AMENAZA DE BOMBA POR VA TELEFNICA

INSTRUCCIONES: PERMANEZCA CALMADO; SEA CORTES, NO INTERRUMPA A LA PERSONA,

NOTIFIQUE A SU SUPERVISOR IMEDIATAMENTE.
FECHA: _________________________

HORA: ________________________

PALABRAS EXACTAS DE LA PERSONA QUE LLAMO:

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PREGUNTAS A HACER:
1. CUNDO VA A EXPLOTAR LA BOMBA? :___________________________________________
2. DNDE ESTA LA BOMBA EN ESTE MOMENTO? :_____________________________________
3. QUE CLASE DE BOMBA ES? :__________________________________________________
4. QUE FORMA TIENE LA BOMBA? :_______________________________________________
5. POR QUE PUSO LA BOMBA? :__________________________________________________
TRATE DE DETERMINAR LO SIGUIENTE (CIRCULE LAS RESPUESTAS.)
IDENTIFICACIN DEL AMENAZADOR:
SEXO: HOMBRE
VOZ:

FUERTE

MUJER
SUAVE

ACENTO: LOCAL

AGUDA

DESPACIO

CULTURAL

BUENO

ENOJADO

EMOCIONAL

DISTINTA

OTRO_______________

DISTORSIONADA

BEBIDO

OTRO___________________________
NORMAL

POBRE

RACIONAL

BEBIDO

VOCES

PROFUNDA

REGIN (DESCRIBA)_______________________

BRUSCO

IRRACIONAL

OTRO_________
COHERENTE

INCOHERENTE

FANTICO

OTROS RUIDOS: MAQUINAS DE OFICINA

MSICA

EDAD APROX.___________

BORRACHO

MORMADO

LENGUAJE: EXCELENTE
DELIBERADO

JOVEN

EXTRANJERO

LOCUCIN: RPIDA

MODO: CALMADO

ADULTO

MAQUINAS DE FABRICA

AVIONES

VARIOS RUIDOS A LA VEZ

TRAFICO

TRENES

ANIMALES

RUIDO DE FIESTA

OTROS_____________________________

INFORMACIN ADICIONAL:
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