Quy trnh tn dng l bng tng hp m t cng vic ca ngn hng t khi tip nhn h s vay vn ca mt khch hng cho n khi quyt nh cho vay, gii ngn, thu n v thanh l hp ng tn dng. 2. ngha ca quy trnh tn dng Vic xc lp mt quy trnh tn dng v khng ngng hon thin n c bit quan trng i vi mt ngn hng thng mi. V mt hiu qu, mt quy trnh tn dng hp l s gip cho ngn hng nng cao cht lng tn dng v gim thiu ri ro tn dng. V mt qun l, quy trnh tn dng c tc dng: Lm c s cho vic phn nh quyn, trch nhim cho cc b phn trong hot ng tn dng. Lm c s thit lp cc h s, th tc vay vn. 3. Mt quy trnh tn dng cn bn Bc 1: Lp h s vay vn Bc ny do cn b tn dng thc hin ngay sau khi tip xc khch hng. Nhn chung mt b h s vay vn cn phi thu thp cc thng tin nh: nng lc php l, nng lc hnh vi dn s ca khch hng
kh nng s dng vn vay kh nng hon tr n vay (vn vay + li) Bc 2: Phn tch tn dng Phn tch tn dng l xc nh kh nng hin ti v tng li ca khch hng trong vic s dng vn vay + hon tr n vay. Mc tiu: Tm kim nhng tnh hung c th xy ra dn n ri ro cho ngn hng, d on kh nng khc phc nhng ri ro , d kin nhng bin php gim thiu ri ro v hn ch tn tht cho ngn hng. Phn tch tnh chn tht ca nhng thng tin thu thp c t pha khch hng trong bc 1, t nhn xt thi , thin ch ca khch hng lm c s cho vic ra quyt nh cho vay. Bc 3: Ra quyt nh tn dng Trong khu ny, ngn hng s ra quyt nh ng hoc t chi cho vay i vi mt h s vay vn ca khch hng. Khi ra quyt nh, thng mc 2 sai lm c bn: ng cho vay vi mt khch hng khng tt T chi cho vay vi mt khch hng tt. C 2 sai lm u nh hng n hot ng kinh doanh tn dng, thm ch sai lm th 2 cn nh hng n uy tn ca ngn hng.
Bc 4: Gii ngn bc ny, ngn hng s tin hnh pht tin cho khch hng theo hn mc tn dng k kt trong hp ng tn dng. Nguyn tc gii ngn: phi gn lin s vn ng tin t vi s vn ng hng ha hoc dch v c lin quan, nhm kim tra mc ch s dng vn vay ca khch hng v m bo kh nng thu n. Nhng ng thi cng phi to s thun li, trnh gy phin h cho cng vic sn xut kinh doanh ca khch hng. Bc 5: Gim st tn dng Nhn vin tn dng thng xuyn kim tra vic s dng vn vay thc t ca khch hng, hin trng ti sn m bo, tnh hnh ti chnh ca khch hng,... m bo kh nng thu n. Bc 6: Thanh l hp ng tn dn