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6 POLTICA EMPRESARIAL Y LOGSTICA

Poltica son las ideas generales que guan el pensamiento de los administradores en la toma de decisiones.
Poltica Empresarial: Es una de las vas para hacer operativa la estrategia y proporcionar la orientacin precisa para
que los ejecutivos y mandos intermedios elaboren planes concretos de accin que permitan alcanzar los objetivos.
Las empresas definen su poltica empresarial de la manera ms conveniente para aprovechar las oportunidades que
les brinda el entorno.
La poltica empresarial es una de las vas para hacer operativa la estrategia. Suponen un compromiso de la empresa;
al desplegarla a travs de los niveles jerrquicos de la empresa, se refuerzan el compromiso y la participacin del
personal.
La poltica empresarial suele afectar a ms de un rea funcional, contribuyendo a cohesionar verticalmente la
organizacin para el cumplimiento de los objetivos estratgicos.
Al igual que las estrategias, la poltica empresarial proporciona la orientacin precisa para que los ejecutivos y mandos
intermedios elaboren planes concretos de accin que permitan alcanzar los objetivos

CARACTERSTICAS

Deben ser claras y escritas.

Nacen de los niveles operativos de la empresa.
Permite la participacin de diversos niveles jerrquicos que conforman la empresa.
Son flexibles porque se pueden cambiar de acuerdo a las circunstancias y de acuerdo al juicio que tome la
gerencia en la decisin apropiada
Debe ser responsable ya que cuenta con todos los grupos de inters de una empresa.
Generan confianza tanto a la empresa como a sus trabajadores.
Toma en cuenta los factores polticos, econmicos, sociales, culturales, legales de la empresa, a nivel
nacional e internacional.

Cuando tenemos calidad como uno de los objetivos estratgicos, la poltica de la calidad anima a los directivos
funcionales a incorporar la orientacin al cliente en la situacin de cada unidad organizativa.
La poltica de la calidad debe ser muy simple y fcilmente comprensible para que sea comunicable y entendida sin
dificultad.
La poltica empresarial supone un compromiso formal de la empresa con la calidad, por lo que ha de ser ampliamente
difundid interna y externamente.
La poltica empresarial obviamente, ha de ser adecuada para cada empresa y ajustada a las necesidades y
expectativas de sus clientes.
Como contenido, es bueno que haga referencia a:
a) Un gran objetivo. (Satisfaccin del cliente, competitividad, etc.)
b) La va o forma de conseguirlo para ganar credibilidad. (ISO, etc.)
c) Los recursos necesarios. (Formacin, participacin, organizacin formal)
d) Los clientes internos (accionistas y personal) y a sus intereses (beneficio y satisfaccin).

CLASIFICACIN DE LAS POLTICAS

Segn su jerarqua:
Estratgica o general: Es la bsqueda deliberada por un plan de accin que desarrolle la ventaja
competitiva de un negocio, y que la distinga de las dems. En las grandes empresas, suelen ser los altos
niveles gerenciales quienes se ocupan del tema estratgico.

Tcticas o departamentales: Es un proceso continuo y permanente, orientado al futuro cercano,

racionalizando la toma de decisiones, determinando las acciones y se refieren a cada departamento.

Operativas o especficas: Se da en los empleados, en el nivel ms bajo de la organizacin. Realiza un

micro planeamiento de las organizaciones de carcter inmediato, que detalla cmo debern alcanzarse las
metas. La parte operacional incluye esquemas de tareas y operaciones debidamente racionalizados y
sometidos a un proceso reduccionista tpico del enfoque de sistema cerrado. Se organiza con base en los
procesos programables y las tcnicas computacionales.

Por su duracin:
Polticas a largo plazo: Son lineamientos generales que albergan dentro de los planes de la empresa.
Por ejemplo:
Polticas de investigacin y desarrollo del producto
Poltica de investigacin de mercados nacionales e internacionales
Poltica integral del producto orientado a su innovacin
Poltica de inversiones
Polticas de formacin de cuadros gerenciales
Polticas comerciales en materia prima de precio de venta, servicio a la clientela.
Poltica de existencias
Poltica de produccin y ventas de productos ms rentables

Polticas a mediano plazo: Apuntan medidas preventivas y mantenerse en el mercado.

Por ejemplo:
Poltica de desarrollo de nuevos mtodos de produccin.
Polticas comerciales en materia de: mercados redes de distribucin, acuerdos comerciales, plazos
de entrega, calidad de producto publicidad.
Poltica de empleo y capacitaciones.

Polticas a corto plazo: Engloban la seguridad, resultados inmediatos.

Por ejemplo:
Polticas de compras.
Polticas comerciales en materia prima de: precio de venta, servicio al cliente.
Poltica de existencias.
Poltica de produccin y ventas de productos ms rentables.

Segn su origen:
Polticas Externas: Se originan por factores externos como:
o La competencia
o Los sindicatos
o Los proveedores,
o Los clientes
o Ausencia de polticas econmicas por parte del estado
o El medio ambiente.

Consultadas: Inquietudes de jefes medios a superiores.

Normalmente, dentro de una empresa existen actos espordicos que dan lugar que el personal tenga que
recurrir a su jefe inmediato para poder solucionar un problema, originndose, as, estas polticas.

Formuladas: Escritas para regular un rea especfica.

Son emitidas por diversos niveles superiores, con el propsito de guiar la correcta accin y decisin, del
personal en sus actividades.

Otras polticas que participan dentro de una empresa:

POLTICAS DE ADMINISTRACIN DEL INVENTARIO

La administracin del inventario implementa una poltica del inventario. El mtodo reactivo o de atraccin del
inventario emplea la demanda del cliente para atraer los productos por el canal de distribucin. Una filosofa alterna es
un mtodo de planeacin que asigne el inventario de manera proactiva con base en la demanda predicha y en la
disponibilidad de los productos.

Control del inventario.

Es el procedimiento administrativo para implementar una poltica del inventario. La contabilidad del control mide
las unidades disponibles en un lugar especfico y le da seguimiento a las inclusiones y eliminaciones. La
contabilidad y el seguimiento se realizan en forma manual o mediante cmputo.
El control del inventario define cmo se revisan los niveles de ste para determinar cundo y cunto incluir en un
pedido. Se efecta la revisin de manera perpetua o peridica.

Revisin perpetua del inventario:

Revisa constantemente el estado del inventario para determinar las necesidades de reabasto. Para utilizar una
revisin perpetua se requiere un seguimiento de todas las SKU.

Revisin peridica del inventario:

El control peridico del inventario revisa el estado del inventario de un artculo a intervalos regulares, como cada
semana o mes. Para una revisin peridica el punto bsico para volver a hacer un pedido debe ajustarse para
considerar los intervalos entre las revisiones.