Taak 6: Marketingcampagne plannen in MS Dynamics

1. Campagne maken
We maken een nieuwe campagne aan via het deelvenster Marketing, dan Campagnes en Nieuw. Ik typ de naam van de campagne in en de data
waartussen het zal vallen

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

2. Planningsactiviteit toevoegen
Planningsactiviteiten zijn Microsoft Dynamics CRM Online-activiteiten die aan een specifieke campagne zijn gekoppeld.
Klik op Marketing, vervolgens op Campagnes en dan op Planningsactiviteiten om nieuw activiteiten toe te voegen.

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

3. Campagneactiviteit toevoegen
Campagneactiviteiten zijn vergelijkbaar met planningactiviteiten, maar omvatten aanvullende, campagnespecifieke informatie
Klik op Marketing, dan op Campagnes, Campagneactiviteiten om nieuwe toe te voegen.

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

Hier zie je dat Julia de taak krijgt toegewezen om het materiaal goed te keuren

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

Hier zie je dat Adventure Works de taak krijgt toegewezen om contact op te nemen met de liefdadigheidsinstelling.

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

4. Marketinglijsten
Hier zie je de 3 marketinglijsten die ik heb aangemaakt om te implementeren in de campagne.

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

5. Plan implementeren
Ben en zijn team beginnen met het afronden van elke planningstaak en campagneactiviteit. Ben voegt al deze items in Microsoft Dynamics
CRM Online toe als verkoopdocumentatie. Je ziet in het volgende screenshot dat de einddatum is aangepast en dat hij als contactpersoon
staat. Dit is bij alle verkoopdocumentatie gebeurd.

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

6. Campagne loopt
De volgende campagneactiviteiten worden toegevoegd volgens dezelfde werkwijze als daarnet. Hieronder kan je zien dat de bijhorende
marketinglijsten er worden bij geplaatst bij vb. de eerste activiteit. Dit is zo gebeurd bij alle activiteiten.

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

7. Voortgang bijhouden en succes meten

De marketingcampagne wordt nog bijgehouden en beheerd. Dit doen we door de 3 opgegeven rapporten uit te voeren. Hieronder zie je het
resultaat van het uitgevoerde rapport campagneprestaties.

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3

8. Campagne afsluiten
De campagne wordt afgesloten door deze te deactiveren. Dit kan je doen bij de homepagina van de campagne bij deactiveren. Hieronder zie
je dat ik een foutmelding krijg als ik dit nu al probeer. Dit is logisch want ze kan pas gedeactiveerd worden als alle taken zijn uitgevoerd en dit is
pas voorzien voor 21 september 2015.

Emmanuel Vermeulen 3EPM 3