industrijski proizvodi koji su obuhvaeni novim pristupom (oznaka CE) u tehnikom
usklaivanju
4.1.2. Prehrambeni proizvodi
4.1.3. Kemijski proizvodi
4.1.4. Ostali proizvodi
4.1.1. PRAVILA UNUTARNJEG TRITA TEHNIKO USKLAIVANJE
(sektori koji su se uskladili sukladno s novim pristupom oznaka CE)

to je oznaka CE?
Koji se europski zakoni i standardi u vezi s proizvodima, npr. tehniki zahtjevi, pravila o
naljepnicama i ambalai i ekoloki propisi, moraju primjenjivati da bi se u Europskoj uniji
prodali proizvodi koji su obuhvaeni takozvanim novim pristupom u tehnikom usklaivanju?
Gdje moemo kupiti usklaene standarde koji su nam potrebni kako bismo udovoljili
zahtjevima iz direktiva u sklopu novog pristupa?

Odgovore na ta pitanja moete pronai na internetskim stranicama i u publikacijama koje su
navedene u nastavku.

A / Internetske stranice s opim informacijama o europskim naelima tehnikog usklaivanja i
normizacije

1. izvor informacija: Europska komisija baza podataka Scadplus (= saeci zakonodavstva EU)
Internetska stranica: http://ec.europa.eu/scadplus/

Kako biste pronali informacije na ovoj stranici, slijedite sljedei primjer.

Primjer: Koji se usklaeni tehniki zahtjevi primjenjuju na niskonaponsku elektrinu opremu u
EU?

1. korak: otvorite Scadplusovu internetsku stranicu (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: odaberite Indeks T Tehniko usklaivanje Elektrina i elektronska oprema i
plinski ureaji Niskonaponska elektrina oprema (Index T Technical harmonisation
Electrical and electronic equipment and gas appliances Low voltage electrical equipment),
kako biste pronali naslov i saetak relevantnog zakona EU (npr. Dir. 73/23/EEZ).

Kako biste provjerili tekstove zakona EU u cijelosti, provjerite Eur-Lex (pogledajte dolje).

2. izvor informacija: Europska komisija baza podataka Eur-Lex (= tekstovi zakonodavstva EU u
cijelosti)
Internetska stranica: http://eur-lex.europa.eu/en/index.htm


Primjer: Kako pronai tekst Direktive o niskom naponu (= Dir. 73/23/EEZ)?

1. korak: otvorite Eur-Lexovu internetsku stranicu (kliknite na gore navedenu poveznicu) i
kliknite na jednostavnu potragu ("Simple search")

2. korak: kliknite na trai prema prirodnom broju ("Search by natural number")

3. korak: unesite godinu (73) i broj (23), odaberite Direktiva ("Directive") i kliknite na
trai ("search")

4. korak: kliknite na bibliografski podaci ("Bibligraphic notice")

5. korak: kliknite na opozvana Odlukom 32006L0095 ("Repealed by 32006L0095)

6. korak: provjerite Direktivu 2006/95/EZ-a (novi kodificirani tekst Direktive o niskom naponu)

3. izvor informacija: internetska stranica novog pristupa (= upute na zakone i usklaene
standarde)
Internetska stranica: http://www.newapproach.org


Primjer: Kako pronai popis dostupnih usklaenih standarda koji su potrebni kako bi se
zadovoljili zahtjevi iz Direktive o medicinskim ureajima (= Dir. 93/42/EEZ)?

1. korak: otvorite internetsku stranicu Novog pristupa (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na Direktive i standardi ("Directives and standards")

3. korak: pomaknite se na redak s informacijama o 93/42/EEZ Medicinski ureaji: openito
("93/42/EEZ Medical devices: general")

4. korak: kliknite na upute na usklaene standarde ("References Harmonised Standards")

5. korak: odaberite iz popisa odgovarajuih standarda

6. korak: idite na Prodajna mjesta za standarde (Standards sales points) i naruite tekstove
usklaenih standarda od najblieg nacionalnog instituta za normizaciju.

4. izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za poduzetnitvo i industriju (= politika
EU u svezi s novim pristupom u tehnikom usklaivanju)
Internetska stranica: http://ec.europa.eu/enterprise/index_en.htm


Primjer: Kako pronai praktini vodi za provedbu Direktive o opremi za osobnu zatitu (= Dir.
89/686/EEZ)?

1. korak: otvorite internetsku stranicu Ope uprave za poduzetnitvo i industriju (kliknite na
gore navedenu poveznicu)

2. korak: odaberite Industrijski indeks Mehanika oprema Oprema za osobnu zatitu
(Industry Index Mechanical Equipment Personal Protective Equipment)

3. korak: kliknite na Kako primijeniti Direktivu 89/686/EEZ (How to apply the Directive
89/686EEC?)

B / Opi vodi / publikacija

Vodi za provedbu direktiva koje se temelje na novom pristupu i globalnom pristupu
http://ec.europa.eu/enterprise/newapproach/legislation/guide/index.htm

C / Direktive u sklopu novog pristupa i usklaeni standardi koji su s njima povezani

Direktive u sklopu novog/globalnog pristupa sadre samo osnovne zdravstvene i sigurnosne
zahtjeve za oblije i uporabu proizvoda. Podrobne tehnike specifikacije utvruju se u
usklaenim standardima, koje razvijaju europska tijela za normizaciju CEN, CENELEC ili ETSI.

Da bi se uspostavio usklaeni standard, mora ga odobriti Europska komisija. Komisija usklauje
standard objavom njegovog naslova, zajedno s direktivom, u Slubenom listu. Kada se
usklaeni standardi usvoje, drave lanice CEN-a, CENELEC-a ili ETSI-ja moraju ih objaviti te
moraju povui dotadanje nacionalne standarde.

Dok su osnovni zahtjevi obvezujui, standardi su, u pravilu, dobrovoljni. Proizvoai ne moraju
slijediti usklaene standarde kako bi zadovoljili direktive u vezi s proizvodom. Mogu slobodno
izabrati bilo koje rjeenje koje e zadovoljiti osnovne zahtjeve. Meutim, smatra se da
proizvodi, koji su u skladu s usklaenim standardima, ispunjavaju osnovne zahtjeve iz direktive
(pretpostavka sukladnosti).

Na sljedeim internetskim stranicama nalaze se popisi usklaenih standarda za sve sektore koji
su obuhvaeni novim pristupom u tehnikom usklaivanju:

http://ec.europa.eu/enterprise/newapproach/standardization/harmstds/reflist.html
http://www.newapproach.org

Tekstovi europskih usklaenih standarda mogu se naruiti od nacionalnih tijela za normizaciju
koja se mogu utvrditi putem sljedeih internetskih stranica:

CEN (Europski odbor za normizaciju)
Rue de Stassart, 36
B-1050 Brussels
Tel: 32 2 550 08 11
Fax: 32 2 550 08 19
E-mail: infodesk@cenorm.be
http://www.cenorm.be

Drave lanice CEN-a
http://www.cenorm.be/cenorm/standards_drafts/index.asp

CENELEC (Europski odbor za elektrotehniku normizaciju)
Rue de Stassart, 35
B-1050 Brussels
Tel: 32 2 519 68 71
Fax: 32 2 519 69 19
E-mail: general@cenelec.be
http://www.cenelec.org

Drave lanice CENELEC-a
http://www.cenelec.org/Info/links.htm

ETSI (Europski institut za telekomunikacijske norme)
650, route des Lucioles
F-06921 Sophia Antipolis Cedex
Tel: 33 4 92 94 42 00
Fax: 33 4 93 65 47 16
E-mail: infocentre@etsi.org
http://www.etsi.org

Drave lanice ETSI-ja

http://webapp.etsi.org/ETSImembership/home.asp

D / Prijavljena tijela

Popisi prijavljenih tijela, ukljuujui i jedinstveni broj prijavljenog tijela, kao i zadaci za koje
su prijavljeni, mogu se nai na sljedeim internetskim stranicama:

http://ec.europa.eu/enterprise/newapproach/legislation/nb/notified_bodies.htm
http://ec.europa.eu/enterprise/newapproach/nando/

E / Odgovornost za proizvod

Direktiva EU o odgovornosti za proizvod moe se pogledati na:
http://eur-
lex.europa.eu/Result.do?T1=V1&T2=1985&T3=374&RechType=RECH_naturel&Submit=Search

F / Opa sigurnost proizvoda

Direktiva EU o opoj sigurnosti proizvoda moe se pogledati na:
http://europa.eu.int/eur-lex/pri/en/oj/dat/2002/l_011/l_01120020115en00040017.pdf

G / Sporazumi s treim dravama

Popis sporazuma o obostranom priznavanju (MRA) moe se nai na:

http://ec.europa.eu/enterprise/international/index_en.htm

H / Sustavi upravljanja kakvoom

ISO (Meunarodna organizacija za normizaciju)
1, rue de Varemb
Case postale 56
CH 1211 Geneva 20
Tel: 41 22 749 01 11
Fax: 41 22 733 34 30
E-mail: central@iso.ch
http://www.iso.ch

EOQ (Europska organizacija za kakvou)
PO BOX 5032
CH 3001 Bern
Tel: 41 31 320 67 20
Fax: 41 31 320 68 28
http://www.eoq.org

Drave lanice EOQ-a
http://www.eoq.org/WhatIsEOQ_FmosReps.html

EFQM (Europska zaklada za upravljanje kakvoom)
Brussels Representation Office
Avenue des Pliades 15
B-1200 Brussels
Tel: 32 2 775 35 11
Fax: 32 2 775 35 35
E-mail: info@efqm.org
http://www.efqm.org

Drave lanice EFQM-a
http://www.efqm.org/Default.aspx?tabid=71

I / Ovlaivanje institucija koje izdaju potvrde

Sljedee institucije djeluju na ovom polju:

Europska suradnja za ovlaivanje
http://www.european-accreditation.org/default_flash.htm

Meunarodni forum za ovlaivanje (institucije za ovlaivanje institucija koje izdaju potvrde)
http://www.iaf.nu

Meunarodna suradnja na ovlaivanju laboratorija (institucije za ovlaivanje inspekcijskih
institucija i laboratorija)
http://www.ilac.org

J / oznaka CE

Oznaka CE moe se snimiti u razliitim elektronikim formatima sa sljedeih internetskih
stranica:
http://ec.europa.eu/enterprise/faq/ce-mark.htm

4.1.2. PRAVILA UNUTARNJEG TRITA HIGIJENA I SIGURNOST PREHRAMBENIH PROIZVODA

Koja se europska pravila o prehrambenim proizvodima odnose na tehnika pitanja te na
pitanja oznaavanja i ambalae?
Gdje tvrtke mogu provjeriti smjernice o HACCP-u?
Koje su slubeno odobrene oznake za oznaavanje podrijetla prehrambenih proizvoda,
organske proizvodnje, tradicionalnih specijaliteta itd.?


I. EUROPSKO ZAKONODAVSTVO NA PODRUJU PREHRAMBENIH PROIZVODA

Na sljedeim internetskim stranicama moete pronai zakone iz podruja zakonodavstva
prehrambenih proizvoda:

I.1. Saeci zakona EU iz podruja prehrambenih proizvoda

Izvor informacija: Europska komisija SCADPLUS


Kako se koristi ova internetska stranica?

odaberite Index

odaberite F i zatim prehrambeni proizvodi ("Foodstuffs") ili sigurnost hrane ("Food
safety")

Rezultat: korisnik e pronai naslove i kratke saetke zakona EU s podruja prehrambenih
proizvoda.

I.2. tekstovi zakona EU iz podruja prehrambenih proizvoda u cijelosti

Izvor informacija: Europska komisija EUR-LEX



1. korak: pokuajte pronai naslove i brojeve Direktiva, Uredbi, Odluka, itd. na Scadplusovoj
internetskoj stranici (pogledajte pod I.1.).

Primjer: potraite Direktivu 2000/13/EZ

kliknite na jednostavna potraga ("Simple search")

3. korak: kliknite na trai prema prirodnom broju ("Search by natural number")

trai ("search")

5. korak: kliknite na bibliografski podaci ("Bibligraphic notice")

6. korak: kliknite na najnoviju konsolidiranu verziju Direktive

I.3. Politika EU na podruju sigurnosti hrane i stone hrane

Izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za zatitu zdravlja i potroaa

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/food/index_en.htm

Ova internetska stranica sadri podrobne opise tema koje su ureene zakonima EU, vezanih uz
podruje prehrambenih proizvoda i stone hrane (npr. primjedbe, informacije o novim
zakonima koji su u pripremi, kontaktne toke, itd.)

Tonije, navedene su sljedee teme:

- Opi zakon o hrani
Naela
Naelo predostronosti
Sljedivost
Odgovornost
Postupci

- ivotinjska ishrana
Oznaavanje stone hrane
Higijena stone hrane
Aditivi u stonoj hrani
Odobravanje i registracija tvrtki
Nepoeljne tvari

Metode uzimanja uzorka i analize
Slubeni nadzor
Popis zakona

- Oznaavanje i prehrana
Oznaavanje hrane
Zdravstvene i nutritivne tvrdnje
Oznaavanje nutritivnosti
Mineralne vode
Dodaci prehrani
Dodavanje vitamina i minerala
Dijetetske namirnice
Namirnice za dojenad i malu djecu
Namirnice za redukciju teine
Namirnice za posebne medicinske svrhe
Namirnice za sportae
Namirnice za dijabetiare

- Biotehnologija
Nove namirnice
Genetski modificirana hrana
Genetski modificirana stona hrana
Genetski modificirane biljke i sjemenje
Strategija za Europu
Ovlaivanje

- Kemijska sigurnost
Aditivi
Arome
Zagaivai
Tvari u tragovima
Materijali koji dolaze u dodir s hranom

- Bioloka sigurnost
Higijena hrane
BSE/Scrapie (grabe ovaca)
ivotinjski nusproizvodi
Salmonela / Bolesti koje se prenose hranom
Mikrobioloki kriteriji
Laboratoriji Zajednice
Zraenja

- Nadzor
Nadzor hrane
Nadzor stone hrane

Ostale teme koje se mogu nai na ovoj stranici:

- Zdravlje i dobrobit ivotinja
- Zdravlje bilja
- Inspekcije FVO-a (Ured za hranu i veterinarstvo)

II. HACCP i prehrambeni standardi FAO-a (Organizacije za hranu i poljoprivredu) / WHO-a
(Svjetske zdravstvene organizacije)

Proizvoai prehrambenih proizvoda imaju zakonsku obvezu primjenjivati naela HACCP-a.
HACCP (analiza opasnosti i kritine kontrolne toke) je metoda koju tvrtke moraju
primjenjivati da bi se osigurala kakvoa prehrambenih proizvoda, a poiva na ova dva temelja:
ispitivanje opasnosti (HA = Hazard Analysis) i utvrivanje toaka u proizvodnom postupku na
kojima se obavlja nadzor tih opasnosti (Critical Control Points). HACCP ima sedam naela.

1. Utvruju se mogue opasnosti do kojih moe doi. To znai da se uzimaju u obzir
mikrobioloke opasnosti (propadanje proizvoda) kao i vanjsko zagaenje (kemijsko zagaenje,
strana tijela).
2. Toke u proizvodnom postupku po kojima se opasnosti mogu uinkovito suzbiti/nadzirati,
moraju se odrediti kao kritine kontrolne toke (CCP). Primjer: postupak sterilizacije.
3. Za te kritine toke treba utvrditi granine vrijednosti (kritine vrijednosti) kojih se treba
pridravati. Primjer: najnia i najvia temperatura i trajanje postupka sterilizacije.
4. Na tim se kritinim kontrolnim tokama opasnost nadzire mjerenjem rada instalacije (=
sustava za praenje nadzora kritinih kontrolnih toaka).
5. Prethodno se utvruju korektivne mjere koje se trebaju primjenjivati ukoliko u mjerenju /
praenju doe do odstupanja.
6. Uinkovitost cijelog sustava treba se redovno nadzirati, te ga redovito treba prilagoavati
promjenama u postupku ili proizvodu.
7. Treba voditi registar svih mjera koje tvrtka poduzme (= dokumentacija o svim postupcima i
podacima koji su u vezi s ovim naelima i njihovom primjenom).

Izvor informacija: Codex Alimentarius

Internetska stranica: http://www.codexalimentarius.net


1) Informacije o higijeni hrane, ukljuujui HACCP

Odaberite slubeni standardi posebne publikacije ("Official Standards Special
Publications")
Odaberite higijena hrane osnovni tekstovi (2003) ("Food Hygiene Basic Texts")

Rezultat: dokument Preporueni meunarodni pravilnik opih naela higijene hrane
("Recommended International Code of Practice General Principles of Food Hygiene").

2) Informacije o standardima u proizvodnji odreenih prehrambenih proizvoda

Odaberite slubeni standardi slubeni standardi u kodeksu ("Official Standards Official
Codex Standards")

III. ZNANSTVENI SAVJETI O SIGURNOSTI HRANE

Izvor informacija: Europska agencija za sigurnost hrane

Internetska stranica: http://www.efsa.europa.eu/

Europska agencija za sigurnost hrane (EFSA) prua objektivne znanstvene savjete o svim
pitanjima koja imaju izravan ili neizravan utjecaj na hranu i sigurnost hrane. EFSA takoer daje
upute o prehrani u vezi sa zakonodavstvom Zajednice. EFSA je agencija Europske zajednice.
Osnovao ju je Europski parlament 2002. godine, nakon niza kriza u vezi s hranom iz devedesetih
godina (BSE, dioksini...) koje su postupno ruile povjerenje potroaa u sigurnost prehrambenog
lanca.

Njeno iroko podruje djelovanja omoguuje joj sveobuhvatni uvid u hranidbeni lanac, te
pruanje dosljednog pravnog temelja za politiku i zakonodavstvo. Opseg njene odgovornosti,
meutim, ne obuhvaa odluke o upravljanju rizikom, predlaganje ili usvajanje zakona ili nadzor
to su sve i dalje odgovornosti institucija koje su odreene u Ugovoru. EFSA ima est glavnih
zadataka:

- pruanje neovisnih znanstvenih savjeta o sigurnosti hrane i pitanjima koja su uz to vezana, na
kojima se temelje odluke o upravljanju rizikom koje donose odgovarajua tijela EU;

- savjetovanje o tehnikim pitanjima u vezi s hranom, koja predstavljaju osnovu za razvoj
politike i zakonodavstva koje se odnosi na prehrambeni lanac;

- prikupljanje i analiza podataka koji se odnose na mogue opasnosti do kojih dolazi u
prehrambenom lancu;

- prepoznavanje novonastalih opasnosti i izdavanje ranih upozorenja;

- pruanje podrke Europskoj komisiji u sluaju kriza;

- obavjetavanje javnosti o svim pitanjima iz njihovog djelokruga.

IV. POSEBNE OZNAKE ZA PREHRAMBENE PROIZVODE

IV.1. Oznaka zemljopisnog podrijetla i oznaka izvornosti, posebne potvrde za prehrambene
proizvode

Proizvodi koji zadovoljavaju odreene uvjete mogu dobiti sljedee oznake:

1) OZNAKU ZEMLJOPISNOG PODRIJETLA

2) OZNAKU IZVORNOSTI

3) OZNAKU TRADICIONALNOG UGLEDA

Izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za poljoprivredu

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/agriculture/foodqual/quali1_en.htm

1. OZNAKA ZEMLJOPISNOG PODRIJETLA I OZNAKA IZVORNOSTI

Ovo pitanje ureuje se sljedeim zakonom.

Uredba Vijea (EEZ) br. 2081/92 od 14. srpnja 1992. o zatiti oznaka zemljopisnog
podrijetla i izvornosti poljoprivrednih i prehrambenih proizvoda

Uredba se ne odnosi na vina ili alkoholna pia. Zatita oznaka zemljopisnog podrijetla i
izvornosti za vino ureuje se sljedeim uredbama:

- Uredbom Vijea (EZ) br. 1493/1999 od 17. svibnja 1999. o zajednikoj organizaciji trita
vina
- Uredbom Komisije (EZ) br. 753/2002 od 29. travnja 2002., kojom se propisuju pravila za
primjenu Uredbe Vijea (EZ) br. 1493/1999 u vezi s opisom, oznaavanjem,
predstavljanjem i zatitom odreenih proizvoda vinskog sektora

2. OZNAKA TRADICIONALNOG UGLEDA

Ovo pitanje ureuje se sljedeim zakonom:

Uredba Vijea (EEZ-a) br. 2082/92 od 14. srpnja 1992. o posebnim potvrdama za
poljoprivredne i prehrambene proizvode

IV.2. Oznaka BIO za organski uzgoj

Ovo pitanje ureuje se sljedeim zakonom:

Uredba Vijea (EEZ-a) br. 2092/91 od 24. lipnja 1991. o organskom uzgoju poljoprivrednih
proizvoda i oznakama na poljoprivrednim i prehrambenim proizvodima koje se na njega
odnose

Tekstovi ovih uredbi EU mogu se u cijelosti pronai na sljedeem izvoru informacija:

Eur-Lex: http://eur-lex.europa.eu/en/index.htm
4.1.3. PRAVILA UNUTARNJEG TRITA KEMIJSKI PROIZVODI

Gdje naa tvrtka moe pronai opi pregled grafikih znakova te oznaka upozorenja i
obavijesti koje moraju biti oznaene na kemijskim proizvodima?
Koje zahtjeve mora ispunjavati ambalani materijal koji se koristi za pakiranje kemijskih
proizvoda?
Koji su sastojci doputeni u kozmetikim proizvodima?


1. Saeci zakona EU iz podruja kemijskih proizvoda




1. korak: odaberite Index

2. korak: odaberite C i zatim kemijski proizvodi ("chemical products")

Rezultat: korisnik e pronai naslove i kratke saetke zakona EU koji se odnose na razliite
skupine kemijskih proizvoda.

2. tekstovi zakona EU u cijelosti




1. korak: pokuajte pronai naslove i brojeve direktiva, uredbi, odluka itd. na Scadplusovoj
internetskoj stranici

2. korak: odaberite Zakonodavstvo ("Legislation") u Eur-Lexu

3. korak: provjerite postoji li konsolidirana verzija dokumenta koji traite. Konsolidirana
verzija direktive ili uredbe znai da se sastoji od teksta zakona sa svim izmjenama i dopunama.

Kako dalje?
Odaberite konsolidirano zakonodavstvo ("Consolidated Legislation") i zatim kronoloki popis
("Chronological index")
Odaberite odgovarajuu godinu, npr. 1967

Naite zakonski akt sputanjem niz popis dok se ne pojavi dokument 1967L0548. Ako je rije
o uredbi, u sredini kodificiranog broja nalazi se slovo R, a ako je rije o odluci, slovo D.

Odaberite preambula konsolidirane odredbe ("Preamble consolidated provisions")

Na posljetku moete proitati taj dokument i/ili ga poslati na svoju adresu elektronske pote.

4. korak: ako ne postoji konsolidirana verzija, korisnik moe nai:

a) izvorne tekstove direktiva, uredbi i odluka putem naredbe trai prema broju dokumenta
("Search by document number"). Unesite godinu (npr. 1967) u lijevo polje i broj dokumenta
(npr. 548) u desno polje;

b) sve izmjene i dopune direktiva, uredbi i odluka pod Daljnje informacije ("More info")

I.3. Politika EU na podruju kemijskih proizvoda

Izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za poduzetnitvo i industriju


Odaberite Industrijski sektori ("Industry sectors")

Tvrtke ovdje mogu provjeriti internetske stranice Ope uprave za poduzetnitvo i industriju
Europske komisije, kako bi pronale dokumente sa smjernicama za zakone EU o odreenim
skupinama kemijskih proizvoda.

KEMIKALIJE

1. Opasne tvari i pripravci
http://ec.europa.eu/enterprise/chemicals/index_en.htm

Konkretne informacije o novom zakonodavstvu EU o kemikalijama REACH (registracija,
ispitivanje, ovlaivanje i ograniavanje kemikalija)
http://ec.europa.eu/enterprise/reach/index_en.htm

2. Gnojiva
http://ec.europa.eu/enterprise/chemicals/legislation/fertilizers/index_en.htm

3. Deterdenti
http://ec.europa.eu/enterprise/chemicals/legislation/detergents/index_en.htm

KOZMETIKA

http://ec.europa.eu/enterprise/cosmetics/index_en.htm

LIJEKOVI

http://ec.europa.eu/enterprise/pharmaceuticals/index_en.htm

4. Razvrstavanje i oznaavanje kemijskih proizvoda

Izvor informacija: EUROPSKI URED ZA KEMIKALIJE

Internetska stranica: http://ecb.jrc.it/classification-labelling/

Proizvoai i veletrgovci na ovoj internetskoj stranici mogu pronai sljedee informacije o
kemijskim proizvodima:

- klasifikacijske brojeve (prema EZ ili EINECS-u, CAS-u)
- oznake i simbole opasnosti
- oznake upozorenja (R-oznake)
- oznake obavijesti (S-oznake)
- specifine granine vrijednosti koncentracije
- podatke Seveso


1. korak: odaberite ESIS iz izbornika (Europski informacijski sustav o kemijskim tvarima)

2. korak: kemijsku tvar prema njezinom broju u sustavu EINECS-a, ELINECS-a, NLP-a ili CAS-a ili
prema kemijskoj formuli ili imenu tvari (npr. benzen eng. benzene)

3. korak: provjerite popis informacija o razvrstavanju i oznaavanju koje se odnose na tu tvar

Pretraga za proizvod benzen dala je sljedee informacije:

1) Klasifikacijske brojeve (prema EZ ili EINECS-u, CAS-u);

EZ broj: 200-753-7
CAS broj: 71-43-2
Ime tvari: benzen

2) Oznake i simbole opasnosti

Lako zapaljivo

Otrovno

3) Oznake upozorenja (R-oznake)

R45: moe izazvati rak
R46: moe izazvati nasljedna genetska oteenja
R11: lako zapaljivo
R36/38: nadrauje oi i kou
R48/23/24/25: otrovno: opasnost od tekog oteenja zdravlja tijekom duljeg izlaganja ako se
udie, u dodiru s koom, ako se proguta

4) Oznake obavijesti (S-oznake)
S53: sprijeiti izloenost prije uporabe traiti posebne upute
S45: u sluaju nesree ili zdravstvenih tegoba hitno zatraiti savjet lijenika (ako je mogue,
pokazati naljepnicu)

Izvor informacija: Ellis Publications BV

CD-ROM-ovi: Opasne tvari/Kozmetika/Europski promet

Internetska stranica: http://www.ellispub.com/index.php?page_id=15

Ellis Publications svakih est mjeseci unosi najnovije podatke na sljedee CD-e:

1) CD Opasne tvari
2) CD Kozmetika
3) CD Europski prijevoz

Sadraj:

1) CD OPASNE TVARI

Direktiva 67/548/EEZ konsolidirani tekst sa svim prilozima zajedno s popisima EINECS-a i
ELINECS-a;

Svi postojei i predloeni zakoni o:

a) klasifikaciji, pakiranju i oznaavanju opasnih tvari i pripravaka

b) ogranienjima marketinga i uporabe odreenih opasnih tvari i pripravaka

c) najznaajnijim opasnostima od nezgoda pri industrijskim djelovanjima (SEVESO) i Direktiva
COMAH

d) zatiti radnika od kemijskih tvari

e) uvozu i izvozu kemijskih tvari
Sve popisane kemijske tvari, na osam jezika, koje se mogu nai prema imenu, klasifikaciji,
broju u sustavu CAS-a, EZ ili broju u popisu

Baza podataka za procjenu rizika dokument s tehnikim smjernicama kao podrka Direktivi
93/67/EEZ o procjeni rizika za novoprijavljene tvari i Uredbi 1488/94 o procjeni rizika za
postojee tvari.

2) CD KOZMETIKA

Ovaj CD ukljuuje cjelokupno zakonodavstvo EU koje se odnosi na oznaavanje i pakiranje
kozmetikih proizvoda, ukljuujui konsolidirani tekst Direktive 76/768/EEZ.

Sadri popis svih tvari koje se ne smiju koristiti u sastavu kozmetikih proizvoda te popis boja,
konzervansa i UV filtera koji su doputeni. Djelovanje sastojka, obvezna ogranienja, naini
uporabe i upozorenja lako se mogu pronai prema imenu kemikalije ili imenu u sustavu INCI-a,
Ph. Eura, INN-a ili IUPAC-a, te prema broju u sustavu CAS-a ili EINECS-a/ELINCS-a. Takoer
sadri zakone o testiranju na ivotinjama i informacije o Znanstvenom odboru.

3) CD EUROPSKI PRIJEVOZ

Ovaj dio obuhvaa sigurnosne propise o prijevozu opasnih tvari cestovnim, eljeznikim i
pomorskim putovima ili unutarnjim plovnim putovima. Sadri sve postojee i predloeno
zakonodavstvo s tablicama i prilozima dostupnim za pretraivanje. Takoer, obuhvaa zakone o
savjetnicima za pitanja sigurnosti i sigurnosnih provjera, viestrane sporazume te pojedinosti o
vlastima koje su nadlene za primjenu Europskog sporazuma u meunarodnom cestovnom
prometu opasnih tvari (ADR).
4.1.4. PRAVILA UNUTARNJEG TRITA OSTALI PROIZVODI

Gdje naa tvrtka moe pronai opi pregled zakona koji se odnose na proizvode koji ne
potpadaju pod sektore koji su navedeni u prethodnim odjeljcima?

Odgovor na to pitanje moete pronai na internetskim stranicama i u publikacijama koje su

Takvi proizvodi ukljuuju: - motorna vozila
- proizvode od tekstila i obuu
- namjetaj

1. Saeci zakona EU




1. primjer: Zakoni EU o motornim vozilima


2. korak: odaberite T i zatim Tehniko usklaivanje ("Technical harmonisation")

3. korak: odaberite Usklaeni sektori Prethodni pristup Motorna vozila ("Harmonised
Sectors Previous Approach Motor Vehicles")

Rezultat: korisnik e pronai naslove i kratke saetke zakona EU koji se odnose na razliite
aspekte motornih vozila.

2. primjer: Zakoni EU o proizvodima


2. korak: odaberite T i zatim Tehniko usklaivanje ("Technical harmonisation")

3. korak: odaberite Usklaeni sektori Prethodni pristup Oznaavanje i pakiranje
Oznaavanje neprehrambenih proizvoda tekstil obua ("Harmonised Sectors Previous
Approach Labelling and packaging Non food product labelling textiles shoes")

Rezultat: korisnik e pronai naslove i kratke saetke zakona EU o oznaavanju tekstila i obue.

2. tekstovi zakona EU u cijelosti




1. korak: pokuajte pronai naslove i brojeve direktiva, uredbi, odluka itd. na Scadplusovoj
internetskoj stranici (pogledajte pod I.1.).

Primjer: potraite Direktivu 2000/13/EZ

kliknite na Jednostavna potraga ("Simple search")

3. korak: kliknite na Trai prema prirodnom broju (Search by natural number")

trai ("search")

5. korak: kliknite na Bibliografski podaci ("Bibligraphic notice")

6. korak: kliknite na najnoviju konsolidiranu verziju Direktive

3. Politika EU na podruju razliitih proizvoda



Odaberite Industrijski sektori (Industry sectors)

Tvrtke ovdje mogu provjeriti razliite internetske stranice Ope uprave za poduzetnitvo i
industriju Europske komisije kako bi pronale upute za zakone EU i s njima povezane
dokumente sa smjernicama za razliite proizvode.

Primjeri:

1) Tekstilni proizvodi http://ec.europa.eu/enterprise/textile/doc_dir.htm

2) Obua http://ec.europa.eu/enterprise/footwear/intlmarket.htm

3) Namjetaj http://ec.europa.eu/enterprise/furniture/intlmarket.htm

4) Motorna vozila http://ec.europa.eu/enterprise/automotive/directives/index.htm


4.2.1. Obveze u vezi s ambalanim otpadom
4.2.2. Elektrina i elektronika oprema: obveze u vezi s otpadom i obveze koje proizlaze iz
ROHS-a

4.2.1. EKOLOKI ASPEKTI OBVEZE U VEZI S AMBALANIM OTPADOM

Zbog ega je obvezno plaati doprinose na svu ambalau koju tvrka upotrijebi kada donosi
proizvod na trite EU?
Koje su organizacije u svakoj od drava lanica odgovorne za ubiranje doprinosa od svih tvrtki
koje donose na trite pakirane proizvode i kako im se tvrtke mogu prijaviti?


1. Pravni okvir EU za ambalai otpad

Izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za okoli

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/environment/waste/packaging_index.htm

Direktivom 94/62/EZ nastoji se uskladiti nacionalne mjere kako bi se sprijeio ili smanjio
utjecaj ambalae i ambalanog otpada na okoli te kako bi se osiguralo odvijanje unutarnjeg
trita. Sadri odredbe o spreavanju ambalanog otpada, o ponovnoj uporabi ambalae te o
oporabi i recikliranju ambalanog otpada.

2. Organizacije za oporabu ambalanog otpada

Izvor informacija: Organizacija za oporabu ambalae za Europu (PRO Europe)

Internetska stranica: 1http://www.pro-e.org

Ova internetska stranica vodi do nacionalnih stranica drava lanica EU koje koriste zatitni
znak zelene toke. Proizvoai i uvoznici mogu se prijaviti na tim stranicama kako bi ispunili
obveze i stekli pravo koritenja zatitnog znaka zelena toka na pakiranjima svojih
proizvoda.

4.2.2. ELEKTRINA I ELEKTRONIKA OPREMA / Obveze u vezi s otpadom i obveze koje
proizlaze iz ROHS-a

Zato je obvezno plaanje doprinosa za prikupljanje otpada i recikliranje elektrine i
elektronike opreme koja se pojavi na tritu EU?
Koje su organizacije u svakoj od drava lanica odgovorne za ubiranje doprinosa od svih tvrtki
koje donose na trite takvu opremu i kako im se tvrtke mogu prijaviti?
Koje se opasne tvari ne smiju koristiti u elektrinoj i elektronikoj opremi?


1. Pravni okvir za Otpad elektrine i elektronike opreme (WEEE) i Ogranienja u uporabi
opasnih tvari (ROHS) u elektrinoj i elektronikoj opremi u EU

Namjena je Direktiva 2002/95/EZ o ogranienjima u uporabi opasnih tvari (ROHS) u elektrinoj
i elektronikoj opremi te 2002/96/EZ o otpadu elektrine i elektronike opreme rijeiti
problem brzorastueg otpada elektrine i elektronike opreme, te se njima nadopunjuju mjere
Europske unije u vezi s odlagalitima i spaljivanjem otpada. Poveanjem recikliranja elektrine
i elektronike opreme ograniit e se ukupna koliina otpada koji odlazi na konano
zbrinjavanje. Proizvoai e biti odgovorni za primanje natrag te recikliranje elektrine i
elektronike opreme. Time e se pruiti poticaji za izradu elektrine i elektronike opreme na
ekoloki uinkovitiji nain, ime se u potpunosti uvaavaju aspekti upravljanja otpadom.
Potroai e moi vratiti svoju opremu bez naknade. Kako bi se sprijeila proizvodnja opasnog
otpada, u Direktivi 2002/95/EZ zahtijeva se zamjena razliitih tekih metala (olova, ive,
kadmija, esterovalentnoga kroma) i protupoarnih tvari koje sadre brom (polibromidnih
bifenila (PBB) ili polibromidnih difenil etera (PBDE) u novoj elektrinoj i elektronikoj opremi
koja je izala na trite nakon 1. srpnja 2006.

Izvor informacija: Europska komisija - Opa uprava za okoli

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/environment/waste/weee_index.htm

2. Organizacije u EU za oporabu otpada elektrine i elektronike opreme

Izvor informacija: Forum WEEE-a

Internetska stranica: http://www.weee-forum.org/members_map.htm

Ova stranica vodi do nacionalnih stranica organizacija u dravama lanicama EU koje su
ukljuene u WEEE. Proizvoai i uvoznici na tim se stranicama mogu prijaviti kako bi ispunili
svoje obveze.
4.3. Ekoloka pitanja u upravljanju malim i srednjim poduzetnitvom, uobliavanju i
proizvodnji robe

4.3.2. Programi ekoloke oznake za industrijske proizvode
4.3.3. Ekoloko oblije za proizvode koji troe energiju

4.3. EKOLOKA PITANJA U UPRAVLJANJU MALIM I SREDNJIM PODUZETNITVOM,
UOBLIAVANJU I PROIZVODNJI ROBE

Koja je vanost Programa ekolokog upravljanja i revizije za malo i srednje poduzetnitvo?
Kako tvrtka moe stei pravo uporabe zatitnog znaka ekoloke oznake za svoje proizvode?
Za koje su skupine proizvoda ve dostupni kriteriji za uporabu ekoloke oznake?
Hoe li uskoro postojati kriteriji na europskoj razini za dodjelu ekolokih oblija ekoloki
prihvatljivim proizvodima?


Program ekolokog upravljanja i revizije (EMAS) je dobrovoljni program EU za
organizacije koje su se voljne obvezati da e ispitivati, poboljavati i izvjetavati o
svojim ostvarenim ekolokim rezultatima. Komisija je razvila opremu za EMAS za
malo i srednje poduzetnitvo u kojoj im prua lako razumljiva postupna objanjenja
kako bi se mogli prijaviti za Program ekolokog upravljanja i revizije EU.


Internetska stranica: http://ec.europa.eu/environment/emas/index_en.htm

4.3.2. Programi ekoloke oznake (ECO-LABEL) za industrijske proizvode

EU dodjeljuje ekoloku oznaku Zajednice proizvodima i uslugama koji imaju smanjeni utjecaj
na okoli. Moe li naa tvrtka upotrijebiti ekoloku oznaku za svoje proizvode? Pod kojim
uvjetima? Odgovore na ta pitanja moete pronai na sljedeim internetskim stranicama.


Internetska stranica: http://ec.europa.eu/environment/ecolabel/index_en.htm


Kako bi pronali informacije, odaberite jedan proizvod.

1. korak: odaberite Skupine proizvoda ("Product groups") te odreenu skupinu proizvoda, npr.
proizvodi za ienje vienamjenski proizvodi za ienje ("cleaning products all purpose
cleaners") ako elite pogledati popis kriterija za dodjelu ekoloke oznake za tu skupinu.

2. korak: odaberite Europski katalog ('European catalogue) kako biste pronali popis tvrtki i
njihovih proizvoda koji su ve dobili europsku ekoloku oznaku.

Ekoloka oznaka moe se dobiti za sljedee proizvode:

- proizvode za ienje (vienamjenske proizvode za ienje, deterdente za perilice posua,
deterdente za runo pranje posua, deterdente za pranje rublja)
- ureaje (perilice posua, arulje, osobna raunala, prenosiva raunala, hladnjake,
televizore, usisivae, perilice rublja, toplinske crpke)
- papir (fotokopirni i grafiki papir, otisnuti papir i proizvode svilenog papira)
- proizvode za dom i vrt (madrace, namjetaj, podne obloge, boje i lakove za unutarnje
prostorije, proizvode za dohranu tla, tekstil)
- odjeu (obuu, tekstil)
- proizvode u turizmu (usluge u kampovima i usluge turistikog smjetaja)
- sredstva za podmazivanje.

U Brourama za proizvoae, koje su dostupne za 22 skupine proizvoda i usluga, naglaavaju se
prednosti, za proizvoae kao i za okoli, proizvoda s ekolokom oznakom, te se navode
ekoloki kriteriji i kriteriji ostvarenih rezultata koje treba ispuniti.

3. korak: odaberite Kontakti i veze ("Contact & Links"), zatim Nadlena tijela ("Competent
Bodies") ili Drave kandidatkinje i drave koje nisu lanice EU ("Candidate and non-EU
countries") ako elite pogledati popis imena i adresa nadlenih tijela.

Sljedea internetska stranica posebno je posveena europskoj ekolokoj oznaci za usluge
turistikog smjetaja i usluge u kampovima:

http://www.eco-label-tourism.com/frameset/frameset.html
4.3.3. Ekoloko oblije (ECO DESIGNS) za proizvode koji troe energiju

Europska komisija potie Ekoloko oblije proizvoda koji troe energiju (EuP).


Internetska stranica: http://www.ecodesignarc.info/servlet/is/349/

5. PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNITVA U EUROPSKOJ UNIJI

Kako se robni ig, model ili oblije mogu registrirati u svim dravama lanicama EU?
Moe li se samo jednim postupkom registracije zatititi patent u svim dravama lanicama
EU?

Da biste dobili odgovor na ova pitanja, zavirite na dolje navedene internetske stranice i u
publlikacije.

5. Prava intelektualnog vlasnitva u Europskoj uniji

5.1. Zatita patenata u Europskoj uniji
5.2. Zatita robnih igova u Europskoj uniji
5.3. Zatita modela i oblija u Europskoj uniji

5.1. ZATITA PATENATA U EU

Izvor informacija: Europski ured za patente (EPO)

Internetska stranica: http://www.european-patent-office.org/index.en.php

Europski patent moe se dobiti ispunjavanjem samo jedne prijavnice na jednom od slubenih
jezika Europskog ureda za patente (engleskom, francuskom ili njemakom) u jedinstvenom
postupku pri EPO-u te vrijedi u svih 20 ugovornih drava koje je odredio podnositelj zahtjeva.

Europskim patentom ostvaruju se ista prava u ugovornim dravama koje je odredio podnositelj
zahtjeva kao i nacionalnim patentom koji se odobri u bilo kojoj od tih drava.

Kako pronai informacije na internetskoj stranici EPO-a?

1) Odaberite na internetskoj stranici EPO-a Opi pregled (General Presentation) kako biste
pronali informacije o:

- opem pregledu postupka izdavanja patenta
- naknadama i trokovima
- vanim publikacijama
- vanim adresama
- obrascima
- sedam smrtnih grijeha izumitelja

2) Odaberite Slubene obavijesti (Official communications) kako biste pogledali popis
korisnih publikacija.

Primjer: Postupak dodjele patenta Vodi za podnositelje zahtjeva ("Patent granting
procedure - Guide for applicants")

3) Moete pronai informacije o podnoenju prijave patenta (epoline) na internetu, na
sljedeoj stranici:

http://www.epoline.org

Epoline je ime za niz internetskih proizvoda i usluga koje je osmislio Europski ured za patente
kako bi omoguio podnositeljima prijave patenta, pravnicima i drugim korisnicima da posluju s
EPO-om elektronskim putem, u najsuvremenijem sigurnom okruju, uz zatitu smart kartice ili
pristupa uz korisniko ime/lozinku.

Koristei epoline poduzetnici mogu:

pripremiti prijave patenata na osobnom raunalu te ih podnijeti na internetu uz podrku
softvera PatXML-a i epoline Online Filing
pretraivati Europski registar patenata, pratiti podatke iz registra i pregledavati datoteke uz
pomo Register plus, WebRegMT, Online Public File Inspection i Online Secure File Inspection
organizirati svoje datoteke, primati obavijesti EPO-a te plaati naknade uz koritenje My
Files, Mailbox i Online Fee Payment.

4) Podatke o postojeim registriranim patentima moete pronai na sljedeoj internetskoj
stranici:

http://www.european-patent-office.org/epidos/epr.htm

U Registru europskih patenata mogu se pronai podrobne informacije o svim europskim i Euro-
PCT prijavama patenata. U tom sustavu mogu se nai bibliografski podaci kao to su ime izuma,
klasifikacija, datumi objavljivanja, imena i adrese podnositelja zahtjeva, izumitelja,
odvjetnika te najnovije informacije o statusu postupka izdavanja odobrenja za patent.

5.2. ZATITA ROBNIH IGOVA U EU

1. izvor informacija: Ured za usklaivanje na unutarnjem tritu (OHIM)

Internetska stranica: http://oami.europa.eu/en/mark/default.htm

2. izvor informacija: Svjetska organizacija za intelektualno vlasnitvo (WIPO): Madridski sustav
za meunarodnu registraciju igova

Internetska stranica: http://www.wipo.org/madrid/en/index.html

Robnim igom Zajednice (Community Trademark, CTM) nudi se prednost jedistvene zatite u
svim dravama Europske unije, na temelju samo jednog postupka registracije pri Uredu za
usklaivanje.

Prije uvoenja robnog iga Zajednice, tvrtke su mogle zatititi svoje robne igove u cijeloj
Europskoj uniji na dva naina: na razini drave i na meunarodnoj razini. Registracija na razini
drave podrazumjeva registraciju istovjetnih robnih igova u svakoj dravi lanici Europske
unije. Registracijom na meunarodnoj razini mogue je dobiti vie robnih igova koji, u svim
dravama potpisnicama Madridskog sporazuma ili Madridskog protokola koje je odredio
podnositelj zahtjeva, imaju jednak uinak kao registracija na razini drave. To ukljuuje
prijavu pri Svjetskoj organizaciji za intelektualno vlasnitvo u enevi na osnovi robnog iga koji
je ve prijavljen i registriran u dravi potpisnici Sporazuma ili Protokola. To je na raspolaganju
samo tvrtkama koje imaju sjedite ili stvarni i djelatni poslovni nastan u tim dravama.

Robni ig Zajednice istodobno predstavlja alternativu i dopunu dvaju prethodnih postupaka:
svakom se od triju vrsta robnih igova ostvaruje razina zatite koja je prilagoena odreenim
poslovnim potrebama. Nacionalnim robnim igom nudi se zatita koja je ograniena na trite
jedne drave. Robnim igom Zajednice ostvaruje se zatita na cijelom tritu Europske unije.
Meunarodni robni ig zadovoljava posebne potrebe onih koji ele ostvariti zatitu i izvan
granica Europske unije.

5.3. ZATITA MODELA I OBLIJA U EU

1. izvor informacija: Ured za usklaivanje na unutarnjem tritu (OHIM)

Internetska stranica: http://oami.europa.eu/en/mark/default.htm

Registrirano oblije Zajednice:

- prua iskljuivo pravo uporabe oblija u komercijalne svrhe i pokretanja parnice protiv onih
koji to pravo povrijede, te se moe zahtijevati odteta
- predstavlja sredstvo odvraanja od povrede prava
- moe se brzo ostvariti bez suvinih formalnosti
- predstavlja pravo koje vrijedi na cijelom tritu EU
- predstavlja zatitu koja omoguuje zabranu neovlatene reprodukcije vaeg oblija u svim
dravama EU i zaustavljanje uvoza takvih proizvoda u EU na svim ulaznim tokama

6. Pronalaenje poslovnih partnera u Europskoj uniji

6.1. Objava ponuda za trgovinu i suradnju u Europskoj uniji
6.2. Pronalaenje partnera za istraivanje i razvoj u Europi

6.1. OBJAVA PONUDA ZA TRGOVINU I SURADNJU U EU

Koje baze podataka koje EU vodi omoguuju objavu ponuda za trgovinu i suradnju u cijeloj
Europi?

Odgovor na to pitanje moete pronai na sljedeim internetskim stranicama.

1. izvor informacija: Europska komisija - Opa uprava za poduzetnitvo i industriju
Baza podataka poslovne suradnje

Internetska stranica: http://213.246.217.134/BCD/ (dostupna je samo Euro info centrima!)

Baza podataka poslovne suradnje (BCD) Europske komisije je baza podataka u kojoj se
svakodnevno na organizirani nain objavljuju ponude za trgovinu i suradnju. Pristup BCD-u
ogranien je samo na Euro info centre (EIC) i ostale organizacije koje imaju ugovor s Europskom
komisijom.

Tvrtke, ukljuujui i one izvan EU, mogu u najbliem Euro info centru zatraiti objavu svoje
ponude. Ponuda se u BCD-u moe zadrati est mjeseci s mogunou produljivanja.

BCD takoer omoguuje EIC-ima da automatski primaju elektronskom potom sve
novoobjavljene ponude koje zadovoljavaju kriterije koji se trae u ponudi nekoga njihovoga
korisnika.

Vrste poslovne suradnje koja se trai /nudi mogu biti, meu ostalim:

- potranja/ponuda ugovora o distribuciji ili zastupnitvu
- potranja/ponuda ugovora o podugovaranju
- potranja/ponuda ugovora o zajednikom ulaganju
- potranja/ponuda za komercijalizaciju patenata ili drugih prava intelektualnog vlasnitva
- potranja/ponuda za tehniku suradnju na podruju tehnikih znanosti ili istraivanja i
razvoja

2. izvor informacija: Europska komisija - Opa uprava za trgovinu
Helpdesk za izvoz za drave u razvoju

Internetska stranica: http://exporthelp.europa.eu/


I. Potraga za poslovnim ponudama

1. korak: otvorite internetsku stranicu Export Helpdesk ("kliknite na gore navedenu
poveznicu")

2. korak: odaberite Trite ("Market Place")

3. korak: potraite informacije o ponudama i potranji koja vas zanima tako to ete unijeti
kljune rijei i druge podatke za potragu (npr. vrste proizvoda, drave)

Na kraju, mogua je izravna veza putem elektronske pote s tvrtkama koje su unijele svoje
trgovinske ponude u Trite.

II. Objava poslovnih ponuda

Tvrtke mogu unijeti svoje trgovinske ponude u Trite. Trebaju poduzeti sljedee korake koji
su opisani u vodiu za korisnike Market Place User Guide.

1. korak: prijavite svoju tvrtku i otvorite internetsku stranicu uz pomo svog korisnikog imena
i lozinke

2. korak: kliknite na Vaa ponuda i zahtjevi ("Your offers and requests")

3.korak: kliknite na Kliknite ovdje kako biste unijeli novu trgovinsku ponudu ili zahtjev
("Click here to create a new trade offer and request")

6.2. PRONALAENJE PARTNERA ZA ISTRAIVANJE I RAZVOJ U EUROPI

Koje baze podataka koje vodi EU omoguuju potragu za europskim tvrtkama, istraivakim
institutima, sveuilitima itd. koji ele suradnju na razliitim podrujima istraivanja i razvoja
(R&D) u trino usmjerenom R&D-u s ugovorima o licencama ili proizvodnji, zajednikim
ulaganjima i slinim?

Odgovor na to pitanje moete pronai na sljedeoj internetskoj stranici.

1. izvor informacija: Informacijska sluba o istraivanju i razvoju Zajednice (CORDIS)

Internetska stranica: http://cordis.europa.eu/

CORDIS, Informacijska sluba o istraivanju i razvoju Zajednice, je interaktivna informacijska
platforma koja vam donosi najnovije vijesti, informacije o razvoju i inicijativama u
inovacijama, te istraivanju i razvoju u Europi.


1. nain: trailica CORDIS-a

1. korak: otvorite internetsku stranicu CORDIS-a (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: kliknite na trai ("search")

3. korak: odaberite Partneri ("Partners") iz izbornika Odaberite vrstu informacije koja vas
zanima ("Select your type of information")

4. korak: unesite pojam koji traite (npr. obnovljive vrste energije eng. renewable
energies) i kliknite na trai ("search")

5. korak: provjerite rezultate koji su se pojavili na ekranu

Neke organizacije, koje su navedene u bazi podataka, ve imaju veliko iskustvo u
meunarodnoj suradnji u R&D-u kroz njihovo sudjelovanje u programima koje je sufinancirala
EU.

6. korak: stupite u vezu s tvrtkama, istraivakim institutima ili sveuilitima s popisa koji bi
mogli biti prikladni za suradnju na pojedinim podrujma R&D-a

2. nain: Sluba za pronalaenje poslovnih partnera CORDIS-a

1. korak: otvorite internetsku stranicu CORDIS Partners
http://cordis.europa.eu/partners-service/

2. korak: kliknite na Potrai partnere (Search for Partners)

1. mogunost: odaberite partnera za istraivanje koje financira EU

3. korak: ako traite partnera za suradnju u R&D-u uz financiranje EU, unesite pojam koji
traite (npr. renewable energies) i odaberite Partneri (Partners) iz izbornika Odberite
informaciju koja vas zanima (Select your type of information)

4. korak: odaberite ponude projekata (project proposals) ako traite organizacije koje nude
istraivanje i razvoj (R&D) u podruju koje vas zanima i koje to ele ostvariti, uz financiranje
EU, u bliskoj budunosti i u suradnji s europskim partnerima

i/ili

struno znanje tvrtki ("company expertise") ako elite nai organizacije u ijem profilu stoji
da su strune za odreena podruja istraivanja i razvoja, npr. zahvaljujui prethodnim
projektima uz financiranje EU

5. korak: odaberite program koji vas zanima (npr. ALTENER 2, koji prua podrku projektima na
podruju alternativne energije). Vie o programima R&D-a koje financira EU moe se nai na:
http://cordis.europa.eu/ica/news/en/EN_NEWSl_search.html

6. korak: kliknite na trai ("search") kako biste pogledali s popisa profile tvrtki, istraivakih
instituta, sveuilita itd.

2. mogunost: odaberite partnera za privatnu suradnju

3. korak: odaberite jedan ili vie oblika suradnje

- financijska potpora
- potpora u istraivanju i razvoju
- ugovori o zajednikom ulaganju
- ugovori o licenciranju
- ugovori o proizvodnji
- ugovori o marketingu

4. korak: odaberite jednu ili vie mrea za potporu malom i srednjem poduzetnitvu ako elite
pogledati profile moguih partnera koje su uvele slubene agencije za posredovanje kao to su
National Contact Points, Innovation Relay Centres (IRC) i Euro info centri.

5. korak: odaberite jednu ili vie drava u kojima biste eljeli nai partnere

6. korak: kliknite na trai ("search") kako biste pogledali s popisa profile tvrtki, istraivakih
instituta, sveuilita itd.

2. izvor informacija: Eureka (Mrea za trino usmjereno istraivanje i razvoj)

Internetska stranica: http://www.eureka.be/home.do

Eureka je paneuropska mrea za trino usmjereno industrijsko istraivanje i razvoj.
Eureka, koja je 1985. osnovana kao meudravna inicijativa, ima za cilj unapreivanje
konkurentnosti u Europi kroz potporu tvrtkama, istraivakim centrima i sveuilitima koja
provode paneuropske projekte za razvoj inovativnih proizvoda, postupaka i usluga. Kroz svoju
fleksibilnu i decentraliziranu mreu, Eureka nudi partnerima na projektima brz pristup
bogatom znanju, vjetinama i strunim savjetima u Europi, te olakava pristup nacionalnim
javnim i privatnim programima financiranja.

Meunarodno priznata oznaka Eureka daje dodanu vrijednost projektima te svojim sudionicima
osigurava prednost u poslovanju s financijskim, tehnikim i trgovakim partnerima. Kroz
projekt Eureka partneri razvijaju nove tehnologije za koje se dogovore prava intelektualnog
vlasnitva te stvaraju partnerstva za osvajanje novih trita.

Klasteri Eureka imaju kljunu ulogu u razvoju konkurentnosti u Europi, podizanju europskih
standarda i u meusobnom djelovanju proizvoda u velikom broju sektora. Rezultat jasno
dokazuje snagu paneuropskog zajednikog rada na podruju europskih istraivanja. Krovni
projekti Eureka predstavljaju tematske mree koje su usredotoene na odreeno tehnoloko
podruje ili poslovni sektor. Glavni je cilj krovne udruge olakavanje stvaranja projekata
Eureka na svom ciljanom podruju.

Svake godine europske tvrtke, od kojih je sve vei udio malog i srednjeg poduzetnitva,
pokreu stotine pojedinanih projekata. One pridonose unapreivanju blagostanja, sigurnosti,
zatiti okolia i zaposlenosti u Europi i ire.

Busanet, Europska mrea poslovnih anela, 2004. je potpisao ugovor o partnerstvu s Eurekom.
Ova neprofitna organizacija ima za cilj razvoj financiranja i financijskih instrumenata za
potporu provedbe inovacija u Europi.

Svake godine dodjeljuje se Lillehammer nagrada Eureke projektu koji je posebno pridonio
zatiti okolia. Lynx nagrada Eureke dodjeljuje se maloj ili srednjoj tvrtci koja je, kao
posljedica sudjelovanja u projektu Eureke ostvarila ili oekuje ostvariti znaajan porast
prometa.


1. korak: otvorite stranicu Eureke (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: odaberite Portfelj projekata ("Project portfolio")

3. korak: unesite pojam koji traite (npr. obnovljive vrste energije eng. renewable
energies)

4. korak: odaberite drave lanice Eureke te jedno ili vie tehnolokih podruja

5. korak: odaberite status projekata (u tijeku, ponuda, zavren)

6. korak: kliknite na kreni ("go") i provjerite popis projekata

7. Pokretanje poslovanja u Europskoj uniji

7.1. Zakonski uvjeti za osnivanje tvrtke u EU
7.2. Sustavi socijalne sigurnosti u EU

7.1. POKRETANJE POSLOVANJA U EU

Gdje mogu pronai informacije o pravnim obrascima, potrebnim dozvolama, porezima,
zakonima o radu itd., radi osnivanja i voenja tvrtke u drugoj europskoj dravi?
Gdje mogu pronai informacije o nacionalnim i regionalnim financijskim i fiskalnim poticajima
za pokretanje tvrtke u drugoj europskoj dravi ili irenja na druge europske drave?

Odgovore na ta pitanja moete pronai na sljedeoj internetskoj stranici.


Internetska stranica: http://ec.europa.eu/enterprise/networks/eic/eic-products_en.html

Vodii za pojedine drave mogu se nai na internetskoj stranici Ope uprave za poduzetnitvo i
industriju. Ti dokumenti sadre kratak opis sljedeih tema:

- ekonomski pokazatelji
- formalnosti za osnivanje tvrtke
- poticaji za ulaganja
- zakon o radu
- socijalna sigurnost
- izravno i neizravno oporezivanje
- sporazumi o izbjegavanju dvostrukog oporezivanja
- korisni kontakti

7.2. SUSTAVI SOCIJALNE SIGURNOSTI U EU

Naa tvrtka eli zaposliti nekoga u drugoj dravi lanici EU da tamo zastupa nau tvrtku. Koje
doprinose za zaposlenike i poslodavce trebamo uplatiti?

Odgovor na to pitanje moete pronai na sljedeoj internetskoj stranici.

Izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za zapoljavanje, socijalna pitanja i
jednake mogunosti
MISSOC Baza podataka o sustavima socijalne zatite u dravama lanicama EU i na Europskom
gospodarskom prostoru (EEA)

http://ec.europa.eu/employment_social/social_protection/missoc_en.htm

MISSOC redovito objavljuje usporedne tablice sa svih podruja socijalne zatite i Slubeni list
(MISSOC Info Bulletins) o glavnim odreenim temama i najvanijim promjenama u sustavima
socijalne zatite.

Moete provjeriti sljedee tablice:

1. tablica: Financiranje
2. tablica: Zdravstvo
3. tablica: Bolovanje naknade
4. tablica: Roditeljske naknade
5. tablica: Naknade za invalidnost
6. tablica: Starosne mirovine
7. tablica: Obiteljske mirovine
8. tablica: Ozljede na radu i profesionalne bolesti
9. tablica: Djeji doplatak
10. tablica: Nezaposlenost
11. tablica: Socijalna pomo
12. tablica: Dugorona njega

Tvrtke koje trebaju podrobnije informacije o obvezma u sustavu socijalne sigurnosti, mogu ih
zatraiti u Euro info centru koji je najblii mjestu gdje ele pokrenuti poslovnu djelatnost.

8. TRINE INFORMACIJE

Gdje se mogu nai statistiki podaci o izvozu i uvozu robe u Europskoj uniji?
Gdje se mogu doznati informacije o odravanju meunarodnih poslovnih sajmova u drugim
dravama u Europi i izvan nje?

Odgovore na ta pitanja moete pronai na sljedeim internetskim stranicama.

8. Trine informacije

8.1. Statistiki podaci o vanjskoj trgovini EU
8.2. Poslovni sajmovi u EU (i u svijetu)

8.1. STATISTIKI PODACI O VANJSKOJ TRGOVINI EU

1. izvor informacija: Europska komisija Opa uprava za trgovinu Izvozni helpdesk za drave u
razvoju

http://export-help.cec.eu.int/thdapp/comext/ComextServlet?languageId=EN

Odjeljak Trgovinske statistike (Trade statistics) Izvoznog helpdeska sadri podatke o trgovini
(uvoz i izvoz) za EU i pojedinane drave lanice.

Kako pronai statistike podatke?

1. korak: unesite oznaku proizvoda (npr. 7402) ili potraite odgovarajuu oznaku

2. korak: odaberite dravu koja vas zanima (npr. EUR 25 = sve drave EU)

3. korak: odaberite dravu koja je trgovinski partner (npr. svi partneri - eng. "All partners")

4. korak: odaberite godinu (npr. 2005)

5. korak: odaberite pokazatelje, npr.
- vrijednost uvoza
- koliina uvoza
- vrijednost izvoza
- koliina izvoza

6. korak: kliknite na pogledaj ("View") kako biste pogledali tablicu

2. izvor informacija: Eurostat Statistiki ured Europskih zajednica

http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page?_pageid=1090,30070682,1090_33076576&_dad=
portal&_schema=PORTAL

Eurostat nudi statistike podatke o razliitim temama, kao to su:
- Ope i regionalne statistike
- Gospodarstvo i financije
- Stanovnitvo i drutveni uvjeti
- Industrija, trgovina i usluge
- Poljoprivreda i ribarstvo
- Vanjska trgovina
- Promet
- Okoli i energija
- Znanost i tehnologija

Zanimljiva publikacija:

Vanjska i unutarnja trgovina EU Mjeseni podaci Kombinirana nomenklatura
(Intra - and extra - EU trade - Monthly data - Combined Nomenclature)

Ovaj DVD-ROM objavljuje se svaki mjesec. Sadri statistike o trgovini drava lanica (27
drava), klasifikacije drava i proizvoda, primjedbe o metodologiji skupljanja podataka,
primjedbe o dostupnosti podataka te upute za korisnike. Osim toga, ukljuuje podatke
Europromsa (Europske proizvodne i trine statistike).

8.2. POSLOVNI SAJMOVI U EUROPI (I U SVIJETU)

Izvor informacija: baza podatka M+A Expo

Internetska stranica: http://www.expodatabase.com/

Kako biste pronali podatke u bazi podataka M+A Expo, slijedite sljedei primjer.

Primjer: Kada se u Nrnbergu, Njemaka, odrava sljedei sajam igraaka?

1. korak: otvorite internetsku stranicu baze podatka M+A Expo (kliknite na gore navedenu
poveznicu)

2. korak: odaberite Svjetski poslovni sajmovi ("Tradeshows Worldwide")

3. korak: u polje "Proizvodi" ("Products") unesite "igrake" ("toys")

4. korak: u polje "Grad" ("City") unesite Nrnberg

5. korak: u polje "Drava" ("Country") unesite "Njemaka" ("Germany")

6. korak: kliknite na "Trai" ("Search")

7. korak: pogledajte rezultate

Rezultat pokazuje nazive i datume odabranih poslovnih sajmova. Detaljniji podaci o
organizatorima dostupni su samo nakon registracije koja se plaa (pogledajte tri mogunosti
pod V.I.P. - Login Information/Registration).

9. Pravni (ugovorni) aspekti poslovanja s EU

9.1. Ugovori s tvrtkama iz EU
9.2. Meunarodni trgovinski termini
9.3. Dokumentarni akreditivi

9.1. PRAVNI (UGOVORNI) ASPEKTI UGOVORI S TVRTKAMA IZ EU

Gdje tvrtke mogu nai modele ugovora o distribuciji ili zastupstvu, ili ugovora o meunarodnoj
prodajnoj transakciji?

Odgovor na to pitanje potraite na sljedeoj internetskoj stranici.

Izvor informacija: Meunarodna trgovaka komora (ICC)

Internetska stranica: http://www.iccwbo.org

Meunarodna trgovaka komora (ICC) objavljuje modele ugovora i vodie za ugovore i
sporazume u meunarodnim poslovnim odnosima i transakcijama.

Kako biste pronali informacije o dostupnim publikacijama, slijedite sljedee korake.


2. korak: kliknite na "Knjiara ICC-a Publikacije i knjige u elektronskom obliku" (ICC
Bookstore Publications and eBooks)

3. korak: odaberite "Primjere trgovakih ugovora" (Model Commercial Contracts)

4. korak: pogledajte popis sljedeih publikacija:

- ICC Model Distributorship Contract
- ICC Short Form Model Contracts
- ICC Model International Franchising Contract
- ICC Model Contract for the Turnkey Supply of an Industrial Plant
- ICC Model Selective Distributorship Contract
- ICC Model Mergers & Acquisitions Contract 1 Share Purchase Agreement
- ICC Model Commercial Agency Contract
- ICC Model International Sale Contract

5. korak: kliknite na "Kupiti" ("Purchase) kako biste naruili te publikacije

Iako su primjeri ugovora vrlo korisni, tvrtkama se preporuuje da im ugovore ispunjava
specijalizirani pravni savjetnik u skladu s njihovim eljama.

9.2. PRAVNI (UGOVORNI) ASPEKTI MEUNARODNI TRGOVINSKI TERMINI (INCOTERMS)

Gdje tvrtke mogu nai popis i objanjenja meunarodnih trgovinskih termina koji se koriste u
meunarodnoj trgovini?




Meunarodnim trgovinskim terminima definiraju se odgovornosti kupca i prodavatelja za
isporuku robe za koju je sklopljen ugovor o prodaji. Incoterms 2000 je mjerodavan tekst za
utvrivanje raspodjele trokova i rizika meu ugovornim strankama. Ti se termini redovito
ukljuuju u kupoprodajne ugovore u cijelome svijetu te su postali dio svakodnevnog jezika
trgovine.




3. korak: odaberite Incoterms


- Incoterms 2000
- ICC Guide to Incoterms 2000
- Incoterms 2000 Multimedia Expert
- Incoterms 2000 Wall Chart

5. korak: kliknite na "Kupi" (Purchase) kako biste naruili publikacije.

9.3. PRAVNI (UGOVORNI) ASPEKTI DOKUMENTARNI AKREDITIVI

Gdje tvrtke mogu nai opis prava i dunosti stranaka koje su ukljuene u dokumentarne
akreditive?

Odgovor na to pitanje potraite kod dolje navedene organizacije i na sljedeoj internetskoj
stranici.



Jedinstvena pravila i obiaji za dokumentarne akreditive (UCP) najuspjenija su ikad
razvijena privatna pravila za trgovinu te se sada posvuda koriste.




3. korak: odaberite "Meunarodno bankarstvo" (International Banking)


- ICC Uniform Customs and Practice for Documentary Credits (UCP 500) + eUCP
- Supplement to UCP 500 for Electronic Presentation (eUCP)
- ICC Guide to Documentary Credit Operations for the UCP 500
- ICC Standard Documentary Credit Forms for the UCP 500
- ICC Guide to Bank-to-Bank Reimbursements under Documentary Credits
- ICC Guide to the eUCP

5. korak: kliknite na Kupi ("Purchase") da naruite te publikacije.

10. Mogunosti na javnim tritima u Europskoj uniji

10.1. Europski natjeaji i potpore
10.2. Javne nabave u EU

10.1. MOGUNOSTI NA JAVNIM TRITIMA U EU EUROPSKI NATJEAJI I POTPORE

Gdje tvrtke mogu pronai informacije o europskim natjeajima i potporama kroz koje
institucije EU financiraju radove, nabavu robe i usluga te projekte razliitih organizacija?


Izvor informacija: Europska komisija Ured za suradnju Europske komisije EuropeAid

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/comm/europeaid/index.htm

Misija Ureda za suradnju EuropeAid je provedba instrumenata za vanjsku pomo Europske
komisije, koji se financiraju iz prorauna EU i iz Europskog fonda za razvoj. Ne bavi se
pretpristupnim programima pomoi (Phare, Ispa i Sapard), humanitarnim djelovanjem,
makrofinancijskom pomoi, zajednikom vanjskom i sigurnosnom politikom (Common Foreign
and Security Policy, CFSP) ili mogunostima za brzo djelovanje (Rapid Reaction Facility, RRF).

Ured je odgovoran za sve faze projektnog ciklusa (identifikacija i procjena projekata i
programa, priprema financijskih odluka, provedba i nadzor, evaluacija projekata i programa),
to osigurava postizanje ciljeva programa koje su osnovale Opa uprava za vanjske poslove i
Opa uprava za razvoj, a Komisija ih je odobrila.


1. korak: otvorite internetsku stranicu EuropeAida (kliknite na gore navedenu poveznicu)

2. korak: odaberite "Natjeaji i potpore" (Tenders and Grants)

3. korak: odaberite "Ope informacije" (General Information)

Objava mogunosti za financiranje

Vanjska pomo EZ dodjeljuje se kroz ugovore o pruanju usluga te nabavi ili radovima s
dravama korisnicama pomoi ili kroz potpore (obino za projekte neprofitnih
organizacija).

Ta se pomo obino prua kroz jedan od programa i instrumenata za vanjsku pomo
EZ ili iz posebnih proraunskih rubrika, kao to je ona za Junu Afriku.

a) Ugovori o pruanju usluga, nabavi robe ili obavljanju radova

Ugovori o uslugama, nabavi i radovima dodjeljuju se nakon natjeaja, na temelju
projekata koje je EU prepoznala u vezi s dravama korisnicama pomoi.

Trailica na ovoj internetskoj stranici omoguuje vam da doznate trenutne i budue
mogunosti za natjeaje, kao i one za koje je istekao krajnji rok te informacije o
ugovorima koji su se na temelju njih dodijelili (ukljuujui i natjecatelje koji su bili u
uem izboru, u sluaju ogranienog natjeaja).

b) Potpore

Potpore se dodjeljuju za projekte koje su EU predloile uglavnom neprofitne
organizacije. Projekti se odabiru na temelju poziva za prijavu projektnih prijedloga.

U objave poziva za prijavu projektnih prijedloga naznae se odgovarajui prioriteti za
financiranje EU, kriteriji za sudjelovanje i svi drugi uvjeti za dodjelu potpore. Trailica
na ovoj internetskoj stranici omoguuje vam da doznate trenutne i budue pozive za
prijavu projektnih prijedloga (kao i one za koje je istekao krajnji rok te informacije o
potporama koje su se na temelju njih dodijelile).

4. korak: odaberite "Obavijesti o natjeajima i pozivima za prijave projektnih prijedloga"
(Tender and calls for proposals notice) i odaberite natjeaj ili potporu tako da unesete
podatke o:

- programu za financiranje (npr. TACIS)
- statusu objavljenih natjeaja i potpora (budui, trenutni ili zavreni)
- vrsti (nabava, radovi, usluge ili potpora)
- regiji ili dravi (dravama)

Provjerite hoe li se u popisu natjeaja na zaslonu pojaviti neke bitne objave.

10.2. MOGUNOSTI JAVNIH TRITA U EU JAVNE NABAVE U EU

Koja baza podataka sadri javna trita nacionalnih, regionalnih i lokalnih vlasti u razliitim
zemljama lanicama EU?

Odgovor na to pitanje potraite na dolje navedenoj internetskoj stranici.

Izvor informacija 1: TED (Tenders Electronic Daily)

Internetska stranica: http://ted.europa.eu/

TED je elektronska verzija Dodatka Slubenom listu Europske unije.

Stranica se svakodnevno aurira. Svi natjeaji javnih institucija EU procijenjene vrijednosti
vee od odreenih pragova moraju se prijaviti europskim institucijama. Ti se natjeaji
objavljuju u Dodatku Slubenom listu EU i takoer se nalaze na internetskoj stranici TED.

Kako biste pronali informacije o javnim natjeajima, slijedite ove korake:

Korak 1: odaberite opciju "Normalna pretraga" ("Normal search") ili pokuajte s opcijama
"Proireno pretraivanje" ("Extended search") i "Napredno pretraivanje" ("Expert search")

Korak 2: - unesite jednu ili vie zemalja (npr. Njemaka)
- unesite jednu ili vie vrsta ugovora (npr. radovi, nabava, ugovor o usluzi)
- unesite jednu ili vie vrsta procedura (npr. otvorena procedura ili ograniena
procedura)
- unesite jedan ili vie CPV kodova
- iskoristite mogunost unosa besplatnih rijei u polju "Cijeli tekst" ("Full text")

Korak 3: kliknite na "Kreni" ("Go")

Korak 4: pregledajte odabrane natjeaje

Izvor informacija 2: SIMAP

Internet stranica: http://simap.europa.eu/

SIMAP upuuje korisnika internetske stranice na nacionalne baze podataka zemalja lanica EU
na kojima se mogu pronai informacije o javnim natjeajima, ukljuujui i one s niim pragom
od onog koji je potreban za objavljivanje u TED-u.

Kako biste pronali informacije o javnim natjeajima, slijedite ove korake:

Korak 1: posjetite SIMAP internetsku stranicu (kliknite na poveznicu navedenu gore)

Korak 2: odaberite "Kutak za dobavljae poslovne prilike na razini Europe" ("Suppliers
corner business opportunities European level")

Korak 3: pregledajte baze podataka javne nabave u zemljama lanicama EU

11. Euro: devizni teaj
11. EURO: DEVIZNI TEAJ

Gdje mogu pronai devizni teaj eura prema USD ili drugim valutama?'


Izvor informacija: Europska sredinja banka

Internet stranica: http://www.ecb.eu/stats/exchange/eurofxref/html/index.en.html

Referentne stope objavljene na ovoj stranici temelje se na svakodnevnoj koncentraciji
sredinjih banaka unutar i izvan Europskog sustava sredinjih banaka, obino u 14:15 po
srednjoeuropskom vremenu (CET).

12. Ostale informacije

12.1. Identifikacija bar kodova zemalja lanica EU
12.1. IDENTIFIKACIJA BAR KODOVA ZEMALJA LANICA EU

Kojih se normi valja pridravati pri izradi bar kodova?
Kojoj se organizaciji naa tvrtka mora obratiti kako bi dobila dozvolu za izradu bar kodova koji
se stavljaju na proizvode i ambalau?

Odgovore na ta pitanja potraite na dolje navedenoj internetskoj stranici.

Izvor informacija: GS1

Internetska stranica: http://www.gs1.org/

Prije upotrebe GS1 identifikatora i bar kodova vano je shvatiti osnove tehnologije koja to
omoguuje. Ova internetska stranica predstavlja polazite jer uvodi kljune koncepte i prua
kljuna pitanja o kojima valja razmiljati tijekom implementacije. Organizacije lanice GS1 u
vie od 100 zemalja pruaju alate za implementaciju i usluge u svojim podrujima.
GS1 Global Office prua alate za globalnu upotrebu bar kodova i identifikacije, no vano je
napomenuti da su organizacije lanice GS1 angairane u implementaciji bar kodova i
identifikaciji u svojim podrujima. Organizacije lanice pruaju niz usluga, od podrke i
edukacije do prijevoda/izdavanja normi, smjernica i sustava upravljanja. Usluge su prilagoene
potrebama odreenoga podruja, te bi se stoga lanovi trebali obratiti svojoj lokalnoj GS1
organizaciji za vrijedee pomone alate.
Kliknite kako biste doznali koja vam je organizacija najblia.
Kako biste pronali informacije o strukturi i registraciji bar kodova, slijedite ove korake:

Korak 1: posjetite GS1 Internetsku stranicu (kliknite na gore navedenu poveznicu)

Korak 2: odaberite "GS1 bar kodovi i identifikacija" ("GS1 BarCodes & Identification")

Korak 3: odaberite "Pregled" ("Overview") za kratki uvod

Korak 4: odaberite "Tehniki" ("Technical") za pregled o:

- GS1 DataBar
- GS1 prefiksu tvrtke
- GS1 identifikatorima (kljuevi i atributi)
- GS1 tipovima identifikacije
- Vrstama bar kodova
- Okrujima skenera bar kodova
- Metodama tiskanja bar kodova
- GS1 listama prefiksa
- GS1 opim specifikacijama

Tablica prikazuje razliite vrste bar kodova.

EAN/UPC

Verzija UPC-A
12 znamenki
GTIN-12 i odabrane
aplikacije
U bilo kojem smjeru (za
prodajna mjesta)

Verzija EAN-13
13 znamenki
GTIN-13 i odabrane
aplikacije
prodajna mjesta)

UPC-E Version
12 znamenki, potiskivanje
nule prema pravilima
GTIN-12 sa poetnom "0" i
odabranim aplikacijama
prodajna mjesta)

Verzija EAN-8
8 znamenki
GTIN-8 i odabrane
aplikacije
prodajna mjesta)
RSS

RSS-14
14 znamenki
GTIN - 8,12, 13, 14
U bilo kojem smjeru

RSS-14 u obliku stoga u bilo
kojem smjeru
14 znamenki
GTIN - 8,12,13,14
U bilo kojem smjeru

RSS proireni
Maksimalno 74 znamenki/
41 alfanumeriki
Svi GSN kljuevi i
identifikatori aplikacije
U bilo kojem smjeru

RSS proireni u obliku stoga
Maksimalno 74 znamenki/
41 alfanumeriki
Svi GSN kljuevi i
identifikatori aplikacije
U bilo kojem smjeru

RSS ogranieni
14 znamenki
GTIN - 8, -12, -13, i -14
Poetna broj 0 ili 1
Samo u jednom smjeru

RSS-14 skraeni
14 znamenki
GTIN - 8,12,13,14

Sloeni RSS-14
14 znamenki
GTIN - 8,12,13,14
GS1-128

GS1-128
Alfanumeriki kapacitet 48
Sadrava identifikactore
aplikacije
Jedinstveni GS1
identifikator
ITF-14

ITF-14
Umetnut 2 od 5
14 znamenki
GTIN - 12,v -13, -14
Data Matrix

Data Matrix (verzija ECC
200)
Kapacitet znamenki 3116
Kapacitet 2335
alfanumerikih
Sadrava identifikatore
aplikacije
Jedinstveni GS1
identifikator
Samo za skenere
Mjeovite komponente

Korak 5: odaberite "Implementacija" ("Implementation") kako biste pregledali praktini popis
koji sadrava deset koraka do uvoenja bar koda:
Korak 1: Uzmite GS1 prefiks tvrtke
Korak 2: Dodijelite brojeve
Korak 3: Odaberite metodu tiskanja bar koda
Korak 4: Odaberite "primarno" okruenje za skeniranje
Korak 5: Odaberite bar kod
Korak 6: Odaberite veliinu bar koda
Korak 7: Oblikujte tekst bar koda
Korak 8: Odaberite boju bar koda
Korak 9: Odaberite mjesto za bar kod
Korak10: Stvorite plan za kvalitetu bar koda

13. Rjeavanje problema u poslovanju s EU

13.1. SOLVIT: usluga za poduzetnike okrenuta rjeavanju problema
13.1. SOLVIT: USLUGA ZA PODUZETNIKE OKRENUTA RJEAVANJU PROBLEMA

Tko moe pomoi tvrtki koja je suoena s problemima s lokalnom vlasti ili poduzeem u drugoj
zemlji lanici EU, a koji su u vezi s ispravnom upotrebom pravila unutarnjega trita?'


Izvor informacija: SOLVIT

Internetska stranica: http://ec.europa.eu/solvit

to je Solvit?
Solvit je internetska mrea za rjeavanje problema u kojoj zemlje lanice EU rade zajedno
kako bi rijeile probleme uzrokovane pogrenom primjenom zakonodavstva EU od strane javnih
vlasti. U svakoj od zemalja lanica postoji Solvit centar (kao i u Norvekoj, Islandu i
Lihtentajnu), koji pomae u rjeavanju pritubi poduzetnika i graana. Centri su dio dravne
uprave i omoguava pruanje pravih rjeenja unutar deset tjedana. Koritenje Solvita je
besplatno.
Za daljnje informacije na slubenim jezicima EU, molimo posjetite Solvit internetsku stranicu.
Kome je ve pomogao?
Primjeri naina na koji je Solvit pomogao poduzeima i graanima mogu se pronai na stranici:
http://ec.europa.eu/solvit/site/success/index_en.htm.
U nie navedenom dokumentu nalaze se konkretni primjeri za poslovne sluajeve.
Promotivna broura Solvita moe se preuzeti sa:
http://europa.eu.int/solvit/site/info/index_en.htm#061108.
Kontakt: Cristina Gimnez Estol
European Commission, Internal Market and Services Directorate General
SOLVIT information and communication
Tel: +32-2-296.07.04 - Fax: + 32-2-299.21.06
Cristina.Gimenez-Estol@ec.europa.eu

Solvit, usluga za poduzetnike okrenuta rjeavanju problema

Solvit pomae poduzetnitvu u EU tako to pomae tvrtkama da iskoriste europsko trite
i razviju svoje poslovanje.

EU je olakala trgovinsku razmjenu meu europskim zemljama.
Svaka europska tvrtka moe trgovati svojim uslugama, prodavati
svoje proizvode i osnovati novu tvrtku u bilo kojoj od zemalja EU na
nediskriminirajuoj osnovi. Zbog toga danas trgovinska razmjena
meu dravama EU ini dvije treine ukupne trgovinske razmjene
EU.

No, nacionalne javne vlasti ne primjenjuju uvijek pravila EU na
ispravan nain, to moe dovesti do prepreka koje ometaju
poduzea u ostvarivanju njihovih temeljnih sloboda koje osigurava
EU. Europska unija stvorila je Solvit 2002. godine kako bi se takva
pitanja rijeila.

Solvit je jednostavna i besplatna usluga koja je stvorena kako bi
pomogla poduzeima da pronau brza i pragmatina rjeenja za
svoje probleme na unutarnjem tritu. Kako bi se to i postiglo, svih
28 Solvit centara, koji su svi dio nacionalnih uprava, rade zajedno
kako bi uvjerile nacionalne, regionalne i lokalne vlasti da pronau
konkretna rjeenja sukladna regulativi EU. Solvit je 2005. godine
imao 465 sluajeva, od kojih je 78% uspjeno rijeeno.

Primjerice, Solvit je pomogao njemakom arhitektonskom birou koji se prijavio na natjeaj u
panjolskoj. Projekt je organiziralo Gradsko vijee Granade, a bio je otvoren samo arhitektima
koji su bili registrirani lanovi panjolskog drutva arhitekata, to je onemoguilo prijavu
njemakoj tvrtki. Nakon to je Solvit intervenirao, pravila su promijenjena tako da se i strani
arhitekti mogu natjecati.

Solvit moe biti od pomoi poduzeima u razliitim podrujima, primjerice pri tekoama u
dobivanju povrata PDV-a ili pristupu tritu sa svojim proizvodima.

Solvit je pomogao nizozemskoj i francuskoj tvrtki koje su imale problema s prevelikim
kanjenjem povrata PDV-a od panjolske porezne uprave. Tvrtke su dvije godine bezuspjeno
pokuavale dobiti povrat PDV-a. U sluaju francuske tvrtke bila je rije o isplati vie od 800.000
eura. Nedvojbeno je da takvo kanjenje moe imati ozbiljne posljedice za poduzea te je
neprihvatljivo, posebice kada je zakonom EU odreen rok od maksimalno est mjeseci za
povrat PDV-a. U oba sluaja, Solvitovom je intervencijom postignuto plaanje duga s kamatama
i to za 30 dana.

Solvit je takoer uspio pomoi nizozemskom uvozniku soka od
narane da prodaje svoje proizvode na Cipru. Nizozemska je
tvrtka dobavljala koncentrirani sok od narane iz Brazila, te ga
je prodavala u razliitim zemljama EU. Suprotno pravilima EU,
ciparske vlasti zahtijevale su potvrdu o zdravstvenoj
Uinkovito rjeavanje
problema u Europi
ispravnosti prije pristupa na ciparsko trite. Sluaj je bio rijeen za 20 dana.

U dananjoj natjecateljskoj okolini vrijeme je esto presudno. Solvit shvaa potrebu brze i
uinkovite reakcije, pa si je postavio ciljani rok od 10 tjedana za rjeavanje problema. tovie,
kao to se vidi iz navedenih primjera, Solvit esto uspijeva rijeiti probleme i u kraim
rokovima. Da su se tvrtke iz ovih primjera odluile za sudsko rjeavanje spora, potroile bi
mnogo vie vremena i novca.

Dodana vrijednost Solvita je njegova mrea. Solvit je utemeljio centre u svim dravama EU.
Obino dva Solvit centra sudjeluju u rjeavanju problema centar koji prima zahtjev za pomo
i centar koji se nalazi u zemlji u kojoj se problem pojavio. Drugi centar uspostavlja kontakt s
nadlenim upravama u toj dravi i obavjetava prvi centar, koji obavjetava aplikante o
napretku koji je postignut na sluaju. Dobra suradnja uvijek je kljuna za rjeavanje problema.

Dok u veini sluajeva Solvit rjeava
probleme europskih tvrtki koji su
nastali u dravi razliitoj od drave u
kojoj se nalazi tvrtka, takoer prua
pomo tvrtkama koje su suoene s
problemima u dravama u kojima se
nalaze, a u kojima nacionalne vlasti
kre zakone EU. To se dogodilo u
sluaju portugalske ribarske tvrtke
koja je imala problema s portugalskim
osiguranjem i vlastima nadlenima za
izdavanje viza.

Jednom od brodova te tvrtke bilo je
zabranjeno pristati u Lisabon radi
popravka. Posadu su inili graani
drava koje nisu lanice EU, te su ih
portugalske vlasti smatrale "ilegalnim
radnicima'. Zbog tog im je statusa bilo
odbijeno i osiguranje.

Meunarodni sporazumi koje je EU potpisala za pristup ribolovnim zonama drava koje nisu
lanice EU, ukljuuju i obvezu tvrtki drava EU da zapoljavaju posadu iz relevantne tree
zemlje. Ta obveza znai da lanovi posade iz drava koje nisu drave lanice EU imaju pravo na
sve socijalne povlastice vezano uz njihov ugovor o radu.

Solvit Portugal uspio je razjasniti pravnu poziciju tih radnika kojima su na kraju odobrene
tranzitne vize. Uz to, portugalske vlasti suglasile su se da e izdati upute u kojima su pojasnili
proceduru za takve situacije, ukljuujui i osiguranje za lanove posade iz zemalja koje nisu
lanice EU.

Solvit moe promijeniti stvari!
TO MORATE ZNATI O SOLVITU

SOLVIT JE BESPLATAN

SOLVIT JE DOSTUPAN
SOLVIT centri nalaze se u svakoj EU zemlji, ukljuujui
Norveku, Island i Lihtentajn.

OBRATITE SE SOLVITU AKO
... ste suoeni s problemom koji prelazi granice, a koji
je prouzroila pogrena primjena zakona EU
nacionalnih javnih vlasti

SOLVIT NE MOE POMOI KOD
... problema izmeu poduzea ili problema izmeu
potroaa i poduzea

ZA DODATNE INFORMACIJE
http://ec.europa.eu/solvit/
14. Korisne adrese

Vie informacija o temama u ovom vodiu mogu se dobiti od sljedeih institucija:

Hrvatska

Hrvatska gospodarska komora
Euro info komunikacijski centar Zagreb
Rooseveltov trg 2
10 000 Zagreb
Tel: +385 (0)1 4561 526
4561 762
Fax: +385 (0)1 4826 352
E-mail: eicc@hgk.hr
www.euroinfo.hr

Belgija

Gospodarska i industrijska komora:

Voka Chamber of Commerce and Industry Antwerp-Waasland
Euro Info Centre
Mr. Luc Van Looveren, Head of EIC
Markgravestraat 12
B-2000 Antwerp, Belgium
Tel.: (32 3) 232 22 19
Fax: (32 3) 233 64 42
E-mail: eic@kvkaw.voka.be

Vodic - Poslovanje S EU

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Vodic - Poslovanje S EU

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Vodi Poslovanje s EU

You might also like