JULI 2014

Altibox Brukerveiledning
ALT DU TRENGER VITE OM INSTALLASJON OG BRUKEN AV TJENESTENE BREDBND, TV OG HJEMMETELEFONI

Kap. 1 Graving og kabling

Kap. 2 Altibox Fiberbredbnd

Kap. 3 Altibox TV

Kap. 4 Altibox Telefon

Dette m gjres fr
hjemmesentralen installeres

S5

Koble til hjemmesentral

S 17

Koble til hjemmesentral

S 43

Omlegging av telefonkoblingen

S 77

Graving p egen eiendom

S7

Oppsett av trdls ruter og

brannmur i hjemmesentralen

S 18

Navigasjon ved hjelp av

fjernkontroll og tastatur

S 48

Kobling av analoge telefoner til

hjemmesentralen

S 79

Plassering av mediekonverter
og hjemmesentral

S 10

Oppkobling av pc til internett

med Windows 7

S 22

TV-portalen og dens tjenester

S 50

Telefonitjenester

S 80

Tips om spredenett

S 12

Koble opp mot e-post/oppsett

Windows mail

S 28

TV Overalt

S xx

Trdlse nett

S 13

Opprette e-postadresser

S 36

PVR (opptak)

S xx

Sikkerhetstjenester

S 38

Fotballtjenesten fra Altibox

S xx

Innstillinger

S xx

Graving og kabling

Dette m gjres fr hjemmesentralen installeres

Kap. 1 Graving og kabling

Dette m gjres fr
hjemmesentralen installeres

S5

Graving p egen eiendom

Plassering av mediekonverter
og hjemmesentral

S 13

Tips om spredenett

S 15

Trdlse nett

S 16

Hva du skal gjre i forhold til egeninsats avhenger av

fremfringsmetode og om du har sagt ja til utfre
egeninnsatsen eller om du har bedt om hjelp til utfre den.

S7
Det kreves ikke utvendig egeninnsats nr kabelfremfring
kommer via luftkabel. Fiberkabel via luft kan vre aktuelt
for kunder som har strmkabel via luft.

HVIS DU IKKE SKAL UTFRE EGENINNSATS

Det er viktig at du planlegger hvor hjemmesentralen skal
st og resten av det innvendige nettet (spredenettet).
Les derfor kapitlene om plassering av hjemmesentral
og tips om spredenett.

Er du usikker p hva du valgte kan du sjekke dette i

kontrakten din. Her kan du se om det er huket av for
Etablering (forutsetter egeninnsats) eller Etablering
enebolig (BKK utfrer egeninnsats).
HVIS DU SKAL UTFRE EGENINNSATS
Les nye gjennom de neste sidene i veiledningen.

NB!
Det er viktig at du tenker gjennom hvor du nsker
mediekonverter og hjemmesentral plassert.

Utfr egeninnsatsen innen 14 dager etter at du har ftt det

oransje rret lagt til din eiendomsgrense. S snart du er
ferdig, er det viktig at du gir beskjed - ikke ved si fra til
en av installatrene, men ved sende sms:
EGENINNSATS <KUNDENUMMER> TIL 05123 eller
ved ringe vrt kundesenter p telefon 05123.

Gjr egeninnsatsen i 7 trinn:

Finn ut hvor du vil plassere hjemmesentralen.

Mer informasjon om dette finner du p side 12.

Planlegg hvor den hvite fiberkabelen skal g gjennom

huset fra der du vil ha hjemmesentralen til der den hvite kabelen
skal ut gjennom ytterveggen.

Grav en grft fra der innvendig fiberkabel skal komme ut gjennom

veggen til punktet p tomtegrensen hvor BKK har lagt det
oransje fiberrret i kveil.

4
5

Legg det oransje rret ned i grften du har gravd. Legg resten
av rret i en kveil ved hull i veggen.

Graving og kabling

Graving p egen eiendom

Et sted ved tomtegrensen din venter en kveil med oransje rr. Dette rret skal legges i grft frem til huset.
1. Start med rulle ut det oransje rret p bakken og legg
det der hvor du vil grave, helt frem til husveggen. Sjekk at
det er minst n meter rr til overs, med tanke p skjting
mot det innvendige rret.

Minst en meterMinst
rr
til rr
overs
n meter
til overs

2. Vi anbefaler at grften er 30 cm dyp.

Skal du grave langt, bruk en spade som
er smal da gr jobben raskere unna.

20 - 30 cm

Meld fra at du er ferdig med egeninnsatsen, p tlf 05123.

Dette er helt avgjrende for at vi skal f koblet deg til fibernettet.
3. Nr du er ferdig grave, rydder du grftebunnen for
steiner. Deretter plasserer du det oransje rret i grften.
Pass p at det ikke blir knekk p rret det m ikke
krummes mer enn omkretsen p en cd-plate.
4. Fyll grften med samme massen som du gravde opp,
men srg for at de frste 10 cm er fri for stein. Er det
mye stein i massen, kan du legge sand eller hagesingel
under og over rret.

10 cm fri for stein

10 cm fri for stein

Graving og kabling

Graving og kabling

Graving p egen eiendom

5. Hvis det er kort avstand fra bakken til hullet i ytterveggen,

skal du vente med dekke den siste meteren til vi har
skjtet sammen med den hvite kabelen.

Ledningsklemmer

Ikke fuktighet

6. Du skal ikke trekke det oransje rret inn i boligen.

Det er viktig fordi BKK skal kunne fremfre fibere til din
husvegg og klargjre koblinger bakover i nettet uten at
du behver vre hjemme. Pass p at det ikke kommer
fuktighet inn i det oransje rret - tett enden med tape
eller lignende nr det ligger fremme.

7. Hvis hullet i veggen hvor innvendig kabel kommer ut

er mer enn 30 cm over bakken, br det oransje rret festes
til ytterveggen. Du bruker de store ledningsklemmene du
har ftt, og plasserer dem med ca 25 cm mellomrom.
(Rret kan ogs legges skjult under kledning, hjrnebord
eller annet og det tler maling og beis.)

Graving p egen eiendom

9. Dokumentasjon. Det er lurt notere seg

for senere bruk hvor fiberrret er lagt over
eiendommen. Ved salg, rehabilitering av hus
og hage eller renovering av vann eller kloakk
er det viktig vite hva som er hvor og
informere evt. entreprenrer om dette. Du er
selv ansvarlig for skade p rr/fiber p egen
eiendom, og du m informere entreprenr at
det ligger fiberkabel p eiendommen.

Tape

Her kan du beskrive hvor fiberkabelen ligger

p din eiendom >

Send sms:
EGENINNSATS <KUNDENUMMER> TIL 05123 eller
ring vrt kundesenter p telefon 05123 og fortell at
du har gjort ditt og at vi kan komme og blse fiber.
25 cm

30 cm

8. Etter at vr montr har gjort seg ferdig med bde det

innvendige og utvendige arbeidet, kan den siste meteren
graves igjen og det oransje rret kan eventuelt festes til
veggen. Tett rundt hullet i veggen med fugemasse, silikon,
kitt eller mrtel.
8

Graving og kabling

Graving og kabling

Plassering av mediekonverter og hjemmesentral

Nr det er klart for installasjon vil en montr fra oss komme

for montere en mediekonverter og en hjemmesentral p
de stedene du nsker. Fra hjemmesentralen fremfres en
hvit fiberkabel ut til hvor det oransje rret er p utsiden av
huset.
Fiberen blses gjennom det oransje rret kobles mot den
hvite kabelen. Montren kobler til mediekonverteren,
som igjen kobles til hjemmesentralen.
Hjemmesentralen er hjertet i fiberlsningen din. Ut fra
denne strekkes kablene til spredenett, TV-dekodere og
telefoni.

1. Hjemmesentralen leveres med trdls ruter og brannmur. Ved bruk av trdls tilkobling br ikke avstanden
mellom plassen du nsker god dekning og hjemme sentralen vre strre enn ndvendig. Se kapittel 6
for mer informasjon.
2. Hjemmesentralen kan monteres p en vegg. Den trenger
ikke st p samme plassen som mediakonverteren.
Dersom avstanden mellom dem er strre enn 1 meter,
m du selv srge for strekke en uskjermet nettverkskabel (Cat5e eller bedre). Hvis du nsker montere
hjemmesentralen nr mediakonverteren, m det vre
en avstand p minimum 10 cm mellom disse.

Plassering av mediekonverter og hjemmesentral

3. Plasser hjemmesentralen nr et strmuttak. Er avstanden

til strmuttaket mer enn 1,8 meter, vil du trenge skjteledning.
4. Ta ogs hensyn til at kabling for telefoni, TV og kablet
internett starter ved hjemmesentralen.
5. Unng plassere mediakonverteren og hjemmesentralen
p steder hvor det er hy fuktighet, mye stv, under fem
plussgrader, fare for mus osv. slik som for eksempel
hobbyverksted, vaskerom, garasje, kaldt loft eller bod.
Unng ogs montere dem s lavt at en stvsuger kan
skade dem.
6. Fiberen som tilkobles mediekonverteren overfrer usynlig
optisk lys med hy intensitet. Stirrer du inn i fiberpluggen,
kan det skade ynene. Derfor br mediekonverteren plasseres et sted hvor sm barn ikke kan n den.

Hjemmesentral

Eksempel p innvendig fring

Mediekonverter
Fiber
USB

2
ETHERNET

WAN

1
PHONE

RESET POWER

Nettverkskabel CAT5e

10

11

Graving og kabling

TV

Hver TV m ha en egen TV-dekoder.

Du kan ha opptil fire TV-dekodere tilknyttet fiberlsningen. Dersom du nsker mer en tre TV-dekodere m
du kjpe en nettverks-switch. Vr anbefalte switch finner
du p www.komplett.no/altibox.

Ved trekking av kabler fra hjemmesentral og/eller switch

til TV-dekoder, m du benytte en nettverkskabel
(Cat5e eller bedre).
Vi tilbyr ogs trdlst TV, slik at du slipper kabling fra
hjemmesentralen. Les mer om dette i veiledning for TV.

Telefoni

12

Graving og kabling

Tips om spredenettet

Du kan benytte inntil fire telefoner p samme linje,

koblet i parallell.

Telefonen plugges i utgangen p hjemmesentralen

merket Phone 1. Utgang Phone 2 benyttes dersom du
har behov for to separate telefonlinjer. nsker du dette
kontakter du din Altibox-leverandr.

Trdlse nett

Telefonapparater eldre enn 15 r br ikke benyttes.

Hva er trdlse nett?

Du kan kun benytte analoge telefonapparater.

Dersom du har ISDN fra fr, m du fjerne endemotstanden p ISDN-spredenettet.

Les mer om kobling til telefoni i veiledning IP-telefoni.

Et trdlst nettverk gjr det mulig koble flere datamaskiner

(PC, nettbrett, smarttelefoner) sammen uten en fysisk
tilkobling i form av kabler. Med et aksesspunkt vil man
kunne koble det trdlse nettverket sammen med et kablet
nettverk, ofte mot internett, slik at flere brukere kan benytte
seg av de samme ressursene.

Internett/hjemmenettverk

Hjemmesentralen har en utgang for kablet Internett.

Denne er merket med Ethernet 1.

Dersom du skal ha mer enn en enhet tilknyttet kablet

nett, m du kjpe en egen nettverks-switch til dette
formlet. NB! Du kan ikke benytte samme switch til
TV og Internett.

Bndbredden en kan oppn fra et trdlst tilkoblingspunkt,

kan imidlertid bli pvirket av flere faktorer.
Plassering av trdls ruter
En trdls ruter er p mange mter som en lyspre: Den
fungerer best i nrheten av der du befinner deg. Som en
hovedregel br derfor ruteren st s nrme som mulig
de rommene og stedene der du og resten av familien har
bruk for de trdlse signalene.
Under planlegging av nettverket er det viktig kartlegge
hvor mange som skal kunne vre tilkoblet samtidig.
En optimal plassering i huset vil gi raskere og mer stabile
brukeropplevelser.

Det trdlse signalet fra hjemmesentralen til de trdlse

enhetene vil alltid ta korteste vei. Nr du planlegger
plassering, er det derfor viktig ta hensyn til flgende
faktorer som kan dempe signalet:

Metallskap
Stein, piper og betongvegger, spesielt armerte
Gipsvegger
Varmekabler
Speil, glass
Fliser
Vann (varmtvannsbereder, rr, akvarier, vannbren varme)
TV, hvitevarer

Den trdlse senderen i hjemmesentralen har antenner som

er innebygd. Det beste trdlse signalet oppns som oftest
nr framsiden av hjemmesentralen (den siden med lysene)
peker i den retningen hvor du nsker f best dekning.
Dersom en ikke oppnr optimal dekning p alle steder i
huset, kan det vre aktuelt koble til et ekstra trdlst
aksesspunkt (ekstrautstyr).

13

Graving og kabling

Notater:
Trdlse nett

Signalforstyrrelser

Antall trdlse enheter ker

Det finnes mange stykilder som bruker de samme

frekvensene som trdlse nett, for eksempel bltannenheter, babycall-systemer og trdlse analoge videokameraer. Dersom en opplever problemer med det trdlse
nettet, kan det vre en god id stenge av slikt utstyr.

Det er ikke bare teknologien som utvikler seg raskt, vre

brukervaner gjr det ogs. Vi er stadig mer p nett og vi er
det med stadig flere enheter: Brbare datamaskiner, mobiler,
nettbrett, spillkonsoller m.m. Disse konkurrerer om den
samme kapasiteten fra ruteren. Det er ogs forskjell p den
hastigheten trdlse enheter klarer oppn. En moderne PC
har som regel mye bedre trdlse antenner enn nettbrett og
mobiltelefoner - derfor kan en ogs oppleve at hastigheten
blir bedre med disse.

Med Altibox har du fiber helt inn i boligen din, noe som
gir deg full kapasitet hjemme. I et leilighetskompleks
kan imidlertid naboens trdlse ruter innvirke noe p din
opplevelse nr dere er p nett samtidig, fordi signalene
ofte rekker gjennom vegger.

14

15

Altibox Fiberbredbnd

Kobling til hjemmesentral

Kap. 2 Altibox Fiberbredbnd

16

Koble til hjemmesentral

Oppsett av trdls ruter og

brannmur i hjemmesentralen

S 18

Oppkobling av pc til internett

med Windows 7

S 22

Koble opp mot e-post/oppsett

Windows mail

S 28

Opprette e-postadresser

S 36

Sikkerhetstjenester

S 38

S 17

Hjemmesentralen leveres med innebygget trdls ruter og

brannmur. Se kapittel 2 og 3 for oppsett av trdls ruter og
tilkobling av pc.

USB

TV

TV

TV
ETHERNET

PC

WAN

1
PHONE

RESET POWER

Best hastighet og stabilitet oppns ved ha pc-en tilkoblet

via nettverkskabel (Cat 5E eller kategori hyere). nsker
du flere pc-er tilkoblet via kabel, m du benytte en switch
mellom pc-ene og hjemmesentral. Pc eller switch kobles til
utgang til porten merket Ethernet 1. Se kapittel 3 for oppsett
i Windows 7.

17

Altibox Fiberbredbnd

Oppsett av trdls ruter og brannmur i hjemmesentralen

Flg anvisningene under for trdls oppkobling:

1. Bruk eksisterende internettoppkobling eller benytt en
nettverkskabel mellom hjemmesentral og pc for koble
opp til internett. G til siden altibox.no. Kommer du ikke
inn p siden kan du sjekke innstillingene p pc-en
i kapittel 3.
2. For aktivere trdls kobling m du logge deg inn p
Min Side. I brevet du mottok nr vi koblet opp hjemmesentralen str ditt kundenummer og en PIN 1. Dette
benytter du nr du oppretter ny bruker p Min Side.
Her fyller du ut informasjonen du blir bedt om,
og dette blir din innloggings-informasjon framover.
3. Nr bruker er opprettet, kommer du inn p Min Side.
Velg Internett -> Min hjemmesentral, og klikk p
trdlse innstillinger. Velg Aktivert.

Altibox Fiberbredbnd

Oppsett av trdls ruter og brannmur i hjemmesentralen

4. Bndbredde: De nyeste hjemmesentralene har sttte

for bde 2,4 GHz og 5 GHz. Merk at man kan ha begge
aktivert samtidig. Vi anbefaler sette opp begge nettverkene, men husk navngi de med forskjellig nettverksnavn (SSID).

Nr du har satt opp hjemmesentralen, m du sette opp

pc-en(e) som skal kobles til nettverket. Se kapittel 3.

Nettverksnavn (SSID): Skriv inn nsket navn p ditt nettverk. Dette er synlig for alle. Spesialtegn er ikke stttet.

Nettverkspassord: Skriv inn nsket kode/passord for

ditt nettverk. Denne koden/passordet m angis frste
gang man skal koble en pc til nettverket. Altibox har
sttte for disse spesialtegnene: !$%()*+,./:;=?@^_{|}~
Sikkerhetsprotokoll: Det finnes fire valg her; WEP, WPA,
WPA2 og WPA/WPA2. WPA2 br brukes. WPA/WPA2
og WPA br kun prves hvis man ikke fr WPA2 til
fungere. WEP anbefales ikke.
Kanal: Velg mellom Auto (anbefales) eller tilgjengelige
kanaler. Hvis du opplever drlig eller ustabilt signal,
kan du prve bytte til annen kanal.

18

Sendestyrke: Sett ned sendestyrken hvis du nsker

begrense rekkevidden p ditt nettverk.

Husk lagre valgte innstillinger.

19

Altibox Fiberbredbnd

Oppsett av trdls ruter og brannmur i hjemmesentralen

Brannmur
Vi anbefaler laste ned og bruke Norman Security Suite i
tillegg til brannmuren i hjemmesentralen, da dette utgjr
en ekstra sikkerhet. Norman Security Suite beskytter mot
trojaner, virus og inntrengere p den enkelte pc.

LAN
Intern IP: Her kan du angi hvilken IP-adresse hjemmesentralen
skal ha p ditt nettverk (LAN). Denne IP-adressen vil bli
Standard Gateway p ditt LAN.
DHCP
Frste/siste IP: Angir den frste og siste IP-adressen som
hjemmesentralen skal dele ut.

Altibox Fiberbredbnd

Oppsett av trdls ruter og brannmur i hjemmesentralen

Bridge-mode:
Aktivering av bridge mode innebrer at du deaktiverer
ruteren i hjemmesentralen. Dette medfrer at du skrur av
det trdlse signalet p hjemmesentralen din. For at du skal
kunne benytte internett p flere enheter m du installere en
trdls ruter som kobles til PC porten p hjemmesentralen.

Lease tid
Angir hvor lenge (i timer) en tildelt IP-adresse skal vre
gyldig fr maskinen m be om en ny tildeling.
Portviderekobling
Ved sette opp portviderekobling kan man angi at trafikk
fra internett mot en spesiell port, skal viderekobles til en
maskin (IP-adresse) p ditt nettverk (LAN).
DMZ-host
Hvis man setter opp en DMZ-host, vil all trafikk som ikke
allerede viderekobles via portviderekoblingsregler sendes til
denne IP-adressen. NB! DMZ-host er dermed helt pen fra
internett.

20

21

Altibox Fiberbredbnd

Altibox Fiberbredbnd

Oppkobling av pc til internett med Windows 7

Oppkobling av pc til internett ved fast kablet nettverk

Oppkobling av pc til internett med Windows 7

2. Klikk p Vis nettverkstatus og -oppgaver under Nettverk og Internett.

3. Klikk p Endre innstillinger for nettverkskort.

Det finnes mange operativsystemer p markedet i dag,

og nedenfor illustrer vi hvordan du kobler opp pc-en med
operativsystemet Windows 7.
Sl p pc-en og flg deretter anvisningene beskrevet:
1. Klikk p Start og velg Kontrollpanel.

22

23

Altibox Fiberbredbnd

Altibox Fiberbredbnd

Oppkobling av pc til internett med Windows 7

4. Hyreklikk p Lokal tilkobling og velg Egenskaper.

5. Velg Internett Protocol versjon 4 (TCP/IPv4) og klikk

Egenskaper.

Oppkobling av pc til internett med Windows 7

6. Velg Motta IP-adresse automatisk, og velg Motta DNSserveradresse automatisk under fliken Generelt. Avslutt
med OK.

1
2
2

24

25

Altibox Fiberbredbnd

Altibox Fiberbredbnd

Oppkobling av pc til internett med Windows 7

Tilkobling trdlst nettverk Windows 7

Oppkobling av pc til internett med Windows 7

3. Klikk p Koble til et nettverk under Nettverks- og delingssenter.

1. Klikk p Start og velg Kontrollpanel.

4. Tilgjengelige trdlse nettverk dukker n opp.

Marker ditt nettverk, og klikk Koble til.

2. Klikk p Nettverk og Internett.

5. Oppgi
nettverksnkkelen
du har angitt for
ditt nettverk.
Avslutt med OK.

26

27

Altibox Fiberbredbnd

Altibox Fiberbredbnd

E-post

Du fr tildelt en egen e-postadresse fra oss. Denne kan du

bruke gjennom eget e-postprogram, Webmail p adresse:
mail.altibox.no.

E-post

Oppkobling av e-post via e-postklient

2. Velg Verkty, deretter Kontoer.
Du kan ogs sette opp e-postadressen opp mot et
e-postprogram.
Eksempelet som flger viser oppsett i Windows Mail 2011 i
Windows 7.

P mail.altibox.no fr du opp ploggingssiden til e-postkontoer.

Du logger deg inn ved skrive inn e-postadressen du har
mottatt i det verste feltet p siden.

1. Klikk Start og velg Windows Mail.

Passord: For f tilgang til webmail, m det frst opprettes

passord p Min Side.
Klikk p Logg inn.

Se hvordan du oppretter flere e-postadresser i Kapittel 5.

28

29

Altibox Fiberbredbnd

3. Velg Legg til.

30

Altibox Fiberbredbnd

E-post

4. Velg E-postkonto.

5. Skriv inn ditt navn.

E-post

6. Skriv inn din e-postadresse.

31

Altibox Fiberbredbnd

7.

32

Altibox Fiberbredbnd

E-post

Velg servertype POP3.

Server for innkommende e-post: pop.altibox.no
Server for utgende e-post: smtp.altibox.no
Hvis du skal kunne sende mail nr du er tilkoblet internett fra andre leverandrer, m du krysse av for Utgende server krever godkjenning.

8. Legg inn brukernavn og passord. Brukernavn er samme

som din e-postkonto. Passord opprettes p Mine sider
p din leverandr av Altibox nettside.

E-post

Eksempelet som flger viser oppsett i Windows Mail 2011 i

Windows 8.

2. Velg Kontoer.

1. Velg ikonet for Mail p Start-skjermen.

Dra deretter musepekeren til ett av hjrnene p hyre
side av skjermen. En meny kommer da opp, og du m
velge innstillinger.

33

Altibox Fiberbredbnd

3. Velg Legg til en konto.

Altibox Fiberbredbnd

E-post

4. Velg Annen konto.

E-post

5. Skriv inn din e-post adresse og passord, og trykk

Vis flere detaljer

6. Skriv inn i feltene:

a. Innkommende (IMAP) e-postserver: pop.altibox.no,
og skriv 993 under Port.
b. Utgende (SMTP) e-postserver: smtp.altibox.no, og
skriv 465 under Port.

Huk av de fire boksene og klikk deretter Koble til.

E-postadressen er n satt opp mot e-postprogrammet i

Windows 8.

34

35

Altibox Fiberbredbnd

Altibox Fiberbredbnd

Opprette e-postadresser

Du fr totalt fem e-postadresser inkludert i ditt

abonnement, hvor n av disse er ferdig definert. Flg
denne anvisningen om du nsker du ta i bruk flere
e -postadresser enn den ferdig definerte e-postadressen:

1. Logg deg inn p Mine sider p bkkfiber.no

Opprette e-postadresser

2. Velg Internett og E-postkontoer i menyen til venstre.

Her fr du en oversikt over dine aktive e-postkontoer,
inaktive e-postkontoer og her oppretter du nye e-postkontoer.

3. Opprett ny e-postkonto:

36

P Skriv inn nsket e-postadresse legger du inn det du

nsker ha som e-postadresse. Brukernavn er det som
kommer fr @bkkfiber.no Her kan du f.eks. ha
ditt.navn@bkkfiber.no
NB! Ikke benytt , eller i adressen, og vr klar over
at adressen allerede kan vre i bruk. Du kan ikke sette
inn ulike tegn, mellomrom eller ha punktum i begynnelsen eller slutten av adressen. E-postadressen lages
automatisk.
Deretter legger du inn nsket passord og gjentar dette.
Skriv inn ditt fornavn.
Skriv inn ditt etternavn.
Trykk s opprett, og din e-postadresse vil bli opprettet.

37

Altibox Fiberbredbnd

Sikkerhetstjenester

E-postsluse
All e-post inn og ut gr gjennom en sluse for sjekkes mot
kjente virus. Slusen sletter virusbefengt e-post og sender
beskjed til mottaker. Innkommende e-post blir sjekket
mot et spamfilter, og spam blir merket spam i innboksen.
E-postsluse er aktivert og inkludert i tjenesten.

I hjemmesentralen din er det allerede en brannmur, men vi

anbefaler allikevel at du laster ned versjonen til Norman
Security Suite (da dette vil beskytte den enkelte pc).
Les mer p bkkfiber.no eller ta kontakt med vrt
Kundesenter p telefon 05 123.

Barnepornofilter
Altibox har inngtt en avtale med Kripos om et slikt filter.
Filteret hindrer tilgang til internettsider med barneporno, og
blir oppdatert og vedlikeholdt av Kripos. Barnepornofilter er
aktivert og inkludert i tjenesten.
Antivirus og brannmur
Som Altibox-kunde fr du ogs brannmur og antivirus.
Brannmur er automatisk sltt p i hjemmesentralen.
Antivirus kan enkelt lastes ned ved logge deg inn p Mine
sider p bkkfiber.no. Velg Internett -> Antivirus i hovedmenyen til venstre, og velg deretter Norman Security Suite.

38

foto: Fredrik Ringe

Altibox TV

Koble til hjemmesentral

Kap. 3 Altibox TV

40

Koble til hjemmesentral

Navigasjon ved hjelp av fjern

kontroll og tastatur

S 46

TV-portalen og dens tjenester

S 48

TV Overalt

S 52

PVR (opptak)

S 54

6
5

Fotballtjenesten fra altibox

S 69

Instillinger

S 72

S 41

Denne veiledningen beskriver hvordan du kobler TV-deko

deren til hjemmesentralen og TV; hvordan du navigerer ved
hjelp av fjern- kontroll og tastatur; TV-portalen og dens tjenester samt noen innstillinger som kan vre nyttig kjenne til.

USB

2
ETHERNET

WAN

1
PHONE

RESET POWER

1. Fra hjemmesentralen legger du opp spredenettet. I

veiledning Graving og kabling kan du lese mer om
dette. Et trdls TV-sett kan erstatte ethernetkabel
mellom dekoder og hjemmesentral
2. Du har ftt en 10m nettverkskabel fra montren.
Trenger du flere kabler, kjper du disse i butikker som
selger datautstyr. Benytt en ukrysset nettverkskabel Cat.
5E eller hyere kategori, mellom hjemmesentral og TVdekoder.
3. Du legger en kabel fra hjemmesentralen og til punktet
hvor TV og TV-dekoder skal st. Du kobler nettverskabel
til hjemmesentralen i en av portene merket Ethernet 2-4.
Nettverkskabelen kobles s til dekoderens bakside merket
ETHERNET. Dersom du har mer enn tre TV-apparater,
m du benytte en enkel nettverksswitch (10/100Mbps).
Ogs denne fr du kjpt i butikker som selger datautstyr.

41

Altibox TV

Utganger p baksiden
av TV-dekoder:

4. Slik kobler du TV-dekoder

til hjemmesentral og TV-
apparatet:

Type kabel:

UTP cat.
5-kabel
ETHERNET

Alternativ 1:
HDMI
ETHERNET
POWER

SCART

POWER

HDMI

2
ETHERNET

WAN

1
PHONE

RESET POWER

HDMI-kabel

1. Koble enheten
merket BASE
til strm og med
nettverkskabel til
en TV-utgang i
hjemmesentralen.

Type kabel:
BASE

UTP cat.
5-kabel

Strmkabel

USB

2
ETHERNET

WAN

1
PHONE

RESET POWER

Hjemmesentral
Trdls enhet
merket base

TV-apparat

HDMI

Alternativ 2:
SCART

SCART-kabel
SCART

ETHERNET

Power
ETHERNET

USB

Kobles til TV-dekoder

eller

SCART

Koble til hjemmesentral

Type kabel:

Ethernet
SCART

Trdls TV
Hjemmesentral

For mer informasjon se

veiledning som flger med
TV-dekoderen eller g inn
p bkkfiber.no/bruker
veiledninger.
Tilkobling med
HDMI-kabel: Kobler
du TV-apparatet til
dekoderen med
en HDMI-kabel (i stedet for
scart-kabel), m i noen tilfeller
TV-formatet endres for f
bilde p skjermen. Fremgangsmten for endre TV-format
finner du i veiledningen
Installasjons-veiledning for
TV-dekoder som fulgte med
dekoderen.
Her finner du ogs mer
informasjon om tilkoblings-

42

Altibox TV

Koble til hjemmesentral

POWER

HDMI

Strmkabel
POWER

2. Koble den andre

enheten uten merke
(mottaker) til strm.
Koble deretter
nettverkskabel til
dekoderen.

BASE

Strmkabel

BASE

UTP cat.
5-kabel
TV-dekoder

Trdls enhet
(uten merke)

3. Vent 60 sekunder, og systemet er klar til bruk.

HDMI

Hjemmesentral

43

Altibox TV

Altibox TV

Koble til hjemmesentral

Koble til hjemmesentral

5. Oppstart: Nr TV-dekoderen er koblet til TV-en,

hjemmesentralen og strmforsyningen, vil du se et slikt
bilde p skjermen:

Trdls TV ekstra mottaker

1. Srg for at enheten merket BASE er tilkoblet strm og med nettverkskabel til en TV-utgang i hjemmesentralen.
2. Koble den ekstra
mottakeren til strm
og med nettverkskabelen til dekoderen.

Type kabel:

7. Prikkene p skjermen vil forandre farge under oppstart

av systemet. Frst vil alle prikkene vre gr. Dersom
oppkobling feiler vil du f flgende beskjed: TV-portal
utilgjengelig. Alle fem prikker er grnne nr systemet
er klart. I innstallasjonsveiledningen som fulgte med
dekoderen finner du mer informasjon om mulige rsaker
og lsning hvis TV-portal fortsatt forblir utilgjengelig.

TYPE KABEL:
BASE

Strmkabel

6. TV-dekoderen er n koblet til et nettverk og laster ned

ndvendig software. Vent til nedlastingen er ferdig.

BASE

UTP cat.
5-kabel
TV-dekoder

Trdls enhet
(uten merke)

5. Systemet er klar til bruk.

WPS

WPS

BASE
LAN

LAN

POWER

+12V DC

POWER

+12V DC

44

4. Du har n to minutter
p deg til holde inne
WPS-knappen i to
sekunder p enheten
merket BASE.

RESET

WPS

WPS

RESET

3. Vent 60 sekunder,
og hold inne WPSknappen i to sekunder
p den ekstra
mottakeren.

Dersom du ikke fr bildet frem, sjekk at du har valgt rett

inngang p TV-apparatet.

45

Altibox TV

Navigasjon ved hjelp av fjernkontroll

Fjernkontroll er inkludert i TV-pakken fra Altibox. Sett deg

raskt inn i hvordan du bruker fjernkontrollen og du vil f
full glede av dine nye TV-tjenester!
1. For kunne bruke fjernkontrollen m batteriene frst
settes i.
2. Nr du skal navigere ved hjelp av fjernkontrollen, bruker
du de fire piltastene for forflytte deg p TV-portalens
sider og menyer. Du vil se hvordan forskjellige valg p
siden markeres etter hvert som du trykker p piltastene.
Nr det valget du nsker er markert, trykker du OK.

Altibox TV

1 Standby
For sette apparatet i hvilemodus.
For sl apparatet p igjen, trykk p
standbyknappen en gang til.
2 Radio
Snarvei til radiotjenesten.

4
6

7
8

9
10
11

12

13

14

16

15

17

18
19

46

Navigasjon ved hjelp av fjernkontroll

20

3 Talltaster (0-9)
for direkte tilgang til kanaler.
Dersom kanalnummeret et tosifret,
m det andre tallet tastes inn innen 2
sek. Talltastene kan ogs brukes til
taste inn tekst (sms-taster).

8 Piltaster
Brukes til navigering.
9 Ok
Bekrefter dine valg.
10 TV portal
For pne TV-portalen som gir deg
tilgang til en rekke tjenester.
11 Tilbake
Hold inne rd knapp i 2 sek for
veksle mellom de to sist sette
kanalene.

4 Meny
pner meny hvor denne er tilgjengelig.

12 TV guide
pner TV-guiden som viser programoversikten p dine kanaler.

5 TV
pner TV-bildet.

13 Volum
Justerer lydniv.

6 Info
Viser utvidet informasjon der dette er
tilgjengelig.

14 Programvalg
Bruk
for velge neste eller
forrige kanal, og for bla til neste/
forrige side i TV-guiden.

7 Fargetaster
Fargetastenes funksjon varierer,
Men generelt kan de beskrives som
Flger:

[Rd]: avslutt/lukk/tilbake

[Grnn]: pner epg/TV-guide

[Gul]: pner filmleie-tjenesten

[Bl]: aktiverer interaksjon

15 Mute
Hold inne vol - i 2 sek for sl av/p
lyden.

17 Avspillingstaster
For styre avspilling av film eller
opptak.

Stopp

Spill av/pause

Hopp tilbake/frem

Spol tilbake/spol frem
18 Rec*

Aktiver opptak p gjeldende
kanal.
19 Text
pner tekst-TV-sidene.
20 www
pner nettleser.
* Forutsetter dekoder med
Opptaksfunksjon (pvr)

* Henviser til egen manual som flger

med ved utlevering av dekoder/
fjernkontroll eller les mer p
altibox.no/brukerveiledninger

16 Mine opptak*
pner dine utfrte opptak.

47

Altibox TV

Altibox TV

TV-portalen og dens tjenester

F full oversikt over hva TV-kvelden

har by p. Ta opp program og se
dem nr det passer deg med HD
PVR-dekoder.

Lei film og serier hele dgnet. Velg

blant over flere tusen filmer. Her
finner du ogs et utvalg filmer i HD
og 3D kvalitet.

En rekke tjenester som se TV-program nr det passer deg, spill,

webcam, peis, akvarium og innstillinger.

TV-portalen og dens tjenester

Her er noen tips om hvordan du kan ta i bruk tjenestene p

TV-portalen:
Filmleie

Filmene og seriene du leier belastes den mnedlige

faktura fra din Altibox-leverandr.

gul knapp

Hvordan leie film og serier:

Fotballtjenesten inkluderer egne kanaler, hydepunkter og
sammendrag. Lpende resultatservice underveis og et eget
videoarkiv.

Min side under menyen Tjenester pner for at du selv kan

personifisere innholdet ditt p din TV-portal, som f.eks. egne
nyhetsfeeds, vrmeldinger og webkamera.
Du kan bestille TV pakker helt enkelt via fjernkontrollen,
via Bestill

Din innboks (e-post og talebeskjeder p telefonsvareren).

Lokale nyheter fra nettaviser
som oppdateres hele dgnet.

48

Velg mellom
TV og radio

Trykk p den gule knappen p fjernkontrollen for g til

portal for filmleie.
Portalen har en forside som presenterer film- og serie
nyheter og tips om hva du finner under filmtjenesten.
Velg nsket kategori eller film ved trykke p opp og
ned piltastene p din fjernkontroll. Bruk OK-knappen for
bekrefte dine valg.
Sk p tittel starter umiddelbart nr du begynner
skrive ved hjelp av talltastene p din fjernkontroll.
Tastene fungerer som p en mobiltelefon. Du kan veksle
mellom bokstaver og tall.
Mine filmer gir deg oversikt over de filmene hvor
leieperioden ikke har utlpt, de du har lagt til i huske
listen samt en oversikt over de filmene du har sett. Du
kan selv slette filmer fra huskeliste og historikk. Under
Innstillinger kan du sl p, fjerne eller endre din p
inkode
for filmleie.

49

Altibox TV

TV-guide

Altibox TV

TV-portalen og dens tjenester

Knappene
og
spoler en dag fram eller en dag
tilbake. Du kan f utvidet programinfo fra 7 dager inntil
14 dager. Knappene
og
p fjernkontrollen spoler to
timer fram eller to timer tilbake.

Grnn KNAPP

F full kontroll over TV-kvelden med TV-guiden

Min side se dine bilder p TV

Min side ligger som en egen knapp under Tjenester p
TV-portalen. Du markerer knappen og trykker OK p fjernkontrollen for aktivere tjenesten.

Min hjemmeside > Her kan du legge til den nyhetssiden fra
internett du nsker som din hjemmeside neste gang du gr
inn p Min side.

Marker nsket program i TV-guiden og trykk p MENUknappen eller OK for f opp menyen med de ulike
funksjonene:

50

TV-portalen og dens tjenester

Nr du kommer inn Min side har du fire valg:

Dine tilgjengelige
kanaler

Ta opp: Registrerer et planlagt opptak p markert

program.
Serieopptak: Registrerer et serieopptak p markert
serie.
Gi varsling: Varsler nr markert program starter.
Bytt til kanal: Bytter kanal nr markert program
starter.
Opptak p tid: Tar opp programmer som gr til faste
tider, men som ikke er definert som serier.
Dine valg: Lister opp planlagte hendelser.
Dine opptak: Lister opp lagrede opptak.
Lukk: Lukker TV-guide menyen.

Nyhetsfeed rullerende nyheter > Nyheter gir deg

rullerende nyheter fra en oppsatt nyhetsfeed (RSS-feed)
for eksempel Dagbladet, Nettavisen eller NRK.
Mitt webkamera > Her kan du legge inn ditt eget web
kamera
Mitt vr fra yr.no > Den siste tjenesten er vrvarsel tre
dager frem i tid fra yr.no.
Dagens TV-program
p alle kanaler.

Velg mellom alle eller bare dine

favorittkanaler. Favorittkanalene
kan du velge ved g inn p
TJENESTER - INNSTILLINGER
og FAVORITTER.

Memory se dine bilder p TV > Har du bestilt lagrings

tjenesten Memory og lastet over bilder for fremvisning p
din TV, vil du finne de under Min side p TV-portalen. Her
velger du Mine bilder og trykker ok for fremvisning.

51

Altibox TV

TV Overalt

Altibox TV Overalt er tilgjengelig uten ekstra kostnad for alle

Altibox kunder som har Altibox TV Basis. Med TV Overalt
appen kan du og se TV p nettbrett, mobil og datamaskin.
For ta i bruk Altibox TV Overalt p nettbrett og mobil, m
du frst laste ned applikasjonen fra enten App Store eller
Google Play.
Fra datamaskin logger du deg inn p www.altibox.no/
tvoveralt for ta i bruk tjenesten.

Altibox TV

TV Overalt

Spol tilbake
Spolefunksjonen i Altibox TV Overalt srger for at TV-
kanalene tilpasses dine behov. Du kan spole tre timer
tilbake i alle kanaler idet du logger p, og du kan hoppe
til programstart i alle programmer som har gtt de
foregende tre timene.
Sett p opptak
Du kan logge p TV Overalt-appen fra hvor som helst i
verden. Der finner du enkelt frem i TV-guiden og kan
sette dine favoritt-programmer p opptak.

Tjenesten kan ha to samtidige brukere per husstand.

Slik starter du Altibox TV Overalt:
1. Frste gang du bruker Altibox TV Overalt m du logge
deg inn.
2. Brukernavnet ditt hentes automatisk opp nr du er
tilkoblet hjemmenettverket.
3. Skriv inn ditt passord.

52

53

Altibox TV

TV-dekoder med opptaks- og pausefunksjon.

Denne tjenesten krever at du har en TV-dekoder med PVR
mulighet, samt at du abonnerer p PVR-tjenesten.

Altibox TV

PVR (opptak)

Dette omfatter:
Opptak planlegge opptak eller direkte opptak.
Avspilling av opptak.
Sletting av opptak.

For f utbytte av opptaks- og pausefunksjonaliteten

benytter du knappene p fjernkontrollen vist nedenfor.

TV PORTAL
For pne TV-portalen som gir
deg tilgang til en rekke tjenester.
TV GUIDE
pner TV-guiden som viser
programoversikten p dine kanaler.
PROGRAMVALG
Bruk
for velge neste eller
forrige kanal, og for bla til neste/
forrige side i TV-guiden.

PVR (opptak)

Opptak via TV-guide

Trykk grnn knapp

p fjernkontrollen for g inn p
TV-guiden eller trykk Guide p fjernkontrollen.

Marker programmet du vil ta opp ved hjelp av piltastene

p fjernkontrollen.

Trykk p REC knappen

og markeringen skifter farge
til grnt. Markert program vil bli tatt opp.

Planlagt opptak vil starte selv om PVR dekoderen str i

standby modus (sltt av med fjernkontrollen).

REC
Aktiver opptak p gjeldende
kanal.
stopp
spill av/pause
hopp tilbake/frem
spol tilbake/spol frem

54

55

Altibox TV

56

PVR (opptak)

Altibox TV

PVR (opptak)

TV-guide funksjonene

Direkte opptak

Marker nsket program i TV-guiden og trykk p OK-knappen

for f opp menyen med de ulike funksjonene.

Trykk p REC knappen

Velg nsket opptakstype i programmenyen.

Du kan starte, spole og stoppe programmet nr du

mtte nske. Du kan ogs skifte kanal og se p et annet
program mens harddisken tar opp.

Ta opp Registrerer et planlagt opptak p markert program.

Serieopptak Registrerer et serieopptak p markert serie.

Opptak p tid Tar opp programmer som gr til faste

tider, men som ikke er definert som serier.

Gi varsling Varsler nr markert program starter.

Bytt til kanal Bytter kanal nr markert program starter.

Mine valg Lister opp planlagte hendelser.

Mine opptak Lister opp lagrede opptak.

Lukk Lukker TV-guide menyen.

p fjernkontrollen.

57

Altibox TV

Altibox TV

PVR (opptak)

Opptak via miniguiden

PVR (opptak)

Serieopptak

Trykk rd knapp p fjernkontrollen

miniguiden.

Bruk piltastene p fjernkontrollen til finne programmet

du nsker ta opp.

Nr nsket program er funnet, trykk p REC-knappen

p fjernkontrollen.

Velg nsket opptaktype i programmenyen.

Trykk REC-knappen igjen

opptaket.

for pne

Trykk grnn knapp

Marker serien du nsker ta opp.

Alternativ 1: trykk n gang p rec-knappen
p
fjernkontrollen for ta opp episoden du str p.
Alternativ 2: trykk to ganger p rec
for ta opp alle
fremtidige episoder i en sesong.

Programmer med mulighet for serieopptak er merket

med ikonet serie. Dette ikonet blir rdt nr serieopptak
er aktivert.

Symbolforklaring:

for pne TV-guiden.

dersom du vil stanse

58

SERIE

programmet er definert som serie.

SERIE

Serieopptak er aktivert.

Alle fremtidige episoder i et seriopptak vil automatisk

legges i en mappe som er navngitt med serie og sesong.

59

Altibox TV

60

PVR (opptak)

Altibox TV

PVR (opptak)

Tidsbasert opptak

Tidsforskjvet visning

Tidsbasert opptak brukes til programmer som gr til

faste tider, men som ikke er definert som serier.
F.eks. Dagsrevyen og Barne TV.

N har du muligheten til pause eller spole tilbake i det

programmet du ser p. Dette kaller vi tidsforskjvet
visning.

Marker nsket program i TV-guiden og trykk p OKknappen

p fjernkontrollen for f opp menyen.

Bytter du kanal, flytter funksjonen over til den nye

kanalen.

Naviger ved hjelp av piltastene til Opptak p tid.

Mulighet for spole tilbake gjelder til det tidspunktet da

du skiftet kanal.

Still klokkeslett og dato samt velg om programmet skal

tas opp daglig eller ukentlig. Bekreft med OK-knapp
.

Med spoleknappene
kan du spole i 3 ulike
hastigheter. Du kan maks spole tilbake 60 minutter i en
sending.

Skip-knappene
tilbake i sendingen.

Hvis tilbakespoling er brukt kan du spole frem til

tidspunktet som er direkte i TV.

hopper 5 minutter frem og

61

Altibox TV

PVR (opptak)

Altibox TV

PVR (opptak)

Opptak av to programmer samtidig

Se programmer du har tatt opp

Du kan se p ett program og ta opp to andre

programmer samtidig.

For se p programmer du har tatt opp trykker du p

DVR-knappen
p fjernkontrollen for komme inn p
MINE OPPTAK.

Marker programmene du nsker ta opp i TV-guiden og

trykk REC-knappen
p fjernkontrollen akkurat
som nr du tar opp p n kanal.

Velg det du vil se fra listen med piltastene.

Trykk p OK

Du vil her se ledig og total diskplass p dekoderen.

Stopper du avspillingen fr programmet er slutt, vil du

neste gang du gr inn f valg om se programmet fra
begynnelsen, eller fra sist sette punkt.

62

Merk at dersom du tar opp to programmer samtidig, m

du avbryte Tidsforskjvet-visning, eller avbryte det ene
opptaket. Dette gjres ved flge innstruksjonene p
skjermen.

og avspillingen starter.

63

Altibox TV

Sletting av opptak

64

Altibox TV

PVR (opptak)

Ved trykke p bl knapp

p fjernkontrollen kan du
velge mellom slette ett, flere eller alle tidligere opptak
p en gang.
Velg enten slette ett opptak, eller velge flere opptak
for sletting.

Hvert opptak som skal slettes markeres med

OK-knappen
.

Bl knapp

Ved trykke bl knapp

inne i en mappe, vil man f
valget om slette alle opptak i mappen

sletter de valgte opptakene.

PVR (opptak)

Mine valg
Mine valg viser alle planlagte hendelser (opptak, bytte av
kanal, varsling) som er registrert.

For f opp MINE VALG gjr du flgende:

1. Trykk p grnn knapp
p fjernkontrollen for f
opp TV-guiden.
2. Trykk deretter MENY/OK-knappen
/
for f
opp menyen og velg MINE valg.

Opptak vises som R.

Serieopptak vises som R og SERIE.

Varsling/bytte til kanal vises som utropstegn (!).

Ved bruke pilknappene opp og ned flytter man mellom

de ulike hendelsene.

Ved bruke bl knapp

hendelsen.

Grnn knapp
MINE OPPTAK.

Gul knapp
p fjernkontrollen gir deg oversikt samt
mulighet for administrere dine serieopptak.

Planlagte opptak vil starte selv om dekoderen str i

standby (sltt av med fjernkontrollen).

sletter du den markerte

p fjernkontrollen tar deg til

65

Altibox TV

Altibox TV

PVR (opptak)

PVR (opptak)

Flytte opptak til mappe

Flytte opptak til mappe meny 3 valg

Et opptak kan senere flyttes til en annen mappe.

Dette gjres via funksjonen Flytt til mappe

Etter at Flytt til mappe er valgt, vil man kunne velge flytte
det i en:

Trykk p OK-knappen
opptaket du har valgt.

Flg s instruksjonene p skjermen.

eller bl-knapp

eksisterende mappe
foresltt mappe
ny mappe

Flg instruksjonene p skjermen.

66

67

Altibox TV

68

Altibox TV

PVR (opptak)

Opptak via internett

Opptak via nettbrett og mobil med Altibox TV Overalt

G til TVguide.altibox.no
Logg inn og f tilgang til all funksjonalitet.
Tast inn kundenummer, PIN1, samt velg din leverandr
fra listen.
For ta opp et program trykker du ta opp.
Bekreft valget, og velg hvilken dekoder som skal
brukes.
Opptaket legger seg under fremtidige opptak.
Her kan man ogs administrere opptakene, og slette.

F kontroll p Altibox-tjenestene overalt.

Last ned Altibox TV Overalt appen. Den er gratis!
Velg nsket dekoder og styr denne. Du kan sette opptak, varsling eller fremtidige kanalskifte av program.
Du kan ogs se og administrere lagrede opptak, samt
velge hvilke kanaler du vil vise i TV-guiden.

Fotballtjenesten fra Altibox

Denne tjenesten gjelder for deg som abonnerer p en av

vre fotballpakker. Fotballtjenesten finner du under Tjenester p forsiden av TV-portalen.

1. Livesenter: En av fotballkanalene er livesenter med

levende bilder fra alle kampene som spilles samtidig.
Naviger rundt p skjermen ved hjelp av piltastene og
trykk OK
for se nsket kamp i fullformat.

69

Altibox TV

2. Resultatservice: Oversikt med oppdatert tabell og

resultater. Trykk bl knapp
p fjernkontrollen nr du
ser p en av fotballkanalene, s fr du live tabeller som
fortlpende oppdateres under kampene.

70

Altibox TV

Fotballtjenesten fra Altibox

3. Fotballmeny: Brukervennlig meny. Trykk Menu-knappen

p fjernkontrollen nr du ser en av fotballkanalene, s
fr du tilgang til terminlister, tabelloversikter, livesenter,
videoklipp og nyheter.

Fotballtjenesten fra Altibox

4. Videoklipp - Egen arkivside med videoklipp.

Eget videoarkiv hvor du kan se kamper i reprise, samt se
oppsummeringer og hydepunkter fra de ulike rundene
eller bare se favorittlaget ditt s ofte du nsker.
Naviger deg rundt i menyen med pilknappene p
fjernkontrollen og trykk OK
p nsket videoklipp.

71

Altibox TV

Innstillinger

Innstillinger finner du p TV-portalen under Tjenester

ved navigere deg nedover menyen. Her finner du mange
nyttige funksjoner, blant annet:
Lyd/bilde:

Sprk:
Du kan velge mellom ulike sprk som menysprk, lydsprk
og sprk p under-tekster. Muligheten for velge sprk og
undertekster er kanalavhengig. Du kan ogs prioritere lydsprk, og TV-dekoderen velger det sprket du har prioritert.

Her kan du blant annet velge flgende:

Sorter kanaler/skjul kanaler/favoritter:
Bildeformat: Flere av de strste TV-kanalene sender sine
TV-sendinger i skalt bredformat (Widescreen 16:9). Har
du et tradisjonelt 4:3 format TV kan du her stille inn TVdekoderen slik at den tilpasser bredformatsendingene uten
at bildet blir vist med feil proporsjoner (bildet skaleres ned i
strrelse, men beholder riktige proposjoner).
Lydmodus: Det finnes to lydmoduser du kan velge mellom;
analog eller SPDIF (digital). Analog vil alltid gi stereolyd p
alle utganger, mens spdif (digital) vil gi 5.1 Surround (AC-3)
p HDMI, SPDIF og TOSLINK-utgangene p de sendingene
som har dette. Merk at ved AC-3 lydmodus, vil volumregulering vre deaktivert og overlatt til forsterkeren p kanaler
som har digital lydspor.

72

Du kan lage din egen kanalliste og slette kanaler du ikke

nsker.

Altibox Telefon

Omlegging av telefonkoblingen

For at telefonitjenestene skal virke via fibernettet, m du

foreta en omlegging av telefontilkoblingen i boligen din fra
eksisterende telefoni-leverandr til Altibox. Dette gjelder
enten du har valgt beholde ditt eksisterende telefonnummer eller du skal f nytt fra oss.

Kap. 4 Altibox Telefon

74

Omlegging av telefonkoblingen

S 75

Kobling av analoge telefoner til

hjemmesentralen

S 77

Telefonitjenester

S 78

I denne manualen finner du veiledning om hvordan du

kobler telefonen til hjemmesentralen, samt litt informasjon
om tjenestene som venter p deg fra en av markedets mest
moderne hjemmetelefonilsninger. Les informasjonen
nedenfor nye noe av arbeidet tar vi oss av, men noe m
du eller en installatr foreta.

Fr du starter omleggingen av telefonkoblingen

Vi anbefaler at du gjr omleggingen innenfor

pningstidene til vrt Kundesenter (ukedager
kl. 820). Da vil du f hjelp dersom det skulle
oppst problemer.

Srg for at du har mulighet for midlertidig

kunne ringe oss fra en annen telefon
(f.eks. mobiltelefon eller naboens telefon)
i tilfelle

75

Altibox Telefon

Altibox Telefon

Omlegging av telefonkoblingen

Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen

Nr m omleggingen gjres?

Hvem skal gjre omleggingen?

Tidspunkt for omleggingen avhenger av om du har valgt

beholde ditt eksisterende telefonnummer eller f nytt telefonnummer fra oss. Du vil motta et brev cirka to uker etter
montering av hjemmesentralen, hvor nyaktig tidspunkt blir
gitt.

Du kan gjre det selv ved flge anvisningene p neste side,

eller kontakte en av vre samarbeidspartnere. Er du usikker
p hva du skal gjre, anbefaler vi det siste.

Sjekk hvor linjen er koblet til din gamle telefoni

leverandr. Koble fra n leder om gangen.

Har du flere telefoner koblet sammen, trekker du en

ledning fra hjemmesentralen til nrmeste telefon
kontakt.

Hvis du skal beholde ditt eksisterende

telefonnummer

For sjekke om hjemmesentralen er aktivert, br telefonen

testes nr den er koblet direkte i hjemmesentralen.

Trekk ut telefonledningen av kontakten, sett p plugg og

stikk den i hjemmesentralen, i utgangen merket Phone 1.
Utgang Phone 2 benyttes kun dersom du har behov for
to separate telefonlinjer. Kontakt vrt kundesenter for
oppgradere din telefonitjeneste.

Omstart hjemmesentralen ved trekke ut strmkabelen,

vent 30 sekunder og plugg den i igjen. Vent ett minutt,
og ring noen (gjerne din egen mobil) for teste at tele
fonen virker.

Sjekk ogs at innkommende anrop fungerer, og at de

grnne phone-lysene p hjemmesentralen lyser konstant
og gr over til blinkende lys nr du tar av rret.

USB

Sjekke om hjemmesentralen er aktivert

Omleggingen kan foretas etter tidspunktet for nummerflytting, som du fr oppgitt i brevet fra oss.
Hvis du skal f nytt telefonnummer
Omleggingen kan foretas s snart du har ftt brevet fra
oss med ditt nye telefonnummer.

76

NB: Du kan kun benytte analoge telefon

apparater. Dersom du har ISDN fra fr, m
du fjerne endemotstand i siste kontaktboks
i spredenettet. Flg deretter anvisningene
p neste side.

2
ETHERNET

WAN

1
PHONE

RESET POWER

TIPS: Er telefonapparatet ditt 15 r eller eldre? I s fall br du bytte det ut med et nytt.
Eldre, analoge telefoner kan vre svrt
strmkrevende, og dette kan fre til at det
oppstr problemer med hjemmesentralen
din.

77

Altibox Telefon

Tilleggstjenester
Hjemmetelefon fra Altibox betyr at du har tilgang til en
rekke nyttige viderekoblingstjenester, samt telefonsvarer
tjeneste. Under flger litt informasjon om hvordan du benytter telefonsvarertjenesten, samt en oversikt over de mest
vanlige viderekoblingstjenestene.
Telefonsvarer
En standard velkomsthilsen ligger klar i tjenesten.
En telefonsvarer svarer automatisk nr du ikke kan eller vil
svare. Svareren kan ta opp en beskjed fra vedkommende
som ringer, og senere spille denne beskjeden for eieren av
telefonen. Skulle du ikke ha muligheten til spille av beskjeden p svareren vil ogs talebeskjeden bli sendt til deg som
en lydfil via e-post umiddelbart etter at det er blitt lagt igjen
p svareren. Dermed gr du ikke glipp av viktige beskjeder.
Mulighetene er mange, og logg deg inn p din lokale Altibox
leverandrs nettsider for lese mer og endre dine innstillinger. nsker du en personlig hilsen ringer du 52 98 50 00
og flger anvisningene.

78

Altibox Telefon

Telefonitjenester

Altibox loop
Altibox Loop er en app som lar deg ringe med din mobile
enhet til samme pris som om du brukte hjemmetelefonen.
Med Altibox Loop har du alltid hjemmetelefonen i lomma.
Appen kan installeres p iPhone, iPod Touch, iPad eller
Android mobil.
Du m vre tilkoblet et trdlst nett (WiFi) for kunne ringe.
Nr andre ringer deg, ringer bde din hjemmetelefon og
Altibox Loop. Du velger selv hvor du vil besvare anropet.
Enten du er hjemme eller p reise fr du blant annet disse
funksjonene:
Telefonsamtale
Sttte for videosamtale
Talepostkasse
Sttte for HD-lyd
Kontaktliste
Ringelogg
Sttte for flere nummer

Telefonitjenester

Smart viderekobling

Alarm og ndstrmsbatteri

Smart viderekobling er en tjeneste som gjr telefonopplevelsen din enda bedre og mer funksjonell. Ved enkle innstillinger kan man skjerme sitt privatliv, men samtidig kunne
vre tilgjengelig for venner og nrmeste familie om man
nsker det. Man kan sette opp regler som eksempelvis sier
at fra fredag til sndag skal hjemmetelefonen alltid viderekobles til mobiltelefonen p hytta, eller at alle samtaler
etter klokken 22.00 skal sendes direkte til telefonsvareren.
Mulighetene er mange. Logg deg inn p din lokale Altibox
leverandrs nettsider for lese mer og sette opp dine egne
regler.

Har du alarm, m du sjekke at alarmsystemet fungerer etter

aktiveringen. Kontakt alarmselskapet dersom du er usikker
p hvordan alarmsystemet testes. For sikre at alarmsystemet fungerer ved strmbrudd, m hjemmesentralen ha en
egen ndstrmsforsyning. Du kan lese mer om dette p vre
nettsider.
Det anbefales at alarm eller trygghetsalarm kobles i telefon
port nummer 2.

Logg deg p din lokale Altibox leverandrs nettsider for

lese mer og aktivere Altibox Loop tjenesten.

79

Altibox Telefon

Notater:
Telefonitjenester

Viderekoblingstjenester
Under flger noen av de vanligste viderekoblingstjenestene. Du kan aktivere dem ved hjelp av */#-tastene p telefonen,
eller du kan g inn p vre nettsider altibox.no.

Viderekobling til et annet nummer

Viderekobling til telefonsvarer

Aktivere skjult nummer

Direkte viderekobling

Direkte viderekobling

Aktivere skjult nummer

Til nummer:
Deaktivere:
Sjekke status:

Til telefonsvarer:
Deaktivere:

Aktivere:
Deaktivere:

Viderekobling ved opptatt

Dersom du normalt bruker synlig

nummer utgende:
Skjult nummer neste samtale:

Viderekobling ved opptatt

Til nummer:
Deaktivere:
Sjekke status:
Viderekobling ved ikke svar
Til nummer:
Deaktivere:
Sjekke status:

80

Til telefonsvarer:
Deaktivere:
Viderekobling ved ikke svar
Til telefonsvarer:
Deaktivere:

og tlf. nr.
Dersom du normalt bruker skjult
nummer utgende:
Utgende nummervisning
neste samtale:
og tlf. nr.

81

Notater:

82

Notater:

83

Foto: Altibox

Altibox fra BKK er en fiberlsning tilpasset morgendagens

muligheter. I n og samme fiberkabel fr du raske internettlinjer,
et variert TV- og filmtilbud pluss sikker og rimelig telefoni.

84

84