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MEDIACIN ALUMNA - ALUMNA

El conflicto se desarrolla en un centro educativo con internado. Intervienen:
Javi: Alumno mediador
Viky: Alumna mediadora
Sandra: Alumna en conflicto
Elena: Alumna en conflicto

Premediacin con Sandra
Javi: Hola, nosotros somos mediadores de un Instituto. Ella se llama Viky y yo soy
Javi. Nos han llamado del centro donde t vives porque nos han comentado que tenis
un problema y os han ofrecido la mediacin. Y aqu estamos.
T como te llamas?
Sandra: Yo me llamo Sandra.
Javi: Y ahora pues, empieza a contarnos el problema que tienes.
Sandra: Me ha desaparecido una colonia, la tena en mi armario y no me gusta que
me miren en el armario porque guardo cosas ntimas y no me gusta que me las vea
nadie. Entonces, he preguntado quin ha cogido la colonia y no me lo quieren decir.
Javi: T sospechas de alguien o tienes alguna teora en la que te basas para
sospechar de alguien?
Sandra: Yo creo que ha sido una chica pero
Javi: Y esa chica, cuntanos, vives con ella?
Sandra: Duerme conmigo en la habitacin.
Viky: Qu relacin tienes con ella?
Sandra: Antes ramos amigas, pero ahora me he enfadado porque no me lo quiere
decir.
Javi:Cmo te sentiste cuando llegaste y no encontraste tu colonia?
Sandra: Pues cuando vi que me faltaba pens que la haba perdido, pero luego me di
cuenta de que me la haban quitado.
Javi: Y t has odo hablar a otras personas...
Sandra: S, le o decir a otra chica que me la haba quitado ella.
Javi: T has hablado con alguien adems de con ella?, le has dicho algo a tu
director?
Sandra: S, pero no me hace caso.
Javi: Qu te dijo exactamente?
Sandra: Que si ella no sabe nada, no puede solucionarlo, porque no sabe quin ha
sido.
Javi: Ahora vamos a hablar del valor del perfume Qu valor tena para ti?
Sandra: Me la regal mi hermano y le tena mucho cario a esa colonia.
Javi: Costaba bastante dinero?
Sandra: Si, era cara.
Viky: Qu nos puedes decir del Reglamento interno?
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Sandra: Nos dijeron que no podamos llevar a la residencia cosas de mucho valor,
pero como me la regal mi hermano, la quera usar.
Javi: T, adems de ese objeto con tanto valor, tenas otros de ms valor?
Sandra: No
Javi: Sigues teniendo joyas o ms colonias?
Sandra: Colonias s, pero joyas no.
Viky: Por qu crees que te quitaron la colonia?
Sandra: No s, yo creo que por envidia.
Viky: Cuntanos como te sientes.
Sandra: Me siento mal. Si quieren algo que me lo digan y a lo mejor se lo doy, pero
que no me lo quiten, ...eso creo yo.
Javi: Tienes algo ms que contarnos?
Sandra: No. Quiero que me devuelvan la colonia.
Viky: Para ti, cul sera el acuerdo?
Sandra: Si quieren que cambie en algo o les ha molestado algo mo, que me lo digan,
pero que no me quiten las cosas.
Javi: Hasta ahora esto ha sido una premediacin y luego, en un siguiente paso, os
juntaremos a tu compaera y a ti para que hablis e intentis solucionar el problema.
De acuerdo?

Premediacin con Elena
Viky: Hola, somos Javi y Victoria, somos mediadores. Vamos a intentar que resuelvas
el problema que tienes con una compaera del centro. Te vamos a ayudar a buscar
soluciones.
Estamos en la premediacin y ahora nos tienes que contar cul es el conflicto.
Elena: Ella dice que le he quitado una colonia que, para ella, vale mucho; y a m no
me puede acusar sin pruebas, no me puede decir directamente que he sido yo, a lo
mejor se lo han dicho otras personas.
No aguanto que ella se crea lo ms, lo mejor; es muy prepotente y no lo aguanto.
Viky: Por qu crees que le quitaron la colonia?
Elena: Supongo que sera por envidia.
Viky: Y segn ella, t eres la que le has quitado la colonia. Y por qu lo cree?
Elena: No lo s, porque al principio nos llevbamos muy bien y ramos muy amigas,
pero luego pas algo; nuestra relacin se fue enfriando, no nos llevbamos bien y
discutamos por cualquier cosa.
Javi: T has hablado con otras personas del tema, o no lo sabe nadie?
Elena: Lo sabe la directora porque ella se lo ha dicho. Y claro, la directora le ha dicho
que no puede demostrar que he sido yo porque no tiene pruebas.
Javi: Y t como te sientes al saber que te acusan a ti?
Elena: Defraudada, porque...qu le he hecho yo a ella para que me acuse?
Javi: Y t en realidad crees que ella tiene motivos para acusarte?
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Elena: No.
Viky: Habis hablado alguna vez entre vosotras para llegar a un acuerdo?
Elena: Lo hemos intentado, pero no podemos, nos ponemos a discutir.
Javi: Habis llegado alguna vez a las manos?
Elena: No.
Javi: Y dorms en la misma habitacin?
Elena: S.
Javi: Y t has echado algo en falta?
Elena: Es lgico que nos cojamos algunas cosas, como la pasta de dientes, pero
luego lo hemos arreglado.
Viky: Quieres contamos algo ms?. En la actualidad sois amigas?
Elena: No, estamos muy enfadadas; yo sobre todo, porque no me puede acusar sin
pruebas, me fastidia mucho.
Javi: Ya no tienes nada ms que contarnos?
Elena: S, que yo, en realidad, s le he cogido la colonia, pero no ha sido con mala
idea, sino para darle una leccin, porque siempre est mandando sobre la gente y se
cree mejor que los dems porque tiene muchas cosas.
Javi: Pues despus nos reuniremos con tu compaera en la mediacin, donde
vosotras seris las protagonistas y podris hablar.

Mediacin
Viky: Como ya sabis, nosotros somos Javi y Victoria y vamos a empezar la
mediacin.
Las dos habis venido voluntariamente aqu y os tenis que contar el problema,
respetando unas reglas. Las reglas son: No os podis interrumpir, tenis que expresar
vuestros sentimientos en primera persona y os tenis que respetar.
Tenemos que establecer un turno de palabra de 2 3 minutos para cada una, y vamos
a tomar algunas notas, que despus romperemos.
Cuando queris, podis empezar una de vosotras.
Sandra: Yo slo quiero saber quin me ha quitado la colonia.
Viky: El primer proceso es exponer de nuevo el problema desde el principio.
Javi: Tenis que contar todo a la otra persona, como si nosotros no estuvisemos, y
siempre en primera persona, _esto es muy importante_, no decirle a la otra persona:
T..., t....No!. Siempre : Yo me siento as..., yo..., me entiendes?
Sandra: S. Yo creo que ha sido ella, me lo han dicho muchas personas y por eso
sospecho de ella. Si no me lo quiere decir, tendr que averiguarlo yo misma.
Javi: Bsate en el problema y cuntaselo a ella. T llegas, ves que no tienes colonia
y..., pero cuntaselo a ella.
Sandra: Yo llegu a mi armario y no vi la colonia. Al principio, pens que la haba
perdido, pero luego me enter de que me la haban quitado y sospech de ti.
Elena: Y por qu sospechaste de m?
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Sandra: Porque escuch a alguien que lo deca; adems, un da pasaste a mi lado y
olas a mi colonia.
Elena: Pero t tampoco te tienes que basar en las cosas que diga la gente
Sandra: No s, pero tambin yo sospech de ti porque... al principio nos llevbamos
bien, pero luego nos empezamos a llevar mal.
Elena: Por qu?
Sandra: No s.
Elena: No lo sabes? Porque vas mandando sobre la gente siempre.
Sandra: Porque sois nuevas y no s como actuar con vosotras.
Elena: Pero si es muy simple. Deja que te conozcamos, y t, a nosotras. Conocerse
mutuamente.
Sandra: Es que yo llevo aqu ms aos, pero vosotras sois nuevas. Adems, t crees
que puedes hacer lo que quieras, y yo s cmo funcionan aqu las cosas.
Elena: S, pero es que t eres una prepotente y te crees que porque lleves ms aos,
tienes derecho a todo.
Javi: Perdonad un momento. Esto no puede seguir as. Aqu hay unas reglas y os
tenis que atener a ellas. Si queris os las recuerdo: Tenis que respetaros, guardar
un turno de palabra; pero sobre todo, no podis insultaros. Aqu, insultos fuera!. O
segus las reglas o esto no puede seguir funcionando.
As que, con calma, despacio; y ahora, basndonos en el problema, empieza t a
contarnos cmo te sientes.
Sandra: Pues yo me siento un poco alejada de ellas. Han venido aqu este ao y a
m, que llevo aqu ms aos, me dejan de lado.
Javi: Perdona un momento. Cuntaselo a ella. Nosotros estamos aqu para dirigir el
juego, pero t tienes que contrselo a ella.
Sandra: Es que las nuevas vais todas juntas, y a m, que llevo aqu ms aos, me
dejis aparte.
Elena: Pero es por tu actitud con nosotras. Es que tenemos que ir donde t quieras y
en el momento que t quieras, y eso no puede ser as.
Sandra: Pues vosotras podas decrmelo. Lo que no podis hacer es callaros y luego
quitarme las cosas.
Elena: Yo no te la he quitado, slo te la he cambiado de sitio, pero ha sido para darte
una leccin, y lo siento mucho, pero es que no me caas bien. Al principio s, pero
cuando te iba conociendo ms, me ibas cayendo peor, bueno, a todas nos ha pasado
lo mismo.
Sandra: Pero, por qu no me lo dijisteis y hablasteis conmigo?
Elena: Es que contigo no se puede hablar.
Sandra: Pero si vosotras me decs que no os gusta mi forma de actuar, a lo mejor yo
intento cambiar.
Javi: Bueno, entonces, segn hemos entendido mi compaera y yo, el verdadero
problema es el trato que tenis la una hacia la otra, es decir, que la colonia es una
derivacin del problema principal, que es que no os llevis bien.
Y, por favor, respetaos!. Primero habla una y luego otra, y sin insultos, de acuerdo?
Viky: Si no queris contarnos nada ms, podis vosotras proponer soluciones?
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Elena: Yo s. Yo te propongo devolverte la colonia y pagarte algo por la que te he
gastado para que te compres otra, e intentar llevarme bien contigo.
Sandra: Y yo te propongo no ir de creda enseando mis cosas caras, y no ser
prepotente.
Viky: Nos puedes decir qu entiendes por prepotente?
Sandra: Pues, que no presumir de mis cosas caras, me las llevar a casa, y ayudar
a las nuevas en su estancia aqu.
Pero le pido que, si quiere coger algo mo, me pida permiso antes.
Viky: Elena, como resumen del acuerdo, t le vas a devolver la colonia y una cantidad
de dinero por la que has gastado. Cunto le daras?
Elena: Yo me ech un poco, para que ella la oliera, as es que...dos euros.
Viky: Sandra, te parecen bien dos euros?
Sandra: S, vale.
Viky: Otros puntos del acuerdo seran: cambiar tu actitud, intentar mejorar la
convivencia y pedir permiso para coger las cosas de acuerdo?
Elena: S.
Viky: Y tus compromisos seran: llevarte la colonia a tu casa y no traer ms objetos de
valor al centro; y al igual que ella, mejorar tu actitud y pedir las cosas con permiso,
vale?
Sandra: De acuerdo.
Viky: Entonces, podemos firmar el acuerdo. Una vez que se firme el acuerdo, dentro
de diez das nos volveremos a juntar para ver si lo habis cumplido y podemos dar por
finalizada la mediacin.
Sandra y Elena: Muy bien.
(firman ambas partes y ambos mediadores)
Javi: Pues ya est!, esperemos que el problema se solucione pronto y que volvis a
ser las buenas amigas que erais antes.