I.-CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO 1.1- CAPACITACION Consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u crganizacién y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del ‘rabgjador. . EI objetivo do capacitacion en una empress, se puede entender de la siguiente manera Para que se logre la misin de una empresa, es recesario.que la funcién de capaciacin colabore aportando a la empresa un personal debidamente adiestado, capacitado y desarrollado para que desempefie bien sus finciones* habierido previamente descubierto las novedades reales de Ja empress. Por fo tanto se puode deducs, que Ie capacitacion esl funcioneducatva. de una empresa orgarizacin en la cul se satisfacen las nocesdades presents. se prewén necsidades futuras con respecto a la preparacion y habildades de los capactados. Aunque hoy ena actualdad algunas empresas Mesicanas no ‘ienen una seriedad con la ucacion de os rabsadores, pues la consideran como un jo © como pértidn de vempo y dinero, 6 ben solo realzan a capacitacion dentro dela empresa por simple imitecin 6 solo por cumplir con el mandsto legal, es decir, no tenen le oientacibn técnica _y moral que se les dberia dar. Inclusive muchas empresas al capaciar solo presetan resultados cuantativos (horas hombre-capactacion, numero de cutsos impartidos, total de asstentes al ao, ete), y no se han preocupado por evauar los resultados aleanzados,Cuando una empresa capacita a su personal nunce se debe guiar por la evaluacion cuantitativa, sino que debe evalua cualitativamente, dcha evaluacion siempre debe de estar cencaminada los siguientes puntos ‘© Cambio reat de conocimiento, ‘+ Nucvas actitudes dl personal ‘+ Niveles alcanzados de aprenaizae. : ‘+ Mejoramiento en los niveles de vida de los trabsiadores + Incremento de la productivida. wos ‘© Mayor integracién de los que conforman la empresa u organizicioh, Es responsi de los Directivos y Superisores el checar que las tenics envetadas durante la eapasiacién se leven actbo y se evaluon en un paiodo de sproximadamente de 3 8 6 meses (sempo sien. para per aplicalas ene iea de trabajo) y que la evaluacin de ests ténicas Sea evalitativamente, tomando muy en cuenta Jos puntos ara menconados La capactacin se debe de concebir como un elemento cultural de fa empress, ademas debe ser un proceso contin y sstemtico para inerementar In productvidad: atraves de las siguientes fanciones: 1A partir de las necesidades reales detectadas, se debe de establecer un sistema integral de capacitacién, el cual comprenda todas las actividades que promocionen el desarrollo profesional de los trabajadores,y por ende el aumento de la productividad.2, La ereacién de un ambiente en el que la capacitacion y el desarrollo del personal sea un compromiso. 3. Implantar en todo el personal un nuevo concepto de productividad, dentro del cual ira incluido el concepto trabajo en equipo, calidad ete 4. Formar un grupo de personas y darles las herramientas necesarias para que en un ‘mediano plazo se conviertan en buenos capacitadores. . 5. Involucrar directamente a los diretvos de la empresa en fg taeas educativas de capacitacién y desarrollo como instructores y promotores. 1.2.-CULTURA DE CAPACITACION—- Lo que hace que en una empresa exista la Capacitacién integral, es que el lider, drectivos y jefes tomen decsiones para formar ui modelo que permita crear una cultura de capacitacion que cumpla con el mandato legal y cSnstitucional, Al refrise al arco legal noes simplemente por que se trate de cumplir con la ley, sino porque se desea que la organizacién cuente siempre con un programa de seguimiento que benefice a Ia empresa y al trabajador, proporcionandoles a estos iltimos educacién y adiestramiento para un futuro, Se dice muy ficil “crear una cultura de capacitacién’, pero es dificil Principalmente en nuestro pais en donde los indices de capacitacion andan entre 5 y 7% ® jlo cual significa que tenemos un deficit de 90% en materia de capacitacién, viendolo en ‘términos de calidad como en cantidad. © BC), pig