HAK PASIEN ( UU No 44/2009 RUMAH SAKIT )

1. Memperoleh informasi tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban Pasien
3. Pelayanan manusiawi ,adil dan jujur tanpa deskriminasi.
4. Layanan yang efektif dan efesien pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi.
5. Layanan kesehatan yang bermutu sesuai standar profesi dan SPO.
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Memilih Dokter dan kelas perawatan sesuai kemampuan dan keinginan serta sesuai dengan
peraturan yang berlaku di Rumah Sakit.
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada Dokter lain (Second Opinian )
9. Privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data data medisnya.
10. Diberi informasi tentang :
a. Diagnosa dan tata cara tindakan medis.
b. Tujuan tindakan medis.
c. Alternatif tindakan.
d. Resiko dan komplikasi yang akan terjadi.
e. Prognosis terhadap tindakan yang dilakukan
f. Perkiraan biaya pengobatan
11. Persetujuan menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap penyakit yang dideritanya.
12. Hak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
13. Keamanan dan keselamatan diri sendiri dalam perawatan di Rumah Sakit
14. mengajukan saran perbaikan atas layanan Rumah Sakit.
15. Pelayanan bimbingan rohani sesuai agama /kepercayaan yang dianutnya selama tidak
menganggu pasien lain.
16. Mengajukan pengaduan apabila Rumah Sakit diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai
dengan standar pelayanan kedokteran berdasarkan ketentuan peraturan UU yang berlaku.
17. Tranparansi biaya pengobatan /tindakan medis yang akan dilakukan.
18. Mendapatkan resume medis.