MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ..

Servicio
preventivo y Correctivo
8 de septiembre de 2011 a la(s) 16:59

MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ
MANUAL DE SERVICIOS
2011 - 2012
A quien Corresponda
Me es grato dirigirme a usted en esta ocasin, Primero para hacerle llegar un cordial
saludo y adems con la intencin de poner a sus rdenes nuestro taller mecnico
especializado en todo lo referente al mantenimiento preventivo y correctivo de su
parque vehicular.

INDICE
Antecedentes
Misin
Visin
Principios de Actuacin
Servicios
Polticas
Instalaciones
Anexo

1
2
3
5
6
7
8

ANTEDECENTES

FUNDACION

AFILIACION A CANACINTRA

CENTRO DE VERIFICACION VEHICULAR

CONSTRUCCION DE 3 BAHIAS DE SERVICIO.

CONSTRUCCION OFICINA Y AREA ADMINISTRATIVA

ACREDITACION CENTRO PIREC

ACREDITACION CENTRO RENAVE

PARTICIPACION CON ASESORIA AUTOMOTRIZ EN PROGRAMA DE RADIO

AMIGOS DEL VOLANTE

CAPACITACION CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE EN DOURTMONT

ALEMANIA

SE HA PRESIDIDO LA RAMA 56 Servicios Automotrices EN CANANCINTRA

IMPARTICION DE CURSOS DE CAPACITACION EN FUEL INYECTION

MISION

LA MISION DE NUESTRA EMPRESA SE RESUME EN LA PRESTACION DE

SERVICIOS DE CALIDAD EN EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTVO DE
LOS AUTOS MODERNOS, BUSCANDO CUMPLIR CON LAS ESPECTATIVAS DE
NUESTROS CLIENTES.

LA RAZON DE SER DE NUESTRA EMPRESA SON NUESTROS CLIENTES, Y ESO ES

UN COMPROMISO IRRENUNCIABLE.

VISION

CONTINUAR EN LA BUSQUEDA DE LA ACTUALIZACION DE CONOCIMIENTOS Y

TECNOLOGIA AUTOMOTRIZ, A TRAVES DE LA CAPACITACION PERMANENTE.

PRINCIPIOS DE ACTUACION

NUESTRA EMPRESA OPERA DE MANERA CONTINUA Y ESTABLE, CUMPLIENDO

CON LAS REGULACIONES ESTABLECIDAS DENTRO DEL MARCO LEGAL Y
NORMATIVO QUE ESTABLECE LA AUTORIDAD.

SERVICIOS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

1. AFINACION DE MOTOR.
2. CAMBIO DE ACEITE Y FILTRO.

3. LIMPIEZA, REVISION Y AJUSTE DE SISTEMA DE FRENOS (MANGUERAS,

TUBOS BALATAS, DISCOS, TAMBORES, CILINDROS, CALLIPERS, ETC.)
4. REVISION DE SISTEMA DE ENFRIAMIENTO Y CAMBIO DE
ANTICONGELANTE.
5. ALINEACION, ROTACION Y BALANCEO, REVISION Y APRETADO DE
SUSPENSION Y AMORTIGUADORES.
6. SERVICIO DE LAVADO DE MOTOR, CHASIS, CARROCERIA Y LUBRICACION
DE SUSPENSION.
7. REVISION DE REGIMEN DE CARGA DE ALTERNADOR, REVISION DE
BATERIA, LUCES, BANDAS, ETC.
8. REVISION DE NIVELES, MANGUERAS, ABRAZADERAS, BANDAS, ETC.

SERVICIOS
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

1. CORREGUIR FUGAS DE ACEITE(S) Y/O LIQUIDO(S) DE MOTOR,

TRANSMISION, RADIADOR, FRENOS, ETC.
2. CAMBIO DE BALATAS, LQUIDO DE FRENOS Y/O REPARACION MAYOR DE
SISTEMAS DE FRENOS CONVENCIONALES Y ABS.
3. CAMBIO DE AMORTIGUADORES Y/O PARTES DE SUSPENSION
4. REPARACION DE TRANSMISION AUTOMATICA Y MANUAL (STD)
5. DIAGNOSTICO Y CORRECION DE FALLAS EN LOS SISTEMAS DE INYECCION
ELECTRONICA DE COMBUSTIBLE, BOLSAS DE AIRE, FRENOS ABS, ETC.
6. HOJALATERIA Y PINTURA
7. REPARACION DE SISTEMAS DE AIRE ACONDICIONADO
NOTAS :
PREFERIMOS UTILIZAR REFACCIONES ORIGINALES CON OBJETO DE
REALIZAR TRABAJOS DE CALIDAD Y PARA MANTENER EL BUEN DESEMPEO DE
LAS UNIDADES ASI COMO MANTENER UN ALTO VALOR DE REVENTA.

MANEJAMOS TODAS LAS MARCAS DE VEHICULOS

POLITICAS

1. LOS VEHICULOS SE RECIBEN Y ENTREGAN EN NUESTRAS

INSTALACIONES.*
2. GARANTIAS EN MANO DE OBRA Y REFACCIONES SON DE 30 DIAS COMO
LO ESTABLECE EL CONTRATO DE ADHESION CON PROFECO Y TAMBIEN
SON EN NUESTRAS INSTALACIONES.
3. LOS TIEMPOS DE ENTREGA SON PROGRAMADOS AL MOMENTO DE
RECIBIR LA UNIDAD.
*Hay la posibilidad de un convenio para la recoleccin y entrega a domicilio.

INSTALACIONES

1. CONTAMOS CON 200 MTS. CUADRADOS DE TERRENO

2. BALANCEADORA Y DESMONTADORA DE NEUMATICOS.
3. 268 MTS. CUADRADOS DE CONSTRUCCION
4. 85% DE LA CONSTRUCCION ESTA TECHADA.
5. 2 MEDIOS BAOS.
6. ALMACEN DE REFACCIONES
7. CUARTO DE HERRAMIENTA.
8. AREA PARA MANEJO DE RESIDUOS.
9. OFICINA CON SALA DE ESPERA, RECEPCION Y AREA ADMINISTRATIVA.
ADEMAS CONTAMOS CON EQUIPO DE DIAGNOSTICO PARA AUTOS COMO
SCANNERS, ANALIZADOR DE GASES, 3 BAHIAS DE TRABAJO CON RAMPAS
HIDRONEUMATICAS, HERRAMIENTAS MANUALES, ELECTRICAS Y NEUMATICAS
NECESARIAS PARA EL BUEN DESARROLLO DE NUESTRO TRABAJO.

Calle 49 No. 20-46 BOGOTA /COLOMBIA

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Tel:571 + 245 2597

Mantenimiento Correctivo

Mantenimiento Preventivo

Servicio Con Valor Agregado

Contacto

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Mecanica Automotriz
Una vez ingresa su vehculo se le realiza un diagnstico general que nos permite emitir un
programa de mantenimiento preventivo y correctivo del mismo
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Tecnico Mecanica
En el proceso del alistamiento para la revisin tcnico-mecnica y de gases se deben verificar
de acuerdo a la norma lo siguiente: ARTCULO 11. El artculo ..
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Mantenimiento Preventivo
Para el ptimo funcionamiento de su automvil o camioneta, este debe someterse a
mantenimiento preventivo, en el cual se efectan...
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Nos centramos en la calidad
Para el diagnostico y la reparacin Mantenimiento Correctivo de operaciones mayores de su vehculo, las
cuales requieren de un tiempo mayor en el taller, contamos con la intervencin de tcnicos

electromecnicos, electricistas y tapiceros que emplean herramienta y equipos de alta tecnologa para su
desarrollo. Una vez ingresa su vehculo se le realiza un diagnstico general, que nos permite emitir un
programa de mantenimiento preventivo y correctivo del mismo, con fechas establecidas para su
realizacin, entrega y sus costos correspondientes.
Algunas de las labores que realiza el equipo de tcnicos y mecnicos cuando usted trae su vehculo a
nosotros son:

Mantenimiento Correctivo Carllantas

Reparacin de motor.

Reparacin de Suspensin.

Reparacin de Cajas Manuales y Automticas.

Reparacin de Transmisin y Direccin.

Aire acondicionado.

Sistema elctrico y electrnico.

Sistema de refrigeracin.

Tapicera y vidrios.

Electricidad, arranques, alternadores, bateras.

Latonera y pintura.

Cotizacion

Mantenimiento Correctivo Carllantas Bogot

Embellecimiento, lavado general tapicera.

Peritaje (Valoracin vehculo).

Reparacin de Partes plsticas (Bompers, salpicaduras, farolas, persianas).

Cerrajera.

Scanner para americanos, europeos y asiticos.

Reparacin General de Frenos.

Sistema de refrigeracin.

Mantenimiento Correctivo

Cotizacion

HERRAMIENTAS
Pistolas de soldadura Llave sujecin

Pistolas estroboscopias

Martillo plstico

hombresolo

Compresometros

Llave de tubos

Pistola de aire

Probador de sensores

Voltmetro

Micrmetro

Sensor tester plus

 Milmetro

Juego de Copas

Inyector tester IT-001

Esmeril Trifsico

Rache

Bomba purgar frenos

Probador de radiador Volvedor

Destornillador de
impacto

Tacmetro

Llaves Bristol

Piederey

Pinza de Punta

Llaves de ajuste

Extractor de poleas Extractor de

rodamientos
Taladro de rbol

Extractor de
Terminales
Mordaza de
Carrocera

Recogedor de
espirales

Motor Tool
Taladros de mano

Con Calidad de 50 Aos CARLLANTAS

Elevadores de columna
Analizador de gases
Equipo de alineacin de direccin computarizado Marca Hunter p211
Equipo de balanceo de ruedas
Compresores
Gra para motores y cajas
Lavador de inyectores CCS IIE
Computador de diagnstico sistema de inyeccin
Equipo de soldadura de MIG
Equipo de soldadura de punto
Equipo de soldadura autgena
Equipo de monta llantas neumtico
Aspiradora tipo industrial
Equipo de sincronizacin electrnica Marca BEAR 4012C

Rectificadora de rines
Crcamo o elevador hidrulico para cambio de aceite, engrase y lavado
Alineador de luces
Prensas hidrulicas
Gatos hidrulicos de zorra
Cargador de bateras
Rampa para bloqueo neumtica
Terminales de Ordenes de Trabajo.
Lavador de Bujas.
Rectificadora de Discos Marca BEAR
Rectificadora de Campanas.
Gatos Botella.
Torres para Bloqueo.
Pulidora.
Taladro de Banco.
Camillas para Mecnica.
Bancos de herramientas de mecnicos
Prensas hidrulicas.
Certificadores de Gases.
Maquina Lavadora de Motores.
Porto Power
Mantenimiento Correctivo

Inscripcin de Empresas Mercantiles

Se entiende por empresa mercantil el conjunto de trabajo, de elementos materiales y de
valores incorpreos coordinados, para ofrecer al pblico, con propsito de lucro y de manera
sistemtica, bienes o servicios. (Artculo 655 del Cdigo de Comercio de Guatemala, Decreto
nmero 2-70 del Congreso de la Repblica).
REQUISITOS PARA LA INSCRIPCION DE EMPRESAS MERCANTILES
1. Si el solicitante de la inscripcin de la empresa YA tiene Nmero de
Identificacin Tributaria NIT- y no est inscrito como comerciante individual:
a) Comprar un formulario de solicitud de inscripcin de comerciante individual y de empresa
mercantil en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A. Tiene un valor de Q 2.00,
o bien descargar y llenar en la pgina del Registro Mercantilwww.registromercantil.gob.gt la
SOLICITUD DE INSCRIPCION DE COMERCIANTE INDIVIDUAL Y EMPRESA MERCANTIL RM-03-.
Imprimirla. (La solicitud tambin puede descargarse e imprimirse para llenar la informacin a
mquina)
b) Pagar en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A.:

Q75.00 para inscripcin como Comerciante

Q100.00 para inscripcin de la empresa.
c) Presentar en las ventanillas de atencin al usuario del Registro Mercantil, en un flder
tamao oficio con pestaa lo siguiente:

El formulario o la solicitud con la informacin completa requerida, firmado(a)

por el solicitante y con legalizacin notarial de dicha firma.
Fotocopia de su documento de identificacin (cedula de vecindad,
documento de identificacin personal -DPI-,pasaporte (si es extranjero
residente en Guatemala).
. Recibo del pago efectuado en el Banco
2. Si el solicitante de inscripcin de empresa NO tiene Nmero de Identificacin
Tributaria -NIT- ni est inscrito como comerciante individual:
a) Descargar y llenar en la pgina del Registro Mercantilwww.registromercantil.gob.gt 2
SOLICITUDES DE INSCRIPCION DE COMERCIANTE INDIVIDUAL Y EMPRESA MERCANTIL
ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA Y EL REGISTRO
MERCANTIL SATRM-01-. Imprimir dos originales. (La solicitud tambin puede descargarse e
imprimirse para llenar la informacin a mquina).

b) Pagar en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A.:

Q75.00 para inscripcin como Comerciante
Q100.00 para la inscripcin de Empresa.

c)

Presentar en la Ventanilla Agil Plus del Registro Mercantil, en un folder tamao oficio

con pestaa lo siguiente:

2 originales de la solicitud SATRM-02 con la informacin completa requerida en el mismo,
firmadas por el solicitante y con legalizacin notarial de dicha firma (solo en uno de los
originales).
Recibo de los pagos efectuados en el Banco
Original y fotocopia simple del documento de identificacin (cdula de vecindad, documento
de identificacin personal -DPI- o pasaporte (si es extranjero residente en Guatemala).
Original y fotocopia simple del recibo de luz, agua o telfono (si el recibo no est a nombre
del comerciante, presentar contrato de arrendamiento del inmueble o factura de pago de
renta
3. Si el solicitante ya est inscrito como comerciante individual y va a inscribir su empresa:

a) Comprar un formulario de solicitud de inscripcin de comerciante

individual y de empresa mercantil en cualquier agencia del Banco de
Desarrollo Rural, S.A. Tiene un valor de Q 2.00, o bien descargar y llenar en
la pgina del Registro Mercantil www.registromercantil.gob.gt la SOLICITUD
DE INSCRIPCION DE COMERCIANTE INDIVIDUAL Y EMPRESA MERCANTIL RM03-. Imprimirla. (La solicitud tambin puede descargarse e imprimirse para
llenar la informacin a mquina)
b) Pagar en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A.:

Q100.00 para la inscripcin de Empresa.

c)Presentar en las ventanillas de atencin al usuario del Registro Mercantil, en un folder
tamao oficio con pestaa lo siguiente:

El formulario o la solicitud con la informacin completa requerida, firmado(a)

por el solicitante y con legalizacin notarial de dicha firma.
Fotocopia de su documento de identificacin (cdula de vecindad,
documento de identificacin personal -DPI-,pasaporte (si es extranjero
residente en Guatemala).
Recibo del pago efectuado en el Banco
4. Inscripcin de empresa mercantil de sociedad (si no es la primera empresa)

a) Comprar un formulario de solicitud de inscripcin de comerciante y de

empresa mercantil en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A.
Tiene un valor de Q 2.00.
b) Pagar en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A.:

Q100.00 para la inscripcin de Empresa.

c) Presentar en las ventanillas de atenci??n al usuario del Registro Mercantil, en un folder
tamao oficio con pestaa lo siguiente:
El formulario o la solicitud con la informacin completa requerida, firmado(a) por el
representante legal de la sociedad con legalizacin notarial de dicha firma.
fotocopia de nombramiento de representante legal previamente inscrito.
fotocopia de patente de sociedad.
Recibo del pago efectuado en el banco
5. El expediente es remitido al Departamento de Empresas quien lo califica y
procede a inscribir la empresa y a emitir la patente de comercio correspondiente.
Luego les remitido a las ventanillas de atencin al usuario donde el interesado
puede pasar a recogerla . Al entregrsele la misma se recomienda :
Revise cuidadosamente su patente.
Colocar Q 50.00 de timbres fiscales a la paten

Inscripcin de Comerciantes Individuales

Son comerciantes quienes ejercen en nombre propio y con fines de lucro,
cualesquiera actividades que se refieran a lo siguiente:
La industria dirigida a la produccin o transformacin de bienes y a la
prestacin de servicios.
La intermediacin en la circulacin de bienes y a la prestacin de
servicios.
La banca, seguros y fianzas.
Los auxiliares de las anteriores

(Artculo 2 del Cdigo de Comercio de Guatemala, Decreto Nmero 2-70)

Casos comunes en los que se inscribe solo el comerciante
La persona desea formar una copropiedad
La persona desea comprar una empresa ya existente
La persona adquiri por herencia una empresa ya existente
Para comprar divisas en el Banco de Guatemala
REQUISITOS PARA LA INSCRIPCION DE COMERCIANTES INDIVIDUALES (QUE
NO VAN A INSCRIBIR EMPRESA MERCANTIL):
Si el solicitante YA tiene Nmero de Identificacin Tributaria NIT
Comprar un formulario de solicitud de inscripcin de comerciante individual
y empresa en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A. Tiene un
valor de Q 2.00, o bien descargar y llenar en la pgina del Registro
Mercantil www.registromercantil.gob.gt la SOLICITUD DE INSCRIPCION DE
COMERCIANTE INDIVIDUAL Y EMPRESA RM-03-, (llenando nicamente la
informacin relativa a la inscripcin de comerciante individual) y luego
imprimirla. La solicitud tambin puede descargarse e imprimirse para llenar
la informacin a mquina.
Pagar en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A. :
Q75.00 para inscripcin como Comerciante
Presentar en las ventanillas de atencin al usuario del Registro Mercantil, en
un flder tamao oficio con pestaa lo siguiente:
El formulario o la solicitud conteniendo nicamente la informacin requerida
para inscripcin de comerciante individual, firmado (a) por el solicitante y
con legalizacin notarial de dicha firma
Fotocopia de su documento de identificacin (cdula de vecindad,
documento de identificacin personal DPI- pasaporte (si es extranjero
residente en Guatemala)
Recibo del pago efectuado en el Banco
Si el solicitante NO tiene Nmero de Identificacin Tributaria NIT
Descargar y llenar en la pgina del Registro
Mercantilwww.registromercantil.gob.gt 2 SOLICITUDES DE INSCRIPCION DE
COMERCIANTE INDIVIDUAL Y EMPRESA SATRM-01-, (llenando nicamente la
informacin relativa a la inscripcin de comerciante individual) y luego
imprimirla. La solicitud tambin puede descargarse e imprimirse para llenar
la informacin a mquina
Pagar en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A. :
Q75.00 para inscripcin como Comerciante
Presentar en la Ventanilla Agil Plus del Registro Mercantil, en un flder
tamao oficio con pestaa lo siguiente:
2 originales de la solicitud SATRM-01 conteniendo nicamente la
informacin requerida para inscripcin de comerciante individual, firmada
por el solicitante y con legalizacin notarial de dicha firma (nicamente en
una de las solicitudes)
Fotocopia de su documento de identificacin (cdula de vecindad,
documento de identificacin personal DPI-,pasaporte (si es extranjero
residente en Guatemala) y el recibo de pago efectuado en el Banco
Original y fotocopia simple del recibo de luz, agua o telfono (si el recibo no
est a nombre del comerciante, presentar contrato de arrendamiento del
inmueble o factura de pago de renta.