Poljoprivredni fakultet

Univerzitet u Novom Sadu

Seminarski rad
Tema: Multi Level Marketing
Predmet: Agromarketing

Studenti:

Mentor:

Milana Grgi

Vuk Radojevi

Dragan Popovi
Uro Jeli

Novi Sad 2014.

Sadraj
1. Uvod.....................................................................................................................3
2. Razlike direktne prodaje i mrenog marketinga ..................................................4
3. Nastanak i istorija ................................................................................................6
4. ematski prikaz mree .........................................................................................7
5. Ljudi u donjim nivoima rade za one koji su iznad njih .....................................10
6. Mali procenat ljudi je uspeo- zarauju samo oni na vrhu .................................11
7. Mreni marketing kao idealan posao .................................................................11
8. LITERATURA ..................................................................................................13

2|Page

1. Uvod
MLM je skraenica za Multi Level Marketing. Marketing je put proizvoda od proizvoaa do
krajnjeg potroaa. Multi Level znai da se distribucija odvija na vie nivoa kao to je svakako
i nain kod tradicionalnog naina distribucije roba. S obzirom da smo naueni da je tradicionalni
nain te distribucije sasvim normalan, gotovo se nikad ne zapitamo koliko je prava vrednost neke
robe koju kupujemo i koliko zapravo naeg novca odlazi na kanale distribucije, novca kojeg
dajemo u trenutku kada na blagajni nekog velikog duana plaamo punu cenu.
Dakle mreni marketing je nain distribucije, u kojem kompanija prodaje svoje proizvode putem
samostalnih distributera krajnjim kupcima. Kupci takoe mogu delovati kao samostalni savetnici
ili prodavci u ponovnoj prodaji proizvoda. Prvi put se pojavio kao nain poslovanja kompanije
Amway. Danas se MLM nainom distribucije koristi veliki broj kompanija kako bi svoje
proizvode (hranu, dodatke prehrani, kozmetiku, mirise, sredstva za ienje) to bolje plasirala
na trite.

3|Page

Slika 1: Top 25 MLM kompanija

2. Razlike direktne prodaje i mrenog

marketinga
Iako su prave, ozbiljne kompanije koje se bave mrenim marketingom bitan deo udruenja
kompanija direktne prodaje u zemljama gde ta nacionalna udruenja postoje, ipak treba
napomenuti da postoje bitne razlike u poslovnom modelu, odnosno kompenzacionom planu
nagraivanja.
U direktnoj prodaji, re je o bavljenju prodajom i zaraivanjem provizije uglavnom na jednom
nivou, kao procenat ostvarene prodaje ili sklopljenih ugovora. Mnoge kompanije imaju i druge
pogodnosti za uspene prodavce, poput nagrada i putovanja, a neke imaju i elemente mrenog
marketinga to unosi dodatnu zabunu kod ljudi.
Sutina mrenog marketinga je u preporuci, promociji, tj. usmenoj reklami. Radi se prevashodno
o marketingu i dobijanju provizija na vie nivoa, zavisno od visine prometa koji je nastao
4|Page

preporukom, tj. koji generie mrea potroaa. Zato se ovaj model, po sistemu nagraivanja,
naziva i multi level marketing, tj. marketing u vie nivoa.
Meutim, u mrenom marketingu takoe moete prodavati proizvode krajnjim kupcima i
ostvarivati zaradu od prodaje. Zabuna nastaje zbog toga to je nekim ljudima u mrenom
marketingu ovaj nain zarade primaran i fokusirani su samo na prodaju, to kod ljudi naravno
stvara predrasudu da je mreni marketing akviziterski posao ili prodaja od vrata do vrata.
Don Failla je rekao: Najbolji nain prodaje u mrenom marketingu je da ne prodajete. Ako
postoji zamisao koja samu sebe prodaje, onda je to ova zamisao. To ne znai da ne treba
prodavati proizvode, jer svaki pravi mreni marketing je baziran na kvalitetnim proizvodima i
njihova maloprodaja krajnjim kupcima je bitan deo. Meutim, ta prodaja dolazi iz samog
marketinga.
MLM zasniva se na prenosu informacija, davanju ljudima mogunosti i pokazivanja poslovnog
modela, a zatim oni sami biraju da li ele time da se bave, da budu registrovani potroai samo
zbog povoljnije kupovine ili da budu samo obini kupci koji e kupovati od vas po
maloprodajnoj ceni. Svaki izbor je u obostranom interesu prodavca i novog lana.

5|Page

3. Nastanak i istorija
Istorija mrenog marketinga vraa nas u 1934. godinu i kompaniju California Vitamin
Company, 1939.godine preimenovanu u Nutrilite. Osnovao ju je dr Karl Renborg (dr Carl F.
Rehnborg) koji je etiri godine ranije stvorio prvi multi-vitamin i smatra se pionirom u industriji
dodataka ishrani. On je poeo da prodaje svoje Nutrilite XX vitamine putem direktne prodaje i
koju godinu kasnije razvio ono to se smatra prvim modelom mrenog marketinga u svetu.
Taj model je nastao na zamisli koja je i danas sutina ovog poslovnog sistema isplata
distributera proporcionalno njihovom doprinosu prometu kompanije. Li Mitinder (Lee
Mytinger) i Vilijam Kaslberi (William Casselberry) bili su prvi nacionalni distributeri i upravljali
su kompanijom. Kako se prodaja poveavala, a samim tim i mrea distributera, marketing se
usavravao, ali je ipak dolo do brojnih problema u upravljanju kompanijom krajem 50-ih
godina. Stoga su mnogi uspeni distributeri brinui za svoju budunost izali iz Nutrilite-a i
osnovali vlastite kompanije po modelu mrenog marketingu. Meutim, to nije bio kraj
kompanije Nutrilite. Naprotiv, ona je i danas, nakon vie od 75 godina od svog osnivanja,
najprodavanija marka vitamina, minerala i dodataka ishrani na svetu, ali kao deo kompanije
Amway u ijem je danas potpunom vlasnitvu.
Kompaniju Amway, danas najveu kompaniju u ovoj industriji, osnovali su 1959. godine,
upravo jedni od najuspenijih distributera Nutrilite a u to vreme, Dej Van Endel (Jay Van
Andel) i Ri deVos (Richard DeVos). Jo jedan distributer Nutrilite a , dr Forest ekli (dr
Forest C. Shaklee), takoe je osnovao svoju kompaniju Shaklee. Sistem mremog marketinga
pokazao se kao veoma uspean, pa nastaju nove kompanije koje posluju po tom modelu, kao to
su Mary Kay Cosmetics,Home Interiors and Gifts itd.
Sedamdesete godine su bile prekretnica ove industrije jer je tada i zakonski regulisan rad
kompanija koje posluju po ovom modelu, pa itava industrija postaje priznata kao zakonski i
etiki ispravan poslovni koncept. Poetkom 70-ih godina se u SAD-u vodio spor izmeu
Amwaya i klasinih trgovakih radnji. Podvrgnut mnogim ogovaranjima klasinih trgovaca
Amway je sam pokrenuo inicijativu da se ovaj nain poslovanja ispita i stavi pod zakonske
okvire. Nakon nekoliko godina spora, zavreno je tako to je amerika privredna komora i
trgovaki sud SAD-a proglasio Amway za potpuno legalan poslovni model. Zakonom je
regulisano poslovanje kompanija mrenog marketinga, a nastajanjem udruenja kompanija
direktne prodaje, iji bitan deo ine i kompanije mrenog marketinga, dodatno se ureuju etike
norme ponaanja, kako kompanija tako i svih onih koji kroz mreni marketing grade samostalni
posao. Sve to je oznailo ekspanziju ovog posla u svetu i naravno zapalo za oko brojnim
manipulatorima, koji su ovaj fenomenalni koncept iskoristili za razne ilegalne, piramidalne,
6|Page

lanane sisteme, liivi ga njegovog osnovnog obeleja, distribucije roba i usluga kroz mreu
potroaa i nagraivanja ljudi na osnovu ostvarenog prometa proizvoda. To je dovelo do brojnih
zabluda vezanih za mreni marketing, koje i dan danas postoje.
Krajem 1980-ih i poetkom 1990-ih godina mreni marketing stie u istonu Evropu i Balkan, pa
i u nau zemlju dolaze strane kompanije koje posluju po ovom modelu a takoe se otvaraju i
nove, domae kompanije.

4. ematski prikaz mree

Najei komentar ljudi koji ne poznaju mreni marketing, na spominjanje ovog posla ili neke
kompanije koja se njime bavi je: To je neto kao piramida, piramidalna prodaja, piramidalni
sistem, piramidalna ema. Oksfordski renik piramidalnu prodaju definie kao oblik finansijske
prevare, i kao takav je u veini zemalja zabranjen i kanjiv zakonom.
Mnoge kompanije koje se bave mrenim marketingom posluju ve vie decenija, u desetinama i
stotinama zemalja irom sveta. Da li bi to bilo mogue da se bave ilegalnim poslom? Ljudi
obino povezuju mreni marketing sa piramidom zbog prikaza sistema isplate. Kako bi ironija
bila vea, ti ljudi obino rade u kompanijama u kojima je piramidalna isplata.
Kako izgleda struktura klasine korporacije?

Slika 2: Struktura klasine korporacije

Na vrhu piramide je izvrni direktor, i on naravno najvie zarauje. Zarada se isplauje od vrha
ka dnu i radnik ne moe zaraditi vie od direktora ak ni u mesecu u kom je radio prekovremeno
7|Page

ili bio na terenu, a direktor na odmoru. Naravno, i radnik ima mogunost napredovanja, ali
kolike su anse, ta je sve i koliko vremena potrebno za to?
U mrenom marketingu je upravo obrnuto. On moe uspeti jedino ako ljude dovede na vrh
umesto da ih dri na donjim nivoima.

Slika 3: Struktura u mrenom marketing

Isplata je ovde u suprotnom smeru, od dna ka vrhu. To znai da, iako posmatramo ovu strukturu
kao piramidu, u vremenskom okviru znai da ljudi mogu zaraivati vie od onih koji su daleko
iznad njih ka vrhu piramide. Ako je posmatramo u finansijskom okviru, znai da ovek moe biti
na vrhu bez obzira na vreme kada se prikljui poslu. Da se vratimo sada na pomenuti prikaz
sistema isplate koji kod ljudi stvara predrasude da se radi o piramidi. Obino u marketinkom
planu kompanije prikazana struktura mree ima oblik piramide, jer je prikazan istovetan uinak
svih distributera.

Slika 4: Prikaz strukture

8|Page

To se ini da bi se jednostavnije shvatio matematiki model, odnosno nain zaraivanja i

napredovanja u poslu. To je ipak samo teoretski prikaz, a pogledajmo sada primer jedne male
mree, koji je mnogo realniji u praksi, s obzirom da ne rade svi ljudi isto i da se neki prikljuuju
samo radi kupovine.

Slika 5: Prikaz jedne male mree

Osoba 1 je prva ula u posao i ukljuila dvoje ljudi. Osoba 2 je ispod nje i ukljuila je samo
jednu osobu, osobu 3. Osoba 3 je ukljuila 6 direktnih saradnika i nekima od njih pomogla da
raire svoj posao u dubini. 90 % mree je ispod osobe 3, tj. realno i oko 90 % prometa, pa e i
oko 90 % zarade ove cele mree zaraivati osoba 3, znai mnogo vie od osoba 1 i 2 zajedno,
bez obzira to je u posao ta osoba ula nakon njih, i to se u strukturi nalazi ispod njih. Isto tako,
9|Page

osoba koja je trenutno na dnu mree, moe u nekom vremenskom periodu izgraditi svoju mreu
koja e recimo iznositi 50 % mree osobe 1, pa e ona zaraivati najvie od svih ovde prikazanih
ljudi, naravno pod uslovom i da je promet te mree srazmeran njenoj veliini, jer sutina ne lei
samo u izgradnji mree, ve i u prometu koji ta mrea ostvaruje.
Moemo zakljuiti da u mrenom marketingu nije najbolji onaj koji je prvi zapoeo poslovanje,
ve je prvi onaj koji je najbolji, kad god pristupio mrei.

5. Ljudi u donjim nivoima rade za one koji su iznad

njih
Osnovni princip mrenog marketinga - Ako elite da uspete, morate pomoi drugima da
uspeju. To je apsolutno jedini nain da izgradite dugoroan, stabilan posao u mrenom
marketingu. Va uspeh je srazmeran broju ljudi kojima ste pomogli da uspeju. A to znai da je
istina upravo suprotna razmiljanju mnogih kako e se ulaskom u posao mrenog marketinga
neko bogatiti na njihov raun.
Kada ovek zapoinje posao, osoba koja je mentor ili poslovni trener mora uloiti svoje vreme i
energiju kako bi pomogla, i svoje znanje i iskustvo prenela novom saradniku zato to zna da je
klju uspeha u mrenom marketingu duplikacija. Meutim, mentor nema nikakvih garancija da
e saradnik uspeti u poslu, jer to u mnogome zavisi od njega samog. Mentor je osoba koja je tu
da pomogne i usmeri novog saradnika, meutim, on nije neko ko e napraviti posao saradniku,
ve ga samo usmeriti i objasniti kako se posao moe napraviti. Poverenje i iskrenost su bitni u
svakom poslu, ali u mrenom marketingu oni su od kljune vanosti za razvijanje biznisa.
Naravno, moe se desiti da osoba koja je mentor u poslu ima plitke, sebine interese i zaista
pokuava da na neki nain iskoristi saradnika. Takve osobe, ak i ukoliko naprave neki manji
uspeh, vrlo brzo e ga izgubiti, a potom i napustiti posao. Kao to je Robert Kiosaki rekao:
Biznis mrenog marketinga nije dobar biznis za pohlepne ljude.
Mreni marketing je najbolji filter koji kroz vreme pokazuje kvalitete ljudi. Loi ljudi ispadaju
iz posla, a pravi se povezuju i prave veliki biznis.

10 | P a g e

6. Mali procenat ljudi je uspeo- zarauju samo oni na

vrhu

Da li uopte postoji biznis u kome su svi uspeli? Statistika kae da se od svakih 10 pokrenutih
biznisa, 8 zatvori u prve dve godine. Od onih koji preive, 9 od 10 se zatvori u narednih 10
godina.
Da li su poznati primeri nekoga ko je zatvorio kafi, prodavnicu, frizerski salon, ili nekoga ko je
trenirao neki sport ali nikada nije zaigrao profesionalno. I da li to znai da su ti poslovi loi?
Sigurno ne, jer ima i onih koji su u tim poslovima uspeni.
Ono to zaista jeste specifino i u potpunosti karakteristino za mreni marketing jeste da svima
daje jednaku ansu za uspeh. Sve zavisi od samog pojedinca, od njegove elje, volje i zalaganja.
Ono to se takoe vezuje za mreni marketing jeste da je to posao u kom nisu odreeni radno
vreme, odnosi podreenog i nadreenog, izgled, pol, godine, pa vrlo esto i poslovna
prezentacija koja se obavlja prilikom prodaje. Sve pomenute karakteristike mrenog marketinga
govore da je zapravo uspeh oveka u njegovim vlastitim rukama. Koliko je sam ovek spreman
da se prilagodi i usavrava, takve rezultate e i postii.
esto se moe uti i komentar da u ovom poslu zarauju oni na vrhu. A u kom se to poslu
zarauje na dnu? Da li u ugostiteljstvu vie zarauje onaj ko ima jedan kafi ili onaj ko ima lanac
restorana? Da li u fudbalu vie zarauje onaj ko igra u lokalnom drugoligakom klubu ili onaj ko
uspe da doe do najjaih evropskih liga? Da li u tenisu vie zaruje neko ko je 563. na ATP listi
ili neko ko je u top 10?

7. Mreni marketing kao idealan posao

Mreni marketing je jedina poslovna ideja koja se uklapa u sve parametre idealnog posla, koje su
jo davne 1939. godine objavili vodei strunjaci amerike berze Dow i Jones, po kojima se
danas vodi indeks berze u Njujorku.
Parametri idealnog posla su:
MALA INVESTICIJA
MALI FIKSNI TROKOVI
3. JEDINSTVENI PROIZVODI
4. PROIZVODI ZA SVAKODNEVNU UPOTREBU
1.
2.

11 | P a g e

5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

GOTOVINSKO PLAANJE
ATRAKTIVAN POSAO
POKRETLJIV POSAO
POSAO BEZ GRANICA
MEUNARODNI POSLOVNI POTENCIJAL
DUPLIKACIJA VREMENA
PROVEREN SISTEM

Postoje tri trenda koja posebno treba istai kada je re o mrenom marketingu:
1. Rad od kue - postoji opta tendencija prema samozapoljavanju i radu od kue, jer nema
vie poslova kao nekad
2. Kupovina od kue ovo je najbri trend u trgovanju na svetu, a to radu od kue idealno
pristaje.
3. Ljudska potraga za boljim ivotnim stilom ljudi vie ne ele raditi 40 do 50 sati nedeljno
samo zato da otplate reije i raune, i da na kraju zavre u penziji s 40% od onog s ime
nisu uspeli izai na kraj ni kad su radili.
Mreni marketing je nadogradnja franiznih sistema u kojima klju uspeha predstavlja proveren
sistem i duplikacija vremena. Ukoliko pogledamo primera radi McDonald`s restorane - svi su isti
i rade po istim principima. Razlika je u tome to su u mrenom marketingu investicija i fiksni
trokovi daleko manji.
Uspeti u mrenom marketingu znai upoznati sistem i upotrebiti ga za izgradnju vlastitog posla
koji donosi nezavisnost. Sve informacije i svu pomo dobijate kroz sam proces bavljenja poslom.
Ono to svakako vai za ovakvu vrstu posla jeste: Samo ukoliko pomognete drugima da uspeju,
moete i sami uspeti!

12 | P a g e

8. LITERATURA
1. http://www.slideshare.net/MarkoLeljak1/multi-level-marketing-17646471
2. http://www.nexera.com/top25/
3. http://mreznimarketing.rs/nastanak-i-istorija

13 | P a g e