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LAS 3 METAS DEL MARKETING

VIRAL
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Extraído de:
http://www.disenoymercadeo.com/blog/2010/01/03/marketing-viral-las-3-
metas/
Las 3 Metas del Marketing viral

Con la introducción del Término Marketing Viral, tendemos a llamar a


determinadas campañas: Campañas de Marketing Viral, cuando en realidad
las campañas de marketing viral se caracterizan por ser cuidadosamente
planeadas y se basan en 3 Objetivos o Metas a cumplir, que es el motivo de
este artículo.
Lo primero que pensamos es, ¡Voy a hacer Marketing viral!, voy a hacer un
video, mando el video a tubemogul, dejo un par de comentarios en blogs,
abro cuentas en dos o tres foros para dejar mi firma y listo!, mi video se va
a hacer Viral.
Así con todo el entusiasmo arrancamos con la idea, a la semana nos damos
cuenta que hicimos algo malo, ¡pero no sabemos qué es!.
Por eso decidí hacer este artículo, para que comprendas cómo funciona el
Marketing Viral, y logres hacer campañas de marketing efectivas.

Las 3 Metas del Marketing


Viral
1. Llenar un vacío
Aunque no lo creas, todos los sectores tienen un vacío que llenar, si haces
tu tarea con el estudio de mercado, sabrás exactamente Qué es lo que
falta, por muy pequeño que te parezca, si hay coincidencias en la
sensación de vacío convendría enfocar nuestra campaña para satisfacer esa
demanda.
Por ejemplo:
Recuerdo hace 5 o 6 años que nadie trabajaba al medio día, todos los
negocios estaban cerrados, por lo que había que hacer un plus esfuerzo
para cumplir con la jornada laboral y hacer los mandados personales,
algunas empresas daban permiso para ir a pagar la factura de energía,
agua, etc, pero a cambio debías terminar el trabajo pendiente en horas
extras no pagadas.
Ahora, todas las empresas tienen a sus empleados trabajando en horas del
medio día, la solución la encontraron rotando la hora de almuerzo del
personal, de esta forma el establecimiento nunca está cerrado al medio día,
y si vas al banco entre las 12 y las 2 de la tarde verás que esa es la hora
que en realidad hay más movimiento, porque el empleado aprovecha su
hora de almuerzo para realizar sus quehaceres personales.

|| Marketing Viral 1
¿Cuál crees que fue el enfoque de esas campañas? ¡NO CERRAMOS AL
MEDIO DIA!, tan simple como eso.

2. Ofrecer Mejoras
De la TV puedes aprender mucho, en lugar de cambiar el canal para ver
como va el marcador de futbol, quédate viendo los comerciales, los
patrocinadores que aparecen gastan enormes cantidades mensuales en
publicidad por lo que puedes aprender gratis mucho de ellos solo viendo su
comercial.
Si observas y escuchas con atención, todos los comerciales se enfocan en
las bondades de un producto y enumeran de 2 a 3 características que a sus
productos los hace únicos (según ellos).
En este punto debes ser muy cuidadoso, y es aquí donde muchos fallan,
generalmente confundimos bondades con mejoras, piensa en las mejoras
como aquello que tú hiciste y que sabes que nadie más tiene.
Por ejemplo:
Un sistema contable, sacas informes, estadisticas, balance general, estados
de resultados, etc. ¿pero que más?, que es lo que hace tu sistema contable
novedoso?, se ve más bonito?, ¿es compatible con Windows 7?.
Aunque parezca necio de mi parte el enfocarme en estas simples preguntas,
asi deberias pensar, de las preguntas de arriba la que me parece más
importante es: Nuestro sistema contable es compatible con Windows
7, ¿porqué? porque la tendencia es que las nuevas computadoras tengan
instalado ese Sistema Operativo, ahora que no hay que descuidar las
versiones anteriores de Windows, eso sería un error, pero también otro
tema.
Lo importante en el Marketing Viral, es que antes de lanzar tu campaña de
marketing en internet, la publicidad incorpore esos elementos, de esta
forma el compartir el anuncio será de forma natural nada forzada.
Lo que lograrás es que cuando alguien pregunte por un sistema contable
que sea compatible con Windows 7, habrá otro alguien que recomiende tu
producto, y el resultado de esta acción se llama “Marketing Viral”.

3. Estudia las Tendencias


Aunque es recomendable que tengas a un experto en Marketing en tu
equipo de trabajo, esto es una inversión que no todos podemos afrontar, así
que el estudio de las tendencias lo debes hacer tú mimo, para ello
respóndete una pregunta: ¿Qué están buscando en este momento?.
Para responder la pregunta puedes apoyarte en el comportamiento de tu
familia, observa a tus hijos, ¿qué hacen?, ¿cómo les gusta vestir?, ¿cuál es
el lugar de moda para ellos?, ¿qué es lo que más te piden como regalo?, haz
la misma práctica con tus familiares mayores.
Aunque no lo parezca en nuestro hogar podemos realizar un Micro estudio
del Mercado, al estudiar sus comportamientos lograrás dos cosas:
a. Conocer realmente a tu familia, por ende sabrás como acercarte más
a ellos y disfrutarán como nunca sus mutuas compañías.
b. Responderás la 3era pregunta clave para el Marketing Viral: ¿Qué
están buscando?.

|| Marketing Viral 2
Ahora es el momento de empezar a estructurar tu campaña de Marketing
viral, apóyate de las herramientas que tienes al alcance: Youtube,
Dailymotion o cualquiera de los sitios para subir videos, recuerda que lo que
quieres es hacer de tu video un video viral, asi que conviene que seas lo
más original posible y sobre todo no te limites a un único video, debes hacer
varios.
Recuerda que
Lo importante en el Marketing Viral, es que antes de lanzar tu campaña de
marketing en internet, tu campaña incluya estos 3 elementos.
Estos son los objetivos del Marketing viral, intenta cumplirlos en tus
campañas y verás que rápido se convierte en publicidad de boca a boca
(offline) y marketing viral (online).
Escrito por Walter Alvarez, para:
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metas/
Las 3 Metas del Marketing viral

|| Marketing Viral 3

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