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IBM Cognos Business Intelligence
Version 10.2.1
Einfhrung
Hinweis
Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die Informationen unter
Bemerkungen auf Seite 55 gelesen werden.
Produktinformation
Dieses Dokument bezieht sich auf IBM Cognos Business Intelligence Version 10.2.1 und gegebenenfalls auch auf
nachfolgende Releases.
Lizenziertes Material - Eigentum von IBM.
Diese Verffentlichung ist eine bersetzung des Handbuchs
IBM Cognos Business Intelligence, Version 10.2.1, Getting Started Guide,
herausgegeben von International Business Machines Corporation, USA
Copyright International Business Machines Corporation 2005, 2013
Informationen, die nur fr bestimmte Lnder Gltigkeit haben und fr Deutschland, sterreich und die Schweiz
nicht zutreffen, wurden in dieser Verffentlichung im Originaltext bernommen.
Mglicherweise sind nicht alle in dieser bersetzung aufgefhrten Produkte in Deutschland angekndigt und verfgbar; vor Entscheidungen empfiehlt sich der Kontakt mit der zustndigen IBM Geschftsstelle.
nderung des Textes bleibt vorbehalten.
Herausgegeben von:
TSC Germany
Kst. 2877
Mai 2013
Copyright IBM Corporation 2005, 2013.
Inhaltsverzeichnis
Einfhrung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Kapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
IBM Cognos Connection . . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos Insight . . . . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos Workspace . . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos Workspace Advanced . . . . . . . . . .
IBM Cognos Report Studio . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos Event Studio . . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos Metric Studio. . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos for Microsoft Office. . . . . . . . . . .
IBM Cognos Query Studio . . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos Analysis Studio . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos Transformer . . . . . . . . . . . . .
Funktionsweise von IBM Cognos Business Intelligence . . .
Anzeigen und Strukturieren von Inhalten . . . . . . .
Verwalten von IBM Cognos Business Intelligence . . . . .
Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . .
Planen von Inhalten . . . . . . . . . . . . .
IBM Cognos Software Development Kit . . . . . . . .
Integration in andere IBM Cognos-Produkte . . . . . .
Erstellen von IBM Cognos Business Intelligence-Anwendungen
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. 15
Kapitel 2. Beispiele fr IBM Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . . . . . 17

Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
- Ausfhren eines Berichts . . . . . . .

- Planen eines Berichts . . . . . . . . .
- Erstellen einer Portalseite . . . . . . .
- Arbeiten mit einem Arbeitsbereich . . . .
- Erstellen eines Berichts im Bilanzformat . .
- Erstellen eines Berichts . . . . . . . .
- Verwalten von Ereignissen . . . . . . .
- berwachen der Leistung . . . . . . .
- Arbeiten mit IBM Cognos-Inhalten in Microsoft
- Erstellen einer Abfrage . . . . . . . .
- Erstellen einer Analyse . . . . . . . .
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Bemerkungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Glossar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I .
J .
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L.
M
N.
O.
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Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
iv
IBM Cognos Business Intelligence Version 10.2.1: Einfhrung
Einfhrung
Dieses Dokument ist fr die Verwendung mit IBM Cognos Business Intelligence
vorgesehen. IBM Cognos BI ist eine webbasierte Business-Intelligence-Lsung mit
integrierten Funktionen fr Berichterstellung, Analyse, Scorecarding und Ereignismanagement.
Dieses Dokument bietet eine Einfhrung in die Architektur von IBM Cognos BI
und enthlt Beispiele zur Veranschaulichung der wichtigsten Funktionen.
Suchen von Informationen

Zugriff auf die IBM Cognos-Produktdokumentation im Web, einschlielich der gesamten bersetzten Dokumentation, besteht ber die IBM Cognos Information
Centers (http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/cogic/v1r0m0/index.jsp). Releaseinformationen werden direkt in den Information Centers publiziert und enthalten
Links zu den neuesten technischen Hinweisen (Technotes) und APARs.
Die PDF-Versionen der Produktreleaseinformationen sowie der Installationshandbcher knnen auch direkt von den IBM Cognos-Produkt-CDs aus aufgerufen werden.
Funktionen zur behindertengerechten Bedienung

Funktionen zur behindertengerechten Bedienung (Eingabehilfefunktionen) untersttzen Benutzer mit krperlichen Behinderungen, wie z. B. eingeschrnkter Bewegungsfhigkeit oder Sehkraft, beim Einsatz von Informationstechnologieprodukten.
Einige der im vorliegenden Dokument beschriebenen Produktkomponenten sind
mit Funktionen zur behindertengerechten Bedienung ausgestattet. Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie im Abschnitt zu Eingabehilfefunktionen
des Dokuments fr die jeweilige Komponente.
Zukunftsgerichtete Aussagen
In dieser Dokumentation wird die Funktionalitt des Produkts zum gegenwrtigen
Zeitpunkt beschrieben. Mglicherweise finden sich Verweise auf Funktionen, die
derzeit nicht verfgbar sind. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die betreffenden
Funktionen in Zukunft zwangslufig zur Verfgung stehen werden. Solche Verweise stellen keinerlei Verpflichtung, Zusage oder rechtliche Verbindlichkeit dar, Material, Code oder Funktionen bereitzustellen. Die Entwicklung und Bereitstellung von
Features und Funktionen sowie der Zeitpunkt hierfr liegen ausschlielich im Ermessen von IBM.
Haftungsausschluss fr Beispiele
Die Beispielfirma fr Outdoor-Ausrstung, das Unternehmen 'Abenteuer und Freizeit (AUF)', dessen Vertriebsabteilung, alle Variationen der Namen 'Beispielfirma
fr Outdoor-Ausrstung' und 'Abenteuer und Freizeit' sowie das Planungsbeispiel
stellen fiktive Geschftsvorgnge mit Beispieldaten dar, mit denen die Beispielanwendungen fr IBM und IBM Kunden erstellt wurden. Zu diesen fiktiven Datenstzen gehren Musterdaten fr Verkaufstransaktionen, Produktvertrieb, Finanzwesen und Personalwesen.
hnlichkeiten mit tatschlichen Namen, Adressen, Kontaktdaten oder Transaktionswerten sind rein zufllig. Andere Musterdateien knnen Daten folgender Art
enthalten: manuell oder vom System generierte fiktive Daten, aus wissenschaftlichen oder ffentlichen Quellen zusammengestellte Fakten sowie Daten, die mit Zustimmung der Copyrightinhaber als Musterdaten zur Entwicklung von Musteranwendungen genutzt werden drfen. Referenzierte Produktnamen knnen Marken
der jeweiligen Rechtsinhaber sein. Nicht autorisiertes Kopieren dieser Daten ist unzulssig.
vi
Kapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence

IBM Cognos Business Intelligence ist eine integrierte Business Intelligence-Suite mit
einer breiten Auswahl an Funktionen, die Ihnen beim Verstehen der Daten Ihres
Unternehmens behilflich sind. Alle in Ihrem Unternehmen knnen mit IBM Cognos
BI Unternehmensberichte anzeigen oder erstellen, Daten analysieren sowie Ereignisse und Metriken berwachen. Auf diese Weise knnen wirksame Geschftsentscheidungen getroffen werden.
In IBM Cognos BI sind die folgenden Business Intelligence-Aktivitten zu einer
webbasierten Lsung zusammengefhrt.Bevor Sie IBM Cognos BI verwenden, sollten Sie sich damit vertraut machen, wie Ihre Arbeit durch die einzelnen Komponenten der Benutzeroberflche von IBM Cognos BI erleichtert werden kann.
Komponente
Aktivitt
IBM Cognos Connection
Publizieren, Verwalten und Anzeigen von

Inhalt
IBM Cognos Insight
Verwaltete Arbeitsbereiche
IBM Cognos Workspace
Interaktive Arbeitsbereiche
IBM Cognos Workspace Advanced
Ad-hoc-Abfragen und Datenanalyse
IBM Cognos Report Studio
Erstellen von verwalteten Berichten
IBM Cognos Event Studio
Ereignismanagement und Alerts
IBM Cognos Metric Studio
Arbeiten mit Scorecards und Metriken
IBM Cognos for Microsoft(tm) Office
Arbeiten mit IBM Cognos BI-Inhalten in

Microsoft Office
IBM Cognos Query Studio
Durchfhren von Ad-hoc-Abfragen
IBM Cognos Analysis Studio
Datenanalyse
Abhngig von Ihren Lizenzberechtigungen knnen Sie unter mglicherweise nicht

auf alle Funktionen von IBM Cognos BI zugreifen.
Zugehrige Konzepte:
Funktionsweise von IBM Cognos Business Intelligence auf Seite 7
Beim Anzeigen oder Erstellen eines Berichts zeigen Sie Daten an, die in den Datenbanken des Unternehmens gespeichert sind. Im folgenden Diagramm werden die
Schritte beim Verwenden von IBM Cognos Business Intelligence veranschaulicht.
IBM Cognos Software Development Kit auf Seite 13
Das IBM Cognos Software Development Kit bietet eine plattformunabhngige Automatisierungsschnittstelle fr die Arbeit mit den Services und Komponenten von
IBM Cognos BI.
Integration in andere IBM Cognos-Produkte auf Seite 13
IBM Cognos Business Intelligence ist vollstndig in andere IBM Cognos-Produkte
integriert, sodass die Leistungsmerkmale von Business Intelligence mit Ihren Anforderungen wachsen knnen.
IBM Cognos Connection

IBM Cognos Connection ist das Webportal fr IBM Cognos Business Intelligence.
Es dient als Ausgangspunkt fr den Zugriff auf Ihre BI-Informationen und die
Funktionen von IBM Cognos BI.
Verwenden Sie das Portal zum Publizieren, Suchen, Verwalten, Organisieren und
Anzeigen von Business Intelligence-Inhalten Ihres Unternehmens wie beispielsweise Berichte, Scorecards und Agenten. Wenn Sie ber die ntigen Berechtigungen
verfgen, knnen Sie ber das Portal auf die verschiedenen Studios zugreifen und
das Portal fr die Inhaltsadministration nutzen, z. B. zum Planen und Verteilen
von Berichten und zum Erstellen von Jobs.
Berichte knnen im IBM Cognos Viewer angezeigt werden.
Systemadministratoren knnen ber das Portal auch Server verwalten, die Leistung
optimieren und Zugriffsberechtigungen festlegen.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - Ausfhren eines Berichts auf Seite 17
IBM Cognos Connection ist das Webportal, ber das Sie auf alle Funktionen von
IBM Cognos Business Intelligence zugreifen knnen. Im Portal knnen Sie Berichte
ausfhren.
Beispiel - Planen eines Berichts auf Seite 20
Sie knnen fr in IBM Cognos Connection gespeicherte Eintrge einen Zeitplan
festlegen, z. B. fr Berichte, Abfragen und Agenten. Dadurch knnen diese zu einem fr Sie passenden Zeitpunkt ausgefhrt werden.
Beispiel - Erstellen einer Portalseite auf Seite 22
Sie knnen das IBM Cognos Connection-Portal individuell anpassen, indem Sie eigene Portalseiten erstellen. Sie knnen die fr Sie wichtigsten Informationen auswhlen und auf Ihrer Seite verfgbar machen. Sie knnen verschiedene Arten von
Inhalt auswhlen und die Seiten so strukturieren, wie es fr Sie am gnstigsten ist.
IBM Cognos Insight

Mit IBM Cognos Insight knnen Sie Daten analysieren, Szenarios untersuchen und
die Entscheidungsfindung untersttzen, indem Sie persnliche oder verwaltete Arbeitsbereiche erstellen. Verwenden Sie diese interaktiven Arbeitsbereiche, um Manager ber Ergebnisse zu informieren. Cognos Insight untersttzt das Zurckschreiben, d. h. Sie knnen mit diesen Arbeitsbereichen Managementziele,
Verpflichtungen und Prognosen erfassen und konsolidieren.
IBM Cognos Insight wird mit IBM Cognos BI zur Verfgung gestellt. Verwenden
Sie das Installationsprogramm IBM Cognos Connection Installer, um Bereitstellungssoftware fr Cognos Insight auf Cognos BI-Servern zu installieren. Mit dieser
Software knnen mehrere Benutzer IBM Cognos Insight ber die Cognos Connection-Schnittstelle herunterladen und auf ihren Computern installieren.
Weitere Informationen zu Cognos Insight finden Sie in den Verffentlichungen IBM
Cognos Insight - Benutzerhandbuch und IBM Cognos Insight - Lernprogramm.
IBM Cognos Workspace

Mit IBM Cognos Workspace knnen Sie gem Ihrem spezifischen Informationsbedarf hoch entwickelte, interaktive Arbeitsbereiche erstellen, in denen IBM CognosInhalte sowie externe Datenquellen wie TM1 Websheets und CubeViews genutzt
werden. Sie knnen bevorzugte Arbeitsbereiche und Berichte anzeigen und ffnen,
den Inhalt der Arbeitsbereiche bearbeiten und Ihre Arbeitsbereiche per E-Mail senden. Auerdem knnen Sie Kommentare, Aktivitten und Social Software wie IBM
Connections fr die gemeinsame Entscheidungsfindung verwenden.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - Arbeiten mit einem Arbeitsbereich auf Seite 25
Mit IBM Cognos Workspace knnen Sie hoch entwickelte interaktive Arbeitsbereiche erstellen, die die gemeinsame Entscheidungsfindung vereinfachen. Sie knnen
Arbeitsbereichswidgets in IBM Cognos Workspace Advanced ffnen und bearbeiten.
IBM Cognos Workspace Advanced

Mit IBM Cognos Workspace Advanced knnen Sie erweiterte Datenuntersuchungen durchfhren und einfache Berichte verfassen.
Wenn Sie beim Arbeiten in einem Arbeitsbereich in IBM Cognos Workspace detailliertere Analysen durchfhren und Berichte erstellen mchten, knnen Sie nahtlos
auf Cognos Workspace Advanced umsteigen. Mit diesem Programm knnen Sie erweiterte Datenanalysen durchfhren (z. B. durch Hinzufgen zustzlicher Kennzahlen, bedingter Formatierungen und komplexer Berechnungen). Auerdem knnen Sie Cognos Workspace Advanced direkt ber das IBM Cognos ConnectionPortal starten.
Mit Cognos Workspace Advanced knnen Sie Berichte mit relationalen oder dimensionalen Datenquellen erstellen, die Daten in Listen, Kreuztabellen und Diagrammen anzeigen. Sie knnen auch eine eigene externe Datenquelle verwenden.
Wenn Sie bei Verwendung von Cognos Workspace Advanced einen Bericht ffnen,
der in IBM Cognos Report Studio erstellt wurde, knnen Sie die Objekte anzeigen,
die nur in Report Studio eingefgt werden knnen (z. B. Landkarten). Sie knnen
diese Objekte jedoch nicht ndern.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - Erstellen eines Berichts im Bilanzformat auf Seite 27
Verwenden Sie IBM Cognos Workspace Advanced zum Erstellen von Berichten mit
relationalen oder dimensionalen Datenquellen und zum Anzeigen von Daten in
Listen, Kreuztabellen und Diagrammen.
IBM Cognos Report Studio

Mit Report Studio knnen Berichtsersteller eine Vielzahl professioneller Berichte erstellen, bearbeiten und verteilen. Auerdem knnen Berichtsvorlagen, die dem Unternehmensstandard entsprechen, zur Verwendung in Query Studio definiert sowie
mit Query Studio oder Analysis Studio erstellte Berichte bearbeitet und angepasst
werden.
Report Studio eignet sich besonders gut fr Berichte, fr die Folgendes gilt:
v Sollen einer groen Zahl von Benutzern zur Verfgung gestellt werden
v Sind langfristig angelegt, sodass sie aufgrund sich verndernder Anforderungen
und Daten gepflegt werden mssen
v Sollen besonders detailgenau dargestellt werden
Report Studio bietet leistungsstarke Funktionen, darunter Zielgruppenverteilung,
Eingabeaufforderungen, Karten und erweiterte Diagrammerstellung, sowie eine
Vielzahl von Mglichkeiten, Berichte benutzerspezifisch anzupassen.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - Erstellen eines Berichts auf Seite 30
Verwenden Sie IBM Cognos Report Studio, um Berichte mit einem aufwendigen
Layout, aufwendigen Formatierungen und Benutzerinteraktionen zu erstellen. Diese Art von Berichten wird im Allgemeinen von versierten Berichtserstellern erstellt,
die ber detaillierte Kenntnisse zu den Daten und Tools verfgen.
IBM Cognos Event Studio

Mit Event Studio knnen Sie Agenten einrichten, die Ihre Daten berwachen und
Aufgaben ausfhren, wenn in Ihren Daten Geschftsereignisse oder Ausnahmebedingungen auftreten, die verarbeitet werden mssen. Wenn ein Ereignis auftritt,
werden die zustndigen Personen fr entsprechende Manahmen benachrichtigt.
Agenten knnen Details im Portal publizieren, Alerts per E-Mail zustellen, Berichte
auf der Basis von Ereignissen erstellen und verteilen sowie den Status von Ereignissen berwachen. Beispielsweise kann der Anruf eines wichtigen Kunden beim
Kundendienst oder die Stornierung eines groen Auftrags ein Ereignis auslsen
und eine E-Mail-Nachricht an die zustndigen Personen senden.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - Verwalten von Ereignissen auf Seite 35
Mit IBM Cognos Event Studio knnen Sie in Ihren Daten Geschftsereignisse oder
Ausnahmebedingungen definieren, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Dann legen
Sie Agenten an, um Ihre Daten zu berwachen und die Entscheidungstrger im
Unternehmen in Echtzeit ber wichtige Ereignisse zu informieren, sodass diese
zeitnahe und wirksame Entscheidungen treffen knnen. Agenten dienen dazu, Aufgaben auszufhren oder Alerts zu generieren, sobald die Daten bestimmte vordefinierte Schwellwerte erreichen.
IBM Cognos Metric Studio

Mit Metric Studio knnen Sie eine benutzerdefinierte Scorecard-Umgebung zum
berwachen und Analysieren von Metriken innerhalb Ihrer Organisation bereitstellen. Die Benutzer knnen zeitkritische Informationen mithilfe von Scorecards, die
auf funktionsbergreifenden Metriken basieren, berwachen, analysieren und erfassen.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - berwachen der Leistung auf Seite 38
Mit IBM Cognos Metric Studio knnen Sie die Leistung Ihres Unternehmens verfolgen und mit den Geschftszielen vergleichen. Die Entscheidungstrger auf allen
Ebenen knnen sehr schnell berblicken, wo das Unternehmen steht, und entsprechend reagieren und planen.
IBM Cognos for Microsoft Office

Wenn Sie IBM Cognos for Microsoft Office verwenden, knnen Sie mit sicheren
IBM Cognos Business Intelligence-Inhalten in Ihrer vertrauten Microsoft Office-Umgebung arbeiten.
Sie knnen Berichtsinhalte aus einer Vielzahl von IBM Cognos-Anwendungen abrufen, einschlielich IBM Cognos BI und IBM Cognos PowerPlay. IBM Cognos for
Microsoft Office ermglicht den Zugriff auf alle IBM Cognos-Berichtsinhalte, einschlielich Daten, Metadaten, Kopf- und Fuzeilen sowie Diagramme. Sie knnen
vordefinierte Berichte verwenden oder neue Inhalte mit IBM Cognos Query Studio,
IBM Cognos Analysis Studio oder IBM Cognos Report Studio erstellen.
Durch den Import von Inhalten in das Tabellenkalkulationsprogramm Microsoft
Excel knnen Sie mit den Daten arbeiten und die Formatierungs-, Berechnungsund Prsentationsfunktionen von Microsoft Excel nutzen. Auerdem knnen Sie
die Formatierungs- und Diagrammerstellungsfunktionen von Microsoft Excel verwenden.
Durch den Import von Inhalten in Microsoft PowerPoint und Microsoft Word knnen Sie Ihre Prsentationen und Dokumente durch das Einfgen von Berichten
und Diagrammen aufwerten.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - Arbeiten mit IBM Cognos-Inhalten in Microsoft Excel auf Seite 43
Mit IBM Cognos for Microsoft Office knnen Sie auf IBM Cognos-Inhalte im Tabellenkalkulationsprogramm Microsoft Excel zugreifen. In Excel knnen Sie vorhandene IBM Cognos-Berichte bearbeiten und aufwerten, Berechnungen anwenden und
Ihre vorhandenen Microsoft Excel-Makros verwenden. Wenn Sie die Verbindung
zum IBM Cognos-Server wiederherstellen, knnen Sie die Daten aktualisieren, um
die neuesten Informationen abzurufen. Sie knnen auch Inhalte in Microsoft PowerPoint und Microsoft Word importieren.
IBM Cognos Query Studio

Mit Query Studio knnen auch Benutzer mit geringen Vorkenntnissen schon nach
kurzer Zeit Berichte erstellen und speichern und damit die standardisierten professionellen Berichte, die mit Report Studio erstellt wurden, durch zustzliche spezifische Berichte ergnzen.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - Erstellen einer Abfrage auf Seite 46
Mit IBM Cognos Query Studio knnen Sie Informationen aus einer relationalen
Datenquelle abrufen, wenn Sie Berichte zu einfachen geschftsbezogenen Fragen
erstellen mchten. Auerdem knnen Sie mit Query Studio Berichte fr Zielgruppen erstellen, die kein aufwndiges Layout oder Formatierungen erwarten.
IBM Cognos Analysis Studio

Mit Analysis Studio knnen die Benutzer dimensionale Daten untersuchen, analysieren und vergleichen. Analysis Studio bietet Zugriff auf dimensionale Datenquellen, OLAP-Datenquellen (OLAP = OnLine Analytical Processing) und dimensional
modellierte relationale Datenquellen. Analysen, die mit Analysis Studio erstellt
wurden, knnen in Report Studio geffnet und zum Erstellen professioneller Berichte verwendet werden.
Zugehrige Tasks:
Beispiel - Erstellen einer Analyse auf Seite 49
In IBM Cognos Analysis Studio knnen Sie Elemente in Ihren Daten interaktiv aufbereiten, sodass Sie die Probleme und Fragen in Ihrem Unternehmen besser erkennen und verstehen knnen.
IBM Cognos Transformer

IBM Cognos Transformer ist eine mehrdimensionale Datenmodellierungskomponente, die zur Verwendung mit IBM Cognos Business Intelligence entwickelt wurde.
Sie verwenden diese Komponente, um ein mehrdimensionales Modell zu erstellen eine unternehmensspezifische Darstellung von Informationen in einer oder mehreren unterschiedlichen Datenquellen, bei denen allgemeine Daten freigegeben sind.
Nachdem Sie die bentigten Metadaten aus IBM Cognos Business Intelligence-Packages, -Berichten und weiteren Datenquellen hinzugefgt, die Dimensionen modelliert, die Kennzahlen angepasst und die geschtzten Ansichten von IBM Cognos
BI mit dimensionaler Filterung angewendet haben, knnen Sie basierend auf diesem Modell IBM Cognos PowerCubes erstellen. Sie knnen diese Cubes bereitstellen, um OLAP-Reporting und -Analysen global zu untersttzen.
Weitere Informationen finden Sie im IBM Cognos Transformer - Benutzerhandbuch.
Funktionsweise von IBM Cognos Business Intelligence

Beim Anzeigen oder Erstellen eines Berichts zeigen Sie Daten an, die in den Datenbanken des Unternehmens gespeichert sind. Im folgenden Diagramm werden die
Schritte beim Verwenden von IBM Cognos Business Intelligence veranschaulicht.
1. In IBM Cognos Framework Manager stellt der Modellierer sicher, dass die Metadaten so prsentiert werden, dass sie bei der geschftlichen Nutzung verstndlich sind. Der Modellierer importiert die Metadaten aus mindestens einer
Datenbank und fgt sie dann entsprechend den Anforderungen der Benutzer
zum Modell hinzu.
2. In IBM Cognos Metric Designer gibt der Modellierer die Datenelemente und
Berechnungen an, die die Ziele und die tatschlichen Ergebnisse fr die jeweilige Metrik ergeben.
3. Anschlieend publiziert der Modellierer Packages in IBM Cognos Connection
und aktualisiert sie, sodass die Autoren sie zum Erstellen von Berichten, Agenten und Scorecards verwenden knnen.
4. Fachanwender und Berichtsersteller nutzen die publizierten Packages, um die
Geschftsdaten auszuwerten und besser zu verstehen.
5. Die Benutzer fhren Inhalte in IBM Cognos Connection aus, zeigen sie dort an
und verwalten sie. In Abhngigkeit von den jeweiligen Sicherheitsberechtigungen knnen die Benutzer nur Berichte ausfhren und anzeigen oder Zeitplne,
das Portal-Layout und die Berechtigungen anderer Benutzer verwalten.
6. In IBM Cognos Transformer knnen Sie Abfragen in publizierten Packages, Abfragen aus IBM Cognos BI-Berichten sowie persnliche Datenquellen wie Microsoft Excel nutzen, um ein einzigartiges, gezieltes Modell Ihres Unternehmens
zu erstellen. Transformer ist das branchenfhrende OLAP-Modellierungstool
von IBM Cognos, das speziell entwickelt wurde, damit Fachanwender in eigenstndiger Weise eine Ansicht Ihres Unternehmens modellieren knnen, die den
jeweiligen Anforderungen ihrer Abteilung oder ihres Spezialbereichs entspricht.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Verffentlichung IBM Cognos Business Intelligence Architecture and Deployment Guide.
Berichtsspezifikationen
Wenn die Autoren einen Bericht erstellen, erstellen sie eigentlich eine Berichtsspezifikation. Die Berichtsspezifikation ist eine XML-Darstellung der Abfragen und Eingabeaufforderungen, mit denen die Daten abgerufen werden, sowie der Layouts
und Stile zur Darstellung der Daten. Aus Grnden der Einfachheit wird diese Berichtsspezifikation als Bericht bezeichnet.
Berichtsspezifikationen sind ntzlich, wenn die Berichtsersteller Fehler beheben
mssen.
Informationen zum Arbeiten mit Berichtsspezifikationen finden Sie im Report Studio
- Benutzerhandbuch, im IBM Cognos Workspace Advanced - Benutzerhandbuch und im
IBM Cognos Software Development Kit Developer Guide.
Modelle und Packages

Da gespeicherte Daten fr die Speicherung und nicht fr die Erstellung von Berichten konzipiert sind, verwendet Framework Manager einen Modellierer zur Erstellung von Metadatenmodellen. In Modellen werden Daten so strukturiert, hinzugefgt und verwaltet, dass die Fachanwender sie verstehen knnen. Modelle
definieren Geschftsregeln, Datenbeschreibungen, Datenbeziehungen, Unternehmensdimensionen und -hierarchien.
Modelle knnen auf dem kompatiblen Abfragemodus oder dem dynamischen Abfragemodus basieren. Der kompatible Abfragemodus untersttzt traditionelle Berichte und ist fr manche Datenquellen erforderlich. Der dynamische Abfragemodus wird fr neue Anwendungen in IBM Cognos Business Intelligence empfohlen.
Der dynamische Abfragemodus bietet die folgenden Vorteile:
v Er ist fr komplexe Abfragen und groe Datenmengen optimiert.
v Er stellt erweiterte Abfragefunktionen wie das Speichercaching bereit, das zu
Verbesserungen bei Abfrageplanung, Abfrageausfhrung und Abfrageergebnissen fhren kann.
v Er ermglicht die Verwendung von IBM Cognos Dynamic Cubes als Datenquellen (dies ermglicht hochentwickelte OLAP-Analysen mit kurzen Latenzzeiten in
umfangreichen Data-Warehouses mit relationalen Daten).
Das Planen und Erstellen eines Modells ist eine wichtige Aufgabe. Sie sollte von einem Modellierer oder einem Modellierungsteam ausgefhrt werden, das mit der
Datenbankstruktur und den Bedrfnissen der Fachanwender vertraut ist.
Nachdem das Metadatenmodell definiert ist, erstellen die Modellierer ein Package,
um die Metadaten fr Berichtsersteller verfgbar zu machen. Jedes Packet muss
alle Informationen enthalten, die ein bestimmter Benutzer oder ein Gruppe von Benutzern bentigt, um Berichte zu erstellen. Beispielsweise kann ein Package Personaldaten enthalten und ein anderes Umsatzdaten. Wenn die Benutzer ein Autorenstudio ffnen, mssen sie das zu verwendende Package auswhlen. Ein Bericht
kann immer nur Daten aus einem einzigen Package enthalten.
Nachdem ein Package in IBM Cognos Connection verfgbar gemacht wurde, kann
der Transformer-Modellierer mit dem Design eines mehrdimensionalen IBM Cognos PowerCubes beginnen, um eine gezieltere Unternehmensanalyse bereitzustellen. Die Abfragen knnen direkt mithilfe von Metadaten eines beliebigen publizierten Package in Transformer erstellt werden. Unternehmensspezialisten knnen fr
eine fokussiertere Analyse zustzlich eigene Modelle entwerfen, Metadaten aus
verschiedenen Packages kombinieren und sogar persnliche Daten mithilfe von
Flatfiles einbeziehen.
Eine verfeinerte Abfrage fr die Transformer-Modellierung kann von einem Fachspezialisten durch Erstellen eines Berichts in IBM Cognos Query Studio oder Report Studio verfasst werden. Mit diesem Bericht kann anschlieend in Transformer
eine Datenquelle erstellt werden, sodass der Fachspezialist uneingeschrnkte Kontrolle ber nderungen des Berichts und somit ber die Abfrage hat. Er ist also
nicht darauf angewiesen, dass der Framework Manager-Administrator entsprechende nderungen vornimmt. Sobald das mehrdimensionale Design fertiggestellt
ist, kann IBM Cognos BI-Sicherheit mit dimensionaler Filterung hinzugefgt und
kann der PowerCube erstellt werden. Der PowerCube kann anschlieend in IBM
Cognos Connection publiziert werden (wie jedes andere Package) und fr die
mehrdimensionale Analyse und Berichtserstellung verfgbar gemacht werden.
Weitere Informationen finden Sie im IBM Cognos Dynamic Query Guide, im Framework Manager - Benutzerhandbuch im Metric Designer - Benutzerhandbuch und im IBM
Cognos Transformer - Benutzerhandbuch.
Anzeigen und Strukturieren von Inhalten

Wenn Sie einen Bericht, eine Scorecard oder einen Agenten anzeigen und ausfhren, stammen die angezeigten Informationen aus Datenquellen, dem Package, Berechnungen und anderen vom Autor hinzugefgten Eigenschaften sowie aus IBM
Cognos Business Intelligence selbst.
In IBM Cognos Connection knnen Sie die Berichte und andere Inhalte aus IBM
Cognos organisieren, z. B. Agenten, Metriken, Packages, URLs und Ordner. Auf ffentlichen Inhalt knnen Sie ber die Registerkarte ffentliche Ordner oder ber
benutzerdefinierte Portalseiten zugreifen. Die fr Sie wichtigen oder hufig aufgerufenen Inhalte knnen Sie auf der Registerkarte Eigene Ordner speichern und
von dort aufrufen.
Berichts- und Agentenansichten

Wenn Sie einen vorhandenen ffentlichen Bericht oder einen ffentlichen Agenten
individuell anpassen mchten, knnen Sie eine Berichtsansicht oder eine Agentenansicht erstellen und diese Ansicht auf der Registerkarte Eigene Ordner speichern.
Dadurch knnen Sie Eingabeaufforderungswerte speichern sowie Zeitplne oder
Ausgabeformate von Berichten ndern.
Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe zu IBM Cognos Connection.
Berichtsausgaben
Wenn ein Bericht ausgefhrt wird, enthlt er die neuesten Daten aus der Datenquelle. Sie mchten jedoch mglicherweise gar nicht immer die aktuellsten Daten
einsehen. Wenn Sie ltere Daten anzeigen mchten, speichern Sie die Berichtsausgabe und zeigen diese an.
Berichtsausgaben werden erstellt, wenn Sie einen Bericht geplant haben, wenn ein
Bericht ber mehrere Formate oder Sprachen verfgt, wenn ein Bericht ber die
Zustellungsmethoden "Speichern", "Drucken oder "E-Mail" verfgt oder es sich um
einen Zielgruppenbericht handelt.
Berichtsausgaben knnen in folgenden Formaten erstellt werden:
v Hypertext Markup Language (.html)
v Adobe Portable Document Format (.pdf)
v Microsoft Excel-Arbeitsblatt (.xls or .xlsx)
v Text mit Trennzeichen (.csv)
v Extensible Markup Language (.xml)
Wenn Sie Eigentmer eines Berichts sind oder ber die ntigen Berechtigungen
verfgen, knnen Sie das Standardformat fr den jeweiligen Bericht angeben. Auerdem knnen Sie angeben, wie viele Versionen der Berichtsausgabe aufbewahrt
werden sollen.
10
Drillthrough-Verknpfungen
Ein Bericht kann Drillthrough-Verknpfungen enthalten (auch Gehe-zu-Verknpfungen genannt), mit denen zugehrige Inhalte leicht geffnet werden knnen. Ein
Wert in einem Bericht kann mit ausfhrlicheren Informationen in einem anderen
Bericht verknpft sein. Angenommen, ein Bericht enthlt Umsatzdaten fr jeden
Kontinent. Wenn Sie auf den Namen eines Kontinents klicken, wird ein ausfhrlicherer Bericht ber den Umsatz auf diesem Kontinent geffnet.
Wenn Sie Berichtsdaten in IBM Cognos Connection, IBM Cognos Query Studio und
IBM Cognos Analysis Studio anzeigen, knnen Sie auch Drilldown- oder DrillupVorgnge durchfhren. Wenn Sie ein Drilldown durchfhren, folgen Sie einer Verknpfung von einer Datenschicht zu einer detaillierteren Schicht innerhalb desselben Berichts. Wenn Sie ein Drillup ausfhren, greifen Sie auf eine weniger
detaillierte Schicht zu.
Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe fr IBM Cognos Connection,
Query Studio oder Analysis Studio.
Benutzeroberflche und Inhalt in mehreren Sprachen

IBM Cognos Business Intelligence ist eine mehrsprachige Suite, mit der Sie Berichte
nur ein einziges Mal erstellen mssen und dann global bereitstellen knnen. Wenn
die Benutzer einen Bericht ffnen, wird er je nach Lndereinstellung automatisch
in der richtigen Sprache angezeigt.
Sie knnen die von Ihnen bevorzugte Sprache fr die Benutzeroberflche auswhlen. Wenn Ihre Daten und Berichte in mehreren Sprachen verfgbar sind, knnen
Sie auerdem die Sprache auswhlen, in der der Inhalt angezeigt werden soll.
Auch bidirektionale Sprachen wie Hebrisch, Arabisch, Urdu und Farsi werden untersttzt. Berichtsersteller knnen die Anzeige nativer Ziffern sowie die Ausrichtung fr Text, Kreuztabellen und Diagramme steuern.
Weitere Informationen finden Sie in IBM Cognos Verwaltung und Sicherheit, IBM Cognos Connection User Guide, IBM Cognos Workspace - Benutzerhandbuch, IBM Cognos
Workspace Advanced - Benutzerhandbuch und IBM Cognos Report Studio - Benutzerhandbuch.
Portalseiten
In IBM Cognos Connection knnen Sie eigene benutzerdefinierte Portalseiten erstellen. Mithilfe dieser Portalseiten knnen Sie hufig verwendete Inhalte anzeigen,
verwandte Berichte und Ordner gruppieren und IBM Cognos-Inhalte und andere
Inhalte auf einer einzigen Seite kombinieren. Auf den Portalseiten knnen Sie IBM
Cognos BI-Portlets hinzufgen, um Ihre IBM Cognos BI-Inhalte anzuzeigen und
mit ihnen zu interagieren.
Wenn Sie ber die notwendigen Berechtigungen verfgen, knnen Sie ffentliche
Seiten erstellen. Andere Benutzer und Gruppen drfen auf diese Seiten zugreifen
und sie sogar als eigene Seiten verwenden. Sie knnen den Seiten Sicherheitsberechtigungen zuweisen, sodass der Zugriff auf bestimmte Benutzer eingeschrnkt
wird.
11
Verwalten von IBM Cognos Business Intelligence

Die Administratoren von IBM Cognos Business Intelligence sorgen dafr, dass das
Produkt problemlos und mit optimaler Leistung ausgefhrt wird.
Sie haben folgende Mglichkeiten:
v Definieren von Verbindungen zu den Datenquellen des Unternehmens
v Definieren von Sicherheitsberechtigungen fr Benutzer und Gruppen im Unternehmen
v Angeben von Verteilerlisten, Kontakten und Druckern
v Verwalten von Servern und Dispatchern sowie Optimieren der Leistung von
IBM Cognos BI
v Vordefinieren von Verknpfungen fr ein gesamtes Package, das die Autoren anschlieend einfach zu ihren Berichten hinzufgen knnen
v Anpassen der Darstellung und Funktionalitt von IBM Cognos BI
Weitere Informationen finden Sie in der Verffentlichung IBM Cognos - Verwaltung
und Sicherheit.
Sicherheit
Bei IBM Cognos BI wird die Sicherheit durch Festlegen von Berechtigungen und
Aktivieren der Benutzerauthentifizierung gewhrleistet. Wenn der anonyme Zugriff
aktiviert ist, kann IBM Cognos BI ohne Authentifizierung eines bestimmten Benutzers verwendet werden.
In IBM Cognos BI legen die Administratoren Berechtigungen fest, damit die Benutzer auf Funktionen zugreifen knnen. Um beispielsweise einen Bericht mit IBM
Cognos Report Studio bearbeiten zu knnen, bentigen Sie die entsprechenden Sicherheits- und Lizenzberechtigungen.
Zustzlich wird fr jeden Eintrag in IBM Cognos Connection die Sicherheit festgelegt. Dadurch wird angegeben, wer ihn lesen, bearbeiten und ausfhren kann.
Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe zur IBM Cognos Administration-Konsole.
Planen von Inhalten

Fr die meisten in IBM Cognos Connection angezeigten Inhalte knnen Sie einen
Zeitplan festlegen, sodass die Inhalte zu einem fr Sie passenden Zeitpunkt ausgefhrt werden.
Fr Folgendes knnen Sie einen Zeitplan festlegen:
v Reports
v Metriken
v Datenaktualisierungen fr Metriken
v Agenten
v Bereitstellungen
Auerdem knnen Sie Jobs erstellen, sodass die gemeinsame Ausfhrung mehrerer
Eintrge geplant werden kann.
12
IBM Cognos Software Development Kit

Das IBM Cognos Software Development Kit bietet eine plattformunabhngige Automatisierungsschnittstelle fr die Arbeit mit den Services und Komponenten von
IBM Cognos BI.
Mit dem IBM Cognos Software Development Kit knnen die Entwickler im Unternehmen benutzerdefinierte Berichte erstellen, die Bereitstellung verwalten sowie
die Sicherheit und die Portalfunktionen an die jeweiligen Erfordernisse, die Lndereinstellung und die bestehende Softwareinfrastruktur anpassen. Fr das Software Development Kit werden eine ganze Reihe von plattformbergreifenden WebServices, Bibliotheken und Programmierschnittstellen verwendet.
Sie knnen lediglich eine bestimmte Aufgabe automatisieren oder aber den gesamten Prozess von der Modellierung ber die Berichtserstellung und Zeitplanung bis
hin zur Verteilung programmieren.
Das Software Development Kit wird als separates Paket angeboten.
Weitere Informationen finden Sie im IBM Cognos Software Development Kit Developer
Guide und im IBM Cognos Software Development Kit Getting Started Guide.
Integration in andere IBM Cognos-Produkte

IBM Cognos Business Intelligence ist vollstndig in andere IBM Cognos-Produkte
integriert, sodass die Leistungsmerkmale von Business Intelligence mit Ihren Anforderungen wachsen knnen.
Cognos Mobile
Mit IBM Cognos Mobile knnen Sie auf Berichte zugreifen, die mit Analysis Studio, Report Studio oder Query Studio verfasst wurden, und auf Arbeitsbereiche,
die mit IBM Cognos Workspace auf einem mobilen Gert (z. B. Blackberry) oder einem Tablet-Computer erstellt wurden.
Um das Herunterladen und Anzeigen sowie die Interaktion mit Berichten zu ermglichen, mssen IBM Cognos Mobile-Gerte webbasiert sein, das Herunterladen
eines nativen Clients erfordern oder die Installation eines Rich-Clients erfordern.
Auerdem mssen IBM Cognos BI-Komponenten auf dem Server installiert werden. Der IBM Cognos Mobile-Server und der IBM Cognos BI-Server mssen denselben Versionsstand aufweisen.
Weitere Informationen finden Sie im IBM Cognos Mobile Installation and Administration Guide.
Cognos Planning - Analyst

Auf publizierte Plandaten in IBM Cognos BI knnen Sie mit dem Generierungsassistenten fr Framework Manager-Modelle zugreifen, fr den IBM Cognos Planning - Analyst 7.3 MR1 oder hher erforderlich ist.
Wenn Sie dieses Produkt zusammen mit dem IBM Cognos BI-Server verwenden
mchten, mssen Sie sicherstellen, dass beide Produkte denselben Versionsstand
aufweisen.
Weitere Informationen finden Sie im IBM Cognos Analyst User Guide.
13
Cognos Planning - Contributor

Auf nicht publizierte Contributor-Cubes (Echtzeit-Cubes) in IBM Cognos BI knnen Sie zugreifen, indem Sie eine benutzerdefinierte Installation der Komponente
IBM Cognos BI - Contributor Data Server erstellen, die mit IBM Cognos Planning Contributor 7.3 MR1 oder hher bereitgestellt wird. Auf publizierte Plandaten in
IBM Cognos BI knnen Sie ber die Verwaltungserweiterung zum Generieren von
Framework Manager-Modellen in Contributor zugreifen, fr die IBM Cognos Planning - Contributor 7.3 MR1 oder hher erforderlich ist.
aufweisen. IBM Cognos Planning kann nicht im selben Pfad wie die 64-Bit-Version
von IBM Cognos BI installiert werden.
Weitere Informationen finden Sie im IBM Cognos Contributor Administration Guide.
Cognos Finance
Auf IBM Cognos Finance-Cubes, die durch einen Series 7-Namensbereich geschtzt
sind, knnen Sie mit IBM Cognos Finance Network API Service zugreifen. Auerdem knnen Sie Daten und Metadaten aus IBM Cognos Finance fr die Verwendung in Framework Manager exportieren.
Cognos Controller
Sie knnen auf IBM Cognos BI zugreifen, um IBM Cognos Controller-Standardberichte zu erstellen, indem Sie ein vordefiniertes Framework Manager-Modell verwenden, das bei der Installation von IBM Cognos Controller erstellt wird. Auerdem knnen Sie auf publizierte Controller-Daten und -Strukturen in Framework
Manager zugreifen, um benutzerdefinierte Berichte und Analysen zu erstellen.
aufweisen.
Cognos Transformer
Sie knnen IBM Cognos PowerCubes- und Transformer-Modelle, die mit Transformer 7.3 oder hher erstellt wurden, direkt in IBM Cognos BI verwenden. Die Cubes und Modelle sind aufwrtskompatibel und erfordern keine Migrations- oder
Upgrade-Tools. Sie knnen in IBM Cognos BI Berichte und Analysen fr die IBM
Cognos-PowerCubes ausfhren.
Cognos TM1
IBM Cognos TM1 integriert Geschftsplanung, Leistungsmessung und Betriebsdaten und ermglicht Unternehmen die Optimierung der Effizienz ihrer Geschftsablufe und ihrer Kundeninteraktion unabhngig von Geografie und Unternehmensstruktur. Cognos TM1 macht Daten sofort sichtbar und untersttzt damit klare
Zustndigkeiten in der Teamarbeit sowie eine bersichtliche Darstellung der Informationen. Somit knnen Manager Fluktuationen im Betriebsablauf ausgleichen und
neue Geschftschancen nutzen.
Weitere Informationen finden Sie im IBM Cognos TM1 - Benutzerhandbuch.
14
Erstellen von IBM Cognos Business Intelligence-Anwendungen

Mithilfe der IBM Cognos Business Intelligence-Komponenten knnen Sie Berichterstellungs- und Analyseanwendungen erstellen.
Die Lebensdauer einer IBM Cognos Business Intelligence-Anwendung kann Monate und sogar Jahre betragen. Whrend dieser Zeit knnen sich Daten ndern und
neue Anforderungen entstehen. Bei einer Vernderung der zugrunde liegenden Daten mssen die Autoren vorhandene Inhalte ndern und neue Inhalte entwickeln.
Auerdem mssen die Administratoren die Modelle und Datenquellen aktualisieren. Weitere Informationen zur Verwendung von Datenquellen finden Sie im
Handbuch IBM Cognos BI - Verwaltung und Sicherheit und im Handbuch IBM Cognos Framework Manager User Guide.
Vorbereitende Schritte
Eine Produktionsanwendung verfgt ber eine technische und eine Sicherheitsinfrastruktur, ber ein Portal sowie ber Prozesse fr das nderungsmanagement, die
Datenkontrolle usw. Informationen zum Workflow beim Erstellen von IBM Cognos
BI-Inhalten finden Sie im Handbuch IBM Cognos Business Intelligence Architecture
and Deployment Guide. Weitere Informationen finden Sie im Toolkit "IBM Cognos
Solutions Implementation Methodology", das Implementierungsbersichten und
ntzliche Dokumente enthlt. Informationen zum Toolkit sind im Cognos Customer Center (http://www.ibm.com/software/data/cognos/customercenter/) verfgbar.
Die folgende Grafik bietet eine bersicht darber, wie Sie mit IBM Cognos BI Anwendungen in den verschiedenen IBM Cognos BI-Komponenten erstellen knnen.
Abbildung 1. Anwendungserstellung mit Cognos Business Intelligence
Vorgehensweise
1. Suchen Sie die Datenquellen und Modelle und bereiten Sie sie vor.
IBM Cognos BI kann Berichte aus einer Vielzahl von relationalen und dimensionalen Datenquellen erstellen. Datenbankverbindungen werden in der Web-Administrationsoberflche erstellt und dienen zum Modellieren, Erstellen und
Ausfhren der Anwendung.
Damit Daten zum Erstellen und Anzeigen verwendet werden knnen, bentigen die Business Intelligence-Studios eine Untergruppe eines Metadatenmodells
(Package genannt). Die Metadaten erfordern eventuell eine umfangreiche Modellierung in Framework Manager.
2. Erstellen Sie den Inhalt und verffentlichen Sie ihn.
Berichte, Scorecards, Analysen, Arbeitsbereiche und dergleichen werden in den
Business Intelligence-Studios von IBM Cognos BI erstellt. Welche Studios Sie
verwenden, hngt vom Inhalt, der Lebenserwartung und der Zielgruppe des
Berichts ab, und davon, ob die Daten dimensional oder relational modelliert
sind. Self-Service-Berichte und -Analysen werden beispielsweise mithilfe von
IBM Cognos Workspace Advanced, IBM Cognos Query Studio und IBM CogKapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence
15
nos Analysis Studio erstellt, geplante Berichte dagegen in IBM Cognos Report
Studio. Report Studio-Berichte und -Scorecards werden normalerweise fr eine
breitere Zielgruppe vorbereitet und anschlieend in IBM Cognos Connection
oder einem anderen Portal publiziert, wo dann Zeitplne fr die Zielgruppenverteilung, Verteilerlisten usw. erstellt werden. Sie knnen mithilfe von Report
Studio auch Vorlagen fr Self-Service-Berichte vorbereiten.
3. Stellen Sie die Informationen bereit und zeigen Sie sie an.
Inhalte werden ber das IBM Cognos-Portal oder ein anderes untersttztes Portal bereitgestellt. Die im Portal gespeicherten oder auf andere Arten bereitgestellten Informationen knnen Sie anzeigen. Sie knnen Berichte, Analysen,
Scorecards usw. auch in demjenigen Business Intelligence-Studio ausfhren, in
dem sie erstellt wurden.
Informationen zur Optimierung und Leistung finden Sie in der Verffentlichung IBM Cognos Business Intelligence - Verwaltung und Sicherheit sowie im
Cognos Customer Center (http://www.ibm.com/software/data/cognos/
customercenter/).
16
Kapitel 2. Beispiele fr IBM Cognos Business Intelligence

Fhren Sie die Beispiele vollstndig aus, damit Sie mit den unterschiedlichen
Funktionen der verschiedenen IBM Cognos Business Intelligence-Komponenten
vertraut werden.
Sie knnen diese Beispiele in beliebig gewhlter Reihenfolge durchfhren. Beispielsweise knnen Sie mit dem Beispiel fr Analysis Studio beginnen, ohne die
vorherigen Beispiele auszufhren.
Bevor Sie mit einer eigenen Datenquelle Versuche anstellen, wird empfohlen, dass
Sie diese Beispiele mit den zugehrigen Beispieldaten ausfhren.
Beispiele fr IBM Cognos

Bevor Sie diese Beispiele durcharbeiten knnen, stellen Sie sicher, dass smtliche
IBM Cognos-Beispiele eingerichtet sind. Sie stellen einen guten Querschnitt der Berichte dar, die mit IBM Cognos BI erstellt werden knnen.
Weitere Informationen erhalten Sie beim zustndigen Administrator oder in der
Verffentlichung IBM Cognos Business Intelligence - Verwaltung und Sicherheit.
Die mit IBM Cognos BI gelieferte Beispieldatenbank enthlt Daten aus der Geschftsttigkeit eines fiktiven Einzelhandelsunternehmens, der Beispielfirma fr
Outdoor-Ausrstung ("Abenteuer und Freizeit"). Die Beispielfirma fr OutdoorAusrstung verkauft Camping- und Sportausrstung direkt in Ladengeschften
weltweit sowie ber andere Hersteller.
Beispiel - Ausfhren eines Berichts

IBM Cognos Connection ist das Webportal, ber das Sie auf alle Funktionen von
IBM Cognos Business Intelligence zugreifen knnen. Im Portal knnen Sie Berichte
ausfhren.
In dieser bung lernen Sie, wie folgende Vorgnge ausgefhrt werden:
v Navigieren im Portal
v Ausfhren eines Berichts
v Navigieren in Berichten
v Drillthrough von einem Bericht zu einem anderen
v Anzeigen von Berichten in anderen Formaten
Sie sind Unternehmensanalyst fr die Beispielfirma fr Outdoor-Ausrstung
("Abenteuer und Freizeit"). Sie wurden gebeten, den Prozentsatz der zurckgegebenen Produkte zu untersuchen. Solche Retouren knnen wichtige Informationen zur
Produktqualitt liefern, besonders wenn die Produkte wegen Fehlern oder fehlender Teile zurckgegeben werden.
Sie knnen einen Drilldown zu detaillierteren Informationen im Kreisdiagramm
durchfhren, per Drillup zum Ausgangspunkt zurckkehren und dann einen Drillthrough zu einem anderen Bericht durchfhren und dabei die in Ihrem aktuellen
Bericht angezeigten Daten als Filter verwenden.
17
Wichtige Hinweise:
v Das Symbol fr einen Bericht zeigt das Standardformat und die Standardaktion
des Berichts an.
v Bei Berichten, fr die gespeicherte Berichtsausgaben vorliegen, wird in der Spalte Aktionen ein zustzliches Symbol angezeigt.
v Sie knnen jederzeit zur Seite IBM Cognos - Willkommen wechseln, indem Sie
auf den Pfeil neben der Schaltflche Hilfe klicken und dann die Option Gehe
zur Begrungsseite auswhlen.
Vorgehensweise
1. ffnen Sie IBM Cognos Connection:
a. Starten Sie den Web-Browser.
b. Geben Sie in der Adresszeile die vom Administrator bereitgestellte URL ein,
und drcken Sie die Eingabetaste. Die URL hat folgendes Format: http://
servername/cognos
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf IBM Cognos-Inhalte.
Klicken Sie auf der Registerkarte ffentliche Ordner auf Beispiele, Modelle,
AUF Data Warehouse (Analyse) und auf Berichtsbeispiele fr Query Studio.
3. Suchen Sie den Bericht Diagramm zu Retourmenge nach Produktreihen. Tipp:
Das Symbol neben einem Eintrag gibt dessen Standardaktion an. Die Standardaktion fr diesen Bericht besteht im ffnen des Berichts in IBM Cognos
Query Studio. Sie mchten den Bericht stattdessen im HTML-Format im Viewer
ausfhren.
ne4. Klicken Sie unter Aktionen auf das Symbol 'Mit Optionen ausfhren'
ben dem Bericht, akzeptieren Sie die Standardoptionen und klicken Sie anschlieend auf Ausfhren.
Der Bericht wird ausgefhrt und mit den neuesten Daten ber Produktretouren
angezeigt.
18
Sie stellen fest, dass bei Produkten der Kategorie Outdoor-Schutzausrstung

die hchste Anzahl von Retouren auftritt. Sie mchten ein Drilldown ausfhren, um detailliertere Informationen zu erhalten.
5. Klicken Sie im Diagramm auf den Ausschnitt fr Outdoor-Schutzausrstung,
um durch einen Drilldown detailliertere Informationen abzurufen.
Tipp: Sie knnen einen Drilldown-Vorgang auch ausfhren, indem Sie mit der
rechten Maustaste klicken oder indem Sie auf die Legendenbeschriftung klicken.
Sie erkennen auf einen Blick, dass die hchste Anzahl von Retouren bei Insektenschutz zu verzeichnen ist.
6. Fhren Sie einen Drilldown fr Insektenschutz aus. Sie stellen fest, dass die
hchste Anzahl von Retouren bei der InsektenSchock Lotion auftritt. Sie mchten per Drillup zum Ausgangspunkt zurckkehren, an dem Sie die Arbeit in
diesem Bericht begonnen haben.
7. Fhren Sie zwei Drillup-Vorgnge durch, um zu den allgemeinen Produktretourendaten zurckzukehren. Klicken Sie hierfr mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Bereich des Kreisdiagramms, klicken Sie mit der linken Maustaste auf Drillup und wiederholen Sie dann diesen Schritt, um den Drillup zu
wiederholen.
19
Beispiel
Verwenden Sie IBM Cognos Connection, um die folgenden Berichtsfunktionen auszuprobieren:
v Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol 'Startseite' oder 'Zurck', um
zum Portal zurckzukehren.
v ndern Sie das Berichtsformat in PDF.
in der Symbolleiste fr AkTipp: Klicken Sie auf 'Mit Optionen ausfhren'
tionen. Whlen Sie in der Liste Format die Option PDF, und klicken Sie auf
Ausfhren.
v Legen Sie eine andere Sprache fr den Bericht fest. ndern Sie dazu die Spracheinstellungen in IBM Cognos Connection (oder in Ihrem Web-Browser) und fhren Sie den Bericht erneut aus. Da die Beispieldaten mehrsprachig sind, werden
alle Daten bersetzt.
auf Eigene VorgaTipp: Klicken Sie in den Optionen fr 'Eigener Bereich'
ben. ndern Sie unter Regionale Optionen die Produktsprache und die Inhaltssprache. Um zu sehen, ob sich die Inhaltssprache gendert hat, mssen Sie
den Bericht ausfhren.
Nchste Schritte
Weitere Informationen zum Ausfhren von Berichten finden Sie in der Onlinehilfe
zu IBM Cognos Connection.
Beispiel - Planen eines Berichts

Sie knnen fr in IBM Cognos Connection gespeicherte Eintrge einen Zeitplan
festlegen, z. B. fr Berichte, Abfragen und Agenten. Dadurch knnen diese zu einem fr Sie passenden Zeitpunkt ausgefhrt werden.
v Speichern von Berichten als Berichtsansicht
v Planen eines Berichts fr die tgliche Ausfhrung
v Anzeigen des Status von Zeitplnen mit dem Tool fr Zeitplanmanagement
("Abenteuer und Freizeit"). Sie mchten den Bericht Diagramm zu Retourmenge
nach Produktreihen planen, da einige Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen eine tgliche Aktualisierung der Daten bentigen. Sie planen den Bericht fr die tgliche
Ausfhrung und prfen anschlieend, ob der Bericht ordnungsgem geplant wurde.
Wichtige Hinweise:
v Wenn ein Bericht nach einem Zeitplan ausgefhrt wird, wird die Berichtsausgabe gespeichert und in der Spalte Aktion in IBM Cognos Connection angezeigt.
v Sie knnen jederzeit auf den Pfeil neben der Schaltflche Hilfe und anschlieend
auf Gehe zur Begrungsseite klicken, um zur Seite IBM Cognos - Willkommen zurckzukehren.
20
Vorgehensweise
servername/cognos
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf IBM Cognos-Inhalte.
Klicken Sie auf der Registerkarte ffentliche Ordner auf Beispiele, Modelle,
AUF Data Warehouse (Analyse) und auf Berichtsbeispiele fr Query Studio.
3. Suchen Sie den Bericht Diagramm zu Retourmenge nach Produktreihen. Sie
knnen auch einen beliebigen anderen IBM Cognos-Beispielbericht verwenden.
4. Erstellen Sie eine Berichtsansicht fr eine tgliche Ansicht des Berichts:
neben
a. Klicken Sie unter Aktionen auf das Symbol 'Berichtsansicht'
dem Bericht.
b. Entfernen Sie im Feld Name am Anfang des Namens die Wrter
Berichtsansicht von, geben Sie am Ende des Namens (Tglich) ein und
klicken Sie auf Fertig stellen.
In IBM Cognos Connection wird ein neuer Eintrag mit dem Symbol fr die Berichtsansicht angezeigt.
5. Planen Sie die Berichtsansicht so, dass sie tglich ausgefhrt wird:
neben dem Eintrag.
a. Klicken Sie auf das Symbol 'Zeitplanung'
b. Klicken Sie unter Hufigkeit auf die Registerkarte Nach Tagen.
c. bernehmen Sie die Standarduhrzeit und die anderen Standardeinstellungen.
d. Klicken Sie auf OK.
6. berprfen Sie den Zeitplan:
a. Klicken Sie in den Optionen fr 'Eigener Bereich'
ten und Zeitplne.
b. Klicken Sie auf Zeitplne.
auf Eigene Aktivit-
c. Whlen Sie im Fenster Filter den Status Beliebige und die Prioritt Beliebige, und klicken Sie auf Anwenden.
Ergebnisse
Ihre Berichtsansicht wird in der Liste der geplanten Berichte aufgefhrt.
21
Beispiel
Verwenden Sie IBM Cognos Connection, um die folgenden Berichtsfunktionen auszuprobieren:
v ndern Sie den Zeitplan, sodass der Bericht wchentlich ausgefhrt wird.
Tipp: Klicken Sie unter Aktionen auf Mehr und dann auf Zeitplan ndern.
v Entfernen Sie den Zeitplan dauerhaft.
Tipp: Klicken Sie unter Aktionen auf Mehr und dann auf Zeitplan entfernen.
Nchste Schritte
Weitere Informationen zum Planen von Berichten finden Sie in der Onlinehilfe zu
IBM Cognos Connection.
Beispiel - Erstellen einer Portalseite

Sie knnen das IBM Cognos Connection-Portal individuell anpassen, indem Sie eigene Portalseiten erstellen. Sie knnen die fr Sie wichtigsten Informationen auswhlen und auf Ihrer Seite verfgbar machen. Sie knnen verschiedene Arten von
Inhalt auswhlen und die Seiten so strukturieren, wie es fr Sie am gnstigsten ist.
In dieser bung wird veranschaulicht, wie folgende Vorgnge ausgefhrt werden:
v Erstellen einer Seite
v Hinzufgen von Inhalt zu einer Seite
v Festlegen der ueren Form einer Seite
v Erweitern des Inhalts einer Seite
Sie mchten eine persnliche Seite mit allen Berichten und den Inhalten erstellen,
die Sie in den vorherigen bungen bearbeitet haben, damit Sie die Inhalte bei jeder
Anmeldung bei IBM Cognos Business Intelligence schnell anzeigen knnen.
Wichtige Hinweise:
v Auf einer Portalseite knnen Sie IBM Cognos-Inhalte (z. B. Business IntelligenceBerichte), Dienstprogramme (z. B. URLs und Lesezeichen) sowie Portlets von
Drittanbietern hinzufgen.
v Sie knnen Portalseiten fr Gruppen in Ihrem Unternehmen verfgbar machen,
z. B. fr das Vertriebsteam, oder Sie knnen eine Portalseite nur fr den eigenen
Gebrauch erstellen.
Vorgehensweise
servername/cognos
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf IBM Cognos-Inhalte
.
und anschlieend auf 'Neue Seite'
3. Geben Sie den Namen Eigene Seite "Abenteuer und Freizeit" ein, klicken Sie
auf 'Eigene Ordner' auswhlen als Position fr die neue Seite und anschlieend auf Weiter.
22
4. Legen Sie das Seitenlayout fest:

a. Whlen Sie unter Anzahl der Spalten die Option fr zwei Spalten aus.
b. ndern Sie die Breite der ersten Spalte auf 40% und die der zweiten Spalte
auf 60%.
5. Fgen Sie der Seite Inhalt hinzu:
a. Klicken Sie unter der ersten Spalte auf Hinzufgen.
b. Klicken Sie auf IBM Cognos-Inhalte.
c. Whlen Sie die Portlets IBM Cognos Navigator, IBM Cognos Search und
, um die ausgeIBM Cognos Viewer aus. Klicken Sie auf 'Hinzufgen'
whlten Portlets in das Feld Ausgewhlte Eintrge zu verschieben. Tipp:
Sie knnen eine Vorschau des Inhalts der Portlets anzeigen, indem Sie auf
klicken.
'Dieses Portlet anzeigen'
d. Klicken Sie auf OK.
e. Klicken Sie in der ersten Spalte auf IBM Cognos Viewer und anschlieend
auf den Rechtspfeil
f. Klicken Sie auf Weiter.

6. Legen Sie die uere Form der Seite fest:
a. Geben Sie im Feld Titel den Titel Eigene Seite "Abenteuer und Freizeit"
ein. Tipp: Sie knnen die Formatierung des Textes ndern.
b. Klicken Sie auf Weiter.
c. Aktivieren Sie das Kontrollkstchen Diese Seite zu den Portalregisterkarten
hinzufgen.
d. Klicken Sie auf Fertig stellen.
Die von Ihnen erstellte Seite Eigene "Abenteuer und Freizeit" wird in IBM Cognos Connection als Registerkarte angezeigt.
7. Erweitern Sie den Inhalt der Seite:
a. Klicken Sie auf die Registerkarte Eigene "Abenteuer und Freizeit"-Seite.
23
b. Klicken Sie in der Titelleiste des Portlets IBM Cognos Viewer auf
.
'Bearbeiten'
c. Klicken Sie unter Eintrag auf Eintrag auswhlen. Klicken Sie auf ffentliche Ordner, Beispiele, Modelle, AUF Data Warehouse (Analyse) und auf
Berichtsbeispiele fr Query Studio. Whlen Sie den Beispielbericht Diagramm zu Retourmenge nach Produktreihen aus und klicken Sie auf OK.
Tipp: Sie knnen auch einen beliebigen anderen Beispielbericht verwenden.
d. Geben Sie unter Hhe (Pixel) den Wert 600 ein.
e. Klicken Sie auf OK.
Der Bericht wird nun in Ihrer Portalseite angezeigt.
Wenn der Bericht nicht zuvor ausgefhrt und gespeichert wurde, klicken Sie
im Portlet IBM Cognos Viewer auf die Schaltflche Ausfhren. Klicken Sie
auf der Seite Mit Optionen ausfhren auf Bericht speichern, und klicken
Sie dann auf Ausfhren.
Beispiel
Versuchen Sie es selbst:
v Legen Sie die Seite Eigene "Abenteuer und Freizeit" als Startseite fest.
Tipp: Klicken Sie neben dem Symbol fr die Startseite

anschlieend auf Ansicht als Startseite einstellen.
v Lschen Sie die Seite.
auf den Pfeil und
auf der linken Seite der RegisterTipp: Klicken Sie im Registerkartenmen

kartenleiste auf Diese Registerkarte entfernen.
24
Nchste Schritte
Weitere Informationen zum Erstellen von Portalseiten finden Sie in der Onlinehilfe
zu IBM Cognos Connection.
Beispiel - Arbeiten mit einem Arbeitsbereich

Mit IBM Cognos Workspace knnen Sie hoch entwickelte interaktive Arbeitsbereiche erstellen, die die gemeinsame Entscheidungsfindung vereinfachen. Sie knnen
Arbeitsbereichswidgets in IBM Cognos Workspace Advanced ffnen und bearbeiten.
In dieser bung ffnen Sie ein Arbeitsbereichswidget aus Cognos Workspace in
Cognos Workspace Advanced, um nderungen vorzunehmen und diese dann in
Cognos Workspace anzuzeigen.
Sie sind Berichtsersteller bei der Beispielfirma fr Outdoor-Ausrstung ("Abenteuer
und Freizeit"). Sie mchten einen Arbeitsbereich erstellen, der Daten zu Mitarbeiterschulungen nach Unternehmensbereich anzeigt. Sie verfgen ber ein Berichtswidget, das einige der gewnschten Informationen anzeigt, und entschlieen sich,
dieses Widget anzupassen und einen Arbeitsbereich zu erstellen, auf den Sie spter
zurckgreifen knnen.
Zum Ausfhren dieser bung mssen Sie ber die entsprechenden Lizenz- und
Sicherheitsberechtigungen fr diese Funktion verfgen.
Vorgehensweise
1. ffnen Sie Cognos Workspace:
b. Geben Sie in der Adresszeile die vom Administrator bereitgestellte URL
ein, und drcken Sie die Eingabetaste. Die URL hat folgendes Format:
http://servername/cognos
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf Arbeitsbereich im
Web erstellen.
3. Klicken Sie auf Neu erstellen.
4. Erweitern Sie auf der Registerkarte Inhalt im Fensterbereich Inhalt die Elemente ffentliche Ordner, Beispiele, Modelle, AUF Data Warehouse (Analyse) und Cognos Workspace-Quellenberichte. Ziehen Sie Kosten fr Mitarbeiterschulung auf den Arbeitsbereich.
fr das Widget Mitarbei5. Klicken Sie auf das Symbol fr Widgetaktionen
terschulung und anschlieend auf Weitere Aktionen. Das Berichtswidget
wird in Cognos Workspace Advanced geffnet.
6. Klicken Sie auf den Hauptteil des Berichts, um die Ablegebereiche anzuzeigen,
in denen Sie Datenelemente einfgen knnen.
7. Lschen Sie Kurskosten im Ablegebereich Standardkennzahl (Y-Achse).
8. Klicken Sie im Fensterbereich Inhalt auf das Symbol zum Anzeigen der Meta.
datenverzeichnisstruktur
9. Erweitern Sie auf der Registerkarte Quelle des Fensterbereichs Inhalt die Elemente Personal (Analyse), Mitarbeiterschulung und MitarbeiterschulungsFakt. Ziehen Sie das Objekt Kurskosten, sodass Mitarbeiter-Kostentyp im Ablegebereich Serie (Primrachse) ersetzt wird.
25
10. Erweitern Sie in Personal (Analyse), Mitarbeiterschulung die Option Organisation und ziehen Sie Organisationsname (Ebene 1), sodass Organisation
(Ebene 1) im Ablegebereich Kategorien (X-Achse) ersetzt wird.
11. Klicken Sie auf Fertig, um zu Cognos Workspace zurckzukehren. Beachten
Sie Ihre nderungen am Widget Mitarbeiterschulung.
12. Klicken Sie in der Anwendungsleiste auf das Symbol fr das Men 'Aktionen'
und klicken Sie anschlieend auf Speichern unter.
13. Klicken Sie auf Eigene Ordner, geben Sie Eigene Mitarbeiterschulung in das
Textfeld Name ein und klicken Sie anschlieend auf Speichern.
Der endgltige Bericht sieht wie folgt aus.
Nchste Schritte
Informationen zur Verwendung von Cognos Workspace finden Sie im IBM Cognos
Workspace - Benutzerhandbuch.
26
Beispiel - Erstellen eines Berichts im Bilanzformat

Verwenden Sie IBM Cognos Workspace Advanced zum Erstellen von Berichten mit
relationalen oder dimensionalen Datenquellen und zum Anzeigen von Daten in
Listen, Kreuztabellen und Diagrammen.
In dieser bung erfahren Sie, wie Sie einen Bericht im Bilanzformat erstellen.
Sie sind Berichtsersteller in der Finanzabteilung der Beispielfirma fr OutdoorAusrstung ("Abenteuer und Freizeit"). Sie erstellen eine Bilanz, in der die Vermgenswerte, Verbindlichkeiten und das Eigenkapital des Unternehmens fr die letzten Jahre aufgefhrt sind.
Wichtige Hinweise:
v Bei der Verwendung von Cognos Workspace Advanced arbeiten Sie mit Livedaten. Sie mssen keinen Bericht ausfhren, um die Daten anzuzeigen. Aus dem
Men Ansicht knnen Sie zwischen den Ansichten Seitendesign und Seitenvorschau wechseln, um die Livedaten sowie das Design des Berichts anzuzeigen.
Vorgehensweise
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf Unternehmensberichte erstellen.
3. Klicken Sie auf Beispiele, Modelle, AUF Data Warehouse (Analyse).
4. Klicken Sie auf Neu erstellen, dann auf Finanzen und anschlieend auf OK.
5. Fgen Sie Daten in die Kreuztabellenzonen ein:
a. Klicken Sie im Teilfenster Inhalt auf das Symbol 'Mitglieder mit untergeordneten Elementen hinzufgen'
Mitglied hinzufgen.
und anschlieend auf Einzelnes
b. Erweitern Sie auf der Registerkarte Quelle des Inhaltsbereichs Finanzen

(Analyse), Finanzen, Konto und Bilanz (Abschlussbilanz). Ziehen Sie das
Element Vermgenswerte (gesamt) in die Zone Zeilen.
c. Erweitern Sie in Bilanz (Abschlussbilanz) das Element Verbindlichkeiten
& Eigenkapital (gesamt). Ziehen Sie Verbindlichkeiten (gesamt) und Eigenkapital (gesamt) in die Zone Zeilen unter Vermgenswerte (gesamt).
Tipp: Wenn Sie ein Objekt in die Kreuztabelle ziehen, gibt eine blinkende
horizontale oder vertikale Leiste an, an welcher Stelle das Element in der
Kreuztabelle platziert wird.
d. Erweitern Sie das Element Submission. Ziehen Sie Ist-Ergebnisse fr 2012
in US-Dollar in die Zone Spalten.
e. Ziehen Sie Ist-Ergebnisse fr 2011 in US-Dollar in die Zone Spalten neben Ist-Ergebnisse fr 2012 in US-Dollar.
f. Erweitern Sie die Elemente Zeit, 2012 und Q4 2012. Ziehen Sie Dezember
2012 in die Zone Spalten unter Ist-Ergebnisse fr 2012 in US-Dollar.
27
g. Erweitern Sie unter Zeit die Elemente 2011 und Q4 2011. Ziehen Sie Dezember 2011 in die Zone Spalten unter Ist-Ergebnisse fr 2011 in US-Dollar.
h. Erweitern Sie unter Finanzen (Analyse) den Eintrag Finanzfakten. Ziehen
Sie Betrag (Jahr bisher) in die Zone Kennzahlen.
6. Erweitern Sie die Zeilen, um eine Auflistung der Vermgenswerte, der Verbindlichkeiten und des Eigenkapitals anzuzeigen:
a. Klicken Sie im Bericht mit der rechten Maustaste auf Vermgenswerte (gesamt) und klicken Sie dann auf Mitglied erweitern, um die einzelnen Vermgenswerte zu prfen.
b. Wiederholen Sie den Vorgang fr Verbindlichkeiten (gesamt) und Eigenkapital (gesamt).
7. ndern Sie den Berichtstitel so, dass er den Inhalt der Bilanz beschreibt:
a. Klicken Sie doppelt auf den Kopfzeilentitel, geben Sie Abenteuer und Freizeit ein und klicken Sie auf OK.
b. Ziehen Sie auf der Registerkarte Toolbox im Fensterbereich Inhalt das Objekt Block rechts neben den Titel Abenteuer und Freizeit. Wiederholen Sie
die Schritte, um unterhalb des Blocks einen zweiten Block hinzuzufgen.
c. Ziehen Sie auf der Registerkarte Toolbox im Fensterbereich Inhalt das Objekt Textelement in das erste Blockobjekt. Wenn das Fenster Text angezeigt
wird, geben Sie Bilanz zum 31. Dezember 2012 ein und klicken Sie auf
OK.
d. Ziehen Sie das Objekt Textelement in das zweite Blockobjekt. Wenn das
Fenster Text angezeigt wird, geben Sie (mit Vergleichsdaten aus dem
Vorjahr) ein und klicken Sie auf OK.
e. Klicken Sie bei gedrckter Strg-Taste auf beide Blockobjekte und legen Sie
mithilfe der Symbolleiste eine Schriftgre von 10 Punkt (10 pt) fest.
8. ndern Sie das Whrungsformat der Bilanz:
a. Whlen Sie im Bericht die gesamte Spalte unterhalb von Ist-Ergebnisse fr
2011 in US-Dollar und unterhalb von Dezember 2011 aus, indem Sie die
Umschalttaste gedrckt halten und klicken.
b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auswahl, klicken Sie auf
Stil, und klicken Sie dann auf Datenformat.
c. Whlen Sie in der Liste Formattyp die Option Whrung.
d. Klicken Sie im Teilfenster Eigenschaften auf die Eigenschaft Whrung und
whlen Sie $ (USD) - Vereinigte Staaten von Amerika, Dollar aus.
e. Klicken Sie auf die Eigenschaft Anzahl der Dezimalstellen, und whlen
Sie 0 aus.
f. Klicken Sie auf OK.
28
9. Kopieren Sie die Formatierung in die Spalte '2012':

a. Um die gesamte Formatierung des Elements zu kopieren, klicken Sie zuerst auf 'Stil auswhlen'
, dann auf die zu formatierenden Elemente
.
und anschlieend auf 'Stil anwenden'
b. Um nur einen bestimmten Formatierungsstil zu kopieren, klicken Sie
rechts neben dem Symbol 'Stil auswhlen' auf den Abwrtspfeil und dann
auf den Stil, den Sie kopieren mchten. Klicken Sie anschlieend auf das
zu formatierende Element und auf das Symbol 'Stil anwenden'.
c. Wenn Sie den kopierten Stil ndern mchten, klicken Sie rechts neben dem
Symbol 'Stil auswhlen' auf den Abwrtspfeil und dann auf Pipettenstil
bearbeiten. Geben Sie die grundlegenden und die erweiterten Stileigenschaften an und klicken Sie dann auf OK.
10. ndern Sie die Textformatierung gem den Konventionen fr eine Bilanz:
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Betrag - Jahr bisher , und klicken Sie dann auf Datenelementbeschriftung bearbeiten. Geben Sie im
Feld Datenelementbeschriftung den Text Jahr bisher (USD) ein und klicken Sie auf OK.
b. Whlen Sie den Text Jahr bisher (USD) aus und ndern Sie den Schriftstil
in Fettdruck.
11. Klicken Sie im Men Ausfhren auf Bericht ausfhren - HTML.
29
Nchste Schritte
Informationen zur Verwendung von Cognos Workspace Advanced finden Sie im
IBM Cognos Workspace Advanced - Benutzerhandbuch.
Beispiel - Erstellen eines Berichts

Verwenden Sie IBM Cognos Report Studio, um Berichte mit einem aufwendigen
Layout, aufwendigen Formatierungen und Benutzerinteraktionen zu erstellen. Diese Art von Berichten wird im Allgemeinen von versierten Berichtserstellern erstellt,
die ber detaillierte Kenntnisse zu den Daten und Tools verfgen.
v Erstellen eines Diagramms
v Einfgen von Eingabeaufforderungen fr interaktive Berichte
("Abenteuer und Freizeit"). Sie erstellen in Report Studio einen Diagrammbericht,
der die erreichte Leistung bei Retouren in den letzten Jahren darstellt. Sie fgen
dem Bericht Eingabeaufforderungen hinzu, um ihn mit interaktiven Funktionen
auszustatten.
Sie erstellen einen Bericht, der dem Report Studio-Beispiel Retouren nach Bestellmethode - Diagramm mit Eingabeaufforderungen im Beispielpackage "AUF Data
Warehouse (Analyse)" hnlich ist.
Wichtige Hinweise:
v Wenn Sie Report Studio verwenden, arbeiten Sie nicht mit Livedaten. Sie mssen
den Bericht ausfhren, damit Daten angezeigt werden.
v Sie knnen die XML-Berichtsspezifikation anzeigen.
v Sie knnen Mehrsprachigkeitsfunktionen hinzufgen.
30
Vorgehensweise
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf Komplexe Berichte
erstellen, um Report Studio zu ffnen.
3. Klicken Sie auf Beispiele, Modelle, AUF Data Warehouse (Analyse).
4. Klicken Sie auf Neu erstellen, auf Kreuztabelle und auf OK.
5. Fgen Sie Daten in die Kreuztabellenzonen ein:
a. Erweitern Sie im Fensterbereich Quelle die Elemente Vertrieb und Marketing (Analyse), Retourware, Retourgrund und wiederum Retourgrund.
Ziehen Sie Beschreibung des Grundes in die Zone Spalten.
b. Erweitern Sie unter Retourware das Element Retourware. Ziehen Sie Retourmenge in die Zone Kennzahlen.
c. Erweitern Sie unter Retourware die Elemente Produkte und Produkte.
Ziehen Sie Produktreihe in die Zone Zeilen.
6. Klicken Sie auf 'Bericht ausfhren'

den Inhalt zu berprfen.
, um den Bericht auszufhren und
Die Berichtsausgabe wird in IBM Cognos Viewer angezeigt.

Tipp: Schlieen Sie den IBM Cognos Viewer-Web-Browser, um zu Report Studio zurckzukehren.
7. Fgen Sie eine weitere Spalte in den Bericht ein:

a. Erweitern Sie im Fensterbereich Quelle die Elemente Vertrieb und Marketing (Analyse), Retourware, Zeit und Zeit.
b. Ziehen Sie Jahr in die Spalte hinter die Spalte Beschreibung des Grundes.
8. Fgen Sie ein Diagramm in den Bericht ein:
a. Klicken Sie im Fenster Einfgbare Objekte auf die Registerkarte Toolbox.
b. Ziehen Sie das Objekt Diagramm unter die Kreuztabelle.
c. Wenn das Fenster Diagramm einfgen angezeigt wird, klicken Sie auf den
Diagrammtyp Sule.
31
d. Whlen Sie Mit Daten auffllen aus: aus und klicken Sie auf OK. Die Daten aus der Kreuztabelle werden automatisch zu dem Diagramm hinzugefgt.
e. Klicken Sie auf das Diagramm, um es auszuwhlen.
f. Whlen Sie im Fensterbereich Eigenschaften unter Daten die Eigenschaft
Abfrage aus. Whlen Sie in der Liste den Eintrag Abfrage1 aus. Tipp:
Wenn Sie die Eigenschaft Abfrage auf diejenige Abfrage festlegen, die Sie
fr die Kreuztabelle verwendet haben, knnen Sie dieselben Datenelemente
fr das Diagramm leichter finden und wiederverwenden.
9. Erstellen Sie einen Filter, um den Retourgrund Fehlbestellung auszuschlieen:

a. Klicken Sie auf die Spaltenberschrift Beschreibung des Grundes.
b. Klicken Sie in der Symbolleiste auf den Pfeil neben dem Symbol 'Filter'
und klicken Sie anschlieend auf Benutzerdefinierten Filter erstellen.
c. Whlen Sie unter Bedingung die Option Folgende Werte NICHT anzeigen
aus.
d. Whlen Sie unter Werte den Eintrage Fehlbestellung aus, und verschieben
Sie ihn in die Liste Ausgewhlte Werte.
e. Klicken Sie auf OK.
10. Erstellen Sie eine Eingabeaufforderungsseite fr die Bestellmethode, um Benutzern zu ermglichen, Daten im Bericht zu filtern bzw. ausschlielich fr
die von ihnen gewhlte Bestellmethode abzurufen:
32
a. Klicken Sie auf den Hintergrund des Arbeitsbereichs, um die Auswahl aufzuheben.
b. Klicken Sie im Men Extras auf Eingabeaufforderungsseite erstellen.
c. Klicken Sie bei gedrckter Strg-Taste auf die Schaltflchen Zurck und
Weiter und auf den Eingabeaufforderungsseitentitel Zum Bearbeiten des
Textes doppelklicken (werden automatisch erstellt), und lschen Sie diese.
d. Klicken Sie im Fenster Einfgbare Objekte auf die Registerkarte Toolbox.
e. Ziehen Sie das Objekt Werteingabeaufforderung auf die Eingabeaufforderungsseite.
Das Fenster Eingabeaufforderungsassistent - Werteingabeaufforderung
wird geffnet.
f. Klicken Sie auf Weiter.
g. Klicken Sie neben dem Feld Package-Element auf die Schaltflche mit den
Auslassungszeichen (...).
h. Wenn das Fenster Package-Element auswhlen geffnet wird, erweitern
Sie Vertrieb und Marketing (Analyse), Retourware, Bestellmethode und
Bestellmethode.
i. Klicken Sie auf die Dimension Bestellmethodentyp und anschlieend auf
OK.
j. Klicken Sie auf Weiter, um die Standardwerte zu akzeptieren, und klicken
Sie dann auf Fertig stellen.
in der
11. Halten Sie den Mauszeiger ber die Schaltflche Seitenexplorer
Leiste Explorer. Klicken Sie in Berichtsseiten auf Seite1, um zur Berichtsseite
zurckzukehren.
Tipp: Klicken Sie auf den Ordnertitel Eingabeaufforderungsseiten, um eine
Seite zu entfernen oder umzubenennen oder um deren Eigenschaften zu bearbeiten.
12. Fgen Sie dem Bericht einen Titel hinzu:
33
a. Doppelklicken Sie auf den Titelbereich (Zum Bearbeiten des Textes doppelklicken), geben Sie Retouren nach Bestellmethode ein, und klicken Sie
auf OK.
13. Speichern Sie den Bericht:
a. Klicken Sie im Men Datei auf Speichern unter.
b. Benennen Sie den Bericht Retouren nach Bestellmethode - Diagramm mit
Eingabeaufforderungen, und klicken Sie auf Speichern.
14. Fhren Sie den Bericht aus, und berprfen Sie den Inhalt:
a. Klicken Sie auf die Schaltflche Bericht ausfhren.
b. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Bestellmethode auf E-Mail und anschlieend auf Fertig stellen.
Die Berichtsausgabe wird in IBM Cognos Viewer angezeigt.
Beispiel
v Speichern Sie den Bericht als Vorlage, damit Sie neue Berichte mit demselben
Layout, aber mit anderen Daten erstellen knnen.
Tipp: Klicken Sie im Men Datei auf In Vorlage konvertieren, und speichern
Sie den Bericht mit einem neuen Namen.
v ndern Sie die Hintergrundfarbe des Diagramms.
Tipp: Klicken Sie im Arbeitsbereich auf das Diagramm. Erweitern Sie im Fenster
Eigenschaften das Element Farbe & Hintergrund, klicken Sie auf Hintergrundfarbe und klicken Sie neben Hintergrundfarbe auf die Schaltflche mit den Auslassungszeichen (...).
v Zeigen Sie die XML-Spezifikation fr den Bericht an.
Tipp: Klicken Sie im Men Extras auf Spezifikation anzeigen.
34
Nchste Schritte
Informationen zur Verwendung von Report Studio finden Sie im IBM Cognos Report Studio - Benutzerhandbuch.
Beispiel - Verwalten von Ereignissen

Mit IBM Cognos Event Studio knnen Sie in Ihren Daten Geschftsereignisse oder
Ausnahmebedingungen definieren, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Dann legen
Sie Agenten an, um Ihre Daten zu berwachen und die Entscheidungstrger im
Unternehmen in Echtzeit ber wichtige Ereignisse zu informieren, sodass diese
zeitnahe und wirksame Entscheidungen treffen knnen. Agenten dienen dazu, Aufgaben auszufhren oder Alerts zu generieren, sobald die Daten bestimmte vordefinierte Schwellwerte erreichen.
v Definieren von Geschftsereignissen
v Definieren von Aufgaben fr Agenten
v berprfen des Status von Ereignissen
("Abenteuer und Freizeit"). Sie mchten sicherstellen, dass die Kunden mit Ihren
Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Vor allem mchten Sie die Grnde
fr die Rckgabe von Produkten untersuchen und dafr sorgen, dass den Kunden
ein Ersatzprodukt angeboten wird, bevor sie zur Konkurrenz wechseln.
Event Studio kann Sie benachrichtigen, wenn ein Kunde ein Produkt zurckgibt,
weil es fehlerhaft, nicht zufriedenstellend oder unvollstndig war bzw. weil das
falsche Produkt geliefert wurde. Sie mchten erreichen, dass die Kundenserviceabteilung in solchen Fllen sofort eine E-Mail mit den Details zu der Bestellung und
dem Kunden erhlt, sodass die entsprechenden Mitarbeiter mit dem Kunden Kontakt aufnehmen knnen.
Sie erstellen einen Agenten, der dem Event Studio-Beispiel Retouren-Agent im Beispielpackage AUF Verkauf (Abfrage) hnelt.
Sicherheitsberechtigungen verfgen.
Die Aufgaben, die Sie ausfhren mssen, um einen Agenten in Event Studio zu erstellen, werden im Bereich Gewnschte Aktion angezeigt. Wenn Sie Event Studio
ffnen, beginnen Sie normalerweise mit der ersten Aufgabe, dem Definieren eines
Ereignisses.
Vorgehensweise
servername/cognos
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf Eigene Ereignisse
verwalten, um Event Studio zu ffnen.
3. Klicken Sie auf Beispiele, Modelle, AUF Verkauf (Abfrage).
4. Erstellen Sie den Ausdruck, der das Ereignis definiert:
35
a. Erweitern Sie im Fenster Einfgbare Objekte das Objekt Retourwaren (Abfrage) und dann das Objekt Retourwaren.
b. Erweitern Sie unter Retourwaren (Abfrage) das Objekt Retourgrund.
c. Verwenden Sie Retourmenge und Beschreibung des Grundes, um den folgenden Ausdruck zu erstellen: [Return quantity]>0 AND [Reason
description] IN (Wrong product shipped,Unsatisfactory
product,Incomplete product,Defective product) Tipp: Fgen Sie Elemente aus dem Fenster Einfgbare Objekte ein. Klicken Sie zum Auswhlen aus einer Liste mglicher Werte fr den Retourgrund auf die Schaltflche Werte auswhlen. Ziehen Sie die gewnschten Werte aus dem Feld
Wert auswhlen in das Feld Gewhlte Elemente, und klicken Sie auf OK.
d. Klicken Sie auf die Schaltflche berprfen, um den Ausdruck zu berprfen. Tipp: Sie knnen auch im Men Aktionen auf Vorschau klicken, um
die Daten zu sehen, die aus der Datenquelle abgerufen wurden.
Den definierten Ausdruck verwenden Sie nun dazu, immer dann eine Benachrichtigung zu generieren, wenn ein Kunde ein Produkt zurckgibt, weil es fehlerhaft, nicht zufriedenstellend oder unvollstndig war bzw. weil das falsche
Produkt geliefert wurde.
5. Erstellen Sie eine E-Mail-Aufgabe, um Ihrer Kundenserviceabteilung sofort eine
E-Mail mit Details zu der zurckgesendeten Bestellung und dem Kunden zu
senden, sodass die entsprechenden Mitarbeiter mit dem Kunden Kontakt aufnehmen knnen:
a. Klicken Sie in der Liste Gewnschte Aktion auf Aufgabe hinzufgen und
anschlieend auf E-Mail senden.
b. Geben Sie im Feld An die E-Mail-Adresse der Kundenserviceabteilung ein.
Tipp: Da dieses Beispiel nur fr bungszwecke vorgesehen ist, wird der
Agent nicht tatschlich ausgefhrt. Sie knnen daher eine beliebige E-MailAdresse eingeben.
c. Im Feld Betreff geben Sie Zurckgesendete Produkte ein.
d. Klicken Sie ber dem Feld Hauptteil auf die Schaltflche zum Hinzufgen
einer Tabelle, geben Sie vier Spalten und zwei Zeilen an und klicken Sie auf
OK.
e. Fgen Sie der Tabelle auf folgende Weise Informationen zu den zurckgesendeten Produkten hinzu:
Geben Sie den Text fr die berschriftszeile der Tabelle manuell ein. berschreiben Sie den Text Text einfgen... in jeder Zelle.
Ziehen Sie Objekte aus dem Fenster Einfgbare Objekte in die untere Zeile
der Tabelle.
Tipp: Erweitern Sie im Fensterbereich Einfgbare Objekte das Element Retourwaren (Abfrage). Erweitern Sie Bestellung und suchen Sie Bestellnummer, erweitern Sie Produkte und suchen Sie Produkt, erweitern Sie Retourwaren und suchen Sie Retourmenge und erweitern Sie Einzelhndler und
suchen Sie Firmenname.
Bestellnummer
Produktname
Menge
Firmenname
[Bestellnummer]
[Produkt]
[Retourmenge]
[Firmenname]
Bei der Ausfhrung des Agenten wird das Datenelement fr jedes Ereignis
durch den aktuellen Wert im Package ersetzt.
f. Whlen Sie die berschriftenzeile aus, und klicken Sie auf Fett, um die Spaltenberschriften hervorzuheben.
36
6. Legen Sie die Ausfhrungsregeln so fest, dass nur fr neue Ereignisse eine Benachrichtigung gesendet wird:
a. Klicken Sie in der Liste Gewnschte Aktion auf Aufgabenausfhrungsregeln verwalten.
b. Klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisschlssel.
c. Klicken Sie im Fenster Einfgbare Objekte auf die Registerkarte Quelle.
d. Erweitern Sie Absatz (Abfrage), Reihenfolge, und ziehen Sie Bestellnummer in das Feld Ereignisschlssel.
e. Klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisauswahl.
f. Stellen Sie unter Ausfhrungskriterien whlen sicher, dass nur das Kontrollkstchen Neue Ereignisse aktiviert ist.
g. Klicken Sie auf OK.
7. Legen Sie durch einen Zeitplan fest, wann das Ereignis ausgefhrt werden soll:
a. Klicken Sie in der Liste Gewnschte Aktion auf Agent planen.
b. Klicken Sie im Fenster Zeitplan einrichten unter Hufigkeit auf die Registerkarte Nach Tagen, und whlen Sie Jede/Alle 1 Stunde/Stunden.
c. Klicken Sie auf OK.
8. Speichern Sie den Agenten unter dem Namen Retouren-Agent. Der Agent wird
stndlich ausgefhrt. Wenn ein Kunde in Zukunft ein Produkt zurckgibt, wird
eine E-Mail mit Informationen ber die Bestellung an die Kundenserviceabteilung gesendet.
Beispiel
Hngen Sie die Ereignisliste an die E-Mail an. In der Ereignisliste werden die vom
Agenten verarbeiteten Ereignisse angezeigt. In diesem Beispiel handelt es sich bei
dem Ereignis um die Retour eines Produkts durch einen Kunden.
Tipp: Klicken Sie im Auswertungsbereich auf die E-Mail-Aufgabe Zurckgesendete Produkte. Klicken Sie unter dem Feld Hauptteil auf Anhngen und klicken Sie
dann auf Ereignisliste anhngen.
37
Nchste Schritte
Informationen zum Erstellen von Agenten finden Sie in der Onlinehilfe zu Cognos
Event Studio.
Beispiel - berwachen der Leistung

Mit IBM Cognos Metric Studio knnen Sie die Leistung Ihres Unternehmens verfolgen und mit den Geschftszielen vergleichen. Die Entscheidungstrger auf allen
Ebenen knnen sehr schnell berblicken, wo das Unternehmen steht, und entsprechend reagieren und planen.
Eine Metrik ist ein Indikator fr eine Schlsselkennzahl, der die tatschlichen Ergebnisse mit den Zielwerten vergleicht. Durch eine Metrik wird auch erfasst, wer
fr die Ergebnisse verantwortlich ist und welche Auswirkungen die Metrik hat.
Eine Scorecard ist eine Sammlung von Leistungsmetriken und Projekten, die die
strategischen Ziele einer Unternehmenseinheit widerspiegelt.
v berprfen einer Strategiebersicht fr eine visuelle Darstellung der Strategie
und der entsprechenden strategischen Ziele fr ein Unternehmen
v berprfen und Interpretieren der Leistung einer Metrik auf einer Scorecard
v Erstellen einer Aktion fr eine Metrik
v Hinzufgen einer Metrik zu Ihrer berwachungsliste
Sie sind Vertriebsleiter fr eine Region fr die Beispielfirma fr Outdoor-Ausrstung ("Abenteuer und Freizeit"). Sie berprfen regelmig eine Scorecard mit Metriken zu Ihrem Vertriebsgebiet. Durch die Metriken sind Sie sofort ber den aktuellen Umsatz im Vergleich zu den Umsatzzielen informiert. Eine der Metriken
behandelt die Retourmenge.
Wichtige Hinweise:
v Die Metriken werden als Schlecht (rot), Durchschnitt (gelb) oder Ausgezeichnet
(grn) angezeigt.
v Fr jede Metrik wird angezeigt, ob sich der Trend verbessert, nicht ndert oder
verschlechtert.
v Wenn Sie mit dem Mauszeiger auf den Titel einer Metrik zeigen, wird ein Verlaufsdiagramm mit der Leistung der Metrik angezeigt. Wenn Sie mit dem Mauszeiger auf eine Metrik oder ein Diagramm zeigen, wird ein Flyout-Men angezeigt.
Vorgehensweise
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf Eigene Metriken
verwalten.
3. Klicken Sie auf Beispiele, Modelle, AUF-Metriken.
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4. Zeigen Sie die visuelle Strategiedarstellung an:

a. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf die Registerkarte Scorecards und
dann auf AUF! Konzern.
b. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Diagramme.
Beachten Sie, wie schnell sich in AUF-Strategiebersicht die Leistung hinsichtlich der einzelnen Unternehmensziele beurteilen lsst. Die groen Indikatoren zeigen den Status fr eine Strategie an. Die kleineren Indikatoren unterhalb einer Strategie zeigen den Trend an. Die Werte fr Metriken, die nicht die
gewnschte Leistung erbringen, werden rot angezeigt. Status- und Trendindikatoren, die rot angezeigt werden, weisen auf mgliche Problembereiche hin.
Beispiel: In der Funktion Produktion und Distribution der Strategiebersicht
und in der Metrik Produktqualitt kontrollieren ist der Wert Retourmenge %
rot dargestellt, da es sich um eine schlechte Leistungsmetrik handelt.
5. Erkunden Sie die Scorecard:

a. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf die Registerkarte Scorecards.
b. Erweitern Sie das Element AUF! Konzern.
Sie sehen, dass die Beispielfima fr Outdoor-Ausrstung ber Scorecards
fr alle vier Funktionen des Unternehmens verfgt: Finanzen, Vertrieb und
Marketing, Produktion und Versand, Personal.
c. Erweitern Sie das Element Produktion und Distribution und klicken Sie
auf Asiatisch-pazifischer Raum.
d. Klicken Sie auf die Registerkarte Metriken.
Alle zum asiatisch-pazifischen Raum gehrigen Kennzahlen werden angezeigt. Sie sehen, dass die Metrik Asiatisch-pazifischer Raum Retour nach
39
Grund % Fehlbestellung rot dargestellt ist. Sie knnen diese Metrik im

Detail anschauen, um zu ermitteln, welche Ursachen dieses Problem hat.
e. Klicken Sie auf Asiatisch-pazifischer Raum Retourmenge % und dann auf
die Registerkarte Diagramme.
f. Erweitern Sie die Metriken im Diagramm, indem Sie auf den Pfeil neben
der Metrik Asiatisch-pazifischer Raum Retour nach Grund % Fehlgeschlagene Bestellungen klicken.
Sie knnen sehen, auf welchen Daten die Metrik Retourmenge % basiert.
Auerdem sehen Sie, bei welchem Retourgrund ein kritisches Problem besteht.
g. Halten Sie den Mauszeiger ber Asiatisch-pazifischer Raum - Retourmenge %, um weitere Informationen zu dieser Metrik anzuzeigen.
40
h. Klicken Sie im linken Fensterbereich unter Produktion und Distribution

auf Asiatisch-pazifischer Raum und klicken Sie dann auf die Registerkarte
Metriken, um die mit der Retourmenge verknpfte Metrik anzuzeigen.
Sie sehen, dass die Metrik Asiatisch-pazifischer Raum Retour nach
Grund % Fehlbestellung schlecht ist.
6. Klicken Sie auf die Metrik Asiatisch-pazifischer Raum Retour nach Grund %
Fehlbestellung.
In Metric Studio reprsentieren die Registerkarten die Fragen, die Sie sich bei
dem Versuch stellen knnten, ein Problem zu lsen oder eine Information
genauer zu verstehen.
7. Klicken Sie im rechten Fenster auf der Registerkarte Verlauf auf Liste.
Die Informationen auf der Registerkarte Verlauf beantworten die Frage
"Wann?". Sie sehen die Ist- und Sollwerte fr die Metrikdaten der vorhergehenden Perioden. Auerdem knnen Sie sich die Quartals- und Jahresauswertungen ansehen.
8. Klicken Sie auf die Registerkarte Diagramme.

Die Informationen auf der Registerkarte Diagramme liefern durch einen Vergleich Ihrer Metrik mit anderen Metriken eine Antwort auf die Frage "Wie?".
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Auswirkungsdiagramme zeigen die Beziehungen zwischen der Metrik Retouren nach Grund % und anderen Metriken.
9. Erstellen Sie eine Aktion fr einen der Unternehmensanalysten, damit dieser
die Leistung bei Produktretouren untersucht:
a. Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen.
. Tipp: Das Symbol 'Neue Aktion' wird
b. Klicken Sie auf 'Neue Aktion'
nur angezeigt, wenn eine Metrik ausgewhlt ist.
c. Geben Sie im Feld Name den Namen der Person ein, die Eigentmer der
Aktion werden soll. In diesem Fall ist dies Kazumi Uragome.
d. Geben Sie im Feld Beschreibung den Text Bitte untersuchen ein, damit
Herr Uragome wei, was er zu tun hat.
e. Klicken Sie neben dem Feld Geplantes Ende auf das Kalendersymbol, und
whlen Sie ein Datum aus, das eine Woche nach dem heutigen Datum
liegt. Tipp: Mglicherweise mssen Sie abwrts blttern, damit das Feld
Geplantes Ende angezeigt wird.
f. Klicken Sie auf OK.
10. Fgen Sie die Metrik Asiatisch-pazifischer Raum Retour nach Grund % Fehlbestellung zu Ihrer berwachungsliste hinzu, damit Sie die Metrik knftig
leicht berwachen knnen:
a. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf die Scorecard Produktion und
Distribution, klicken Sie auf Asiatisch-pazifischer Raum und dann auf
die Registerkarte Metriken.
b. Klicken Sie auf die Metrik Asiatisch-pazifischer Raum Retour nach
Grund % Fehlbestellung.
c. Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf 'Zur berwachungsliste hinzuund dann auf OK.
fgen'
d. Klicken Sie im linken Fenster auf Eigene Ordner und dann auf berwachungsliste.
Die Metrik Asiatisch-pazifischer Raum Retour nach Grund % Fehlbestellung
wird in Ihrer berwachungsliste angezeigt.
Beispiel
v Fgen Sie zu der Metrik einen Kommentar hinzu, um den Benutzern der Metrik
Informationen zur Verfgung zu stellen.
Tipp: Klicken Sie neben der Metrik in der Kommentarspalte auf die Schaltflche
mit den Auslassungszeichen (...). Nach dem Hinzufgen eines Kommentars wird
ein Kommentarsymbol angezeigt.
v Fgen Sie eine E-Mail-Benachrichtigung hinzu, die Sie ber nderungen der
Metrik informiert.
Tipp: Klicken Sie neben der Metrik auf die Schaltflche E-Mail-Alerts. Durch
eine vernderte Darstellung der Schaltflche E-Mail-Alerts wird angezeigt, dass
die E-Mail-Alerts jetzt aktiviert sind. Durch ndern der E-Mail-Alerteinstellun-
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gen knnen Sie festlegen, wann und wie oft Sie E-Mail-Benachrichtigungen ber
nderungen von Metriken in der berwachungsliste erhalten mchten.
v Filtern Sie die Scorecard nach dem Status der Metriken.
Tipp: Whlen Sie auf der Registerkarte Metriken im Feld Filter den gewnschten Status oder Trend aus.
Nchste Schritte
Weitere Informationen zum Verwenden von Scorecards finden Sie in der Onlinehilfe zu Metric Studio.
Beispiel - Arbeiten mit IBM Cognos-Inhalten in Microsoft Excel

Mit IBM Cognos for Microsoft Office knnen Sie auf IBM Cognos-Inhalte im Tabellenkalkulationsprogramm Microsoft Excel zugreifen. In Excel knnen Sie vorhandene IBM Cognos-Berichte bearbeiten und aufwerten, Berechnungen anwenden und
Ihre vorhandenen Microsoft Excel-Makros verwenden. Wenn Sie die Verbindung
zum IBM Cognos-Server wiederherstellen, knnen Sie die Daten aktualisieren, um
die neuesten Informationen abzurufen. Sie knnen auch Inhalte in Microsoft PowerPoint und Microsoft Word importieren.
Die IBM Cognos-Sicherheitseinstellungen werden in Ihrer Microsoft Office-Umgebung aufrechterhalten. Wenn Sie zum Beispiel eine Microsoft Excel-Arbeitsmappe
gemeinsam mit anderen Mitarbeitern verwenden und diese Mitarbeiter eine Verbindung zum IBM Cognos-Server herstellen, um Daten abzurufen oder zu aktualisieren, werden die jeweiligen Sicherheitsberechtigungen der Mitarbeiter zum Abrufen der entsprechenden Daten verwendet.
v Importieren von IBM Cognos-Inhalten in eine Microsoft Excel-Arbeitsmappe
v Aktualisieren von Daten
v Publizieren einer Arbeitsmappe in IBM Cognos Connection
Sie mchten die Informationen aus den beiden IBM Cognos Query Studio-Beispielberichten Retourmenge nach Produktreihe und Diagramm zu Retourmenge nach
Produktreihen in Microsoft Excel importieren.
Sicherheitsberechtigungen verfgen. IBM Cognos for Microsoft Office und
.NET Framework mssen auf Ihrem Computer installiert und konfiguriert sein.
Wichtige Hinweise:
v Mit IBM Cognos for Microsoft Office knnen Sie IBM Cognos-Berichtselemente,
z. B. Kopfzeilen, Fuzeilen, Bilder, Listen und Diagramme, in Ihre Microsoft Excel-Arbeitsmappe importieren. Sie knnen Elemente aus verschiedenen Berichten
in dieselbe Arbeitsmappe importieren.
v Die Arbeitsmappe kann mit oder ohne Daten gespeichert werden.
v Sie knnen Arbeitsmappen in IBM Cognos Connection publizieren, sodass andere Benutzer darauf zugreifen knnen.
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Vorgehensweise
1. Starten Sie Microsoft Excel. Auf der rechten Seite wird das IBM Cognos for Microsoft Office-Fenster angezeigt.
2. Um mit der Verwendung von IBM Cognos for Microsoft Office zu beginnen,
klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol Anmelden. Whlen Sie dann
den Server aus, mit dem eine Verbindung hergestellt werden soll, geben Sie
Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf OK.
3. Importieren Sie die Beispielberichte Retourmenge nach Produktreihe und Diagramm zu Retourmenge nach Produktreihen in die Arbeitsmappe.
a. Klicken Sie im IBM Cognos for Microsoft Office-Fenster auf die Registerkarte Inhalt durchsuchen.
b. Erweitern Sie ffentliche Ordner, Beispiele, Modelle, AUF Data
Warehouse (Analyse), Berichtsbeispiele fr Query Studio, und klicken Sie
auf Retourmenge nach Produktreihe.
c. Klicken Sie auf Inhalt importieren.
Im Fenster Inhalt importieren knnen Sie die entsprechenden Berichtselemente auswhlen, die Sie importieren mchten. Wahrscheinlich behalten Sie
die Standardauswahl bei.
d. Klicken Sie auf Fertig stellen.
e. Wiederholen Sie die Schritte fr den Bericht Diagramm zu Retourenmenge
nach Produktreihen.
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Die Berichte werden in der Arbeitsmappe angezeigt.

4. Aktualisieren Sie die Daten im Bericht:
a. Klicken Sie im IBM Cognos for Microsoft Office-Fenster auf die Registerkarte Daten verwalten. Im Feld Importierte Berichtselemente werden alle Elemente in Ihrer Arbeitsmappe, einschlielich ihrer Eigenschaften, angezeigt.
b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bericht, und klicken Sie auf
Daten und Formatierung aktualisieren.
Da es sich bei der Beispieldatenbank um eine statische Datenbank handelt,
ndern sich die Berichtsinhalte nicht.
5. Publizieren Sie die Arbeitsmappe in IBM Cognos Connection unter Eigene Ordner:
a. Speichern Sie die Arbeitsmappe auf Ihrem Computer.
Tipp: Um die Arbeitsmappe ohne Daten zu speichern, klicken Sie mit der
rechten Maustaste in den Bericht, und klicken Sie auf Daten entfernen. Zu
einem spteren Zeitpunkt knnen Sie alle Daten aktualisieren.
b. Klicken Sie in der Symbolleiste von IBM Cognos for Microsoft auf das Symbol fr 'Publizieren'.
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c. Whlen Sie im Fenster Publizieren den IBM Cognos Business IntelligenceServer aus, auf dem Sie den Bericht speichern mchten, und klicken Sie auf
Publizieren.
Die Arbeitsmappe wird jetzt in IBM Cognos Connection angezeigt. Um eine
Arbeitsmappe aus IBM Cognos Connection zu ffnen, whlen Sie sie aus und
speichern Sie sie lokal auf Ihrem Computer.
Nchste Schritte
Weitere Informationen zum Arbeiten mit IBM Cognos-Inhalten in Microsoft Office
finden Sie in der Onlinehilfe zu IBM Cognos for Microsoft Office.
Beispiel - Erstellen einer Abfrage

Mit IBM Cognos Query Studio knnen Sie Informationen aus einer relationalen
Datenquelle abrufen, wenn Sie Berichte zu einfachen geschftsbezogenen Fragen
erstellen mchten. Auerdem knnen Sie mit Query Studio Berichte fr Zielgruppen erstellen, die kein aufwndiges Layout oder Formatierungen erwarten.
v Hinzufgen von Spalten
v
v
v
v
Hinzufgen von Berechnungen

Hinzufgen von bedingten Formatierungen
Anwenden einer Vorlage auf den Bericht
Speichern des Berichts

("Abenteuer und Freizeit"). Sie mchten einen Bericht erstellen, der zeigt, bei welchen Produkten die hchste Rate an Retouren zu verzeichnen ist und wie hoch der
Verlust an Einnahmen durch Retouren ausfllt.
Wichtige Hinweise:
v Die Daten, die dem Bericht hinzugefgt werden knnen, werden je nach Datentyp durch ein unterschiedliches Symbol gekennzeichnet.
v Die in Query Studio erstellten Berichte knnen in IBM Cognos Report Studio angezeigt und bearbeitet werden.
Vorgehensweise
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf Eigene Daten abfragen, und whlen Sie das Package AUF Data Warehouse (Abfrage) aus. Es
wird ein leerer Bericht angezeigt.
3. Fgen Sie dem Bericht Spalten hinzu:
a. Klicken Sie unter Men auf Daten einfgen.
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b. Erweitern Sie die Elemente Vertrieb und Marketing (Abfrage), Absatz

(Abfrage) und Produkte. Ziehen Sie Produkttyp und Produkt in den Arbeitsbereich. Der Arbeitsbereich ist der Bereich in einem Studio, der die aktuell verwendeten Berichte, Analysen, Abfragen oder Agenten enthlt.
c. Erweitern Sie in Umsatz (Abfrage) die Option Vertriebsdaten, und ziehen
Sie Menge und Stckkosten in den Arbeitsbereich. Das Element Stckkosten wird im endgltigen Bericht nicht angezeigt, es wird jedoch zum Erstellen einer Berechnung bentigt.
d. Erweitern Sie Retourwaren (Abfrage) und Retourwarefakten, und ziehen
Sie Retourmenge in den Arbeitsbereich.
4. Erstellen Sie eine Berechnung, mit der der Verlust an Einnahmen dargestellt
wird (Retourmenge * Stckkosten = Verlust an Einnahmen):
a. Whlen Sie die Spaltenberschriften aus, die Sie fr die Berechnung verwenden mchten. Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die berschrift fr
Retourmenge, und klicken Sie bei gedrckter Strg-Taste auf die berschrift
der Spalte Stckkosten.
.
b. Klicken Sie auf 'Berechnen'
c. Whlen Sie im Feld Operation die Option * (Multiplikation).
d. Geben Sie im Feld Neuer Name des Elements den Namen Verlust an
Einnahmen ein.
e. Klicken Sie auf Einfgen.
f. Lschen Sie die Spalte Stckkosten.
5. Formatieren Sie die von Ihnen hinzugefgte berechnete Spalte:
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die berschrift der Spalte Verlust an Einnahmen, und klicken Sie auf Daten formatieren.
b. Klicken Sie in der Liste Kategorie auf Whrung.
c. Klicken Sie in der Liste Tausendertrennzeichen auf Ja und anschlieend
auf OK.
6. Erstellen Sie eine Berechnung, mit der der Prozentsatz der Retouren dargestellt wird (Retourmenge / Menge) * 100):
a. Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die berschrift fr Retourmenge, und
klicken Sie bei gedrckter Strg-Taste auf die berschrift der Spalte Menge.
b.
c.
d.
e.
f.
.
Klicken Sie auf 'Berechnen'
Whlen Sie im Feld Operationstyp die Option Prozentsatz aus.
Der Inhalt des Felds Operation ndert sich in Prozent (%).
Geben Sie im Feld Neuer Name des Elements den Namen % Retouren ein.
Klicken Sie auf Einfgen.
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7. Sortieren Sie die Spalte % Retouren in absteigender Reihenfolge:

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die berschrift der Spalte % Retouren und klicken Sie anschlieend auf Sortieren.
b. Klicken Sie unter Sortierfolge auf Absteigend (9 - 1) und anschlieend auf
OK.
8. Wenden Sie eine bedingte Formatierung an, um Produkte hervorzuheben, bei
denen der Verlust an Einnahmen grer als 200.000 ist.
a. Klicken Sie auf die berschrift der Spalte Verlust an Einnahmen.
b. Klicken Sie unter Men auf Layout ndern und anschlieend auf Bedingte Stile definieren.
c. Geben Sie im Feld Neuer Wert den Wert 200000 ein, und klicken Sie auf
Einfgen.
d. Whlen Sie fr den ersten Bereich in der Spalte Stil die Option Schlecht,
und klicken Sie auf OK.
Zellen mit einem Verlust an Einnahmen, der 200.000 $ bersteigt, werden mit
einem roten Hintergrund angezeigt.
9. Wenden Sie eine Vorlage auf den Bericht an:
a. Klicken Sie unter Men auf Layout ndern und anschlieend auf Vorlage
anwenden.
b. Whlen Sie Vorlage anwenden aus, und klicken Sie auf Vorlage auswhlen.
c. Klicken Sie in ffentliche Ordner auf Beispiele, Beispielvorlage. Whlen
Sie Abenteuer und Freizeit-Vorlage aus und klicken Sie danach zweimal
auf OK.
Der Bericht wird mit den Stilen aus der Vorlage angezeigt.
10. Fgen Sie dem Bericht einen Titel hinzu:
a. Klicken Sie ber dem Bericht auf den Berichtstitel.
b. Geben Sie im Feld Titel den Text Retouren nach Produkttyp ein. Lschen
Sie den Inhalt des Felds Untertitel und klicken Sie auf OK.
11. Speichern Sie den Bericht:
a. Klicken Sie in der Symbolleiste auf 'Speichern'.
b. Geben Sie im Feld Name den Text Retouren nach Produkttyp ein.
c. Akzeptieren Sie die Standardspeicherposition und klicken Sie auf OK.
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Der endgltige Bericht sieht wie folgt aus.
Wie Sie sehen, hat das Zelt "Star Gazer 2" die hchste Einnahmeverlustrate.
Beispiel
v Bei jeder nderung am Bericht werden die Ergebnisse durch Query Studio aktualisiert, indem eine Abfrage ausgefhrt wird. Verwenden Sie die Ausfhrungsoptionen, um den Bericht als Vorschau ohne Daten anzuzeigen. Klicken Sie im
Men Bericht ausfhren auf Vorschau ohne Daten.
Tipp: Um den Bericht mit einer begrenzten Menge von Daten anzuzeigen, mssen Sie Designfilter im Modell definieren.
v Prfen Sie die Definition der im Bericht enthaltenen Berichtselemente. Klicken
Sie im Men Datei verwalten auf Berichtsdefinition. Dies ist ntzlich zur Fehlerbehebung in einem Bericht.
Nchste Schritte
Weitere Informationen zum Verwenden von Query Studio finden Sie in der Onlinehilfe zu Query Studio.
Beispiel - Erstellen einer Analyse

In IBM Cognos Analysis Studio knnen Sie Elemente in Ihren Daten interaktiv aufbereiten, sodass Sie die Probleme und Fragen in Ihrem Unternehmen besser erkennen und verstehen knnen.
v Ausfhren eines Drilldowns
v Erstellen eines Filters fr obere Werte
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v Erstellen von Auswertungsberechnungen

v Erstellen einer Kreuztabelle und eines Diagramms
("Abenteuer und Freizeit"). Sie mchten die Retouren weiter analysieren, um herauszufinden, wo und warum Produkte am hufigsten zurckgesendet werden und
bei welchem Produkt die Auswirkungen der Retouren auf das Unternehmensergebnis besonders stark sind.
Wichtige Hinweise:
v Die Elemente und Kennzahlen, die Sie der Analyse hinzufgen knnen, werden
in der Datenverzeichnisstruktur im linken Fenster angezeigt.
v Der bersichtsbereich ber dem Arbeitsbereich ist ein bequemer Ort, um schnell
den Inhalt der Analyse zu erkunden und zu ndern. Sie knnen Zeilen und
Spalten ndern, Drillups und Drilldowns ausfhren und einen Kontext fr den
Arbeitsbereich angeben.
v Cognos Analysis Studio verwendet Datenstze, d. h. Sammlungen hnlicher Elemente. Sie bearbeiten Elemente, indem Sie Aktionen auf Datenstze anwenden.
Datenstze knnen Sie sortieren, filtern und verschachteln. Darber hinaus knnen Sie benutzerdefinierte Stze speichern und Zwischensummen fr Ihre Stze
anzeigen.
Vorgehensweise
2. Klicken Sie auf der Seite IBM Cognos - Willkommen auf Eigenes Unternehmen analysieren.
3. Klicken Sie auf Beispiele, Cubes, Vertrieb und Marketing (Cube).
4. Klicken Sie auf Leere Analyse, und klicken Sie auf OK.
5. Fgen Sie Daten in die Kreuztabelle ein:
a. Erweitern Sie im Fensterbereich Einfgbare Objekte das Element Kennzahlen. Ziehen Sie Retouren in die Zone Kennzahl oder in die linke obere
Ecke des Arbeitsbereichs.
b. Ziehen Sie Produkte in den Bereich Zeilen.
c. Erweitern Sie die Elemente Zeit und Zeit. Whlen Sie alle vier Jahre (2010,
2011, 2012, 2013) aus und ziehen Sie sie in die Zone Spalten.
Sie sehen jetzt die Retouren fr alle Produktmarken ber einen Zeitraum von
vier Jahren. Die Gesamtanzahl der Retouren wird in der Spalte Summe angezeigt.
6. Filtern Sie die obersten 10 Produktmarken in Bezug auf die Gesamtzahl der
Retouren in den letzten vier Jahren:
a. Klicken Sie im bersichtsbereich auf Produkte, und klicken Sie auf Eine
Ebene nach unten.
Der bersichtsbereich befindet sich oberhalb des Arbeitsbereichs. Sie knnen den bersichtsbereich verwenden, um die Inhalte des Arbeitsbereichs
50
auf bequeme und schnelle Weise zu erkunden und zu ndern. Im bersichtsbereich werden alle angewendeten Filter und die Sortierung angezeigt.
b. Wiederholen Sie den vorherigen Schritt, um eine Liste aller einzelnen Produkte anzuzeigen.
c. Klicken Sie im bersichtsbereich mit der rechten Maustaste auf Produkte
(Tiefe 3) und klicken Sie auf Ober oder untere > Obere > 10.
Jetzt werden nur noch die oberen 10 Produkte mit den meisten Retouren in
der Kreuztabelle angezeigt.
Tipp: Um nicht einen mehrere Schichten umfassenden Drilldown durchfhren zu mssen, knnen Sie auch direkt einen bestimmten Produktnamen verwenden. Navigieren Sie dazu im Fensterbereich Einfgbare Objekte zu dem gewnschten Produkt. Whlen Sie das gewnschte Produkt
aus, und ziehen Sie im Fenster Informationen den Ebenennamen in die
Kreuztabelle.
7. Erstellen Sie eine Auswertungsberechnung, um die durchschnittlichen jhrlichen Retouren fr die oberen zehn Produkte anzuzeigen:
a. Klicken Sie im bersichtsbereich mit der rechten Maustaste auf Zeit (Liste)
und auf Zusammenfassen > Duchschnitt (Zeit (Liste)).
Die Auswertung Durchschnitt (Zeit (Liste)) wird der Kreuztabelle hinzugefgt. Diese Auswertung zeigt die durchschnittliche jhrliche Anzahl der
Retouren fr die vier Jahre an, die von der Kreuztabelle abgedeckt sind.
8. Zeigen Sie Ihre Analyse als Diagramm an, um zu sehen, ob es bei einzelnen
der zehn Produkte mit den meisten Retouren Trends oder Spitzen gibt:
a. Klicken Sie auf Ansicht > Diagrammtyp auswhlen > Liniendiagramm >
Standard.
51
Betrachten Sie die oberen zehn Produkte mit den meisten Retouren. Bei einigen Produkten, z. B. bei der InsektenSchock Lotion, handelt es sich mglicherweise um Ausnahmen. Sie knnen derartige Produkte aus Ihrer Analyse ausschlieen oder die Retouren mit anderen Metriken vergleichen,
z. B. mit der Absatzmenge oder dem Bruttogewinn.
9. ndern Sie jetzt den Filter fr die oberen Werte so, dass nur die aktuellsten
Daten fr Produktretouren, d. h. nur die Daten fr das Jahr 2013 bercksichtigt werden.
a. Klicken Sie im bersichtsbereich mit der rechten Maustaste auf Produkte
(Tiefe 3) und klicken Sie auf Obere oder untere > Obere > Benutzerdefiniert.
b. Whlen Sie im Fensterbereich Oberen oder unteren Filter definieren in
der Liste Fr Spalte den Eintrag 2013 aus.
Indem Sie in der Definition fr den oberen Filter das Jahr 2013 angeben,
ndern Sie den Filterkontext so, dass nur die Produkte mit den meisten
Retouren im Jahr 2013 angezeigt werden. Die anderen Jahre werden weiterhin in der Kreuztabelle angezeigt, damit Sie ber entsprechende historische Informationen verfgen.
52
Tipp: In der Definition knnen Sie die Anzahl der Elemente durch eine
Zahl, einen Prozentsatz oder eine Summe angeben.
c. Klicken Sie auf OK.
Sie sehen, dass die EverGlow-Lampe die hchste Retourenanzahl aufweist.
Tipp: Auch im bersichtsbereich knnen Sie mithilfe der Spalte Zeit (Liste) einen Filter fr das Jahr 2013 erstellen. Bei Verwendung dieses Filters
werden jedoch andere Daten zurckgegeben, als wenn Sie in der Definition fr den oberen Filter das Jahr 2013 als Kontext festlegen. In der Kreuztabelle werden nur Daten fr 2013 angezeigt und keine historischen Daten.
10. Speichern Sie die Analyse unter dem Namen Retouren verglichen mit dem
Bruttogewinn ber die Zeit.
53
Beispiel
Bearbeiten Sie den Bericht in IBM Cognos Report Studio, um die Formatierung
und das Layout anzupassen. Mit Cognos Report Studio knnen Sie auch die Berichtsdefinition erweitern und weitere Datenelemente einfgen oder den Bericht
optimieren, indem Sie Regeln fr die Zielgruppenverteilung definieren. Um Cognos Report Studio zu verwenden, bentigen Sie die erforderlichen Lizenz- und Sicherheitsberechtigungen.
Tipp: Klicken Sie im Men Datei auf In Report Studio ffnen. Nachdem Sie die
Analyse in Cognos Report Studio gespeichert haben, knnen Sie die Analyse in
Cognos Analysis Studio nicht mehr bearbeiten.
Nchste Schritte
Weitere Informationen zum Verwenden von Cognos Analysis Studio finden Sie in
der Onlinehilfe fr Cognos Analysis Studio.
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Bemerkungen
Die vorliegenden Informationen wurden fr Produkte und Services entwickelt, die
weltweit angeboten werden.
Mglicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte,
Services oder Funktionen nicht in allen Lndern an. Informationen ber die gegenwrtig im jeweiligen Land verfgbaren Produkte und Services sind beim zustndigen IBM Ansprechpartner erhltlich. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder
andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Services
von IBM verwendet werden knnen. Anstelle der IBM Produkte, Programme oder
Services knnen auch andere, ihnen quivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte von IBM verletzen. Die Verantwortung fr den Betrieb von Produkten, Programmen und Services anderer Anbieter liegt beim Kunden. Dieses Dokument
beschreibt mglicherweise Produkte, Services oder Features, die in der erworbenen
Programm- oder Lizenzberechtigung nicht enthalten sind.
Fr in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben. Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist
keine Lizenzierung dieser Patente verbunden. Lizenzanforderungen sind schriftlich
an folgende Adresse zu richten (Anfragen an diese Adresse mssen auf Englisch
formuliert werden):
IBM Director of Licensing
IBM Europe, Middle East & Africa
Tour Descartes
2, avenue Gambetta
92066 Paris La Defense
France
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oder nderungen an den in dieser Verffentlichung beschriebenen Produkten und/
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mit der Zielsetzung: (i) den Austausch von Informationen zwischen unabhngig
voneinander erstellten Programmen und anderen Programmen (einschlielich des
vorliegenden Programms) sowie (ii) die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten
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Attention: Licensing
3755 Riverside Dr
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Canada
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Bedingungen - in einigen Fllen auch von der Zahlung einer Gebhr - abhngig
sein.
Die Lieferung des in diesem Dokument beschriebenen Lizenzprogramms sowie des
zugehrigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenvereinbarung
bzw. der Allgemeinen Geschftsbedingungen von IBM, der IBM Internationalen
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Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten stammen aus einer kontrollierten Umgebung. Die Ergebnisse, die in anderen Betriebsumgebungen erzielt werden, knnen daher erheblich von den hier erzielten Ergebnissen abweichen. Einige
Daten stammen mglicherweise von Systemen, deren Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist. Eine Gewhrleistung, dass diese Daten auch in allgemein verfgbaren Systemen erzielt werden, kann nicht gegeben werden. Darber hinaus wurden
einige Daten unter Umstnden durch Extrapolation berechnet. Die tatschlichen Ergebnisse knnen davon abweichen. Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung prfen.
Alle Informationen zu Produkten anderer Anbieter stammen von den Anbietern
der aufgefhrten Produkte, deren verffentlichten Ankndigungen oder anderen
allgemein verfgbaren Quellen. IBM hat diese Produkte nicht getestet und kann
daher keine Aussagen zu Leistung, Kompatibilitt oder anderen Merkmalen machen. Fragen zu den Leistungsmerkmalen von Produkten anderer Anbieter sind
an den jeweiligen Anbieter zu richten.
Aussagen ber Plne und Absichten von IBM unterliegen nderungen oder knnen zurckgenommen werden und reprsentieren nur die Ziele von IBM.
Diese Verffentlichung enthlt Beispiele fr Daten und Berichte des alltglichen
Geschftsablaufs. Sie sollen nur die Funktionen des Lizenzprogramms illustrieren
und knnen Namen von Personen, Firmen, Marken oder Produkten enthalten. Alle
diese Namen sind frei erfunden; hnlichkeiten mit tatschlichen Namen und Adressen sind rein zufllig.
56
Marken
IBM, das IBM Logo und ibm.com sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation in den USA und/oder anderen Lndern. Weitere Produkt- und Servicenamen knnen Marken von IBM oder anderen
Herstellern sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite
Copyright and trademark information unter www.ibm.com/legal/
copytrade.shtml.
Die folgenden Namen sind Marken oder eingetragene Marken anderer Unternehmen:
v Adobe, das Adobe-Logo, PostScript und das PostScript-Logo sind Marken oder
eingetragene Marken der Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Lndern.
v Microsoft, Windows, Windows NT und das Windows-Logo sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Lndern.
Screenshots aus Microsoft-Produkten werden mit Genehmigung von Microsoft verwendet.
Bemerkungen
57
58
Glossar
subjekt hnelt einer relationalen Ansicht
insofern, dass es als Tabelle behandelt
werden kann. Es spiegelt jedoch nicht
notwendigerweise die Datenspeicherung
wider.
Dieses Glossar enthlt Begriffe und Definitionen

fr IBM Cognos Business Intelligence.
In diesem Glossar werden die folgenden Querverweise verwendet:
v Siehe verweist von einem Begriff auf ein bevorzugtes Synonym oder von einem Acronym
bzw. einer Abkrzung auf die ausgeschriebene
Variante.
v Siehe auch verweist auf einen verwandten oder
gegenstzlichen Begriff.
Glossare zu anderen IBM Produkten finden Sie
unter folgender Adresse: www.ibm.com/
software/globalization/terminology (wird in neuem Fenster geffnet).
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Seite 65 Q auf Seite 65 R auf Seite 65 S auf
Seite 65 T auf Seite 66 U auf Seite 66 V auf
Seite 66 W auf Seite 67 Z auf Seite 67
A
Abfrage
Die einfachen Berichtsspezifikationen, die
von Query Studio erstellt und bearbeitet
werden.
Abfrageelement
Eine Darstellung einer Datenspalte in einer Datenquelle. Abfrageelemente knnen
in einem Modell oder in einem Bericht
auftreten und enthalten einen Verweis auf
eine Datenbankspalte, einen Verweis auf
ein anderes Abfrageelement oder eine Berechnung.
Abfragesubjekt
Eine benannte Sammlung von Abfrageelementen, die in engem funktionalen Zusammenhang stehen. Abfragesubjekte
werden mithilfe von Framework Manager
definiert, um relationale Daten darzustellen, und bilden den Satz verfgbarer Daten fr die Berichtserstellung in Query
Studio und Report Studio. Ein Abfrage Copyright IBM Corp. 2005, 2013
Abgeleiteter Index
Eine berechnete Metrik, die einen Status
und eine Score basierend auf anderen Metriken liefert.
Accountability Scorecard
Eine Scorecard, die Metric Studio automatisch fr jeden Benutzer erstellt und die
die Metriken und Projekte enthlt, deren
Eigentmer der Benutzer ist.
Agent Ein Prozess, der Aktionen fr einen Benutzer oder ein Programm ausfhrt, ohne
dass dazu ein Benutzereingriff oder ein
regelmig auszufhrender Zeitplan erforderlich ist. Die Ergebnisse werden anschlieend vom Prozess an den Benutzer
bzw. das Programm zurckgemeldet.
Alias
Ein alternativer Name, der anstelle des

Primrnamens verwendet wird.
Anonymer Zugriff
Eine Art von Zugriff, die Benutzern und
Servern ermglicht, ohne vorherige Authentifizierung auf einen Server zuzugreifen.
Antwortdatei
Eine ASCII-Datei, die mithilfe der Installations- und Konfigurationsdaten angepasst
werden kann und zur Automatisierung einer Installation dient. Normalerweise
mssten die Installations- und Konfigurationsdaten whrend einer interaktiven Installation eingegeben werden. Mit einer
Antwortdatei kann die Installation jedoch
ohne jeglichen Benutzereingriff fortgesetzt
werden.
Application Tier Components
Bei der Installation ist dies der Satz von
Prozessoren, der auf die Abfragedatenbanken zugreift, um Informationen abzurufen und die Ergebnisse anschlieend als
Berichte und Metriken im PDF- und HTML-Format auszugeben. Application Tier
Components (Komponenten auf Anwendungsebene) bertragen auerdem Anfor-
59
derungen an Content Manager und geben

Ergebnisse aus, die Content Manager aus
dem Content Store abruft.
Arbeitsbereich
Der Bereich in einem Studio, der die aktuell verwendeten Berichte, Analysen, Abfragen oder Agenten enthlt.
Arbeitsbereich
Siehe Dashboard.
Attribut
Bei der BI-Modellierung ist ein Attribut
ein Merkmal einer Entitt, das eher beschreibend ist und keine eindeutige ID
oder aggregative Kennzahl darstellt.
Aufgabe
Eine Aktion, die von einem Agenten
durchgefhrt wird, wenn der Ereignisstatus mit den Aufgabenausfhrungsregeln
bereinstimmt. Beispielsweise kann ein
Agent eine E-Mail senden, ein NewsItem
publizieren oder einen Bericht ausfhren.
Aufgabenausfhrungsregel
Eine benutzerdefinierte Option in einem
Agenten, die bestimmt, welche Statusangaben und Werte das Ausfhren einer
Aufgabe auslsen. Die Regel gibt an, welche Aufgaben fr jede Ereignisinstanz
ausgefhrt werden sollen.
Ausfhren eines Drilldowns
Der Zugriff auf Informationen in einer
mehrdimensionalen Darstellung von Daten, bei dem ausgehend von einer allgemeinen Kategorie abwrts durch die Informationshierarchie navigiert wird,
beispielsweise von Jahren ber Quartale
zu Monaten.
Auswahlbasierter Satz
Eine Sammlung einzelner, vom Benutzer
explizit ausgewhlter Elemente. Die Elemente oder Mitglieder knnen aus einer
oder mehreren Ebenen derselben Hierarchie ausgewhlt werden. Siehe auch Satz.
Authentifizierung
Der Prozess, mit dem die Identitt eines
Benutzers oder Servers berprft wird.
Authentifizierungsprovider
Der Kommunikationsmechanismus fr
eine externe Authentifizierungsquelle.
Funktionen wie Benutzerauthentifizierung, Gruppenmitgliedschaft und Name-
60
space-Suchen werden durch Authentifizierungsprovider zur Verfgung gestellt.
B
Bedingung
Ein Ausdruck, der als wahr, falsch oder
unbekannt bewertet werden kann. Der
Ausdruck kann in einer natrlichen Sprache, in einer mathematischen Schreibweise oder in einer maschinenlesbaren Sprache vorliegen.
Benannter Satz
Siehe Vordefinierter Satz.
Benutzer
Jede Einzelperson, jedes Unternehmen, jeder Prozess, jedes Gert, Programm, Protokoll oder System, die/das/der die Services eines Rechensystems nutzt.
Benutzerdefinierter Satz
Ein benanntes Objekt in Analysis Studio,
das Filterregeln, Berechnungen und Sortierregeln enthalten kann. Benutzerdefinerte Stze knnen einen Satz von Mitgliedern definieren, der sich von allen
ursprnglich im Cube-Modell definierten
Stzen unterscheidet. Siehe auch Vordefinierter Satz, Satz.
Benutzerdefinierte Spalte
Im Metric Management: Eine Spalte, die
zum Darstellen eines Wertes verwendet
wird, der kein Istwert oder Sollwert ist.
Hier kann es sich um eine BranchenBenchmark oder andere ntzliche numerische Informationen fr einen bestimmten
Zeitraum handeln, z. B. um eine Berechnung, die auf anderen Werten der Metrik
basiert. Benutzerdefinierte Spalten knnen
sich fr jeden Metriktyp unterscheiden.
Berechnetes Mitglied
Ein Mitglied einer Dimension, dessen
Kenzahlenwerte nicht gespeichert sind,
sondern whrend der Laufzeit mit einem
Ausdruck berechnet werden.
Berechtigung
Eine Gruppe von Funktionen und Merkmalen, die ausgeblendet oder zur Vereinfachung der Benutzeroberflche angezeigt
werden knnen. Berechtigungen knnen
durch ndern der Vorgabeeinstellungen
aktiviert oder inaktiviert oder ber eine
Administrationsoberflche verwaltet werden.
1. Bei relationalen Datenquellen handelt

es sich um eine numerische Darstellung der Beziehung zwischen zwei
Abfragesubjekten, Abfrageelementen
oder anderen Modellobjekten.
2. Bei OLAP-Datenquellen ist dies die
Anzahl der Mitglieder in einer Hierarchie. Die Kardinalittseigenschaft wird
fr eine Hierarchie verwendet, um
Ausdrcken Auflsungsreihenfolgen
zuzuweisen.
Berechtigungsnachweis
Informationen, die einem Benutzer oder
Prozess bestimmte Zugriffsrechte einrumen.
Bereitstellung
Das Verschieben einer Anwendung (z. B.
eines Berichts oder Modells) in eine andere Instanz. Beispielsweise werden Berichte
hufig in einer Testumgebung erstellt und
anschlieend in der Produktionsumgebung bereitgestellt. Der Bereistellungsvorgang fr eine Anwendung besteht aus
Export, Transfer und Import.
Bereitstellungsarchiv
Eine Datei, die fr die Bereitstellung verwendet wird. Ein Bereitstellungsarchiv
enthlt die Daten aus dem Content Store,
der verschoben wird.
Bereitstellungsspezifikation
Eine Definition mit Informationen, welche
Packages aus der Quellen- in die Zielumgebung verschoben werden sollen (Bereitstellung), den Bereitstellungsvorgaben sowie dem Namen des Archivs.
Bereitstellungsspezifikationen werden fr
den Import und Export verwendet.
Bericht
Ein Datensatz, der speziell zum Vermitteln von Geschftsinformationen gestaltet
wurde.
Berichtsansicht
Ein Verweis auf einen anderen Bericht mit
eigenen Eigenschaften, zum Beispiel Eingabeaufforderungswerten, Zeitplnen und
Ergebnissen. Berichtsansichten werden
verwendet, um Berichtsspezifikationen gemeinsam nutzen zu knnen und nicht mit
Kopien arbeiten zu mssen.
CGI (Common Gateway Interface)

Siehe Common Gateway Interface.
Cipher-Suite
Die Kombination aus Authentifizierung,
Schlsselaustausch-Algorithmus und SSLCipher-Spezifikation (Secure Sockets Layer), die fr den sicheren Datenaustausch
verwendet wird.
CM
Common Gateway Interface (CGI)

Ein Internetstandard zum Definieren von
Scripts, mit deren Hilfe Informationen
ber eine HTTP-Anforderung von einem
Web-Server an ein Anwendungsprogramm bergeben werden (und umgekehrt).
Content Manager (CM)
Der Service, der Informationen aus dem
Content Store abruft und darin speichert.
Content Store
Die Datenbank, die die fr das Funktionieren der Anwendung bentigten Daten
enthlt, z. B. Berichtsspezifikationen, publizierte Modelle und Sicherheitsberechtigungen.
Cube
Berichtsausgabe
Die erstellte Ausgabe als Ergebnis der
Ausfhrung einer Berichtsspezifikation
fr einen Satz von Daten.
Berichtsspezifikation
Eine ausfhrbare Definition eines Berichts,
einschlielich Abfrage- und Layoutregeln,
die zur Erstellung einer Berichtsausgabe
mit Daten kombiniert werden kann.
C
CA
Siehe Zertifizierungsstelle.
cardinality
Siehe Content Manager.
Eine mehrdimensionale Darstellung von

Daten, die fr analytische Online-Verarbeitung, mehrdimensionale Berichtserstellung oder mehrdimensionale Planungsanwendungen bentigt wird.
D
Dashboard
Eine Webseite, die einen oder mehrere
Widgets enthalten kann, die Geschftsdaten in grafischer Form darstellen.
Datenquelle
Die Datenquelle selbst, z. B. eine Datenbank oder XML-Datei, sowie die erforderGlossar
61
zuwenden, anstatt mehrere unterschiedliche Befehle zu wiederholen.
lichen Verbindungsinformationen fr den

Zugriff auf die Daten.
Datenquellenverbindung
Die benannten Informationen, die den
Typ einer Datenquelle, ihre physische Position sowie smtliche Anmeldevoraussetzungen definieren. Eine Datenquelle kann
ber mehr als eine Verbindung verfgen.
Datenverzeichnisstruktur
Eine Struktur in einem Studio, die verschiedene Objekte enthlt, darunter Abfragesubjekte, Abfrageelemente, Dimensionen, Ebenen und Mitglieder. Eine
Datenverzeichnisstruktur wird als Auswahlpalette verfgbarer Daten verwendet,
die in Berechnungen, Filter, Anzeigebereiche und andere Schritte des Verfassungsprozesses eingefgt werden knnen.
Detail-basierter Satz
Ein Satz, der auf einem Element und dessen unmittelbaren Details basiert. Siehe
auch Satz.
Dimension
Eine umfangreiche Gruppierung beschreibender Daten zu einem wichtigen Unternehmensaspekt, z. B. zu Produkten, Datumsangaben oder Standorten. Jede
Dimension enthlt verschiedene Ebenen
von Mitgliedern in einer oder mehreren
Hierarchien und einen optionalen Satz
mit berechneten Mitgliedern oder Spezialkategorien.
Dimensionale Datenquelle
Eine Datenquelle, die mithilfe von OLAPKonzepten modellierte Daten enthlt,
einschlielich Dimensionen, Hierarchien
und Kennzahlen.
E
Ebene Ein Satz von Entitten oder Mitgliedern,
die einen Hierarchieabschnitt in einer Dimension bilden und denselben Objekttyp
darstellen. Eine geografische Dimension
kann z. B. Ebenen fr Region, Staat und
Stadt enthalten.
Eigenschaften (Fenster)
Ein Fenster in einem Studio, das einen
berblick ber die Eigenschaften der ausgewhlten Daten bietet. Das Eigenschaftsfenster kann auerdem verwendet werden, um bestimmte nderungen
vorzunehmen und diese gleichzeitig an-
62
Einschrnkung
1. Eine Sicherheitsspezifikation, die einem oder mehreren Benutzern den
Zugriff auf eine Modellkomponente
oder das Durchfhren einer Modellierungs- oder Verfassungsaufgabe verweigert.
2. Eine Einschrnkung der mglichen
Werte, die ein Benutzer in einem Feld
eingeben kann.
Ereignis
Der Wechsel zu einem Zustand, z. B. bei
Abschluss oder Fehlschlagen einer Operation, eines Geschftsprozesses oder einer
benutzergefhrten Aufgabe, der eine Folgeaktion auslsen kann, z. B. das Speichern der Ereignisdaten in einem Datenrepository oder das Aufrufen eines anderen
Geschftsprozesses.
Ereignisliste
Der Satz mit gefundenen Ereignisinstanzen, die von den Aufgabenausfhrungsregeln bewertet werden, um festzustellen,
welche Agentaufgaben ausgefhrt werden
sollen.
Ereignisschlssel
Eine Kombination von Datenelementen,
die eine Ereignisinstanz eindeutig definieren. Durch Identifizieren einer Ereignisinstanz kann ein Agent feststellen, ob es
sich bei der Ereignisinstanz um eine neue,
laufende oder beendete handelt.
Erstellungsbereich
Ein Bereich in einem Dashboard oder Arbeitsbereich, mit dem Benutzer interagieren, um Inhalte und Daten zu erstellen,
anzuzeigen und zu bearbeiten.
F
Fakt
Siehe auch Kennzahl.
G
Gateway
Eine Erweiterung eines Web-Server-Programms, mit der Informationen von einem Web-Server an einen anderen Server
bertragen werden. Gateways sind hufig
CGI-Programme, knnen sich aber auch
Piktogrammansicht des Dashboards, Arbeitsbereichs oder Berichts an.
nach anderen Standards richten, z. B.

nach ISAPI oder Apache-Modulen.
Gestapelter Datensatz
Zwei oder mehr Datenstze, die bereinander in Zeilen oder nebeneinander in
Spalten angeordnet sind. Siehe auch Satz.
Glyph Die tatschliche Form (Bitmuster, Kontur)
eines dargestellten Zeichens. Ein kursives
A und ein gerades A sind zwei verschiedene Glyphen desselben Zeichens. Genau
genommen stellen zwei bildliche Darstellungen, die sich in ihrer Form unterscheiden, verschiedene Glyphen dar. In dieser
Verwendungsweise handelt es sich um ein
Synonym fr die bildliche Darstellung eines Zeichens bzw. einfach nur fr eine
bildliche Darstellung (Unicode-Standard Version 1.0).
Gruppe
Eine Sammlung von Benutzern, die Zugriffsberechtigungen fr geschtzte Ressourcen gemeinsam nutzen knnen.
Gruppierung
Bei der Berichtserstellung das Zusammenfassen der gemeinsamen Werte von Abfrageelementen, sodass der Wert nur ein Mal
angezeigt wird.
H
Hierarchie
Die Gliederung eines Satzes von Entitten
in einer Verzeichnisstruktur, wobei jede
Entitt (mit Ausnahme der Root) ber
eine oder mehrere bergeordnete Entitten und eine beliebige Anzahl untergeordneter Entitten verfgt.
I
Informationsfenster
Ein Fenster in Analysis Studio, das den
Benutzer beim Besttigen seiner Auswahl
in der Datenverzeichnisstruktur untersttzen soll, indem zustzliche Informationen,
z. B. die Ebene und Attribute, angezeigt
werden.
Informationskarte
Zeigt allgemeine Informationen zu Dashboard-, Arbeitsbereich- oder Berichtsinhalten, wie Eigentmer, Kontaktinformationen, nderungsdatum, sowie eine
Inhaltslndereinstellung
Ein Code, der die Sprache oder den Dialekt zur Verwendung in Browsern und
Berichtstexten sowie die regionalen Vorgaben wie Datum, Whrung, Whrungsausdrcke und Tageszeit festlegt.
Initiative
Eine Aufgabe, die zum Erreichen von Zielen oder zum Ausgleichen von Unterschieden zwischen Leistung und Zielstellung entwickelt wird. Initiativen werden
einzelnen Zielen zugeordnet und hufig
als Projekte, Aktionen oder Aktivitten
bezeichnet.
item
Siehe Mitglied.
J
Job
Eine Gruppe von ausfhrbaren Objekten,

z. B. Berichte, Agenten oder andere Jobs,
die der Benutzer als Batch ausfhrt und
plant.
Jobschritt
Der kleinste Bestandteil eines Jobs, der separat ausgefhrt werden kann. Bei einem
Jobschritt kann es sich um einen Bericht
oder einen anderen Job handeln.
K
Kaskadierende Eingabeaufforderung
Eine Eingabeaufforderung, die Werte aus
einer vorangegangenen Eingabeaufforderung verwendet, um Werte in der aktuellen Eingabeaufforderung oder Auswahlliste zu filtern.
Kennzahl
Ein Leistungsindikator, der quantifizierbar
ist und dazu dient, die Leistungsfhigkeit
eines Unternehmens zu ermitteln. Beispiele fr Kennzahlen sind Einnahmen, Umsatz pro Mitarbeiter und Gewinnspanne
in Prozent.
Klassenstil
Eine Kombination aus verschiedenen Formatierungsmerkmalen, z. B. Schriftarten,
Schriftgrade und Rahmen, die der Benutzer benennt und als Satz speichert.
Kontakt
Eine benannte E-Mail-Adresse, an die BeGlossar
63
von gruppierten Metriken definiert. Beispiel: Umsatz kann ein Metriken-Typ sein,
und "Umsatz in Europa" sowie "Umsatz
in Nordamerika" wren Metriken dieses
Typs.
richte und Agenten-E-Mails gesendet werden knnen. Kontakte werden in keinem

Fall authentifiziert.
L
Lndereinstellung
Eine Einstellung, die eine Sprache oder
geografischen Standort identifiziert und
Formatierungskonventionen bestimmt,
z. B. Sortierung, Konvertierung in Gro-/
Kleinbuchstaben, Zeichenklassifizierung,
Nachrichtensprache, Datums- und Uhrzeitformat und numerische Darstellung.
Mitglied
Ein eindeutiges Element in einer Hierarchie. Z. B. sind "Campingausrstung"
und "4-Mann-Zelt" Mitglieder der Produkthierarchie.
Modell
Eine physische oder geschftsbezogene
Darstellung einer Struktur von Daten aus
verschiedenen Datenquellen. Ein Modell
beschreibt Datenobjekte, Datenstruktur
und -gruppierung sowie Beziehungen
und Sicherheitseinrichtungen. In Cognos
BI werden Modelle in Framework Manager erstellt und verwaltet. Modelle bzw.
Subsets von Modellen mssen auf dem
Cognos-Server als Package publiziert werden, damit Benutzer Berichte erstellen
und ausfhren knnen.
Layout
Die Anordnung gedruckter Inhalte auf einem Bildschirm oder einer Seite, einschlielich Auenabstnden, Zeilenabstand, Typenspezifikation, Kopf- und
Fuzeileninformationen, Einzgen usw.
M
MDX
Siehe Multidimensional Expression Language.
Metric Store
Eine Datenbank, die Inhalte fr Metrikpackages enthlt. Darber hinaus enthlt ein
Metrics Store Einstellungen fr Metric
Studio wie beispielsweise Benutzervorgaben.
Metrik
Eine Kennzahl zum berprfen der Leistung in einem Schlsselbereich eines Unternehmens.
Metriken-Extrakt
Ein Satz von Verknpfungen zwischen einer vorhandenen Cognos-Datenquelle und
einem Objekt oder Wert in Metric Studio.
Beispiel: Eine Cube-Kennzahl namens
"Umsatz" ist mit einer Metric Studio-Metrik namens "Umsatz-Istwert" verknpft.
Metrikpackage
Eine Darstellung einer Metric Studio-Anwendung in Cognos Connection. Ein Metrikpackage enthlt Verbindungsinformationen, Berichte und
Metrikverwaltungsaufgaben fr die jeweilige Anwendung. Siehe auch Package.
Metriktyp
Eine Kategorie einer Metrik, die die Geschftsregeln wie beispielsweise Leistungsmuster, Einheiten und Bedeutung
64
Multidimensional Expression Language (MDX)

Das mehrdimensionale quivalent von
SQL (Structured Query Language).
N
Namespace
Ein Teil eines Modells, in dem die Namen
definiert und verwendet werden knnen.
Innerhalb eines Namespace mssen alle
Namen eindeutig sein.
Newsitem
Ein einzelner Eintrag in einem mit Really
Simple Syndication (RSS) kompatiblen
Format. Ein Newsitem kann eine Titelzeile, Text und Verknpfungen zu weiteren
Informationen enthalten. Eine NewsitemAufgabe in einem Agenten kann zum Erstellen von NewsItems verwendet werden, die in einem Cognos ConnectionPortlet angezeigt werden.
O
Objekt
Ein leerer Informationscontainer in Report
Studio, der aus der Registerkarte "Toolbox" in einen Bericht gezogen und dann
mit Daten gefllt werden kann. Berichte
bestehen aus Objekten, zu denen Kreuzta-
des Metric Studio Data-Store oder

zum Erstellen von Anwendungen verwendet werden.
bellen, Textelemente, Berechnungen, Grafiken und Tabellen gehren.

Objektextrakt
Ein Extrakt, das die Metadaten fr ein
Metric Studio-Objekt definiert, z. B. eine
benutzerdefinierte Spalte, eine Scorecard
oder eine Datenquelle.
P
Package
Ein Subset eines Modells (das das ganze
Modell beinhalten kann), das dem Cognos-Server zur Verfgung gestellt wird.
Siehe auch Metrikpackage.
Passport
Sitzungsbasierte Informationen ber die
authentifizierten Benutzer, die im Content
Manager-Speicher gespeichert und verschlsselt werden. Ein Passport wird beim
ersten Zugreifen eines Benutzers auf Cognos 8 erstellt und bis zum Ende einer Sitzung beibehalten, d. h. entweder bis zum
Abmelden des Benutzers oder bis zum
Ablauf einer festgelegten Leerlaufzeit.
Piktogramm
Eine Darstellung in Symbolgre eines
greren Bildes, das einem Benutzer ohne
ffnen einer Ansicht oder eines Grafikeditors eine Vorschau des Bildes liefert.
Portlet
Eine wiederverwendbare Komponente,
die Teil einer Web-Anwendung ist und
die Anzeige spezifischer Informationen
oder Services im Kontext eines Portals ermglicht.
Produktlndereinstellung
Der Code bzw. die Einstellung, die die
Sprache bzw. die Regionseinstellungen
(oder beides) fr Teile der Benutzeroberflche eines Produkts angibt, z. B. fr
Menbefehle.
prompt
Ein Berichtselement, das zur Eingabe von
Parameterwerten auffordert, bevor der Bericht ausgefhrt wird.
Publizieren
In Cognos BI ist dies die teilweise oder
vollstndige Anzeige eines Framework
Manager-Modells oder Transformer-PowerCubes mithilfe eines Packages im Cognos-Server, sodass die Daten zum Erstellen von Berichten und anderen Inhalten
verwendet werden knnen.
Q
Quelle fr mehrdimensionale Daten
Siehe Dimensionale Datenquelle.
R
Really Simple Syndication (RSS)
Ein XML-Dateiformat fr syndizierte Webinhalte, das auf der Really Simple Syndication-Spezifikation (RSS 2.0) beruht. RSSXML-Dateiformate werden von
Internetnutzern verwendet, um auf einer
Website RSS-Feeds zu abonnieren. Siehe
auch Rich Site Summary.
Rich Site Summary (RSS)
Ein XML-basiertes Format fr syndizierte
Webinhalte, das auf der RSS 0.91-Spezifikation beruht. RSS-XML-Dateiformate
werden von Internetnutzern verwendet,
um auf einer Website RSS-Feeds zu abonnieren. Siehe auch Really Simple Syndication.
RSS
1. Siehe Really Simple Syndication.
2. Siehe Rich Site Summary (RSS).
Projekt
1. In Metric Studio ist dies eine Aufgabe
oder ein Satz von Aufgaben, die bzw.
der von einem Team ausgefhrt und
mithilfe einer Scorecard berwacht
wird. Ein Projekt verfolgt Datumsangaben, Ressourcen und Status.
2. In Metric Designer ist dies eine Gruppe von Extrakten. Jedes Extrakt enthlt die Metadaten, die zum Ausfllen
S
Score
Eine Zahl oder eine Rangordnung, die die

Anwendbarkeit in Bezug auf einen Standard ausdrckt.
Scorecard
Eine Zusammenstellung von Metriken,
welche die Leistung einer Einheit oder eines Aspekts einer Organisation darstellt.
Glossar
65
die Schnittmenge der drei Mitglieder zurck: 2007, Campingausrstung, Japan.

Tuples knnen zum Filtern und Sortieren
von Daten und zum Erstellen von Berechnungen verwendet werden.
Scorecard-Struktur
Die Hierarchie von Scorecards, die wiedergibt, wie ein Unternehmen seine Metriken strukturiert.
Seitensatz
In Report Studio ist dies ein Satz von einer oder mehreren erstellten Seiten, die
sich in der Berichtsausgabe fr jede Instanz eines ausgewhlten Abfrageelements
wiederholen. Siehe auch Satz.
session
Der Zeitraum, fr den ein authentifizierter Benutzer angemeldet ist.
Eine Zusammenstellung von verwandten
Elementen oder Mitgliedern. Die Mitglieder in einem Satz knnen spezifisch oder
durch eine oder mehrere Filterregeln ausgewhlt werden. Siehe auch Benutzerdefinierter Satz, Detailbasierter Satz, Seitensatz, Vordefinierter Satz, Auswahlbasierter
Satz, Gestapelter Satz.
set
Sicherheitsprovider
Siehe Authentifizierungsprovider.
Strategie
Der Gesamtaktionsplan (z. B. fr eine
Marken- oder Unternehmenseinheit, einen
Kanal oder ein Unternehmen), um ein angegebenes Ziel zu erreichen. Strategien
decken normalerweise einen Zeitraum
von mehr als einem Jahr ab.
Strategie-bersicht
In Metric Studio ist dies eine visuelle Darstellung der Strategie und der Ziele dieser
Strategie fr ein Unternehmen. Eine Strategiebersicht zeigt Angestellten beispielsweise, wie sich ihre Arbeit in die Gesamtziele des Unternehmens einreiht.
SummenBeim Erstellen von Berichten und Analysen ist dies ein aggregierter Wert, der fr
alle Werte einer bestimmten Ebene oder
Dimension berechnet wird. Beispiele fr
Auswertungen sind Gesamtsumme, Minimum, Maximum, Durchschnitt und Anzahl.
T
tuple
66
Eine geordnete Sammlung von zwei oder

mehr Mitgliedern verschiedener Dimensionen. Beispielsweise gibt das Tuple (2007,
Campingausrstung, Japan) den Wert fr
U
berwachungsliste
Eine Liste von Metriken, die jeder Benutzer zur grndlichen berwachung ausgewhlt hat. Wenn in Metric Studio die Benachrichtigungsfunktion aktiviert ist,
erhlt der Benutzer auerdem E-Mail-Benachrichtigungen ber nderungen an
diesen Metriken. Benutzer knnen darber hinaus festlegen, ihre berwachungslisten in Cognos Connection als Portlet
anzuzeigen.
berwachungsregel
Eine benutzerdefinierte Bedingung, die
festlegt, ob ein Bericht an den Benutzer
geliefert wird. Wenn die Regel ausgefhrt
wird, erfolgt eine Auswertung der Ausgabe. Erfllt sie die Bedingung oder Regel,
wird der Bericht per E-Mail oder NewsItem geliefert. berwachungsregeln
schrnken die Berichtslieferung auf jene
Berichte ein, die fr den Benutzer ntzliche Daten enthalten.
Union-Satz
Siehe Gestapelter Datensatz.
V
Vordefinierter Datensatz
Ein innerhalb einer OLAP-Datenquelle als
Liste oder Ausdruck definierter Mitgliedersatz. Vordefininierte Stze knnen
bei der Analyse und bei der Erstellung
von Berichten verwendet werden. Siehe
auch Benutzerdefinierter Satz, Satz.
Vorlage
Bei der Berichtserstellung ein wiederverwendbares Berichtslayout oder ein Stil,
der verwendet werden kann, um die Prsentation einer Abfrage oder eines Berichts einzurichten.
W
Web Services for Remote Portlets
Ein Standard zum Erstellen prsentationsorientierter Web-Services, sodass diese
einfacher in andere Anwendungen wie
z. B. Webportale integriert werden knnen.
Widget
Eine portable und wiederverwendbare
Anwendung oder eine dynamische Inhaltskomponente, die auf einer Webseite
platziert werden, Informationen empfangen und mit einer Anwendung oder einem anderen Widget kommunizieren
kann.
Zielgruppenverteilungsschlssel
Die Dimension oder Ebene in einer Abfrage in der Berichtsspezifikation, die zum
Erstellen oder zum Verteilen von Berichtsergebnissen an Zielgruppen verwendet
wird.
Zugriffsberechtigung
Eine Berechtigung, das den Zugriff auf
ein Objekt oder dessen Verwendung ermglicht.
Wiederholelement
In Report Studio: Ein Zellencontainer, der
Werte innerhalb seines eigenen Bereiches
ohne vordefinierte interne Struktur wiederholt.
Wiederholelementtabelle
Ein tabellenartiger Container in Report
Studio, der die Zellen auf der Seite oder
in der Zeile fr die verbundene Abfrage
horizontal und vertikal wiederholt.
Z
Zertifikat
Im Bereich der Computersicherheit ein digitales Dokument, das einen ffentlichen
Schlssel mit der Identitt des Zertifikateigentmers verknpft und auf diese Weise dessen Authentifizierung ermglicht.
Ein Zertifikat wird durch eine Zertifizierungsstelle ausgegeben und von dieser digital unterzeichnet. Siehe auch Zertifizierungsstelle.
Zertifizierungsstelle (CA)
Eine Komponente, die Zertifikate fr jeden Computer ausgibt, auf dem Komponenten installiert werden.
Zielgruppenverteilung
Zum Erstellen mehrerer Berichtsergebnisse durch einmaliges Ausfhren eines Berichts. Beispielsweise kann der Benutzer
einen Bericht mit dem pro Mitarbeiter erzielten Umsatz erstellen und muss diesen
nur einmal ausfhren, um die verschiedenen Ergebnisse an die Regionalleiter zu
senden, indem er die Regionen als Zielgruppen definiert.
Glossar
67
68
Index
A
Abfragen
Beispiele 46
Ad-hoc-Berichte 6
Agenten 4
Beispiele 35
berwachen 4
Agentenansichten 10
Analysen
Analysis Studio 6
Beispiele 50
erstellen 50
Analysieren
Daten in Analysis Studio 50
Analysis Studio 6
Beispiele 17, 50
Arbeitsbereiche
in Cognos Workspace verwenden
Ausfhren
Berichte 18
Ausfhren eines Drilldowns 50
Beispiel 18
Ausgaben 10
Automatisieren
IBM Cognos BI 13
Cognos Workspace 3
Beispiele 25
Cognos Workspace Advanced
Beispiele 27
CSV
Berichtsausgaben 10
D
Diagramme
in Report Studio erstellen
Drillthrough 11
Beispiel 18
Drillup
Beispiel 18
31
25
E
Eigene Ordner 10
Eingabeaufforderungen
in Report Studio erstellen 31
Ereignisse
siehe auch Agenten
berwachen 4
verwalten 35
Erstellen
Abfragen 17
Berichte 17
Berichte im Bilanzformat 17
mehrdimensionale Modelle 6
Portalseiten 17
Event Studio 4
Beispiele 17, 35
B
Bedingte Formatierung
in Query Studio anwenden 46
Bedingungen
in Event Studio definieren 35
Beispiele 17
Abfrage mit Query Studio erstellen 46
Ausfhren von Berichten 18
Bericht in Report Studio erstellen 31
Bericht mit Cognos Workspace Advanced erstellen
Daten in Analysis Studio analysieren 50
Ereignisse in Event Studio verwalten 35
erforderliche Berechtigungen 17
IBM Cognos 8 17
Leistung mit Metric Studio berwachen 38
Planen von Berichten 21
Portalseiten erstellen 22
Berechtigungen 12
fr Beispiele erforderlich 17
Berichte 12
ausfhren 18
Bilanzformat 4
einfach 3
erstellen 46
Erstellen mit Cognos Workspace Advanced 27
erweitert 4
verwalten 10
Zeitplanung 21
Berichtsansichten 10
erstellen 21
Berichtsausgaben 10
Berichtsspezifikationen 8
25, 27
F
Filter
in Analysis Studio erstellen 50
in Report Studio erstellen 31
Formatieren
bedingt 46
Framework Manager 8
G
Gehe-zu-Verknpfungen
Glossar 59
11
H
HTML
Berichtsausgaben
10
I
IBM Cognos 8
Beispiele 17
69
IBM Cognos 8 (Forts.)

in Microsoft Excel importieren 44
in Microsoft PowerPoint importieren 44
in Microsoft Word importieren 44
Workflow 7
IBM Cognos 8 Go! Office
Beispiele 17
mit IBM Cognos-Inhalt arbeiten 44
IBM Cognos 8 Go! Suche
Beispiele 17
IBM Cognos Administration 12
IBM Cognos Business Intelligence 1
IBM Cognos Connection 2
Ausfhren von Berichten 18
Beispiele 17, 18, 21, 22
Planen von Berichten 21
Portalseiten erstellen 22
IBM Cognos Controller
Datenzugriff in IBM Cognos BI 14
IBM Cognos Finance
IBM Cognos for Microsoft Office 5
IBM Cognos Mobile
Mobile-Berichte 13
IBM Cognos Planning - Analyst
IBM Cognos Planning - Contributor
IBM Cognos Software Development Kit 13
IBM Cognos Viewer 18
Inhalt
zu Portalseiten hinzufgen 22
Integration
in andere IBM Cognos-Produkte mit IBM Cognos BI
Modelle
O
ffentliche Ordner 10
Organisieren
Eintrge im Portal 10
P
Packages 8
PDFs
Berichtsausgaben 10
Personalisieren
Agenten 10
Berichte 10
Portalseiten 11, 22
Portale 2
Portalseiten 11
Beispiele 22
Portlets 11, 22
PowerCubes
Zugriff in IBM Cognos BI
Query Studio 6
Beispiele 17, 46
R
13
Report Studio 4
Beispiele 17, 31
S
Scorecards 5
Beispiele 38
Sicherheit 12
Sprachuntersttzung
50
L
Leistung
mit Metric Studio berwachen
Mehrdimensionale Modelle
in Transformer erstellen 6
Mehrsprachige Lsung 11
Metric Designer 8
Metric Studio 5
Beispiele 17, 38
Leistung berwachen 38
Metriken 5
Beispiele 38
Microsoft Excel 5
Berichtsausgaben 10
IBM Cognos 8-Inhalt importieren
Microsoft PowerPoint 5
Microsoft Word 5
Mobile Gerte
Zugriff auf Berichte ber 13
11
38
TM1
Geschftsplanung 14
Transformer 6, 8
Datenzugriff in IBM Cognos BI
70
14
K
Komponenten 1
Kreuztabellen
in Analysis Studio erstellen
U
berwachen
Agenten 4
berwachen
Ereignisse 4
berwachungslisten
44
44
44
38
V
Verknpfen von Berichten
Verwalten
Berichte 10
IBM Cognos 8 12
Verwaltete Berichte 4
11
14
Vorlagen
in Query Studio anwenden
W
Workflow
46
XML (Forts.)
Berichtsspezifikationen
Z
7
Zeitplanung 12
Berichte 21
Zugriff
IBM Cognos-Inhalte
X
XML
Berichtsausgaben
44
10
Index
71

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IBM Cognos Business Intelligence

Kapitel 2. Beispiele fr IBM Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . . . . . 17

- Ausfhren eines Berichts . . . . . . .

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Kapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence

IBM Cognos Connection

Publizieren, Verwalten und Anzeigen von

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IBM Cognos Workspace Advanced

Ad-hoc-Abfragen und Datenanalyse

IBM Cognos Report Studio

Erstellen von verwalteten Berichten

IBM Cognos Event Studio

Ereignismanagement und Alerts

IBM Cognos Metric Studio

Arbeiten mit Scorecards und Metriken

IBM Cognos for Microsoft(tm) Office

Arbeiten mit IBM Cognos BI-Inhalten in

IBM Cognos Query Studio

Durchfhren von Ad-hoc-Abfragen

IBM Cognos Analysis Studio

Abhngig von Ihren Lizenzberechtigungen knnen Sie unter mglicherweise nicht

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IBM Cognos Connection

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Kapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence

IBM Cognos Report Studio

IBM Cognos Event Studio

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IBM Cognos Metric Studio

IBM Cognos for Microsoft Office

Kapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence

IBM Cognos Query Studio

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Funktionsweise von IBM Cognos Business Intelligence

Kapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence

Modelle und Packages

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Kapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence

Anzeigen und Strukturieren von Inhalten

Berichts- und Agentenansichten

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Benutzeroberflche und Inhalt in mehreren Sprachen

Kapitel 1. IBM Cognos Business Intelligence

Verwalten von IBM Cognos Business Intelligence

Planen von Inhalten

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IBM Cognos Software Development Kit

Integration in andere IBM Cognos-Produkte

Cognos Planning - Analyst

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