INTRODUCCION

Hoy en da la globalizacin y los nuevos mercados han hecho de la gran

importancia de la peue!a y mediana empresa sea una realidad plenamente
aceptada en Colombia y en los dem"s pases debido a ue en todos los pases el
mayor porcenta#e de la produccin y el empleo$ proviene de las denominadas
%ymes o &ipymes si se incluyen las microempresas'
(sta globalizacin del mercado le e)ige hoy a las %ymes orientar su *uturo a
trav+s de la implementacin de planes estrat+gicos ue les permitan participar de
*orma competitiva en los mercados nacional e internacional$ (ste tipo de
estrategias se debe en*ocar hacia el cambio empresarial ,innovacin-$ de talento
humano$ y habilidades comerciales'
.a primera "rea ue debe tener en*ocarse como necesaria el gerente de las
pymes es la /erencia del Cambio0 ue se en*oca principalmente en el liderazgo$ el
dise!o organizacional y traba#o en euipo'
(l principal paso para ue la empresa tenga +)ito es contar con un lder gerencial
y no un simple e#ecutivo ue se encargue de la toma de decisiones debido a ue
el personal slo es e*iciente$ si se siente inspirado$ entusiasmado y guiado por un
lder$ no un gerente autoritario y desmotivante ue los supervise en su labores
cotidianas'
(ste tipo de .der se reuiere ue desarrolle sus habilidades y competencias
propias de los e#ecutivos e)itosos como lo son el darse a entender$ pudiendo
convencer y motivar a las personas generando una mayor *acilidad de traba#ar en
euipo$ as como poder tomar acertadas decisiones siendo creativo en *acilitar los
nuevos desa*os a los ue se ve en*rentada la administracin de la organizacin
encamin"ndose al liderazgo basado en principios y valores$ logrando persuadir a
los dem"s a hacer lo ue uiere ue hagan sin hacerlos sentir obligados sino
comprometidos con +l$ de manera entusiasta en pro del bien com1n'
(n Gerencia de Recursos Humanos$ &ichel 2rmstrong$ dice3
Liderazgo es lograr que las cosas se hagan, cuando hay un objetivo que alcanzar
o una tarea que cumplir y se necesita ms de una persona para hacerlo. Todos los
gerentes, por definicin, deben ser lderes, dado que slo pueden hacer lo que
tienen que hacer con el respaldo de su equipo, al cual deben inspirar o persuadir
para que lo sigan. !l liderazgo trata, entonces, de estimular "entusiasmar# e incitar
a individuos y equipos a dar lo mejor de ellos mismos$.
%or lo general$ en las pymes$ el clima laboral y la cultura organizacional suelen
uedarse a un lado sin ser muy relevantes$ es ac" donde es muy importante
contar con un gran lder gerencial y m"s aun cuando en muchas ocasiones es el
mismo due!o' &uchas grandes empresas est"n preocup"ndose en implementar y
potenciar el liderazgo a travez de capacitaciones a la alta gerencia' .a gran
di*erencia del lder pyme con respeto a los Ceos de las grandes compa!as$ es u
en la mayora de los casos$ es el mismo due!o uien encabeza todos los cambios'
(s decir de +l y de su e#emplo dependen ue sea e)itosa una nueva organizacin
de los empleados$ el cambio de metas$ y la adaptacin a los mercados nuevos
para ser mas competitivos'
%ara lograr estos ob#etivos un buen lder debe saber escuchar y preguntarle a sus
empleados de cmo creen ellos ue deben hacerse las cosas$ aunue en las
pymes es algo mas di*cil porue muchas veces el lder es el mismo due!o de la
empresa y posee un rol m"s autoritario$ es importante ue asuma mas bien el rol
como gerente y no due!o de la organizacin para ue de esta *orma el lder pueda
traba#ar de *orma muy cercana con su euipo'
Otro de los aspectos importantes para e#ercer el liderazgo es mantenerse siempre
muy cerca de las personas ue piensan distinto a los dem"s y al lder$ un punto
ue por lo general los lideres no lo toman en cuenta en especial la pymes ya ue
en la mayora de los casos se tiende a aislar este tipo de empleados$ pero la
verdad es ue escucharlos signi*ica conocer los puntos d+biles ue puedan e)istir
en el lder y cuales son las causas de las resistencias'
(n muchas ocasionas y actualmente las peue!as empresas inician con un
sistema de organizacin sencillo$ el cual es siempre mane#ado por el gerente de
una *orma *"cil$ pero a medida ue la empresa va creciendo este se va siendo un
dise!o organizacional m"s comple#o ue en mas de una ocasin ha sido di*cil de
mane#ar y controlar por su cuerpo administrativo y como consecuencia sus
resultados y metas organizacionales no sean las esperadas' 2u es donde es
importante la buena administracin de una peue!a y mediana empresa no est"
su#eta slo a los rdenes ue dicte el gerente$ sino a una dirigencia ue escuche a
sus colaboradores$ he au la importancia del rol del lder gerencial en el momento
de innovar y redise!ar$ de elegir la estrategia de la organizacin$ ue *omente la
cohesin dentro de la organizacin y donde advierta los riesgos ue se presenten
en el escenario empresarial$ y ue siempre est+ dispuesto a aprender de los
tropiezos'
%ara ue la pyme tenga garantizado su +)ito es *undamental entender cmo crear
lderes0 (ste lder gerencial es uien debe redise!ar la organizacin$ establecer
La pyme entiende ahora que es el dueo el que debe encabezar los
cambios. Quien debe redisear la organizacin, establecer metas, adaptar
a la empresa a nuevos mercados o realizar los ajustes que considere
necesarios, cuando stos no siempre podran ser los correctos, destac el
experto en el marco de la emana del !mprendedor.
La di"erencia con "ormar lderes deriva en que una compaa pude contar
con una dirigencia con mayor legitimidad al haber sido designada por
consenso# en que puede tener la preparacin necesaria para en"rentar los
retos del mercado, en que puede escuchar, en resumen, $en que puede
tener mejores oportunidades en el mercado.