124 Capitlul 15. Ostrsunserorinprocesul de formareajudecdlor evaluative 15.1, Descrierea erorilor si distorsiunilor in procesul de formare a judecitilor e (ines Erorle si cistorsunile care apar in procesul de {oimare a opinillor evaluative: 1. sunt descrise in: = cetcetaile din domeniul psihologie! sociale, tealizate asupra construciel perceptic! despre alte persoane, ~ cercetsrle din domeniul psihologie, realzate asupra proceselor decizio- nale, = cercetitile cu privite la formarea opinillor evaluative, 2. pot avea serioase consecinte negative in practicd; 3._ sunt descrise in continuare in special cu referire la acele etape in care pot avea consecingele cele mal importante. fn acest capitol vom descrie erorile $i distor- siunite care pot 41 importante pentru procesal de formare a opinilor evaluative. Descrieri ale tunor astfl de erori pot fi consulta in diverse cereetiri din domeniul psihologiei sociale, realizate asupra constructiei perceptici despre alte persoane, precum si in diverse cercetati psihologice privind procesele decizionale. in continuare vor fi deserise acele erori si distor- siuni care, in conformitate eu observatile noas- tre, sunt relevante pentru procesul de formare a Jiudeciilor evaluative, ‘Malte erori i distorsiuni pot surveni chiar {in etapele incipiente ale procesului decizional gi pot fi apoi perpetuate. Alte erori i distorsiuni pot juea un rot doar in anumite etape ale pro- cesului de evaluare.-Erorite gi distorsiunile din provesul evaluativ pot fi transmise in acest fel ‘ulterior gi procesului decizional, cu consecinje care pot fi extrem de serioase. Specialist care realizeazi evaluarea psihologic& pot ajunge in acest fel la concluzii complet nejustficate si eronate, putnd influenja in consecinyt in mod direct pe cei care iau decizil. Acest caz pave avea consecinje negative pe termen lung pent persoanele implicate. 3 {n continuare vor fi descrise accle eroti i distorsiuni specifice anumitor etape din proce sul de evaluare sau de luate « decizilor care, ia conformitate eu observatie noaste, au cons cingele cele mai importance. 15.2. Erori si distorsiuni in intrebarile psihologice ‘tunel cand intrebarile despre client sum traduse in intreban psihotagice, erorile sid torsiunile apar datorta: : ‘= stereotipurilor sociale, ‘= teorilorimplicite ale personal, = metodelor de interpretare neadecvate, ‘= Insuficientei complexitati cognitive. Un stereotip social reprezint’ 0 colecie caracteristici care sunt considerate a fi tipiceg «8 clror manifestare este asteptata de la ‘unei categori sociale, cum ar fi um grup, o sau o cinic. Aceste caracterstici se apc inay ‘masur’ mai mare saw mai mic unui an membru al unei categorii sociale. Ideile s otipice despre ceilalti le permit oamenilor s ‘comporte in viata de zi eu zi intr-o modal rapid8 si eficient, in majoritata situatilr Di in anumite situafii ncobignuite este posibil stereotipile st contribuie mai degraba sin cerea in eroare Urmatorul exemplu sustineafirmatile de sus. Despirtrea sau divortul parintlor rept {8 aproape intotdeauna o situate difcilé pen copil. Aceasti problemi poate fi rezolvati copil int-0 msurd mai mare sau mai mick dintre consecinfele acesteisituaii este aee ‘ni copii pot avea probleme in mai multe ale vei cotidiene, cum ar fila seoal. Dac asemenea copil primeste o recomandare consulta un psiholog, prima explicate of va fi accea c& paring divorjeaza,