84خص- أساسيات الإدارة الحديثة

‫ﻫﺎﻧـﻲ ﻋـﺮﺏ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ ﺃﺳﺎﺳﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‬
‫دئ إدارة أل‬

‫‪BUS 101‬‬
‫‬
‫أت‬
‫ادارة اﻝی‬
‫د اﻝت ‪ ٧٢‬ﺹ‬
‫‪#‬ﺡ! ‪ :‬أﺥ' اﻝ&ﻝ‪ / %‬ی‪67 89‬اءة اﻝ‪,4‬ب ﺏ‪ ، 1+,‬ﺙ‪ .‬ا‪*+,-‬‬

‫ﺏﻝ ﺏ‪ +‬ا‪ A* B‬وﺕ‪+‬ﻝ? ‪> ،‬ﻝ رة ‪ 1‬ﺕ<; د‪ :7‬ﻝدة‬
‫وی‪6K‬ح أه‪ .‬اﻝ‪HI‬ط اﻝ‪6‬اد >‪ 1 FF‬ه‪ CD‬اﻝدة‪.‬‬
‫أ‪M‬ل ا‪ B‬اﻝ‪ :>T,‬واﻝ<اد >‪S‬ن أﺹ‪D> R‬ﻝ‪ Q‬ﺏ‪ 89‬ا‪ B‬و ِ‪ ، ّI‬وإن أﺥ&‪M‬ت‬
‫>ﻝ‪U6‬ء ‪6‬ا‪ ? ',‬اﻝ‪6‬ی اﻝ‪6,4‬و*'‬
‫‪haniharab@hotmail.com‬‬
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‫‪ïàÜÈÛa@szjÛa@óÔnÜß‬‬
‫‪www.rsscrs.com‬‬
‫‪٢‬‬
‫ﺕ<‪T‬ی‪:‬‬ ‫إ*‪,‬ج‬
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‫ﺕ‪T‬ی‪8‬‬ ‫‪T‬ارد‬
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‫ﺕ‪$‬ﺝ&‬ ‫ﺕ‪1.‬‬
‫و‪ +,-‬ا‪4‬دارة‬
‫‪٣‬‬
‫ﻡه ا‪4‬دارة؟‬
‫ﺕ‪ +‬ا‪4‬دارة‪:‬‬
‫ه‪ T‬ذﻝ‪ Q‬اﻝ‪KI‬ط اﻝ‪D‬ي ی‪ .,F‬ﺏ‪ ;&,‬وﺕ‪ .!I‬وﺕ‪ AUT‬ور‪7‬ﺏ اﻝ‪ !I‬ﻝ‪ :H,‬أها>‪.F‬‬
‫و‪ +,-‬ا‪4‬دارة‪:‬‬
‫‪ -٢‬ا'‪1.‬‬ ‫‪ -١‬ا')‪ /‬‬
‫‪ -٤‬ا(‬ ‫‪ -٣‬ا'‪$‬ﺝ&‬
‫أه ا‪4‬دارة ا‪ >($‬ا*=‪:‬‬

‫)‪ (١‬آ‪ 6‬ﺡ_‪ .‬اﻝ‪!I‬ت ‪ ،‬وزیدة اﻝ‪ U‬إﻝ? اﻝ‪,‬ت اﻝ‪.,‬‬
‫أه اﻝ‪ .!I,‬واﻝ‪ :<I,‬واﻝ‪76‬ﺏ‪.‬‬
‫و‪TU‬د ا*ل ﺏ‪ 1‬اﻝ‪!I‬ت و‪#‬آ‪.F‬‬ ‫)‪( ٢‬‬
‫اﻝ‪76‬ﺏ واﻝ‪ .!I,‬ﻝ‪9‬ن ﻝ‪ d‬ا‪6bc‬اف‪.‬‬
‫اﻝ‪6e,‬ات اﻝ‪ IH,‬وا‪,7-‬دی وا‪.,U-‬‬ ‫)‪( ٣‬‬
‫اﻝ‪ ;&,‬واﻝ‪ .!I,‬واﻝ‪.fI,‬‬
‫اﻝ‪ <>I‬اﻝ‪K‬یة >' ا‪Tc‬اق‪.‬‬ ‫)‪( ٤‬‬
‫اﻝ‪_,‬ی وا‪-‬ﺏ‪4,‬ر‪.‬‬
‫*رة ‪i,‬ایة ﻝ‪T‬ارد اﻝﻝ واﻝ‪6K‬ی‪.‬‬ ‫)‪( ٥‬‬
‫ا‪,7-‬د واﻝ‪6,‬ﺵ‪.‬‬
‫ﺕ‪i‬ای ‪T7‬ة ‪!I‬ت ﺡی اﻝ<‪.QF,‬‬ ‫)‪( ٦‬‬
‫وﺽ‪ m‬ت ﻝ‪ 1<,‬اﻝ_‪T‬دة وا‪+c‬ر و‪6l‬ه‪.‬‬
‫ﺕ‪i‬ای ‪T7‬ة اﻝ‪+_,‬ت اﻝ‪+‬ﻝ‪.‬‬ ‫)‪( ٧‬‬
‫‪٤‬‬
‫ا‪ C‬آ!ﺥ !راﺱ ا‪4‬دارة ‪:‬‬

‫اﻝ‪ o‬اﻝاﺥ ‪ :‬ﺕ‪ 8‬ا‪ !*c‬واﻝ‪T‬اﺉ‪ d‬واﻝ‪T‬ا>‪ i‬وأ‪T‬ب ادارة اﻝ‪.m,‬‬
‫اﻝ‪ o‬اﻝر‪ :U‬ﺕ‪ 8‬اﻝ‪Te9‬ط اﻝر‪ qU‬اﻝ‪ – 8q q,‬ا‪q,7-‬دی – اﻝ<‪q‬‬
‫– ا‪ – ,U-‬اﻝ‪ – +,‬واﻝ‪.*T*H‬‬
‫س ‪ :‬ﻡ ه‪ $‬ا‪.‬م ؟‬
‫ه‪ T‬آن آ' ی‪T4,‬ن ‪6 T_ 1‬دات ﺕ‪,‬دل اﻝ‪ > 7#+‬ﺏ‪.FI‬‬
‫‪ -١‬أ‪ .‬ﻡ‪$'G‬ﺡ ‪ :‬وه' اﻝ‪ ',‬ﺕ‪,‬دل اﻝ‪ m 7#+‬اﻝ‪) o‬ﺕ‪M‬ﺙ‪6,K 6‬ك(‪.‬‬

‫‪ -٢‬أ‪ .‬ﻡ‪ :
H‬وه' اﻝ‪ - ',‬ﺕ‪,‬دل اﻝ‪ m 7#+‬اﻝ‪.o‬‬
‫س‪ :‬ﻡ ه‪ $‬ار اي !ل ‪ L‬أن ا‪.‬م ‪ I*J‬أو ﺱ‪) 1‬أي أن ا‪.‬م‬
‫ﻡ'ﺱ(؟‬
‫اﻝ‪+‬ر ‪ :‬ه‪ T‬در‪ U‬ﺕ&ﺏ‪ :‬اﻝ‪U6‬ت ‪ m‬اﻝ‪F‬ف اﻝد‪.‬‬
‫ا)‪: JQ‬‬
‫‪ > -١‬اﻝ‪ 7#+‬ﺏ‪ 1‬اﻝ‪ !I‬واﻝ‪ o‬اﻝر‪ U‬ﺕ‪f‬ﺙ‪7 ? 6‬رة اﻝ‪? !I‬‬
‫اﻝ‪H‬م ﺏ‪uT‬ﺉ‪ F‬وﺕ‪ :H‬أها>‪.F‬‬
‫‪ -٢‬م ‪7‬رة اﻝ‪ ? !I‬اﻝ‪H‬م ﺏ‪uT‬ﺉ‪ F‬ی‪F‬د ﺏ‪H‬ﺉ‪.F‬‬
‫‪ -٣‬ی_‪ ? %‬اﻝ‪ !I‬أن ﺕ‪6+,‬ف ? ‪ x,‬اﻝ‪TH‬ى اﻝ‪f‬ﺙ‪6‬ة ? أداﺉ‪F‬‬
‫وو‪u‬ﺉ‪.F‬‬
‫ﻡر (م ا‪.‬ت‪:‬‬

‫ﺕ‪ x,‬ا‪c‬هاف ﺏﺥ‪#,‬ف ‪ 8 +b‬اﻝ‪.!I‬‬
‫ﺕ‪ :H‬اﻝ‪6‬ﺏ‪.d‬‬ ‫‪!I‬ت اﻝ‪&H‬ع اﻝص‬

‫ﺕ<‪ 1‬ﺕ‪H‬ی‪ .‬اﻝ‪.‬‬ ‫‪!I‬ت اﻝ‪&H‬ع اﻝ‪+‬ـــم‬
‫اﻝ‪H‬م ﺏ‪M‬ل ﺽ و‪ - TI,‬ی<‪ m&,‬اﻝ‪ K‬اﻝ‪H‬م ﺏ‪ F‬ﺏ‪6‬د‪.C‬‬ ‫•‬

‫‪u‬ه‪6‬ة اﻝ‪I‬رة ‪ ) :‬اﻝ‪T‬اد اﻝ‪,‬ﺡ أ‪ 1 87‬ا‪-‬ﺡ‪U,‬ت ‪ ،‬اﻝ‪T‬ارد ﺕ‪i,‬ای ﺏ‪T,‬اﻝ‬ ‫•‬
‫ﺡ<ﺏ ‪ ،‬ﺏ‪ I‬اﻝ<‪4‬ن ﺏ‪T,‬اﻝ ه‪.(I‬‬
‫ی‪i‬ی ‪ 4K 1‬اﻝ‪I‬رة أن اﻝ‪U6‬ت أ‪ 1 87‬اﻝﺥ‪#‬ت‪.‬‬ ‫•‬
‫اﻝ‪ '> l6‬ا‪,-‬دة ‪ 1‬اﻝ‪ ,‬وﺕ‪ .<H‬اﻝ‪.8+‬‬ ‫•‬
‫‪٥‬‬
‫س‪ :‬ﻡذا ﺕ '‪ !G‬ﻡ‪- S‬هة ا!رة و‪

"'(Q‬م ا‪ .‬؟‬
‫ه‪I‬ك ﺡﻝ‪:1,‬‬
‫>ﻝ‪KI‬ط اﻝ‪I‬در ی‪ 6>T‬ﻝ‪ ً b !I‬ﻝ ً و*_ﺡ ً‬ ‫‪ -١‬ﺕ* >' ﺕی *‪T‬ع اﻝ‪KI‬ط ‪:‬‬
‫آ‪ً6‬ا‪.‬‬
‫>‪ .,‬اﺥ‪,‬ر اﻝ‪ m7T‬اﻝ‪D‬ي ‪ -‬ی‪ UT‬ﺏ‪K* A‬ط ﺙ‪8‬‬ ‫‪ -٢‬ﺕ* >' ﺕی ‪ m7T‬اﻝ‪KI‬ط‪:‬‬
‫ﻝ‪.!I‬‬
‫ﺥ‪ U,V‬ا‪4‬دارة‪:‬‬
‫‪K* -١‬ط إ*<*' ی‪T4,‬ن ‪ 1‬و‪u‬ﺉ‪., x‬‬
‫‪ -٢‬ﻝ‪ :H,‬أهاف دة‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﺕ‪ ,‬ادارة ﺏﻝ‪ 6I+‬ا*<*' >' اﻝ‪.8+‬‬
‫‪ -٤‬ﺕ‪ .!I‬ادارة اﻝ‪ 8+‬اﻝ_'‪.‬‬
‫‪ -٥‬اﻝ‪ 8+‬اداري أو‪ 1 m‬اﻝ‪ 8+‬اﻝ‪'I‬‬
‫) اﻝ‪ 8qq+‬اﻝ‪ 'qqI‬ی‪ .,qqF‬ﺏﻝ‪qq‬ﺉ اﻝ‪ qqT‬ﻝ‪qq‬دة وو‪qq‬ﺉ‪ 8‬اﻝ‪" 8qq+,‬ا~‪-‬ت"‬
‫‪ ، F+‬ﺏ‪ I‬ﺕ<‪ ?+‬ادارة ﺏﺽ> إﻝ? ذﻝ‪ Q‬ﻝ_‪ F‬ا*<*'(‪.‬‬
‫‪ -٦‬ﺕ‪ xqq,‬ادارة ‪ 1qq‬اﻝ‪ 8qq+‬اﻝ‪DqqI,‬ي ‪ ) ،‬ا‪qqc‬ل ﺕ‪6b 1qq DqqI‬ی‪ :qq‬ا~ﺥ‪6qq‬ی‪– 1‬‬
‫م أداء اﻝ‪F‬م ﺏ‪.(A<I‬‬
‫ا\وط ا‪Z‬ﺱﺱ ‪ Y‬ﺕ‪$Y‬ن هك إدارة‪:‬‬

‫‪ -١‬و‪TU‬د هف‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪ 6>T‬اﻝ‪T‬ارد اﻝ‪6K‬ی واﻝدی واﻝ‪T‬از* ﺏ‪.FI‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ‪ 1 l6‬اﻝی‪ '> 6‬ﺕ‪ :<I‬وﺕ‪T‬ﺡ اﻝ_‪TF‬د اﻝ_ *‪ T‬اﻝ‪F‬ف‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻝ‪H‬م ﺏ‪uT‬ﺉ‪ x‬ادارة‪.‬‬
‫ﻡ '‪$‬ت ا‪4‬دارة‪:‬‬
‫‪ -‬ﻡ '‪$‬ى ا‪4‬دارة ا‪.‬‬
‫ﺕی‪ qq‬اﻝ‪qqF‬ف – ر‪ .qq‬اﻝ*‪qq‬ت – وﺽ‪ mqq‬اﻝ&‪ ;qq‬واﻝ‪6qq‬ا اﻝ&‪T‬ی‪ qq‬ا‪– 8qqUc‬‬
‫ﺕ‪ AqqqUT‬وﺕ‪ :qqq<I‬ا‪ – &qqqK*c‬ا‪qqq,‬د اﻝ&‪ ;qqq‬واﻝ‪6qqq‬ا – اﺕ‪qqq‬ذ اﻝ‪6qqqH‬ارات‬
‫ا‪6,-‬اﺕ_ – اﻝ‪,‬ﺏ‪ +‬اﻝ‪ – K‬ﺕ‪TH‬ی‪ .‬ا*_زات – ا‪-‬ﺕل اﻝ<‪.6,‬‬
‫‪ -‬ﻡ '‪$‬ى ا‪4‬دارة ا‪$‬ﺱ‪.L/‬‬
‫ﺕ‪ qqU6‬ا‪c‬ه‪qq‬اف واﻝ<‪qq‬ت اﻝ‪ qq+‬اﻝ‪qq‬دة ‪T,qq< 1qq‬ى ادارة اﻝ‪ qq+‬إﻝ‪?qq‬‬
‫ﺥ&; وﺏ‪6‬ا ‪ 8‬وﺕ‪6K‬ف ? وﺽ‪T F+q‬ﺽ‪ mq‬اﻝ‪ DqI,‬و اﻝ‪;qT, ;q&,‬‬
‫ا‪.8Uc‬‬
‫‪ -‬ﻡ '‪$‬ى ا‪4‬دارة ا! أو اﺵة‪.‬‬
‫ﺕ‪ F+‬إﻝ‪ A‬أء ادارة واﻝ‪+‬ت اﻝ‪DI,‬ی‪ – q‬اﻝ‪ – DqI,‬اﺵ‪6q‬اف اﻝ‪?q 'Tq‬‬
‫‪ 6‬اﻝ‪.8+‬‬
‫‪٦‬‬
‫ه ا‪4‬دارة ‪ 1‬أم ‪S‬؟‬

‫‪ : .‬ﻝ‪TUT‬د ‪T7‬ا و*!‪6‬یت ی‪ 14‬ا‪6,-‬ﺵد ﺏ‪.F‬‬
‫>‪c : 1‬ن ﺕ&‪ :‬ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬یت واﻝ‪TH‬ا ی‪ ? ,+‬ﺥ‪6‬ة وآءة وﺡ‪ 4‬اﻝ‪H‬ﺉ‪ .‬ﺏ‪F‬‬
‫وه‪ CD‬اﻝ‪TH‬ا واﻝ‪6!I‬یت ‪ - 7‬ﺕ‪f‬دي إﻝ? *‪,‬ﺉ وﺡة‪.‬‬
‫ه هك ق ‪ S‬إدارة ا‪Z‬ل وا‪4‬دارة اﻡ ‪:‬‬

‫• آ‪#‬ه‪ .‬ی<‪,‬م * اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اداری‪.‬‬
‫) اﻝ‪ – ;&,‬اﻝ‪ - .!I,‬اﻝ‪ – AUT,‬اﻝ‪76‬ﺏ (‪.‬‬
‫اﻝ‪6‬ق ﺏ‪-_ '> FI‬ت اﻝ‪ 8+‬وﻝ >' اﻝ_‪T‬ه‪.6‬‬ ‫•‬
‫اﻝ‪6‬ﺏ‪.‬‬ ‫•‬
‫ا‪-‬ﺡ‪4,‬ر‪.‬‬ ‫•‬
‫اﻝ‪TH‬ى اﻝ< وا‪,7-‬دی‪.‬‬ ‫•‬
‫اﻝ‪T+‬م ا‪*<*-‬‬
‫ادارة >' أول ‪F‬ه أ‪67‬ب إﻝ? اﻝ‪ ، 1‬أ ا~ن >‪ 'F‬أ‪67‬ب إﻝ? اﻝ‪.+‬‬
‫اﻝ‪T+‬م ا‪,U-‬‬
‫ﻡ!ارس ا‪4‬دارة‬
‫)‪ (١‬ﻡ!رﺱ ا‪4‬دارة ا ‪:‬‬

‫!ر ﺕ‪$‬ر )أﺏ‪ T‬ادارة اﻝ‪ .(+‬ه' ر اﻝ‪6‬آ واﻝ‪.1i‬‬
‫‪-‬‬
‫ﺕ‪TH‬م >< ادارة اﻝ‪ ? +‬إﺕع ا‪Tc‬ب اﻝ‪ '> '+‬ﺡ‪ 8‬اﻝ‪#4K‬ت اداری ﺏ‪ً q‬‬
‫‪ 1‬اﻝث واﻝ‪.1,‬‬
‫* ﻡدئ ﺕ‪$‬ر إدارة ات ا‪'4‬ﺝ ‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺕ‪6+‬ی‪ +b x‬اﻝ‪ 8+‬ﺕ‪6+‬ی ً د‪ ً H7‬وﺕ‪ A<H‬إﻝ? أ‪iqU‬اء وﺕ‪ q‬آ‪c 8q 8q‬داء‬
‫‪iU‬ء ﺏ<; ‪ ،‬وذﻝ‪ Q‬ﺏ‪F‬ف اﻝ‪T‬ﺹ‪T‬ل إﻝ? أ>‪6b 89‬ی‪ H‬ﻝداء ) ? ا>‪6,‬اض أن ه‪qI‬ك‬
‫‪6b‬ی‪ H‬واﺡة أ>‪ 1 89‬آ‪ 8‬اﻝ&‪6‬ق(‪.‬‬
‫‪ -٢‬وﺽ‪T,< m‬ى ‪+‬ري د ﻝ‪ ;T,‬إ*‪ U,‬اﻝ‪.8+‬‬
‫‪ -٣‬اﺥ‪,‬ر اﻝ‪ 8+‬اﻝ‪ '> %I‬اﻝ‪4‬ن اﻝ‪ %I‬و>‪ ً H‬ﻝ‪H‬ة اﻝ‪.,‬‬
‫‪ -٤‬ﺕری‪ %‬اﻝ‪ 8+‬ﻝ‪ m>6‬اﻝ‪4‬ءة ا*‪.U,‬‬
‫‪ -٥‬اﻝ‪T‬ا>‪ i‬اﻝدی ﻝ‪ 1‬ی‪_,‬وز اﻝ<‪T,‬ى اﻝ‪+‬ري اﻝد‪.‬‬
‫ادارة ه‪ 'q‬أن ﺕ‪ .q+‬ﺕ‪ q ً q‬ﺕ‪6‬ی‪ QqquT 1q qq‬ﺙ‪ .q‬ﺕ‪ 6qq!,I‬آ‪ xq‬ی‪ 1qq4‬ﻝ‪ .qF‬أن ی‪DqqI‬وا‬
‫أوا‪6‬ك ﺏ‪ 89>M‬وأرﺥ ‪6b‬ی‪.H‬‬
‫‪٧‬‬
‫*ﺱت ﻡدئ ﺕ‪$‬ر‪:‬‬

‫? اﻝ‪ 1 .l6‬أن ا‪Tc‬ب اﻝ‪ '+‬اﻝ‪D‬ي أ‪6,7‬ﺡ‪ A‬ﺕ‪Tq‬ر أدى إﻝ‪ ?q‬زی‪q‬دة اﻝ‪q4‬ءة إ‪ -‬أ*‪Aq‬‬
‫‪6 m‬ور اﻝ‪6Fu R7T‬ت ﺏ‪ +‬اﻝ<ت‪:‬‬
‫‪ C6!* -١‬إﻝ? اﻝ‪ 8+‬وآ‪ A*M‬ﻝ ) أه‪ R‬اﻝ_‪T‬ا*‪ %‬اﻝ‪ <I‬وا‪.( ,U-‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪ .<H‬اﻝ‪ +‬ا*‪ U,‬أدى إﻝ? ﺕ<‪6‬ب اﻝ‪ 8‬إﻝ? اﻝ‪+‬ل‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﻝ‪ .qq‬ی‪qq‬ث ه‪qqI‬ك أي ﺕ‪T‬ا>‪ :qq‬وا*<‪_qq‬م ﺏ‪ 1qq‬اﻝ‪qq+‬ل وادارة ‪ ،‬ﺵ‪T+qq‬ر اﻝ‪1qq+‬‬
‫ﺏﻝ!‪..‬‬
‫)‪ (٢‬ﻡ!رﺱ ا‪ .‬ا‪4‬دار ‪:‬‬

‫ه‪6I‬ي >ی‪T‬ل‬
‫• أآ ? ‪q‬م ﺕ‪q+‬رض أ>‪q4‬ر‪ mq C‬أ>‪q4‬ر ﺕ‪Tq‬ر ‪ ،‬ﺏ‪ 8q‬أ*‪q,4 qF‬ن ﻝ‪Fq9+‬‬
‫اﻝ‪.+‬‬
‫• >‪ 8‬ﺏ‪ 1‬اﻝ‪H‬رات اداری‪.‬‬
‫• ﺥ‪#‬ﺹ أ>‪4‬ر >ی‪T‬ل ) ﺵ‪T‬ﻝ اﻝ‪ +‬اداری ( ‪:‬‬
‫‪ -١‬أن و‪qu‬ﺉ‪ x‬ادارة ‪ -‬ﺕ‪6qq‬ﺕ; ﺏ‪qq4‬ن أو ز‪qq‬ن )‪qq‬ی‪ 6‬أي ﺵ‪6qq‬آ >‪ 'qq‬أي‬
‫دوﻝ(‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪ :qq&I‬اﻝ‪qq‬دئ اﻝ‪qq* 'qq,‬دى ﺏ‪ mqqU ?qq qqF‬أ*‪Tqq‬اع اﻝ‪qq!I‬ت )‪qq&7‬ع‬
‫ﺥص ‪ ،‬و‪&7‬ع م(‪.‬‬
‫‪ -٣‬أن اﻝدئ ﺕ‪ :&I‬أی‪T,< mU ? ً 9‬یت ادارة ‪T‬اء آن اﻝ‪q‬ی‪6‬‬
‫>' <‪T,‬ى ادارة اﻝ‪ +‬أو اﻝ‪ ?&T‬او اﻝ*‪.‬‬
‫• ‪ .<7‬و‪u‬ﺉ‪ x‬اﻝ‪ !I‬إﻝ? ‪ ,‬أ‪<7‬م‪:‬‬
‫‪ -١‬ا‪ &K*c‬اﻝ‪ I‬؛ وﺕ‪ 8K‬ا*‪,‬ج واﻝ‪.mI,‬‬
‫‪ -٢‬ا‪ &K*c‬اﻝ‪_,‬ری ؛ وﺕ‪ 8K‬ت اﻝ‪ m‬واﻝ‪6K‬اء واﻝ‪,‬دل‪.‬‬
‫‪ -٣‬ا‪ &K*c‬اﻝﻝ ؛ آﻝ‪T,‬ی‪ 8‬واﻝ‪6H‬وض وا‪-‬ﺉ‪,‬ن واﻝ‪i‬ا*‪.‬‬
‫‪ -٤‬ا‪ &K*c‬اﻝ‪ IM,‬؛ وﺕ‪ 8K‬اﻝظ ? اﻝ‪4,‬ت وا‪6>c‬اد‪.‬‬
‫‪ -٥‬ا‪ &K*c‬اﻝ ؛ وﺕ‪ 8K‬ت اﻝ_‪6‬د وأاد اﻝ‪TH‬اﺉ‪ .‬اﻝﻝ‪.‬‬
‫‪ -٦‬ا‪ &K*c‬اداری ؛ وﺕ‪ 8K‬و‪u‬ﺉ‪ x‬ادارة اﻝ‪6‬ﺉ< اﻝ‪ ',‬ا‪6,7‬ﺡ‪q>" F‬ی‪T‬ل"‬
‫وه' اﻝ‪ ;&,‬؛ اﻝ‪ .!I,‬؛ اﻝ‪ AUT,‬واﻝ‪H‬دة ؛ واﻝ‪ :<I,‬واﻝ‪76‬ﺏ‪.‬‬
‫‪٨‬‬
‫) ‪ ( ٣‬ﻡ!رﺱ ا‪(Q‬ت ا‪ 4‬‬

‫ﻝ‪T,‬ن ی‪T‬‬
‫‪6qqFu‬ت ه‪ CDqq‬اﻝر‪ qq‬آ‪6qq‬د >‪ 8qq+‬ه‪qq‬ل اﻝ‪TqqI‬اﺡ' اﻝ‪ qq<I‬وا‪8qq7 1qq qq,U-‬‬
‫>ی‪T‬ل وا ﺕ‪T‬ر ‪ ،‬وﻝ‪DF‬ا >‪ H‬رآ‪iq‬ت ه‪ CDq‬اﻝر‪ ?q q‬ا‪-‬ه‪q,‬م ﺏ*<‪q‬ن آ‪q<*S‬ن ‪1q‬‬
‫ﺥ‪#‬ل اﺕﻝ‪ A‬وﺕ‪ m A‬اﻝ_‪.‬‬
‫راﺉ‪ qqq‬ه‪ CDqqq‬اﻝر‪ qqq‬ه‪ Tqqq‬ﻝ‪Tqqq,‬ن ‪qqq‬ی‪ T‬و‪qqq7‬م ﺏﻝ‪+‬ی‪ 1qqq qqq‬اﻝ‪qqq_,‬رب ‪ Rqqq>6‬ﺏ‪.qqq‬‬
‫"اﻝ‪F‬وﺙ‪T‬رن"‪.‬‬
‫• درات هوﺙ‪T‬رن )‪: ( ١٩٣٢ – ١٩٢٤‬‬

‫‪ -‬ﺕ‪M‬ﺙ‪ 6‬اﺽءة ? إ*‪,‬ج اﻝ‪.8+‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪M‬ﺙ‪ 6‬أو‪7‬ت اﻝ‪6‬اﺡ وت اﻝوام‪.‬‬
‫‪ -‬ﺏ‪ *6‬اﻝ‪H‬ﺏ‪#‬ت اﻝ‪.K‬‬
‫‪ -‬درا ‪T‬ك >‪6‬ی‪ :‬اﻝ‪.8+‬‬
‫• أه‪,* .‬ﺉ درات هوﺙ‪T‬رن‪:‬‬

‫‪ -١‬اﻝ‪ !I‬ه' *!م ا‪, ',U‬اﺥ‪ 8‬ا‪iUc‬اء )آ‪iU 8‬ء ی‪f‬ﺙ‪ ? 6‬ا‪c‬ﺥ‪.(6‬‬
‫‪ -٢‬اﻝ‪ !I‬ﺕ‪f‬دي و‪:1,u‬‬
‫أ‪ -‬ﺕ‪H‬ی‪ + .‬أو ﺥ‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺕ‪T‬زی‪ m‬اﻝ‪6‬ﺽ ﺏ‪ 1‬أ‪9‬ﺉ‪.F‬‬
‫‪ -٣‬ی‪ 6!I‬ا‪6>c‬اد إﻝ? أي ﺵ'ء ی وﺽ‪ .F+‬اﻝ‪ ? 'K‬أ*‪ 6l A‬دل‪.‬‬
‫‪ 'qq> -‬آ‪ 8qq‬اﻝ‪-qq‬ت ‪ ،‬ﺏ‪ qq7 8qq‬ﺕ‪fqq‬ﺙ‪ 6‬ﺏ‪ qq+‬اﻝ‪.qqH‬‬
‫‪ - -٤‬ی‪Tqq4‬ن اﻝ‪ i>qq‬اﻝ‪qq‬دي >‪ً qq+‬‬
‫وا‪H,-‬دات واﻝ‪T+‬ا‪ ? xb‬ا‪6>c‬اد أآ‪ 1 6‬ﺕ‪M‬ﺙ‪ 6‬اﻝ>‪ i‬اﻝدي‪.‬‬
‫‪ -٥‬ﺕ‪T4,‬ن >‪ 'q‬اﻝ‪qU q!I‬ت ‪ 6ql‬ر‪ q‬إﻝ‪ %q*U ?q‬ﺕ‪ qF!I‬اﻝ‪) 'q6‬و>‪ً qH‬‬
‫ﻝ‪H,+‬ات و‪+‬ی‪.(6‬‬
‫‪ -٦‬اﻝ‪TH,‬ی‪ .‬ا‪u # ',U-‬ه‪6‬ة )ﺕ‪TH‬ی‪ .‬اﻝ<‪T,‬ی‪ 1‬اﻝ‪6‬ﺉ واﻝ‪6‬ؤوس(‪.‬‬
‫• >‪ d,‬اﻝب وا‪ ً +‬ﻝ‪T+‬م ا‪q,U-‬ع و‪ .q‬اﻝ‪ Iq‬و‪ .q‬ا*<‪q‬ن ﻝ‪qK,‬رك >‪ 'q‬ﺡ‪8q‬‬
‫‪#4K‬ت اﻝ‪!I‬ت اﻝ‪_,‬ری ‪c‬ن اﻝ‪K* 8+‬ط ‪.'U‬‬
‫) ‪ ( ٤‬ا!رﺱ ا ‪$‬آ ‪:‬‬

‫‪ – T‬ه‪6‬زﺏ‪6‬ج‬
‫‪6Fu‬ت آ‪6‬د >‪ 8+‬ﻝ‪6‬آ اﻝ‪7#+‬ت ا*<* وﺕ‪TH‬م ه‪ CD‬اﻝر ‪ ?q‬ا>‪6q,‬اض أن‬
‫اﻝ<‪Tqq‬ك ا*<‪ '*qq‬ه‪Tqq Tqq‬ك ه‪qq‬دف وأن ‪ qqF‬ادارة ه‪ 'qq‬وﻝ‪ qq‬ﺕ‪ iqq‬ا‪6qq>c‬اد‬
‫واﻝ_ت ? أداء اﻝ‪ 8+‬وذﻝ‪ Q‬ﺏ ی‪ m %I,‬ﺡ‪U‬ﺕ‪ .F‬وﺡ‪U‬ت اﻝ‪.!I‬‬
‫‪٩‬‬
‫ه‪ Tqq‬ﺵ‪T+qq‬ر داﺥ‪ 'qq‬ﻝ‪qq‬ى اﻝ‪6qq‬د ی‪T‬ﻝ‪ Aqq> qq‬اﻝ‪- qql6‬ﺕ‪qq‬ذ *‪qqK‬ط أو ‪Tqq‬ك‬ ‫* اﻝ>‪: i‬‬
‫‪ 1+‬ی‪F‬ف ‪ AI‬ﻝ‪T‬ﺹ‪T‬ل إﻝ? أهاف دة‪.‬‬
‫• ا‪4>c‬ر اﻝ‪6‬ﺉ< ﻝ‪ CDF‬اﻝر‪:‬‬

‫ ا‪-‬ه‪,‬م ﺏﻝ_*‪ %‬ا*<*' >' اﻝ‪ 8+‬ﺏ_*‪ %‬اﻝ‪ 8+‬اﻝدي‪.‬‬
‫ ﺕ‪ .,qq‬ا‪_,qq-‬ﺏ ‪ %qq*U 1qq‬اﻝ‪6qqq‬د اﻝ‪ 8qq+‬ﻝ‪qq‬دارة ‪ qqI‬ﺕ‪ :qqH‬ﺡ‪U‬ﺕ‪Aqqq‬‬
‫ا‪ ,U-‬وا‪,7-‬دی ‪.ً +‬‬
‫ اﻝ‪6!I‬ة إﻝ? اﻝ‪ ? !I‬أ*‪ F‬وﺡة ا‪ ,U‬ا‪,7‬دی ﺕ<‪ ?+‬إﻝ? ﺕ‪:qH‬‬
‫أ‪ ?7‬رﺏ‪.14 d‬‬
‫ زیدة ا*‪,‬ج ‪6b 1q‬ی‪ :q‬اﺵ‪q‬ع اﻝ‪Tq,‬ازن ﻝ‪6q‬د ﺏ‪ 1q‬اﺡ‪U,‬ﺕ‪ Aq‬اﻝدی‪q‬‬
‫وا‪ ,U-‬واﻝ‪D‬اﺕ‪.‬‬
‫ ﺕ‪ m_K‬اﻝ‪!I,‬ت اﻝ‪ 6e‬ر ? اﻝ!‪TF‬ر‪.‬‬
‫ء ا!رﺱ ا ‪$‬آ ‪:‬‬

‫‪e" -١‬اه‪ 1‬ﻡﺱ‪ "$‬و ‪ .‬ا*ﺝت ا‪: 4‬‬
‫إن ا*<ن داﺉ‪ .‬اﻝ‪ U‬؛ >‪ TF‬أن ی‪ mK‬ﺡ‪ U‬ﺡ‪ ?,‬ﺕ!‪ 6F‬ﻝی‪ A‬ﺡ‪ U‬أﺥ‪6‬ى ی‪q‬أ‬
‫اﻝ<‪ '+‬وراء إﺵ‪ ) F‬اﻝ‪ U‬اﻝ‪ - +K‬ﺕ‪f‬ﺙ‪ ? 6‬اﻝ<‪T‬ك (‪.‬‬
‫إذا >‪6‬ﺽ‪ R‬ادارة ر‪7‬ﺏ ? ا‪6>c‬اد وﺡوﻝ‪ R‬ﺕ‪TqFU AqUT‬ده‪ .‬ﺏ‪ q‬ی‪q+,‬رض ‪mq‬‬
‫ﺡ‪U‬ﺕ‪ .F‬اﻝ<&‪6‬ة ? ﺕ‪64‬ه‪S> .‬ن اﻝ‪ q_,I‬ه‪ 'q‬أن ی‪ dq‬اﻝ‪6q‬د اﻝ‪H 8q+‬و‪ ً q‬ﻝ‪qF‬‬
‫و‪+, 6l‬ون ‪.F+‬‬
‫‪!" -٢‬ر هزج" وا‪ .‬ذات ا‪SV‬‬

‫أن اﻝ‪T+K‬ر ﺏﻝ‪6‬ﺽ ‪ 1‬اﻝ‪ 8+‬؛ ی‪T,‬ﻝ ‪T 1q‬ا‪ 8q‬ﺕ<‪ ?q‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8q‬اﻝا>‪ q+‬؛ وه‪'q‬‬
‫اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ 8,‬ﺏ‪T,‬ى اﻝ‪ 8+‬و‪ A,+b‬؛ وﺕ‪ 7# x‬اﻝ‪6‬د ﺏ‪ q‬ی‪ Aq+‬؛ وﺕ‪ 1q9,‬ه‪CDq‬‬
‫اﻝ‪T+‬ا‪ :8qq‬اﻝ‪TqqI,‬ع ؛ ا*_‪qq‬ز ؛ اﻝ‪qqH,‬ی‪ 6‬؛ ا‪6qq,-‬اف ﺏ‪#H,qq-‬ﻝ واﻝ<‪fqq‬وﻝ ؛ ﺕ‪6>Tqq‬‬
‫>‪6‬ص اﻝ‪ 76,‬واﻝ‪H,‬م واﻝ‪T+K‬ر ﺏ*_ز ؛ و‪ I‬ﺕ‪ I‬ه‪ CD‬اﻝ‪T+‬ا‪ 1 8‬اﻝ<‪T,q‬ى‬
‫اﻝ‪TH‬ل ‪ F*S> ،‬یث م اﻝ‪6‬ﺽ‪.‬‬
‫أن اﻝ‪T+K‬ر ﺏ‪+‬م اﻝ‪6‬ﺽ ی‪T,‬ﻝ ‪l 1‬ب ‪T‬ا‪ 8‬ﺕ<‪ ?q‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8q‬اﻝ‪T‬ا‪ q7‬أو ‪T‬ا‪8q‬‬
‫اﻝ‪ *qq‬؛ وه‪ 'qq‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8qq‬اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪ qq7# xqq‬اﻝ‪6qq‬د اﻝ‪ 8qq+‬ﺏ‪qq‬ﻝ; اﻝ‪Dqq‬ي ی‪fqq‬دي >‪Aqq‬‬
‫‪.A‬‬
‫وﺕ‪ 19‬اﻝ‪ !I‬وإدارﺕ‪ F‬و*‪ T‬ا‪c‬ﺵ‪6‬اف وا‪ 6Uc‬واﻝ‪q7#+‬ت اﻝ‪qK‬‬
‫اﻝ‪,‬دﻝ‪ qq‬و‪6qqu‬وف اﻝ‪ 8qq+‬؛ >‪Sqq‬ذا ا*‪ Rqq9‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8qq‬اﻝ‪T‬ا‪ qq7‬إﻝ‪ ?qq‬أد*‪ 1qq ?qq‬اﻝ<‪T,qq‬ى‬
‫ض‪.‬‬
‫اﻝ‪TH‬ل ‪ 1‬و‪ 6!* FU‬اﻝ‪6‬د >‪ A*S‬ی‪ 6l d‬را ٍ‬
‫وﺕ‪6!* 'I+‬ی‪ A,‬أن اﻝی‪6‬ی‪ 1‬ی_‪ %q‬أن ی‪Tq*T4‬ا ‪ 1qI+‬ﺏ‪6q!I‬ی‪ 1,qI 1,‬ﺏﻝ‪q<I‬‬
‫ﻝ‪T‬ل اﻝ‪ 1+‬ﺕ_‪ C‬أﻝ‪ .F‬وه ‪:‬‬
‫‪١٠‬‬
‫ اﻝ‪D‬ي ی_‪ 8+‬اﻝ‪ 1+‬راﺽ‪ 1 1‬اﻝ‪ 8+‬؟‬ ‫)‪(١‬‬

‫و اﻝ‪D‬ي ی_‪ 6l .F+‬راﺽ‪ AI 1‬؟‬ ‫)‪(٢‬‬
‫و‪ 7‬أدى ه‪D‬ا اﻝ‪ 8‬إﻝ? ‪TF‬م إﺙ‪6‬اء اﻝ‪ ، 8+‬واﻝ‪D‬ي ی‪ 'I+‬ﺕ‪i‬وی ا‪qc‬ل ﺏ‪T+‬ا‪8q‬‬
‫دا>‪ ، +‬وﻝ‪ 87 14‬زیدة اﻝ‪T+‬ا‪ 8‬اﻝا>‪ A*S> +‬ی_‪ ? %‬ادارة ﺕ‪ 6>Tq‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8q‬اﻝ‪T‬ا‪q7‬‬
‫‪ A*c‬ﺏون ذﻝ‪ Q‬ی‪ d‬اﻝ‪6‬د أ‪ 87‬ا‪_,‬ﺏ ﻝو‪-‬ت إﺙ‪6‬اء اﻝ‪.8+‬‬
‫‪" -٣‬دوﺝ‪Q‬س ﻡآ‪$‬ر" و‪ X &'.‬و ‪: Y‬‬
‫‪Y .‬‬ ‫‪X .‬‬

‫)وﺝ" ‪ .‬ا‪ (Q‬ا‪( 4‬‬ ‫)وﺝ" ا‪ .‬ا'
! (‬
‫إن ا*<‪qq‬ن اﻝ‪qq+‬دي ﻝی‪ Aqq‬آ‪6‬اه‪6&> qq‬ی‪ qq‬ا*<‪qqqq‬ن ﺏ&‪ Aqqqq,+‬ی‪ %qqqq‬اﻝ‪ 8q qq+‬آ‪%qqqq‬‬
‫اﻝ‪6‬اﺡ وا‪_,-‬م ‪ ?,‬ﺕ‪6>T‬ت اﻝ!‪6q‬وف‬ ‫ﻝ‪ 8+‬ویول ﺕ_‪.AI‬‬
‫اﻝ‪ I‬ﻝ‪D‬ﻝ‪.Q‬‬
‫إن ا*<‪qqqq‬ن اﻝ‪qqqq+‬دي ی‪ C6qqqq4‬اﻝ<‪fqqqq‬وﻝ ؛ ﺕ‪ Rqq‬اﻝ!‪6qq‬وف ا‪ qq,U-‬وا‪qq,7-‬دی‬
‫اﻝ‪#‬ﺉ‪ qqq‬ی<‪ ?+qqq‬اﻝ‪6qqq‬د ﺏ‪ qqq‬أرادﺕ‪Aqqq‬‬ ‫وﻝ‪D‬ﻝ‪ Q‬ی_‪ %‬أن ی‪ 1 AUT‬رﺉ‪.‬‬
‫ﻝ‪ 8+‬وﺕ‪ 8‬اﻝ<‪f‬وﻝ‪.‬‬
‫إن ا*<‪qq‬ن اﻝ‪qq+‬دي ﺥ‪ 8qq‬و‪Tqqb 6qql‬ح ا*<ن ‪Tb‬ح ﺏ&‪.A,+‬‬
‫وی<‪ ;H> ?+‬إﻝ? ا‪ 1c‬وا‪6H,-‬ار‪.‬‬
‫ا*<ن اﻝ‪+‬دي ی‪ 6qH,‬اﻝ‪q‬درة و‪ -‬ی<‪ ?+q‬ا*<‪qq‬ن ‪qq7‬در ‪ ?qq‬ا‪,qq‬ام اﻝ‪ 6qq4‬اﻝ‪qqI‬ء‬
‫واﻝل >' ﺡ‪ 8‬اﻝ‪K‬آ‪ 8‬اﻝ‪ q!I,‬إذا ‪q‬‬ ‫‪-‬ﺕذ ‪ x7T‬اﻝ‪6b‬ة‪.‬‬
‫أ&' اﻝ‪6‬ﺹ ﻝ‪D‬ﻝ‪.Q‬‬
‫أ‪ %l‬اﻝ‪I‬س ی_‪ %‬أن ی_‪6q‬وا ‪ ?q‬اﻝ‪ 8q+‬إن اﻝ‪qqqH+‬ب ﻝ‪ qqq‬اﻝ‪ qqqT‬اﻝ‪T‬ﺡ‪qqq‬ة ﻝ‪m>qqq‬‬
‫وی_‪ %qqqq‬أن ی‪6‬ا‪Tqqqq7‬ا وی‪TqqqqFUT‬ا وی‪qqqqF‬دوا ا‪6>c‬اد ﻝ‪.8+‬‬
‫ﺏﻝ‪H+‬ب‪.‬‬
‫ﻡ!ﺥ ا‪:1.‬‬
‫أن ‪TF‬م اﻝ‪ .!I‬ه‪ T‬أ ً ‪6b‬ی‪ H‬ﻝ‪ 64,‬اﻝ‪TK‬ﻝ' >' اﻝ‪ 8+‬اداري ‪ TqF> ،‬ی‪mq9‬‬
‫‪ #‬ﻝ‪6qq+,‬ف ‪ ?qq‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8qq‬اﻝاﺥ‪ qq‬واﻝر‪ qqU‬اﻝ&‪ qq‬ﺏﻝ‪MqqKI‬ة ‪ ،‬وه‪Tqq‬‬
‫إ‪qqb‬رًا آ‪ً qq‬‬
‫ی< ادارة ? اﻝ‪6+,‬ف ? ى اﻝ‪ 'q> H+,‬ه‪ CDq‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8q‬و>‪ 'q‬اﻝ!‪6q‬وف اﻝ‪qo‬‬
‫اﻝ& ‪ ،‬ی_‪ ? F+‬و' ﺏ‪q‬ى ﺹ‪T+q‬ﺏ اﻝ‪ 8q+‬اداري و‪ 1q‬ﺙ‪ .q‬ﺏ‪Dq‬ل اﻝ_‪TqF‬د‬
‫ﻝ‪T‬ا‪ FU‬اﻝ‪.x7T‬‬
‫و‪ 1‬اﻝ‪ .F‬أن ی‪6+‬ف اﻝی‪ +b 6‬اﻝ‪ .!I‬وأن ﻝ‪!* 84‬م ‪q‬ﺥ‪#‬ت و‪qU6‬ت وأن‬
‫اﻝ‪ !I‬ی‪ 14‬اﻝ‪ 6!I‬إﻝ‪ F‬آ‪q!I‬م ‪Tq4‬ن ‪ 1q‬أ‪iqU‬اء ‪ ،‬آ‪ q‬أ*‪ qF‬ﺕ‪Tq4‬ن ‪iqU‬ءا ‪q!* 1q‬م‬
‫ﺥ‪ 6‬أآ‪ 6‬وه‪ T‬اﻝ‪&H‬ع ا‪,7-‬دي اﻝ‪D‬ي ﺕ‪ ',I‬إﻝ‪ ، A‬وه‪Dq‬ا اﻝ‪q&H‬ع ﺏ‪q‬ور‪ C‬ی‪iqU 6q,+‬ءًا‬
‫‪ 1‬آ‪ ، 8‬وه‪D4‬ا إﻝ? أن ی‪TF 8K‬م اﻝ‪ .!I‬اﻝ‪+‬ﻝ‪ .‬ﺏ‪TF) C6M‬م اﻝ‪T+‬ﻝ(‪.‬‬
‫‪١١‬‬
‫ا!ﺥ ا‪:G($‬‬
‫ه‪qq Tqq‬ﺥ‪ 8‬ﺕ‪ Aqq*c 'qqK‬ی‪ 1qq4‬اﻝ‪qq‬ی‪ 1qq 6‬ﺕ‪ 8qq‬و>‪ .qqF‬اﻝ‪6qq‬وق ﺏ‪ 1qq‬اﻝ‪T‬ا‪xqq7‬‬
‫اﻝ‪ ,‬واﺥ‪,‬ر أ*<‪ %‬اﻝ‪T‬ل ﻝ‪ ، F‬وی‪f‬آ ه‪D‬ا اﻝﺥ‪ ? 8‬ﺕ‪T‬ا>‪ :‬ر‪q‬ت ادارة‬
‫‪qqq mqq‬ة ‪6qqqe,‬ات رﺉ<‪ qq‬ﺕ‪ 8qqqK‬اﻝ‪ qqqo‬اﻝر‪ ، qqU‬اﻝ‪ qqqIH,‬اﻝ<‪ ,qqq‬واﻝ‪1qqq+‬‬
‫ﺏﻝ‪ ، !I‬ی‪ i,‬ه‪D‬ا اﻝﺥ‪ 8‬ﺏﻝ‪6‬و*‪ 'q> q‬ﺕ&‪ AqH‬ﻝ‪q‬ﻝ‪ %‬واﻝ‪q‬دئ ﺏﺽ‪ >q‬إﻝ‪?q‬‬
‫ا‪,‬د اﻝی‪ ? 6‬اﻝدئ اﻝ&‪) H‬ﺏ‪ +‬اﻝ‪ K,‬اﻝ<‪.(.‬‬
‫ا')‪ /‬‬
‫ی‪ 14‬ﺡ‪ 6‬اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اﻝ‪6‬ﺉ< ﻝدارة >' أرﺏ‪I +‬ﺹ‪:6‬‬
‫‪ -١‬اﻝ‪;&,‬‬
‫‪ -٢‬اﻝ‪.!I,‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ‪AUT,‬‬
‫‪ -٤‬اﻝ‪76‬ﺏ‬
‫و‪ G-‬ا')‪: /‬‬

‫‪ -١‬ﺕی اﻝ‪e‬ی ‪ 1‬إ*‪,‬ج اﻝ‪.!I‬‬
‫ اﻝ‪6e‬ض‪.‬‬
‫ اﻝ‪F‬ف‪.‬‬
‫‪ -٢‬وﺽ‪ m‬ﺥ& ﻝ‪ :H,‬ه‪ CD‬اﻝ‪e‬ی‪.‬‬
‫وی‪TqqqH‬ل "‪$hhh‬ل" ‪):‬أن اﻝ‪ ;qqq&,‬ی‪ 'qqqI+‬اﻝ‪ fqqqI,‬ﺏ‪T4qqq qqq‬ن ‪ Aqqq‬اﻝ<‪mqqq 8H,qqq‬‬
‫ا‪+,-‬اد ﻝ‪DF‬ا اﻝ<‪(8H,‬‬
‫) أ ( – ا ‪$$C‬ن ‪ S‬ا')‪: /‬‬

‫واﻝ‪ ;&,‬ﺏ&‪6,< A,+‬ة و‪ -‬ﺕ‪ qI x7T,‬ﺡ‪ q‬إ*_‪q‬ز ه‪q‬ف ‪ 1q+‬و‪b‬ﻝ‪q‬‬
‫‪ Ru‬ه‪I‬ك أهاف >‪ #‬ﺏ ‪ 1‬و‪TU‬د ﺕ&;‪.‬‬
‫اﻝ‪ 1 ;&,‬اﻝ‪I‬ﺡ اﻝ‪ +‬ی_‪ %‬أن ی‪ ? %I‬آ‪ 8‬اﻝ<‪T,‬یت اداری )اﻝ‪-q+‬‬
‫اﻝ‪-?&T‬اﺵ‪6‬ا>(‪.‬‬
‫)ب( – ا')‪\ /‬رآ ‪:‬‬

‫ی‪K 'I+‬رآ اﻝ‪6‬ؤو‪ 1‬ﻝی‪ 6‬ﺏ‪4>M‬ره‪ .‬وراﺉ‪ .F‬و‪6,H‬ﺡﺕ‪..F‬‬
‫وه‪ T‬ﺕ‪ U6‬ﺡ‪ HH‬ﻝ‪ .,‬وﺙ‪ :‬ﻝ‪ 7#+‬اﻝ‪6‬آ ﺏ‪ 1‬اﻝ‪ ;&,‬واﻝ‪76‬ﺏ‪.‬‬
‫‪١٢‬‬
‫)ج( – ا‪k4‬ر ا‪j‬ﻡ ')‪: /‬‬

‫ی‪ 1qq4‬اﻝ‪ 6qq!I‬إﻝ‪ ?qq‬أ*‪Tqq‬اع اﻝ‪ ;qq&,‬اﻝ‪ qq,‬و>‪ ً q H‬ﻝ‪qqb‬ر اﻝ‪ 'qqIi‬ﻝ‪ ?qq qqF‬اﻝ‪TqqI‬‬
‫اﻝ‪,‬ﻝ'‪:‬‬
‫ ﺥ&; ‪Tb‬ی ا‪8Uc‬‬
‫ ﺥ&; ‪ &T,‬ا‪8Uc‬‬
‫ ﺥ&; ‪67‬ة ا‪8Uc‬‬
‫ا)‪ $k /‬ا‪Z‬ﺝ‪:‬‬
‫اﻝة اﻝ‪TI ١٠ – ٣ 1 Ii‬ات‬
‫وی‪qqq‬د >‪ 'qqq‬اﻝ&‪Tb qqq‬ی‪ qqq‬ا‪ qqq<> 8qqqUc‬اﻝ‪ qqq!I‬وا‪c‬ه‪qqq‬اف اﻝ‪ 'qqq,‬ﺕ<‪ ?+qqq‬ﻝ‪qqqFHH,‬‬
‫واﻝ‪6‬ا اﻝ‪ Ii‬ﻝ‪ :H,‬ه‪ CD‬ا‪c‬هاف‪.‬‬
‫إﺹار ‪67‬ارات ﺏـ اﻝ‪T‬ارد وا‪,-‬رات اﻝ‪#‬ز ؛ ودر اﻝ‪T,‬ی‪ 8q‬؛ واﻝ‪TI4,‬ﻝ‪qUT‬‬
‫اﻝ<‪ '> ,‬ا*‪,‬ج ؛ واﻝت اﻝ‪ ',‬ﺕ‪H‬م‪.‬‬
‫أه‪ .‬ی‪ i‬اﻝ& ‪Tb‬ی ا‪:8Uc‬‬
‫ أ*‪ F‬ذات ﺥ&‪T‬ات ‪6‬ی‪ 9‬وﺕ‪ '> .,‬اﻝ<‪T,‬یت اداری اﻝ‪.+‬‬
‫ ﺕ‪ i,‬ﺏﻝ‪6‬و*‪.‬‬
‫ ﺕ‪ 6,+‬آ! ﺕ‪6‬ﺏ; ﺏ‪ 1‬اﻝ&; ? ‪ x,‬اﻝ<‪T,‬یت اﻝ‪.!I,‬‬
‫ ﺕ‪ 6,+‬آ‪bS‬ر ﻝ‪ AUT,‬اﻝ‪6H‬ارات >' اﻝ‪MKI‬ة‪.‬‬
‫ا)‪ /‬ﻡ'‪$‬ﺱ‪ /‬ا‪Z‬ﺝ‪:‬‬

‫ﺕ‪T‬ﺽ‪ mqq‬ﻝر‪ qq‬ا‪ &qqK*c‬اﻝ‪6‬ﺉ<‪ 'qq> qq‬اﻝ‪ 8qq qq!I‬ا*‪qq,‬ج ‪ ،‬اﻝ‪qq‬ت واﻝ‪Tqq‬ث‬
‫وا‪6qq>c‬اد واﻝ‪Tqq<,‬ی‪ :‬وذﻝ‪ Qqq‬ﻝ‪qq9‬ن ﺕ‪ :qqH‬ا‪,qq-‬ام ا‪ 8qqc‬ﻝ‪Tqq‬ارد ‪ ،‬وﺕ‪T‬ﺽ‪'qq> mqq‬‬
‫<‪T,‬ى ادارة اﻝ‪ ?&T‬وﺕ‪ i,‬ﺏﻝ‪,‬ﺹ‪ 8‬واﻝت *< ً ‪ m‬اﻝ& ‪Tb‬ی اﻝى‪.‬‬
‫ا)‪V( /‬ة ا‪Z‬ﺝ‪:‬‬

‫ﺕ‪T‬ﺽ‪T,< '> m‬ى ادارة اﻝ* ‪ ،‬ی‪,‬د >‪ F‬اﻝ_ول اﻝ‪ / 'T‬ا‪ / 'Tc‬اﻝ‪6FK‬ي ‪،‬‬
‫ﻝ‪ 8+‬وآ أداﺉ‪ A‬و‪ 1‬ی‪TH‬م ﺏﻝ‪ ?q 8+‬ﺽ‪Tq‬ء ا‪c‬ه‪q‬اف اﻝ‪q‬دة >‪ 'q‬اﻝ&‪Tb q‬ی‪q‬‬
‫‪ #‬ﻝ& ‪ &T,‬اﻝى ‪ ،‬ﺕ‪T4‬ن أآ‪ > 6‬إذا ﺕ‪ .q‬ﺕ‪qF,U6‬‬‫ا‪ ، 8Uc‬وه' أآ‪ 6‬ﺕ ً‬
‫إﻝ? ‪+‬ی‪ 6‬دة ‪ ،‬ﺕ‪6‬ﺕ; ه‪ CD‬اﻝ&; ﺏﻝ‪i‬ا*ت اﻝ‪ eK,‬ﻝ‪K* 84‬ط‪.‬‬
‫) د ( – أ‪$‬اع ا')‪: /‬‬

‫ی_ اﻝی‪ A<* 6‬دة أم أرﺏ‪ +‬أ*‪T‬اع ‪ 1‬اﻝ‪: ;&,‬‬
‫ ا')‪ /‬ﻡ‪ S‬أﺝ أداء ﺝ! ‪ :‬إ*‪K‬ء ‪U .<7‬ی أو إﺽ> ‪6qK‬وع ‪U‬ی‪ q‬وه‪Dq‬ا‬
‫ی‪ %&,‬ﺕی ا‪c‬هاف واﻝ<ت واﻝ‪TH‬ى اﻝ‪ +‬وا‪iFUc‬ة اﻝ&‪T‬ﺏ‪.‬‬
‫ ا')‪ $/' /‬أو ا'* ‪ : S‬ﺕ&‪T‬ی‪ 6‬اﻝ‪MKI‬ة‪.‬‬
‫ ا')‪ /‬ﻡ‪ S‬أﺝ ﺡ ﻡ\‪ : Y‬ﺡ‪ 8‬اﻝ‪#4K‬ت اﻝ‪ ',‬ﺕث >' اﻝ‪.8+‬‬
‫‪١٣‬‬
‫ ا')‪ /‬ت رﺕ )روﺕ ( ﺕ'‪hY‬ر‪ :‬اﻝ‪ ;q&,‬ﻝ‪q+‬ت اﻝ‪6q4,‬رة ‪1q‬‬

‫أ‪ 8U‬ﺡ‪ 8‬اﻝ‪ 8 4K‬ﺕ‪M‬ﺥ‪ 6‬اﻝ‪#+‬ت ‪ ،‬ا‪c‬داء اﻝ‪ ، Iq‬زی‪q‬دة اﻝ‪q4,‬ﻝ‪x‬‬
‫‪ ،‬و‪T7‬ع اﺡ‪4,‬ك ﺏ‪ 1‬ادارات أو ﺕاﺥ‪ '> 8‬ا‪-‬ﺥ‪,‬ﺹت‪.‬‬
‫‪ J :ً m‬ا')‪ /‬‬
‫أي ﺥ& ‪ 4,‬ی‪ 'eI‬أن ﺕ‪TH‬م ? ‪I +‬ﺹ‪ 6‬ه' ‪:‬‬
‫ ا‪c‬هاف‪.‬‬
‫ اﻝ‪ fI,‬ﺏ‪c‬ﺡاث اﻝ<‪.H,‬‬
‫ اﻝ<ت‪.‬‬
‫ اﻝ‪6‬ا‪.‬‬
‫ ا‪6U‬اءات‪.‬‬
‫ اﻝ‪T‬ﺉ‪ 8‬وا‪c‬دوات اﻝ‪#‬ز ﻝ&‪.‬‬
‫ اﻝ‪T‬از* اﻝ‪.&&,‬‬
‫‪ -١‬ا‪Z‬ه!اف‬
‫ﺕ*
‪ o‬ا‪ H‬ﻡ‪ S‬إ\ء ا‪: .‬‬
‫ ه‪ T‬اﻝ‪6‬ق ﺏ‪ 1‬اﻝ‪F‬ف واﻝ‪6e‬ض؟‬
‫أ( ا‪H‬ض‬
‫یل ? اﻝ<‪ '> %‬إ*‪K‬ء اﻝ‪ !I‬أو أﺡ أ‪iFU‬ﺕ‪ F‬أو أﺡ و‪u‬ﺉ‪.F‬‬
‫ و اﻝ‪6qqqe‬ض ‪ ،‬ﺙﺏ‪ - Rqqq‬ی‪ 6qqqe,‬إ‪ -‬إذا أرادت اﻝ‪ qqq!I‬إ‪qqq‬دة ﺕ‪6+‬ی‪%qqq xqqq‬‬
‫إ*‪K‬ﺉ‪.F‬‬
‫ی_‪ %‬ﺕ‪T‬ا>‪ 6‬اﻝ‪6K‬وط اﻝ‪,‬ﻝ‪:‬‬ ‫‬
‫أن ی‪T4‬ن واﺽ‪.d‬‬ ‫‪-‬‬
‫أن ی‪T4‬ن ﻝ‪6l F‬ض هم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ #‬ﻝ‪ 84‬ﺕ‪ AH‬اﻝ‪ 1 !I‬أ*‪.&K‬‬‫أن ی‪T4‬ن ﺵ ً‬ ‫‪-‬‬
‫‪ 6l‬د ﺏﻝ‪ 1i‬أو اﻝ‪4‬ن‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫أن ی‪ 6‬اه‪,‬م اﻝ‪.1+‬‬ ‫‪-‬‬
‫ب( ا‪Z‬ه!اف‬
‫ا‪c‬هاف أآ‪ 6‬ﺕیًا ‪ 1‬اﻝ‪6e‬ض وأآ‪7 6‬ﺏ ﻝ‪.:H,‬‬
‫ وﺹ‪ x‬ﻝ ﺕ‪6‬ی اﻝ‪ !I‬أن ﺕ‪.AHH‬‬
‫ ﺕ‪ .<,‬ﺏﻝ‪6‬و* ‪ ،‬وﺕ‪,‬ج ﻝ‪6‬ا‪ +U‬ﺏ‪T‬رة دوری‪.‬‬
‫‪١٤‬‬
‫ ﺕ‪ .<HI‬إﻝ? ‪:1<7‬‬
‫) ‪ ( ١‬أه!اف !ة ‪ ) ،‬ﺹ‪ : ( F,‬أآ‪ – T 6‬اﻝة ‪Tb‬ی‪.‬‬
‫) ‪ ( ٢‬أه!اف ( ‪ ) ،‬ﺹ‪ : ( F,‬أآ‪ 6‬ﺕیًا – اﻝة ‪67‬ة – ‪7‬ت آ‪.‬‬
‫ی_‪ %‬ﺕ‪T‬ا>‪ 6‬اﻝ‪6K‬وط اﻝ‪,‬ﻝ >' ا‪c‬هاف‪:‬‬ ‫‬

‫أن ﺕ‪T4‬ن واﺽ ‪ /‬دة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫إ‪.F7 *4‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﺕق أ>‪6‬اد اﻝ‪.F !I‬‬ ‫‪-‬‬
‫أن ﺕ‪T4‬ن وا‪.+7‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ SY‬ﺕ
‪ 1‬ا‪Z‬ه!اف إ‪: L‬‬
‫ أهاف ﻝ ‪+ :‬ی‪ 6‬ﺕ‪6‬آ‪ ? i‬ﺕ&‪T‬ی‪ 6‬ا‪c‬داء اﻝﻝ' ﻝ‪.!I‬‬
‫ أه‪qqq‬اف ا‪6,qqq‬اﺕ_‪qqq+ :‬ی‪ 6‬ﺕ‪6‬آ‪ ?qqq iqqq‬ﺕ&‪Tqqq‬ی‪ 6‬اﻝ‪TqqqH‬ة اﻝ‪ qqq<>I,‬ﻝ‪qqq!I‬‬
‫ﺏﺽ> إﻝ? ‪ '> F+7T‬اﻝ<‪T‬ق ? اﻝى اﻝ&‪T‬ی‪.8‬‬
‫ أهاف ‪67‬ة اﻝى ‪ :‬ی_‪ %‬إ*_زه >‪ 'q‬اﻝ‪6H‬ی‪ %q‬اﻝ‪ ، 8qU+‬ﺕ‪ 8q+‬آ&‪Tq‬ات‬
‫‪6‬ﺡ ﻝ‪ :H,‬ا‪c‬هاف ‪Tb‬ی اﻝى‪.‬‬
‫ أهاف ‪Tb‬ی ‪ :‬ی_‪ %‬إ*_زه ﺥ‪#‬ل ﺙ‪#‬ث إﻝ? ﺥ ‪TI‬ات‪.‬‬
‫* ل ? ا‪c‬هاف اﻝدة واﻝ‪T‬اﺽ وا‪c‬هاف اﻝ‪ 6e‬واﺽ‪:‬‬

‫أه!اف ﻡ*!دة‬ ‫أه!اف ‪ q‬ﻡ*!دة و‪ q‬وا=*‬
‫ﺕ‪ 'qqq> Tqqq* :qqqH‬اﻝ‪qqq‬ت ﺏ‪%١٠ qqq<I‬‬ ‫ﺕ‪ '> T* :H‬اﻝت‬
‫ﺥ‪#‬ل م ‪ ١٤٢٧‬هـ‪.‬‬
‫ﺕری‪ 1 ٥٠ %‬اﻝ‪ qF+ 'q> 1+‬ادارة‬ ‫اﻝ‪TFI‬ض ﺏ<‪T,‬ى أداء اﻝ‪1+‬‬
‫واﻝ‪+‬ه اﻝ‪ I‬وإﺏ‪+,‬ث ‪ ١٠‬إﻝ? اﻝرج‪.‬‬
‫*‪ %qq‬وﺕ‪ 8eqqK‬ﺥ‪ ;qq‬إ*‪qq,‬ج ‪U‬ی‪ qq‬ﻝ‪mqq_,‬‬ ‫ﺕ‪TI‬ی‪ m‬اﻝ‪_,I‬ت‬
‫‪U I+ +‬یة‪.‬‬
‫ﺕ‪& :H‬ﻝ‪ %‬اﻝ<‪4‬ن ﺏ‪T‬ص ﺥ‪q‬ت ﺕ‪i‬وی‪ qqq‬اﻝ‪ :bqqqI‬ر‪ (٣،٢،١ ) .qqq7‬ﺏﻝ‪Cqqq‬‬
‫ﺏ‪T‬ا& ﺵ‪4‬ت ‪.A,7f‬‬ ‫اﻝ‪C‬‬
‫* أ ‪c‬هاف ﻝ‪:‬‬

‫• *‪ T‬اﻝ‪+‬ﺉ ? ا‪,-‬ر ﻝ‪6K‬آ ﺏ‪ %١٥ <I‬ﺥ‪#‬ل اﻝ‪+‬م اﻝ‪H‬دم‪.‬‬
‫• ﺕ اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬اﻝ‪ eK,‬ﺏ‪TI %٧ <I‬ی ً‪.‬‬
‫• زیدة اﻝ‪6‬ﺏ ﺏ‪ %٦ <I‬ﺥ‪#‬ل اﻝ<‪ 1,I‬اﻝ‪H‬د‪.1,‬‬
‫‪١٥‬‬
‫* أ ‪c‬هاف ا‪6,‬اﺕ_‪:‬‬

‫• زیدة اﻝ اﻝ<‪ 7T‬ﻝ‪6K‬آ ﺏ‪TI %٦ <I‬ی ً ﺡ‪ ?,‬م ‪.٢٠٠٧‬‬
‫• زیدة اﻝ‪H‬رة اﻝ‪ '> <>I,‬ﺕ‪H‬ی‪ .‬اﻝت ‪ 1‬ﺥ‪#‬ل ﺕ&‪T‬ی‪ 6‬أداء اﻝ‪ 1+‬ﻝی‪.F‬‬
‫• ﺕ<‪ 1‬اﻝ‪T‬رة اﻝ‪D‬ه‪ I‬ﻝ‪6K‬آ ﻝى اﻝ‪#+‬ء واﻝ<‪6,‬ی‪.1‬‬
‫* أ ﻝهاف‪:‬‬

‫ ﺵ‪6‬آ دو‪TI‬ز ﻝ‪i,‬ا‬
‫‪ -‬إی‪qq‬ل ﺏ‪iqq,‬ا ‪qq‬ﺥ‪ I‬و‪qqU‬ة ﺏ‪qqM‬ن ﺥ‪#qq‬ل ‪ ٣٠‬د‪ qqH7‬أو أ‪ 8qq7‬ﺏ<‪TqqH+ 6+qq‬ل ورﺏ‪qq‬‬
‫‪.I‬‬
‫ ‪6IU‬ال إﻝ‪6,4‬ك‬
‫‪ -‬أن ﺕ‪ d‬أ‪T7‬ى ‪MKI‬ة >' اﻝ‪+‬ﻝ‪ 1 .‬اﻝ‪I‬ﺡ اﻝ‪ <>I,‬ﺏ‪M‬ن ﺕ‪ Q‬أآ‪ ) 6‬أو ﺙ*' اآ‪(6q‬‬
‫ﺡ ﺕ<‪T‬ی‪ '> H‬آ‪&7 8‬ع ﺕ<‪T‬ی‪ 'H‬ﺕ‪.A> 8+‬‬
‫‪ -٢‬ا'‪Z s‬ﺡ!اث ا '
‪:‬‬
‫‪ : #‬ی‪ .,q‬اﻝ‪fqI,‬‬
‫یأ اﻝ‪ ;&,‬ﺏﻝ‪ ، fI,‬ه‪qI‬ك ‪6qb‬ق وﺹ‪ q‬وأﺥ‪6q‬ى آ‪ q‬ﻝ‪ُ q ، fqI,‬‬
‫ﺏ_‪ .‬اﻝ‪+‬ت ﺙ‪ .‬ﺏ‪ +‬ذﻝ‪ Q‬ی‪ .,‬ﺕی ﺡ_‪ .‬ا*‪,‬ج‪.‬‬
‫‪ -٣‬ا ﺱت‪:‬‬
‫اﻝدئ واﻝه‪ .‬وأ‪ 6b‬اﻝ‪ 64,‬واﻝ‪6H‬ارات اﻝ‪ 'q,‬ی‪ Fq‬اﻝ&&‪Tq‬ن وی<‪6,‬ﺵ‪ q‬ﺏ‪qF‬‬
‫اﻝ‪DI‬ون‪.‬‬
‫‪ -٤‬ااﻡ‪:t‬‬
‫ﺥ&; ﺹ‪6e‬ة ودة اﻝ‪&I‬ق ﺕ‪ 1 :I‬اﻝ& اﻝ‪ q+‬وی‪ q‬آ‪ 8q‬ﺏ‪qFI q*6‬‬
‫‪ #‬ﺏ‪ *6‬ﺡ إ‪ – #‬ﺏ‪ *6‬ﺕ&‪T‬ی‪ 6‬اﻝ‪I‬ه‪.‬‬
‫ﻝ‪ً ، 1+ 8+‬‬
‫‪ -٥‬ا‪4‬ﺝاءات‪:‬‬
‫ا‪c‬ل اﻝ‪ ,‬اﻝ‪6‬ﺕ اﻝ‪ ',‬ﺕ<‪6b '> 6‬ی‪ :‬ﺙﺏ‪T6 R‬م واﻝ‪ ',‬ﺕ<? ﺏ‪q‬ﻝ‪6‬وﺕ‪1‬‬
‫)ی_‪ %‬أن ﺕ‪T4‬ن ‪.(<<,‬‬
‫‪ -٦‬ا‪$‬ﺱ‪ ,‬وا‪Z‬دوات ا‪Q‬زﻡ )‪: /‬‬
‫آ>‪ qq‬اﻝ‪TqqH‬ى اﻝ‪6qqK‬ی واﻝدی‪ qq‬وا‪Tqqc‬ال اﻝ‪#‬ز‪ qq‬ﻝ‪T,‬ی‪ 8qq‬اﻝ&‪ 1qq qq‬ﺡﻝ‪T4qq Aqq,‬ن‬
‫? اﻝ‪T‬رق إﻝ? ﺡﻝ ﺡ‪6‬آ وﺡة ‪ ً +‬وراء ا‪c‬هاف‪.‬‬
‫‪ -٧‬ا‪$‬از ا')‪) //‬ا‪j‬ا ا'
! (‪:‬‬
‫وه‪ 'qq‬ﺕ‪ qqU6‬ر‪ qq7‬ﻝ&‪ ، qq‬وﺕ‪ 8qqK‬آ>‪ qq‬اﻝ‪Tqq‬اد وا‪,qq-‬ات ﺥ‪#qq‬ل >‪6qq,‬ة ز‪qqI‬‬
‫‪l ) I+‬ﻝ ً م( ‪ ،‬وﺕ‪T4,‬ن ‪ 1‬ﺙ‪#‬ث ‪T‬از*ت ه'‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻝ‪T‬از* اﻝ‪ m : I+‬وﺥت وأ>‪6‬اد‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻝ‪T‬از* اﻝﻝ ‪:‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ‪T‬از* اﻝ‪HI‬ی ‪ :‬ﺕ‪H‬ی‪6‬ات اﻝ‪TH‬ﺽت واﻝ>‪T+‬ات‪.‬‬
‫‪١٦‬‬
‫‪ :ً xm‬ا)‪$/‬ات ا ')‪ /‬‬

‫اﻝ‪6+,‬ف ? اﻝ‪ 4K‬و‪.F*4‬‬ ‫‬
‫وﺽ‪ m‬ا‪c‬هاف‪.‬‬ ‫‬
‫ﺕ‪ 8‬اﻝ‪.4K‬‬ ‫‬
‫ﺕ‪6H‬ی‪ 6‬أ>‪ 89‬اﻝ‪T‬ل‪.‬‬ ‫‬
‫وﺽ‪ m‬ﺏ‪ *6‬ﻝ‪6,‬ك وﺏ‪6‬ا ﺏی ‪ m‬ﺕی اﻝ‪.T‬‬ ‫‬
‫ﺕ‪6H‬ی‪ 6‬اﻝ‪T,‬ﺽت واﻝ‪+7T,‬ت‪.‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪T‬ل ? ‪T‬ا>‪ H‬اﻝ‪6‬ﺉ إن آن ذﻝ‪ Q‬ﺽ‪6‬وری ً‪.‬‬ ‫‬
‫وﺽ‪ m‬اﻝ& ‪T‬ﺽ‪ m‬اﻝ‪.DI,‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪,‬ﺏ‪.+‬‬ ‫‬
‫ﺥ‪ U,V‬ا')‪ /‬ا! اﺝ‪I‬‬
‫‪ -‬ﻝ‪:qH,‬‬‫ی_‪ %‬ﺕ‪T‬ا>‪ 6‬أرآ‪q‬ن وﺵ‪6q‬وط ه‪ 'q> q‬اﻝ‪ ;q&,‬ﻝ‪ 'q4‬ی‪Tq4‬ن *‪ ً qU‬و>‪ً q+‬‬
‫ا‪c‬هاف اﻝ‪TU6‬ة ‪ ، AI‬وی‪ 14‬إ‪U‬ﻝ' ه‪ CD‬ا‪c‬رآن واﻝ‪6K‬وط > ی'‪:‬‬
‫ أن ی‪T4‬ن ﻝ& هف *‪F‬ﺉ' واﺽ‪ d‬ود‪.‬‬
‫ أن ﺕ‪ i,‬اﻝ& ﺏﻝ<‪ b‬واﻝ‪T‬ﺽ‪T‬ح واﻝ‪ 1 +‬اﻝ‪.H+,‬‬
‫ أن ﺕ‪ 19,‬اﻝ& ﺕ‪6+‬ی ً واﺽ ً ﻝ‪ 8q4‬ا‪iqFUc‬ة اداری‪ q‬اﻝ<‪Toq‬ﻝ ‪ 1q‬ﺕ‪DqI‬‬
‫اﻝ& وآ‪ 8‬ﺕﺹ‪ F‬و‪iU‬ﺉﺕ‪.F‬‬
‫ وا‪ +7‬اﻝ& و‪#‬ء‪ F,‬ﻝ‪i‬ن واﻝ‪4‬ن واﻝ!‪6‬وف اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ qF> DI‬واﻝ‪4qK‬‬
‫اﻝ‪ ',‬ﺕ‪+‬ﻝ_‪.F‬‬
‫ اﻝ‪ '> 7‬ﺏ*ت اﻝ& وﺡ<ﺏﺕ‪S> ، F‬ن ﺹ ه‪ CD‬اﻝ*‪q‬ت وﺹ‪ R7q‬ﺡ‪RqHH‬‬
‫اﻝ& أها>‪ ، F‬وإن ﺏ‪+‬ت ‪ 1‬اﻝ‪ HH‬ﺏ‪+‬ت اﻝ& ‪ 1‬ﺕ‪ :H‬أها>‪.F‬‬
‫ اﺡ‪<,‬ب اﻝ‪ 8+‬ورد اﻝ‪ 8+‬وأﺙ‪ C6‬ﺽ‪ 1‬إ‪b‬ر اﻝ& ‪T‬اء ﺏﻝ‪ <I‬ﻝ‪ 1+‬أو‬
‫ا‪iFUc‬ة اداری ا‪c‬ﺥ‪6‬ى ذات اﻝ‪ 7#+‬ﺏﻝ‪ x7T‬أو اﻝ‪ 4qK‬أو رد اﻝ‪1q 8q+‬‬
‫‪ %*U‬اﻝ‪ 1<>I‬ﻝ‪ !I‬أو اﻝ‪ <f‬أو ‪ %*U 1‬اﻝ<‪ 14F,‬أو اﻝ‪1q+,‬‬
‫‪ m‬اﻝ‪ !I‬أو اﻝ‪.<f‬‬
‫ ﺽ‪6‬ورة ‪6‬و* اﻝ& ‪ DI ،‬وﺽ‪ 1 F+‬اﻝای‪.‬‬
‫ أن ی‪ .,‬ﺏ‪I‬ء اﻝ& ‪ 1‬أ‪ 8‬إﻝ? أ?‪.‬‬
‫ إﺵ‪6qq‬اك آ>‪ qq‬اﻝ‪ ?qq 1>6qqK‬ﺕ‪ DqqI‬اﻝ&‪ 'qq> qq‬ﺹ‪ lqq‬ور‪ .qq‬ﺕ‪#qq‬ﺕ‪F‬‬
‫و‪TH‬ﺕ‪.F‬‬
‫ ﺵ‪6‬ح اﻝ& وا‪#‬ن ‪ FI‬ﺏ‪T‬ﺽ‪T‬ح ﻝ‪ 1 84‬ی‪ AI+‬ﺕ‪DI‬ه ‪ m‬ﺕ‪Tq* .FFUT‬‬
‫أﺡ<‪ 1‬ا‪c‬ﻝ‪ %‬وأآ‪M‬ه ﻝ‪ :H,‬ا‪c‬هاف اﻝ‪.I+‬‬
‫ ‪,‬ﺏ‪ +‬اﻝ& أﺙ‪I‬ء ‪6‬اﺡ‪ 8‬اﻝ‪.DI,‬‬
‫ رﺏ‪ ;qq‬اﻝ&‪ ;qq‬ﺏ‪qq‬ﻝ‪ 1i‬واﻝ‪ 'qq> Rqq7T‬آ‪iU 8qq‬ﺉ‪iU 1qq qq‬ﺉﺕ‪ qqF‬أو >‪ qq‬ی‪8qq,‬‬
‫ﺏ‪iUM‬اء اﻝ& آ‪.84‬‬
‫ ‪6‬اة اﻝ‪ 8+‬ا*<*' ‪ I‬وﺽ‪ m‬اﻝ& و‪, I‬ﺏ‪.F,+‬‬
‫‪١٧‬‬
‫‪$‬ا‪ !,‬ا')‪ /‬ا! اﺝ‪I‬‬

‫إﺡ<‪qq‬س اﻝ‪6qq‬ؤوس ﺏ‪M‬ه‪ ، Aqq,‬ا‪ 6qqc‬اﻝ‪Dqq‬ي ی‪ 1qq mqq>6‬در‪ qqU‬روﺡ‪ Aqq‬اﻝ‪TI+‬ی‪qq‬‬ ‫‪-‬‬
‫وی_‪ A+‬أآ‪& 6‬ء‪.‬‬
‫اﻝ‪T‬ﺹ‪T‬ل إﻝ? ﺥ&; أآ‪T 6‬ﺽ‪ T‬و‪7‬رة ? ﺕ‪ :H‬أهاف اﻝ‪.!I‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺕ‪ .‬اﻝ‪7#+‬ت ا*<* ﺏ‪ 1‬أ>‪6‬اد اﻝ‪.!I‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ 1 -‬ا~ﺥ‪6‬ی‪.1‬‬ ‫‪ 8+U‬اﻝ&; أآ‪6 6‬و* ‪ ،‬وأآ‪ً T7 6‬‬ ‫‪-‬‬
‫ا‪,-‬دة ‪ 1‬اﻝ&‪7‬ت اﻝ‪6K‬ی اﻝ‪,‬ﺡ داﺥ‪ 8‬اﻝ‪.!I‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺥ اﻝ‪ 1 64‬اﻝ_‪ F‬واﻝ‪ R7T‬واﻝ‪.4,‬‬ ‫‪-‬‬
‫ا'ــ‪.‬ـــ‪1‬‬
‫ﺕ‪6+‬ی‪:x‬‬
‫‪ -١‬اﻝ‪ 84K‬اﻝ‪D‬ي ﺕ‪+,‬ون >‪TFU A‬د ‪ U‬ﻝ‪ :H,‬هف‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪6‬ﺕ‪ %‬وﺕ‪T‬زی‪ m‬اﻝ‪ 1uT‬ﺏ&‪6‬ی‪ H‬ﺕ‪f‬دي إﻝ? ‪ 6‬ﺕ‪ :H‬اﻝ‪qF‬ف وذﻝ‪Qq‬‬
‫‪6b 1‬ی‪ :‬ﺕ‪T‬زی‪ m‬اﻝ<&ت واﻝ‪F‬م واﻝ<‪To‬ﻝت‪.‬‬
‫آ‪ 1' +‬ا'‪ 1.‬؟ ی‪ .,‬اﻝ‪ .!I,‬و>‪ ً H‬ﻝﺕ'‬

‫‪ -‬ﺕ_‪ m‬ا‪c‬ل اﻝ‪K,‬ﺏ‪ 1 F‬ﺡ اﻝ‪ ,‬ووﺽ‪ '> F+‬و‪u‬ﺉ‪.x‬‬
‫‪ -‬ﺕی اﻝ‪<H,‬ت اداری‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕی اﻝ<&ت واﻝ‪#‬ﺡت اﻝ‪TI‬ﺡ ﻝ‪..<7 84‬‬
‫‪ -‬ﺕی اﻝ‪7#+‬ت و‪6b‬ق ا‪-‬ﺕل ﺏ‪ 1‬ا‪<7c‬م‪.‬‬
‫ ‪6qqqFu‬ت اﻝ‪qqq!I,‬ت ﺏ‪ 84qqqK‬أ‪ 'qqq‬ﻝ‪T‬ا‪ qqqFU‬اﻝ‪qqqH+,‬ات اﻝ‪i,‬ای‪qqq‬ة واﻝ‪qqqH,‬م‬

‫اﻝ<‪ '> 6,‬اﻝ‪ >6+‬واﻝ‪ IH,‬ﺏﺽ> إﻝ? اﻝ‪Te9‬ط اﻝ‪ o‬اﻝ‪.,‬‬
‫أه!اف ا'‪1.‬‬
‫ی< اﻝ‪ ? .!I,‬ﺕ‪ :H‬ا‪c‬هاف اﻝ‪,‬ﻝ‪:‬‬
‫‪ -١‬ی<‪ ?qq qq‬إ‪qqFu‬ر أه‪ qq‬و‪qq‬ى اﻝ<‪qq‬ه اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪ FqqH‬اﻝ‪T‬ﺡ‪qq‬ة اﻝ‪ qq!I,‬؛‬
‫وﺏﻝ‪,‬ﻝ' ‪ '> F,*4‬اﻝ‪ 84F‬اﻝ‪.'!I,‬‬
‫‪ -٢‬ی< ? ﺕ اﻝ‪9,‬رب وا‪-‬زدوا‪ U‬واﻝ‪q,‬اﺥ‪ 8‬ﺏ‪ 1q‬أه‪q‬اف اﻝ<‪T,q‬یت‬
‫اﻝ‪ ,‬وﺕ‪ 1 F‬اﻝ‪Te‬ض‪.‬‬
‫‪ -٣‬ی< ‪ ?q‬ﺕی‪ qT* q‬و‪q‬ى اﻝ‪qKI‬ط اﻝ‪Dq‬ي ی‪ qF+‬ﺏ‪ Aq‬اﻝ‪q‬ی‪ 6‬إﻝ‪ ?q‬آ‪ 8q‬وﺡ‪q‬ة‬
‫وآ‪6> 8‬د >' اﻝ‪ F .!I,‬آن ﺡ_‪ F‬أو در‪ U‬ﺕ‪.F‬‬
‫‪ -٤‬ی‪ 6>T‬اﻝ‪+‬ی‪ 6‬اﻝ‪#‬ز ﻝ‪H‬س أداء اﻝ‪T‬ﺡات وﺏﻝ‪,‬ﻝ' ی‪ 1q 14‬ﺕ<‪T,q< 1q‬ى‬
‫ا‪c‬داء ووﺽ‪T7 m‬ا ﻝ‪ A&9‬واﻝ‪.A> .4,‬‬
‫‪ -٥‬ی<‪ '> .F‬ﺕ‪ :H‬اﻝ‪,‬ی‪ i‬ﺏ‪ 1‬ا‪c‬هاف واﻝ‪e‬ی واﻝ‪T‬ﺉ‪.8‬‬
‫‪١٨‬‬
‫ﺥ‪ U,V‬ا'‪ 1.‬ا!‬

‫‪ -١‬وﺡ!ة ا‪Z‬ﻡ ‪ :‬ﺕر ا‪c‬وا‪ 1 6‬رﺉ واﺡ >‪ ، ;H‬وﺕ‪ m>6‬اﻝ‪H,‬ری‪ 6‬إﻝ‪.A‬‬
‫‪ -٢‬ا' ا‪,‬ﺱ ‪ :‬ﺕ<<‪ 8‬و‪ 'u‬ی‪T‬ﺽ‪ dq‬اﻝ‪ q7#+‬ﺏ‪ 1q‬اﻝ‪6q‬ﺉ واﻝ‪6‬ؤو‪1q‬‬

‫وی‪T‬ﺽ‪ d‬اﺕ_هت ﺥ&‪T‬ط اﻝ<& ‪ 1‬أ? إﻝ? أ‪.8‬‬
‫‪ -٣‬ا‪hh/‬ق اﺱ‪z {hh‬ﺵ‪hh‬اف ‪ :‬اﻝ‪qq+‬د ا‪ 1qq 8qqc‬اﻝ‪6‬ؤو‪ 1qq‬اﻝ‪Dqq‬ي ی<‪ m&,qq‬أن‬

‫ی‪6qqK‬ف ‪ Aq‬اﻝ‪6qq‬ﺉ ﺏ‪qq4‬ءة وی‪ mqq9‬ﻝ‪qq+‬ة ‪T‬ا‪ qq+b : 8qq‬اﻝ‪ ، 8qq+‬در‪qqU‬‬
‫ﺕ‪Tqq‬ی اﻝ<‪qq ، &qq‬ى اﻝ‪6qqH‬ب اﻝ‪ '*qq4‬ﺏ‪ 1qq‬اﻝ‪6‬ؤ‪qq‬ء واﻝ‪6‬ؤو‪qqT* ، 1qq‬‬
‫اﻝ‪ IH,‬اﻝ<‪.,‬‬
‫‪ -٤‬ﺕ‪ |$hhhG‬ا ‪ : /hhh‬وه‪ Tqqq‬أن ی‪ qqqF+‬اﻝ‪6qqq‬ﺉ ﺏ‪&qqq +qqq‬ﺕ‪ A‬إﻝ‪qqq ?qqq‬د ‪1qqq‬‬
‫‪6‬ؤو‪ A‬وه‪D‬ا ی‪f‬دي إﻝ? ‪ :‬ﺕ‪% x‬ء اﻝ‪ – AI 8+‬ﺕ‪ Aql6‬ﻝ<‪q‬ﺉ‪ 8‬اﻝ‪qF‬‬
‫‪ ،‬وأه‪ F‬اﻝ‪ – ;&,‬إﺕﺡ اﻝ‪6‬ﺹ ﻝ<ی‪ A‬ﻝ‪,‬ری‪ ? %‬اﻝ‪qH‬دة – اﻝ<‪6q‬‬
‫>' اﺕذ اﻝ‪6H‬ارات وﺡ‪ 8‬اﻝ‪K‬آ‪ 8‬اﻝ‪.T‬‬
‫‪ -٥‬ا‪$=$‬ح ﺕ*!! ا ‪s‬وت ‪ :‬أن ﺕ‪T4‬ن وا‪U‬ت و<‪To‬ﻝت آ> أ‪q9‬ء‬
‫اﻝ‪ .qq!I,‬واﺽ‪ qq‬و‪qq‬دة و‪ ، qqTF‬ﻝ‪ 'qq4‬ی‪ 1qq4‬ﺕ_‪ %qqI‬اﻝ‪T‬ﺽ‪ ?qq‬واﻝ‪qq9,‬رب‬
‫وﺡ‪ ?,‬ﺕ<‪M>4 8F‬ة اﻝ_ و‪ 7+‬اﻝ‪.6H‬‬
‫‪ -٦‬ﺕ‪ sY‬ا ‪ /‬ﻡ ا ‪s‬و ‪ :‬ﺕ‪ 8,‬اﻝ<‪To‬ﻝ >' اﻝ‪,I‬ﺉ اﻝ‪6,‬ﺕ ? اﻝ‪qH‬م‬
‫ﺏﻝ‪T‬ا‪U‬ت‪.‬‬
‫‪ -٧‬ﻡاة ا‪ (/‬ا\ ﺕ‪$‬ز ا‪$‬اﺝ‪h‬ت ‪ - :‬ی‪ 'qeI‬أن ی‪ 8q+‬اﻝ‪6q‬د ﺏ‪Mq‬آ‪6‬‬

‫‪.A,7b 1‬‬
‫‪ -٨‬ﺵ‪Q h Yhh‬ﺕ‪hhV‬ل ‪ :‬ی_‪ %qq‬أن ﺕ‪Tqq4‬ن ه‪qqI‬ك ﺥ&‪Tqq‬ط واﺽ‪ qq‬ﻝ<‪ &qq‬ﺕ‪1qq‬‬
‫وﺽ‪ m‬آ‪6q> 8‬د >‪ 'q‬اﻝ‪ ، .q!I,‬ور‪q7# .q‬ت اﻝ‪q+,‬ون ﺏ‪ 1q‬اﻝ‪ ، 1q+‬ﺡ‪ ?q,‬ی‪.,q‬‬
‫ﺕ_‪TFu %I‬ر اﻝ‪!I‬ت اﻝ‪ 6e‬ر‪.‬‬
‫‪ -٩‬ﺕ{ ازدواج‪ :‬ی‪f‬دي ا‪-‬زدواج إﻝ? إرﺏك اﻝ‪ 8+‬وی‪ d,‬اﻝ‪6‬ﺹ ﻝ‪6qF,‬ب ‪1q‬‬
‫اﻝ<‪f‬وﻝ وﺽع اﻝ_‪ F‬واﻝل‪.‬‬
‫او‪ h h‬وا ‪ : khhh‬أي أن ی‪ 8qqqH‬اﻝ‪ .qqq!I,‬اﻝ‪qqq+,‬ی‪ 8‬و>‪ ً q qH‬ﻝ‪q q9,H‬ت‬ ‫‪-١٠‬‬

‫اﻝ‪T&,‬ر ‪ ،‬وی_‪ %‬أن ی‪T4‬ن اﻝ‪ .!I,‬ﺏ<; ‪ -‬ﺕ‪.A> H+‬‬
‫اﺱ‪
'hh‬ار ا'‪ : 1hh.‬ﺏ‪ ?qqI+‬أ‪ -‬ﺕ_‪6qq‬ي >‪ Aqq‬ﺕ‪qq+‬ی‪#‬ت إ‪ -‬إذا آ*‪ Rqq‬ه‪qqI‬ك‬ ‫‪-١١‬‬
‫أ‪qq‬ب ‪T7‬ی‪ qq‬ﺕ‪ Tqq‬إﻝ‪ ?qq‬ذﻝ‪ ، Qqq‬وأ‪ -‬ﺕ‪ 6qq4,‬وا‪qqU‬ت و‪ qqu‬ﻝ‪ 'qq4‬ﺕ‪#‬ﺉ‪qq7 .qq‬رات‬
‫ﺵ ‪ ،‬أو أن ﺕ_‪i‬أ و‪u‬ﺉ‪ x‬أﺥ‪6‬ى ﻝ ﺵ ﺥ‪.6‬‬
‫‪١٩‬‬
‫إ!اد اء ا'‪.‬‬

‫ﺕ<‪i,‬م اﻝ‪I‬ء اﻝ‪ '!I,‬اﺕذ اﻝ&‪T‬ات اﻝ‪,‬ﻝ‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺕی ا‪c‬هاف‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪qq‬ي أو‪ AqqU‬اﻝ‪bqqKI‬ت اﻝ‪ 'qq> qq,‬اﻝ‪ 8qq+‬اﻝ&‪Tqq‬ب ﺕ‪bqqK* 8qq CDqqI‬ت‬
‫ا*‪,‬ج ؛ اﻝ‪T<,‬ی‪ :‬؛ ا‪6>c‬اد ؛ اﻝ‪T,‬ی‪ 8‬؛ >' ‪ !I‬ﺹ‪.I‬‬
‫‪ -٣‬ﺕی اﻝ‪+‬ت اﻝ&‪T‬ﺏ >' آ‪K* 8‬ط ‪ 1q‬ه‪ CDq‬اﻝ‪bqKI‬ت اﻝ‪6‬ﺉ<‪ q‬وﺕ_‪qF+‬‬
‫>' وﺡات إداری‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﺕی اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اﻝ&‪T‬ﺏ >' آ‪. 8‬‬
‫‪ -٥‬ﺕي وا‪U‬ت آ‪ 8‬و‪ u‬واﻝ‪f‬ه‪#‬ت اﻝ&‪T‬ﺏ >' ﺵ‪.Fl‬‬
‫‪ -٦‬ﺕ‪ 1+‬ا‪6>c‬اد وﺕ‪ .F4‬ﺏﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اﻝ&‪T‬ﺏ‪.‬‬
‫‪ -٧‬إ&‪qq‬ء اﻝ<‪&qq‬ت ﻝ‪-fqqF‬ء ا‪6qq>c‬اد ﻝ‪ 'qq4‬ی‪TqqI4,‬ا ‪ 1qq‬ر‪ qq‬اﻝ‪T‬ا‪qqU‬ت اﻝ‪qqH‬ة‬
‫? ‪T‬اﺕ‪ .FH‬وﺕی اﻝ‪7#+‬ت ﺏ‪..FI‬‬
‫‪ -٨‬ﺕ‪ 6>T‬اﻝ‪#Fq<,‬ت وا‪q*4‬ت اﻝﺹ‪ q‬ﺏﻝ‪ 8q 8q+‬اﻝ‪q4‬ن ؛ اﻝ‪Tq‬اد ا~‪-‬ت ؛‬
‫ا‪c‬دوات اﻝ‪.b6H‬‬
‫‪ -٩‬إاد اﻝ‪6‬ی& اﻝ‪ !I,‬واﻝﻝ‪ 8‬اﻝ‪.'!I,‬‬
‫أ‪$‬اع ا'‪:1.‬‬
‫‪ -١‬ﺕ‪ .!I‬ر' ‪ ) :‬ﺕ‪6‬ی‪ C‬اﻝ‪.( !I‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪ 6l .!I‬ر' ‪ ) :‬ی‪6‬ی‪ C‬ا‪6>c‬اد (‪.‬‬
‫أﺵ‪Y‬ل ا'‪ 1.‬اﺱ‪:‬‬

‫‪ -١‬اﻝ‪ .!I,‬اﻝ‪6‬أ' أو اﻝ‪DI,‬ي أو اﻝ‪64<+‬ي‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻝ‪ .!I,‬اﻝ‪.'uT‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ‪ .!I,‬ا‪K,-‬ري‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻝ‪ m .!I,‬ا‪,‬ام اﻝ_ن‪.‬‬
‫أو ً‪ :‬ا'‪ 1.‬اأﺱ أو ا'‪G‬ي أو ا ‪Y‬ي‪:‬‬

‫ه‪ T‬أ‪7‬م أ*‪T‬اع اﻝ‪!I,‬ت ﺡ ا‪,‬م >' اﻝ_‪T‬ش ‪7‬ی ً ؛ وه‪ T‬ی‪TqH‬م ‪ ?q‬أ‪q‬س‬
‫أن آ‪ 8‬رﺉ ی‪ '> H& & Q‬ﺕ‪ AUT‬ﺕﺏ‪6) Aq+‬ؤو‪ (Aq‬واﻝ‪6‬ؤو‪ 1q‬ی‪TqFUT‬ن‬
‫<‪qqq‬ی‪ .F‬وه‪Dqqq4‬ا ؛ و ی‪ iqqq,‬ﺏﻝ<‪ bqqq‬واﻝ‪T‬ﺽ‪Tqqq‬ح وﺏﻝ<‪ 'qqq> 6qqq‬اﺕ‪qqq‬ذ اﻝ‪6qqqH‬ارات‬
‫وإرل ا‪c‬وا‪ 6‬؛ وی‪ 14‬ﺕ‪ mq,‬اﻝ<‪Toq‬ﻝ ﺡ‪ ?q,‬اﻝ‪6q‬ﺉ ا‪ ?qc‬ﻝ‪T‬ﺽ‪Tq‬ﺡ‪ A‬وﺏ<‪ A,bq‬؛‬
‫و‪T 1‬ﺏ‪ A‬أ*‪ 7 A‬ی‪f‬دي إﻝ? ﺕ‪ 8‬اﻝ‪q‬ی‪6‬ی‪ 1‬أ‪q‬ء ‪ q7‬ﺕ‪Tq‬ق ‪q7b‬ﺕ‪ .F‬و‪q7‬راﺕ‪ .F‬؛ ‪q‬‬
‫ی‪+‬ه‪ 1 .‬أﻝ‪ .F‬اﻝ‪6‬ﺉ< ؛ وه‪D‬ا اﻝ‪TI‬ع ‪ 1‬اﻝ‪ q7 .!I,‬ی‪ 8qe‬اﻝ‪ q,‬واﻝ‪ .q<H,‬؛‬
‫ ی‪f‬دي إﻝ? اﻝ‪ '> x<+,‬ا‪,‬ام اﻝ<&‪.‬‬
‫‪٢٠‬‬
‫‪ :ً m‬ا'‪ 1.‬ا‪:G-$‬‬

‫وی‪6‬آ‪ iqq‬ه‪Dqq‬ا اﻝ‪TqqI‬ع ‪ 1qq‬اﻝ‪ ?qq .qq!I,‬اﻝ‪ 'qq> qq,‬اﻝ‪qqKI‬ط أو اﻝ‪qquT‬ﺉ‪ x‬داﺥ‪8qq‬‬
‫اﻝ‪ !I‬إذ ﺕ‪ ,‬آ‪ 8‬وﺡة إداری ﺏ‪KI‬ط د اﻝ‪+‬ﻝ‪ .‬ﺕر‪ A‬ﺡ‪ ?,‬وﻝ‪ Tq‬آ‪q‬ن ﺽ‪1q‬‬
‫_ل اﻝ‪ '> 8+‬وﺡات أﺥ‪6‬ى ﺥ‪T‬ﺹ ً ﺕ‪ Q‬اﻝ‪T‬ﺡات اﻝ‪ I‬اﻝ<‪q‬ة آ‪Sq‬دارة ﺵ‪Toq‬ن‬
‫‪ #‬؛ وی‪ i,‬ﺏ‪q,-‬د اﻝ‪ ?q 6q4‬اﻝ‪ q,‬؛ وی‪q Aq+‬م وﺽ‪Tq‬ح آ‪8q‬‬ ‫اﻝ‪ً 1uT‬‬
‫‪ 1‬اﻝ<& واﻝ<‪f‬وﻝ ﺏ<‪ %‬ﺕاﺥ‪ 8‬ا‪c‬ﺵ‪6q‬اف ﺏ‪ 1q‬آ‪ 1q 8q‬اﻝ‪DqI,‬ی‪ 1‬واﻝ‪ 1qI‬؛ و‪q7‬‬
‫ی‪f‬دي إﻝ‪ ?q‬ﺕ‪Mq‬ﺥ‪ 6‬اﻝ‪ 'q> 8q+‬ﺡﻝ‪ql q‬ب اﻝ‪ 1uTq‬ﺏ<‪ %q‬ا‪q,‬د‪ ?q C‬اﻝ‪ q,‬؛‬
‫وی‪,‬ج إﻝ? ری‪ x‬ﺕری ‪ 7‬ﺕ‪T‬ق ‪7‬رات اﻝ‪ !I‬اد اﻝ‪ 1I‬اﻝ‪6F‬ة‪.‬‬
‫‪ :ً xm‬ا'‪ 1.‬ا'‪G‬ي اﺱ'\ري‪:‬‬

‫‪6Fu‬ن ه‪ CD‬اﻝ‪!I,‬ت ﺏ‪ 84K‬أ' ﻝ‪T‬ا‪ FU‬اﻝ‪H+,‬ات اﻝ‪i,‬ایة واﻝ‪H,‬م اﻝ<‪6,q‬‬
‫>' اﻝ‪ q>6+‬واﻝ‪ qIH,‬؛ ﺏﺽ‪ >q‬إﻝ‪ ?q‬آ‪ 6q‬ﺡ_‪ .q‬اﻝ‪q!I‬ت وﺕ‪ F+qT‬؛ >‪q‬أ ا‪*+,q-‬‬
‫ﺏ‪c‬ﺥﺉ‪ 1‬واﻝ‪6‬اء واﻝ<‪K,‬ری‪T '> 1‬ا‪ m7‬اﻝ‪ 8+‬اﻝ‪.,‬‬
‫را ً‪ :‬ا'‪ 1.‬ﻡ اﺱ')!ام ان‪:‬‬

‫ﺕ‪ 6,+‬اﻝ_‪q‬ن ‪ 1q‬أ>‪ 8q9‬اﻝ‪qT‬ﺉ‪ 8‬وأآ‪6‬ه‪ q> q‬ﻝ_‪ 8q+‬اﻝ‪ 8q4F‬اﻝ‪ 'q!I,‬ی‪qI‬‬
‫ﺏﻝ‪qq‬ة وﻝ‪ :qq<I,‬اﻝ&‪ ;qq‬واﻝ<‪qq‬ت وﻝ‪ 14,qq‬أ‪qq9‬ء اﻝ‪ 1qq .qq!I,‬اﻝ‪ 8qq+‬ﺏ‪mqq .Fqq9+‬‬
‫ﺏ‪ +‬آ‪6‬ی‪ :‬ﻝ‪ :H,‬اﻝ‪F‬ف اﻝ‪6,K‬ك‪.‬‬
‫واﺝت ا ! اﺱ'\ري ) ‪ q‬ﻡ‪j‬ﻡ (‬

‫‪ -١‬ﺕ_‪ m‬اﻝ‪H‬ﺉ‪:‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ اﻝ‪H‬ﺉ‪ :‬وﺕ ﺕ<‪6‬اﺕ‪.F‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ‪T,‬ﺹ ﺏ ی‪.A %‬‬
‫‪ qqK7I -٤‬اﻝ&‪ ;qq‬اﻝ‪6,H‬ﺡ‪ mqq qq‬اﻝ‪qq‬ی‪6‬ی‪ 1‬ا~ﺥ‪6qq‬ی‪ 1‬واﻝ‪Tqq‬ل ‪Tqq ?qq‬ا>‪.F,H‬‬
‫و? أب ر>‪..F9‬‬
‫‪ -٥‬أ‪qq‬اد ا‪c‬وا‪ 6qq‬اﻝ‪T,4‬ﺏ‪ qq‬و‪6l‬ه‪ 1qq qq‬اﻝ<‪I,qq‬ات اﻝ‪6qq9‬وری ﻝ‪T‬ﺽ‪ mqq‬اﻝ&‪qq‬‬
‫‪T‬ﺽ‪T‬ع اﻝ‪.DI,‬‬
‫‪ -٦‬ﺕ‪T‬ﺽ‪ d‬وﺵ‪6‬ح ا‪c‬وا‪ 6‬اﻝدرة‪.‬‬
‫‪# -٧‬ﺡ! اﻝ‪+‬ت اﻝ‪ I‬ﻝ‪M,‬آ‪q_* 1q q‬ح ا‪c‬وا‪ 6q‬اﻝ‪q‬درة >‪ 'q‬ﺕ‪ :qH‬اﻝ‪q,I‬ﺉ‬
‫اﻝ‪Tl6‬ﺏ‪.‬‬
‫‪ -٨‬ﺕ‪ m_K‬ﺕدل اﻝ‪T+‬ت ﺏ‪ 1‬اﻝ‪6‬ؤء اﻝ‪ 1eK,‬ﻝ‪i‬یدة اﻝ‪ :<I,‬ا‪-‬ﺥ‪,‬ري‪.‬‬
‫‪ -٩‬اﻝ‪qq‬ء >‪ 'qq‬اﻝ‪ 'qq> 6qq4,‬اﻝ&‪ ;qq‬اﻝ_ی‪qq‬ة ‪ ?qq‬أ‪qq‬س اﻝ‪qq,I‬ﺉ اﻝ‪ qq+‬واﻝ!‪6qq‬وف‬
‫اﻝ‪.+7T,‬‬
‫ﺕ‪i‬وی أ‪9‬ء اﻝ_ ﺏﻝ‪T+‬ت واﻝ‪I‬ﺉ‪ d‬اﻝ‪ qH+,‬ﺏ‪Mq‬داء اﻝ‪T‬ا‪qU‬ت‬ ‫‪-١٠‬‬
‫اﻝ‪TF+‬دة ﻝ‪..F‬‬
‫‪٢١‬‬
‫ادئ اﻡ ا‪$/‬ب ﺕ‪$‬ه ‪ o

* Y‬ا'‪ 1.‬اﺱ أه!ا&‪.‬‬
‫‪ -١‬ﺕ<‪ 8F‬ﺕ‪ :H‬ا‪c‬هاف‬
‫‪ -٢‬اﻝ >' ا‪c‬داء‬
‫‪ -٣‬ﺕ_‪ m‬اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اﻝ‪K,‬ﺏ‪F‬‬
‫‪ -٤‬اﻝ‪T,‬ازن ﺏ‪ 1‬اﻝ<& واﻝ<‪f‬وﻝ‬
‫‪ -٥‬اﻝ اﻝ‪6‬دی‬
‫‪ -٦‬وﺡة ا‪ 6c‬واﻝ‪AUT,‬‬
‫‪ -٧‬اﻝ‪ TI‬اﻝ‪uT‬ﺉ'‬
‫‪&* -٨‬ق اﺵ‪6‬اف‬
‫‪ -٩‬اﻝ‪T,‬ازن اﻝ‪'uT‬‬
‫‪ -١٠‬اﻝ‪ :>T,‬ﺏ‪ 1‬أل ا‪K,-‬ری‪ 1‬واﻝ‪DI,‬ی‪.1‬‬
‫‪6 -١١‬و* اﻝ‪..!I,‬‬
‫‪ : ً m‬ا'‪ 1.‬ا‪ H‬اﺱ‬

‫ه‪ T‬ی‪6‬ی‪ C‬ا‪6>c‬اد وه‪ T‬ﺕ‪Tq .q!I‬ازي ﻝ‪ .q!I,‬اﻝ‪ ، 'q6‬وی_‪ ?q %q‬اﻝ‪q‬ی‪ 6‬أن‬
‫ی‪6qq,+‬ف ﺏ‪M‬ه‪ qq‬اﻝ‪ 6qql .qq!I,‬اﻝ‪ 'qq6‬و‪qq‬م رﺏ‪ Aqq,‬وإ*‪ qq‬ی_‪ Aqq+‬ی‪ 'qq> 8qq+‬ﺹ‪xqq‬‬
‫ادارة‪.‬‬
‫ﺥ‪ U,V‬ا'‪ 1.‬ا‪ H‬رﺱ‬

‫اﻝ‪+,‬د – اﻝ‪H‬دة – اﻝ‪I‬ء اﻝ‪ – '!I,‬اﻝ‪+K‬رات واﻝدئ – اﻝ‪ – Q,‬ﺹ‪ 6e‬اﻝ_‪..‬‬
‫‪$‬ا‪ !,‬ا'‪ 1.‬ا‪ H‬رﺱ‬

‫ی< ? ﺕ‪ :H‬أهاف اﻝ‪.!I‬‬ ‫‪-‬‬
‫ی‪T+‬ض أ>‪6‬اد اﻝ_‪ 1 T‬اﻝ‪TH‬د اﻝ‪ ',‬ی‪6‬ﺽ‪ F‬اﻝ‪ .!I,‬اﻝ‪.'6‬‬ ‫‪-‬‬
‫ی‪H‬م ‪9c‬ﺉ‪ A‬اﻝ‪T‬ﺉ‪ 8‬اﻝ‪ >4‬ﺵع ﺡ‪U‬ﺕ‪.F‬‬ ‫‪-‬‬
‫ی‪i‬ی ‪+> 1‬ﻝ ادارة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﻡ وئ ا'‪ q 1.‬اﺱ‬

‫‪ 'qqq> -١‬ﺡﻝ‪qqq qqq‬م اﻝ‪qqq>T‬ق ﺏ‪ 1qqq‬ادارة وﺏ‪ qqq+‬اﻝ_‪qqqT‬ت وﺥﺹ‪qqq‬‬
‫اﻝ‪ H> >6&,‬ی‪fq‬دي ذﻝ‪ Qq‬إﻝ‪q7 ?q‬م اﻝ_‪qT‬ت ﺏﻝ‪ ?q ;eq9‬أ>‪6‬اده‪q‬‬
‫ﺏﻝ‪ 'qqq> fbqqq,‬اﻝ‪ 8qqq+‬أو ا*‪ qqqU,‬؛ واﺥ‪ %qqq*U Dqqq‬اﻝ‪-qqq#‬ة ﻝ<‪qqq‬ت‬
‫وإ‪6U‬اءات ادارة أو ‪+‬رﺽ‪ q‬اﻝ‪6qH‬ارات ؛ أو ر‪bqK* q‬ت ﺽ‪q‬‬
‫اﻝ اﻝ‪ +‬ﻝ‪.!I‬‬
‫‪ _,* -٢‬ﻝ‪H,‬رب ﺏ‪ 1‬أ>‪6‬اد اﻝ_‪ T‬وا‪-‬ﻝ‪qH,‬ء واﻝ‪q‬ی ﺥ‪#q‬ل اﻝ‪ 8q+‬أو‬
‫ﺕدل اﻝ‪i‬یرات ؛ >‪S‬ن ﺕ‪M‬ﺙ‪ 6‬ذﻝ‪ Q‬ی‪T4‬ن ? ﺡ<ب و‪ R7‬اﻝ‪.!I‬‬
‫‪٢٢‬‬
‫‪ qqqq7 -٣‬ی‪fqqqq‬دي ﺥ‪6qqqq‬وج ﺏ‪ qqqq+‬ا‪qqqq9c‬ء أو دﺥ‪Tqqqq‬ل أ‪qqqq9‬ء ‪qqqqU‬د إﻝ‪?qqqq‬‬

‫اﻝ_‪T‬ت ‪ 6l‬اﻝ‪ 6‬إﻝ? ﺕ آءة اﻝ‪ 8q+‬ﻝ‪q‬ى ا‪6q>c‬اد *!‪ً6q‬ا‬
‫إ‪ -‬ی‪ 1 A&,‬ﺕ‪64‬ار اﻝ‪ :<I,‬ﻝ_‪TF‬دات اﻝ_ ‪.‬‬
‫‪ #‬ه ً ‪ 1q‬اﻝ‪T+‬ا‪8q‬‬ ‫‪ -٤‬ﺏ >‪S‬ن اﻝ‪ 6l .!I,‬اﻝ‪ '6‬ی‪ً x9‬‬
‫اﻝ‪fqq‬ﺙ‪6‬ة >‪ 'qq‬اﻝ‪ qq!I‬ه‪qq Tqq‬م ‪qq7‬رة اﻝ‪ ?qq qq!I‬اﻝ‪ fqqI,‬ﺏﻝ<‪Tqqq‬ك‬
‫ا*<*' داﺥ‪ 8‬اﻝ‪.!I‬‬
‫رآ ا'‪ : 1.‬ا ‪ /‬وا ‪s‬و ‪:‬‬

‫أن ر اﻝة و‪ F7‬اﻝ‪I‬ﺏ >' أي ﺕ‪ .!I‬ه' اﻝ<& وﺏون اﻝ<& ﻝ‪ 1‬ﺕ‪Tq4‬ن‬
‫ه‪I‬ك ‪7#‬ت وﻝ‪ 1‬ی‪T4‬ن ه‪I‬ك أي ‪ 8‬؛ وﻝ‪ 1‬ﺕ‪ :H,‬أهاف اﻝ‪.!I‬‬
‫ﺕ‪ +‬ا ‪: /‬‬

‫اﻝ<& ه‪ 'q‬اﻝ‪ :q‬اﻝ‪ ?q&+‬ﻝ‪ qK‬ﺏ‪ %qUT‬و‪ Aq,u‬واﻝ‪Dq‬ي ی‪ 'q> mq9‬ی‪ Cq‬اﻝ‪TqH‬ة‬
‫اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ 1 AI4‬اﺕذ اﻝ‪6H‬ارات وإﺹ‪q‬ار ا‪c‬وا‪ 6q‬واﻝ‪q+,‬ت ‪ ،‬وی‪ :q&I q,+‬اﻝ<‪&q‬‬
‫اداری ? ><‪ 1,‬اﺡه ﺕ‪TH‬ل أن >‪6‬ض اﻝ<& ی‪ ?q I,‬اﻝ_*‪ %q‬اﻝ‪6qK,‬ی‪ '+‬أي‬
‫ﺡ‪ :‬ﺹﺡ‪ '> F‬ر‪ F,q‬ا‪I,q‬دًا إﻝ‪ ?q‬ﺡ‪ AqH‬اﻝ‪ qF> '6qK‬وا~ﺥ‪ 6q‬ی‪TqH‬ل أن >‪6‬ﺽ‪Fq‬‬
‫ی‪ m9‬ﻝ‪TH‬ل اﻝ‪6‬ؤو‪ 1‬أ*<‪..F‬‬
‫ﺕ‪ +‬ا ‪s‬و ‪:‬‬

‫ا‪-‬ﻝ‪i,‬ام اﻝ‪ ? ?H‬ﺕ‪ :‬اﻝ‪ K‬ﻝ‪H‬م ﺏﻝ‪F‬م اﻝدة ﻝ‪.A‬‬
‫ﺕ‪ |$G‬ا ‪/‬‬

‫ﺕ‪ dIq 'I+‬ا~ﺥ‪6q‬ی‪ 1‬اﻝ‪ 'q> :q‬اﻝ‪ 8q+‬داﺥ‪q&* 8q‬ق ‪q‬د وﺏ‪ AqUT,‬و‪6‬ا‪ q7‬داﺉ‪1q,‬‬
‫‪7 1‬م ﺏ‪ +‬اﻝ‪T,‬ی ‪ ،‬وﺕ‪ mU '> .,‬اﻝ<‪T,‬یت‪.‬‬
‫‪$‬ا‪ !,‬ا'‪|$G‬‬
‫‪ -١‬أن اﻝ‪F‬م اﻝ<‪TI‬دة ﻝی‪ 6‬ﺕ‪T‬ق ﺏ‪ 64‬ﺕ‪ Q‬اﻝ‪ ',‬ی‪ AI4‬اﻝ‪H‬م ﺏ‪ F‬ﺵ‪.‬‬
‫‪ -٢‬أن ﺕ‪T‬ی اﻝ<& ه‪ T‬اﻝ&‪Tq‬ة اﻝ_‪T‬ه‪6‬ی‪ q‬واﻝ‪ 6qI+‬ا‪ 'q> 'qc‬أي ﺏ‪q*6‬‬
‫ﻝ‪ qqI,‬اﻝ‪6‬ؤو‪ %qq4 8qq4> 1qq‬و>‪T‬اﺉ‪ qq‬وﺏ‪6qq‬ا اﻝ‪qq,‬ری‪ %‬ﺏ‪M‬ﺵ‪4qq‬ﻝ‪ F‬اﻝ‪qq,‬‬
‫ﺕ‪D‬ه‪ %‬هءًا إذا ﺕ_ه‪ R‬ﺕ‪T‬ی اﻝ<&‪.‬‬
‫‪ -٣‬أن آ‪MqqKI 8qq‬ة ﺕ‪qq,‬ج إﻝ‪ 'qq> :qq ?qq‬ﺕ‪ qqF!I‬؛ >‪ 'qq‬أي ﻝ!‪ qq7 qq‬ﺕ‪ Tqq‬ﺏ‪qq+‬‬
‫اﻝ‪I‬ﺹ‪ %‬اداری ﺏ<‪ %‬و>ة ﺵ‪ Fl‬أو ﺕ‪ .F,76‬أو أي ‪ %‬أﺥ‪ 6‬؛ و>' ه‪CDq‬‬
‫اﻝﻝ ی_‪ ? %‬ﺵ أﺥ‪ 6‬ﺕ‪f< 8‬وﻝﺕ‪..F‬‬
‫‪٢٣‬‬
‫ﺵوط ا'‪:|$G‬‬
‫‪ -١‬أن ی‪T4‬ن ‪T> 1‬ﺽ‪ R‬إﻝ‪ A‬اﻝ<& ‪7‬درًا ? ﺕ‪ 8‬أﺉ‪.F‬‬
‫‪ -٢‬أن ﺕ‪ 6>Tqqq,‬ﺙ‪ qqqH‬ﺹ‪qqq‬ﺡ‪ %‬اﻝ<‪ &qqq‬ا‪c‬ﺹ‪T> 1qqq> qqq‬ﺽ‪ Rqqq‬إﻝ‪ Aqqq‬اﻝ<‪ &qqq‬؛ ‪c‬ن‬
‫اﻝ‪T,‬ی ‪ -‬ی‪ '+‬ﺹﺡ‪ %‬اﻝ<& ا‪c‬ﺹ ‪ 1‬اﻝ<‪f‬وﻝ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺏ‪Mq‬ول‬
‫‪ -٣‬أن ی‪!* UT‬م ﻝ‪76‬ﺏ ی‪ 8q4‬أن ی&‪ 1oq‬اﻝ‪6q‬ﺉ ‪q,* ?q‬ﺉ ا‪qc‬ل أو ً‬
‫وان ی‪T4‬ن ﻝ‪ A‬اﻝ‪H‬رة ? اﻝ‪,‬ﺥ‪ 8‬اﻝ<‪6‬ی‪ ?, m‬ﺵء ذﻝ‪.Q‬‬
‫‪ -٤‬أن ﺕ‪ .,‬ﺕری‪ %‬ا‪c‬ﺵص اﻝ‪D‬ی‪T 1‬ف ﺕ‪T‬ض إﻝ‪ .F‬اﻝ<&‪.‬‬
‫‪ -٥‬أن ی‪T4‬ن اﻝ‪T,‬ی >' ﺡود ﺕ ‪T, 1‬ض إﻝ‪ A‬اﻝ<&‪.‬‬
‫‪ -٦‬أن ی‪T4‬ن اﻝ‪T,‬ی >' ﺡ‪q‬ود ا‪q*4‬ت اﻝ‪,‬ﺡ‪ q‬؛ و>‪ 'q‬ﺡ‪q‬ود اﻝ‪T‬ا‪qU‬ت اﻝ‪'q,‬‬
‫ی‪ x4‬ﺏ‪T, 1 F‬ض إﻝ‪ A‬اﻝ<&‪.‬‬
‫‪ -٧‬أن ی‪6‬ا' اﻝ‪T,‬ی أ وﺡة ا‪.6c‬‬
‫وﻡ ا'اف ه ﺕ‪ |$G‬ا ‪ /‬إ أن هك أﻡ‪$h‬رًا ‪$h‬ز ا'‪ h" |$hG‬؛‬
‫و‪ G‬أن *'‪ G‬ا! ا)'‪ " U‬وﻡ‪ S‬ه ا‪Z‬ﻡ‪$‬ر‪:‬‬
‫‪ -١‬ی‪ 8,‬ﺏﻝ‪ .!I‬اﻝ‪6H‬رة ﺥ‪T‬ﺹ ً ﺕ‪ Q‬اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ ,‬ﺏ‪ F‬اﻝ_‪ +‬اﻝ‪.T+‬‬
‫‪ -٢‬اﻝ‪6e,‬ات ا‪ '> c‬اﻝ‪6‬ا وا‪6qU‬اءات اﻝ‪6qH‬رة ‪&q 1q‬ت ‪ q‬وﺡ‪?q,‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪6‬ج ﺕ‪ Q‬اﻝ‪6‬ا وا‪6U‬اءات ی ﺏ‪ 1 F‬أها>‪ F‬اﻝ‪6H‬رة‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ‪6e,‬ات اﻝ‪6‬ﺉ< >' اﻝ<ت اﻝ‪ +‬ﻝ ذﻝ‪ 1 Q‬أﺙ‪ '> 6‬ﺕ‪+‬ی‪ 8‬اﻝ&; آ‪F‬‬
‫‪ -٤‬إ‪6qq7‬ار اﻝ‪ .qq!I,‬ا‪ 'qqc‬أو ﺕ‪+‬ی‪ Aqq‬ﺏ‪S‬ﺽ‪ >qq‬وﺡ‪qq‬ات إداری‪U qq‬ی‪qq‬ة أو ﺡ‪Dqq‬ف‬
‫وﺡات ‪ :‬إ‪67‬اره وا‪,‬د‪.C‬‬
‫‪ #‬أ ً‪.‬‬‫‪ -٥‬ا‪Tc‬ر اﻝﻝ اﻝ‪ 8 F‬إ‪67‬ار اﻝ‪T‬از* اﻝ‪ &&,‬أو ﺕ‪+‬ﻝ‪ F‬ﺕ‪+‬ی ً‬
‫‪ -٦‬اﻝ<‪q‬ﺉ‪ 8‬اﻝ‪ qqH+,‬ﺏﻝ‪76‬ﺏ‪ qq‬ﺡ‪ qq‬أن ‪ &qq‬اﻝ‪76‬ﺏ‪ qq‬أﺹ‪ qq‬و‪ -‬ی_‪Tqq‬ز اﻝ‪Tqq,‬ی‬
‫>‪.F‬‬
‫اآ‪ j‬وا‪Q‬ﻡآ‪: j‬‬

‫‪ 1qqq‬اﻝ‪qqq‬ه‪ .‬اﻝ‪ qqqF‬اﻝ‪6‬ﺕ&‪ qqq‬ﺏ‪T‬ﺽ‪Tqqq‬ع ﺕ‪Tqqq‬ی اﻝ<‪Mqqq< &qqq‬ﻝ اﻝ‪6‬آ‪i‬ی‪qqq‬‬
‫واﻝ‪6#‬آ‪i‬ی‪ ، qq‬و‪ -‬ﺕ‪6 qqUT‬آ‪i‬ی‪ qq‬أو ‪6 -‬آ‪i‬ی‪ qqH& qq‬وإ*‪ qq‬اﻝ<‪Mqq‬ﻝ *<‪ qq‬ﺡ‪qq‬‬
‫ﺕ‪ 1 6,+‬در‪ U‬ﺕ‪T‬ی اﻝ<&‪.‬‬
‫واﻝ‪6‬آ‪i‬ی ﺕ‪ 'I+‬أن & اﺕذ اﻝ‪6qH‬ارات ‪ 1q‬اﻝ‪I‬ﺡ‪ q‬اﻝ‪6 q!I‬آ‪iq‬ة >‪ 'q‬أ‪?q‬‬
‫اﻝ<‪T,‬یت اداری أو >' اﻝ‪6‬آ‪ i‬اﻝ‪6‬ﺉ<' إن آ‪q‬ن ﻝ‪6q> q!I‬وع ؛ أ‪ q‬اﻝ‪6#‬آ‪i‬ی‪q‬‬
‫>‪ 'I+,‬ﺕ‪ R,K‬اﻝ<& وﺕ‪T‬زی‪ ? F+‬إدارات اﻝ‪ 84F‬اﻝ‪ '!I,‬أو ? >‪6‬وع اﻝ‪.!I‬‬
‫ا)‪ /‬ا'‪: .‬‬

‫ه‪ 'qq‬ﺵ‪ 1qq 84qq‬ا‪c‬ﺵ‪4qq‬ل اﻝ*‪ qq‬ی‪T‬ﺽ‪ dqq‬ﺥ&‪Tqq‬ط اﻝ<‪ &qq‬اﻝ‪ qq6‬ﻝ‪qq‬دارة اﻝ‪6‬ﺉ<‪qq‬‬
‫واﻝ‪ qqq6‬و‪7#‬ﺕ‪ qqqF‬ﺏ‪ Fqqq9+‬اﻝ‪ +qqq‬؛ ‪TqqqI7‬ات اﺵ‪6qqq‬اف اداري ؛ آ‪Dqqq‬ﻝ‪ Q‬ﺡ‪qqq‬ود‬
‫&ت اﻝ‪ '> 1uT‬إ‪b‬ر اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اداری‪.‬‬
‫‪٢٤‬‬
‫واﻝ‪6qq‬اﺉ; اﻝ‪ qq!I,‬ی‪ 1qq4‬ﺕ‪ Fqq<H‬إﻝ‪ 1Tqq* ?qq‬ه‪ :qq‬اﻝ‪6qq‬اﺉ; اﻝ‪6‬ﺉ<‪ qq‬واﻝ‪6qq‬اﺉ;‬
‫اﻝ<ة‪.‬‬
‫ا! ا'‪:.‬‬
‫ﺏ‪ 4+‬اﻝ‪6‬ی& اﻝ‪ ، !I,‬وی‪ i,‬ﺏﻝ‪TK‬ل واﻝ‪ 8,‬وی‪T,‬ي ? ‪:‬‬
‫ اﻝ‪uT‬ﺉ‪.x‬‬
‫ اﻝ<& واﻝ<‪f‬وﻝت اﻝﺹ ﺏ‪ 84‬و‪.u‬‬
‫ اﻝ‪T‬ا‪U‬ت اﻝدة ﻝ‪ 84‬و‪ u‬واﻝ‪f‬ه‪#‬ت اﻝ&‪T‬ﺏ >‪ 1‬ی‪.FeK‬‬
‫ اﻝ‪7#+‬ت ﺏ‪ 1‬ادارات اﻝ‪6‬ﺉ< >' اﻝ‪.!I‬‬
‫أ‪$‬اع ا'‪ 1.‬اﺱ‪:‬‬

‫‪ -١‬ا'‪ L 1.‬أﺱس ا‪: G-$‬‬
‫وه‪ Tqq‬ی‪ 1qq9,‬ﺕ_‪ mqq‬اﻝ‪qquT‬ﺉ‪ x‬واﻝ‪qq+‬ت اﻝ‪qqK,‬ﺏ‪ 'qq> F‬إدارة ‪6‬آ‪i‬ی‪ qq‬واﺡ‪qq‬ة ؛‬
‫ل‪ :‬إدارة ﺵ‪To‬ن اﻝ‪ 1uT‬؛ وﺏ ی‪ II4‬اﻝ‪TH‬ل ﺏ‪M‬ن ه‪ CD‬اﻝ‪bqKI‬ت اﻝ‪quT‬‬
‫)أي ا*‪,‬ج واﻝ‪T,‬ی‪ 8‬وا‪6>c‬اد ‪ (...‬ﺕ‪q!I .q!+ 'q> UT‬ت ا‪qc‬ل اﻝ‪6‬ﺏ‪ q‬وﺕ‪Mq‬ﺕ'‬
‫>' ‪ , 6> 7‬ﻝ‪ F‬واﻝ‪ 84K‬اﻝ‪,‬ﻝ' ی‪T‬ﺽ‪ d‬ه‪D‬ا اﻝ‪TI‬ع ‪ 1‬اﻝ‪:.!I,‬‬
‫اﻝی‪ 6‬اﻝ‪+‬م‬
‫ادارة اﻝﻝ‬ ‫إدارة اﻝ‪+‬ت‬ ‫إدارة ا*‪,‬ج‬ ‫إدارة ا‪6>c‬اد‬
‫وی‪ 6,+‬اﻝ‪ ? .!I,‬أس اﻝ‪6b uT‬ی‪ H&I H‬ﻝ‪ mq_,‬ا‪ Aq*c &qK*c‬ﺏ‪q,‬د‪C‬‬
‫? أ اﻝ‪ ,‬اﻝ‪ A*S> 'uT‬ی‪fq‬دي إﻝ‪ ?q‬زی‪q‬دة اﻝ‪q4‬ءة ا*‪ qU,‬اﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪mqU .q+‬‬
‫إدارات اﻝ‪.!I‬‬
‫‪ -٢‬ا'‪ L 1.‬أﺱس ا أو ا)!ﻡ ‪:‬‬
‫إن ‪6b‬ی‪ H‬ﺕ_‪ mq‬ا‪ &qK*c‬ﺡ<‪ %q‬اﻝ<‪ +q‬ﺕ‪ %q<,4‬أه‪i, q‬ای‪q‬ة ﺏﻝ‪ q<I‬ﻝ‪qKI‬ت‬
‫‪-‬‬
‫اﻝ‪ 9‬ذات ﺥ&‪T‬ط ا*‪,‬ج اﻝ‪+,‬دة ؛ وه‪ I‬ی‪ .,‬ﺕ_‪ m‬آ‪ 8‬ا‪ &qK*c‬اﻝ‪ q,‬اﺕ‪ً q‬‬
‫ﺵ‪) T_ '> 6‬إدارة( واﺡة ؛ و‪i‬ﺕ‪ F‬أ*‪ F‬ﺕ‪ d,‬اﻝ‪6‬ﺹ ﻝ‪ ,‬إﻝ? أ‪?q7‬‬
‫در‪ qqI4 qqU‬ﺥﺹ‪ qq‬إذا آ*‪ Rqq‬اﻝ‪ qq!I‬ﺕ‪TqqH‬م ﺏ‪qq,*S‬ج وﺏ‪qq_,I mqq‬ت ‪ qqTI,‬ﺏ‪qq‬‬
‫ی<‪ ',‬آءة ا‪c‬داء أن ی‪ ,‬اﻝ‪T 1+ ,I '> K‬اء ‪* 1‬ﺡ إ*‪ qU,‬أو‬
‫ﺏ‪ +‬أو ﺡ‪ ?,‬ﺵ‪6‬اء اﻝ‪Tq‬اد اﻝ‪q‬م اﻝ‪#‬ز‪ AqU,* q‬؛ و>‪ 'q‬ه‪Dq‬ا اﻝ‪TqI‬ع *_‪ q‬أن آ‪.q<7 8q‬‬
‫‪ #‬ﺏﻝ‪ 1 84‬ﺏ‪ H‬ا‪<7c‬م ؛ وﻝ‪ AqI4‬ی‪ 'q> 8q+‬إ‪qb‬ر اﻝ<‪q‬ت‬ ‫إ*‪ 'U,‬ی‪4‬د ی‪T4‬ن <‪ً H,‬‬
‫وا‪c‬هاف اﻝ‪ +‬ﻝ‪ q!I‬ا‪ 6qc‬اﻝ‪Dq‬ي ی‪ %qUT‬اﻝ‪qH‬م ﺏ‪qc‬ل اﻝ‪ Hq<I,‬اﻝ‪ q,‬ﺏ‪1q‬‬
‫ا‪<7c‬م ؛ و‪ 1‬أ اﻝ‪ ? .!I,‬أس اﻝ<‪ +‬اﻝ‪,‬ﻝ'‪:‬‬
‫‪٢٥‬‬
‫‪ .<7‬اوﻝز‪8‬‬ ‫‪ .<7‬آدﻝ‪#‬ك‬ ‫‪ .<7‬ﺏ‪,*T‬ك‬ ‫‪ .<7‬ﺵ‪6‬ﻝ‬
‫‪ -٣‬ا'‪ L 1.‬أﺱس ات‪:‬‬

‫إن ﺕ_‪ m‬ا‪ &K*c‬ﺡ‪T‬ل ت أو ﺡ‪T‬ل *‪Tq‬ع ‪ 1q 1q+‬ا~‪-‬ت آ‪6q‬ا ‪ q‬ی<‪,q‬م‬
‫ﺏ‪T‬ا‪ &qqq‬اﻝ‪qqqKI‬ت اﻝ‪ Iqqq‬؛ ‪ qqq‬ی‪ 6>Tqqq‬و‪qqq‬ﺉ‪ qqqI qqqH&I 8‬ﺕ‪Tqqq4‬ن ا~‪-‬ت أو‬
‫اﻝ‪iF_,‬ات اﻝ<‪ ,‬ﺕ<‪i,q‬م ‪qF‬رة ﺥﺹ‪ qI q‬اﻝ‪ 8eqK,‬؛ وﺕ‪Mq‬ﺕ' ا‪q,‬رات اﻝ‪q4,‬‬
‫واﻝ‪T>T‬رات ا‪,7-‬دی >' ‪ H‬أب أﺕع ه‪D‬ا ا‪Tc‬ب آ ی‪T‬ﺽ‪ d‬اﻝ‪ 84K‬اﻝ‪,‬ﻝ'‪:‬‬
‫‪ .<7‬اﻝ‪iF_,‬‬ ‫‪ .<7‬اﻝ‪l‬‬ ‫‪ .<7‬اﻝ‪<I‬‬ ‫‪ .<7‬اﻝ‪ie‬ل‬
‫‪ -٤‬ا'‪ L 1.‬أﺱس ا‪Q‬ء‪:‬‬

‫و><‪ ?qq qqI A,qq‬أن اﻝ‪6qqK‬وع أو اﻝ‪ qq!I‬ﺕ‪ 1qq qqUT‬أ‪ 8qqU‬إ‪qq‬اد اﻝ‪ 8qq+‬ﺏ‪,qqI‬‬
‫‪ 1+‬ی< اﺡ‪U,‬ﺕ‪ A‬؛ ﺏ ی‪ ?Iq<,‬ﻝ‪q&7 8q4‬ع ‪q&7 1q‬ت اﻝ‪6qK‬وع أن ی‪q,‬‬
‫>' _‪ 1 I+ T‬اﻝ‪#+‬ء ؛ وﻝ‪ '4‬ی‪ d_I‬ه‪D‬ا اﻝ‪ #> .!I,‬ﺏ أن ی‪T4‬ن ‪?q ً q<f‬‬
‫اﺥ‪>#,‬ت ‪TU‬ه‪6‬ی ﺏ‪ 1‬اﻝ‪#+‬ء وﻝ ? اﺥ‪q>#,‬ت ﺵ‪ 4q‬؛ ‪ q!I :8q‬ﺕ‪'q> 8q+‬‬
‫ا‪c‬ﺡ‪D‬ی ؛ ﺕ‪ .<H‬إﻝ? أ‪<7‬م ؛ ‪ .<7‬أﺡ‪D‬ی ر‪U‬ﻝ ؛ ‪ .<7‬أﺡ‪D‬ی *<ﺉ ‪ ...‬إﻝ‬
‫ﺕ_ر اﻝ‪i_,‬ﺉ‬ ‫ﺕ_ر ‪U‬‬
‫‪# .<7‬ﺏ‬ ‫‪# .<7‬ﺏ‬ ‫( ‪ 1‬ﻡ‪Q‬‬ ‫‪# .<7‬ﺏ‬ ‫‪# .<7‬ﺏ‬ ‫( ‪ 1‬ﻡ‪Q‬‬
‫ا‪bc‬ل‬ ‫اﻝ‪U6‬ل‬ ‫ا ء‬ ‫ا‪bc‬ل‬ ‫اﻝ‪U6‬ل‬ ‫ا ء‬
‫‪ -٥‬ا'‪ L 1.‬أﺱس ا‪ ok‬ا‪H‬ا ‪:‬‬

‫‪ qI‬ی‪ 6q4‬ﺡ_‪ .q‬اﻝ‪ q!I‬وﺕ‪ mq<,‬ﺕ‪ qF‬؛ >‪ Aq*S‬ی‪ 1q dq‬اﻝ‪6q9‬وري ‪6‬ا‪qq‬ة‬
‫اﺕ<ع اﻝ‪ +76‬اﻝ_‪6e‬ا> اﻝ‪ ',‬ﺕرس >‪bK* F‬ﺕ‪ F‬؛ >‪6> KI,‬وع ﻝ‪ qF‬ا‪#H,q‬ﻝ‪ F,‬و‪-‬‬
‫ی‪6‬ﺏ&‪ qqF‬ﺏ‪qq‬ﻝ‪6‬آ‪ i‬اﻝ‪6‬ﺉ<‪ 'qq‬إ‪ -‬ا‪-‬ﻝ‪iqq,‬ام ﺏﻝ<‪qq‬ت اﻝ‪ qq+‬ﻝ‪ qq!I‬؛ و‪i 1qq‬ای‪ Cqq‬؛‬
‫ﺕ<‪ 6qq‬أﺥ‪ Dqq‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8qq‬اﻝ‪ 'qq> qqo‬ا‪qq,-‬ر ‪ qqI‬اﺕ‪qq‬ذ اﻝ‪6qqH‬ارات أو ‪i‬اوﻝ‪ qq‬اﻝ‪bqqKI‬ت‬
‫‪٢٦‬‬
‫اﻝ‪ ,‬؛ آ أن ه‪D‬ا اﻝ‪ 7 .<H,‬ی‪,- .,‬رات ا‪q,7‬دی ؛ ‪ 8q‬ارﺕ‪q‬ع ﺕ‪q4‬ﻝ‪ x‬اﻝ‪8qHI‬‬
‫أو ا‪H,*-‬ل ؛ و‪ 7‬ی‪T4‬ن ‪ ?q‬أ‪q‬س ﻝ‪q,‬ری‪ %‬ﺏ‪ q+‬اﻝ‪q‬ی‪6‬ی‪- 1‬ﺕ‪q‬ذ ﺏ‪ q+‬اﻝ‪6qH‬ارات‬
‫>' ﺏ‪o‬ت و‪., :bI‬‬
‫اﻝ‪ H&I‬اﻝ_‪TI‬ﺏ‬ ‫اﻝ‪ H&I‬اﻝ‪76K‬‬ ‫اﻝ‪ H&I‬اﻝ‪?&T‬‬ ‫اﻝ‪ H&I‬اﻝ‪6e‬ﺏ‬
‫‪ -٦‬ا'‪ L 1.‬أﺱس ا‪:>($‬‬

‫ی_‪ Mqq‬إﻝ‪ qqI Aqq‬ﺕ‪i‬ی‪ qq‬اﻝ‪qq+‬ت ﺥ‪#qq‬ل اﻝ‪Tqq‬م أو ا‪Tqqc‬ع ‪6qq,> 1qq‬ة اﻝ‪ 8qq+‬اﻝ‪+‬دی‪qq‬‬
‫ﻝ‪6‬د >‪ً64‬ا ﺕ‪9‬ف وردی ﺙ* أو ﺙﻝ ؛ و>' ه‪ CD‬اﻝ‪-‬ت ‪ 7‬ی‪ .,‬ﺕ_‪ m‬ا‪&qK*c‬‬
‫‪ ?q‬أ‪q‬س اﻝ‪ Rq7T‬و‪l‬ﻝ‪ qq ً q‬ی‪6,‬آ‪ iq‬ه‪Dq‬ا اﻝ‪TqI‬ع ‪ 1qq‬اﻝ‪ 'q> .q!I,‬اﻝ<‪T,q‬یت اداری‪qq‬‬
‫اﻝ* ؛ واﻝ‪ 84K‬اﻝ‪,‬ﻝ' ی‪T‬ﺽ‪ d‬ه‪D‬ا اﻝ‪TI‬ع ‪ 1‬اﻝ‪:.!I,‬‬
‫ی‪6‬‬
‫ا\'ت‬ ‫اﻝ‪+‬ت‬ ‫ا')‪ /‬‬
‫اﻝ‪(١) ,I‬‬ ‫اﻝ‪(١) ,I‬‬
‫اﻝ‪T‬ردی اﻝﻝ‬ ‫اﻝ‪T‬ردی اﻝ*‬ ‫اﻝ‪T‬ردی ا‪c‬وﻝ?‬
‫ا' اآ{‪:‬‬
‫*‪ H‬ﺏﻝ‪ m_,‬اﻝ‪6‬آ‪ %‬ﺕ‪ 'I‬اﻝ‪!I‬ت ‪c‬آ‪ 1 6‬أس واﺡ ﻝ‪ mq_,‬أو اﻝ‪.q!I,‬‬
‫وﺏﻝ‪,‬ﻝ' ی‪ qII4‬اﻝ‪TqH‬ل أ*‪ 1q Aq‬اﻝ‪qI‬در ا‪,q‬ام أ‪q‬س واﺡ‪ q‬ﻝ‪ mq_,‬ا‪ &qK*c‬اﻝ‪q,‬‬
‫>‪e‬ﻝ‪ q ً q‬ی_‪ q‬اداري ﺽ‪6q‬ورة ﺕ_‪ mq‬ا‪ &qK*c‬ﺡ<‪ %q‬أ‪ 1q‬أو أآ‪ 1q 6q‬ا‪qc‬‬
‫اﻝ<ﺏ‪ F,K7I :‬؛ و‪ 1‬أه‪ .‬ا‪,-‬رات اﻝ‪ - ',‬ﺏ ‪6 1q‬اﺕ‪ qI qF‬ﺕ_‪ mq‬ا‪&qK*c‬‬
‫اﻝ‪:,‬‬
‫‪ -١‬ا‪,-‬دة ‪i 1‬ای اﻝ‪ ,‬وﺕ‪ .<H‬اﻝ‪.8+‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ<‪ 8F‬ت اﻝ‪76‬ﺏ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ<ة ? ت اﻝ‪.:<I,‬‬
‫‪ -٤‬ﺽن ا‪-‬ه‪,‬م اﻝ‪#‬ﺉ‪ .‬ﻝ‪ +‬ا‪ &K*c‬اﻝ‪ '> F‬اﻝ‪..!I,‬‬
‫‪6 -٥‬اة اﻝ!‪6‬وف اﻝ‪ o‬اﻝ‪.‬‬
‫‪ -٦‬ا‪,7-‬د وﺕ‪ 6>T‬اﻝ‪HI‬ت‪.‬‬
‫‪٢٧‬‬
‫ا'‪$‬ﺝ& وا
دة واﺕ‪V‬ت‬
‫ﺕ‪+‬‬
‫ه‪ Tq‬اﻝ‪ qq4‬وا‪Tqqc‬ب اداري اﻝ‪Dqq‬ي ی<‪ 1qq m&,qq‬ﺥ‪#‬ﻝ‪ Aqq‬اﻝ‪6qq‬ﺉ د>‪6 mqq‬ؤو‪Aqq‬‬
‫ﻝ‪ 8qq+‬ﺏ‪qq7b ?qq7M‬ﺕ‪ 'qq> .F‬إ‪qqb‬ر ی‪ 1qq :qqH‬ﺥ‪#‬ﻝ‪ Aqq‬إﺵ‪qq‬ع ر‪qql‬ﺕ‪ .F‬وﺕ‪ :qqH‬أه‪qq‬ا>‪.F‬‬
‫اﻝ‪.K‬‬
‫‪ J‬ا'‪$‬ﺝ&‪:‬‬
‫‪ -١‬إﺹار ا‪c‬وا‪.6‬‬
‫‪ -٢‬ﺡ‪ i‬اﻝ‪ 1+‬وﺡ‪ ? .F‬ﺕ‪ DI‬ا‪c‬وا‪.6‬‬
‫أو ً ‪ :‬إ‪!J‬ار ا‪Z‬واﻡ‬

‫ی‪6 'eI‬اة اﻝدئ اﻝ‪,‬ﻝ‪:‬‬
‫‪ -‬أن ﺕ‪T4‬ن ا‪c‬وا‪ 6‬واﺽ ﻝ‪6‬ؤو‪.1‬‬
‫‪ -‬أن ﺕ‪T4‬ن ‪T‬ﺽ‪ T‬وﺕ‪7b m :,‬ﺕ‪ .F‬و‪7‬رات اﻝ‪6‬ؤو‪ 1‬واﻝ‪Tq‬ارد اﻝ‪,‬ﺡ‪q‬‬
‫ﻝ‪ .F‬واﻝ‪ R7T‬اﻝ‪#‬زم‪.‬‬
‫‪ -‬أن ﺕ‪Tqq4‬ن ‪6b‬ی‪ qqH‬إﻝ‪qqH‬ء ا‪ ?qq 6qqc‬ﺵ‪6qq,H 84qq‬ح أو ﺕ‪ AqqUT‬ﺡ‪ ?qq,‬ی‪Tqq4‬ن أآ‪6qq‬‬
‫>‪+‬ﻝ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪6‬ی‪ 6‬أب ا‪c‬وا‪.6‬‬
‫‪ : ً m‬ﺡ‪ jG‬اﻡ‪ S‬وﺡ‪ L 1"x‬ﺕ‪ G‬ا‪Z‬واﻡ‬

‫ی‪qqF‬ف اﻝ‪ iqq,‬إﻝ‪ ?qq‬ر>‪ mqq‬اﻝ‪qq4‬ءة ا*‪ qqU,‬ﻝ‪ 8qq+‬ﻝ‪ 'qq4‬ی<‪qq‬ه‪ 'qq> .‬ﺕ‪ :qqH‬أه‪qq‬اف‬
‫اﻝ‪.!I‬‬
‫ﻡ ه أه ا'*‪ jG‬؟‬

‫ا‪c‬داء = اﻝ‪ ) × i,‬اﻝ‪H‬رة ‪ +‬اﻝ‪T+‬ت (‬
‫* ا‪$‬اﻡ ا‪ms‬ة ‪ L‬ا*‪$‬ا‪j‬‬

‫ی‪ %qq&,‬ﺕ‪ AqqUT‬اﻝ‪ Tqq* 1qq+‬ﺕ‪ :qqH‬أه‪qq‬اف اﻝ‪Tqq .qqF> qq!I‬آ‪ .F‬و‪ qq>6+‬أ‪qq‬ب‬
‫ﺕ‪>6‬ﺕ‪ '> .F‬اﻝ‪.8+‬‬
‫‪ -١‬اﺥ'‪Q‬ت ا‪G‬د "اﺥ'‪Q‬ت ا*ﺝت"‪:‬‬
‫إن ا‪6>c‬اد ی‪T,‬ن > ﺏ‪ 1 .FI‬ﺡ‪ q‬اﻝ‪qU‬ت واﻝ‪ql6‬ت واﻝ‪ .qH‬واﻝ‪T‬ا‪xq7‬‬
‫وا‪-‬ه‪,‬م اﻝ‪D‬ي د>‪ .qF+‬ﻝ‪ CDqF‬اﻝ‪ quT‬وﺏ<‪ %q‬ه‪ CDq‬ا‪-‬ﺥ‪q>#,‬ت ﺕ‪ xq,‬اﻝ‪Tq‬ا>‪i‬‬
‫>‪ +qqq‬ا‪c‬ﺵ‪qqq‬ص ی‪iqqq‬ه‪ .‬وی‪ .F+>qqq‬اﻝ‪ %qqqI‬اﻝ‪ 'uTqqq‬و ﺥ‪6qqq‬ون اﻝ‪6‬اﺕ‪%qqq‬‬
‫وﺥ‪6‬ون رﺏ ی‪i‬ه‪ .‬ﺥ&ب ﺵ‪ 64‬وﺕ‪H‬ی‪ 6‬أو ‪ dIq‬اﻝ‪6> xquT‬ﺹ‪ q‬ﻝ‪#‬ﺏ‪q+,‬ث‬
‫‪ ...‬إﻝ‪.‬‬
‫‪٢٨‬‬
‫‪GJ -٢‬ت ا‪: G-$‬‬

‫وه' ﺕ‪ 8‬اﻝ‪F‬رات اﻝ‪#‬ز ودر‪ U‬إ‪ *4‬ه‪D‬ا اﻝ‪ ?q xquT‬أن ی‪qH‬م ‪qF‬م‬
‫ه‪ CD‬اﻝ‪ ? uT‬أآ‪ 8‬و‪ AU‬؛ وأه‪ q‬ﺹ‪q‬ت ‪ 8qb‬و‪ qu‬ﺕ‪ 1q xq,‬و‪qu‬‬
‫إﻝ? أﺥ‪6‬ى وﺏﻝ‪,‬ﻝ' >‪S‬ن آ‪ 8‬ﺹ ‪ 1‬اﻝت ﻝ‪6b F‬ی‪ H‬ﻝ‪i,‬ه‪.‬‬
‫‪ -٣‬ارﺱت وا'‪
/‬ت
‪$‬ا‪ S‬داﺥ ا‪: .‬‬
‫ه‪ 'qqq‬اﻝ‪Tqqq‬اﺉ‪ d‬واﻝ‪TqqqH‬ا*‪ 1‬اﻝ‪ qqq!I,‬واﻝ<‪qqq‬ت وا‪ &qqqK*c‬اداری‪ qqq‬اﻝ‪qqq,‬‬
‫و‪T*7‬ن اﻝ‪M>4‬ة ؛ ﺏل اﻝ‪ ... 8HI,‬إﻝ ؛ آ‪ F‬ﺕ_‪ 8+‬اﻝ‪ xuT‬ی‪TH‬م ﺏ‪ A+‬ﺥ‪q7 6‬م‬
‫وی‪ 4+I‬ه‪D‬ا ? إ*‪ 1 A,U,‬أ‪ 8U‬ﺕ‪ :H‬أهاف اﻝ‪ !I‬ﺏ‪4‬ءة و>‪.‬‬
‫ﻡ ه‪ $‬ا*‪ j‬؟‬

‫أي ﺕ‪Mqq‬ﺙ‪ 6‬ی‪qq‬ث إﺙ‪qq‬رة ﻝ<‪Tqq‬ك اﻝ‪6qq‬د أو ی‪iqq+‬ز ه‪Dqq‬ا اﻝ<‪Tqq‬ك وذﻝ‪ Qqq‬ﻝ‪ :qqH,‬أه‪qq‬اف‬
‫اﻝ‪ !I‬ﺏ‪4‬ءة و>‪.‬‬
‫ا*‪j‬‬
‫ه‪ T‬ﺵ‪T+‬ر داﺥ' ﻝى اﻝ‪6‬د ی‪T‬ﻝ >‪ A‬اﻝ‪- l6‬ﺕذ *‪K‬ط أو ‪T‬ك ‪ 1+‬ی‪F‬ف ‪AqI‬‬
‫اﻝ‪T‬ﺹ‪T‬ل إﻝ? ﺕ‪ :H‬أهاف دة ‪.‬‬
‫أ‪$‬اع ا*‪$‬ا‪ ) j‬اﻝ‪T‬ا>‪ i‬ﺕ‪ 1 6e‬اﻝ‪f‬ﺙ‪6‬ات اﻝ‪ ',‬ﺕ‪f‬ﺙ‪ ? 6‬اﻝ<‪T‬ك ا*<*' (‬
‫‪ -‬ﺡ‪$‬ا‪ j‬ﻡد ‪ :‬اﻝ‪i‬یدة >' اﻝ‪6‬ﺕ‪.%‬‬
‫‪ -‬ﺡ‪$‬ا‪ q j‬ﻡد ‪ :‬اﻝ‪K‬رآ >' اﻝ‪6H‬ارات وا‪,U-‬ت – إ‪U‬زة‬
‫ﺵ‪F‬دة ‪ ...‬اﻝ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺡ‪$‬ا‪ j‬د ‪ :‬ﺡ‪T‬ا>‪ FUT i‬ﻝ‪6‬د – ‪U 8‬ﺉ‪i‬ة ‪.xuT 89>c‬‬

‫‪ -‬ﺡ‪$‬ا‪ j‬ﺝ ‪ :‬اﻝ‪F‬ف ‪ 1‬ه‪ CD‬اﻝ‪T‬ا>‪ i‬ﺕ‪ m_K‬روح اﻝ‪6‬ی‪ :‬اﻝ‪T‬اﺡ ‪8‬‬
‫‪U‬ﺉ‪i‬ة أ>‪..<7 89‬‬
‫‪.‬ت ا'*‪:jG‬‬
‫وی‪6+‬ف )ﺏ‪6‬ﻝ<‪T‬ن و‪,‬ی‪ (6I‬اﻝ‪ i,‬ﺏ‪ A*M‬ﺵ‪T+‬ر داﺥ' ﻝ‪q‬ى اﻝ‪6q‬د ی‪T‬ﻝ‪ Aq> q‬اﻝ‪ql6‬‬
‫‪-‬ﺕذ *‪K‬ط أو ‪T‬ك ‪ 1+‬ی‪F‬ف ‪ AI‬اﻝ‪T‬ﺹ‪T‬ل إﻝ? ﺕ‪ :H‬أهاف ‪.I+‬‬
‫أو ً‪ :‬ا‪ .‬ا' ﺕى ا= ه‪ $‬ا‪Z‬ﺱس ا'*‪:jG‬‬

‫ﺱ‪ 1‬ا*ﺝت ـ"ااه‪ 1‬ﻡﺱ‪"$‬‬
‫و‪ 1‬ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬یت اﻝ‪6+‬و>‪ q‬ﺏ‪6!I‬ی‪ q‬ﺱ‪ 1h‬ا*ﺝ‪h‬ت ﻝ‪q‬ـ"اﺏ‪6‬اه‪q‬م ‪ "Tq‬ﺕ‪TqH‬م ه‪CDq‬‬
‫اﻝ‪6!I‬ی ? ﺕ‪6‬ﺕ‪ %‬اﻝ‪U‬ت ا*<* ﺏ‪ 84K‬ه‪:'6‬‬
‫‪٢٩‬‬
‫ﺕ‪ :H‬اﻝ‪D‬ات‬
‫ﺡ‪U‬ت ا‪-‬ﺡ‪6,‬ام واﻝ‪H,‬ی‪6‬‬
‫ﺡ‪U‬ت اﻝ وا*‪,‬ء‬
‫ﺡ‪U‬ت ا‪1c‬‬
‫اﻝ‪U‬ت اﻝ<‪T‬ﻝ‪UT‬‬
‫‪ 1‬ﺥ‪#‬ل ه‪D‬ا اﻝ‪6F‬م *_ أن اﻝ‪U‬ت اﻝ<‪T‬ﻝ‪ UT‬؛ ه‪q7 'q‬ة اﻝ‪6qF‬م ‪ qF*c‬اﻝ‪qU‬ت‬
‫اﻝ&‪6‬ی ‪ 87‬ا‪c‬آ‪ 8‬واﻝ‪6qK‬ب ‪ ...‬إﻝ‪ 1q q‬اﻝ‪qU‬ت اﻝ‪6q9‬وری ‪6,q-‬ار اﻝ‪q‬ة وه‪'q‬‬
‫اﻝ‪U‬ت ا‪c‬وﻝ ؛ ی‪M‬ﺕ' ﺵ‪6‬ة ﺏ‪+‬ه ﺡ‪U‬ت ا‪ 1c‬واﻝ‪ ',‬ﺕ‪ 8‬ﺡ‪U‬ت ا‪ 1qc‬وﺕ‪8q‬‬
‫اﻝ‪ ? 1M,‬اﻝة ﺽ ا‪6c‬اض واﻝ‪TK‬ﺥ ؛ وﺏ‪+‬ه ﺕ‪Mq‬ﺕ' ﺏﻝ‪6‬ﺕ‪ q‬اﻝﻝ‪ q‬ﺡ‪qU‬ت‬
‫اﻝ وا‪,*-‬ء وه' اﻝ‪7#+‬ت اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ .,‬ﺏ‪ 1q‬ا‪6q>c‬اد واﻝ_‪q‬ت اﻝ‪ 'q,‬ی‪ 'q,I‬وی‪q+‬‬
‫>‪ F‬اﻝ‪6‬د و‪ 1‬ﺥ‪#‬ل ه‪ CD‬اﻝ_ت وأه‪ F‬ا‪6c‬ة‪.‬‬
‫ﺕ‪M‬ﺕ' ﺏ‪+‬ه >' اﻝ‪6‬ﺕ اﻝ‪6‬اﺏ‪ q+‬اﻝ‪qU‬ت اﻝ<‪T4q‬ﻝ‪ UT‬وه‪ 'q‬ﺡ‪ qU‬ا‪-‬ﺡ‪6q,‬ام واﻝ‪qH,‬ی‪6‬‬
‫واﻝ‪ ',‬ﺕ‪ 8‬اﺡ‪6,‬ام ا~ﺥ‪6‬ی‪ 1‬ﻝ‪6‬د وﺕ‪T‬ء ‪6‬آ‪ iq‬أو ‪ q6, Aq*4‬ور>‪ q+‬؛ إﻝ‪ ?q‬ذﻝ‪Qq‬‬
‫‪ 1qq‬ه‪ CDqq‬اﻝ‪qq‬ﺉ اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪ 1qq 6qq+‬ﺕ‪ :qqH‬اﻝ‪Dqq‬ات ؛ ﻝ‪Dqq‬ﻝ‪Sqq> Q‬ن أي ﺡ‪- +qqK qqU‬‬
‫‪ #‬اﻝ‪ xquT‬اﻝ‪ '*q,‬اﻝ‪q‬ﺥ‪ 8‬ی‪ .,q‬ﺕ‪ 1q Ciq‬ﺥ‪#q‬ل‬ ‫ﺕ‪,- d‬ا‪ F‬ﻝ‪ i,‬اﻝ‪6‬د >‪ً q‬‬
‫ﺕ‪ Aqq,76‬أو ‪ AqqI‬ﺵ‪Fqq‬دة ﺕ‪qqH‬ی‪ 6‬وآ‪Dqq‬ﻝ‪ Q‬ی‪ 1qq4‬اﻝ‪ 1qq iqq,‬ﺥ‪#qq‬ل إی_‪qq‬د ﺕ‪ 1Mqq‬ﺹ‪'qq‬‬
‫ﻝ>‪6‬اد وه‪D4‬ا‪.‬‬
‫‪ .‬هزج '*‪:jG‬‬

‫ﺕ‪6‬آ‪ i‬ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬ی ? دور اﻝ‪ 8+‬و‪6u‬و>‪ 'q> Aq‬ﺡ‪q‬ة ا‪6q>c‬اد و‪ q7‬ﺕ‪ .q‬درا‪ q‬ﺡﻝ‪q‬‬
‫ا‪ #&,‬ﻝ‪q‬ﺉ‪ 1q 1,‬اﻝ‪ 1q‬واﻝ‪ 1qIF‬اﻝ‪ 1q+‬ﻝ‪6q+,‬ف ‪ .qF> ?q‬ﺵ‪T+q‬ره‪.‬‬
‫ﺡ‪T‬ل ا‪c‬ل اﻝ‪ ',‬ی‪f‬دو*‪ F‬و‪ 7‬ﺕ‪T‬ﺹ‪ R‬اﻝرا إﻝ? >‪ 1 1,o‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8‬وه‪:‬‬
‫ا‪$‬اﻡ ا!ا ‪.‬‬ ‫)‪(١‬‬
‫ا‪$‬اﻡ ا‪. ,($‬‬ ‫)‪(٢‬‬
‫أ ‪TU‬ه‪ 6‬ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬ی >‪TH‬م أ ً ? ا‪,‬ر اﻝ‪ 8q+‬ذاﺕ‪ Aq‬ه‪ Tq‬اﻝ‪q‬ر ا‪'qc‬‬
‫واﻝ‪T‬ﺡ ﻝ‪ i,‬اﻝ‪ 1+‬وأن ه‪I‬ك *‪ 1 1T‬ه‪ CD‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8‬وه‪:‬‬
‫ا‪$‬اﻡ ا‪ : *V‬وﺕ‪ 8‬ا‪ 6Uc‬ﻝ>! ? ‪TI+‬ی اﻝ‪ 1q+‬واﻝ‪q7#+‬ت‬ ‫)‪(١‬‬
‫اﻝ‪ qqK‬واﺵ‪6qq‬اف و‪qq‬ت اﻝ‪6qqK‬وع >‪ 'qq‬ادارة و‪6qqu‬وف اﻝ‪8qq+‬‬
‫‪٣٠‬‬
‫وا‪ 1c‬اﻝ‪ 'uT‬إ‪ -‬أن ه‪ CDq‬اﻝ‪T+‬ا‪ - 8q‬ﺕ‪q‬م >‪ 'q‬ﺕ‪ qI‬اﻝ‪6‬ﺽ‪ 1q q‬اﻝ‪8q+‬‬
‫وﻝ‪ '> 14‬ﺡﻝ م و‪TU‬ده أو *‪ FH‬ی‪ 1q4‬أن ﺕ‪q :q‬م اﻝ‪6‬ﺽ‪ q‬وﻝ‪qFI4‬‬
‫ﻝ<‪ R‬ﺏ‪T‬ا>‪i i‬ة‪.‬‬
‫ا‪$hh‬ع ا‪) hh" ohh/ hhx‬هز‪hh‬ج(‪ :‬ا‪$‬اﻡ‪ hh‬ا*‪jhhG‬ة‪ 'qqF> :‬ﺕ<‪qq‬‬ ‫)‪(٢‬‬
‫‪ ?qq‬ﺕ‪ :qqH‬اﻝ‪Dqq‬ات ؛ و‪ qq+b qqFI‬اﻝ‪ 8qq+‬وا‪6qq,-‬اف ﺏ‪c‬ه‪ qq‬واﻝ‪T+qqK‬ر‬
‫ﺏ*_‪qq‬ز وإ‪ qq*4‬اﻝ‪ TqqI‬و>‪6qq‬ص اﻝ‪ 'qq76,‬واﻝ‪T+qqK‬ر ﺏﻝ<‪Toqq‬ﻝ و‪T‬ا‪qqFU‬‬
‫اﻝ‪,‬یت وه‪ CD‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8‬ﺕ‪6‬ﺕ; ﺏﻝ‪ 8+‬وﻝ ﺏﻝ‪ o‬اﻝ& ﺏﻝ‪.8+‬‬
‫و‪ -‬ﺏ أن *‪#‬ﺡ ه‪ I‬أن ﺕ‪ i‬اﻝ‪ 1+‬ی‪6‬ﺕ‪ 'q> i4‬اﻝ‪T‬ا‪ ?q mq7‬آ‪ #q‬اﻝ‪ 1q+‬اﻝ‪8q+‬‬
‫واﻝ‪ qqo‬اﻝ&‪ qq‬ﺏ‪ Aqq‬؛ >ﻝ‪ 8qq+‬اﻝ_‪ 'qq> qq‬ﺏ‪qqU 6qql qqo‬ة ‪ -‬ی‪Tqq4‬ن ﺏﻝ‪6qq9‬ورة أآ‪6qq‬‬
‫ﺕ‪ًi‬ا‪.‬‬
‫‪ :ً m‬ا‪.‬ت ا' ﺕى ا)ات ا

‪$x‬اب وا
ب أﺱﺱ ً '*‪:jG‬‬
‫ی‪TH‬م ‪ FI‬ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬یت أ ً ? اﻝﺥ‪ 8‬اﻝ‪,‬ری' ﻝ‪ i,‬اﻝ‪T‬ا‪ q+7‬واﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪m>q‬‬
‫اﻝ‪6‬د ﻝ<‪T‬ك ‪ً,< 1+‬ا أ ً ? اﻝ‪q‬ﺥ‪ 8‬اﻝ‪q,‬ری' ﻝ‪ iq,‬اﻝ‪T‬ا‪ q+7‬واﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪m>q‬‬
‫اﻝ‪6‬د ﻝ<‪T‬ك ‪ً,< 1+‬ا أ ً ? ‪ 1‬ﺥ‪6‬اﺕ‪ A‬اﻝ<‪q‬ﺏ‪ H‬؛ و>‪ ً qH‬ﻝ‪6!I‬ی‪ q‬أﺙ‪ 6q‬اﻝ‪i+,‬ی‪iq‬‬
‫? ا‪_,-‬ﺏ >‪q‬ن اﻝ‪6q‬د إذا ‪ q‬ﺕ‪6q+‬ض إﻝ‪ ?q‬اﻝ‪Tq‬اب ‪q 8q ?q‬د >‪q‬ن ا‪_,q‬ﺏ‪A,‬‬
‫ﺏ‪ I‬اﻝ&‪6‬ی‪i+ H‬ز و? اﻝ‪ q> 4+‬إذا ﺕ‪6q+‬ض إﻝ‪ ?q‬اﻝ‪qH+‬ب >‪q‬ن اﺡ‪q,‬ل ‪Tq‬آ‪A‬‬
‫‪.#‬‬
‫‪T‬ف ﻝ‪ 1‬ی‪64,‬ر ﺏ‪ 8‬ول م اﻝ‪T7T‬ع ﺏ‪ 8‬ه‪ CD‬ا‪c‬ﺥ&ء <‪ً H,‬‬
‫‪ . :ً xm‬ا '*‪:jG‬‬

‫أ‪ . -‬ا'‪:($‬‬
‫إن أ*‪qq‬ر ه‪ CDqq‬اﻝ‪6!I‬ی‪ q‬وه‪6qq> ) .qq‬وم و ﺏ‪ 6qq4‬و ﻝ‪Tqq‬ﻝ‪ (6‬ی‪6,‬ﺽ‪Tqq‬ن أن ه‪ CDqq‬اﻝ‪6!I‬ی‪qq‬‬
‫ﺕ‪TH‬م ? أس إن ‪T‬ك اﻝ‪6q‬د ‪ ?q 'qI‬أ‪q‬س ادراك ‪ 1q‬ﺥ‪#q‬ل ﺕ‪ Aq‬ﻝ‪q‬اﺉ‪8‬‬
‫اﻝ‪,‬ﺡ ؛ ﻝ‪D‬ﻝ‪ Q‬ه‪ T‬ی<‪6b Q‬ی‪ :‬اﻝ‪ *#H+‬اﻝ‪D‬ي ی‪ 1 m7T,‬ﺥ‪#‬ﻝ‪ F‬أن ی‪ :H‬أآ‪ 6q‬اﻝ‪T‬اﺉ‪q‬‬
‫واﻝ‪ m7T,‬ه‪Dq‬ا ی‪q 8q‬ى اﺡ‪q,‬ل ﺕ‪ :qH‬ه‪ CDq‬اﻝ‪T‬اﺉ‪ q‬اﻝ‪6‬ﺕ&‪ q‬ﺏﻝ‪ 8q+‬واﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪Mq‬ﺕ' ‪1q‬‬
‫اﻝ‪ qqo‬اﻝر‪ qqU‬؛ >‪ 'qqF‬إدراك ه‪Dqq‬ا اﻝ‪6qq‬د ﻝ‪ i>qq‬اﻝ‪Dqq‬ي ی‪ 'qq&+‬ﻝ‪ 1qq Aqq‬ﺥ‪#qq‬ل ﺕ‪+7T‬ﺕ‪Aqq‬‬
‫ﻝ‪T‬اﺉ اﻝ‪T ',‬ف ی_‪T4, FI‬ن إ*‪ A,U,‬واﻝ‪i,‬ا‪ A‬ﺏ‪c‬هاف اﻝ&‪T‬ب ﺕ‪.FHH‬‬
‫ب‪ . -‬ﻡ '‪$‬ى ا‪$/‬ح‪:‬‬
‫ی‪6‬ى دة ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬ی )ﻝ‪ (1q‬إن أه‪q‬اف اﻝ‪6q‬د و‪Tb‬ﺡﺕ‪ Aq‬ه‪ 'q‬اﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪ 84qK‬اﻝ‪q‬ا>‪m‬‬
‫اﻝ‪6‬ﺉ<' ﻝ‪H‬م ﺏﻝ‪ 8+‬وإن اﻝا>‪ +‬ه‪ I‬ه' رة ‪ q 1q‬اﻝ‪ 8q,‬ﺏ‪ 1q‬اﻝ‪6q‬ات‬
‫اﻝ<ﺏ‪ H‬واﻝ‪ UI‬و ی‪T‬ﻝ‪Tb 1 C‬ح ؛ وﻝ‪D‬ﻝ‪ Q‬إذا ‪ Rq7‬اﻝ‪6qK‬آ أو اﻝ‪ q<f‬ﺏ‪iq,‬‬
‫ه‪ CD‬اﻝوا>‪ m‬ﺏ‪ 84K‬أو ﺏ‪M‬ﺥ‪ 6‬؛ >‪S‬ن اﻝ‪6‬د ‪Tq‬ف ی‪ m>qI‬ﺏ‪TqH‬ة ﻝ‪ :qH,‬ا‪c‬ه‪q‬اف اﻝ‪Tq6‬‬
‫ﻝ‪.A‬‬
‫‪٣١‬‬
‫ا
دة‬
‫‪ -‬اﻝ‪ 6qqI+‬اﻝ‪6‬ﺉ<‪ 'qq‬ﻝ‪ qquT‬اﻝ‪ 4qqK) AqqUT,‬اﻝ‪ 6Dqq,‬اﻝ‪ 'uTqq‬ه‪qq7 4qqK 'qq‬دة‬
‫أ ً (‪.‬‬
‫‪ -‬ه' ‪ 7‬اﻝ‪ .!I,‬اداري‪.‬‬
‫‪ -‬ر اﻝ‪H‬ﺉ "اﻝ‪M,‬ﺙ‪ ? 6‬اﻝ‪6‬ؤو‪ 1‬ﻝ>‪ .F+‬ﻝ‪ :H,‬أهاف اﻝ‪.!I‬‬
‫ﺕ‪ +‬ا
دة‬
‫ه' ‪7‬رة اﻝی‪ .F> ? 6‬اﻝ<‪T‬ك ا*<‪ '*q‬ﻝ‪6‬ؤو‪ Aq‬ﺏ‪6qe‬ض ﺕ‪ AqUT‬ه‪Dq‬ا اﻝ<‪Tq‬ك‬
‫ﻝ‪ :H,‬أهاف اﻝ‪.!I‬‬
‫ﻡ ه‪ $‬ا‪G‬ق ‪ S‬ا! وا

‪ !,‬؟‬
‫اﻝی‪ 6‬ه‪ 1 T‬ی‪ 'K‬ا‪Tc‬ر آ ه' ‪ ،‬أ اﻝ‪H‬ﺉ ه‪ T‬اﻝ&‪T‬ر واﻝ_د‪.‬‬
‫أه ا
دة‬
‫ﺏون اﻝ‪H‬دة ‪ -‬ی<‪ m&,‬اﻝی‪ 6‬ﺕ‪T‬ی‪ 8‬ا‪c‬هاف اﻝ&‪T‬ﺏ ‪ AI‬إﻝ? *‪,‬ﺉ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺏون اﻝ‪H‬دة ﺕ‪ d‬آ‪ 8‬اﻝ‪I+‬ﺹ‪ 6‬ا*‪ U,‬ی اﻝﺉة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺏون اﻝ‪H‬دة ی‪ ? %+‬اﻝ‪ !I‬اﻝ‪6e, m 8+,‬ات اﻝ‪ o‬اﻝر‪.U‬‬ ‫‪-‬‬
‫إن ‪Tqq‬آت اﻝ‪H‬ﺉ‪ qq‬اداري وﺕ‪>6qq‬ﺕ‪ A‬ه‪ 'qq‬اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪ iqq‬ا‪6qq>c‬اد وﺕ‪ .F+>qq‬إﻝ‪?qq‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺕ‪ :H‬أهاف اﻝ‪.!I‬‬
‫ﻡ‪V‬در ا
‪$‬ة ا
دة ا‪4‬دار ‪:‬‬
‫در اﻝ‪TH‬ة یة و*‪D‬آ‪:FI 6‬‬
‫‪ -١‬اﻝ<& اﻝ‪ ) 6K‬اﻝ‪.( !I‬‬
‫‪ dI -٢‬اﻝ‪M>4‬ة أو ﺡ_‪: F‬‬
‫& اﻝ‪T‬اب ‪>4 :‬ت – زیدة اﻝ‪6‬ﺕ‪# – %‬وة‪.‬‬
‫& اﻝ‪H+‬ب‪ :‬ﺡ_‪ %‬اﻝ‪#+‬وة واﻝ‪>4‬ت‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ<& اﻝ‪:K‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪6‬ة واﻝ‪qF‬رة ‪ :‬ﺕ‪ 'q&+‬اﻝ‪6q‬ؤوس ا*&‪ ً q‬أن اﻝ‪6q‬ﺉ ‪q7‬در? اﻝ‪q,‬ي‬
‫ﻝ‪K‬آ‪ 8‬واﺕذ اﻝ‪6H‬ارات اﻝ‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻝ‪M,‬ﺙ‪ 6‬اﻝ‪ 'K‬وا_ب‪.‬‬
‫‪ -٥‬اآ‪6‬ا‪ C‬واﻝ‪ : ;e9‬إ‪U‬ر اﻝ‪ ? 1+‬اﻝ‪H‬م ﺏﻝ‪ 8+‬ﺥ‪ 1 ً >T‬اﻝ‪H+‬ب )‪6b‬ی‪qH‬‬
‫‪qqU 6qql‬ة ‪ ،‬ﺕ‪fqq‬دي إﻝ‪ ?qq‬ﺕ‪Tqq 6qqe‬ك اﻝ‪6‬ؤو‪ ?qq 1qq‬اﻝ‪qq‬ى اﻝ‪ qq+‬أو *‪qq,‬ﺉ‬
‫‪.(<4‬‬
‫‪٣٢‬‬
‫* ‪ .‬ا
دة ‪:‬‬
‫‪ 1‬ه‪ T‬اﻝ‪H‬ﺉ ؟‬
‫‪ . (١‬اﺝ ا‪:1.‬‬

‫‪ -‬اﻝ‪H‬ﺉ ی‪T‬ﻝ و‪ -‬ی‪.mI‬‬
‫‪ -‬ت ا*<ن اﻝ‪T‬روﺙ و‪6l‬اﺉ‪ Ci‬ه' اﻝ‪ ',‬ﺕد ى ‪7‬رﺕ‪ A‬ﻝ‪ '4‬ی‪7 dq‬ﺉ‪ًq‬ا‬
‫*‪.dU‬‬
‫‪ . (٢‬ا ت ) أآ‪ 6‬وا‪:( +7‬‬

‫‪ -‬ی‪c 1qq4‬ي ﺵ‪ qq‬أن ی‪ %qq<,4‬اﻝ<‪qq‬ت اﻝ‪H‬دی‪ 1qq qq‬ﺥ‪#qq‬ل اﻝ‪ .+,qq‬واﻝ‪6_,‬ﺏ‪، qq‬‬
‫وت ) ‪H‬س ( اﻝ‪ i,‬ﻝ‪qH‬دة اﻝ‪ 1UqI‬ه‪ : 'q‬اﻝ‪qH‬رة اﺵ‪6q‬ا> – اﻝ‪Dq‬آء –‬
‫اﻝ‪ 'qq> qqH‬اﻝ‪ – Iqq‬اﻝ‪ qqU‬ﻝ‪ :qqH,‬اﻝ‪Dqq‬ات – اﻝ<‪ – .qq‬اﻝ‪TU6‬ﻝ‪ – qq‬اﻝ‪ qqU‬إﻝ‪?qq‬‬
‫ا‪c‬ن – اﻝ‪ U‬ﻝ‪6‬دود اﻝﻝ'‪.‬‬
‫‪ (٣‬ا‪.‬ت ا ‪$‬آ ‪:‬‬

‫وه‪6+,<* I‬ض ‪ 1‬اﻝ‪6!I‬یت اﻝ‪ F‬اﻝ‪ ',‬ﺏ‪ '> R‬اﻝ<‪T‬آت ﻝ‪H‬ﺉ وه‪Q‬‬
‫‪( X ) .‬‬
‫وﺕ!‪ 6F‬ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬ی أن ا*<ن ﺏ&‪ A,+‬ی‪ C64‬اﻝ‪ 8+‬وی‪q‬ول ﺕ_‪q7 AqI‬ر ا‪A,&,q‬‬
‫وأن أ‪Tqq‬ب اﻝ‪ - 6qqFH‬ﺏ‪ 1qq qq‬ا‪,qq‬ا‪ 8qq7 1qq A‬ادارة ‪ 1qq‬ﺥ‪#qq‬ل اﻝ‪76‬ﺏ‪ qq‬اﻝ‪qq‬ر‬
‫واﻝ‪F,‬ی واﻝ‪H+‬ب ‪qU‬ر ه‪-fq‬ء اﻝ‪6‬ؤو‪ ?q 1q‬اﻝ‪ 8q+‬وﺕ‪ :qH‬ا‪c‬ه‪q‬اف وا*<‪q‬ن‬
‫ﺏ&‪ A,+‬ی‪,‬ج داﺉ ً إﻝ? ﺕ‪ AUT‬ﺏ‪ 8‬ی‪ %‬اﻝ‪ - A*c AUT,‬ی‪ %‬اﻝ<‪fq‬وﻝ وی‪6‬آ‪?q iq‬‬
‫ا‪-‬ه‪,‬م ﺏ‪c‬ن وا‪6H,-‬ار ﺏﻝ‪.8+‬‬
‫‪( Y ) .‬‬
‫ﺕ!‪ 6F‬درا ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬ی‪ q‬إن اﻝ_‪ qF‬اﻝ_<‪ 'q‬واﻝ‪Dq‬ه‪ 'I‬أ‪ 'q+b 6q‬آ‪q‬ﻝ‪T‬د إﻝ‪?q‬‬
‫اﻝ‪6‬اﺡ ؛ وأن أ‪q‬ﻝ‪ %‬اﻝ‪ 6qFH‬واﻝ‪F,‬ی‪ q‬ﻝ<‪ Rq‬ﺏ‪qc‬ﻝ‪ %‬اﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪ m>q‬اﻝ‪6‬ؤو‪?q 1q‬‬
‫اﻝ‪ 8+‬ﻝ‪ :H,‬ا‪c‬هاف ‪c‬ن ا*<ن ی‪ 1 .+,‬ﺥ‪#‬ل ‪6u‬وف ‪ q+b 8q‬وأن ی‪8qH,‬‬
‫اﻝ<‪f‬وﻝ ﺏ‪ 84‬روح إی_ﺏ ؛ ﻝ‪D‬ا >‪6!* 4 'F‬ی ) ‪.( x‬‬
‫‪٣٣‬‬
‫ا\‪ Y‬ا‪4‬دار ‪:‬‬

‫ﺕ‪TqH‬م ه‪ CDqq‬اﻝرا‪ ?qq qq‬ﺕ‪ xIqq‬اﻝ<‪Tq‬ك اداري ‪ 1qq‬ﺥ‪#qq‬ل ﺏ‪qq+‬ی‪ 1‬أ‪ 1qq‬وه‪qq‬‬
‫)ا‪'4‬ج ؛ وا‪Z‬اد(‬
‫‪٩/١‬‬ ‫‪٩/٩‬‬
‫ادارة‬ ‫ادارة‬
‫اﻝ_‬ ‫اﻝ_‬
‫‪٥/٥‬‬
‫اه‪,‬م‬ ‫ادارة‬
‫ﺏﻝ‪6‬د‬ ‫اﻝ‪,‬ر‪U‬‬
‫‪١/١‬‬ ‫‪١/٩‬‬
‫ادارة‬ ‫ادارة‬
‫اﻝ<‬ ‫اﻝ‪+‬‬
‫ا‪-‬ه‪,‬م ﺏ‪,*-‬ج‬
‫ﺕ‪ Y\ G‬أ‪:Q‬‬
‫ ‪ ٩/٩‬وه' ﺕ‪ 8‬ادارة اﻝ_ وه‪ I‬ا‪-‬ه‪,‬م آ‪ 6‬ﺏ*‪,‬ج و>‪ q* 'q‬اﻝ‪Rq7T‬‬
‫ا‪-‬ه‪,‬م آ‪ 6‬ﺏﻝ‪6‬د وﺏ‪ 1 A*ToK‬ﺥ‪#‬ل اﻝ‪.A+ 7#+‬‬
‫ ‪ ١/١‬وه' ﺕ‪ 8‬ادارة اﻝ< و*_ ه‪ I‬إن ا‪-‬ه‪,‬م ﺏﻝ‪7#+‬ت ‪ m‬اﻝ‪6‬ؤو‪1q‬‬
‫ﺕ‪4‬د ﺕ‪T4‬ن ‪+‬و >' * اﻝ‪M> R7T‬ن ا‪-‬ه‪,‬م ﺏ*‪,‬ج أی‪ ً 9‬ی‪T4‬ن ‪.ً 9I‬‬
‫‪ ١/٩ hh‬وﺕ‪ 8qq‬ه‪ CDqq‬اﻝ‪qq‬اﺉ‪6‬ة ادارة اﻝ‪ qq+‬وه‪ qq_* qqI‬أن ادارة )اﻝ‪qqH‬دة( ﺕ‪6‬آ‪iqq‬‬
‫اه‪ F,‬ﺏ‪ 84K‬آ‪ ? 6‬ا*‪,‬ج ‪ m‬ا‪-‬ه‪,‬م ﺏ‪ ? 87 84K‬ا‪6>c‬اد‪.‬‬
‫ ‪ ٩/١‬وﺕ‪ 8‬ه‪ CD‬اﻝاﺉ‪6‬ة ادارة ا‪ ,U-‬وه‪ _* I‬اﻝ‪H‬دة ﺕ‪6‬آ‪ i‬ا‪-‬ه‪,‬م ‪?q‬‬
‫ا‪6>c‬اد وﺕ‪ 8F‬ا‪-‬ه‪,‬م ﺏ*‪,‬ج‪.‬‬
‫‪ ٥/٥ hh‬وﺕ‪ 8qq‬ه‪ CDqq‬اﻝ‪qq‬اﺉ‪6‬ة ادارة اﻝ‪M,‬ر‪ qqU‬ﺡ‪ qq‬ا‪-‬ه‪qq,‬م ‪Tqq‬اء ﺏ‪6>cqq‬اد أو‬
‫ا*‪,‬ج ﺽ‪.x+‬‬
‫* دراﺱ ﺝﻡ و أوه‪:$‬‬
‫وه‪ I‬ﺕ‪6‬آ‪ i‬ه‪ CD‬اﻝ‪6!I‬ی ? ا‪-‬ه‪,‬م ﺏ‪ 1+‬أ‪ 1‬وه ) ا‪(Q‬ت ﻡ ا‪hZ‬اد‬
‫وا( ﺏأت ه‪ CD‬اﻝرا ‪١٩٤٠ Iq‬م وی!‪ 1q 6qF‬اﻝ‪ 84qK‬أد*‪Tq Cq‬آت ا‪-‬ه‪q,‬م‬
‫ﺏﻝ‪ 8+‬و‪T‬آت ا‪-‬ه‪,‬م ﺏﻝ‪6‬د‪:‬‬
‫اه‪,‬م ‪6‬ﺕ‪) m‬ن‪(+‬‬ ‫إ‪I7‬ع‬ ‫إ‪I7‬ع‬
‫)ع‪ -‬ن‪(+‬‬ ‫) ع‪ +‬ن‪(+‬‬
‫اﻝ‪ 7#+‬ﺏ‪6>c‬اد‬ ‫‪7‬دة دی‪6H‬ا‪b‬‬ ‫‪7‬دة دی‪6H‬ا‪b‬‬
‫ن‬ ‫ﺕ‪T‬ی‬ ‫ﺕ‪AUT‬‬
‫)ع‪ -‬ن‪(-‬‬ ‫)ع‪ +‬ن‪(-‬‬
‫اه‪,‬م ‪) I‬ن‪(-‬‬ ‫‪7‬دة ‬ ‫‪7‬دة دی‪,4‬ﺕ‪T‬ری‬
‫اه‪,‬م ‪) I‬ع‪ (-‬اﻝ‪8+‬‬ ‫اه‪,‬م ‪6‬ﺕ‪) m‬ع‪ (+‬اﻝ‪8+‬‬
‫‪٣٤‬‬
‫‪ 1‬ﺥ‪#‬ل اﻝ‪ 84K‬أ‪ C#‬ی‪T4,‬ن ‪ 1‬أرﺏ‪ +‬أ*ط ‪7‬دی ه'‪:‬‬

‫ع‪ +‬ن‪ -‬ه‪D‬ا ی‪ 8‬اﻝی‪,4‬ﺕ‪T‬ری واﻝ‪Dq‬ي ‪ -‬ی‪ AqF‬إ‪ -‬اﻝ‪ ;qH> 8q+‬ﺡ‪ q‬ی‪Tq4‬ن ا‪-‬ه‪q,‬م‬
‫ﻝ‪DF‬ا اﻝ‪H‬ﺉ ‪6‬آ‪ ? i‬اﻝ‪ 8+‬و‪ -‬ی‪ AqF‬ای‪q7# q‬ت إ*<‪ *q‬أﺥ‪6q‬ى ؛ ﻝ‪Dq‬ﻝ‪ Q‬ی‪6‬آ‪?q iq‬‬
‫إ&‪qq‬ء ا‪c‬وا‪ 6qq‬وﺕ&‪ :qq‬اﻝ‪Tqq‬اﺉ‪ d‬وا‪ qq!*c‬وه‪ Tqq‬ی‪M‬ﺥ‪6qq7 Dqq‬ار‪ C‬ﺏ‪ Aqq<I‬وی&‪ %qq‬ﺕ‪CDqqI‬‬
‫ﺏﻝ‪F,‬ی واﻝ‪H+‬ب‪.‬‬
‫ع‪ -‬ن‪ -‬ه‪D‬ا ی‪ 8‬اﻝ‪ ;I‬اﻝ<' ﺡ ‪ -‬ی‪ - .,F‬ﺏﻝ‪ 8q+‬و‪ C6q -‬و‪ -‬ﺏﻝ‪q7#+‬ت ‪mq‬‬
‫ا‪6>c‬اد )اﻝ‪ (1+‬وداﺉ ً ه‪67 .!+ '> ' T‬اراﺕ‪.A‬‬
‫ع‪ +‬ن‪ +‬ه‪D‬ا اﻝ‪ 1q ;I‬اﻝ‪qH‬دی‪ 1‬ی‪ 8q‬اﻝ‪qH‬دة اﻝی‪6H‬ا‪ qb‬ﺡ‪ q‬ا‪-‬ه‪q,‬م ﺏﻝ‪q7#+‬ت‬
‫‪ m‬ا‪6>c‬اد و‪T‬آﺕ‪ .F‬واه‪,‬م ل ﺏﻝ‪ 8q+‬؛ ‪c‬ن ‪ .FH&Iq‬ی‪ 1q4‬ﺏ‪Mq‬ن ا‪-‬ه‪q,‬م اﻝ‪6q4‬‬
‫ﺏ‪6>cq‬اد وﺕ‪ qbT‬اﻝ‪q7#+‬ت ‪ q* 'q> .qF+‬اﻝ‪ Rq7T‬؛ ه‪ Tq‬ی‪6qK‬ف ﺏ‪ q‬وی‪q,‬ﺏ‪mqqU m‬‬
‫ا‪c‬ل‪.‬‬
‫ع‪ -‬ن‪ +‬ه‪D‬ا اﻝ‪ 1q ;I‬اﻝ‪qH‬دة ی‪ 8q‬اﻝ‪qH‬دة اﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪ .,qF‬ﺏﻝ‪q7#+‬ت ا*<‪ *q‬أآ‪1q 6q‬‬
‫ا‪-‬ه‪qq,‬م ﺏﻝ‪ 8qq+‬ﻝ‪Dqq‬ﻝ‪ Q‬ﺕ‪ xqq,‬ه‪ CDqq‬اﻝ‪qqH‬دة ﺏﻝ_‪ qq‬أﺡ*‪ ً qq‬آ‪ً6qq‬ا ؛ وه‪ - Tqq‬ی‪%qq‬‬
‫اﻝ‪6b‬ة ﻝ‪D‬ﻝ‪S> Q‬ن ‪67 mU‬اراﺕ‪ A‬ﺕ‪ 1 .,‬ﺥ‪#‬ل ‪K‬رآ ا~ﺥ‪6‬ی‪.1‬‬
‫‪ (٤‬ا‪.‬ت ا‪: G($‬‬

‫ﺏ‪ qq+‬أن _‪iqq‬ت *!‪6‬ی‪ qq‬اﻝ<‪qq‬ت وآ‪Dqq‬ﻝ‪ Q‬اﻝ‪6!I‬ی‪qq‬ت اﻝ<‪Tqq‬آ >‪ 'qq‬ﺕی‪ qq‬اﻝ‪;Iqq‬‬
‫اﻝ‪H‬دي >‪6qFu H‬ت اﻝ‪6!I‬ی‪q‬ت اﻝ‪ 'q,‬ﺏ‪q‬أت ﺏ‪q‬ﻝ‪6,‬آ‪ ?q i‬أن اﻝ‪H‬ﺉ‪ q‬اﻝ‪ dUqI‬ه‪ Tq‬اﻝ‪Dq‬ي‬
‫ی‪#‬ﺉ‪ qq .qq‬ﺏ‪ qq 1qq‬ی‪ Aqq9,H‬اﻝ‪ xqq7T‬؛ وﺏ‪ ?qqI+‬أﺥ‪ 6qq‬إن اﻝ‪H‬ﺉ‪ qq‬اﻝ‪ dUqqI‬ه‪ Tqq‬اﻝ‪Dqq‬ي ی‪6qq+‬‬
‫‪T‬آ‪ A‬وی‪ A4‬ﺡ<‪ %‬اﻝ‪ x7T‬اﻝ‪D‬ي ه‪.A> T‬‬
‫‪ 1‬أه‪ .‬اﻝ‪6!I‬یت اﻝ‪ ',‬ﺏ‪T '> R‬ﺽ‪T‬ع "اﻝ‪6!I‬ی اﻝ‪:"7T‬‬
‫‪: "!" .‬‬
‫ﻝ‪ H‬أﺙ‪>" R‬ﻝ‪ "6‬إن أﻝ‪ %‬اﻝ‪H‬دة ‪+,‬دة وآ‪6‬ة وإن اﻝ‪ x7T‬ﻝ‪ Aq‬ا‪c‬ﺙ‪ 6q‬اﻝ‪'q> 6q4‬‬
‫‪67‬ارات أي ‪7‬ﺉ وأن اﻝ‪ x7T‬ی‪T4,‬ن ‪ 1‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8‬اﻝ‪,‬ﻝ‪:‬‬
‫‪$( -١‬ة اآ‪:j‬‬
‫وﺕ‪ 8qq,‬ه‪ CDqq‬اﻝ‪TqqH‬ة ﻝ‪qq‬ی‪ 6‬ﺡ<‪qq< %qq‬ة اﻝ‪6‬ؤو‪ 1qq‬ﻝ‪ Aqq‬؛ وآ‪Dqq‬ﻝ‪qq ?qq Q‬ى‬
‫ﺹ‪#‬ﺡ‪ A,‬و<‪f‬وﻝ‪.A,‬‬
‫‪ k -٢‬ا‪:‬‬
‫وه' ‪ +b‬اﻝ‪ 1 8+‬ﺡ ﺕ‪6‬آ‪ > A‬إذا آن روﺕ‪ ً I‬أم ‪ًH+‬ا‪.‬‬
‫‪(Q -٣‬ﺕ& ﻡ اؤوﺱ‪:S‬‬
‫وه‪ 8q‬اﻝ‪ qq qq7#+‬ﺏ‪ 1qq‬اﻝ‪H‬ﺉ‪ qq‬واﻝ‪6‬ؤو‪ 1qq‬اﻝ‪ qq7#+‬اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ<‪ ?qq qq‬أ*‪7 Aqq‬ﺉ‪ qq‬؛‬
‫وه‪D‬ا ی<‪ A 8F‬آ‪H‬ﺉ‪.‬‬
‫‪٣٥‬‬
‫*!‪6‬ی اﻝ‪H‬دة اﻝ‪ 7T‬ﻝـ"ﺏ‪Tq‬ل ه‪6q‬س و ‪qK*-‬رد ر>‪ "qH‬ﻝ‪ CDqF‬اﻝ‪6!I‬ی‪q7#" q‬‬
‫اﻝ‪H‬ﺉ‪6 mqq qq‬ؤو‪ "Aqq‬؛ >‪Sqq‬ن ا‪Tqqc‬ب اﻝ‪qqH‬دي ی‪ ?qq xqq7T,‬در‪ qqU‬اﻝ‪Tqq9I‬ج‬
‫اداري ﻝ‪6‬ؤو‪.1‬‬
‫و
‪! !V‬رﺝ ا‪$‬ج ا‪4‬داري !ى اؤوﺱ‪ :S‬أي ‪H‬رة اﻝ‪6‬ؤو‪ ?q 1q‬ﺕ‪DqI‬‬
‫<‪f‬ﻝت اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬؛ و‪7‬رﺕ‪ ? .F‬اﻝ‪ m 8+,‬اﻝ‪6e,‬ات ؛ ودر‪ U‬اﻝ‪6‬ة ﻝی‪..F‬‬
‫* ا‪Z‬ط ا
د و
ً ‪" .‬ا
دة ا‪ " G($‬ـ "‪$h‬ل ه‪h‬س و آ‪h‬‬
‫‪h\ Q‬رد" ؛ ‪h‬ن ه‪h‬ك أر‪ h‬أﺱ‪( {h‬د‪ h‬ﻡ)'‪ hG‬ﺡ ‪ {h‬درﺝ‪$h h‬ج‬
‫اؤوﺱ‪:S‬‬
‫‪ -١‬ا‪Z‬ﺱ‪$‬ب ا'‪$‬ﺝ"‪:‬‬
‫ی<‪,‬م ‪ m‬اﻝ‪6‬ؤو‪ 1‬اﻝ‪,‬ﺉ‪ .F*c 1‬أآ‪ 6‬ﺡ ور‪ '> l‬اﻝ‪..+,‬‬
‫‪ -٢‬ا‪Z‬ﺱ‪$‬ب ا'!ر‪:‬‬
‫ی<‪,‬م اﻝ‪H‬ﺉ ه‪D‬ا ا‪Tc‬ب ‪ I‬ی‪#‬ﺡ أن ﺡس اﻝ‪6‬ؤو‪ 1‬وﺙ‪.F,qH‬‬
‫>' أ*<‪ .F‬ﺏأت ﺕ‪.I‬‬
‫‪ -٣‬ا‪Z‬ﺱ‪$‬ب ا'!‪:‬‬
‫ی<‪,‬م ﻝ‪TFU .,‬د اﻝ‪6‬ؤو‪ 1‬واﻝ‪T 1 8H,‬آت اﻝ‪..AUT,‬‬
‫‪ -٤‬ا‪Z‬ﺱ‪$‬ب ا'‪:$G‬‬
‫ل ‪c‬داء‬
‫ی<‪,‬م ‪ I‬ی‪ :‬اﻝ‪H‬ﺉ ﺏ‪M‬ن اﻝ‪6‬ؤو‪ 1q‬ی‪Tq+,,‬ن ﺏ<‪T,q‬ى ‪ٍ q‬‬
‫اﻝ&‪T‬ب ‪..FI‬‬
‫‪٣٦‬‬
‫اﺕ‪V‬ــــــــت ا‪4‬دارـــــــــــــ‬
‫ ‪ q‬ا‪-‬ﺕ‪qq‬ل ﺕ‪ 8qq‬اﻝ‪ qq+‬اﻝ‪F‬د>‪ qq‬إﻝ‪ 8qqH* ?qq‬وﺕ‪qq‬دل اﻝ‪qqT+‬ت وا‪qq4>c‬ر ‪ qq‬ﺏ‪1qq‬‬
‫ا‪6qqq>c‬اد واﻝ_‪qqq‬ت ؛ ﺏ‪qqqF‬ف اﻝ‪Mqqq,‬ﺙ‪Tqqq ?qqq 6‬آ‪ .F‬وﺕ‪ Tqqq* .FFUTqqq‬ﺕ‪ :qqqH‬اﻝ‪qqqF‬ف‬
‫اﻝ&‪T‬ب‪.‬‬
‫أه!اف اﺕ‪V‬ل‪:‬‬

‫)‪ (١‬إ‪#b‬ع اﻝ‪6‬ؤو‪ ? 1‬ا‪c‬هاف اﻝ&‪T‬ب ﺕ‪DI‬ه‪.‬‬
‫)‪ (٢‬إ‪#b‬ع اﻝ‪6‬ؤو‪ ? 1‬اﻝ‪+,‬ت ﺏ‪c‬هاف ا‪c‬هاف اﻝ&‪T‬ب ﺕ‪DI‬ه‪.‬‬
‫)‪ (٣‬اﻝ‪6+,‬ف ? ى اﻝ‪ DI,‬و ه' اﻝ‪7T+‬ت‪.‬‬
‫)‪ (٤‬ﺕ<‪ 8F‬اﺕذ اﻝ‪6H‬ار‪.‬‬
‫أه اﺕ‪V‬ت ا‪: .‬‬

‫ﺕ‪ mU6‬أه ا‪-‬ﺕل آ‪KI‬ط رﺉ<' >' اﻝ‪ !I‬إﻝ? اﻝ‪ R7T‬اﻝ‪D‬ول >' ‪i‬اوﻝ‪ A,‬؛‬
‫أﺱب أه اﺕ‪V‬ت !‪ S‬ا‪: .‬‬

‫‪ -١‬ا‪-‬ﺕ‪-‬ت ﺕ<‪6e,‬ق و‪ ً ,7‬آ‪ً6‬ا ‪ 1‬أو‪q7‬ت اﻝ‪q‬وام اﻝ‪ 'q6‬؛ واﻝ‪Dq‬ي ی‪ 8q‬ﺏ‪1q‬‬
‫‪ %٧٥‬إﻝ? ‪ %٩٠‬؛ وه‪D‬ا ﺏﻝ‪,‬ﻝ' ی‪ %&,‬ر>‪ m‬آءة اﻝی‪6‬ی‪ '> 1‬ه‪ CD‬اﻝ‪.+‬‬
‫‪ -٢‬إن ‪7‬رة اﻝ‪ ? 1+‬ﺕ‪ :H‬ا‪c‬هاف ﺕ‪+> ? ,+‬ﻝ ا‪-‬ﺕل >' اﻝ‪.!I‬‬
‫‪ -٣‬إن ‪-‬ﺕل ه‪ T‬اﻝ‪ T‬ا‪ qc‬اﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪fq‬دي إﻝ‪ ?q‬ﺕ‪T‬ﺡ‪ q‬اﻝ_‪TqF‬د اﻝ‪'q> q,‬‬
‫اﻝ‪ .!I,‬؛ وه' اﻝ‪ T‬ﺡاث اﻝ‪ '> 6e,‬اﻝ<‪T‬ك واﻝ‪ q<> 'q> 6e,‬اﻝ‪q!I‬‬
‫وﺕ‪.F‬‬
‫‪ -٤‬ﺕ‪ 6qq,+‬ا‪-‬ﺕ‪-qq‬ت ﺏﻝ‪ qq<I‬ﻝ‪Tqq‬ارد اﻝ‪6qqK‬ی ‪6b‬ی‪+> qqH‬ﻝ‪ 'qq> qq‬ﺕ‪ xqq4‬ا‪6qq>c‬اد‬
‫ﺏﻝ‪T‬ا‪U‬ت واﻝ‪F‬م وإ‪ .FI7‬ﺏ‪TH‬ل اﻝ‪+,‬ت واﻝ<ت واﻝ‪6‬ا‪.‬‬
‫‪٣٧‬‬
‫ا(‬
‫ﻡ‪$"G‬م ا(‬
‫) اﻝ‪76‬ﺏ ه' اﻝ‪KI‬ط ا‪c‬ﺥ‪ '> 6‬اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اداری (‬
‫ﺕ‪:&G‬‬
‫‪6‬ا‪ qq+U‬اﻝ‪qqF‬م اﻝ‪iqq_I‬ة ﻝ‪6qq+,‬ف ‪ qq ?qq‬ﺕ‪ .qq‬ﺕ‪ CDqqI‬ﺏﻝ‪H‬ر*‪ qq‬ﺏ‪ qq‬ﺥ&‪ ;qq‬و*!‪ .qq‬ﻝ‪، Aqq‬‬
‫واﺕذ ا‪6U‬اءات اﻝ‪#‬ز >' ﺡﻝ و‪TU‬د اﺥ‪#,‬ف ﺏ‪.FI‬‬
‫‪ J‬ا( ‪:‬‬

‫‪ -‬وﺽ‪ m‬اﻝ‪+‬ی‪ 6‬اﻝ‪76‬ﺏ اﻝ‪#‬ز ﻝ‪H‬س ا‪c‬داء ? ﺕ‪ .‬اﻝ‪ ;&,‬ﻝ‪.A‬‬
‫‪H -‬ر* ﺕ‪ .‬اﻝ‪ ;&,‬ﻝ‪ A‬ﺏ ﺕ‪ .‬ﺕ‪ 8u '> CDI‬اﻝ‪ .!I,‬اﻝ‪.%I‬‬
‫‪ -‬ا‪c‬ﺥ‪ D‬ﺏ‪c‬ب اﻝ‪ ,‬اﻝ‪#‬ز‪.‬‬
‫ ا( ‪:‬‬

‫‪ -١‬ی‪6,‬ض أن ﺕ‪T4‬ن اﻝ‪76‬ﺏ ذات ﺡود ا‪,7‬دی‪.‬‬
‫‪ -٢‬ی_‪ %‬أن ی‪6‬ﺕ; اﻝ‪!I‬م اﻝ‪76‬ﺏ' ﺏ‪ 1‬ﻝ‪ .F‬ﺹ ﺏﺕذ اﻝ‪6H‬ارات‪.‬‬
‫‪ -٣‬ی‪6,‬ض أن ی‪T4‬ن اﻝ‪!I‬م ‪6‬ی‪ '> ً +‬اﻝ‪ AI,‬ﻝ‪6*#‬ا>ت‪.‬‬
‫‪ -٤‬ی_‪ %‬أن ی‪T4‬ن اﻝ‪!I‬م اﻝ‪76‬ﺏ' واﺽ ً و‪ 87 1 ً TF‬اﻝ<‪,‬ی‪.AI 1‬‬
‫‪ -٥‬اﻝ‪6‬و* ‪ 6I‬أ' >' اﻝ‪ .!I‬اﻝ‪76‬ﺏ اﻝی‪.‬‬
‫‪ -٦‬ی‪6,‬ض أن ﺕ‪T4‬ن ‪I‬ﺹ‪ 6‬اﻝ‪76‬ﺏ ‪i‬ة‪.‬‬
‫‪ -٧‬ی_‪ %‬أن ی‪T4‬ن ا‪Tc‬ب اﻝ‪76‬ﺏ' ‪H,*- ً ,‬ل اﻝ‪T+‬ت >' اﺕ_ه‪.1‬‬
‫ا‪ V‬ا‪ 4‬ا ا( ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻝ‪76‬ﺏ ‪TU‬ا*‪ %‬إ*<* و*< وا‪ '> ,U‬آ‪ 1 6‬ا‪c‬ﺡن‪.‬‬
‫‪H -‬و اﻝ‪ 1I+‬ﻝ‪76‬ﺏ اﻝﺵ‪6q‬ة واﻝ‪ qH7‬ﺥﺹ‪ q‬إذا آ‪T*q‬ا ه‪ .q‬اﻝ‪Mq,‬ﺙ‪6‬ون >‪qH‬‬
‫ی‪H‬وم ﺏ‪ +‬اﻝ‪ 1uT‬ﺕ‪T‬ﺡ اﻝ‪i‬ي أو ﺕ‪ .!I‬أو‪7‬ت اﻝ‪T9‬ر ‪ ...‬اﻝ‪.‬‬
‫‪ 7 -‬ی<'ء ﺏ‪ +‬اﻝ<‪To‬ﻝ‪ 1q 1‬اﻝ‪76‬ﺏ‪" q‬آﻝ‪ ?q 1qK,‬اﻝ<‪q‬ﺏت واﻝ_‪Tq‬دة"‬
‫اﻝ<‪ &q‬أو اﻝ‪TqI‬ذ اﻝ‪TqI‬ح ﻝ‪ .qqF‬أو أن _‪6q‬د اﻝ‪qH‬م ﺏ‪ Qqq,‬اﻝ‪ quT‬ی<‪ %q‬ﺏ‪qq+‬‬
‫اﻝ‪i‬ازات اﻝ‪ <I‬إذا ﻝ‪ .‬ﺕ‪ 14‬واﺽ ﺏر‪ U‬ﺕ_‪ 8q+‬اﻝ‪q+,‬ون ‪qFU mq‬ز اﻝ‪76‬ﺏ‪q‬‬
‫‪ 1qq -‬اﻝ‪Tqq‬ف ‪Tqq 1qq‬ء‬‫ﺕ‪ AqqUT‬ﻝ‪T> Aqq‬اﺉ‪ Cqq‬اﻝ‪6qq,+‬ف ﺏ‪ 8qq7 1qq qqF‬ا~ﺥ‪6qq‬ی‪ 1‬ﺏ‪ً qq‬‬
‫ا‪,‬ام اﻝ<&‪.‬‬
‫‪٣٨‬‬
‫‪ 1 -‬اﻝ‪ 8,‬أن ﺕ‪TH‬د اﻝ‪76‬ﺏ إﻝ? ﺕ‪ H‬اﻝ<‪T‬ك وا‪-‬ﻝ‪i,‬ام ﺏ‪c‬وا‪ 6‬اﻝدرة ‪1q‬‬
‫‪6b‬ی‪ :‬اﻝ‪T‬اﺉ‪ d‬واﻝ‪TH‬ا اداری اﻝ‪ 7 ',‬ﺕ‪ ?q 'q9H‬روح اﺏ‪q‬اع ‪ q‬ی‪fq‬دي‬
‫إﻝ? ا‪-‬ﻝ‪i,‬ام ﺏﻝ‪6‬وﺕ‪ 1‬وا‪ !*c‬أآ‪ 1 6‬اﻝ<‪ '+‬ﻝ‪T‬ﺹ‪T‬ل إﻝ? *‪,‬ﺉ‪.‬‬
‫ﻡ‪($‬ت ا( ‪:‬‬

‫ه‪I‬ك د ‪ 1‬ا~ﻝت اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ :+‬اﻝی‪6‬ون ‪ 1‬ﺕ‪ 8+‬اﻝ‪76‬ﺏ‪:‬‬
‫‪qq -١‬م أﺥ‪ Dqq‬اﻝ‪6‬و‪qq7‬ت اﻝ‪ 'qq> qqqK‬ا‪qq,-‬ر )اﻝ‪qqq4‬ءة واﻝ‪qqH‬رة ‪ ?qq‬إ*_‪qqq‬ز‬
‫اﻝ‪F‬م(‪.‬‬
‫‪ -٢‬ی_‪ %‬أن ی‪K‬رك ا‪6>c‬اد داﺥ‪ 8‬اﻝ‪ '> !I‬وﺽ‪ m‬ا‪c‬هاف اﻝ‪ q 6‬ی<‪q‬‬
‫>' ﺕ‪6‬آ‪ i‬اﻝ‪76‬ﺏ اﻝ‪D‬اﺕ ‪ 87 1‬ا‪6>c‬اد ? أداﺉ‪ .F‬و‪ A‬ی‪T4‬ن ه‪qI‬ك ﺕ&‪Tq‬ی‪6‬‬
‫<‪ 1qq 6,qq‬ﺥ‪#qq‬ل ‪qq+‬ی‪H 6‬ر*‪ ( qq+U6 ) qq‬أو ‪qq#‬ت اﻝ‪ &qq‬و‪1qq‬‬
‫ذی‪ 6‬اﻝ‪76‬ﺏ ی'‪:‬‬
‫أن اﻝ‪76‬ﺏ ﻝ‪ F‬ﺕ‪M‬ﺙ‪ 'qH&I 6‬وﺥ‪ ?q 'bq 6q‬ا‪c‬ﺵ‪q‬ص ؛ >ﻝ_*‪%q‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪ 'qqH&I‬ی‪ 1qq‬ﻝ‪6qq‬د ‪ qq‬ی_‪ %qq‬أن ی‪ Aqq+‬و‪ qq‬ی‪ AqqI_,‬؛ وﻝ‪ 1qq4‬اﻝ‪'bqq+‬‬
‫ی<‪ 6+K,‬ﺏ‪ A*M‬آن ﺏ‪ A*4S‬اﻝ‪H‬م ﺏور دون أن ی‪T4‬ن ًا‪.‬‬
‫آ‪ً6qq‬ا ‪ 1qq‬ا‪c‬ﺵ‪qq‬ص اﻝ‪ 1qq+‬ی‪Tqq9‬ن أن ﺕ‪Tqq4‬ن ر‪qq7‬ﺏ‪ .F,‬ذاﺕ‪?qq qq‬‬ ‫‬
‫‪i_I‬اﺕ‪ .F‬ی‪ :H‬ﻝ‪ .qF‬إﺵ‪ ً q‬ذاﺕ‪ ً q‬أ>‪ q 8q9‬ﻝ‪ Tq‬و‪ ً >6qK qU‬ی‪xqH‬‬
‫‪ .F‬أو أي ‪6‬ا‪ %7‬ر'‪.‬‬
‫إذا ‪7‬م اﻝ‪T+‬ن ﺏر‪ q‬اﻝ‪76‬ﺏ‪ q‬اﻝ‪D‬اﺕ‪c q‬داﺉ‪ .qF‬ی‪Tq‬ن أآ‪q7 6q‬رة‬ ‫‬
‫? ﺕی أها>‪..F‬‬
‫أن ا‪c‬ﺵ‪qq‬ص اﻝ‪Dqq‬ی‪ - 1‬ی<‪T+&,qq‬ن ﺕ‪ :qqH‬اﻝ‪76‬ﺏ‪ qq‬اﻝ‪D‬اﺕ‪ qq‬ی‪Tqq*T4‬ن أ‪8qq7‬‬ ‫‬
‫رﺽ ‪ 1‬ا‪6>c‬اد اﻝ‪D‬ی‪ 1‬ی‪ .FI4‬اﻝ‪H‬م ﺏ‪ Q,‬اﻝ‪76‬ﺏ اﻝ‪D‬اﺕ‪.‬‬
‫أﺱ{ و‪e‬ت ا( ‪:‬‬

‫ اﻝ‪TH‬اﺉ‪ .‬اﻝﻝ‪:‬‬
‫‪7 -‬ﺉ اﻝﺥ‪ – 8‬اﻝ‪i‬ا* اﻝ‪7 – T+‬ﺉ اﻝ‪H>,‬ت اﻝ‪HI‬ی‪.‬‬
‫ *!‪ .‬اﻝ‪76‬ﺏ اﻝ‪:eK,‬‬

‫‪ -‬ﺕ‪ ,qq‬ﺏ‪76‬ﺏ‪ qqq‬أ‪qq‬ﻝ‪ %‬و‪qqq‬ت اﻝ‪ 8eqqK,‬واﻝ‪6qqq+,‬ف ‪qqq ?qq‬ى د‪'qqq> qqF,7‬‬
‫ا‪,-‬دة ‪T 1‬ارد اﻝ‪.!I‬‬
‫‪ -‬ﺏ ‪6b 1 .!I‬ق ﺕ<‪ 1‬اﻝ‪4‬ءة واﻝ‪+‬ﻝ وا‪-‬رﺕ‪H‬ء‪.‬‬
‫ > <‪ 6,‬و‪ .!I‬ﻝ*‪ &K‬واﻝ‪+‬ت داﺥ‪ 8‬اﻝ‪.!I‬‬
‫‪٣٩‬‬
‫ا‪Z‬ﺱ{ ا*!‪ x‬ا( ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻝ_‪T‬دة اﻝ‪.K‬‬
‫‪ -‬آ‪6‬ت ا‪c‬هاف اﻝ‪T,‬ازن‪.‬‬
‫ه‪qq Tqq‬رة ‪ qq<> 1qq‬إداری‪ qq‬ﺕ‪Iqq mqq7T,‬ری‪T‬هت و‪T‬ا‪ xqq7‬وﺕ‪qqH‬م ‪qq‬ﺥ‪#‬ت‬
‫و‪T+‬ت ‪6‬ﺕة ‪ 1‬اﻝی‪6‬ی‪ '> 1‬ادارة اﻝ‪ +‬ﻝ_‪T‬ا*‪ %‬ا‪c‬رﺏ‪ +‬اﻝ‪,‬ﻝ ‪:‬‬
‫‪H (١‬ی ﻝ ﺵ‪.‬‬
‫‪ (٢‬و‪-‬ء ورﺽء اﻝ‪#+‬ء‪.‬‬
‫‪ (٣‬ى ‪7‬رة اﻝ‪+‬ت اﻝ‪.eK,‬‬
‫‪ (٤‬اﻝ‪TqqI‬اﺡ' اﻝﻝ‪ qq‬و‪qq‬ى ا‪-‬ﻝ‪iqq,‬ام ﺏ‪I+‬ﺹ‪ 6qq‬ﺥ‪ qq‬اﻝ‪qq4,‬ﻝ‪، x‬‬
‫وﺕ‪ I‬اﻝ‪T‬ارد اﻝ‪6K‬ی‪.‬‬
‫ اﺕ)ذ ا
ارات‬
‫ اﺕ)ذ ا
ار‬
‫ه' _‪ 1 T‬اﻝ&‪T‬ات ‪-‬ﺥ‪,‬ر اﻝ‪ 8‬اﻝ‪) %I‬اﻝ‪6H‬ار اﻝ‪qT_ 1q (%qI‬‬
‫‪ 1‬اﻝاﺉ‪ 8‬ﻝث أﺙ‪ً6‬ا وی‪._,* :H‬‬
‫ﺕ‪GV‬ت ت اﺕ)ذ ا

ار‪:‬‬
‫أ‪q‬ﻝ‪ %‬اﺕ‪q‬ذ اﻝ‪6qH‬ار ﺕ‪ xq,‬ﺏ‪qq‬ﺥ‪#,‬ف دوا>‪ ، qF+‬ﺏ‪6 1q‬آ‪i‬ی‪ q‬أو ‪6 -‬آ‪i‬ی‪ ، q‬ﺡ‪qq‬‬
‫ﺕ‪ x,‬ا‪c‬ﺥ‪6‬ة ﺏر‪ U‬ﺕ‪T‬ی أ? ‪c‬داء اﻝ‪F‬م أو ﺕ‪ 14‬أآ‪ 6‬وﻝ‪ 14‬ذﻝ‪ Q‬اﻝ‪- 14,‬‬
‫ﺏ‪ qq‬أن ی‪Tqq4‬ن ‪ ?qq ً qI‬ﺕی‪ qq‬اﻝ‪qq+‬ﻝ‪ .‬اﺏ‪qq,‬اء ‪ 1qq‬اﻝ‪6‬ؤی‪ qq‬ﺙ‪ .qq‬ا‪6,qq-‬اﺕ_ واﻝ‪qq4,4,‬ت‬
‫ﺡ‪ ?,‬اﻝ‪ DI,‬واﻝ‪ .<,‬و‪ 7‬ی‪T4‬ن اﻝ‪6H‬ار ﺕ‪I‬زﻝ ً ﺏ‪ ?I+‬أ*‪ A‬ی‪M‬ﺕ' ‪ 1‬اﻝ<‪T,‬یت و‪ 7‬ی‪Tq4‬ن‬
‫ﺕی ً ﺏ‪ ?I+‬أ*‪ F‬ﺕ‪ 1 mI‬اﻝ<‪T,‬یت ا‪cq> ?c‬د*? اﺵ‪6q‬ا> ﻝ‪ mq>6,‬إﻝ‪ ?q‬ادارة‬
‫اﻝ‪ +‬ﺏ‪6e‬ض ﺕی اﻝ‪6H‬ارات و‪,‬ﺏ‪ F,+‬ﺏ&‪6‬ی‪ H‬ﺕ<< ‪ 8‬آ‪6q‬ت اﻝ‪Tq,‬ازن ‪ ،‬و‪C6ql‬‬
‫‪ 1qq‬اﻝ‪ .!Iqq‬ی‪fqq‬ﺙ‪ ?qq 6‬روح اﻝ‪qq‬دأة واﻝ‪qq‬درة اﻝ‪ qqK‬ﻝ‪qq‬ی‪6‬ی‪ 1‬واﻝ‪qqH‬دة ‪ ،‬وﻝ‪1qq4‬‬
‫ﺏ‪S‬ﺡ‪qq‬اث >‪6qq,‬ة ﻝ‪I,qq#‬ءات ی‪ 1qq4‬ﺕ‪6qq‬ك اﻝ_‪qq‬ل ﻝ‪Tqq4,‬ی‪ 1‬اﺏ‪qq‬اع وﺕ&‪ :qq‬ا‪1qq 8qq9>c‬‬
‫اﻝاﺉ‪ 8‬اﻝ‪,‬ﺡ >' إ‪b‬ر ا‪6,-‬اﺕ_ت اﻝ‪ F :,‬و>' اﻝ‪6‬ؤی اﻝدة واﻝ‪ ',‬ﺕ‪Tq4‬ن‬
‫ﺵ ‪ ،‬ﺙ‪ .‬ﺕ‪M‬ﺕ' ﺏ‪ +‬ذﻝ‪ Q‬ا‪c‬ﻝ‪ %‬واﻝ&‪6‬ق اﻝ‪ ,‬و‪U‬اول اﻝ‪.DI,‬‬
‫ﻡ‪$‬ا( اﺕ)ذ ا
ار‪:‬‬
‫أن اﻝ‪ 8qq4F‬اﻝ‪ 'qq!I,‬ی‪qq‬د ‪ 1qq‬ی‪ mqq>6‬اﻝ‪qqH,‬ری‪ 6‬ﻝ‪ ، 1qq‬آ‪ qq‬أ*‪ Aqq‬ارﺕ‪ 'qq> qqI+‬ه‪8qq4‬‬
‫اﻝ‪ qqq!I‬وو‪ *qqqU‬أن أ‪ qqql‬اﻝ‪6qqqH‬ارات ﺕ‪ Dqqq,‬ه‪qqqI‬ك آ‪ qqq‬ﺕ‪M‬آ‪ qqq‬ﻝ‪ qqqI‬أن ‪ qqq‬اﺕ‪qqq‬ذ‬
‫اﻝ‪6qH‬ارات ذات ﺹ‪6 eq‬آ‪i‬ی‪ q‬وﻝ‪ 1q4‬إذا و‪ *qqU‬أن أ‪ ql‬اﻝ‪6qH‬ارات ﺕ‪ 'q> Dq,‬اﻝ_‪iqq‬ء‬
‫ا‪c‬د*? ‪ 1‬اﻝ<‪ .‬اداري >‪TH* I*S‬ل أن اﻝ‪6 - +‬آ‪i‬ی و‪6q‬ر‪ C‬ﻝ‪TqH‬د اﻝ‪ 'q,‬آ‪ً6q‬ا‬
‫ ﺕ‪ 8q4‬اﻝ‪MqKI‬ة >‪ 'q‬ﺕ‪6‬آﺕ‪ qF‬اﻝ<‪6q‬ی‪ +‬واﻝ&‪T‬ﺏ‪ *6q 'q> q‬ه‪Dq‬ا ﺏ‪6qe‬ض اﻝ‪>qI,‬‬
‫وﻝ‪ '> 14‬اﻝ‪H‬ﺏ‪ 8‬ی‪ I %&,‬إادًا ‪ ً 4‬ﻝ‪TTH 1‬ن ﺏ‪ Q,‬اﻝ‪F‬م واﻝ‪M,‬آ ‪ 1‬ذﻝ‪.Q‬‬
‫‪٤٠‬‬
‫آ‪ J G‬ا

ار‬
‫ی‪ 14‬ﺕ‪ xI‬اﻝ‪6H‬ارات إﻝ? _‪:1,T‬‬
‫‪67 -‬ارات ‪ _6‬وه' ‪64,‬رة وی‪ 14‬أن ﺕ‪T‬ﺽ‪ m‬ﻝ‪ F‬ﻝ‪T‬اﺉ‪ d‬و‪Tq7‬ا*‪ 1‬وآ‪ً6q‬ا ‪q‬‬
‫ﺕ‪T‬ﺹ‪ xq‬ﺏ‪ qF*M‬روﺕ‪ qI‬و‪ -‬ﺕ‪q,‬ج إﻝ‪ ?q‬آ‪ 1q 6qq‬اﻝ‪ 6q4,‬أو اﻝ‪ 8q,‬و>‪qq 'q‬ﻝ‪.‬‬
‫ادارة ی‪T‬ﺽ‪ mqq‬ﻝ‪ qqF‬دﻝ‪ 8qq‬ا‪ qq!*c‬وا‪6qqU‬اءات آ‪ FIqq‬ﻝ‪qq,‬ن ‪T‬ا‪qq xqq7‬دة‬
‫>‪T,‬ﺽ‪ m‬اﻝ< ﺙ‪ .‬ی‪ .,‬ﺕی اﻝ<‪To‬ل ‪ 1‬اﻝ‪+,‬ی‪.8‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪6H‬ارات اﻝ‪7 6e‬ﺏ ﻝ‪ : _6‬وه' ‪67‬ارات آ‪ً6‬ا ﺕ‪Tq4‬ن وﺡ‪q‬ة و‪,‬اﺥ‪q‬‬
‫>' ‪I‬ﺹ‪6‬ه وﺕ‪ %&,‬اﻝ‪ 8,‬واﻝ‪+‬ی ‪ 1‬ا‪6qU‬اءات ‪ 8q7‬ﺹ‪ F+Iq‬و‪ q7‬ﺕ‪Tq4‬ن‬
‫‪ F‬دات یﺥ‪ 6I F> 8‬اﻝ‪ R7T‬أو اﻝ< أو اﻝ‪H,+‬ات اﻝ‪ q>H‬و‪mq‬‬
‫‪ #‬ﻝ‪ mIq‬اﻝ‪6qH‬ارات >‪ 'q‬اﻝ‪q!I‬ت ی‪ 1q4‬أن‬ ‫ذﻝ‪ m&,<* Q‬أن *‪T* UT‬ذ‪ ً U‬ﺵ ً‬
‫ی‪T4‬ن آﻝ‪,‬ﻝ'‪:‬‬
‫اﻝ‪ 6!I‬إﻝ? اﻝ‪6‬ؤی واﻝ‪ o‬اﻝاﺥ‬

‫واﻝر‪ U‬ﻝ!ه‪6‬ة‬
‫‪-‬‬
‫ه‪ 8‬ﺕ‪,‬ج‬
‫إﻝ? ‪67‬ار‬
‫*‪.+‬‬
‫ه‪ 8‬اﻝ‪6H‬ار‬ ‫‪-‬‬

‫‪64,‬ر؟‬
‫*‪.+‬‬
‫‪Tb‬ر ‪67‬ارًا ‪6l‬‬
‫‪6b 1 6‬ی‪:‬‬
‫اﺕ‪7 m‬ة اﻝ‪6H‬ارات‬
‫ای_د ﺡ‪ 8‬ﻝ‪4K‬‬
‫ﻝ‪ _6‬اﻝ‪TUT‬دة ﺡﻝ ً‬
‫اﻝ‪76‬ﺏ واﻝ‪,‬ﺏ‪+‬‬
‫ﻝ‪,I‬ﺉ >‪T‬رًا‬
‫و>' ه‪D‬ا اﻝ‪6* 84K‬ى وﺽ‪T‬ح وﺕ‪,‬ﺏ‪ m‬اﻝ&‪T‬ات اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ x‬اﻝ‪ '> 7‬اﻝ‪ R7T‬واﻝ_‪.F‬‬
‫‪٤١‬‬
‫‪.‬ت ‪ J‬ا
ار‬
‫‪ -١‬ا‪Z‬ﺱ‪$‬ب ا'* أو ا‪ #> ،
/‬ی‪ '4‬أن ی‪T4‬ن ﺹ*‪ m‬اﻝ‪6H‬ار ذآ‪ ً q‬وﺏر‪ً q‬‬
‫>‪ 'qq‬ﺹ‪ mIqq‬اﻝ‪6qqH‬ارات ﺏ‪ 8qq‬و‪ ً q *#H‬و‪ ً q H&I‬ی‪ .qq‬ﺏ‪qq‬ﻝ; اﻝ‪qq‬ر‪ 'U‬واﻝ‪qq‬اﺥ'‬
‫وی&‪ ? m‬اﻝ‪f‬ﺙ‪6‬ات واﻝاﺉ‪ 8‬واﻝ‪Tq‬ل ذات اﻝ‪ qH‬واﻝ‪ qH‬اﻝ‪ >q9‬وی‪qH‬رن‬
‫ذﻝ‪ Q‬ﺏﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬ﺕ ً ‪ ،‬وﺏ‪+‬ه ی‪ .,‬ﺕی اﻝاﺉ‪ 8‬وﺕ‪6‬ﺕ‪ qF‬ﺡ<‪ %q‬ا‪c‬ه‪ q‬وی‪.,q‬‬
‫اﺥ‪,‬ر ا‪ ، FI 89>c‬ور‪ .ql‬أن ه‪ CDq‬اﻝ&‪6‬ی‪ 1q qH‬أ‪q7‬م اﻝ&‪6q‬ق وو‪ RqFU‬إﻝ‪qF‬‬
‫ﺏ‪ +‬ا‪H,*-‬دات ‪ 8‬م اﻝ‪H‬رة ‪ ?q‬ﺕ‪ 1q9‬آ>‪ q‬اﻝ‪f‬ﺵ‪6q‬ات و‪q‬م ﺡ‪q‬وث‬
‫اﻝ‪T‬ﺽ‪ T‬وﺕ‪ 6e‬ا‪c‬هاف وذﻝ‪c Q‬ن ا*<ن ی‪ 6e,‬ﺏ‪ 6e,‬اﻝ!‪6‬وف‪.‬‬
‫‪ -٢‬ا‪Z‬ﺱ‪$‬ب ا!" ‪ q4) ،‬اﻝ‪ 8q,‬أو اﻝ‪ ( :q&I‬إذ ی‪ q,+‬ﺹ‪ m*q‬اﻝ‪6qH‬ار ‪?q‬‬
‫اﻝ‪+‬دات واﻝ‪H,‬ﻝ واﻝ‪6‬ات اﻝ<ﺏ‪ H‬و ی<? ﺏﻝ اﻝ<د‪ q‬أﺡ*‪ ً q‬وی‪q+‬ب‬
‫? ه‪ CD‬اﻝ&‪6‬ی‪ H‬م ا‪,‬ام ا‪c‬ﻝ‪ %‬اﻝی اﻝ‪ ',‬ﺕ< >‪ 'q‬ﺹ‪ mIq‬اﻝ‪6qH‬ار‬
‫‪ ،‬ﺏ‪ '> _* I‬أ‪T‬ب اﻝ‪ 8,‬اﻝ‪ '6F‬ی‪ 6>T‬ﻝ‪ I‬إ‪b‬ر ‪ 8‬ﻝ‪ 8‬اﻝ‪#4K‬ت‪.‬‬
‫‪ -٣‬ا*‪hh‬ري – ا ‪$hh‬آ‪ :‬إن ‪Dqq,‬ي اﻝ‪6qqH‬ار ی‪T+qq9‬ن *‪ %qq‬أ‪ .FIqq‬اﻝ‪fqq‬ﺙ‪6‬ات‬
‫ا‪ qq,U-‬اﻝ‪ 'qq,‬ی‪6+,‬ﺽ‪Tqq‬ن ﻝ‪ qqF‬وذﻝ‪c Qqq‬ن ﺏ‪ qqo‬ا‪qqc‬ل ﺕ‪ 1qq %qq&,‬ر‪8qqU‬‬
‫ا‪c‬ل أن ی‪M‬ﺥ‪ '> D‬ا‪,-‬ر آ‪ 1q 8q‬ﻝ‪ Aq‬ﺹ‪ q‬ﺏﻝ‪MqKI‬ة واﻝ‪Dq‬ي ی‪ 1q4‬ﺕ<‪.F,q‬‬
‫ذوي ا‪-‬ه‪,‬م‪.‬‬
‫ﻡاﺡ اﺕ)ذ ا
ار‬
‫‪ -١‬اﻝ‪6+,‬ف ? اﻝ‪ 4K‬وﺕیه‪.‬‬
‫• اﻝ‪ R7T‬اﻝ‪,‬ح ﻝ‪ +‬اﺕذ اﻝ‪6H‬ار‪.‬‬
‫• ﺹور اﻝ‪6H‬ار >' اﻝ‪ R7T‬اﻝ‪.%I‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪ K‬اﻝ‪.4K‬‬
‫أ‪ mU -‬اﻝ*ت واﻝ‪T+‬ت‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺕ‪6+‬ی‪ x‬اﻝ‪.4K‬‬
‫‪ -٣‬ﺏ اﻝاﺉ‪ 8‬اﻝ‪,‬ﺡ وﺕ‪.F‬‬
‫أ‪ -‬دور اﻝ‪ +‬اﺏا‪.‬‬
‫ب‪ >6b -‬اﻝ‪H‬س اﻝ‪.'H&I‬‬
‫‪ -٤‬ﺕ‪i 8‬ای و‪T‬ب آ‪ 8‬ﺏی‪.8‬‬
‫‪ -٥‬ﺕ‪ .H‬اﻝاﺉ‪ 8‬وا‪-‬ﺥ‪,‬ر ‪ 1‬ﺏ‪.FI‬‬
‫‪ -٦‬ﺕ‪ DI‬اﻝ‪6H‬ار و‪,‬ﺏ‪.A,+‬‬
‫‪٤٢‬‬
‫و‪ +,-‬ا‪.‬‬
‫) ا‪( ,‬‬
‫ﺕ ‪ – o$‬إ'ج – ﺕ‪ – $‬ﻡ‪$‬ارد \‬
‫ا' ‪o$‬‬
‫ﺕ‪&G‬‬
‫*!م ‪ 1 84,‬أ*‪ &K‬ا‪c‬ل اﻝ‪ ',‬ﺹ‪ R‬ﻝ‪ ;&,‬وﺕ<‪ 6+‬وﺕ‪6‬وی اﻝ‪.!I‬‬
‫ﻡاﺡ ﺕ‪$/‬ر ا‪4‬دارة ا' ‪:

$‬‬
‫‪ -١‬ﻡاﺡ ا‪'4‬ج‪:‬‬
‫ ﺏای اﻝ‪T‬رة اﻝ‪.I‬‬
‫ آن اﻝ<‪T‬ق رة ‪T 1‬ق ﺏﺉ‪ ) 1+‬اﻝ&‪ < %‬اﻝ‪6+‬ض (‪.‬‬
‫ آن اﻝ‪6,‬آ‪ ? i‬ا*‪,‬ج‪:‬‬
‫‪ -‬ی‪TH‬م ی‪ 6‬ا*‪,‬ج ﺏ‪,‬ی ا‪c‬هاف ووﺽ‪ m‬اﻝ&; ﻝ‪MKI‬ة‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪TH‬م إدارة اﻝ‪+‬ت ﺏ‪ m‬اﻝ<‪ m‬ﺏﻝ<‪ 6+‬اﻝ‪D‬ي ید‪ .<7 C‬ا*‪,‬ج واﻝ‪T,‬ی‪.8‬‬
‫‪ -٢‬ﻡﺡ ا‪:‬‬
‫ >' أ‪H‬ب اﻝ‪<4‬د اﻝ‪ '> .!+‬اﻝ‪#‬ﺙ‪I‬ت‪.‬‬
‫ آن اﻝ<‪T‬ق رة ‪T 1‬ق ‪6,K‬ی‪ ) 1‬اﻝ‪6+‬ض < اﻝ&‪.( %‬‬
‫‪ 1 -‬إ*‪,‬ج ی‪ 14‬ﺏ‪.A+‬‬
‫ آن اﻝ‪6,‬آ‪ ? i‬ﺏ‪ m‬أ*‪ ، ,‬ﺏ ً‬
‫ اﻝ‪ 4K‬آ*‪ R‬آ‪.m* x‬‬
‫ وﺽ‪ R+‬أ*‪ &K‬اﻝ‪+‬ت ) ‪ 8‬ا‪#‬ن وﺏ‪Tq‬ث اﻝ‪Tq<,‬ی‪ ( :‬ﺕ‪ Rq‬أﺵ‪6q‬اف‬
‫ی‪ 6‬اﻝ‪+‬ت‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﻡﺡ ا' ‪:o$‬‬

‫ ‪ x,I‬اﻝ‪6H‬ن اﻝﺽ'‪.‬‬
‫ ﺕ‪F‬ف إﻝ? إرﺽء اﻝ<‪ QF,‬وإﻝ? ﺕ‪ :H‬ﺡ_‪+ .‬ت ‪6‬ﺏ‪:d‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪T<,‬ی‪ :‬ه‪ T‬اﻝ‪TH‬ة اﻝا>‪ +‬داﺥ‪ 8‬اﻝ‪MKI‬ة‪.‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪T<,‬ی‪ :‬ه‪ T‬ﺏای ا*‪,‬ج وﻝ *‪F‬ی‪.A,‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪ %&,‬ﺕ‪+‬ون ﺽ‪ .‬ﺏ‪ 1‬أ‪<7‬م اﻝ‪.!I‬‬
‫‪ -‬آ‪ x‬ی‪ >6+ 14‬ی‪6‬ی‪ C‬اﻝ<‪QF,‬؟‬
‫‪ -‬ﺡ‪U‬ت اﻝ‪I‬س ﺕ‪6 m x,‬ور اﻝ‪.1i‬‬
‫‪٤٣‬‬
‫ا‪G‬ق ‪ S‬ا' ‪ o$‬وا‪:‬‬

‫و*‪6‬ق ﺏ‪ 1‬ا' ‪ o$‬وا ‪ 1‬ﺥ‪#‬ل اﻝ‪TF‬م اﻝ‪T<,‬ی‪ 'H‬آ~ﺕ'‪:‬‬
‫ا' ‪o$‬‬ ‫ا‬
‫‪ -١‬اﻝ‪6,‬آ‪ ?qqqqq iqqqqq‬ﺡ‪qqqqqU‬ت و&ﻝ‪%qqqqq‬‬ ‫‪ -١‬اﻝ‪6,‬آ‪ ? i‬اﻝ<‪.+‬‬
‫اﻝ<‪.QF,‬‬
‫‪qqqqqq7 -٢‬م اﻝ‪6qqqqqqK‬وع ﺏ‪,‬ی‪& qqqqqq‬ﻝ‪%qqqqqq‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪7 -٢‬م اﻝ‪6K‬وع ﺏ‪,*S‬ج اﻝ<‪ +‬أو ً‬
‫‪ -‬ﺙ‪ .qqq‬ﺕی‪ qqq‬اﻝ‪ qqq4‬اﻝ‪'qqq,‬‬
‫اﻝ<‪ 14F,qqq‬أو ً‬ ‫أﺡ ‪*T4‬ت اﻝ‪i‬ی اﻝ‪6,‬وی_'‪.‬‬
‫ی‪H‬ﺏ‪ 8qqq‬ﺏ‪ qqqF‬ه‪ CDqqq‬اﻝ&ﻝ‪ %qqq‬ﺏ‪qqq,*S‬ج ‪+qqq‬‬
‫وﺕ‪T‬زی‪ F+‬ﺏ‪6‬ﺏ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ‪6,‬آ‪ ? i‬ﺡ‪U‬ت اﻝ<‪T‬ق‬ ‫‪ -٣‬اﻝ‪6,‬آ‪ ? i‬ﺡ‪U‬ت اﻝ‪MKI‬ة‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﻡﺡ ا ‪ $C‬اﺝ' ‪:‬‬

‫ ﺕ‪6‬آ‪ ?qq iqq‬إﺵ‪qq‬ع ﺡ‪qqU‬ت اﻝ<‪ ، 14F,qq‬ﺏ&‪6‬ی‪ qqH‬ﺕ‪ .qq7 ?qq >qq‬اﻝ_‪mqq,‬‬
‫و*!> اﻝ‪.o‬‬
‫‪ -‬ﺵ‪T+‬ر ادارة ﺏ<‪f‬وﻝﺕ‪ F‬ﺕ_‪ C‬اﻝ_‪.m,‬‬
‫‪ -‬ه‪I‬ك ﺽ‪Te‬ط ﺥر‪ U‬ﺕ‪ .l6‬اﻝ‪ ? !I‬ﺕ‪ 8‬اﻝ<‪To‬ﻝ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺽ‪6‬ورة أن ﺕ‪6‬آ‪ i‬اﻝ‪ ? !I‬ا‪c‬رﺏح >' اﻝى اﻝ&‪T‬ی‪.8‬‬
‫‪ -‬ﺽ‪6‬ورة اﻝ‪6,‬آ‪ ? i‬اﻝ‪ .H‬ا*<*‪.‬‬
‫ا‪$‬اﻡ ا‪ms‬ة اﻡ‪ t‬ا' ‪:

$‬‬
‫‪ %b‬اﻝ<‪T‬ق‪.‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪TH‬ة اﻝ< واﻝ‪.*T*H‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪.<>I‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪TI4,‬ﻝ‪.UT‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪ 84F‬أﻝ‪T,‬زی‪ : '+‬ﺕ_رة اﻝ_ وﺕ_رة اﻝ‪i_,‬ﺉ‪.‬‬ ‫‬
‫ا‪.‬م ا' ‪\

$‬ة‪:‬‬
‫ه‪I‬ك _‪ 1 1,T‬اﻝ‪T+‬ا‪ 8‬اﻝاﺥ‪:‬‬
‫أ‪ -‬ا‪ *4‬اﻝ‪6>T,‬ة ﻝ‪MKI‬ة‪:‬‬
‫‪ o‬ا*‪,‬ج – اﻝ‪T,‬ی‪ – 8‬اﻝ‪T‬ارد اﻝ‪6K‬ی – اﻝ‪T‬ث‪.‬‬
‫ب‪ -‬اﻝ‪i‬ی اﻝ‪T<,‬ی‪:'H‬‬

‫‪ -١‬اﻝ‪.6+<,‬‬
‫‪ -٢‬اﻝ<‪.+‬‬
‫‪ -٣‬اﻝ‪6,‬وی‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻝ‪T,‬زی‪.m‬‬
‫‪٤٤‬‬
‫ﺕ* ا ‪$‬ق‬
‫ اﻝ<‪T‬ق ه‪ T‬رة ‪ 1‬أ>‪6‬اد‪:‬‬
‫‪ -١‬ﻝی‪ .F‬ﺡ‪U‬ت و&ﻝ‪ %‬ی‪6‬یون إﺵ‪.F‬‬
‫‪ -٢‬وأ‪T‬ال ﻝ*ق ‪ ) FI‬اﻝ‪TH‬ة اﻝ‪6K‬اﺉ (‪.‬‬
‫‪ -٣‬ور‪ l‬وا‪+,‬اد ﻝ*ق ) ‪T‬ك اﻝ<‪.( QF,‬‬
‫‪ -١‬ﻝی‪ .F‬ﺡ‪U‬ت و&ﻝ‪ %‬ی‪6‬یون إﺵ‪:F‬‬

‫ ﺕ‪ x,‬ﺡ‪U‬ت اﻝ‪I‬س‪.‬‬
‫ ﺕ_‪i‬ﺉ اﻝ<‪T‬ق إﻝ? ‪:‬‬
‫‪ -‬ا‪#F,‬آ' – ﺹ‪.'I‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪.6+‬‬
‫‪ -‬اﻝ_‪.I‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪.>H‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪.IF‬‬
‫‪ -٢‬وأ‪T‬ال ﻝ*ق ‪ ) FI‬اﻝ‪TH‬ة اﻝ‪6K‬اﺉ ( ‪:‬‬

‫ درا ﺕ‪T‬زی‪ m‬اﻝﺥ‪.8‬‬
‫ درا اﻝﺥ‪T‬ل اﻝ‪ H,‬ﺏ‪ +‬ا*ق ? اﻝ‪69‬وریت‪.‬‬
‫ أ*ط ا*ق‪.‬‬
‫‪ -٣‬ر‪ l‬وا‪+,‬اد ﻝ*ق )‪T‬ك اﻝ<‪:(QF,‬‬

‫ ﻝذا ی‪6,K‬ي اﻝ‪I‬س ‪ I+ +‬دون أﺥ‪6‬ى؟‬
‫ ﻝذا ی‪6,K‬ي اﻝ‪I‬س ‪# 1‬ت ‪I+‬؟‬
‫ ‪ 1‬اﻝ‪D‬ي ی‪TH‬م ﺏ‪ +‬اﻝ‪6K‬اء؟‬
‫ ‪ 1‬ی<‪ m&,‬إ‪I7‬ع اﻝ<‪ QF,‬ﺏ‪6K‬اء اﻝ‪9‬؟‬
‫ ه‪ T‬أﺙ‪ 6‬اﻝ<‪67 ? 6+‬ار اﻝ<‪ QF,‬ﺏ‪6K‬اء اﻝ<‪+‬؟‬
‫ ه‪ T‬أﺙ‪ 6‬اﻝﺉ‪m‬؟‬
‫ ه‪ T‬أﺙ‪ 6‬اﻝ‪#e‬ف أو اﻝ‪+‬؟‬
‫ ای_ﺏ واﻝ‪6‬و*‪.‬‬
‫ﺕ
‪ 1‬ا ‪:‬‬
‫أ( ‪T‬ق اﻝ<‪ m‬ا‪#F,-‬آ ) ‪ F m‬اﻝ‪I‬ل – ‪ m‬ﺕ<‪T‬ق – ‪ m‬ﺥﺹ (‪.‬‬
‫ب( ‪T‬ق اﻝ<‪ m‬اﻝ‪.I‬‬
‫‪٤٥‬‬
‫إدارة ات ا‪'4‬ﺝ‬

‫أو ً ‪ :‬ﺕ‪/
+‬ع ا‪: V‬‬
‫‪ o‬أه ‪&7‬ع اﻝ‪.I‬‬
‫‪ o‬ﺥﺉ اﻝ‪ I‬اﻝی‪.‬‬
‫‪ o‬أهاف ا*‪,‬ج‪.‬‬
‫أه (‪/‬ع ا‪: V‬‬

‫ ﺽ‪6‬ورة ﺕ‪ 6>T‬اﻝ<‪ m‬ﻝ‪#+‬ء اﻝ‪:!I‬‬
‫‪ -‬ﺏﻝ‪4‬ت اﻝ&‪T‬ﺏ‪.‬‬
‫‪ '> -‬ا‪c‬و‪7‬ت اﻝ‪.‬‬
‫‪ -‬وﺏ‪ 87M‬ﺕ‪.4‬‬
‫ اﺕ<‪ R‬اﻝ<‪ m‬اﻝ_یة ‪ ،‬وآ‪D‬ﻝ‪ Q‬اﻝ‪q+‬ت ا*‪ qU,‬اﻝ<‪ 'q> ,q‬ﺕ‪، F+Iq‬‬
‫ﺏﻝ‪ 1 H+,‬اﻝ‪I‬ﺡ اﻝ‪.I‬‬
‫ﺥ‪ U,V‬ا‪ V‬ا*!‪: x‬‬

‫اﻝ‪.,‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪.I4‬‬ ‫‬
‫ا‪,-‬ام اﻝ‪i,‬ای ﻝ‪ IF‬اﻝ‪ 8 I‬اﻝ‪ 1 8H,‬اﻝ‪+‬دم واﻝ‪4,‬ﻝ‪ .. x‬اﻝ‪.‬‬ ‫‬
‫ا‪,-‬ام اﻝ‪i,‬ای ﻝت اﻝ‪6,4‬و*‪.‬‬ ‫‬
‫ا‪,‬ام اﻝ&‪6‬ی‪ H‬اﻝ‪T '> +‬ا‪ FU‬اﻝ‪K‬آ‪ 8‬و‪.FU#‬‬ ‫‬
‫ا‪,‬ام ﺏ‪T‬ث اﻝ‪+‬ت‪.‬‬ ‫‬
‫أه!اف ا‪'4‬ج‪:‬‬
‫) ‪ ( ١‬أه!اف "‪: ,‬‬
‫وه' اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ :+,‬ﺏﻝ<‪ +‬اﻝ‪ _,I‬وارﺕ‪ Fb‬ﺏﻝ‪+‬ت ا*‪ ، U,‬ﺏ‪+‬رة أﺥ‪6‬ى ه‪'q‬‬
‫اﻝ‪ ',‬ﺕد ‪TU‬دة وآ وﺕ‪ 4‬اﻝ<‪ +‬اﻝ‪> ، q_,I‬ﻝ<‪Toq‬ﻝ ا‪c‬وﻝ‪ q‬ﻝ*‪q,‬ج ه‪ 'q‬ﺹ‪mIq‬‬
‫‪ +‬أو _‪ 1q qT‬اﻝ<‪ mq‬ﺏ‪q q4,‬دة <‪ ً Hq‬و‪ ً qHb‬ﻝ‪T‬اﺹ‪q‬ت ‪T‬ﺽ‪ Tq‬و>‪'q‬‬
‫ﺡود أو‪7‬ت ز‪.I+ I‬‬
‫) ‪ ( ٢‬أه!اف وﺱ‪: /‬‬

‫وه‪ 'qq‬اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪ 1fqq‬ﺕ‪ :qqH‬ا‪c‬ه‪qq‬اف اﻝ‪FI‬ﺉ‪ qq‬وه‪ 'qq‬ﺕ‪ 'qq> 8qq,‬ا‪#e,qq‬ل اﻝ‪qq‬ﺥ‪#‬ت‬
‫ا*‪ 7b 1 U,‬و‪T‬اد و‪+‬ات وﺕ<‪#F‬ت أﺥ‪6‬ى ول و‪T7‬ة ‪ ، q‬وه‪ qI‬ﺕ‪T‬ﺽ‪mq‬‬
‫أو‪ ً-‬أهاف ﻝ‪ 6>T,‬اﻝﺥ‪#‬ت ﺙ‪ .‬ﺙ* ً ‪#e,-‬ل ه‪ CD‬اﻝﺥ‪#‬ت‪.‬‬
‫‪٤٦‬‬
‫) ‪ ( ٣‬أه!اف و‪: G-‬‬

‫وه‪ 'qq‬اﻝﺹ‪ qq‬ﺏ‪Mqq‬داء ا‪ &qqK*c‬اﻝ‪ qquT‬اﻝ‪qq+,‬دة ﻝ‪ 'qq4‬ﺕ‪ m>qq‬ﺏ‪DqqF‬ا ا‪c‬داء إﻝ‪ ?qq‬اﻝ‪qq‬‬
‫ا‪ ?qq7c‬اﻝ‪Dqq‬ي ی‪ :qqH‬ا‪c‬ه‪qq‬اف اﻝ‪ &qqT‬وا‪c‬ه‪qq‬اف اﻝ‪FI‬ﺉ‪ ، qq‬وﺕ‪ 8qq,‬ه‪ CDqq‬ا‪c‬ه‪qq‬اف‬
‫اﻝ‪ uT‬ﺏ‪+‬ﻝ ادارات اﻝ<ة ‪ 8 ،‬اﻝ‪76‬ﺏ ? ا*‪q,‬ج واﻝ‪ ?q q,,‬اﻝ_‪Tq‬دة‬
‫واﻝ‪ *qq‬واﻝ‪76‬ﺏ‪ ?qq qq‬اﻝ‪iqq‬ون اﻝ<‪ ، '+qq‬وه‪ qq_* qqI‬أن ا‪c‬ه‪qq‬اف أﺹ‪ Rqq‬أآ‪6qq‬‬
‫‪ #‬وﺕیًا آ*‪ '> A R‬ا‪c‬هاف اﻝ‪ &T‬وا‪c‬هاف اﻝ‪FI‬ﺉ‪.‬‬ ‫ﺕ ً‬
‫) ‪ ( ٤‬أه!اف ﻡ
!ة‪:‬‬
‫وه‪ 'qq‬ا‪c‬ه‪qq‬اف اﻝ‪ 'qq,‬ی‪iqq,‬م ﺏ‪ qqF‬ا*‪qq,‬ج ﺕ_‪ Cqq‬ا‪qq<7c‬م ا‪c‬ﺥ‪6qq‬ى >‪ 'qq‬اﻝ‪MqqKI‬ة ‪8qq ،‬‬
‫اﻝ‪Tqq<,‬ی‪ :‬واﻝ‪T,‬ی‪ 8qqq‬واﻝ‪ qqqIF‬اﻝ‪ ، Iqqq‬وه‪ CDqqq‬ا‪c‬ه‪qqq‬اف وأن آ*‪ Rqqq‬ﺕ‪qqq‬ﺥ‪ 8‬ﺽ‪1qqq‬‬
‫اﻝ_‪T‬ت اﻝ‪#‬ث اﻝ<ﺏ‪ H‬إ‪ -‬أن وﺽ‪ I F+‬اﻝ‪6e‬ض ‪ AI‬اﻝ‪M,‬آ ‪ 1q‬أ*‪ qF‬أﺥ‪Dq‬ت‬
‫‪ #‬ﺏﻝ‪ <I‬ﻝ‪#‬ﻝ‪i,‬ات ﺕ_‪ Cq‬اﻝ‪ mq‬واﻝ‪Tq<,‬ی‪ Aq*S> :‬ی_‪%q‬‬ ‫>' ا‪,-‬ر ‪ I‬اﻝ‪ً > ، ;&,‬‬
‫ﺕ‪ 6>Tqq‬اﻝ<‪ +qq‬أو اﻝ<‪ mqq‬اﻝ&‪T‬ﺏ‪ qq‬ﺏﻝ‪T‬اﺹ‪qq‬ت اﻝ&‪T‬ﺏ‪ qq‬و>‪ 'qq‬ا‪c‬و‪qq7‬ت اﻝ‪qqF :qq,‬‬
‫واﻝ‪Tl6‬ب >‪.F‬‬
‫) ‪ ( ٥‬أه!اف ﻡ'‪Y‬ﻡ ‪:‬‬

‫ﺕ‪ 'F,I‬اﻝ‪ I ;&,‬ﺕ‪ d‬أهاف آ‪ 8‬أ‪iqU‬اء اﻝ‪ q4, .q!I,‬ﺡ‪ ?q,‬ی‪14,q‬‬
‫اﻝ‪ .!I,‬اﻝ‪ 1 '4‬ﺕ‪ :qH‬أها>‪ Aq‬ﺏ‪ ?q7M‬ﺡ‪ ، 1q4 q‬وی‪ 1q4‬اﻝ‪T,‬ﺽ‪ dq‬ﺏ‪q‬ل ﺥ‪6‬ی&‪q‬‬
‫اﻝ‪qq+,‬دل اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪6qq‬ﺏ; اﻝ‪qq4,‬ﻝ‪ x‬اﻝﺏ‪ qq,‬واﻝ‪6qqe,‬ة ﺏ‪M‬ﺡ_‪qq‬م اﻝ‪qq+‬ت ‪f 'qq&+,> ،‬ﺵ‪6qq‬ات‬
‫ﻝى اﻝ‪_I‬ح >‪ 'q‬اﻝ‪ ;q&,‬اﻝ‪ 8q4,‬ﻝه‪q‬اف ‪ ،‬وه‪ CDq‬اﻝ‪6q!I‬ة اﻝ‪ q4,‬ﻝه‪q‬اف ﻝ‪qF‬‬
‫أه‪ qqF,‬وﺥﺹ‪ 'qq> qq‬اﻝ<‪T,qq‬یت اﻝ‪ 1qq qq+‬اﻝ‪ .qq!I,‬ﺡ‪ ?qq,‬ی‪ 1qq4‬ﺕ‪ .qq!I‬أرﺏ‪qq‬ح اﻝ‪MqqKI‬ة‬
‫اﻝ‪.I‬‬
‫‪ : ً m‬ا\ة ا‪ V‬وإدارة ا‪'4‬ج‬

‫) أ ( ‪ -‬ﻡ ا‪:V‬‬
‫ه‪I‬ك ة ‪T‬ا‪ 8‬ی_‪ %‬أن ﺕ‪M‬ﺥ‪ '> D‬ا‪,-‬ر ‪ I‬ﺕ‪ '* .‬اﻝ‪:FI mI‬‬
‫‪ +b -١‬اﻝ‪ +‬ا*‪ U,‬و *‪T‬ع اﻝ<‪ m‬واﻝ‪+‬ات اﻝ<‪.,‬‬
‫‪qq&, -٢‬ت اﻝ‪ .qq!I,‬اﻝ‪qq‬اﺥ' وه‪T4qq 8qq‬ن ‪ ?qq‬أ‪qq‬س اﻝ<‪ +qq‬أم ‪ ?qq‬أ‪qq‬س‬
‫اﻝ‪ ، +‬واﻝ<ﺡت اﻝ‪ ',‬ی_‪ %‬ﺕ‪6>T‬ه ‪ 1‬اﻝاﺥ‪.8‬‬
‫‪6qqqu -٣‬وف اﻝ‪ 8qqq+‬داﺥ‪ 8qqq‬اﻝ‪ 1qqq ، mIqqq‬إﺽ‪qqq‬ءة وﺡ‪6qqq‬ارة وﺕ‪TF‬ی‪ qqq‬وﺕ‪'qqq> .qqq4‬‬
‫اﻝ‪T9‬ﺽء وا‪c‬ﺕ‪6‬ﺏ و‪6l‬ه‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﺕ<‪#Fqq‬ت اﻝ‪qq‬ت ‪qq+ 8qq ،‬ات ا‪ 1qqc‬اﻝ‪ 'Iqq‬واﻝ‪ 1qq ,qq‬اﻝ‪qq‬ت‬
‫وﺕ‪ 6>T‬اﻝ&‪ '> 7‬اﻝ!‪6‬وف اﻝ&رﺉ‪.‬‬
‫‪ #‬وه‪T4 8‬ن أ>‪ ً H‬أم رأ ً‪.‬‬ ‫‪ -٥‬اﺡ‪-,‬ت اﻝ‪ً H,< mT,‬‬
‫‪ -٦‬اﻝ!‪ 6F‬اﻝر‪.'U‬‬
‫‪٤٧‬‬
‫) ب ( ﺕ‪ 1V‬ا ا‪'4‬ﺝ‬
‫‪6 -١‬ا‪ +U‬ﺕ‪ .‬اﻝ<‪.+‬‬
‫‪ -٢‬ﺕی ‪6b‬ی‪ H‬اﻝ‪ mI,‬اﻝ‪ ',‬ﺕ‪T&I‬ي ? أ‪ 87‬ﺕ‪4‬ﻝ‪.I4 x‬‬
‫‪ -٣‬ﺕ‪ 6>T‬اﻝآ‪I‬ت وا‪c‬دوات اﻝ‪#‬ز ﻝ‪ mI,‬اﻝ<‪ +‬ﺏﻝ_‪T‬دة واﻝ‪ 4‬اﻝ&‪T‬ﺏ‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻝ‪ .!I,‬اﻝاﺥ' ﻝ<ﺡ اﻝ ﻝ*‪,‬ج‪.‬‬
‫‪ -٥‬إ‪ 7‬اﻝ‪76‬ﺏ اﻝ‪69‬وری ? ‪T‬ا‪ 8‬ا*‪,‬ج ﻝ‪9‬ن ا‪,-‬ام اﻝ‪+‬ل ﻝ‪1q qF‬‬
‫أ‪ 8U‬ا*‪,‬ج ا‪,7-‬دي ﻝ<‪.+‬‬
‫'! ﺕ‪ 1V‬ا ا‪'4‬ﺝ ‪$ mQm L‬اﻡ أﺱﺱ ه‪:‬‬

‫‪ -١‬ﺡ_‪ .‬أو آ اﻝ<‪.+‬‬
‫‪ -٢‬اﻝ_‪T‬دة اﻝ&‪T‬ﺏ >' اﻝ<‪.+‬‬
‫‪T* -٣‬ع اﻝ‪+‬ات اﻝ&‪T‬ﺏ *‪,‬ج اﻝ<‪.+‬‬
‫‪ o‬إ'ج ﻡ ' ‪ ) 8 :‬اﻝ‪4‬ﺉ – اﻝ‪De‬اﺉ ‪ 8‬اﻝ‪6+‬ات (‪.‬‬
‫‪ o‬إ'ج ﻡ'
‪ ) : /‬ی‪ .,‬ا*‪,‬ج ‪ 8‬ﺵ‪ 84‬د>‪+‬ت (‪.‬‬
‫ا‪'4‬ج ا '‪:‬‬

‫‪,* %I -‬ج آ ﺽ ‪ 1‬اﻝ<‪ m‬اﻝ‪K,‬ﺏ‪.F‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪,‬ج إﻝ? ‪7‬ر آ‪ 1 6‬رأس اﻝل وا~‪-‬ت‪.‬‬
‫‪ -‬ﺹ‪T+‬ﺏ ا‪H,*-‬ل ‪ 1‬إ*‪,‬ج ‪ +‬إﻝ? إ*‪,‬ج ‪ +‬أﺥ‪6‬ى‪.‬‬
‫‪ '> %I -‬ﺡ‪-‬ت و‪TU‬د ‪ %b‬آ‪ ? 6‬اﻝ‪.9‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪F‬ف ه‪ T‬اﻝ>! ? ا‪6,‬ار ا*‪,‬ج ? ار اﻝ<‪.‬‬
‫‪ -‬أي ﺕ‪M‬ﺥ‪ 6‬أو ﺕ‪6 '> x7T‬ﺡ ‪f‬ﺙ‪ ? 6‬آ‪ 8‬ﺥ; ا*‪,‬ج‪.‬‬
‫ا‪'4‬ج ا'
‪:/‬‬
‫‪ -‬ی‪,‬ج إﻝ? ‪7‬ر آ‪ 1 6‬اﻝ‪:;&,‬‬
‫‪ o‬آ ا‪,‬ام ا~‪-‬ت ‪ /‬اﻝ‪4‬ﺉ‪.1‬‬
‫‪H o‬ار اﻝ‪ 4‬اﻝ‪ ',‬ی‪6‬اد إ*‪ FU,‬و‪ ?,‬ی‪ .,‬ذﻝ‪.Q‬‬
‫‪ -‬ﺽ‪6‬ورة إی_د *!م ‪ i,‬ﻝ‪i,‬ی‪ 1‬ﻝ‪ '>#,‬اﻝ‪ R7T‬اﻝ‪9‬ﺉ‪.m‬‬
‫‪ -‬ﺕ_‪ iF‬اﻝ‪ mI‬ﺏـ ا~‪-‬ت واﻝ‪+‬ات‪:‬‬
‫• ی_‪# %‬ﺡ! ا‪Tc‬ر اﻝ‪,‬ﻝ‪:‬‬
‫‪ o‬در‪ U‬اﻝ‪.I4‬‬
‫‪ o‬اﻝ‪.,‬‬
‫‪ o‬اﻝ‪ 6+‬ا‪6,>-‬اﺽ' ) اﺡ‪#‬ل (‪.‬‬
‫‪ o‬اﻝ<‪.6+‬‬
‫‪٤٨‬‬
‫) ج ( ‪ -‬ا( ‪ L‬ا‪$‬اد‪:‬‬

‫ی‪ 1qq4‬ﺕ‪ .qq<H‬اﻝ‪Tqq‬اد >‪ 'qq‬اﻝ‪MqqKI‬ة اﻝ‪ Iqq‬إﻝ‪Tqq ?qq‬اد أوﻝ‪ ، qq‬وأ‪iqqU‬اء ‪TIqq‬‬
‫وإ‪qqq‬ادات ﺕ‪ ، 8eqqqK‬و‪Tqqq‬اد ﺕ‪ Rqqq‬اﻝ‪ ، 8eqqqK,‬و‪ mqqq‬آ‪ qqq‬اﻝ‪ mIqqq‬و‪qqqU‬ه‪i‬ة ﻝ‪iqqqI‬ول‬
‫ﻝ‪T‬اق أو اﻝ‪ 1K‬ﻝ‪#+‬ء‪.‬‬
‫واﻝ‪qqF‬ف ‪ 1qq‬اﻝ‪76‬ﺏ‪ ?qq qq‬اﻝ‪Tqq‬اد ه‪ Tqq‬اﻝ‪M,‬آ‪ 1qq qq‬ﺕ‪ 6>Tqq‬اﻝ‪Tqq‬اد ‪-‬ﺡ‪qqU,‬ت اﻝ‪MqqKI‬ة‬
‫اﻝﺽ‪6‬ة واﻝ<‪ H,‬و‪ 1‬ا‪,-‬ام اﻝ‪ d‬ﻝ‪.F‬‬
‫) ‪ ( ١‬و‪ G-‬ا\اء‪:‬‬
‫اﻝ‪6K‬اء اﻝ_ ه‪ T‬اﻝ‪D‬ي ی<‪ ?+‬ﻝ‪ 6>T,‬اﺡ‪qU,‬ت اﻝ‪MqKI‬ة ‪ 1q‬اﻝ‪Tq‬اد ﺏ‪q‬ﻝ_‪T‬دة واﻝ‪q4‬‬
‫واﻝ<‪ 6+qqq‬واﻝ‪ qqq‬اﻝ‪ ، qqq‬وﺕ‪ :qqqH,‬ه‪ CDqqq‬ا‪c‬ه‪qqq‬اف إذا ﺕ‪ .qqq‬اﻝ‪ mqqq 8qqq+,‬اﻝ‪Tqqq‬رد‬
‫اﻝ‪.d‬‬
‫وی‪ 14‬أن ﺕ أه و‪ u‬اﻝ‪6K‬اء إذا ﺕ‪ ?q I>6+‬ﺕ‪ q4‬اﻝ‪Tq‬اد اﻝ‪6,qK‬اة آ‪q<I‬‬
‫‪ 1‬اﻝ‪ 4,‬اﻝ‪ 4‬ﻝ<‪ +‬اﻝ‪._,I‬‬
‫) ‪ ( ٢‬و‪ G-‬ا
‪:‬‬
‫وه' إ أن ﺕ‪T4‬ن ‪ 1‬وا‪U‬ت ‪FU‬ز اﻝ‪6K‬اء وﺕ‪Tq‬ض إﻝ‪ 'q> Aq‬اﻝ‪MqKI‬ة اﻝ‪6eq‬ة أو‬
‫اﻝ‪ &T,‬اﻝ_‪ .‬وإ أن ی‪T4‬ن ﻝ‪FU F‬ز ﺥص ﺏ‪ F‬ی<? ‪FU‬ز اﻝ‪ 8HI‬أو اﻝ‪6‬آ >‪'q‬‬
‫اﻝ‪KI‬ت اﻝ‪64‬ة ‪.‬‬
‫) ‪ ( ٣‬و‪ G-‬ا')‪:Sj‬‬
‫وﺕ‪ 'qqI+‬اﻝ>!‪ ?qq qq‬اﻝ‪Tqq‬اد ‪ DqqI‬وﺹ‪Tqq‬ﻝ‪ F‬ﻝ‪ 1qq‬اﻝ‪ qqU‬إﻝ‪ ، qqF‬واﻝ‪76‬ﺏ‪?qq qq‬‬
‫اﻝ‪i‬ون اﻝ<‪ '+‬ﺕ‪ 'qI+‬ﺕ‪ 1Mq‬اﺡ‪qU,‬ت اﻝ‪MqKI‬ة ‪ 1q‬اﻝ‪Tq‬اد ﺏ‪T*M‬ا‪ qF‬اﻝ‪ q,‬ﻝ‪6q,‬ة‬
‫‪ #‬ﺏ‪ 87M‬ﺕ‪.I4 4‬‬‫اﻝﺽ‪6‬ة وﻝ‪6,‬ة ‪ً H,< I‬‬
‫وی_‪ %‬أن ﺕ‪T4‬ن اﻝزن ‪67‬ی ‪ 1‬اﻝ_‪ F‬اﻝ<‪,q‬ة ‪ ،‬آ‪ q‬ی_‪6 %q‬ا‪q‬ة اﺡ‪-q,‬ت‬
‫اﻝ‪ ، mT,‬وﺕ‪ 6>T‬اﻝ‪T‬اﺹ‪#‬ت ‪ ،‬و‪ 6‬اﻝﺥ‪T‬ل واﻝ‪6‬وج ‪ 1‬اﻝ<‪T,‬دت‪.‬‬
‫آ ی_‪6 %‬ا‪q‬ة اﻝ‪ '*q‬اﻝ‪ qI‬ﻝ‪iq,‬ی‪ ، 1‬وﺕ‪ .q!I‬اﻝ‪q‬زن ‪ 1q‬اﻝ‪q‬اﺥ‪ 8‬ﺡ<‪%q‬‬
‫اﻝ‪ ، qqU‬ﻝ<‪ 8Fqq‬اﻝ‪T‬ﺹ‪Tqq‬ل إﻝ‪ ، qqF‬وا‪#e,qq‬ل اﻝ<‪qq‬ﺡت ﺏ&‪6‬ی‪ qq qqH‬رو‪، qq‬‬
‫ووﺽ‪!* m‬م د‪ :7‬ﻝﺥ‪T‬ل وﺥ‪6‬وج اﻝ‪T‬اد ‪ 1q‬اﻝ‪q‬زن ‪ ،‬وﺕﺵ‪ 'q‬أي أﺥ&‪q‬ر ‪ q7‬ﺕ‪mqH‬‬
‫وﺕ‪f‬دي إﻝ? ﺥ<ﺉ‪.6‬‬
‫و‪ 1qq‬اﻝ‪76‬ﺏ‪ ?qq qq‬اﻝ‪iqq‬ون اﻝ<‪qqI,,> '+qq‬ول ‪TU‬ا*‪ %qq‬ی‪qq‬ة ﺕ‪qqF‬ف إﻝ‪ ?qq‬ﺕ‪1Mqq‬‬
‫اﺡ‪U,‬ت اﻝ‪MKI‬ة ‪ 1‬اﻝ‪T‬اد ﺏ‪ 87M‬ﺕ‪ I4 4‬ﻝ‪6,‬ة اﻝﻝ وﻝ‪6,‬ة ‪.#H,< I‬‬
‫‪٤٩‬‬
‫) د ( ﺕ)‪ /‬وﻡا( ا‪'4‬ج‪:‬‬

‫و*‪ 'I+‬ﺏ‪ A‬ﺕ‪ .!I‬وﺕ‪ :<I‬واﻝ‪76‬ﺏ ? أو‪ AU‬اﻝ‪qKI‬ط ا*‪ 'Uq,‬ﺏ‪ q‬ی‪ mq :q,‬اﻝ&‪;q‬‬
‫اﻝ‪T‬ﺽ‪ T‬وی‪ :H‬ا‪c‬هاف اﻝ&‪T‬ﺏ ‪ ،‬وی<‪ :‬ه‪ CD‬اﻝ‪ +‬اﻝ‪H‬م ﺏ‪ .,‬اﻝ<‪?q +‬‬
‫ﺽ‪Tqqq‬ء اﻝ&ﻝ‪ %qqq‬اﻝ<‪ ، 7Tqqq‬ﺙ‪ .qqq‬ﺕی‪ qqq‬اﻝ&‪6qqq‬ق واﻝ‪TqqqH‬ة اﻝ‪ qqq+‬واﻝآ‪qqqI‬ت وا‪c‬دوات‬
‫واﻝ‪T‬اد اﻝ&‪T‬ﺏ ﻝ*‪,‬ج‪.‬‬
‫وی‪ '&e‬ﺕ&; و‪6‬ا‪ 7‬ا*‪,‬ج أرﺏ‪TU +‬ا*‪ %‬أ >' اﻝ‪ mI‬ه'‪:‬‬
‫) ‪ ( ١‬و= ﺥ‪ /‬ا ا‪'4‬ﺝ وﺕ\‪:‬‬
‫ ﺕی ﺥ; ‪ 6‬اﻝ‪T‬اد أﺙ‪I‬ء ﺹ‪ 1 F+I‬اﻝای ﺡ‪ ?,‬اﻝ‪FI‬ی‪.‬‬
‫ ﺕ‪ 8‬اﻝآ‪I‬ت ﺏﻝ‪qF‬م اﻝ&‪T‬ﺏ‪ q‬وآ‪Dq‬ﻝ‪ Q‬ا‪q<7c‬م وادارات ‪ ً qHb‬ﻝ&‪q7‬ت‬
‫ا*‪ ، U,‬وﺏ ﺕ<‪ 8e,‬ه‪ CD‬اﻝ&‪7‬ت ﺏ‪M‬ﺡ<‪ 1‬ﺵ‪.14 84‬‬
‫ اﻝ_وﻝ اﻝ‪ Ii‬ﻝ‪ +‬ا*‪.U,‬‬
‫) ‪ ( ٢‬إ‪!J‬ار ا‪4‬ﺵرة !ء ﺕ‪ G‬ا)‪ /‬ا‪'4‬ﺝ ‪:‬‬

‫وی‪ .,q‬ذﻝ‪6b 1qq Qqq‬ی‪ :qq‬إﺹ‪q‬ار اﻝ<‪I,qq‬ات اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪qq‬د أي ا‪qc‬ل ‪,qq‬أ و‪ ?qq,‬ﺕ‪qq‬أ‬
‫ﺕ‪ DI‬ه‪ CD‬ا‪c‬ل‪.‬‬
‫) ‪ ( ٣‬ا' ‪:‬‬
‫وﺕ‪ 'I+‬أن ا‪c‬داء اﻝ‪ 7 '+‬ﺏأ ‪ ،‬وأ*‪ A‬أﺹ‪ d‬ی‪,‬ج إﻝ? ‪#‬ﺡ! وﺕ<_‪.8‬‬
‫) ‪ ( ٤‬ا'‪:I*V‬‬
‫وی‪Tqq4‬ن ‪ qqI‬ی‪ dqq9,‬أن ه‪qqI‬ك ا*‪6‬ا>‪qq‬ت ﺏ‪ 1qq‬ا‪c‬داء اﻝ‪ 'qq+‬وا‪c‬داء اﻝ&‪ ;qq‬ﻝ‪Aqq‬‬
‫ﺕ_وزت اﻝود اﻝ<‪T‬ح ﺏ‪ ، F‬و‪ 1‬ﺙ‪ .‬أﺹ‪ d‬اﻝ‪ x7T‬ی‪,‬ج إﻝ‪ ?q‬ﺕ‪ ، dq‬و‪qI‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪Tqq4‬ن ه‪qqI‬ك ا*‪6‬ا>‪qq‬ت ﺥر‪ 1qq qqU‬اﻝ<‪Tqq‬ح ﺏ‪ Aqq‬ی‪qqH‬ل أن اﻝ‪ xqq7T‬ﺕ‪ Rqq‬اﻝ‪76‬ﺏ‪، qq‬‬
‫وی‪,‬ج اﻝ‪ d,‬إﻝ? ر>‪ m‬ﺕ‪6H‬ی‪ 6‬إﻝ‪ ?q‬اﻝ_‪ qF‬اﻝ‪ 'q,‬ﻝ‪ &q qF‬اﻝ‪q,‬ﺥ‪ 8‬ﻝ‪+‬ﻝ_‪ q‬اﻝ‪T‬ﺽ‪mq‬‬
‫اﻝ‪H‬ﺉ‪..‬‬
‫و? ذﻝ‪TH* Q‬ل أن اﻝ‪F‬ف ‪ 1‬ﺕ&; و‪6‬ا‪ 7‬ا*‪,‬ج ه‪ T‬ﺕ‪ :H‬ا‪#e,-‬ل ا‪8qc‬‬
‫ﻝ‪Tqq‬اد واﻝ‪TqqH‬ى اﻝ‪ qq+‬واﻝآ‪qqI‬ت ‪ 1qq‬أ‪ 8qqU‬إ*‪qq,‬ج اﻝ<‪ mqq‬ﺏﻝ‪T‬اﺹ‪qq‬ت اﻝ&‪T‬ﺏ‪1qq qq‬‬
‫ﺡ اﻝ_‪T‬دة واﻝ‪ 4‬واﻝ‪ 4,‬واﻝ‪.R7T,‬‬
‫) ذ ( – ا( ‪ L‬ﺝ‪$‬دة ا‪'4‬ج‪:‬‬

‫ﺕ‪qq‬أ اﻝ_‪Tqq‬دة ‪ mqq‬ﺕ‪ .qq‬اﻝ<‪ +qq‬اﻝ‪6qq‬اد إ*‪ ، qqFU,‬ﺡ‪ qq‬ی‪qq,‬د >‪ 'qq‬ه‪Dqq‬ا اﻝ‪.qq,‬‬
‫اﻝ‪T‬اﺹت اﻝ‪ 'q,‬ی_‪ %q‬أن ﺕ‪Tq,‬ا>‪ 6‬اﻝ<‪ +q‬ﺏ‪ q‬ی‪& mq :q,‬ﻝ‪ %q‬ور‪ql‬ت اﻝ<‪14F,q‬‬
‫اﻝ‪ +‬أو اﻝ‪.+7T,‬‬
‫واﻝ_‪T‬دة إذا زادة ‪ 1‬اﻝ&‪T‬ب آن ‪ ?I+‬ذﻝ‪ Qq‬ارﺕ‪q‬ع اﻝ‪ q4,‬دون ‪6q‬ر وإذا ‪Rq7‬‬
‫‪ 1‬اﻝ&‪T‬ب آن ‪ ?I+‬ذﻝ‪ Q‬رداءة اﻝ<‪ +q‬اﻝ‪ q_,I‬و>‪ 'q> FqK‬أداء اﻝ‪6qe‬ض اﻝ‪mq7T,‬‬
‫‪.FI‬‬
‫وی‪ ? mH‬ﺕ‪FU :‬ز اﻝ‪76‬ﺏ ? ‪TU‬دة ا*‪,‬ج اﻝ<‪To‬ﻝت اﻝ‪6‬ﺉ< اﻝ‪,‬ﻝ‪:‬‬
‫‪٥٠‬‬
‫اﻝ‪TU ? ,,‬دة اﻝ‪T‬اد اﻝاﺥ واﻝ‪6,K‬اة ‪ 1‬در اﻝ‪T,‬ری‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ‪TU ? ,,‬دة اﻝ<‪ m‬اﻝ‪ q_,I‬ﻝ‪M,‬آ‪ 1q q‬أ*‪ 8q, qF‬إﻝ‪ ?q‬ی‪ q‬اﻝ<‪ QF,q‬أو‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ<‪ 8+,‬ﻝ‪ F‬ﺏﻝ_‪T‬دة اﻝ&‪T‬ﺏ‪.‬‬
‫اﻝ‪ ?qqq qqq,,‬اﻝ‪ qqq+‬ا*‪ qqqU,‬ﻝ‪qqqIob#‬ن إﻝ‪ ?qqq‬أن اﻝ_‪Tqqq‬دة اﻝ&‪T‬ﺏ‪ qqq‬ﺕ‪Rqqq‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ‪6‬ا‪6 mU '> 7‬اﺡ‪ 8‬اﻝ‪ +‬ا*‪.U,‬‬
‫ﺕ‪qqH‬ی‪ .‬اﻝ‪qqI‬ﺉ‪ 'qq> d‬آ‪ qq 8qq‬ی‪ 8qq,‬ﺏ‪qq‬ﻝ_‪T‬دة و‪Tqq‬اء آ*‪ Rqq‬اﻝ‪T‬ا‪ xqq7‬و‪7‬ﺉ‪ qq‬أو‬ ‫‪-‬‬
‫‪.U#‬‬
‫) ر ( – ا‪: V‬‬
‫ﺕ‪ 'I+‬و‪ u‬اﻝ* ﺏﻝ>! ? ‪ mU‬اﻝ‪#F<,‬ت ا*‪ 'q> qU,‬ﺡﻝ‪qU q‬ة >‪'q‬‬
‫اﻝ‪MqqqKI‬ة اﻝ‪ qqq ، Iqqq‬ی‪ 6>Tqqq‬اﻝ‪qqq9‬ن ‪6,qqq-‬ار ﺕ‪ :>qqq‬اﻝ‪ 8qqq+‬ﺡ<‪ %qqq‬اﻝ_‪qqq‬اول‬
‫اﻝ‪T‬ﺽ‪ ، Tqq‬و‪ qq7‬ی‪6,‬ﺕ‪ ?qq %qq‬زی‪qq‬دة اﻝ‪ 'qq> qqI4‬اﻝ‪ Iqq‬زی‪qq‬دة اﻝ‪ 'qq> qqH+,‬ﺏ‪6qq‬ا‬
‫اﻝ‪ *qq‬اﻝ‪ Iqq‬وارﺕ‪qq‬ع ﺕ‪ qq4‬اﻝ‪ ، *qq‬وی‪qq&* qq,‬ق اﻝ‪ *qq‬ﻝ‪'*qq 8qqK‬‬
‫اﻝ‪ ، mI‬واﻝآ‪I‬ت اﻝ<‪ ,‬واﻝ‪q+‬ات وا‪iqFUc‬ة اﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪ 6>Tq‬اﻝ‪q‬ت اﻝ<‪q‬ة‬
‫‪ 7b 1‬وﺡ‪6‬ارة وإﺽءة وﺕ‪ x4‬و‪H‬و‪ q‬ﺡ‪6‬ی‪ :q‬واﻝ‪ 1q ,q‬اﻝ‪q‬ت وأ‪q‬آ‪1‬‬
‫ا‪<,l‬ل ‪ ...‬اﻝ‪.‬‬
‫إدارة ا‪$‬ارد ا\‬

‫ﻡ‪$"G‬م إدارة ا‪$‬ارد ا\ ‪:‬‬
‫ی_‪ %‬اﻝ‪ 76,‬ﺏ‪: 1‬‬
‫إدارة ا‪Z‬اد ‪:‬‬
‫ إدارة ا‪6>c‬اد و‪ u‬آ‪ 8‬ی‪ 6‬وه' ‪ 1‬و‪u‬ﺉ‪ x‬ادارة‪.‬‬
‫ اﻝ‪ qq4‬اﻝ‪ 'qqq,‬ی‪ 8qqq+,‬ﺏ‪ qqqF‬اﻝ‪qqq‬ی‪6 mqqq 6‬ؤو‪ Aqqq‬ﻝ‪ 8qqq‬ﺏ‪ .qqqF‬إﻝ‪ ?qqq‬ﺕ‪:qqqH‬‬
‫ا‪c‬هاف اﻝ‪T‬ﺽ‪ T‬دارﺕ‪ ) . A‬دة اﻝ<‪T‬ك اﻝ‪. ( '!I,‬‬
‫و‪ G-‬ا‪Z‬اد‪:‬‬
‫ إﺡى و‪u‬ﺉ‪ x‬اﻝ‪.!I‬‬
‫ ه' ا‪ &K*c‬اﻝ‪ ,‬اﻝ‪ ',‬ﺕر‪ Fq‬اﻝ‪T‬ﺡ‪q‬ة اﻝ‪ q!I,‬اﻝ<‪Toq‬ﻝ ‪ 1q‬ﺕ‪q‬ﺏ‪6‬‬
‫اﻝ‪TqqH‬ى اﻝ‪ qq+‬اﻝ‪#‬ز‪ qq‬ﻝ‪ qq!I‬آ ‪ ً q‬و*‪ ً q T‬وﺕ‪ ، ً q ,7T‬واﻝ>!‪qqF qq‬‬
‫وﺕ‪T+‬ی‪ F9‬دی ً وﺕ‪ F,I‬وﺕ‪i‬ه‪ ) .‬دة إدارة اﻝ‪T‬ارد اﻝ‪6K‬ی ( ‪.‬‬
‫ا'‪$/‬ر ا'ر) ‪:‬‬

‫) إدارة ا‪6>c‬اد آن ی&‪ '> F :‬اﻝ<ﺏ‪ :‬اﻝ‪7#+‬ت اﻝ‪.( I‬‬
‫‪٥١‬‬
‫ اﻝ‪T‬رة اﻝ‪:I‬‬
‫‪T -‬ء ‪6u‬وف اﻝ‪.8+‬‬
‫‪T -‬ء اﻝ‪ m 8+,‬اﻝ‪.1uT‬‬
‫ ‪TFu‬ر اﻝ‪6‬آت اﻝ‪+‬ﻝ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻝ&ﻝ ﺏ‪TH‬ق اﻝ‪+‬ل واﻝ‪,‬وض ‪ m‬ادارة ﺏ‪..F‬‬
‫ ادارة اﻝ‪:+‬‬
‫ ر اﻝ‪7#+‬ت ا*<* واﻝر اﻝ<‪T‬آ‪.‬‬
‫ ‪TFu‬ر ﺏ‪ +‬رت إدارة ا‪6>c‬اد‬
‫ >' اﻝ_ وادارات اﻝ‪.T4‬‬
‫ ‪ 1‬أه‪ .‬ه‪ CD‬اﻝرت‪:‬‬
‫‪ -‬وﺽ‪ m‬ﺵ‪6‬وط ﻝ‪.1+,‬‬
‫‪ -‬ا‪,‬ام ا‪-‬ﺥ‪,‬رات اﻝ‪.<I‬‬
‫‪ -‬ا‪-‬ه‪,‬م ﺏ‪ !*M‬ا‪TUc‬ر‪.‬‬
‫‪ mI -‬اﻝ‪ 8‬اﻝ‪.'<+,‬‬
‫‪ -‬اﻝء >' ‪TFu‬ر ﺏ‪ +‬اﻝ‪ '> 1,‬إدارة ا‪6>c‬اد‪:‬‬
‫>' اﻝ_‪-‬ت اﻝ‪,‬ﻝ‪:‬‬
‫‪ o‬اﻝ‪.xuT,‬‬
‫‪ o‬اﻝ‪,‬ری‪%‬‬
‫‪ o‬ا‪TUc‬ر‪.‬‬
‫‪ o‬ﺥت اﻝ‪.1+‬‬
‫‪ o‬اﻝ‪6‬ی اﻝ& وا‪.,U-‬‬
‫ ﺕﺥ‪ 8‬اﻝوﻝ ﺏﻝ‪TH‬ا*‪ 1‬واﻝ‪6K,‬ی‪+‬ت‪.‬‬
‫ﻡه‪ t‬ا‪4‬دارة وو‪ G-‬ا‪Z‬اد‬

‫) أ ( ا"‪ t‬ا ‪:‬‬
‫‪ 4K -‬اﻝ&ﻝ اﻝ‪TI4,‬ﻝ‪.UT‬‬
‫‪ 4K -‬م ا‪6H,-‬ار‪.‬‬
‫‪ 4K -‬اﻝ‪.A<* 8+‬‬
‫‪ -‬ی‪ ? 6!I‬ا*<ن ? أ*‪ A‬ﻝ‪.‬‬
‫) ب ( ا"‪ t‬ا‪$Z‬ي‬
‫ی‪TH‬م ? ‪TF‬م أن ادارة أآ‪ 6‬درای و ً ﺏﻝ‪ d‬اﻝ‪ 1+‬ور‪ '> l‬ﺡ‪q‬ی‪.F,‬‬
‫‪ '> 1‬اﻝ ‪ 1‬اﻝ‪HI‬ﺏت ‪ ،‬و‪ 8K> 7‬ه‪D‬ا اﻝ‪.FI‬‬
‫) ج ( ا"‪ t‬ا‪: 4‬‬
‫ی‪ ? ,+‬ﺕ‪ :H‬در‪ U‬ﻝ ‪ 1‬اﻝ‪T,‬ا>‪ :‬ﺏ‪ 1‬اﻝ‪ 1+‬وادارة ) و; ( ‪.‬‬
‫‪٥٢‬‬
‫ﻡ" إدارة ا‪$‬ارد ا\‬

‫ ه‪I‬ك ﺙ‪#‬ث ﺡ‪H‬ﺉ‪ :‬رﺉ<‪:‬‬
‫‪ -١‬ا‪6>c‬اد ‪T,‬ن‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻝ‪uT‬ﺉ‪., x‬‬
‫‪ F -٣‬إدارة اﻝ‪T‬ارد اﻝ‪6K‬ی ه' اﻝ‪ :>T,‬ﺏ‪.FI‬‬
‫ اﻝ‪ :>T,‬ﺏ‪ 1‬ﺥﺉ ا‪6>c‬اد وﺥﺉ اﻝ‪uT‬ﺉ‪.x‬‬
‫آ‪ 1' +‬ا'‪ S o$‬ا‪Z‬اد وا‪:+,-$‬‬

‫‪ mU -١‬اﻝ‪T+‬ت اﻝ‪ 1 >4‬ا‪6>c‬اد‪:‬‬
‫ اﻝ‪+‬رف واﻝ‪ .+,‬واﻝ‪H‬رات‪.‬‬
‫ اﻝ‪6‬ات اﻝ<ﺏ‪ H‬واﻝ‪F‬رات اﻝ‪.,‬‬
‫ اﻝوا>‪ m‬واﻝ‪T‬ل وا‪-‬ه‪,‬ت‪.‬‬
‫ اﻝت اﻝ‪.K‬‬
‫ ‪T+‬ت ﺵ آﻝ<‪ 1‬واﻝ_‪.I‬‬
‫ در اﻝ‪T+‬ت‪:‬‬
‫‪ %b o‬اﻝ‪.xuT,‬‬
‫‪ o‬اﻝ‪H‬ﺏ‪#‬ت اﻝ‪.K‬‬
‫‪ o‬ا‪-‬ﺥ‪,‬رات اﻝ‪ K‬واﻝ‪.<I‬‬
‫‪ o‬اﻝ‪,‬ری‪ 1‬وا‪-‬ﺥ‪,‬رات اﻝ‪.uT‬‬
‫‪T+ o‬ت اﻝ‪6‬ؤء ‪ 1‬اﻝ‪6‬ؤو‪.1‬‬
‫‪ o‬ﺕ‪H‬ری‪ 6‬ا‪c‬داء واﻝ‪4‬ءة‪.‬‬
‫‪ mU -٢‬اﻝ‪T+‬ت اﻝ‪ 1 4‬اﻝ‪uT‬ﺉ‪:x‬‬
‫ ‪F‬م وأء أو <‪f‬وﻝت اﻝ‪.uT‬‬
‫ أدوات اﻝ‪.uT‬‬
‫ <‪T,‬ى اﻝ‪.uT‬‬
‫ *&‪ F7‬اﺵ‪6‬ا>'‪.‬‬
‫ ﺵ‪6‬وط ﺵ‪ 8e‬اﻝ‪.uT‬‬
‫‪qq+ o‬رف – ‪qq7‬رات – ﺥ‪6qq‬ات – ‪qqF‬رات – ‪Tqq‬ل – ﺹ‪qq‬ت ﺵ‪qq‬‬
‫‪.,‬‬
‫إدارة ا‪Z‬اد وﻡ‪ "($‬ا)‪ /‬ا'‪.‬‬
‫إدارة ا‪6qq>c‬اد ‪ :‬ﻝ<‪ Rqq‬إدارة ﺕ‪DI‬ی‪ qq‬آ‪ '7qq‬و‪qqu‬ﺉ‪ x‬اﻝ‪ ) qq!I‬ا*‪qq,‬ج – اﻝ‪Tqq<,‬ی‪– :‬‬
‫اﻝ‪T,‬ی‪.( 8‬‬
‫) أ ( ا'‪ 1.‬ا'ز‪ 1 :‬أ? إﻝ? أ‪ 8‬وﺕ‪T4‬ن >‪ A‬ه‪ CD‬اﻝ‪ uT‬ﺕ‪DI‬ی‪.‬‬
‫) ب ( ا'‪ 1hhh.‬اﺱ'\‪hhh‬ري ‪ :‬ی_‪ mqqq‬ﺏ‪ 1qqq‬اﻝ‪DqqqI,‬ی‪ 1‬وا‪qqqK,-‬ری‪ ، 1‬وﺕ‪ 6qqq,+‬وﺡ‪Cqqq‬‬
‫ا‪K,‬ری‪.‬‬
‫) ج ( ا'‪ 1.‬ا‪ : G-$‬ﺕ‪ .<H‬اﻝ‪ 8+‬ﺏ‪ 1‬إدارة اﻝ‪ !I‬وأ‪.F<7‬‬
‫‪٥٣‬‬
‫) أ ( ا'‪ 1.‬ا'ز‪:‬‬
‫و>' ه‪D‬ا اﻝ‪ .!I,‬ﺕ‪ ,‬اﻝ<& ‪ 1‬أ? إﻝ‪ ?q‬أ‪ 8q‬وی‪Tq4,‬ن >‪ Aq‬إدارة ا‪6q>c‬اد و‪qu‬‬
‫‪ 1q -‬ﺕ‪q‬ﺏ‪6‬‬
‫ﺕ‪DI‬ی ﺕرس ‪ 1‬ﺥ‪#‬ل اﻝی‪6‬ی‪ 1‬اﻝ‪DI,‬ی‪ ، 1‬ﺡ ی‪T4‬ن آ‪ً To< .FI 8‬‬
‫اﺡ‪U,‬ت إدارﺕ‪ 1 A‬اﻝ‪TH‬ى اﻝ‪ ، +‬و‪ 1‬ﺕری‪ .F‬وأ‪TU‬ره‪ .‬و‪ 6l‬ذﻝ‪ ، Q‬وه‪Dq‬ا ی‪'qI+‬‬
‫م و‪TU‬د وﺡة ﺕ‪ '> , !I‬ﺵ‪To‬ن ا‪6>c‬اد‪.‬‬
‫) ب ( ا'‪ 1.‬اﺱ'\ري‪:‬‬
‫وه‪ Tqqq‬اﻝ‪Dqqq‬ي ی_‪ mqqq‬ﺏ‪ 1qqq‬اﻝ‪DqqqI,‬ی‪ 1‬وا‪qqqK,-‬ری‪ ، 1‬وﺕ‪ 6qqq,+‬إدارة ا‪6qqq>c‬اد وﺡ‪qqq‬ة‬
‫ا‪K,‬ری ﺕ‪ .9‬أﺥﺉ‪-_ '> 1‬ت إدارة ا‪6>c‬اد ‪ ،‬و‪ 7‬ﺕ‪T,q< 'q> qUT‬ى ﺕ‪'q!I‬‬
‫ی<‪ d‬ﻝ‪ F‬ﺏ آ‪ 8‬اﻝ<‪T,‬یت اداری ‪ ،‬آ ی‪ d9,‬ذﻝ‪ '> Q‬اﻝ‪ 84K‬اﻝ‪,‬ﻝ'‪:‬‬
‫وﺡة ا‪6>c‬اد‬
‫ی‪ 6‬إدارة ا‪6>c‬اد‬ ‫ی‪ 6‬إدارة‬
‫وﺡة ا‪6>c‬اد‬
‫‪7#‬ت ﺹ‪I‬‬ ‫وﺡة ا‪6>c‬اد‬
‫‪7#‬ت ا‪K,‬ری‬
‫) ج ( ا'‪ 1.‬ا‪:G-$‬‬
‫وی‪TH‬م ? ﺕ‪ .<H‬اﻝ‪ 8q+‬ﺏ‪ 1q‬إدارة اﻝ‪ q!I‬وأ‪ ، Fq<7‬و>‪ Aq‬ی‪T‬ﺽ‪ dq‬ا‪qK,-‬ری‪T‬ن‬
‫داﺥ‪ 8qq‬ﺥ‪ ;qq‬اﻝ<‪ &qq‬واﻝ<‪Toqq‬ﻝ ‪ ،‬ﺏ‪ ?qqI+‬أن إدارة ا‪6qq>c‬اد ﺕ‪Tqq4‬ن <‪Toqq‬ﻝ أ‪qq‬م ادارة‬
‫اﻝ‪ qq+‬ﻝ‪ ، qq!I‬وی‪Tqq4‬ن ﻝ‪ qq* 'qq> qqF‬اﻝ‪ &qq Rqq7T‬و‪ ?qq qqu‬ﺏ‪ qq+‬اﻝ<‪T,qq‬یت‬
‫اداری آ ی‪ d9,‬ذﻝ‪ 1 Q‬اﻝ‪ 84K‬اﻝ‪,‬ﻝ'‪:‬‬
‫‪٥٤‬‬
‫ی‪ 6‬ا‪6>c‬اد‬ ‫ی‪ 6‬اﻝ‪T<,‬ی‪:‬‬ ‫ی‪ 6‬ا*‪,‬ج‬
‫‪7#‬ت ﺹ‪I‬‬
‫‪7#‬ت ا‪K,‬ری‬
‫وی‪qq+‬ب ‪ ?qq‬ه‪Dqq‬ا اﻝ‪ .qq!I,‬ﺥ‪Tqq9‬ع وﺡ‪qq‬ات ا‪6qq>c‬اد اﻝ‪ qq6‬ﺵ‪6qq‬اف اﻝ‪qq‬ی‪6‬ی‪1‬‬
‫اﻝ‪DI,‬ی‪ '> 1‬اﻝ‪ R7T‬اﻝ‪D‬ي ی‪T+9‬ن >‪ A‬ﻝ<& ی‪ 6‬ادارة اﻝ‪6‬آ‪i‬ی‪.‬‬
‫و‪S> ً T‬ن إدارة ا‪6>c‬اد >' اﻝ‪ !I‬اﻝی ﺕرس و‪qu‬ﺉ‪ x‬ﺕ‪DI‬ی‪ q‬ﺕ‪'q> 6qI‬‬
‫ﺕ‪ 6>T‬اﻝ‪+‬ﻝ وﺕ‪T+‬ی‪ F9‬وﺕ‪ F,I‬وﺹ‪ F,*q‬و>‪ 'q‬اﻝ‪ Aq<* Rq7T‬ﺕ‪ 6q,+‬إدارة ا‪qK,‬ری‬
‫أي أ*‪ qqF‬ﺏﻝ‪ qq<I‬ﻝ‪ .qq!I,‬اداري اﻝ‪ 8qqK‬ﻝ‪ qq!I‬ﺕ‪ 6qq,+‬وﺡ‪qq‬ة ا‪qqK,‬ری و‪+‬و*‪qq‬‬
‫وﻝ‪ FI4‬داﺥ ً ﺕ‪ .<HI‬إﻝ? إدارات وأ‪<7‬م ووﺡات ی‪T4‬ن آ‪_ 1 -To< FI 8‬ل ‪1q‬‬
‫_‪-‬ت ا‪6>c‬اد أم ی‪ 6‬ا‪6>c‬اد <‪To‬ﻝ و‪.u‬‬
‫ﻡ"م و‪ G-‬ا‪Z‬اد‬

‫اﻝ‪xuT,‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪I,‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪T+,‬ی اﻝدي‬ ‫‬
‫اﻝ*‬ ‫‬
‫) أ ( و‪ G-‬ا'‪:+-$‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪ 8‬اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬وﺕ‪T‬ﺹ‪.F‬‬
‫‪ -‬ﺕ&; اﻝ‪TH‬ى اﻝ‪.+‬‬
‫‪ -‬ا‪-‬ﺥ‪,‬ر واﻝ‪.1+,‬‬
‫دراﺱ ﻡ‪V‬در ا
‪$‬ة اﻡ ‪:‬‬
‫وﺕ‪ .<HI‬در اﻝ‪TH‬ة اﻝ‪ +‬إﻝ? ‪:1<7‬‬
‫‪ -‬در داﺥ‪.‬‬
‫‪ -‬در ﺥر‪.U‬‬
‫‪٥٥‬‬
‫وﺕ‪ qq,+‬اﻝ‪qq‬در اﻝاﺥ‪ ?qq qq‬ﺕ‪#_qq 6>Tqq‬ت أو ‪Tqq7‬اﺉ‪ .‬ﺏﻝ‪ 1qq+‬داﺥ‪ 8qq‬اﻝ‪qq!I‬‬
‫ﺕ‪ F> 6>T,‬آ‪ 8‬اﻝ‪T+‬ت ‪ ، .FI‬آ ﺕ‪ UT‬ﺕ‪ 8eK‬أﺏ‪I‬ء اﻝ‪ 1q+‬وذوی‪ .qF‬و‪1q‬‬
‫ﻝ‪ .F‬ﺹ ﺏ‪ .F‬آر ﺥر‪ 'U‬وداﺥ' ﺡ ی<‪ .Fq‬ذﻝ‪ 'q> Qq‬ﺕ<‪ 1q‬ا‪-‬ﺥ‪q,‬ر ‪c‬ن ‪1q‬‬
‫‪ 1 '> #‬إﺵ‪q‬ع ﺕ‪ AqH‬اﻝ‪q!I‬‬ ‫ی‪6‬ﺵ‪67 d‬ی ً ﻝ‪ A‬ی‪T4‬ن آ‪ 1‬ی‪ F+,‬ﺏ‪#‬ﺡ‪ً 9> ، A,‬‬
‫ﻝ‪U‬ت ا‪ ,U-‬واﻝ‪ <I‬ﻝ‪.1+‬‬
‫وه‪Dqq‬ا ‪ -‬ی‪ 'qqI+‬ا‪Ie,qq-‬ء ‪ 1qq‬اﻝ‪qq‬در اﻝر‪ ، qqU‬ﺥ‪T‬ﺹ ‪ ً q‬ﺏﻝ‪ qq<I‬ﻝ‪qquT‬ﺉ‪x‬‬
‫اﻝ‪6lqqK‬ة >‪ 'qq‬ﺏای‪ qq‬اﻝ<‪ .qq‬اﻝ‪ ، 'uTqq‬أو آ‪ qq‬ی&‪ Aqq :qq‬أﺡ*‪ ) ً q‬در‪qqU‬ت اﻝ‪، ( 1qq+,‬‬
‫وﺕ‪ ,+‬اﻝدر اﻝر‪ ? U‬ة وﺉ‪:8‬‬
‫ ا‪#‬ن ‪ 1‬اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اﻝ‪6lK‬ة >' اﻝ‪T‬ﺉ‪ 8‬اﻝ‪.I‬‬
‫ ا‪-‬ﺕل ﺏ‪4‬ﺕ‪ %‬اﻝ‪ 8+‬واﻝ‪ xuT,‬اﻝ‪.+‬‬
‫ ا‪-‬ﺕل ﺏ‪4‬ﺕ‪ %‬اﻝ‪ xuT,‬اﻝﺹ‪.‬‬
‫ اﻝ_‪+‬ت واﻝ‪+‬ه واﻝارس‪.‬‬
‫ اﻝ‪HI‬ﺏت اﻝ‪+‬ﻝ‪.‬‬
‫ اﻝ‪T,‬ﺹت اﻝ‪ K‬ﻝ‪ 1+‬اﻝﻝ‪.1‬‬
‫اﺥ'ر اﻡ‪ S‬ا‪Q‬زﻡ‪:S‬‬

‫ﺕ‪,‬ج ا‪-‬ﺥ‪,‬ر اﻝ‪ :7‬ﻝ‪+‬ﻝ إﻝ? ‪F‬رات ﻝ‪ 1q q‬اﻝ‪qH‬ﺉ‪ ، qF 1‬ﺕ‪ً q>#‬‬
‫ﻝ‪qq7 qq‬ر ی‪6,‬ﺕ‪ ?qq %qq‬ا‪-‬ﺥ‪qq,‬ر اﻝ&‪ ، Mqq‬و‪Sqq> ً qqT‬ن و‪ qqu‬ا‪-‬ﺥ‪qq,‬ر ﺕ‪TqqH‬م ‪?qq‬‬
‫اﻝ&‪T‬ات اﻝ‪,‬ﻝ آ&‪T‬ات رﺉ<‪:‬‬
‫ اﻝ‪H‬ﺏ اﻝﺉ‬
‫ ﺕ‪ %b 8‬اﻝ‪xuT,‬‬
‫ ﺕ‪ AUT‬ا‪-‬ﺥ‪,‬رات اﻝ‪#‬ز‬
‫ اﻝ‪H‬ﺏ اﻝ‪ K‬ﻝ‪1H,‬‬
‫) ب ( و‪ G-‬ا'‪ |$‬ادي‪:‬‬
‫ﺏ‪ +‬ا‪F,*-‬ء ‪ 1‬ا‪-‬ﺥ‪q,‬ر واﻝ‪Sq> 1q+,‬ن ‪ ?q‬ادارة أن ﺕ‪q‬د ﻝ‪qH .qF‬ار اﻝ‪Tq+,‬ی‬
‫اﻝدي اﻝ‪ %I‬واﻝ‪D‬ي ی_‪ %‬د>‪ A+‬ﻝ‪H .F‬ﺏ‪ 8‬اﻝ_‪TF‬د اﻝ‪ ',‬ی‪ F*TH‬ﻝ‪.!I‬‬
‫‪ -١‬ﺕ
‪ 1‬ا‪:+,-$‬‬
‫ﺕی‪ qq‬ا‪c‬ه‪ qq‬اﻝ‪ qq<I‬ﻝ‪ 8qq4‬و‪ qqu‬ﺏﻝ‪H‬ر*‪ qq‬ﺏﻝ‪qquT‬ﺉ‪ x‬ا‪c‬ﺥ‪6qq‬ى ﺏﻝ‪qq!I‬‬
‫وﺕ‪ ,+‬ه‪ CD‬اﻝ‪H‬ر* ? وا‪U‬ت و<‪To‬ﻝت و&ﻝ‪ %‬ﺕ‪M‬ه‪ ) 8‬ﺕ‪ ، .q+‬ﺥ‪6q‬ة(‬
‫و‪H‬ار ی‪D‬ل ‪ ... FU 1‬اﻝ‪.‬‬
‫‪ -٢‬ا‪Z‬ﺝ‪$‬ر واواﺕ{‪:‬‬
‫و‪ 1qq‬اﻝ‪TqqH‬د اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪fqq‬ﺙ‪ ?qq 6‬ادارة واﻝ‪ 'qq> 1qq+‬ه‪Dqq‬ا اﻝ‪qq‬د ‪ ،‬اﻝ!‪6qq‬وف‬
‫ا‪qq,7-‬دی واﻝ!‪6qq‬وف ا‪ qq,U-‬و<‪T,qq‬ى اﻝ‪ qqK+‬و<‪T,qq‬ى ا‪ 6qqUc‬اﻝ<‪qq‬ﺉ‬
‫>' دول اﻝ‪.H&I‬‬
‫‪٥٦‬‬
‫آ‪ qq‬أن اﻝوﻝ‪ qq7 qq‬ﺕ‪ qq mqq9‬ی<‪ ) ?qq‬اﻝ‪ qq‬ا‪c‬د*‪ ?qq‬ﻝ‪TqqU‬ر ( ﺡ‪?qq qqFI ً qu‬‬
‫ﺽن <‪T,‬ى ‪6>c 1+ K+‬اده‪.‬‬
‫ﺕ*!! ا*! ا‪Z‬د‪ L‬ﺝ‪$‬ر‪:‬‬

‫ط‬ ‫ع‬
‫ط‬
‫‪U‬ـ‪١‬‬
‫ب‬ ‫د‬
‫‪U‬ـ‬
‫و‬ ‫أ‬ ‫آ اﻝ‪8+‬‬

‫اﻝ‪ 84K‬اﻝ<ﺏ‪ :‬ی‪T 8‬ق اﻝ‪ '> 8+‬أﺡ أ‪T‬اق اﻝ‪ 8+‬و‪T7‬ى اﻝ‪6q+‬ض واﻝ&‪ %q‬ﻝ‪CDqF‬‬
‫اﻝت اﻝ‪+‬ﻝ ‪,‬د أ‪ 6U‬اﻝ‪T,‬ازن ) ‪U‬ـ ( ﺡ ی‪ .,‬ﺕدل اﻝ‪ q4‬و ) أ ( ‪ 1q‬ﺥ‪q‬‬
‫اﻝ‪.8+‬‬
‫>‪S‬ذا ‪ R7‬اﻝ‪ T4‬ﺏ‪,‬ی ﺡ أد*? و ) ج‪ '> (١‬ه‪ CD‬اﻝﻝ‪T4q q‬ن ‪q‬د اﻝ‪6q‬ا‪1l‬‬
‫>' اﻝ‪T‬ل ‪ qI 8q ?q‬ه‪Dq‬ا ا‪ 6qUc‬أآ‪q 1q 6q‬د اﻝ‪Dq‬ی‪ 1‬ی_‪q‬ون و‪qu‬ﺉ‪ x‬أي أن‬
‫آ‪ qqq‬اﻝ‪qqq‬ت اﻝ‪+‬ﻝ‪ qqq‬اﻝ‪6+‬وﺽ‪i,qqq qqq‬ی ‪ 1qqq‬آ‪ qqq‬اﻝ‪qqq‬ت اﻝ&‪T‬ﺏ‪ qqq‬وآ‪qqq‬‬
‫اﻝ‪qq‬ت اﻝ‪+‬ﻝ‪ qq‬اﻝ‪i‬اﺉ‪qq‬ة ) ب د ( ‪ 8,qq‬ﺏ&ﻝ‪ qq‬إ‪U‬ری‪ qq‬وﻝ‪ 1qq4‬ﻝ‪ ?qqI+ qq‬ذﻝ‪ Qqq‬أن‬
‫ﺕ‪ .,‬وﺽ‪ m‬ﺡ أد*‪ ?q‬ﻝ‪TqU‬ر و‪qc‬ب ا‪q,7‬دی ﺏ‪ Aq,‬وﻝ‪ q‬ﻝ_‪6q‬د أ‪q‬ب إ*<‪*q‬‬
‫وا‪.,U‬‬
‫آ‪ qq‬ی‪ qqUT‬أی‪ qq ً q9‬ی<‪ ?qq‬ﺏﻝ‪ qq‬ا‪ ?qq7c‬ﻝ‪TqqU‬ر وه‪ Tqq‬اﻝ‪ qq‬ا‪qq,7-‬دي اﻝ‪Dqq‬ي ‪-‬‬
‫ﺕ<‪ m&,‬اﻝ‪ !I‬أن ﺕ‪_,‬وز‪ C‬وأ‪ -‬ﺕ‪6+‬ﺽ‪ R‬ﻝ‪ 6b‬اﻝ<رة وا>‪#‬س‪.‬‬
‫‪ 1.‬د ا‪Z‬ﺝ‪$‬ر‪:‬‬

‫ا‪G‬ق ‪ S‬اواﺕ{ وا‪Z‬ﺝ‪$‬ر‪:‬‬
‫‪ -‬اواﺕ{ ‪ :‬اﻝ>‪ ? m‬أس اﻝ‪ R7T‬أو اﻝ‪.1i‬‬
‫‪ -‬ا‪Z‬ﺝ‪$‬ر ‪ :‬اﻝ>‪ ? m‬أس ا*‪,‬ج أو ی<? ) اﻝ‪ +&H‬اﻝ‪.( _,I‬‬
‫‪ 1.‬ا*‪$‬ا‪ j‬اد ‪:‬‬

‫ی_‪ %‬ﺕ‪ i‬اﻝ‪ 1uT‬ﻝ‪i‬یدة ا*‪,‬ج ‪T‬اء دی ً أو ‪TI+‬ی ً ‪ ،‬وی‪ 14‬اﻝ‪TH‬ل أ*‪ Aq‬ی_‪%q‬‬
‫أن ﺕ‪TH‬م ﺕ‪ Q‬اﻝ‪T‬ا>‪ 1 T_ ? i‬اﻝﺉ أه‪ F‬ی'‪:‬‬
‫اﻝ‪T‬ﺽ‪T‬ح واﻝ<‪ ، b‬ﺏ‪ ?I+‬أن ﺕ‪T4‬ن ‪ mU 87 1 TF‬اﻝ‪.1+‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ‪+‬اﻝ واﻝ‪TH‬ل ‪ mU 1‬اﻝ‪.1+‬‬ ‫‪-‬‬
‫أﺥ‪ Dqqqq‬اﻝ!‪6qqqq‬وف اﻝ‪ 'qqqq> qqqq‬ا‪qqqq,-‬ر وﺥ‪T‬ﺹ‪ ً qqqq‬اﻝ_*‪ %qqqq‬ا‪qqqq,7-‬دي‬ ‫‪-‬‬
‫وا‪.',U-‬‬
‫اﻝ‪6‬و* ﺏ ی<‪ d‬ﺏ‪+,‬ی‪ F‬وﺕ&‪T‬ی‪6‬ه أو ﺡ‪ ?,‬ﺕ‪6e‬ه إذا ﻝ‪i‬م ا‪.6c‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪٥٧‬‬
‫وﺏ >‪S‬ن *!‪ .‬اﻝ‪T‬ا>‪ i‬ﺕ‪ .<HI‬إﻝ? ‪: 1<7‬‬

‫‪ .!* -١‬اﻝ‪T‬ا>‪ i‬اﻝ‪6‬دی‪.‬‬
‫‪ .!* -٢‬اﻝ‪T‬ا>‪ i‬اﻝ_‪.‬‬
‫أﺵ‪4‬ل اﻝ‪T‬ا>‪:i‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪T‬ا>‪ i‬اﻝ‪HI‬ی اﻝ‪ ',‬ﺕ>‪ m‬ﻝ‪ 1+‬ﺏ دوری ارﺕ‪ ً b‬ﺏ*‪,‬ج آ و*‪ ً qT‬أو‬
‫ﺏﻝ‪ R7T‬أو ‪ 6l‬ذﻝ‪.Q‬‬
‫‪ -‬ﺹ‪I‬دی‪ :‬ا‪6,7-‬اﺡت ‪ :‬واﻝ‪ ',‬ﺕ‪ d,‬ﻝ‪ 1+‬ﺏ‪6,7‬اح ی‪6‬و*‪ Aq‬ﻝ‪i‬ی‪q‬دة ا*‪q,‬ج أو‬
‫ﺕ‪ 8H‬اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬أو ‪ 6l‬ذﻝ‪ Q‬وﺕ‪TH‬م اﻝ‪ !I‬ﺏ>‪ m‬ﺡ>‪H* i‬ي و>‪ ً H‬ﻝ‪ q‬ی<‪AqI 6q‬‬
‫ا‪6,7-‬اح ‪ 1‬و>‪T‬رات ‪ ،‬وی‪T4‬ن >' ﺵ‪To <* 84‬ی‪ ، qI+ q‬و‪ q7‬ی‪Tq4‬ن >‪6‬دی‪ً q‬‬
‫أو ‪.ً U‬‬
‫‪ -‬ا‪-‬ﺵ‪6,qq‬اك >‪ 'qq‬ا‪c‬رﺏ‪qq‬ح ‪ ،‬ﺏ‪ ?qqI+‬أن اﻝ‪ qq!I‬ﺕ‪qqH‬م ﻝ‪iqqU 1qq+‬اء ‪ 1qq‬ا‪c‬رﺏ‪qq‬ح‬
‫اﻝ‪ HH‬و*< ‪To‬ی ‪ FI‬ی‪.F :,‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪ Q‬ا‪ ، .Fc‬ﺡ‪ q‬ﺕ_‪ Mq‬ﺏ‪ q+‬اﻝ‪q!I‬ت أﺡ*‪ ً q‬إﻝ‪ ?q‬ﺕ‪T‬زی‪ mq‬ﺏ‪ q+‬أ‪FFq‬‬
‫? اﻝ‪ 1+‬ﺏ‪ I+ <I‬آ>‪ i‬ﻝ‪ ? .F‬ا‪c‬داء اﻝ_‪.‬‬
‫) ج ( و‪ G-‬ا' ‪:‬‬
‫ا'!ر{‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺕ‪ +‬وأه!اف ا'!ر{‬
‫ه‪ Tqq‬اﻝ‪ qq+‬اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪TqqH‬م ‪ ?qq‬ﺕ‪i‬وی‪ qq‬ا‪6qq>c‬اد أو اﻝ_‪qq‬ت ﺏﻝ‪qqT+‬ت واﻝ‪6qq‬ات‬
‫واﻝ‪qqF‬رات وا‪-‬ﺕ_ه‪qq‬ت واﻝ<‪Tqq‬آت اﻝ‪#‬ز‪c qq‬داﺉ‪qqc .qqF‬ﻝ‪ .F‬ﺏ‪+‬ﻝ‪ ، qq‬و‪ 1qq‬ه‪Dqq‬ا‬
‫اﻝ‪TF‬م >‪ A*S‬ی‪ 14‬ﺕی أهاف اﻝ‪,‬ری‪ > %‬ی'‪:‬‬
‫‪ -‬ا‪-‬رﺕ‪qqqH‬ء ﺏ<‪T,qqq‬ى ا‪c‬داء اﻝ‪6qqq‬دي واﻝ_‪ ، 'qq‬وه‪Dqqq‬ا اﻝ‪qqqF‬ف ی‪6qqq‬ﺕ; ﺏ‪:qqqH,‬‬
‫‪ 6‬ا‪c‬داء ود‪ A,7‬وارﺕع ا*‪.U,‬‬
‫‪ -‬إآ<ب ا‪6>c‬اد واﻝ_ت اﻝ‪T+‬ت اﻝی اﻝ‪6‬ﺕ& ﺏ‪M‬ﻝ‪..F‬‬
‫‪ -‬ﺕ&‪T‬ی‪ 6‬اﻝ‪6‬ات واﻝ‪F‬رات اﻝ‪#‬ز ﻝ>‪6‬اد ‪ ،‬ﺕ&‪Tq‬ی‪ 6‬ا‪-‬ﺕ_ه‪q‬ت واﻝ<‪Tq‬آت‬
‫ﺏ ی‪f‬دي إﻝ‪ ?q‬إآ<‪q‬ب ا‪6q>c‬اد ‪qF‬رات وأ‪q‬ﻝ‪ %‬أداء ‪U‬ی‪q‬ة ﺕ‪fq‬دي إﻝ‪ ?q‬زی‪q‬دة‬
‫>‪+‬ﻝ ا‪c‬داء وﺕ‪ 8H‬اﻝ_‪TF‬د اﻝ‪#‬ز‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕ<‪ 1‬اﻝ‪7#+‬ت ﺏ‪ 1‬اﻝ‪T,< x, ? 1+‬یﺕ‪..F‬‬
‫‪ -‬زیدة ‪7‬رة اﻝ‪H‬ﺉ ? ا‪-‬ﺥ‪,‬ر اﻝ<‪ 1 .‬ﺏ‪ 1q‬اﻝ‪TH‬ا‪ q‬وا‪c‬ﺹ‪Tq‬ل اداری‪ q‬ﺏ‪q‬‬
‫ی‪ %I,‬واﻝ‪T‬ا‪ x7‬اداری واﻝ‪#4K‬ت اﻝ‪ ,‬اﻝ‪ ',‬ﺕ‪T‬ا‪.AFU‬‬
‫‪ -‬زی‪qq‬دة ‪qq7‬رات اﻝ‪H‬ﺉ‪ ?qq qq‬اﻝ‪ 8qq,‬اﻝ‪T‬ﺽ‪ '+qq‬ﻝ‪#4qqK‬ت ورؤی‪ mqq qqF,‬ا~ﺙ‪qq‬ر‬
‫اﻝ‪6,‬ﺕ ‪T ، F‬اء >' وﺽ‪ F+‬اﻝﻝ' أو اﺡ‪-,‬ﺕ‪ '> F‬اﻝ<‪.8H,‬‬
‫‪ -‬زیدة ‪7‬رة اﻝی‪ ? 6‬اﺕذ اﻝ‪6H‬ارات اداری ا‪c‬آ‪ m ، I 6‬ا‪c‬ﺥ‪'q> Dq‬‬
‫ا‪,-‬ر ﻝ‪6‬دود اﻝ‪ 8+‬اﻝ‪ +7T,‬ﻝ‪.F‬‬
‫‪٥٨‬‬
‫‪ -٢‬ﻡ '‪$‬ت ا'!ر{‬

‫ی‪ 14‬اﻝ‪ 6!I‬إﻝ? اﻝ‪,‬ری‪T,< 1 %‬ی‪ 1‬وه‪:‬‬
‫ أ*‪T‬اع اﻝ‪,‬ری‪ %‬و>‪- ً H‬ﺡ‪U,‬ت ا‪6>c‬اد واﻝ_ت‪.‬‬
‫ أ*‪T‬اع اﻝ‪,‬ری‪ %‬و>‪- ً H‬ﺡ‪U,‬ت اﻝ‪.!I‬‬
‫أ اﻝ<‪T,‬ى ا‪c‬ول >‪ 8K‬أ*‪T‬اع اﻝ‪,‬ری‪ %‬اﻝ‪,‬ﻝ‪.‬‬

‫ﺕری‪ %‬اﻝ‪ 1+‬اﻝ_د‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ‪,‬ری‪ %‬اﻝ‪ 'uT‬أو اﻝ‪ ? ',‬اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اﻝ‪T, ',‬ﻝ‪.F*T‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ‪,‬ری‪ %‬أﺙ‪I‬ء اﻝ‪ 8+‬ﻝ‪T,< 1<,‬ى ا‪6>c‬اد‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺕ_ی اﻝ‪T+‬ت ﻝ اﻝ‪ 1+‬ﺏ‪U 84‬ی >' _ل ﺕ‪..F‬‬ ‫‪-‬‬
‫إدة اﻝ‪,‬ری‪ %‬ﻝ‪,‬ری‪ %‬ا‪6>c‬اد ﻝ‪ 8eK‬و‪u‬ﺉ‪ x‬أ?‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وأ ﺏﻝ‪ <I‬ﻝ<‪T,‬ى اﻝ*' >‪ A*S‬ی‪ 8K‬ا‪T*c‬اع ا~ﺕ‪:‬‬

‫ﺏ‪6‬ا اﻝ‪,‬ری‪ %‬اﻝ‪.',‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺏ‪6‬ا اﻝ‪,‬ری‪ %‬اﻝ‪ '&I‬ﻝل اﻝ‪K,‬ﺏ‪ F‬آﻝ<‪64‬ﺕری واﻝ و‪6l‬ه‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺏ‪6‬ا اﻝ‪,‬ری‪ %‬اداري – وه' اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ AUT‬ﻝ<‪T,q‬ى ا‪c‬ﺵ‪6q‬اف ا‪c‬ول وادارة‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ‪ '&T‬وادارة اﻝ‪.+‬‬
‫ﺏ‪6‬ا اﻝ‪,‬ری‪ %‬اﻝ‪ 'IF‬أو اﻝ‪ 'I‬وه‪ T‬اﻝ‪Dq‬ي ی‪qH‬م ﻝ‪ 1>6q‬اﻝ‪Dq‬ی‪ 1‬ﺕ‪TqH‬م أ‪q‬ﻝ‪.F‬‬ ‫‪-‬‬
‫? اﻝ_‪TF‬د اﻝ*'‪.‬‬
‫ا' ا‪4‬دار‬
‫‪ -١‬ا'‪:+‬‬
‫ا‪G‬ق ‪ S‬ا'!ر{ وا' ‪:‬‬
‫ا'!ر{ ‪ :‬ی< ? اﻝ‪ x4,‬اﻝ‪.'uT‬‬
‫ا' ‪ :‬ی‪f‬ﺙ‪6> 6‬دی ً‪.‬‬
‫اﻝ‪qq,‬ری‪ %‬ی‪ mqq 8qq+,‬ا‪-‬ﺡ‪qqU,‬ت اﻝﻝ‪ 'qq> qq‬ﺡ‪ 1qq‬أن اﻝ‪ qqI,‬اداری‪ qq‬ﺕ‪mqq 8qq+,‬‬
‫ا‪-‬ﺡ‪U,‬ت اﻝ‪ ، +7T,‬آ أن اﻝ‪,‬ری‪ %‬ی‪ 8+,‬دة ‪&, m‬ت و‪u‬ﺉ‪ x‬دة ‪'q> ،‬‬
‫ﺡ‪ 1‬أن اﻝ‪ I,‬اداری ﺕ‪&, m 8+,‬ت ﺕ‪ !I‬أو و‪u‬ﺉ‪ 6l x‬دة‪.‬‬
‫اﻝ‪qq,‬ری‪TqqU 'qq> %‬ه‪qq C6‬رة ‪ 1qq‬ﺕ‪ xqq4‬و‪ ، 'qqu‬أ‪ qq‬اﻝ‪ qqI,‬اداری‪'qq> 'qqF> qq‬‬
‫‪TU‬ه‪6‬ه رة ‪ 1‬ﺕ‪6> x4‬دي‪.‬‬
‫‪٥٩‬‬
‫و‪ ?qqq‬ذﻝ‪Sqqq> Qqqq‬ن اﻝ‪ qqqI,‬اداری‪ qqq‬ﺕ‪ qqq!I qqq 6qqq,+‬ﻝ‪Tqqq&,‬ی‪ 6‬اداري ﺕ‪1qqq4‬‬
‫اﻝی‪6‬ی‪ 1 1‬اﻝم ﺏﻝ‪+‬رف واﻝ‪F‬رات اداری وﺕ&‪.FH‬‬
‫أﺱ{ ا' ا‪4‬دار ‪:‬‬

‫ه‪qqI‬ك ‪qq‬ة أ‪qq‬ﻝ‪ %‬ی‪ 1qq4‬أﺕ‪ 'qq> qqF‬ه‪Dqq‬ا اﻝ_‪qq‬ل ‪ ،‬وه‪ 'qq‬ﺕ‪ .qq<HI‬إﻝ‪، 1,Tqq_ ?qq‬‬
‫ﺕ‪ 19,‬أﺡاه ا‪c‬ﻝ‪ %‬اﻝ‪ +,‬داﺥ‪ 8q‬اﻝ‪ q!I‬وﺕ‪ 1q9,‬ا‪c‬ﺥ‪6q‬ى ا‪qc‬ﻝ‪ %‬ﺥ‪q‬رج‬
‫اﻝ‪ !I‬آ ی'‪:‬‬
‫ا' داﺥ ا‪ : .‬و‪ 1‬أه‪ .‬ا‪c‬ﻝ‪ '> %‬ه‪ CD‬اﻝ_‪ T‬اﻝ‪ AUT,‬أﺙ‪I‬ء اﻝ‪1q 8+‬‬
‫ﺥ‪#qq‬ل درا‪Tqq qq‬ا‪ 1b‬اﻝ‪ 'qq> x+qq9‬ا‪c‬داء وﺕ‪ qqF‬و<‪qq‬ة اﻝ‪qq‬ی‪ ?qq 6‬ﺕ‪، qqF>#‬‬
‫واﻝ‪6,‬آ‪ ? i‬اﻝ‪ xH,‬اﻝ‪TH‬د واﻝ&; و‪ FI‬أی‪ ً q9‬ﺕ‪q‬دل اﻝ‪quT‬ﺉ‪ x‬ﺏ‪ 1q‬اﻝ‪6‬ؤ‪q‬ء‬
‫و>‪ ً H‬ﻝ& دة ﺏ‪6e‬ض ﺕ‪TI‬ی‪ m‬ﺥ‪6‬اﺕ‪ '> .F‬اﻝ<‪T,q‬ى اﻝ‪ ، 'q!I,‬و‪ qFI‬أی‪ ً q9‬إ‪Iq‬د‬
‫اﻝ‪F‬م ﻝ‪TI‬اب اﻝی‪6‬ی‪ 1 1‬ﺥ‪#‬ل اﻝ‪T,‬ی ‪ ،‬و‪ '+b‬أن ی‪T4‬ن ﻝ‪ 1q 84‬ه‪ CDq‬ا‪qc‬ﻝ‪%‬‬
‫‪i‬ای‪ C‬و‪T‬ﺏ‪ A‬اﻝ‪ ',‬ﺕ‪6‬ض إدارﺕ‪ A‬ﺏ‪D‬ر ﺡ‪ - ?,‬ﺕ‪M,‬ﺙ‪ 6‬آءة ا‪c‬ل‪.‬‬
‫ا' ﺥرج ا‪ 1 : .‬أه‪ .‬ا‪c‬ﻝ‪ '> %‬ه‪D‬ا اﻝ‪q‬د ﺏ‪6q‬ا ﺕ‪q‬ری‪ %‬اداری‪1q‬‬
‫اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ FH‬اﻝ_‪F‬ت اﻝ‪ ,‬واﻝ‪f‬ﺕ‪6‬ات واﻝ‪I‬وات واﻝ‪6uI‬ات و‪6l‬ه‪.‬‬
‫ا'( وا'‪:‬‬

‫وه‪ 'qq‬اﻝ‪ qquT‬اﻝ‪ qq6‬اﻝﻝ‪ qq‬ﻝ‪ ، qqI,‬وه‪ 'qq‬اﻝ‪ qqI,‬اﻝدی‪ qq‬ﻝ‪ 'qq> 1qq+‬ﺹ‪Tqq‬رة‬
‫ﺕ‪ .F,76‬إﻝ? اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬ا‪.?c‬‬
‫وﺏ‪ *6‬اﻝ‪ .H,‬اﻝ_ ﻝداء ی‪ 19,‬ی'‪:‬‬
‫‪ -‬ﺕی ‪ 1‬ی‪T,‬ﻝ‪T‬ن اﻝ‪ .H,‬ﺏ‪.7‬‬
‫‪ -‬ﺕی اﻝ‪ R7T,‬اﻝ‪6U %I‬اء اﻝ‪..H,‬‬
‫‪ -‬ﺕری‪ %‬اﻝ<‪To‬ﻝ‪ 1 1‬اﻝ‪ .H,‬ﺕری ً ‪ًU‬ا ﻝ‪9‬ن ‪T‬ﺽ‪..F,T‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪M,‬آ ‪ 1q‬أن اﻝ‪qH‬س اﻝ<‪,q‬م ﺹ‪q‬دق وﺙﺏ‪ Rq‬و‪TqF‬م ‪ 1q %q*U 1q‬ی&‪:q‬‬
‫‪..F‬‬
‫‪ -‬أ‪ -‬ی‪!* 6,+‬م اﻝ‪ ? ً .H,‬ر‪7‬ب اﻝ‪ 1+‬أو ‪H‬ب >' ﺡ ذاﺕ‪ A‬ﺏ‪ 8q‬و‪q‬‬
‫ﻝ‪ 1q .F,I,‬ﺥ‪#q‬ل >‪-q_ d,q‬ت ا‪-‬ﺕ‪q‬ل ﺏ‪ 1q‬اﻝ‪6‬ؤ‪q‬ء واﻝ‪6‬وؤ‪ 1q‬وﺕ‪.q‬‬
‫اﻝ‪ > H‬ﺏ‪..FI‬‬
‫) د ( و‪ G-‬ا‪: V‬‬
‫ﺕ‪T,‬ي ه‪ CD‬اﻝ‪ uT‬اﻝ‪6‬ﺉ< ‪ 1‬و‪u‬ﺉ‪ x‬إدارة ا‪6>c‬اد اﻝ‪ 6‬اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ :q+,‬ﺏﻝ‪q‬ظ‬
‫? >‪+‬ﻝ ‪T7‬ة اﻝ‪ 8+‬ﺏﻝ‪ 1 ، !I‬ﺡ اﻝ‪H‬رة واﻝ‪ '> l6‬اﻝ‪ ?q ، 8q+‬اﻝ‪Tq‬رة‬
‫اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪ :qqH‬أه‪qq‬اف اﻝ‪ qq!I‬و‪ ?qq‬اﻝ‪ 1q .l6qq‬ﺕ‪ 8qqee‬ه‪ CDqq‬اﻝ‪ qquT‬اﻝ‪6‬ﺉ<‪ qq‬داﺥ‪8qq‬‬
‫اﻝ‪uT‬ﺉ‪ x‬اﻝ<‪q‬ﺏ‪ ، H‬إ‪ -‬أ*‪ Aq‬ی‪ 1q4‬اﺵ‪q‬رة إﻝ‪ ?q‬ﺏ‪ q+‬اﻝ‪quT‬ﺉ‪ x‬اﻝ‪6‬ﺕ&‪ q‬ﺏ‪ ، qF‬واﻝ‪'q,‬‬
‫‪٦٠‬‬
‫ﺕ‪ '> ,‬اﻝ>! ? ‪7‬رة اﻝ‪ 1+‬ﺏ* ً ‪ ،‬وﺥ‪ :‬اﺕ_هت إی_ﺏ ﻝی‪ .F‬وإ‪6qU‬اء‬
‫ﺏ‪T‬ث ا‪6>c‬اد اﻝ‪#‬ز ﻝ‪K K,‬آ‪ .F‬و‪.FU#‬‬
‫ا ‪Q‬ﻡ ا" وا‪Z‬ﻡ‪ S‬ا‪V‬‬

‫‪ -١‬أه ﻡ‪ t‬ا ‪Q‬ﻡ ا" ‪:‬‬
‫ی_‪ ?qq %qq‬اﻝ‪6 qq!I‬ا‪qq‬ة اﻝ_*‪ %qq‬اﻝ‪ 'qq‬واﻝ‪ 'qq<I‬ﻝ‪ ، 1qq+‬و‪* 1qq‬ﺡ‪qq‬‬
‫أﺥ‪6‬ى >‪S‬ن م اﻝ‪ '> l6‬اﻝظ ? اﻝ‪qH‬رات اﻝﺹ‪ q‬ﺏﻝ‪ 1q+‬آوﻝ‪ q‬ﻝ‪#q7‬ل‬
‫‪ 1qq‬اﻝ‪qq4,‬ﻝ‪ x‬أ‪ 6qq‬ی‪fqq‬دي إﻝ‪ ?qq‬زیدﺕ‪ qqF‬ﺏﻝ‪6qq9‬ورة ‪c ،‬ن ﺕ‪qq+‬د إﺹ‪qq‬ﺏت اﻝ‪ 8qq+‬وزی‪q‬دة‬
‫در‪ U‬ﺥ&‪T‬رﺕ‪ F‬أ‪ 6‬ی‪T&I‬ي ? ﺕ‪ 4‬ﻝ ﺕ‪: '> 8,‬‬
‫إﺕ‪#‬ف ا~‪-‬ت واﻝ‪T‬اد اﻝ<‪.,‬‬ ‫‪-‬‬
‫ا‪TUc‬ر اﺽ> اﻝ‪ ',‬ﺕ>‪ m‬ﻝ‪ 1+‬اﻝ‪D‬ی‪ 1‬ی‪TTH‬ن ﺏ‪M‬ل اﻝﺏ‪.1‬‬ ‫‪-‬‬
‫أ‪TqqU‬ر اﻝ‪qq+‬ل اﻝ‪qq‬ﺏ‪ 1‬أ*<‪Tqq ، .Fqq‬اء ‪ qq‬ﺕ‪6‬ﺽ‪ .qq!* Aqq‬اﻝوﻝ‪ qq‬أو ﻝ‪Tqq‬اﺉ‪d‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ‪.!I‬‬
‫ﺕ‪qqq4‬ﻝ‪ x‬إ‪6qqqU‬اء اﻝ‪qqqHH,‬ت واﻝ‪ 1qqq qqq‬ا‪qqqc‬ب وﺡ‪ qqq‬اﻝ<‪#_qqq‬ت وأ‪qqq‬اد‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ‪H,‬ری‪.6‬‬
‫اﻝ<رة اﻝ‪I‬ﺵ‪ 1 o‬م ‪7‬رة اﻝ‪ ? !I‬اﻝ‪>T‬ء ﺏﻝ‪i,‬اﺕ‪ F‬ﺕ_‪ C‬اﻝ‪#+‬ء‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻝ<رة اﻝ‪I‬ﺵ‪ 1 o‬اﺡ‪,‬ل م إ‪ *4‬ا‪,‬ال ﺏ‪ +‬اﻝ‪ 1+‬ﺏ‪6e‬ه‪..‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺽع و‪ R7‬اﻝ‪ .<H‬آ‪ A‬أﺙ‪I‬ء و‪T7‬ع اﻝدث ‪- ،‬ﻝ‪,‬ف ز‪#‬ء اﻝ‪ 8+‬ﺡ‪T‬ﻝ‪.A‬‬ ‫‪-‬‬
‫ا‪c‬ﺙ‪ 6‬اﻝ‪ ? '<I‬اﻝ‪ 1+‬ﺏ‪ +‬إﺹﺏ ز‪ ، .F‬وم ﺕ‪T‬از*‪ ً <* .F‬ﻝ‪6,‬ة ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وﺕ‪ mU6‬أب اﻝ‪T‬ادث إﻝ? ‪:1‬‬
‫أ‪qq‬ب >‪ qqI‬ﺵ‪6qq‬ة ‪ :‬آﻝ‪TqqH‬ر اﻝ‪qq+‬م داﺥ‪ 8qq‬اﻝ‪ ، mIqq‬ﺏ‪qq ?qqI+‬م آی‪ qq‬أ‪qq‬ب‬
‫اﻝی‪ 1qq q‬ا~‪-‬ت أو ‪Tqq7‬ر ا~‪-‬ت ذاﺕ‪ qF‬أو ‪ 1qq‬اﻝ‪Tqq‬اد اﻝ<‪ ,q‬أو ‪6qqu 1qq‬وف‬
‫اﻝ‪ 8+‬واﻝ‪ o‬آ‪ 84‬أو ‪ 1q‬ﺕ‪ .q!I‬اﻝ‪ 8q+‬ذاﺕ‪ ، Aq‬أ‪q‬ب >‪ 6ql qI‬ﺵ‪6q‬ة ‪ :‬آ‪q+‬م ﺕ‪6>Tq‬‬
‫ا‪-‬ﺵ‪6,‬ا‪b‬ت اﻝ ‪ : 8‬اﻝ‪T9‬ﺽء واﺽءة اﻝ‪ I 6e‬و‪T‬ء اﻝ‪TF,‬ی ‪ ...‬اﻝ‪.‬‬
‫أب إ*<* ‪ :‬وه' اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ :+,‬ﺏ‪q4‬ءة ا‪6q>c‬اد ‪ 8q ،‬اه‪q‬ل و‪q‬م اﻝ‪qH‬رة ‪?q‬‬
‫ادارة وم اﻝ‪ H,‬أﺙ‪I‬ء اﻝ‪ 8+‬وا‪c‬وﺽع اﻝ_<* ‪ 6l‬اﻝ‪ I‬وا‪-‬ﺕ_ه‪q‬ت ‪6ql‬‬
‫اﻝ<‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﻡ‪ t‬ا‪Z‬ﻡ‪ S‬ا‪:V‬‬

‫وی‪ %&,‬ا‪ 6c‬ﺏ‪ *6‬ﻝ‪ 1‬اﻝ‪ 'I‬ﺏ‪F‬ف ﺕ‪ :H‬أ‪7 ?7‬ر ‪ 1 14‬اﻝ<‪#q‬‬
‫‪ ،‬وی‪ 14‬إ‪U‬ﻝ‪ > A‬ی'‪:‬‬
‫ ا‪-‬ﺥ‪qq,‬ر اﻝ<‪ .qq‬ﻝ>‪6qq‬اد ‪ 1qq‬ﺡ‪ qq‬اﻝ‪ qq‬اﻝ*‪ qq‬واﻝ‪ qqH+‬واﻝ‪ xqqK4‬اﻝ&‪'qq‬‬
‫اﻝوري‪.‬‬
‫ اﻝ‪ 1qq 8qqH,‬أﺥ&‪qq‬ر اﻝ‪ qqI4‬وا‪c‬ﺥ&‪qq‬ر اﻝ‪I‬ﺕ_‪6qqu 1qq qq‬وف اﻝ‪ 8qq+‬ﺏ‪qq‬ﻝ‬
‫اﻝوري‪.‬‬
‫‪٦١‬‬
‫درا اﻝ‪T‬ادث وأﺏ‪ F‬واﻝ‪ ;&,‬ﻝ‪.F>#,‬‬ ‫‬

‫اﻝ‪ T,‬اﻝ‪7T‬ﺉ ﻝ‪.1+‬‬ ‫‬
‫ﺕ‪ .qq!I‬ﺏ‪ qq*6‬اﻝ‪qq7#+‬ت ا*<‪ Iqq9, *qq‬آ‪ mqqI qq‬اﻝ‪Tqq‬ادث وإ‪qqFu‬ر‬ ‫‬
‫أﺙره‪.‬‬
‫ﺕری‪ %‬اﻝ‪ ? 1+‬اﻝ&‪6‬ق اﻝ‪ I‬اﻝ< ﻝدارة‪.‬‬ ‫‬
‫اﻝ‪ ;&,‬اﻝ<‪<7c .‬م اﻝ‪ I mI‬إ*‪K‬ﺉ‪ ، A‬آ‪D‬ﻝ‪ Q‬ﺕ‪6‬ﺕ‪ %‬ا~‪-‬ت واﻝ‪+‬ات‪.‬‬ ‫‬
‫ا‪+,‬د اﻝ<‪ 1>F,‬ﻝ‪T‬ادث‪.‬‬ ‫‬
‫ﺕ‪ 6>T‬اﻝت ا‪ ,U-‬واﻝ‪.<I‬‬ ‫‬
‫‪ -٣‬ﻡ‪ t‬ا‪ *V‬ا! ‪:‬‬

‫وآ‪D‬ﻝ‪ - Q‬ﺏ ‪ 1‬وﺽ‪ m‬ﺏ‪ 84, *6‬ﻝ‪6‬ی اﻝ ? أن ی‪:19,‬‬
‫‪ -‬أن ﺕ‪ 8K‬اﻝ<ت اﻝ& ﺏ‪ ً _*6‬ﻝ‪ 1 xK4‬أ‪6‬اض اﻝ‪ IF‬وأﺙره‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪ .7b 6>T‬ا‪bc‬ء اﻝ‪ 1 1I‬ذوي اﻝ‪6‬ة >' ا‪6c‬اض اﻝ‪.IF‬‬
‫‪ -‬ﺕ&‪ :‬دئ ‪ .‬اﻝ اﻝ‪ ? I‬اﻝ‪.1+‬‬
‫‪ -‬وﺽ‪ m‬ﺕ‪H‬ری‪ 6‬دوری ‪ 1‬اﻝﻝ اﻝ ﻝ‪6> 84‬د ‪ ،‬وأاد ﺏ&‪ 7‬ﺹ‪ q‬ﻝ‪q‬ن‬
‫ﺕ&‪T‬ر ﺡﻝ‪.A,‬‬
‫‪ -‬ﺕ_‪ iF‬دة ‪ b‬ﺏ‪ 84‬اﻝ‪+‬ات وا‪c‬دوات وا‪c‬دوی اﻝ‪#‬ز‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﻡ‪ t‬ا‪ *V‬اه ‪:‬‬

‫‪ 1‬ا‪Tc‬ر اﻝ‪ F‬اﻝ‪ ',‬ی_‪ %‬أن ﺕ‪TH‬م ﺏ‪l F‬ارة ا‪6>c‬اد >' ه‪D‬ا اﻝد ی'‪:‬‬
‫‪ -‬ﺕی‪qq qq‬در ا‪qqFU‬د اﻝ‪Dqq‬ه‪ 'I‬واﻝ‪Teqq9‬ط واﻝ‪Tqq,‬ﺕ‪6‬ات ‪Tqq‬اء آ*‪ qq<* Rqq‬أم‬
‫ا‪ ,U‬أم ﺏ<‪6u %‬وف اﻝ‪.8+‬‬
‫‪ -‬ﺕی وﺉ‪ 8‬ا*‪H,‬ل ا‪FU‬د‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕی اﻝ‪ 1+‬اﻝ‪6+‬ﺽ‪ 1‬ﻝ‪FU‬د‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪ mI 8 6>T‬ﺡوث ا‪FU‬د أو ﺕ‪T AH‬اء آن ﺏ* ً أو ذه‪.ً I‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪ 6>T‬اﻝ&‪ %‬اﻝ‪ '<I‬اﻝ‪ '>4‬ﻝ‪#+‬ج اﻝ‪ :H‬اﻝ‪ '<I‬واﻝ‪7T‬ی ‪ 1‬أﺏ‪.A‬‬
‫‪ -‬إی_‪qq‬د *‪Tqq‬ع ‪ 1qq‬اﻝ‪qq+,‬ون ﺏ‪ 1qq‬اﻝ‪ qq!I‬وﺏ‪ 1qq‬اﻝ‪qqoF‬ت اﻝ‪ 'qq> qq,‬اﻝ&‪%qq‬‬
‫اﻝ‪ '<I‬وﺥر‪.FU‬‬
‫ا)!ﻡت اﺝ' ‪:‬‬

‫وﺡ‪ ?,‬ﺕ<‪ m&,‬اﻝ‪ !I‬ﺥ‪ :q‬اﺕ_ه‪q‬ت إی_ﺏ‪ q‬ﻝ‪q‬ى اﻝ‪ 1q+‬ﺕ_‪ Cq‬اﻝ‪ً qT q!I‬‬
‫و‪ .F‬ﺏ ﺥﺹ >‪S‬ن ? إدارة ا‪6>c‬اد اﻝ‪ 8+‬اﻝ<‪ ?q 6,q‬اﻝ‪qH‬م ﺏ‪ q>4‬ﺏ‪6q‬ا‬
‫اﻝت اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ .F‬اﻝ‪* 1 1+‬ﺡ وﺕ‪T+‬د ? اﻝ‪ !I‬ﺏﻝ‪* 1 mI‬ﺡ أﺥ‪6‬ى‪.‬‬
‫وﺕ<‪F,‬ف ه‪ CD‬اﻝ‪6‬ا ی'‪:‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪+‬و* ? ر>‪T,< m‬ى ‪ K+‬اﻝ‪ 1+‬ﺹ ً وا‪ ً ,U‬ودی ً وﺙ‪.ً >H‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪ m,_ m 8+,‬اﻝ‪ 8+‬وزیدة در‪ U‬ا‪,*-‬ء ﻝ‪.!I‬‬
‫‪٦٢‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪ 6>Tqqq‬أ‪qqq‬ب اﻝی‪ qqq‬وا‪ 1qqqc‬ﻝ‪ 'qqq> 1qqq+‬ﺡ‪qqq‬ﺕ‪ .F‬وأرزا‪ 'qqq> .qqqF7‬ﺡ‪-qqq‬ت‬
‫اﻝ‪6‬ض واﻝ‪TK‬ﺥ واﻝ‪ i_+‬واﻝ&ﻝ واﺹﺏ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕ‪7 I‬رات ا‪6>c‬اد >‪ ً I‬و>‪64‬ی ً وﺕ‪ mT‬ارآ‪ .F‬ﻝ‪#4K 8‬ﺕ‪ .F‬اﻝ‪.<I‬‬
‫وﺕ‪ .<HI‬ه‪ CD‬اﻝ‪6‬ا إﻝ? ‪:1<7‬‬
‫‪hh‬اﻡ‪ t‬ا('‪hhV‬د ‪ :‬وﺕ‪ 'qq> 8qq,‬اﻝ‪T+,‬ی‪qq9‬ت اﻝدی‪ ، qq‬واﻝ‪+‬ﺵ‪qq‬ت ‪ ،‬واﻝ‪qqIM,‬ت ‪،‬‬
‫وﺥت اﻝ واﻝ‪T‬ادث واﺕدات ا‪-‬ﺉ‪,‬ن ‪ '> ،‬ﺹ‪T‬رة اﺕق ا‪6>c‬اد ‪ ?q‬وﺽ‪mq‬‬
‫أ‪T‬اﻝ‪ '> .F‬ﺥ ﺏ‪ .F9+‬اﻝ‪.+‬‬
‫ﺏ‪6‬ا ﺕ‪ 8q : qF>6‬اﻝ‪6q‬ا اﻝ‪6‬یﺽ‪ q‬واﻝ‪#q‬ت ا‪ .... q,U-‬اﻝ‪ ، q‬وآ‪q 8q‬‬
‫ی‪f‬دي إﻝ? ﺕ<‪ 1‬ا‪-‬ﺕ_هت وﺕ‪ I‬اﻝ‪7#+‬ت ‪ 6l‬اﻝ‪ 6‬ﺏ‪ 1‬اﻝ‪ 1+‬وادارة‪.‬‬
‫اﻝ‪#F<,‬ت اﻝ ‪ :‬وﺕ‪ '> 8,‬ا‪4‬ن واﻝ&‪ .‬واﻝت اﻝ& و‪6‬اآ‪ i‬اﻝ‪mq‬‬
‫اﻝﺹ ﺏﻝ‪ ، !I‬واﻝ‪ ? .‬اﻝ‪6,K‬یت وا‪K,-‬رات اﻝ‪ *T*H‬وﺥت اﻝ‪.q+,‬‬
‫ﻝﺏ‪I‬ء واﻝ‪,4‬ت ‪ ...‬اﻝ‪.‬‬
‫*‪$‬ث ا‪Z‬اد‪:‬‬

‫و>' ه‪D‬ا اﻝد >‪S‬ن ? إدارة ا‪6>c‬اد أن ﺕ‪ q FIq‬واﺽ‪ q‬و‪ ، qI+‬و‪q!I‬‬
‫ﻝ‪Tqq‬ث ا‪ #&,qq-‬وا‪6U‬اﺉ‪ qq‬داﺥ‪ 8qq‬اﻝ‪ ، qq!I‬ﺡ‪ ?qq,‬ی‪ 1qq4‬ﺕ‪ mqq7T‬اﻝ‪#4qqK‬ت ‪8qq7‬‬
‫ﺡوﺙ‪ ، F‬واﻝ‪ ? 8+‬ﺡ‪ ، qF‬وﺡ‪ ?q,‬ی‪ 1q4‬أی‪ ً q9‬إی_‪q‬د ﺡ‪Tq‬ل ‪ q‬و‪ q‬ﻝ‪+q‬‬
‫اﻝ‪#4K‬ت اﻝ‪H‬ﺉ ﺏﻝ‪ '> 8+‬أي _ل ‪-_ 1‬ت إدارة ا‪6>c‬اد وو‪u‬ﺉ‪.F‬‬
‫‪٦٣‬‬
‫و‪ G-‬ا‪4‬دارة ا‬

‫أو ً‪ :‬ا‪4‬دارة ا‬
‫) أ ( ﺕ‪ +‬و‪ G-‬ا‪4‬دارة ا ‪:‬‬
‫ی‪ 14‬اﻝ‪TH‬ل ﺏ أن و‪ u‬ادارة اﻝﻝ ﺕ‪ .,F‬ﺏ‪6M‬ی‪ 1‬أ‪:1‬‬
‫• ﺕﺏ‪ 6‬اﻝ‪T‬ارد ﻝ‪T‬ل ? ا‪Tc‬ال اﻝ‪.,‬‬
‫• ا‪,‬ام ا‪Tc‬ال ﺏ‪6b 89>M‬ی‪.I4 H‬‬
‫‪ F‬اﻝی‪ 6‬اﻝﻝ'‪:‬‬
‫ ﺕ‪ :H‬ا‪c‬رﺏح‪.‬‬
‫ اﻝ>! ? ‪T7‬ة و‪ *,‬اﻝ‪6‬آ‪ i‬اﻝﻝ'‪.‬‬
‫وﺕ‪ .H‬اﻝ&‪ 6‬ی‪ %q&,‬ﺏﻝ‪6q9‬ورة ﺕ‪Tq 8q‬ﻝ اﻝ‪ ، q!I‬وی‪ 1q4‬ﺕ‪ +h‬ا ‪$h‬‬
‫ﺏ‪F*M‬ـ‪qq‬ـ ‪ :‬اﻝ‪qqH‬رة ‪ ?qq‬ﺕ‪ qq7 :qqH‬اﻝ‪'qqK‬ء >‪ 'qq‬ﺵ‪TqqH* 84qq‬د – أآ‪ 6qq‬ا‪c‬ﺹ‪Tqq‬ل اﻝ‪,‬اوﻝ‪qq‬‬
‫‪T‬ﻝ ‪ ، -‬وﻝ<‪T‬ﻝ ﺏ‪+‬ان‪:‬‬
‫أ‪ -‬اﻝ‪ R7T‬اﻝ‪#‬زم ﻝ‪T,‬ی‪ 8‬أﺹ‪ 1 8‬ا‪c‬ﺹ‪T‬ل إﻝ? *‪H‬ی‪.‬‬
‫ب‪ -‬در‪ U‬اﻝ‪M,‬آ ‪ 6+ 1‬و‪ 6‬اﻝ‪T,‬ی‪ 8‬إﻝ? *‪H‬ی‪.‬‬
‫‪ #‬ی‪ 6,+‬ا‪,‬رًا أ‪Tq 87‬ﻝ ‪ 1q‬ا‪,q-‬ر >‪ 'q‬أوراق ﻝ‪q‬‬
‫ن ً‬
‫>‪,-‬ر >' ٍ‬
‫‪.#‬‬
‫آ‪ً .Fc‬‬
‫وی‪ 14‬اﻝ‪TH‬ل ﺏ أن أرﺏح اﻝ‪!I‬ت ﺕ‪ x7T,‬أ ً ? اﻝ‪,‬ﻝ'‪:‬‬

‫‪ -‬در‪ U‬آءة إدارة اﻝ‪.!I‬‬
‫‪ -‬ا‪-‬ﺕ_‪ C‬اﻝ‪+‬م ﻝ&‪_,I ? %‬ت اﻝ‪.!I‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪TH‬د اﻝ‪ ',‬ﺕ‪6‬ﺽ‪ F‬اﻝوﻝ ? ‪H‬ار ا‪c‬رﺏح‪.‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪6e,‬ات اﻝ‪ ',‬ﺕ&‪6‬أ ? <‪T,‬ى ا‪+c‬ر‪.‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪6e,‬ات >' ‪ 6+‬اﻝﺉة اﻝ<ﺉة >' اﻝ<‪T‬ق اﻝﻝ‪.‬‬
‫أ اﻝ>! ? ‪T7‬ة و‪ *,‬اﻝ‪6‬آ‪ i‬اﻝﻝ' >‪ A*S‬ی‪:%&,‬‬

‫‪ -‬ﺕ‪ 8‬ا‪-‬ﺡ‪U,‬ت اﻝﻝ‪ q‬ﻝ‪ 'q> q!I‬ا‪ 1qUc‬اﻝ‪ 6qH‬واﻝ&‪T‬ی‪ ?q 8q‬ﺽ‪Tq‬ء‬
‫ﺕ‪+7T‬ت اﻝ‪ mT,‬اﻝ‪+‬م وﺥ&; اﻝ‪KI‬ط وﺕ&‪T‬ر ا‪Tc‬اق‪.‬‬
‫‪ -‬درا وﺕ&‪T‬ی‪ 6‬وﺹ‪ l‬اﻝ&; اﻝﻝ اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ 1f‬اﻝ‪T‬ل ? اﻝ‪ qHI‬اﻝ‪'>q4‬‬
‫ﻝ‪T‬ا‪ FU‬ا‪-‬ﺡ‪U,‬ت اﻝ‪ '> ,‬ا‪ 1Uc‬اﻝ&‪T‬ی‪ 8‬واﻝ‪.6H‬‬
‫‪ -‬اﻝ>!‪qqq ?qqq qqq‬ﻝ *‪H‬ی‪ qqq‬آ>‪Tqqq – qqq‬ﻝ *‪H‬ی‪ – qqq‬ﻝ‪T‬ا‪ qqqFU‬ا‪-‬ﺡ‪qqqU,‬ت‬
‫اﻝ_ری وا‪-‬ﻝ‪i,‬ات اﻝ‪.,‬‬
‫‪٦٤‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪ ? 8+‬ﺕ&‪T‬ی‪ 6‬وإاد أﻝ‪ %‬اﻝ‪76‬ﺏ اﻝﻝ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻝ‪6‬ا‪ +U‬اﻝﻝ اﻝوری ﻝ‪6‬آ‪ i‬اﻝﻝ'‪.‬‬
‫) ب ( ه‪ Y‬رأس ال‪:‬‬
‫ی‪T4,‬ن ه‪ 84‬رأس ل اﻝ‪6K‬وع ‪ 1‬ة ﺏ‪TI‬د ‪ ،‬وی‪ 14‬ﺕ‪ FIq‬إﻝ‪ ?q‬ﺙ‪#‬ﺙ‪TU q‬ا*‪%q‬‬
‫رﺉ< ه'‪:‬‬
‫) ‪ ( ١‬ﺡ { اﺱ'ت رأس ال ‪ :‬وه
‪ 1‬إ‪:L‬‬
‫رأس ا‪hh‬ل ا‪ : >hhx‬وه‪qq Tqq‬رة ‪ 1qq‬ا‪Tqqc‬ال اﻝ<‪6,qq‬ة >‪ 'qq‬ا‪c‬ﺹ‪Tqq‬ل اﻝﺏ‪8qq qq,‬‬
‫ا‪c‬راﺽ' واﻝ*' واﻝ‪+‬د وا~‪-‬ت‪.‬‬
‫رأس ال اﻡ ‪ :‬وه‪ T‬رة ‪ 1‬ا‪c‬ﺹ‪T‬ل اﻝ‪#‬ز ﻝ‪H* &e,‬ت ﺕ‪ 8eqK‬اﻝ‪6qK‬وع‬
‫آری‪ x‬اﻝ‪ *q‬ﻝ‪ '*q‬واﻝ‪q+‬د وا~‪-‬ت وأﺙ‪q‬ن اﻝ‪Tq‬اد اﻝ‪#‬ز‪ q‬ﻝ‪ 8eqK,‬وأ‪TqU‬ر‬
‫اﻝ‪ 1+‬وا‪,-‬دات اﻝ‪#‬ز ﻝ‪#+‬ء‪.‬‬
‫) ‪ ( ٢‬ﺡ { ﻡ ا‪j‬ﻡ‪ : S‬و

‪ 1‬رأس ال ه إ‪:L‬‬
‫رأس ا‪hh‬ل ا‪ hh$/‬ا‪Z‬ﺝ‪ : hh‬وی&‪ Aqq :qq‬أی‪ ً q 9‬رأس اﻝ‪qq‬ل اﻝ‪qq‬اﺉ‪ ، .‬وه‪ qq Tqq‬ی‪AqqH‬‬
‫اﻝ‪6qqK‬وع ‪ 1qq‬أ‪Tqq‬ال ﻝ‪6qqK‬اء ا‪c‬رض وإ‪ '*qq qq7‬وﺵ‪6qq‬اء ‪qq+‬ات ﺙ‪ qqH‬ﺕ<‪'qq> 6,qq‬‬
‫ا‪,-‬ام ﻝة ‪Tb‬ی‪.‬‬
‫رأس ا‪hh‬ل ا'‪$‬ﺱ‪ hh‬ا‪Z‬ﺝ‪ : hh‬وه‪ qq Tqq‬ی<‪ A,qq‬اﻝ‪6qqK‬وع ‪ 1qq‬أ‪Tqq‬ال >‪H 'qq‬ﺏ‪qq‬‬
‫اﺡ‪U,‬ﺕ‪ A‬واﻝ‪i,‬اﺕ‪ A‬اﻝ_ری‪.‬‬
‫رأس ال ا
‪ V‬ا‪Z‬ﺝ ‪ :‬وه' ا‪Tc‬ال اﻝ‪ - ',‬ﺕ‪_,‬وز >‪6,‬ة ا‪,‬ا‪ I F‬واﺡة‪.‬‬
‫) ‪ ( ٣‬ﺡ { ﻡ‪V‬در ا‪Z‬ﻡ‪$‬ال و‪k‬ق ا*‪$V‬ل "‪:‬‬

‫رأس ا‪hh‬ل ا‪$hh‬ك ‪ :‬وه‪ 'qq‬ا‪Tqqc‬ال اﻝ‪ 'qq,‬ی‪ FqqH‬ﺹ‪qq‬ﺡ‪ %‬اﻝ‪6qqK‬وع أو اﻝ‪6qqK‬آء أو‬
‫ﺡ ا‪ 8 ، .Fc‬أ‪ 8‬ﺕ‪ :H‬أرﺏح اﻝ‪6qK‬وع ‪ ،‬و‪ -‬ی‪6,‬ﺕ‪ ?q %q‬ﺕ‪qH‬ی‪ .‬ه‪ CDq‬ا‪Tqc‬ال‬
‫أي اﻝ‪i,‬ام ‪ '*T*7‬ﺏ‪6‬ده >' ‪+‬د د أو د>‪T> m‬اﺉ ﻝ ‪.FI‬‬
‫رأس ال ا
'ض ‪ :‬وه' ا‪Tc‬ال اﻝ‪ ',‬ی‪ FH‬أ>‪6‬اد أو ه‪o‬ت إﻝ‪ ?q‬اﻝ‪6qK‬وع ‪?q‬‬
‫ﺵ‪ 84‬ﺕ<‪#F‬ت ﺕ_ری أو ‪67‬وض ﺕ<‪T> F :,‬اﺉ ‪ m ،‬اﻝ‪iq,‬ام أﺹ‪q‬ب اﻝ‪6qK‬وع‬
‫ﺏ‪6‬د ه‪ CD‬ا‪Tc‬ال >' ‪ T‬د‪.‬‬
‫) ج ( اﺡ'ﺝت ا \وع‪:‬‬

‫ی‪ %&,‬ﺕ‪ DI‬اﻝ‪6K‬وت اﻝ_ی‪q‬ة اﻝ‪ 1q 6q4‬ا‪Tqc‬ال *‪ 'q> qF7‬اﻝ‪+‬ی‪ 1q q‬أو‪AqU‬‬
‫ا*ق اﻝ‪ ,‬واﻝ‪ 1 ',‬ﺏ‪:FI‬‬
‫‪ -‬ﻡ‪V‬ر‪ +‬ا'و‪ t‬وا'‪: 1.‬‬
‫ ی>‪H m‬ﺏ‪ 8‬اﻝ‪T‬ل ? ا‪c‬ﺹ‪T‬ل اﻝﺏ‪ 8 ,‬ا‪c‬راﺽ' واﻝ*' واﻝ‪+‬د وا~‪-‬ت‪.‬‬
‫‪٦٥‬‬
‫ ی>‪TUc m‬ر اﻝ‪ 1+‬واﻝ‪+‬ل وﺵ‪6‬اء اﻝ‪T‬اد اﻝ‪#‬ز ﻝ‪ 8eK,‬و‪6l‬ه ‪ 1‬اﻝ‪HI‬ت‪.‬‬
‫وآ‪Dqqq‬ﻝ‪ Q‬ا‪Tqqqc‬ال اﻝ‪#‬ز‪ qqq‬ﻝ‪ qqq&e,‬أي ﺥ<‪qqq‬ﺉ‪ qqq7 6‬ﺕ‪ 'qqq> ,qqqI‬اﻝ‪6‬اﺡ‪ 8qqq‬ا‪c‬وﻝ‪ ?qqq‬ﻝ‪qqqH‬م‬
‫اﻝ‪6K‬وع‪.‬‬
‫‪ -‬و ﺡ (م ﻡ\وع ﺝ!! ! ﻡ‪ S‬ﻡاة ا
‪$‬ا! ا' ‪:‬‬
‫‪ -١‬ی_‪ %‬أن ی‪T4‬ن ﻝى اﻝ‪6K‬وع ﺕ&; ﻝ' ‪ ،‬ی‪ 19,‬ﺥ& ز‪ I‬واﺽ ‪1q‬‬
‫ا‪Tc‬ال اﻝ‪ ',‬ی‪,‬ج إﻝ‪ '> F‬أ‪6l‬اﺽ‪ A‬اﻝ‪ ,‬ودر ه‪ CD‬ا‪Tc‬ال‪.‬‬
‫‪ -٢‬ا‪,‬ام ا‪Tc‬ال اﻝ‪ ',‬یی‪6‬ه اﻝ‪6K‬وع ا‪,‬ا ً ﺹ ً وﺡ‪.ً 4‬‬
‫‪ -٣‬أن ﺕ‪qq< qq<* 8qq‬ه اﻝ‪6qqK‬وع >‪ 'qq‬ﺕ‪T‬ی‪ 8qq‬اﻝ‪6qqK‬وع *<‪ qq‬آ‪6qq‬ة ﺡ‪- qq‬‬
‫ی_‪ %qq‬ا‪qq,-‬د ‪ ?qq‬اﻝ‪6qqH‬وض ﺏ‪ qq<I‬آ‪6qq‬ة ‪ ،‬وﺥﺹ‪ 'qq> qq‬اﻝ‪6‬اﺡ‪ 8qq‬ا‪c‬وﻝ‪?qq‬‬
‫ﻝ‪6K‬وع‪.‬‬
‫‪ -٤‬ا‪ *+,qqq-‬ﺏ‪qqq‬ﻝ‪6‬اء اﻝ‪qqq‬ﻝ‪ 1‬ﻝ‪,‬ی‪ qqq‬اﻝ‪ %qqq<I‬اﻝ‪ 'qqq,‬ی‪Tqqq‬ل ﺏ‪ qqqF‬اﻝ‪6qqqK‬وع ‪1qqq‬‬
‫اﻝدر اﻝ‪ ,‬ﻝ‪T,‬ی‪T 8‬اء اﻝ&‪T‬ی ا‪ 8Uc‬أو اﻝ‪6H‬ة ا‪.8Uc‬‬
‫) د ( ﺕ
! ا‪Z‬ﻡ‪$‬ال ا‪Q‬زﻡ !ء \وع‪:‬‬
‫ه‪qqI‬ك ‪qq‬ة ‪T‬ا‪ 8qq‬ﺕ‪fqq‬ﺙ‪ 'qq> 6‬ﺕی‪ qq‬ﺡ_‪ .qq‬ا‪Tqqc‬ال ﻝ‪6qqK‬وع ‪Tqq* 8qq ،‬ع اﻝ‪6qqK‬وع‬
‫وﺡ_‪، A‬وآ‪D‬ﻝ‪ Q‬اﻝ<ت اﻝ‪ ',‬ی‪ '> F+,‬اﻝ‪T m‬اء آ*‪ R‬ﺏﻝ‪ qHI‬أو ﺏ‪ ، 8qUc‬و‪q+‬ل‬
‫ﺕ‪6‬ی‪ x‬اﻝ‪ 9‬واﻝ<‪T,‬ى اﻝ‪+‬م ﻝ‪+‬ر‪.‬‬
‫و ی‪i‬ی ﺹ‪T+‬ﺏ ﺡ_‪ .‬ا‪Tc‬ال اﻝ&‪T‬ﺏ أن ه‪I‬ك ‪T‬ا‪ 8‬أﺥ‪6‬ى ‪Tq!I 6l‬رة ‪8q‬‬
‫ﺥ‪6‬ة ﺹﺡ‪ %‬اﻝ‪6K‬وع وى داﺉ‪6‬ة اﺕ‪-‬ﺕ‪ A‬و‪T+‬ﺕ‪ 1 A‬اﻝ<‪T‬ق‪.‬‬
‫)‪ (١‬اﺱ'‪x‬رات ﻡ‪$‬ﺱ ‪ :‬وه' ﺕ‪ .9‬رأس اﻝل اﻝ<‪ > 6,‬ی' ‪:‬‬
‫‪ -‬ا‪c‬ﺹ‪T‬ل اﻝ‪,‬اوﻝ ‪ 8 :‬اﻝ‪HI‬ی واﻝ‪ 9‬ﺏﻝ‪i‬ون واﻝ‪..D‬‬
‫‪ -‬ا‪c‬ﺹ‪T‬ل اﻝﺏ‪,‬ــــ ‪ 8 :‬ا‪-‬راﺽ' واﻝ*' واﻝ‪+‬د واﻝآ‪I‬ت‪.‬‬
‫اﺱ'‪x‬رات ‪ q‬ﻡ‪$‬ﺱ ‪ :‬وه' ا‪Tc‬ال اﻝ‪#‬ز ﻝ‪ &e,‬ی‪M‬ﺕ'‪:‬‬ ‫)‪(٢‬‬
‫‪H* -‬ت اﻝ‪6,‬وی وری‪ x‬اﻝ‪.M,‬‬
‫‪H* -‬ت اﻝ‪T,‬ی‪.8‬‬
‫‪ -‬ﺵ‪6‬اء أﺹ‪T‬ل ‪ 8 ، T 6l‬ﺡ‪ :‬اﺥ‪6,‬اع أو ﺵ‪6F‬ة‪.‬‬
‫) هـ ( ا
‪$‬ا‪ 1,‬ا ‪:‬‬
‫‪ 1‬وﺉ‪ 8‬اﻝ‪MKI‬ة ﻝ‪ 6KI‬اﻝ*ت واﻝ‪T+‬ت اﻝﻝ إﻝ? ا‪6bc‬اف اﻝ‪" qI+‬اﻝ‪TqH‬اﺉ‪.‬‬
‫اﻝﻝ‪qq> "qq‬ﻝ‪TH‬اﺉ‪ .‬اﻝﻝ‪ qq‬ﺕ‪Tqq,‬ي ‪T+ ?qq‬ـ‪qq‬ـت وﺏ*‪qq‬ت ﻝ‪ qq‬و‪ Iqq‬ﺏ&‪6‬ی‪qqH‬‬
‫‪ ، _FI‬ﺕ‪T‬ﺽ‪ d‬اﻝ‪T‬ﺽ‪ m‬اﻝﻝ' ﻝ‪MKI‬ة ‪ ،‬وه‪q‬ـ‪ CD‬اﻝ‪TqH‬اﺉ‪ .‬ﺕ<‪,q‬م ‪ 8q7 1q‬اﻝ<‪6,q‬ی‪1‬‬
‫واﻝاﺉ‪ ، 1I‬وادارة اﻝ‪ +‬واﻝی‪6‬ی‪ ... 1‬وآ‪D‬ﻝ‪ Q‬اﻝ_‪F‬ت اﻝ‪ I+‬ا‪c‬ﺥ‪6‬ى ‪ ،‬ﻝ‪ .H,‬آءة‬
‫اﻝ‪MKI‬ة واﺕذ اﻝ‪6H‬ارات ا‪,-‬ری‪.‬‬
‫‪٦٦‬‬
‫واﻝ‪TqqH‬اﺉ‪ .‬اﻝﻝ‪ qq‬اﻝ‪TqqKI‬رة واﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪qq‬م أ‪6qql‬اض اﻝ‪qq‬ﻝ‪ 14‬واﻝ<‪6,qq‬ی‪ 1‬واﻝ‪qq‬اﺉ‪1I‬‬

‫واﻝ_‪F‬ت اﻝ‪ I+‬ا‪c‬ﺥ‪6‬ى ه' ‪:‬‬
‫‪7 -‬ﺉ اﻝ‪6‬آ‪ i‬اﻝﻝ' اﻝ‪ ) ',‬اﻝ‪i‬ا* اﻝ‪.( T+‬‬
‫‪7 -‬ﺉ اﻝﺥ‪7 ) 8‬ﺉ *‪,‬ﺉ اﻝ‪+‬ت (‪.‬‬
‫‪7 -‬ﺉ ﺕ‪T‬زی‪ m‬ا‪c‬رﺏح‪.‬‬
‫) ‪ ( ١‬أه ا
‪$‬ا‪ 1,‬ا ‪:‬‬
‫إ‪Fu‬ر اﻝ‪,‬ﺹ‪ 8‬اﻝﺹ ﺏ‪,I‬ﺉ ت اﻝ‪6K‬وع ‪ ،‬واﻝ‪6q+,‬ف ‪qH ?q‬ار أو ﺡ_‪.q‬‬
‫ا‪c‬رﺏح اﻝﻝ واﻝ‪ '> +7T,‬اﻝ<‪.8H,‬‬
‫) ‪ ( ٢‬ﺕ*!! ‪ J‬ا!ﺥ‪:‬‬
‫ه‪qq‬ف اﻝ‪qq!I‬م اﻝ‪ 'qq> 'qq‬أي ‪6qqK‬وع ه‪ Tqq‬ﺕی‪ qq‬ﺹ‪ '>qq‬اﻝ‪qq‬ﺥ‪ 8‬وی‪ 8qqK‬ﺹ‪'>qq‬‬
‫ای‪6‬ادات ﺏ‪ +‬ﺥ‪ mU .‬اﻝ‪6q‬و>ت ‪ ،‬وﺕ‪qH‬ی‪ .‬ﺕ‪6H‬ی‪ 6q‬إﻝ‪ 1q ?q‬ی‪ AqF‬ا‪ ، 6qc‬وذﻝ‪Qq‬‬
‫ﺏ‪6e‬ض اﻝ‪6+,‬ف ? *‪q q_,‬ت اﻝ‪6qK‬وع و*‪ AbqK‬واﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪q‬ور ﺡ‪Tq‬ل ‪Tq‬ری‪1‬‬
‫رﺉ<‪ 1‬ه ‪ :‬ای‪6‬اد ‪ ،‬وه‪ Tq‬إ‪qU‬ﻝ' اﻝ‪ 1q Aq 8q,‬اﻝ‪q+‬ت ‪ ،‬واﻝ‪ '*q‬ﺹ‪'>q‬‬
‫اﻝﺥ‪ ، 8‬وه‪ T‬اﻝﻝ اﻝ‪ qH,‬ﺏ‪ q+‬ﺥ‪ .q‬اﻝ‪qHI‬ت اﻝ‪#‬ز‪ q‬ﻝ‪6qK‬وع اﻝ‪q 'q,‬ه‪'q> R‬‬
‫ﺕ‪ :H‬ه‪D‬ا اﻝﺥ‪.8‬‬
‫و‪ ً T‬ﺕ‪,‬ر اﻝ‪6K‬وت اﻝ<‪ I‬اﻝﻝ دة ﺏ ﺕ‪6,> '> 'F,I‬ة اﻝ‪6‬آ‪T‬د اﻝ‪'q<I‬‬
‫ﻝ‪ F> 8+‬وﺏ ﺕ‪Tq4‬ن ‪ Rq7 q7‬ﺥ‪#q‬ل اﻝ<‪ Iq‬ﺏ‪6q,‬ی‪ x‬أآ‪ 6q‬ﺡ_‪ 1q .q‬اﻝ‪q+‬ت ‪،‬‬
‫آ ﺕ‪T4‬ن ‪ R7 7‬أی‪ ً 9‬ﺏ‪ 8,‬أآ‪iqU 6q‬ء ‪ 1q‬اﻝ‪ .Dq‬و‪q‬دت ‪1q qF q .q!+‬‬
‫اﻝ‪i,‬ات دی ‪ ،‬أو ﺕ‪ m,‬اﻝ<‪ I‬اﻝ‪#‬دی أو اﻝ‪6_F‬ی‪.‬‬
‫) ‪ ( ٣‬ﺕ* ا
‪$‬ا‪ 1,‬ا ) '‪ t,‬ات (‪:‬‬
‫إذا ‪ R7‬ادارة ﺏ‪H‬ر* اﻝ‪+‬ت اﻝ‪7 ',‬م ﺏ‪ F‬اﻝ‪6qK‬وع >‪q,, 1,Iq 'q‬ﻝ‪qF*S> 1,‬‬
‫ﺏ‪qq‬ﻝ‪ m&H‬ﺕ‪ ?qq 8qq‬د‪-‬ﺉ‪ 8qq‬و*‪qq,‬ﺉ و‪f‬ﺵ‪6qq‬ات أآ‪ 6qq‬وأوﺽ‪ qq dqq‬ﻝ‪ Tqq‬ا‪6qq,7‬ت ‪?qq‬‬
‫ﺕ‪ 8qq‬اﻝ*‪qq‬ت اﻝ‪Tqq‬اردة >‪7 'qq‬ﺉ‪ qq‬اﻝ‪qq‬ﺥ‪ 8‬ﻝ<‪ Iqq‬ﻝ‪ qq‬واﺡ‪qq‬ة ‪ ،‬وﺏﻝ‪qq,‬ﻝ' ی‪ 1qq4‬آ‪xqqK‬‬
‫ا‪qqc‬ب اﻝ‪ 'qq,‬أدت إﻝ‪ ?qq‬اﻝ‪ 6qqe,‬إذا ﺡ‪qq‬ث ‪ 8qq ?qq ،‬اﻝ‪qq‬ل ﺕی‪ qq‬أ‪qq‬ب ا*‪qq‬ض‬
‫اﻝﺥ‪ 8‬إذا ﺡث‪.‬‬
‫) ‪ ( ٤‬ﺕ* ا‪j‬ا ا‪$‬ﻡ ‪:‬‬

‫ﺕ!‪ 6F‬وﺕ‪T‬ﺽ‪ d‬اﻝ‪i‬ا* أرﺹة ا‪c‬ﺹ‪T‬ل واﻝ‪T‬م و‪ 4‬ﺹﺡ‪ %‬اﻝ‪6qK‬وع >‪'q‬‬
‫ﺕری ‪ 1+‬ﺡ<‪ q %‬ه‪ 'q> Rq Tq‬اﻝ‪>q‬ﺕ‪ 6‬اﻝ‪ ، q‬وﺏ‪ 8q7 q+‬اﻝ‪>q‬ﺕ‪F* 'q> 6‬ی‪q‬‬
‫اﻝ‪6,‬ة اﻝﻝ ‪ ،‬واﻝ‪D‬ی‪ 1‬ی‪T,F‬ن ﺏ‪ 8,‬اﻝ‪i‬ا* ه‪: .‬‬
‫‪ -١‬اﻝاﺉ‪TI‬ن‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺡ ا‪ .Fc‬أو أﺹب اﻝ‪6K‬وع‪.‬‬
‫‪ -٣‬ادارة‪.‬‬
‫‪٦٧‬‬
‫‪ : ً m‬ا‪ G-$‬ا*ﺱ‬
‫) أ ( ا*ﺱ ا وأه'"‪:‬‬
‫ﺕ‪ 6qq,+‬اﻝ‪ 1qq qq‬ا‪c‬دوات اﻝ‪ qqF‬اﻝ‪6‬ﺉ<‪ qq‬اﻝ‪#‬ز‪ qq‬ﻝ‪qq‬دارة ‪ ،‬ﺡ‪ qq‬ﺕ‪iqq‬ود إدارة‬
‫اﻝ‪6K‬وع ﺏﻝ‪H‬ﺉ‪ :‬وا‪c‬ر‪7‬م اﻝ‪ ',‬ﺕ<ه >' اﺕذ اﻝ‪6H‬ارات‪.‬‬
‫وو‪ u‬اﻝ >‪ 'q‬اﻝ‪6qK‬وع ه‪ 'q‬ﺕ_‪ mq‬اﻝ*‪q‬ت ‪ 1q‬اﻝ‪q‬در اﻝ‪ q,‬داﺥ‪8q‬‬
‫اﻝ‪6qqK‬وع >‪ F_qq<,‬وﺕ‪ Fqq‬وﺕ‪TqqH‬م ﺏ‪ ، qqF,‬ﺙ‪ .qq‬ﺕ‪ FqqH‬ﺏ‪ 84qqK‬ﺕ‪qqH‬ری‪ 6‬إﻝ‪ ?qq‬اﻝ_‪qqF‬ت‬
‫اﻝ‪ ',‬ی‪ FI+‬ا‪ '> 6c‬اﻝ‪6K‬وع‪.‬‬
‫) ب ( ﻡ*ﺱ ا'‪:+Y‬‬
‫آن اﻝ‪ 64,‬اﻝ‪e‬ﻝ‪ %‬أن اﻝ‪4,‬ﻝ‪7 x‬ﺹ‪6‬ة ? اﻝ‪6K‬وت اﻝ‪، ;qH> Iq‬‬
‫إ‪ -‬أن اﻝ‪ :&,‬اﻝ‪ '+‬أﺙ‪ R‬أ*‪ F‬ﺕ<‪,‬م أی‪ mU '> ً 9‬أ*‪T‬اع ‪6K‬وت ا‪c‬ل‪.‬‬
‫) ‪ ( ١‬أه ﻡ*ﺱ ا'‪:+Y‬‬

‫إن اﻝ‪F‬ف اﻝ‪6‬ﺉ<' ‪ 1‬ا‪,‬ام اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬ه‪ q>6+ Tq‬وﺕی‪ q‬ﺕ‪q4‬ﻝ‪ x‬إ*‪q,‬ج‬
‫اﻝ<‪ mqq‬واﻝ‪qq‬ت أو ‪ qq>6+‬اﻝ‪qq4,‬ﻝ‪ x‬اﻝ‪ qqH+,‬ﺏ‪M‬ی‪ qq qq‬أو و‪ 'qq> qqu‬اﻝ‪6qqK‬وع ‪،‬‬
‫و‪6b 1‬ی‪ q :q‬اﻝ‪q4,‬ﻝ‪ x‬ی‪ q>6+ 1q4‬ﺕ‪ q4‬آ‪ 8q‬وﺡ‪q‬ة ‪ ، q_,I‬وآ‪Tq* 8q‬ع ‪1q‬‬
‫اﻝ<‪ m‬اﻝ‪ _,I‬أو اﻝت اﻝ‪ ، H‬وی‪ 1q4‬اﻝ‪TqH‬ل ‪ ً qT‬أن ه‪q‬ف ‪ q‬اﻝ‪q4,‬ﻝ‪x‬‬
‫ه‪< T‬ة ادارة >' ﺕ‪ 8eK‬اﻝ‪6K‬وع ﺏ‪ ?M‬در‪ 1 I4 U‬اﻝ‪4‬ی‪.‬‬
‫) ‪ ( ٢‬ﺕ
‪ 1‬ا'‪: +Y‬‬
‫ﺕ‪ .<H‬اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬ﺡ<‪ %‬ة ا‪,‬رات ‪:FI‬‬
‫‪ L -١‬أﺱس ‪$‬ع ا\ط ا‪$/‬ب إد ﺕ‪ :&'GY‬ﺕ‪ .<HI‬اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬إﻝ? ‪:‬‬
‫أ‪ -‬ﺕ‪ h GY‬ا‪ ?qq : hh‬ا‪qq,‬ر أن آ‪ 8qq‬وﺡ‪qq‬ة <‪6qqlc H,qq‬اض اﻝ‪qq4,‬ﻝ‪x‬‬
‫‪ '> :#‬دار اﻝ& ﺕ‪TH‬م ﺏ‪S‬ی_د ﺕ‪ 4‬ﻝ‪ 8 84‬ﺕ‪TH‬م ﺏ‪ ? A‬ﺡ‪q‬ة ‪،‬‬ ‫> ً‬
‫و>' ‪6K‬وع ﺏ‪I‬ء اﻝ<‪ 1‬ی‪,‬ج إﻝ? ‪ >6+‬ﺕ‪ 4‬آ‪ ? I 8‬ﺡة‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺕ‪ GY‬ا ‪ :‬ی‪TH‬م ا*‪,‬ج >' اﻝ‪6K‬وت اﻝ‪6 ? I‬اﺡ‪ 8‬أو‬
‫‪qq‬ت ‪ qq,‬ﺕ‪ 6qq,+‬آ‪6 8qq‬ﺡ‪ qq‬أو ‪ qq‬وﺡ‪qq‬ة <‪ H,qq‬ﻝ‪ qqF‬ﺕ‪qq4‬‬
‫ﺥﺹ ﺏ‪.A‬‬
‫‪6qqK #‬وع ﻝ‪ Iqq‬اﻝ‪#‬ﺏ‪ qq‬اﻝ_‪qq‬ه‪i‬ة ی‪ 1qq4‬إی_‪qq‬د ﺕ‪qq qq4‬‬ ‫>‪ً qq‬‬
‫اﻝ‪ 1 H,< 8,‬اﻝآ‪ ، q‬و>‪6qK 'q‬وت ﺕ‪64‬ی‪ 6q‬اﻝ‪6q,‬ول‬
‫ﺕد ﺕ‪ 4‬آ‪6 8‬ﺡ ﺕ‪ ? +I‬ﺡة‪.‬‬
‫ج‪ -‬ﺕ‪ GY‬ا‪4‬دارة أو ا
‪ : 1‬واﻝ‪TH‬د ﺏ‪ F‬إی_د ﺕ‪ 4‬ﺕ‪ 8eqK‬آ‪ 8q‬إدارة أو‬
‫ﺕ‪_,I 4‬ت آ‪ 8‬إدارة أو ‪..<7‬‬
‫‪ 'qqq> #‬ﺵ‪6qqq‬آ ﺹ‪ Iqqq‬اﻝ‪ %qqq‬ﺕ‪ .qqq<H‬إﻝ‪ ?qqq‬ﺙ‪#qqq‬ث إدارات ‪qqql :‬ارة‬
‫>‪ً qq‬‬
‫اﻝ‪ 6F‬ﺙ‪ .‬ا‪6>c‬ان *‪q,‬ج اﻝی‪ q‬اﻝ‪q‬م ‪ ،‬وإدارة اﻝ‪ %q‬اﻝ‪q‬م ﻝ‪T,‬ی‪8q‬‬
‫‪٦٨‬‬
‫اﻝی إﻝ? ﺹ‪ ، %‬وإدارة ﺕ‪ 84K‬اﻝ‪ ، %‬وه‪ I‬ی‪,‬د ﺕ‪ q4‬آ‪ 8q‬إدارة‬

‫? ﺡة‪.‬‬
‫‪ L -٢‬أﺱس ‪ k‬ا'‪ : +Y‬ﺕ‪ .<HI‬اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬إﻝ? ی‪M‬ﺕ'‪:‬‬

‫أ‪ -‬ﺕ‪ +hhY‬ﻡﺵ‪hh‬ة ‪ :‬وه‪ 'qq‬اﻝ‪qq4,‬ﻝ‪ x‬اﻝ‪ 'qq,‬ی‪ 1qq4‬ﺕ‪ qqF‬ﺵ‪6qq‬ة ‪?qq‬‬
‫ﺕ‪ 4‬اﻝ‪T‬ﺡة ‪ 8 ،‬ﺕ‪ 4‬اﻝ‪T‬اد اﻝ<‪ '> ,‬إ*‪,‬ج اﻝ<‪ ، +‬وا‪TqUc‬ر‬
‫اﻝ‪ I‬اﻝ>‪ T‬ﻝ‪+‬ل اﻝ‪D‬ی‪T7 1‬ا ﺏ‪,*S‬ج اﻝ<‪.+‬‬
‫ب‪ -‬ﺕ‪ hq +hY‬ﻡﺵ‪h‬ة ‪ :‬وه‪ 'q‬اﻝ‪ 'q,‬ﺕ‪ 'q> :qI‬اﻝ‪6qK‬وع آ‪ 8q4‬و‪ -‬ی‪1q4‬‬
‫رﺏ&‪ F‬ﺏ‪ q4,‬وﺡ‪q‬ة ‪ qI+‬ﺏ‪Dq‬اﺕ‪ 8q ، F‬إی_‪q‬ر اﻝ‪ mIq‬وﺕ‪ q4‬اﻝ‪Tq7T‬د‬
‫وأ‪TU‬ر اﻝ‪+‬ل ﻝ* ورواﺕ‪ %‬اداری‪.1‬‬
‫‪ qI #‬ا‪,q‬ام‬ ‫وه‪D‬ا اﻝ‪ .<H,‬ی‪ 8q q+b ?q x7T,‬اﻝ‪6qK‬وع ‪ً q> ،‬‬
‫اﻝ‪ '> %‬ﺹ‪ I‬اﻝ<رات >‪ mIq 'q‬اﻝ<‪q‬رات >‪Sq‬ن ﺕ‪ q4‬اﻝ‪%q‬‬
‫ﺕ‪ 6qqq,+‬ﺕ‪ qqq4‬ﺵ‪6qqq‬ة ‪ ،‬أ‪ qqq‬إذا ا‪,qqq‬م اﻝ‪ 'qqq> %qqq‬اﻝ‪qqqH‬م ﺏ‪+qqq‬‬
‫ا*‪K‬ءات >' * اﻝ‪S> mI‬ن ﺕ‪ A,4‬ﺕﺥ‪T_ '> 8‬ع اﻝ‪4,‬ﻝ‪6ql x‬‬
‫اﻝﺵ‪6‬ة‪.‬‬
‫‪ -٣‬و‪ SY‬ﺕ
‪ 1‬ا'‪e 1
' +Y‬ﺥ ه‪: $‬‬
‫أ‪ -‬ا'‪ GY‬ا‪Z‬و ‪ :‬وه' رة ‪ 7 1‬ﺕ‪4‬ﻝ‪ x‬اﻝ‪Tq‬اد ‪ +‬ﺕ‪q4‬ﻝ‪ x‬اﻝ‪8q+‬‬
‫اﻝﺵ‪ + 6‬اﻝری‪ x‬اﻝﺵ‪6‬ة‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺕ‪ h GY‬ا'‪ : hhV‬وه‪qq 'qq‬رة ‪ qq7 1qq‬اﻝ‪ qq4,‬ا‪c‬وﻝ‪ + qq‬اﻝ‪qq4,‬ﻝ‪x‬‬
‫اﻝ‪ 6l I‬اﻝﺵ‪6‬ة‪.‬‬
‫ت‪ -‬ﺕ‪ GY‬ا‪'4‬ج ‪ :‬وه' رة ‪ 1‬ﺕ‪ 4‬اﻝ‪ + mI,‬اﻝری‪ x‬اداری‪.‬‬
‫ث‪ -‬ﺕ‪ GY‬ا ‪ :‬ه' رة ‪ 1‬ﺕ‪ 4‬ا*‪,‬ج ‪ +‬اﻝری‪ x‬اﻝ‪.+‬‬
‫‪ -٤‬و‪ SY‬ﺕ
‪ 1‬ا'‪ +Y‬أ ً إ‪: L‬‬
‫أ‪ -‬ﺕ‪ : h 'm +hhY‬وه‪ 'qq‬اﻝ‪ 'qq,‬ﺕ‪ ?qqH‬ﺙﺏ‪ ً qq<* qq,‬و‪ -‬ﺕ‪Mqq,‬ﺙ‪ 6‬ﺏ_‪ .qq‬ا*‪qq,‬ج‬
‫ﺏ‪6‬ف اﻝ‪ 1 6!I‬اﻝ‪6qe,‬ات >‪ 'q‬ﺡ_‪ .q‬اﻝ‪q+‬ت ‪ 8q ،‬إی_‪q‬ر اﻝ‪?qI‬‬
‫وأ‪<7‬ط اﻝ‪.1M,‬‬
‫ب‪ -‬ﺕ‪ +Y‬ﻡ'‪H‬ة ‪ :‬وه' اﻝ‪ ',‬ﺕ‪ 6e,‬ﺏ‪ 84K‬ﺵ‪ m 6‬ﺡ_‪ .q‬ا*‪q,‬ج ‪8q ،‬‬
‫ذﻝ‪ Q‬ﺕ‪4‬ﻝ‪ x‬اﻝ‪Tq‬اد ا‪c‬وﻝ‪ q‬اﻝاﺥ‪ 'q> q‬إ*‪q,‬ج اﻝ<‪ mq‬وا‪TqUc‬ر اﻝ‪+‬ﻝ‪q‬‬
‫ﻝ‪ 1e,K‬ﺏ‪ 84K‬ﺵ‪ '> 6‬ا*‪,‬ج‪.‬‬
‫‪٦٩‬‬
‫) ‪ ( ٣‬أه!اف ﻡ*ﺱ ا'‪:+Y‬‬

‫‪ -١‬ﺕی ﺕ‪4‬ﻝ‪ x‬ا*‪,‬ج ﻝ<‪ m‬واﻝت اﻝ‪ TI,‬وادارات اﻝ‪.,‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪i‬وی اﻝ<‪T,‬یت اداری ﺏ‪S‬ﺡﺉت اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬ﻝ‪ '> <,‬اﻝ‪76‬ﺏ ?‬
‫اﻝ‪+‬ت و? أو‪K* AU‬ط اﻝ‪6K‬وع‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﺕ‪i‬وی ادارات دوری ً ﺏﺡءات اﻝ‪ H+,‬ﺏﻝ‪q4,‬ﻝ‪ 'q> x‬ﺵ‪ 84q‬ﺕ‪qH‬ری‪?q 6‬‬
‫ﺽ‪T‬ﺉ‪ F‬ﺕ‪ D,‬اﻝ‪6H‬ارات وﺕ‪ .6‬اﻝ<ت‪.‬‬
‫و‪ 8I‬ا‪c‬هاف اﻝ<ﺏ‪ > H‬ی'‪:‬‬
‫‪ -١‬ﺕ*!! ﺕ‪ +Y‬ا‪'4‬ج وا'\‪:H‬‬
‫>‪ .,F,‬ادارة >' ه‪ CD‬اﻝﻝ ﺏ‪ >6+‬ﺕ‪ 4‬اﻝ‪T‬ﺡة ‪ 1q‬آ‪ ، qI+ +q 8q‬وﺕ‪ q4‬آ‪8q‬‬
‫*‪T‬ع ‪ 1‬اﻝت ‪ ،‬وﺕ‪ 4‬ﺕ‪ 8eK‬آ‪ .<7 8‬أو إدارة‪.‬‬
‫> ی‪ :+,‬ﺏ‪ q4,‬آ‪Sq> +q 8q‬ن ادارة ‪ -‬ﺕ‪ 'q,4‬ﺏ‪ q>6+‬ﺕ‪ q4‬اﻝ‪T‬ﺡ‪q‬ة ‪ 1q‬اﻝ<‪+q‬‬
‫>‪ ;H‬وﻝ‪ 14‬ﺕ‪ .,F‬أی‪ ً 9‬ﺏ‪ >6+‬ﺕ‪ q4‬اﻝ‪T‬ﺡ‪q‬ة ﻝ‪I 1q 6qI 8q4‬ﺹ‪ 6q‬ا*‪q,‬ج ) اﻝ‪Tq‬اد‬
‫ا‪c‬وﻝ – واﻝ‪ 8+‬وﺕ‪4‬ﻝ‪ x‬ا*‪,‬ج ا‪c‬ﺥ‪6‬ى (‪.‬‬
‫‪ -٢‬ﺕ‪j‬و! ا‪4‬دارة ‪4‬ﺡ‪,V‬ت ا' ﺕ !ه ا( ‪ L‬ات‪:‬‬

‫أﺹ‪ d‬ه‪Dq‬ا اﻝ‪qF‬ف ‪ 1q‬ا‪6qlc‬اض اﻝ‪6‬ﺉ<‪ q‬ﻝ‪ q‬اﻝ‪q4,‬ﻝ‪ ، x‬واﻝ‪76‬ﺏ‪ q‬آ‪TqM‬ب‬
‫أﺹ‪ d‬أآ‪6_ 1 6‬د ‪ >6+‬اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬اﻝﺹ ﺏ‪M‬و‪qK* AqU‬ط ‪ ، 1q+‬وإ*‪ q‬ﺕ‪ 'qI+‬ه‪CDq‬‬
‫اﻝ‪76‬ﺏ‪ qqq‬ﺏرا‪ qqq‬اﻝ‪qqq4,‬ﻝ‪ x‬وإ&‪qqq‬ء ﺹ‪Tqqq‬رة إﺡ‪qqq‬ﺉ ﻝ‪qqq‬دارة ‪ qqqFI‬ﺕ‪- AqqqobT‬ﺕ‪qqq‬ذ‬
‫اﻝ&‪T‬ات اﻝ‪ I‬ﻝ‪ d,‬وﺽ‪ m‬أو ﺕ‪ :H‬هف‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﺕ‪j‬و! ا‪4‬دارة ‪4‬ﺡ‪,V‬ت ا' ﺕ !ه اﺕ)ذ ا

ارات‪:‬‬
‫‪ 1qq‬اﻝ‪Tqq+‬م أن اﻝ‪6qqH‬ارات اداری‪ qq‬ﺕ‪TqqH‬م ‪ ?qq‬ا‪-‬ﺥ‪qq,‬رات ﺏ‪qq 1qq‬ة اﺡ‪-qq,‬ت أو‬
‫‪6b‬ق ﻝ‪+‬ﻝ_ ‪ x7T‬د ‪ ،‬و اﻝ‪4,‬ﻝ‪ x‬ﺕ<‪ 8q 'q> q‬إﺡ‪q‬ﺉت ﺕ‪6q+‬ض‬
‫? ادارة ﻝ‪6q,‬ه ﺏ‪q‬ﻝ‪T‬ا‪ 1b‬أو اﻝ‪q+‬ت اﻝ‪ 'q,‬ی‪ 1q4‬أن ﺕ‪6q7 qF> Dq,‬ارًا ﻝ‪i‬ی‪q‬دة‬
‫ا*‪qqq,‬ج أو زی‪qqq‬دة اﻝ‪6qqq‬ﺏ‪ d‬ﺏ‪ qqq>6+‬أي أ*‪Tqqq‬اع اﻝ<‪ mqqq‬أآ‪ 6qqq‬رﺏ‪ qqq‬واآ‪qqqK,‬ف اﻝ&‪qqq7‬ت‬
‫اﻝ‪ &+‬ﻝ‪ +‬أ‪iU‬اء اﻝ‪6K‬وع أو اﺥ‪,‬ر أﺡ<‪ D>I 1‬اﻝ‪T<,‬ی‪ :‬و‪6l‬ه ‪ 1‬اﻝ_‪T‬ا*‪%q‬‬
‫اﻝ‪ ',‬ی‪ 14‬أن ﺕر >‪ F‬ادارة ‪67‬اره ا‪I,q‬دًا إﻝ‪ ?q‬ﺏ*‪q‬ت وإﺡ‪q‬ﺉت ‪7‬ﺉ‪?q q‬‬
‫ اﻝ‪4,‬ﻝ‪.x‬‬
‫) ‪ k ( ٤‬ﺕ
ر ا'‪:+Y‬‬
‫وه‪I‬ك ﺽ‪T‬اﺏ; وﺵ‪6‬وط ی_‪ %‬ﺕ‪6>T‬ه >' اﻝ‪6H,‬ی‪ 6‬اﻝ_ وأه‪ F‬ی'‪:‬‬
‫‪ -‬أن ی‪T4‬ن اﻝ‪T>6‬ع ‪iU‬ءًا ‪!* 1‬م ‪ 84,‬ﻝ‪H,‬ری‪ 6‬اﻝوری‪.‬‬
‫‪ -‬ی_‪ %‬أن ی‪ H‬اﻝ‪6H,‬ی‪ 6‬إﻝ? اﻝ_‪ F‬اﻝ‪ '> ,‬اﻝ‪6K‬وع‪.‬‬
‫‪ -‬ی_‪ %‬أن ﺕر اﻝ‪H,‬ری‪ 6‬دوری ً و>' >‪6,‬ات ‪.!,I‬‬
‫‪ -‬ی_‪ %‬أن ﺕ‪ 19,‬اﻝ‪H,‬ری‪ 6‬أر‪H ً 7‬ر* ﻝ‪ 84‬اﻝ‪+‬ت‪.‬‬
‫‪٧٠‬‬
‫‪ -‬ی_‪ %qq‬أن ﺕ‪ 1qq9‬اﻝ‪qqH,‬ری‪ 6‬ﺕ‪#qq‬ت ر‪ qq7‬ﻝر‪qq7‬م اﻝ‪ qq+‬وا‪c‬ر‪qq7‬م اﻝ‪+‬ری‪qq‬‬

‫ﻝ‪T,‬ﺽ‪ dqqqq‬ا‪6*-‬ا>‪qqqq‬ت ‪ ،‬ﺏ‪6qqqqK‬ط أن ی<‪ %qqqq 6qqqq‬اﻝ‪6qqqqK‬وع أ‪qqqq‬ب ه‪CDqqqq‬‬
‫ا‪6*-‬ا>ت‪.‬‬
‫‪ -‬ی_‪ %‬أن ی‪ %,4‬اﻝ‪6H,‬ی‪ 6‬ﺏ‪ 84K‬ی<‪.AF> 8F‬‬
‫‪ -‬ی_‪ %‬أن ﺕ‪H‬م اﻝ‪H,‬ری‪ '> 6‬اﻝ‪ R7T‬اﻝ‪ %I‬ﺡ‪ - ?,‬ﺕ‪ H‬أه‪.F,‬‬
‫) ج ( ااﺝ ا!اﺥ ‪:‬‬

‫) ‪ ( ١‬ا'‪:+‬‬
‫اﻝ‪6‬ا‪ +U‬اﻝاﺥ ه' > اﻝ<_‪#‬ت اﻝﻝ >' اﻝ‪6qK‬وع ‪ ،‬و‪l‬ﻝ‪ q ً q‬ﺕ‪.,q‬‬
‫ه‪ CD‬اﻝ‪6‬ا‪6b 1 +U‬ی‪4 :‬ﺕ‪ 1 %‬ﺥر‪.1U‬‬
‫أ‪ qq‬اﻝ‪6‬ا‪ qq+U‬اﻝاﺥ‪iqqU 'qqF> qq‬ء ‪ 1qq‬اﻝ‪ .qq!I,‬اداري ﻝ‪6qqK‬وع *<‪ ، Aqq‬وﺕ‪6qq,+‬‬
‫و ﻝ‪76‬ﺏ اﻝاﺥ ﻝ‪ >6+‬و‪7‬س وﺕ‪q .qH‬ى >‪+‬ﻝ‪6 q‬اآ‪ iq‬اﻝ‪76‬ﺏ‪ q‬ا‪c‬ﺥ‪6q‬ى >‪'q‬‬
‫اﻝ‪6qqK‬وع ‪ ،‬و‪l‬ﻝ‪ qq ً q‬ﺕ‪TqqH‬م ﺏﻝ‪76‬ﺏ‪ qq‬اﻝاﺥ‪ 'qq> qq‬اﻝ‪6qqK‬وع ه‪qq, H,qq< qqo‬‬
‫ﺕ<? إدارة اﻝ‪6‬ا‪ +U‬واﻝ‪6‬ا‪.7‬‬
‫و‪ 1‬اﻝ‪6K‬وط اﻝ‪T‬ا‪ %U‬أﺕ‪ 'q> qF‬اﺥ‪q,‬ر اﻝ‪qH‬ﺉ‪ 1‬ﺏﻝ‪6‬ا‪ q+U‬أ‪ -‬ی‪TqTH‬ا ﺏ‪ 8q+‬ی‪.,q‬‬
‫‪6‬ا‪ A,+U‬أو ﺕ‪ AH‬ﺏ‪ ، .F<*M‬وأ‪ -‬ی‪T+,‬ا ﻝدارات اﻝ‪ ',‬ی‪TTH‬ن ﺏ‪6‬ا‪ +U‬أﻝ‪.F‬‬
‫) ‪ ( ٢‬أء وو‪ +,-‬ااﺝ ا!اﺥ ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺕی ى د‪ 7‬اﻝ‪!I‬م اﻝ' واﺡﺉت اﻝ‪,‬اوﻝ داﺥ‪ 8‬اﻝ‪6K‬وع‪.‬‬
‫‪ -‬ﺕی ى اﻝ>! ? أﺹ‪T‬ل اﻝ‪6K‬وع وﺹ*‪ F,‬وﺡی‪.F,‬‬
‫‪ -‬ﺕی ى ‪7‬رة ا‪6>c‬اد اﻝ‪ ? 1+‬ﺕ‪ 8‬وا‪U‬ﺕ‪ .F‬و<‪To‬ﻝﺕ‪..F‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪M,‬آ ‪ 1‬ا‪-‬ه‪,‬م ﺏﻝ<ت اﻝ‪T‬ﺽ‪ T‬واﻝ&; اﻝ‪ T6‬و‪6b‬ق اﻝ‪.8+‬‬
‫‪ -‬اﻝ‪M,‬آ ‪ 1‬در‪ U‬آی وﺹ وﺕ&‪ :‬اﻝ‪76‬ﺏ اﻝ واﻝﻝ واﻝ‪.eK,‬‬
‫) ‪ ( ٣‬أ‪$‬اع ااﺝ ا!اﺥ ‪:‬‬

‫‪ #‬إ‪ ?qq qq‬أ‪qq‬س اﻝ‪ .qq<H,‬اداري أو ‪ ?qq‬أ‪qq‬س‬
‫ﺕ‪TqqH‬م اﻝ‪6‬ا‪ qq+U‬اﻝاﺥ‪ qq‬أﺹ‪ً qq‬‬
‫اﻝ‪uT‬ﺉ‪.x‬‬
‫>‪Sqq‬ذا آ*‪ Rqq‬اﻝ‪6‬ا‪ ?qq qq+U‬أ‪qq‬س ادارات >‪ Aqq*S‬ی‪ 1qq+,‬أن ﺕ‪qq,‬ر ﻝ‪6‬ا‪mqqU qq+U‬‬
‫أو‪ AU‬اﻝ‪qKI‬ط اﻝ‪TqUT‬دة >‪6 'q‬آ‪ iq‬إداري ‪6 8q ، 1q+‬ا‪ q+U‬أﺡ‪6q> q‬وع ﺵ‪6q‬آ أو‬
‫ﺏ‪.QI‬‬
‫أ إذا آ*‪ R‬اﻝ‪6‬ا‪ ? +U‬أس و‪ F*S> 'u‬ﺕ‪ ? %I‬اﻝ‪ quT‬اﻝ‪ 'q,‬و‪qF mq7‬‬
‫‪ #‬اﻝ‪+‬ت ? اﻝ<ب >‪S‬ن اﻝ‪6‬ا‪ +U‬ﺕ‪6 ?q %qI‬ا‪q+U‬‬ ‫ا‪-‬ﺥ‪,‬ر ‪S> ،‬ذا آ*‪ً R‬‬
‫أ‪qq‬ل ‪ .qq<7‬اﻝ‪ ?qq mqq‬اﻝ<‪qq‬ب و‪ .qq<7‬ا‪#,qq‬م ‪qqb‬ت اﻝ‪#qq+‬ء و‪ .qq<7‬اﻝ‪Tqq‬اﺕ‪ 6‬و‪.qq<7‬‬
‫اﻝزن و‪ .<7‬اﻝ‪ ، 1K‬آ‪ 8‬ه‪D‬ا ﺏ‪6e‬ض ‪,‬ﺏ‪ +‬اﻝ‪ ? m‬اﻝ<ب >' ‪6‬اﺡ‪qF‬‬
‫اﻝ‪.,‬‬
‫‪٧١‬‬
‫) ‪ ( ٤‬ااﺝ اآ‪ j‬وااﺕ ‪:‬‬

‫إذا آ*‪ Rqq‬اﻝ‪6‬ا‪ qq+U‬ﺕ‪TqqH‬م ﺏ‪ qqF‬ه‪ qq, qqo‬وﺕ‪ mqq>6‬ﺕ‪6H‬ی‪6‬ه‪ qq‬إﻝ‪ ?qq‬ادارة اﻝ‪qq+‬‬
‫>‪T4,‬ن ه‪6 CD‬ا‪6 +U‬آ‪i‬ی ‪ ،‬وإذا ‪7‬م ﺏ‪ CDF‬اﻝ‪6‬ا‪ +U‬ی‪ 6‬آ‪ 8‬إدارة ? إدارﺕ‪'q> Aq‬‬
‫>‪6,‬ات دوری >‪ A*S‬ی&‪ F :‬اﻝ‪6‬ا‪ +U‬اﻝ‪D‬اﺕ‪.‬‬
‫وﺕ‪qqF‬ف ادارة ‪ 1qq‬وراء اﻝ‪6‬ا‪ qq+U‬إﻝ‪ ?qq‬اﻝ‪6qq+,‬ف ‪ ?qq‬اﻝ‪6‬آ‪ iqq‬اﻝ‪qq‬ﻝ' اﻝ‪qq‬ﻝ'‬
‫ﻝ‪6K‬وع و? آ ‪ 6‬اﻝ‪ *6‬واﻝ&; واﻝ‪6+,‬ف ‪ ?q‬اﻝ‪q&,‬ت اﻝ_ی‪q‬ة ‪،‬‬
‫و‪6b 1qq‬ی‪ :qq‬ه‪ CDqq‬اﻝ‪76‬ﺏ‪ qq‬ی‪ 1qq4‬اﻝ‪6qq+,‬ف ‪ ?qq‬اﻝ!‪6qq‬وف ا‪qq,7-‬دی اﻝ&‪qq‬‬
‫‪ ، #‬و‪ 7‬ی‪ q‬ادارة اﻝ‪ q+‬ﺏ*‪q‬ت ی‪6,‬ﺕ‪ qF %q‬ﺽ‪6q‬ورة‬ ‫ﺏﻝ‪6K‬وع ﺡﻝ ً و<‪ً H,‬‬
‫إدة اﻝ‪ '> 6!I‬أهاف اﻝ‪6K‬وع أو ﺕ‪ A‬اﻝ‪6‬ﺉ<‪.‬‬
‫ﺕ‪ !* 1‬ا‬
‫‪٧٢‬‬
‫ـ‬
‫‪٤‬‬ ‫ﻡه ا‪4‬دارة ؟‬

‫‪٧‬‬ ‫ارس ادارة‬
‫و‪ +,-‬ا‪4‬دارة‬
‫‪١٢‬‬ ‫ا')‪ /‬‬
‫‪١٨‬‬ ‫ا'‪1.‬‬
‫‪٢٧‬‬ ‫ا'‪$‬ﺝ&‬
‫‪٣٦‬‬ ‫ا‪-‬ﺕ‪-‬ت اداری‬
‫‪٣٧‬‬ ‫ا(‬
‫و‪ +,-‬ا‪ .‬ا‪ ,‬‬

‫‪٤٢‬‬ ‫ا' ‪o$‬‬
‫‪٤٦‬‬ ‫إدارة ات ا‪'4‬ﺝ‬
‫‪٥١‬‬ ‫إدارة ا‪$‬ارد ا\‬
‫‪٦٤‬‬ ‫و‪ G-‬ا‪4‬دارة ا‬
‫ها ا و ع

‬
‫و('& د‪$‬ة "!ا و‬
‫'* )' ا‬

‫‪ïàÜÈÛa@szjÛa@óÔnÜß‬‬
‫‪www.rsscrs.com‬‬
‫‪٧٣‬‬

84خص- أساسيات الإدارة الحديثة

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84خص- أساسيات الإدارة الحديثة

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‫ﻫﺎﻧـﻲ ﻋـﺮﺏ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ ﺃﺳﺎﺳﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‬

‫دئ إدارة أل‬

‫‪#‬ﺡ! ‪ :‬أﺥ' اﻝ&ﻝ‪ / %‬ی‪67 89‬اءة اﻝ‪,4‬ب ﺏ‪ ، 1+,‬ﺙ‪ .‬ا‪*+,-‬‬

‫ها ا  و ع  

‫'*  )' ا‬

‫ر(‬ ‫ﺕ)‪ /‬‬

‫أه ا‪4‬دارة  ا‪ >($‬ا*=‪:‬‬

‫أه اﻝ‪ .!I,‬واﻝ‪ :<I,‬واﻝ‪76‬ﺏ‪.‬‬

‫و‪TU‬د ا*ل ﺏ‪ 1‬اﻝ‪!I‬ت و‪#‬آ‪.F‬‬ ‫)‪( ٢‬‬

‫اﻝ‪76‬ﺏ واﻝ‪ .!I,‬ﻝ‪9‬ن ﻝ‪ d‬ا‪6bc‬اف‪.‬‬

‫اﻝ‪6e,‬ات اﻝ‪ IH,‬وا‪,7-‬دی وا‪.,U-‬‬ ‫)‪( ٣‬‬

‫اﻝ‪ ;&,‬واﻝ‪ .!I,‬واﻝ‪.fI,‬‬

‫اﻝ‪ <>I‬اﻝ‪K‬یة >' ا‪Tc‬اق‪.‬‬ ‫)‪( ٤‬‬

‫*رة ‪i,‬ایة ﻝ‪T‬ارد اﻝﻝ واﻝ‪6K‬ی‪.‬‬ ‫)‪( ٥‬‬

‫ﺕ‪i‬ای ‪T7‬ة ‪!I‬ت ﺡی اﻝ<‪.QF,‬‬ ‫)‪( ٦‬‬

‫وﺽ‪ m‬ت ﻝ‪ 1<,‬اﻝ_‪T‬دة وا‪+c‬ر و‪6l‬ه‪.‬‬

‫ﺕ‪i‬ای ‪T7‬ة اﻝ‪+_,‬ت اﻝ‪+‬ﻝ‪.‬‬ ‫)‪( ٧‬‬

‫ا‪ C‬آ!ﺥ !راﺱ ا‪4‬دارة ‪:‬‬

‫‪ -١‬أ‪ .‬ﻡ‪$'G‬ﺡ ‪ :‬وه' اﻝ‪ ',‬ﺕ‪,‬دل اﻝ‪ m 7#+‬اﻝ‪) o‬ﺕ‪M‬ﺙ‪6,K 6‬ك(‪.‬‬

‫ﻡر (م ا‪.‬ت‪:‬‬

‫ﺕ‪ :H‬اﻝ‪6‬ﺏ‪.d‬‬ ‫‪!I‬ت اﻝ‪&H‬ع اﻝص‬

‫اﻝ‪H‬م ﺏ‪M‬ل ﺽ و‪ - TI,‬ی<‪ m&,‬اﻝ‪ K‬اﻝ‪H‬م ﺏ‪ F‬ﺏ‪6‬د‪.C‬‬ ‫•‬

‫س‪ :‬ﻡذا ﺕ '‪ !G‬ﻡ‪- S‬هة ا!رة و‪

‫ا\وط ا‪Z‬ﺱﺱ ‪ Y‬ﺕ‪$Y‬ن هك إدارة‪:‬‬

‫ه ا‪4‬دارة ‪ 1‬أم ‪S‬؟‬

‫ه هك ق ‪ S‬إدارة ا‪Z‬ل وا‪4‬دارة اﻡ ‪:‬‬

‫)‪ (١‬ﻡ!رﺱ ا‪4‬دارة ا ‪:‬‬

‫*ﺱت ﻡدئ ﺕ‪$‬ر‪:‬‬

‫)‪ (٢‬ﻡ!رﺱ ا‪ .‬ا‪4‬دار ‪:‬‬

‫) ‪ ( ٣‬ﻡ!رﺱ ا‪(Q‬ت ا‪ 4‬‬

‫• درات هوﺙ‪T‬رن )‪: ( ١٩٣٢ – ١٩٢٤‬‬

‫• أه‪,* .‬ﺉ درات هوﺙ‪T‬رن‪:‬‬

‫) ‪ ( ٤‬ا!رﺱ ا ‪$‬آ ‪:‬‬

‫• ا‪4>c‬ر اﻝ‪6‬ﺉ< ﻝ‪ CDF‬اﻝر‪:‬‬

‫ء ا!رﺱ ا ‪$‬آ ‪:‬‬

‫‪! " -٢‬ر هزج" وا‪ .‬ذات ا‪SV‬‬

‫ اﻝ‪D‬ي ی_‪ 8+‬اﻝ‪ 1+‬راﺽ‪ 1 1‬اﻝ‪ 8+‬؟‬ ‫)‪(١‬‬

‫‪" -٣‬دوﺝ‪Q‬س ﻡآ‪$‬ر" و‪ X &'.‬و ‪: Y‬‬

‫‪Y .‬‬ ‫‪X .‬‬

‫و‪ G-‬ا')‪: /‬‬

‫) أ ( – ا ‪$$C‬ن ‪ S‬ا')‪: /‬‬

‫)ب( – ا')‪\ /‬رآ ‪:‬‬

‫)ج( – ا‪k4‬ر ا‪j‬ﻡ ')‪: /‬‬

‫ا)‪ /‬ﻡ'‪$‬ﺱ‪ /‬ا‪Z‬ﺝ‪:‬‬

‫ا)‪V( /‬ة ا‪Z‬ﺝ‪:‬‬

‫) د ( – أ‪$‬اع ا')‪: /‬‬

‫ ا')‪ /‬ت رﺕ )روﺕ ( ﺕ'‪hY‬ر‪ :‬اﻝ‪ ;q&,‬ﻝ‪q+‬ت اﻝ‪6q4,‬رة ‪1q‬‬

‫‪ J :ً m‬ا')‪ /‬‬

‫ ه‪ T‬اﻝ‪6‬ق ﺏ‪ 1‬اﻝ‪F‬ف واﻝ‪6e‬ض؟‬

‫ی_‪ %‬ﺕ‪T‬ا>‪ 6‬اﻝ‪6K‬وط اﻝ‪,‬ﻝ >' ا‪c‬هاف‪:‬‬ ‫‬

‫* ل ? ا‪c‬هاف اﻝدة واﻝ‪T‬اﺽ وا‪c‬هاف اﻝ‪ 6e‬واﺽ‪:‬‬

‫* أ ‪c‬هاف ﻝ‪:‬‬

‫* أ ‪c‬هاف ا‪6,‬اﺕ_‪:‬‬

‫* أ  ﻝهاف‪:‬‬

‫‪ :ً xm‬ا)‪$/‬ات ا ')‪ /‬‬

‫ ‪$‬ا‪ !,‬ا')‪ /‬ا! اﺝ‪I‬‬

‫آ‪ 1' +‬ا'‪ 1.‬؟ ی‪ .,‬اﻝ‪ .!I,‬و>‪ ً H‬ﻝﺕ'‬

‫ ‪6qqqFu‬ت اﻝ‪qqq!I,‬ت ﺏ‪ 84qqqK‬أ‪ 'qqq‬ﻝ‪T‬ا‪ qqqFU‬اﻝ‪qqqH+,‬ات اﻝ‪i,‬ای‪qqq‬ة واﻝ‪qqqH,‬م‬

‫ﺥ‪ U,V‬ا'‪ 1.‬ا!‬

‫‪ -٢‬ا'   ا‪,‬ﺱ ‪ :‬ﺕ<<‪ 8‬و‪ 'u‬ی‪T‬ﺽ‪ dq‬اﻝ‪ q7#+‬ﺏ‪ 1q‬اﻝ‪6q‬ﺉ واﻝ‪6‬ؤو‪1q‬‬

‫‪ -٣‬ا‪hh/‬ق اﺱ‪z {hh‬ﺵ‪hh‬اف ‪ :‬اﻝ‪qq+‬د ا‪ 1qq 8qqc‬اﻝ‪6‬ؤو‪ 1qq‬اﻝ‪Dqq‬ي ی<‪ m&,qq‬أن‬

‫‪ -٧‬ﻡاة ا‪ (/‬ا\  ﺕ‪$‬ز ا‪$‬اﺝ‪h‬ت ‪ - :‬ی‪ 'qeI‬أن ی‪ 8q+‬اﻝ‪6q‬د ﺏ‪Mq‬آ‪6‬‬

‫او‪ h h‬وا ‪ : khhh‬أي أن ی‪ 8qqqH‬اﻝ‪ .qqq!I,‬اﻝ‪qqq+,‬ی‪ 8‬و>‪ ً q qH‬ﻝ‪q q9,H‬ت‬ ‫‪-١٠‬‬

‫إ!اد اء ا'‪.‬‬

‫دئ إدارة أل‬

‫‪#‬ﺡ! ‪ :‬أﺥ' اﻝ&ﻝ‪ / %‬ی‪67 89‬اءة اﻝ‪,4‬ب ﺏ‪ ، 1+,‬ﺙ‪ .‬ا‪*+,-‬‬

‫ها ا و ع

‫'* )' ا‬

‫ر(‬ ‫ﺕ)‪ /‬‬

‫أه ا‪4‬دارة ا‪ >($‬ا*=‪:‬‬

‫أه اﻝ‪ .!I,‬واﻝ‪ :<I,‬واﻝ‪76‬ﺏ‪.‬‬

‫و‪TU‬د ا*ل ﺏ‪ 1‬اﻝ‪!I‬ت و‪#‬آ‪.F‬‬ ‫)‪( ٢‬‬

‫اﻝ‪76‬ﺏ واﻝ‪ .!I,‬ﻝ‪9‬ن ﻝ‪ d‬ا‪6bc‬اف‪.‬‬

‫اﻝ‪6e,‬ات اﻝ‪ IH,‬وا‪,7-‬دی وا‪.,U-‬‬ ‫)‪( ٣‬‬

‫اﻝ‪ ;&,‬واﻝ‪ .!I,‬واﻝ‪.fI,‬‬

‫اﻝ‪ <>I‬اﻝ‪K‬یة >' ا‪Tc‬اق‪.‬‬ ‫)‪( ٤‬‬

‫*رة ‪i,‬ایة ﻝ‪T‬ارد اﻝﻝ واﻝ‪6K‬ی‪.‬‬ ‫)‪( ٥‬‬

‫ﺕ‪i‬ای ‪T7‬ة ‪!I‬ت ﺡی اﻝ<‪.QF,‬‬ ‫)‪( ٦‬‬

‫وﺽ‪ m‬ت ﻝ‪ 1<,‬اﻝ_‪T‬دة وا‪+c‬ر و‪6l‬ه‪.‬‬

‫ﺕ‪i‬ای ‪T7‬ة اﻝ‪+_,‬ت اﻝ‪+‬ﻝ‪.‬‬ ‫)‪( ٧‬‬

‫ا‪ C‬آ!ﺥ !راﺱ ا‪4‬دارة ‪:‬‬

‫‪ -١‬أ‪ .‬ﻡ‪$'G‬ﺡ ‪ :‬وه' اﻝ‪ ',‬ﺕ‪,‬دل اﻝ‪ m 7#+‬اﻝ‪) o‬ﺕ‪M‬ﺙ‪6,K 6‬ك(‪.‬‬

‫ﻡر (م ا‪.‬ت‪:‬‬

‫ﺕ‪ :H‬اﻝ‪6‬ﺏ‪.d‬‬ ‫‪!I‬ت اﻝ‪&H‬ع اﻝص‬

‫اﻝ‪H‬م ﺏ‪M‬ل ﺽ و‪ - TI,‬ی<‪ m&,‬اﻝ‪ K‬اﻝ‪H‬م ﺏ‪ F‬ﺏ‪6‬د‪.C‬‬ ‫•‬

‫س‪ :‬ﻡذا ﺕ '‪ !G‬ﻡ‪- S‬هة ا!رة و‪

‫ا\وط ا‪Z‬ﺱﺱ ‪ Y‬ﺕ‪$Y‬ن هك إدارة‪:‬‬

‫ه ا‪4‬دارة ‪ 1‬أم ‪S‬؟‬

‫ه هك ق ‪ S‬إدارة ا‪Z‬ل وا‪4‬دارة اﻡ ‪:‬‬

‫)‪ (١‬ﻡ!رﺱ ا‪4‬دارة ا ‪:‬‬

‫*ﺱت ﻡدئ ﺕ‪$‬ر‪:‬‬

‫)‪ (٢‬ﻡ!رﺱ ا‪ .‬ا‪4‬دار ‪:‬‬

‫) ‪ ( ٣‬ﻡ!رﺱ ا‪(Q‬ت ا‪ 4‬‬

‫• درات هوﺙ‪T‬رن )‪: ( ١٩٣٢ – ١٩٢٤‬‬

‫• أه‪,* .‬ﺉ درات هوﺙ‪T‬رن‪:‬‬

‫) ‪ ( ٤‬ا!رﺱ ا ‪$‬آ ‪:‬‬

‫• ا‪4>c‬ر اﻝ‪6‬ﺉ< ﻝ‪ CDF‬اﻝر‪:‬‬

‫ء ا!رﺱ ا ‪$‬آ ‪:‬‬

‫‪!" -٢‬ر هزج" وا‪ .‬ذات ا‪SV‬‬

‫ اﻝ‪D‬ي ی_‪ 8+‬اﻝ‪ 1+‬راﺽ‪ 1 1‬اﻝ‪ 8+‬؟‬ ‫)‪(١‬‬

‫‪" -٣‬دوﺝ‪Q‬س ﻡآ‪$‬ر" و‪ X &'.‬و ‪: Y‬‬

‫‪Y .‬‬ ‫‪X .‬‬

‫و‪ G-‬ا')‪: /‬‬

‫) أ ( – ا ‪$$C‬ن ‪ S‬ا')‪: /‬‬

‫)ب( – ا')‪\ /‬رآ ‪:‬‬

‫)ج( – ا‪k4‬ر ا‪j‬ﻡ ')‪: /‬‬

‫ا)‪ /‬ﻡ'‪$‬ﺱ‪ /‬ا‪Z‬ﺝ‪:‬‬

‫ا)‪V( /‬ة ا‪Z‬ﺝ‪:‬‬

‫) د ( – أ‪$‬اع ا')‪: /‬‬

‫ ا')‪ /‬ت رﺕ )روﺕ ( ﺕ'‪hY‬ر‪ :‬اﻝ‪ ;q&,‬ﻝ‪q+‬ت اﻝ‪6q4,‬رة ‪1q‬‬

‫‪ J :ً m‬ا')‪ /‬‬

‫ ه‪ T‬اﻝ‪6‬ق ﺏ‪ 1‬اﻝ‪F‬ف واﻝ‪6e‬ض؟‬

‫ی_‪ %‬ﺕ‪T‬ا>‪ 6‬اﻝ‪6K‬وط اﻝ‪,‬ﻝ >' ا‪c‬هاف‪:‬‬ ‫‬

‫* ل ? ا‪c‬هاف اﻝدة واﻝ‪T‬اﺽ وا‪c‬هاف اﻝ‪ 6e‬واﺽ‪:‬‬

‫* أ ‪c‬هاف ﻝ‪:‬‬

‫* أ ‪c‬هاف ا‪6,‬اﺕ_‪:‬‬

‫* أ ﻝهاف‪:‬‬

‫‪ :ً xm‬ا)‪$/‬ات ا ')‪ /‬‬

‫‪$‬ا‪ !,‬ا')‪ /‬ا! اﺝ‪I‬‬

‫آ‪ 1' +‬ا'‪ 1.‬؟ ی‪ .,‬اﻝ‪ .!I,‬و>‪ ً H‬ﻝﺕ'‬

‫ ‪6qqqFu‬ت اﻝ‪qqq!I,‬ت ﺏ‪ 84qqqK‬أ‪ 'qqq‬ﻝ‪T‬ا‪ qqqFU‬اﻝ‪qqqH+,‬ات اﻝ‪i,‬ای‪qqq‬ة واﻝ‪qqqH,‬م‬

‫ﺥ‪ U,V‬ا'‪ 1.‬ا!‬

‫‪ -٢‬ا' ا‪,‬ﺱ ‪ :‬ﺕ<<‪ 8‬و‪ 'u‬ی‪T‬ﺽ‪ dq‬اﻝ‪ q7#+‬ﺏ‪ 1q‬اﻝ‪6q‬ﺉ واﻝ‪6‬ؤو‪1q‬‬

‫‪ -٣‬ا‪hh/‬ق اﺱ‪z {hh‬ﺵ‪hh‬اف ‪ :‬اﻝ‪qq+‬د ا‪ 1qq 8qqc‬اﻝ‪6‬ؤو‪ 1qq‬اﻝ‪Dqq‬ي ی<‪ m&,qq‬أن‬

‫‪ -٧‬ﻡاة ا‪ (/‬ا\ ﺕ‪$‬ز ا‪$‬اﺝ‪h‬ت ‪ - :‬ی‪ 'qeI‬أن ی‪ 8q+‬اﻝ‪6q‬د ﺏ‪Mq‬آ‪6‬‬

‫او‪ h h‬وا ‪ : khhh‬أي أن ی‪ 8qqqH‬اﻝ‪ .qqq!I,‬اﻝ‪qqq+,‬ی‪ 8‬و>‪ ً q qH‬ﻝ‪q q9,H‬ت‬ ‫‪-١٠‬‬

‫إ!اد اء ا'‪.‬‬

‫أﺵ‪Y‬ل ا'‪ 1.‬اﺱ‪:‬‬

‫أو ً‪ :‬ا'‪ 1.‬اأﺱ أو ا'‪G‬ي أو ا ‪Y‬ي‪:‬‬

‫‪ :ً m‬ا'‪ 1.‬ا‪:G-$‬‬

‫‪ :ً xm‬ا'‪ 1.‬ا'‪G‬ي اﺱ'\ري‪:‬‬

‫را ً‪ :‬ا'‪ 1.‬ﻡ اﺱ')!ام ان‪:‬‬

‫واﺝت ا ! اﺱ'\ري ) ‪ q‬ﻡ‪j‬ﻡ (‬

‫ادئ اﻡ ا‪$/‬ب ﺕ‪$‬ه ‪ o

‫‪ : ً m‬ا'‪ 1.‬ا‪ H‬اﺱ‬

‫ﺥ‪ U,V‬ا'‪ 1.‬ا‪ H‬رﺱ‬

‫‪$‬ا‪ !,‬ا'‪ 1.‬ا‪ H‬رﺱ‬

‫ﻡ وئ ا'‪ q 1.‬اﺱ‬

‫‪ qqqq7 -٣‬ی‪fqqqq‬دي ﺥ‪6qqqq‬وج ﺏ‪ qqqq+‬ا‪qqqq9c‬ء أو دﺥ‪Tqqqq‬ل أ‪qqqq9‬ء ‪qqqqU‬د إﻝ‪?qqqq‬‬

‫رآ ا'‪ : 1.‬ا ‪ /‬وا ‪s‬و ‪:‬‬

‫ﺕ‪ +‬ا ‪: /‬‬

‫ﺕ‪ +‬ا ‪s‬و ‪:‬‬

‫ﺕ‪ |$G‬ا ‪/‬‬

‫اآ‪ j‬وا‪Q‬ﻡآ‪: j‬‬