DOWIADCZENIE ZAWODOWE

FAMED YWIEC Sp. z o.o., ywiec 01.2014 obecnie

Key Account Manager - rynki WNP


LED-POL Sp. z o.o. Sp.k., Bielsko-Biaa 01.2013 10.2013

Specjalista ds. eksportu

Zapewnienie kompleksowej obsugi poprzez kontrol procesu
sprzedaowego od momentu otrzymania zamwienia i wprowadzenia go do
systemu (Subiekt GT, Navireo) po organizacj wysyki do klienta;
Fachowa weryfikacja dokumentacji niezbdnej zarwno w handlu krajowym
jak i zagranicznym (Wschd/Zachd); znajomo procedur celnych oraz
regu handlu zagranicznego (INCOTERMS);
Przygotowanie ofert handlowych na podstawie zgromadzonej informacji
o potrzebach klientw oraz realizacja planw sprzedaowych;
Szybkie reagowanie na pojawiajce si problemy klientw, generowanie
rozwiza zapewniajcych wzrost zadowolenia klientw ze wsppracy
z firm;
Reprezentowanie firmy na targach branowych; spotkania z obecnymi
i potencjalnymi klientami; obsuga klienta w jzyku polskim, angielskim
i rosyjskim;
Tumaczenie materiaw marketingowych na jzyk rosyjski;



Kronospan Grupa Polska, Strzelce Opolskie 01.2011 08.2012

Specjalista ds. sprzeday export

Obsuga najwikszych klientw Europy Wschodniej z poziomu back office
i utrzymywanie z nimi trwaych relacji handlowych;
Przyjcie i wprowadzenie zamwie do systemu (UNIX, Ksoft+), wsppraca
z innymi dziaami firmy w celu zapewnienia profesjonalnej obsugi
sprzedaowej;
Sprawne organizowanie wysyki towaru poprzez przygotowanie planw
zaadunku i dokumentw celnych;
Przygotowanie ofert handlowych w porozumieniu z managerem na dany
rynek; wspieranie handlowcw na rynku rosyjskim, ukraiskim,
biaoruskim i krajw batyckich;
Przygotowanie kontraktw dotyczcych wsppracy i wnioskw
o przyznanie limitu kredytowego dla ubezpieczyciela;
Tumaczenie materiaw marketingowych na jzyk rosyjski



Arcen Polska Sp. z o.o., ory 04.2010 08.2010

Asystentka/Sekretarka w Dziale Sprzeday

stworzenie bazy potencjalnych klientw (WNP>500; kraje batyckie>200);
stworzenie hasa reklamowego firmy;
obsuga rynku Europy Wschodniej: nawizywanie kontaktw mailowych,
telefonicznych, listowych;
tumaczenie broszur, dokumentacji handlowej z jzyka angielskiego
i polskiego na jzyk rosyjski;






























































WYKSZTACENIE
Wysza Szkoa Bankowoci i Finansw w Bielsku-Biaej 2009-2010
Komunikacja menederska - studia podyplomowe

Uniwersytet dzki 2004-2009
Filologia rosyjska tytu: magister filologii rosyjskiej

studia zagranic: stypendysta programu Erasmus, University of Tampere
2008; uniwersytet T.Szewczenko, Kijw-2007/08; uniwersytet
E.Kanta, Kaliningrad -2006/07
KURSY/SZKOLENIA
Obliczenia arkuszowe i bazy danych (CSiI, Katowice) 2014;
Kurs Trenera Biznesu (Grupa SET sp. z o.o., Krakw) 2013;
Efektywne negocjacje(C. A. R. Board, Katowice) 2013;
Jzyki Obce w Biznesie: Zarzdzanie zespoem w jzyku obcym;
Wystpienia publiczne w jzyku obcym (WSEH Bielsko-Biaa) 2012;
Komunikacja midzykulturowa z jzykiem Business English (WSEH
Bielsko-Biaa) 2012;
INFORMACJA DODATKOWA
Prawo jazdy: kat. B

komputer: obsuga Microsoft Office: Word, PowerPoint, Excel, Internet,
RELAG, Transporeon, CRM

uprawnienia: pilota wycieczek od 2009r.

jzyki: zaawansowany rosyjski; redniozaawansowany angielski
(TOEIC 780 pkt; 04.2012)
ZAINTERESOWANIA
Podre i poznawanie nowych kultur; sporty ekstremalne - poszukiwanie
nowych wyzwa.