Ketua Jabatan Pengarah YBhg. Dato' Haji Mohd Ghazali bin Ab. Rahman Alamat Aras 2 - 6, Blok E13, Kompleks E Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan 62604 Putrajaya Nombor telefon 03-88846000 Nombor faks 03-88841081/03-88843507 Laman web http://apps1.moe.gov.my/bpg Alamat e-mel
Pengenalan Bahagian Pendidikan Guru atau singkatan BPG ialah bahagian di Kementerian Pelajaran Malaysia yang mengendalikan program Pendidikan Perguruan Pra- perkhidmatan dan Kursus Dalam Perkhidmatan. Program pendidik keguruan berhasrat untuk memenuhi Falsafah Pendidikan Kebangsaan dan Falsafah Pendidikan Guru untuk melahirkan guru yang profesional, berketerampilan, berdaya tahan, berakhlak mulia, mengamalkan nilai-nilai murni, berdaya fikir dan cekap teknologi.
Penstrukturan semula Kementerian Pelajaran Malaysia berdasarkan kepada tiga fungsi. BPG merupakan satu bahagian dalam fungsi Pembangunan Profesionalisme Keguruan, Kementerian Pelajaran Malaysia. Bahagian ini bertanggungjawab merancang dan memantau Pengurusan Pendidikan Keguruan (PPK) yang dilaksanakan oleh IPG. Visi Visi Guru Berkualiti Penjana Modal Insan Cemerlang Misi Melaksanakan Pembangunan Guru Berkualiti Secara Kontinum Moto Melestari Kualiti Guru Piagam Pelanggan Kami Warga BPG Dengan Penuh Tekad Dan Iltizam Berikrar Dan Berjanji Menumpukan Tenaga Dan Usaha Kami Untuk : 1. Memastikan sekurang-kurangnya 80% daripada kursus-kursus Peningkatan Profesionalisme guru yang dirancang dalam Pelan Operasi Latihan Tahunan dapat dilaksanakan setiap tahun;
2. Memastikan perjanjian pendidikan guru dapat dilaksanakan 100% dalam tempoh 60 hari selepas pelajar mendaftar di Institut Pengajian;
3. Menguruskan pengambilan calon guru pra perkhidmatan dan dalam perkhidmatan dalam tempoh 90 hari bekerja selepas pengiklanan;
4. Memaklumkan calon guru yang berjaya mengikuti latihan di IPG dalam tempoh 14 hari bekerja sebelum tarikh pendaftaran; Piagam Pelanggan
5. Memastikan sekurang-kurangnya 80% penyelidikan dan penilaian program BPG dapat disempurnakan setiap tahun;
6. Memastikan kertas dasar/cadangan latihan pra dan dalam perkhidmatan disediakan sekurang- kurangnya enam (6) bulan sebelum sesuatu program dilaksanakan;
7. Memastikan sekurang-kurangnya 90% daripada kursus-kursus peningkatan profesionalisme untuk pembangunan kompetensi kakitangan yang dirancang dapat dilaksanakan setiap tahun;
8. Membekalkan data latihan guru kepada pelanggan dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh permohonan;
9. Memastikan pembayaran bil, baucer dan tuntutan perjalanan yang diterima diproses dalam tempoh tidak melebihi 14 hari;
10. Memastikan tindakan diambil terhadap aduan pelanggan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja Piagam Pelanggan selepas aduan diterima.
11. Mengeluarkan pelaporan tindakan pembetulan, pencegahan dan penambahbaikan hasil laporan audit dalam tempoh 14 hari bekerja selepas Audit Dalaman dijalankan.