Cdigo de Conducta de la

Administracin Federal de
Servicios Educativos en el
Distrito Federal
Comit de tica, agosto de 2012
Cdigo de Conducta de la Administracin
Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal
Introduccin
Las y los servidores pblicos de la Administracin Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal tenemos la responsabilidad de brindar servicios educativos de calidad;
por ello, es necesario mantener y fomentar en nuestras reas de trabajo actitudes
congruentes con los valores ticos institucionales, que contribuyan desarrollar un clima
organizacional de cultura y respeto.
Las acciones y decisiones que tomamos inciden en la imagen de nuestra institucin
cuyo objetivo es bridar educacin inicial, bsica -incluyendo la indgena-, especial, as
como la normal y dems para la formacin de maestros de educacin bsica en el
mbito del Distrito Federal, por tal razn es fundamental abordar nuestro actuar
cotidiano con un estricto cumplimiento de las disposiciones normativas, con pautas de
conducta que orienten el camino hacia la transparencia y el combate a la corrupcin
que la sociedad mexicana exige al servicio pblico.
Este Cdigo de Conducta asume un conjunto de valores que los servidores pblicos de
la Administracin Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal debemos
promover y defender: seala los principios, las convicciones y las reglas de actuacin
que rigen nuestro diario desempeo, y que nos ayudarn a mantener y fortalecer la
confianza y la credibilidad de los padres de familia en la formacin de sus hijas e hijos.
El Cdigo de Conducta de la Administracin Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal concentra los valores sociales, institucionales, profesionales y
personales hacindonos sentir ms orgullosos de pertenecer a una institucin tan noble
como la nuestra, y que gua ticamente el cumplimiento de nuestra misin y visin
institucional.
Dr. Luis Ignacio Snchez Gmez
Titular de la Administracin Federal de
Servicios Educativos en el Distrito Federal
Administracin Federal de Servicios
Educativos en el Distrito Federal
Misin
l
Propiciar una mejora continua de los procesos de enseanza y aprendizaje, en todos
los niveles y modalidades de educacin inicial, bsica incluyendo la indgena-,
especial y normal en el Distrito Federal, as como la profesionalizacin del magisterio
para garantizar un aprendizaje significativo en los educandos.
Visin
l
En el 2012, la Administracin Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal,
ofrecer servicios educativos de calidad, que comprendan el desarrollo de
habilidades, competencias y valores hacia una educacin integral de los alumnos,
para mejorar su calidad de vida y que les permita ser competitivos en los marcos
nacional e internacional.
Ser reconocida como una institucin estratgica que favorece la gestin escolar, la
participacin social de la comunidad educativa y la toma de decisiones, que propicien
el desarrollo de competencias e iniciativa de innovacin y fortalecimiento acadmico.
Administracin Federal de Servicios
Educativos en el Distrito Federal
Valores
L
Las y los servidores pblicos de la Administracin Federal de Servicios Educativos en
el Distrito Federal, reconocemos y hacemos propios los valores del Cdigo de tica
de los Servidores Pblicos de la Administracin Pblica Federal:
BIEN COMN
Todas las decisiones y acciones del servidor pblico deben estar dirigidas a la satisfaccin de las
necesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la
colectividad. El servidor pblico no debe permitir que influyan en sus juicios y conducta, intereses que
puedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad.
El compromiso con el bien comn implica que el servidor pblico est consciente de que el servicio
pblico es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y que representa una misin que slo
adquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen
beneficios individuales.
INTEGRIDAD
El servidor pblico debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad.
Conducindose de esta manera, el servidor pblico fomentar la credibilidad de la sociedad en las
instituciones pblicas y contribuir a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad.
HONRADEZ
El servidor pblico no deber utilizar su cargo pblico para obtener algn provecho o ventaja personal o
a favor de terceros.
Tampoco deber buscar o aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organizacin
que puedan comprometer su desempeo como servidor pblico.
IMPARCIALIDAD
El servidor pblico actuar sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organizacin o persona
alguna.
Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios
personales y sin permitir la influencia indebida de otras personas.
Administracin Federal de Servicios
Educativos en el Distrito Federal
Valores
L
JUSTICIA
El servidor pblico debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurdicas inherentes a la
funcin que desempea. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, ms que nadie,
debe asumir y cumplir el servidor pblico.
Para ello, es su obligacin conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurdicas que regulen el
ejercicio de sus funciones.
TRANSPARENCIA
El servidor pblico debe permitir y garantizar el acceso a la informacin gubernamental, sin ms lmite
que el que imponga el inters pblico y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por
la ley.
La transparencia en el servicio pblico tambin implica que el servidor pblico haga un uso responsable
y claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicacin.
RENDICIN DE CUENTAS
Para el servidor pblico rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad
de desempear sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluacin de la propia sociedad.
Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, as como a contar permanentemente con
la disposicin para desarrollar procesos de mejora continua, de modernizacin y de optimizacin de
recursos pblicos.
ENTORNO CULTURAL Y ECOLGICO
Al realizar sus actividades, el servidor pblico debe evitar la afectacin de nuestro patrimonio cultural y
del ecosistema donde vivimos, asumiendo una frrea voluntad de respeto, defensa y preservacin de la
cultura y del medio ambiente de nuestro pas, que se refleje en sus decisiones y actos.
Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo
que los servidores pblicos tambin tienen la responsabilidad de promover en la sociedad su proteccin
y conservacin.
Administracin Federal de Servicios
Educativos en el Distrito Federal
Valores
GENEROSIDAD
El servidor pblico debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la
sociedad y los servidores pblicos con quienes interacta.
Esta conducta debe ofrecerse con especial atencin hacia las personas o grupos sociales que carecen
de los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los
nios, las personas con capacidades especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos
tienen.
IGUALDAD
El servidor pblico debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la
sociedad que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religin o preferencia
poltica.
No debe permitir que influyan en su actuacin, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de
la responsabilidad que tiene para brindar a quien le corresponde los servicios pblicos a su cargo.
RESPETO
El servidor pblico debe dar a las personas un trato digno, corts, cordial y tolerante.
Est obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades
inherentes a la condicin humana.
LIDERAZGO
El servidor pblico debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad,
partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeo de su cargo pblico este
Cdigo de tica y el Cdigo de Conducta de la institucin pblica a la que est adscrito.
El liderazgo tambin debe asumirlo dentro de la institucin pblica en que se desempee, fomentando
aquellas conductas que promuevan una cultura tica y de calidad en el servicio pblico. El servidor
pblico tiene una responsabilidad especial, ya que a travs de su actitud, actuacin y desempeo se
construye la confianza de los ciudadanos en sus instituciones.
Inspirados en estos valores, el esfuerzo por llevar a cabo la Misin y orientarse a la
Visin de la Institucin, requiere la observancia por parte de las y los servidores
pblicos, de los siguientes valores especficos y conductas:
Cdigo de Conducta de la Administracin Federal de
Servicios Educativos en el Distrito Federal
1. Trabajo dentro del marco de la Ley
Aplicar el marco jurdico que regula nuestra actuacin.
Cumplir las normas que regulan mis actos como servidora o servidor pblico y
promover su cumplimiento entre mis compaeras y compaeros de trabajo.
Cumplir mis funciones con actitud de servicio y bajo los principios de legalidad,
honradez, transparencia, lealtad, imparcialidad, tolerancia, equidad, respeto e
inclusin.
Denunciar cualquier irregularidad, acto u omisin, contrario al marco jurdico que
regula la atencin del servicio pblico.
2.- Contribucin al logro de los objetivos de la AFSEDF
Porque nuestra participacin en la Institucin contribuye para el desarrollo de Mxico.
Conocer la Misin y Visin de la AFSEDF y contribuir al cumplimiento de sus
metas.
Promover y mejorar la confianza de la sociedad en la AFSEDF.
Hacer del trabajo en equipo, incluyente y no discriminatorio, una prctica cotidiana
en mi desempeo laboral.
Atender con calidad, respeto y generosidad a quienes proporciono mis servicios.
Cdigo de Conducta de la Administracin
Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal
3.- Desempeo con orientacin a resultados
l Es importante cmo se hacen las cosas, y es an ms importante qu se hace, qu se logra y cul es
su impacto en el bienestar de la poblacin.
Hacer propia la cultura de Gestin para Resultados, como el camino para la
creacin de valor pblico.
Asumir mi responsabilidad como servidora o servidor pblico, tomando
oportunamente las decisiones que me correspondan.
Proponer y desarrollar iniciativas de mejores prcticas administrativas, de
mejora continua, ahorro y productividad.
Aprovechar las herramientas y avances tecnolgicos a mi alcance.
Evaluar mi desempeo en relacin con los objetivos y metas institucionales.
4.- Transparencia y acceso a la informacin
l
Dar acceso a la ciudadana a la informacin pblica a cargo de la Institucin, de manera eficaz,
eficiente y oportuna.
Mantener ordenada, segura y accesible la informacin bajo mi responsabilidad.
Conocer y cumplir las normas en materia de transparencia, acceso a la
informacin pblica y proteccin de datos personales.
Atender toda solicitud de acceso a la informacin bajo el principio de mxima
publicidad que en el mbito de mi competencia corresponda atender.
Abstenerme de utilizar, compartir, alterar y ocultar informacin que perjudique
las funciones de la Institucin o con el fin de afectar indebidamente a un tercero.
En el mbito de mi responsabilidad, dar a conocer con claridad a la sociedad las
decisiones, acciones, resoluciones, asignaciones, cancelaciones y dems actos
de autoridad en los que participe.
Cdigo de Conducta de la Administracin
Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal
5.- Uso de los recursos y rendicin de cuentas
Los recursos que administra la AFSEDF deben destinarse nicamente para cumplir con su Misin, bajo
criterios de racionalidad, ahorro y rendicin de cuentas.
Dirigir de forma responsable, respetuosa y con equidad de gnero al personal,
procurando un clima organizacional positivo.
Hacer uso responsable y eficiente de los recursos financieros, materiales e
informticos que me sean asignados.
Utilizar los recursos y servicios de la Institucin sin fines personales o ajenos a su
Misin.
Evitar y denunciar actos de corrupcin, abuso de poder y conflictos de inters.
Nunca usar mi posicin o los medios institucionales, con el propsito de afectar o
beneficiar a alguien en lo personal.
6.- Relaciones con las personas y ambiente laboral
El principal componente de una institucin es el ser humano. Tratemos a los dems con la consideracin
que merecen como personas.
Respetar y promover los Derechos Humanos, as como las garantas que se
encuentran consagradas en la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.
Respetar la libertad de expresin de mis compaeras y compaeros, as como de
todas las personas con quienes me relaciono.
Promover un ambiente laboral armnico y organizado, con respeto, comunicacin y
solidaridad.
Promover la equidad, la tolerancia, as como el trato digno y respetuoso, sin distincin
de gnero, preferencias, discapacidad, edad, religin, origen tnico o nivel jerrquico.
Evitar cualquier manifestacin de violencia, incluyendo la de gnero, con compaeras
y compaeros y con toda persona con quien me interrelacione.
Cdigo de Conducta de la Administracin
Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal
7.- Desarrollo profesional y humano
Ser parte de la AFSEDF, implica buscar de forma permanente mejorar como persona.
Promover, facilitar y participar en las acciones de capacitacin organizados por la
Institucin para adquirir, desarrollar, actualizar, acrecentar y fortalecer mis
conocimientos y capacidades, con la finalidad de mejorar mi desempeo laboral y
contribuir a la mejora de la calidad de los servicios.
Compartir con mis compaeras y compaeros los conocimientos y experiencias
adquiridas.
Promover el desarrollo humano integral de mis compaeras y compaeros de
trabajo.
Contribuir con mi conducta a crear y mantener un clima laboral en el que se
promueva la equidad de gnero e igualdad de oportunidades de crecimiento.
8.- Salud y seguridad
Un comportamiento preventivo nos ayuda a evitar, en lo posible, las enfermedades y accidentes que
pueden ocurrir con motivo de nuestro trabajo.
Cuidar mis hbitos de higiene, alimentacin y actividad fsica, y con ello hacerme
responsable de mi salud.
Mantener limpio y ordenado mi espacio laboral, as como las reas comunes.
Respetar las zonas de no fumar.
Conocer y aplicar las normas y recomendaciones de Proteccin Civil.
Conocer, observar y cumplir las medidas de seguridad e higiene en el trabajo.
Cdigo de Conducta de la Administracin
Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal
9.- Medio ambiente
l
En el mbito de nuestro desempeo, procuremos el menor impacto ambiental y participemos en la
preservacin de un ambiente libre de contaminacin y el desperdicio.
Promover el cuidado del medio ambiente y de los recursos naturales.
Utilizar con eficiencia el equipo y material de oficina, as como el agua y energa
elctrica, adems de reutilizar y procurar el reciclaje de materiales.
Evitar el desperdicio de papel mediante un mejor uso de medios electrnicos.
Participar en las campaas e iniciativas para el cuidado y proteccin del medio
ambiente.
10.- Comportamiento ejemplar
Quienes formamos parte de la AFSEDF entendemos que somos referente para la ciudadana, lo que nos
lleva a procurar comportarnos de manera ejemplar, poniendo siempre a las personas como centro de
nuestra conducta.
Actuar conforme a los valores del Cdigo de tica de los Servidores Pblicos de la
Administracin Pblica Federal y promoverlos.
Actuar de acuerdo con los valores especficos sealados en este Cdigo de
Conducta y promoverlos.
Cdigo de Conducta de la Administracin
Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal
Glosario
Calidad: Hbito desarrollado y practicado para interpretar las necesidades y
expectativas de los usuarios, de manera que desde todos los ngulos de nuestra
institucin el usuario se sienta comprendido, atendido y servido con pertinencia,
calidez y oportunidad.
Clima laboral: Es el medio ambiente laboral resultado de la interaccin de las
personas dentro de su entorno de trabajo.
Cdigo de Conducta: Instrumento emitido por el Comit de tica de la AFSEDF,
para orientar la actuacin de los servidores pblicos en el desempeo de sus
empleos, cargos o comisiones ante situaciones concretas que se les presenten y
que deriven de las funciones y actividades propias de la institucin.
Cdigo de tica: Conjunto de reglas que orientan el comportamiento de las
personas dentro de una institucin.
Comit de tica: rgano de consulta y asesora especializada integrado al interior
de la Administracin Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal, para
coadyuvar en la emisin, aplicacin y cumplimiento del Cdigo de Conducta.
Competencias: Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes
orientadas al desempeo de un trabajo.
Eficacia: Cumplir con los objetivos esperados.
Eficiencia: Obtener los mejores resultados utilizando para ello racionalmente los
recursos disponibles.
Equidad: Condicin en la cual se garantiza la igualdad social, laboral o de gnero
que permite tener el acceso a las mismas oportunidades y ser tratados de la misma
forma.
Cdigo de Conducta de la Administracin
Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal
Glosario
l
Gestin para resultados: Es una orientacin en la gestin que acenta las acciones
estratgicas a desarrollar para lograr resultados previamente comprometidos. Dicha
herramienta dota a la Administracin Pblica de un conjunto de metodologas que
propicien la consistencia entre los objetivos estratgicos y los planes para lograrlos.
Inclusin: Participacin de todas las personas que integran un equipo de trabajo.
Lealtad: Es el compromiso de fidelidad que una persona establece con la institucin
o con otras personas.
Legalidad: Es el principio fundamental conforme al cual el ejercicio del servicio
pblico est sujeto a la voluntad de la ley y no a la voluntad de las personas.
Medidas de seguridad e higiene: Condiciones y prcticas que nos permiten crear
una cultura de prevencin de accidentes y un ambiente de trabajo saludable.
Respeto: Consideracin y atencin que se le tiene a una persona por el valor de s
misma.
Tolerancia: Respeto a las ideas, creencias o prcticas de los dems cuando son
diferentes o contrarias a las propias.
Valor pblico: Valor creado por la institucin a travs de servicios otorgados al
ciudadano.
8/08/2012
Cdigo de Conducta de la Administracin
Federal de Servicios Educativos en el
Distrito Federal