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strategiaecomunicazione
Alcunilettoridelsitohttp://gandalf.ithannofattoduedomande:
GiancarloLivraghisvolgeattivitdiservizioretribuite?
Cherapportocfrailsitogandalf.itequesteattivit?
Ilsitogandalf.iterimanetotalmentegratuito,senza
alcunaattivitcommerciale.Nonvendeprodottinservizi,
nonhasovvenzioninsponsor,nonoffre(enoncompra)
spazipubblicitarinaltreattivitpromozionali.
Ilrapportofraicontenutidelsitoeiservizidiconsulenza
stanelfattocheiconcettidescrittiinquellepartidelsitoche
riguardanoleattivitdimpresa(eneilibri,1compresiquelli
chenonsembranospecificamentededicatiaquestiargomenti)
definisconoicritericheapplicoinpraticanelmiolavoro.
Mentreglistudigeneralisuconcetti,criteriemetodisono
unattivitculturalesenzafinidilucro,leapplicazioni
acasispecificisonopossibilisoloconunanalisiapprofondita
especificadiogniparticolaresituazioneetaliservizisono,
ovviamente,retribuiti.
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1 Vedihttp://gandalf.it/libri.htm
F.A.Q.
FrequentlyAskedQuestions
(risposteadaltredomandefrequenti)
Seiunconsulente?
Si,manoninmodoastratto,teoricooschematico.Ilgradoeilmododelmio
coinvolgimentodipendonodalleesigenzeedallorganizzazionediciascuna
impresa,mainognicasononmilimitoallimpostazionestrategicaeseguo
ancheglisviluppiapplicativi.Spessoimieiclientimiconsideranocomeuna
risorsainternaepartedellalorosquadra.Ilmioobiettivononlimitarmi
auncontributoteoricomaimpegnarmiafondoperilsuccessodellimpresa.
Pensisoloallastrategia?
No.Lacoerenzastrategicanecessaria,manonsufficiente.Occorre
concretezzainognisituazionepratica.Leprospettivedimedioolungo
periodosonoimportati,manecessarioancheprodurrerisultatinella
realtimmediata.Esaperrisolvereproblemiocogliereoccasioni
ancheintempimoltobrevi.
Tioccupisolodicomunicazione?
No.Questa,lamiaprincipaleareadicompetenza,matuttociche
unimpresafa,inunmodoonellaltro,comunicazione.Hoavutospesso
lafortunadipoterdialogareconimieiclientisututtigliaspettidellaloro
attivit.Conrisultaticoncretamentepositivi.
Haiunorganizzazione?
No.Dopoaversmessodigestireorganizzazionipigrandi,edessere
diventatounconsulenteatitolopersonale,peralcuniannihoavuto
unapiccolastruttura,masiconstatatochecichedavveroserve
unimpegnoindividuale.Percioggisitrattadiunasolapersona
(coneventualicollaborazioniadhocdipersoneostrutturespecializzate
quandonecessario).Unadelleconseguenzechepossoseguiresolo
unnumeromoltolimitatodiclienti.Unvantaggiochenessuncompito
vienedelegatoapersonemenoesperte.Unaltrochecossigarantisce
unassolutariservatezzasustrategieeprogettichenonopportuno
farconoscereinanticipoaiconcorrentioaipettegolezzidelmercato.
Garantiscilescusiva?
Si.Nonlavoroperimpreseconcorrentifraloro.
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Lavoripergrandiimprese?
Si,manonsolo.Hobuonaesperienza,conbuonirisultati,
anchealserviziodellepiccoleemedieimprese.
Vendirisorsetecniche?
No.Lasceltadelletecnologieunaconseguenza,nonunapremessa,
dellestrategieedelprocessodirealizzazionecheneconsegue.
Possoaiutareimieiclientiasceglierelerisorsepiadatte,ma
ilmiolavoroorientatoallestrategie,allorganizzazioneumana
eaisistemidirelazione,nonalletecnologie.
Seilegatoafornitoriovenditoriditecnologie,mezzi,strumentioservizi?
No.Sonodeltuttoindipendenteeliberodaognilegame.
Lavoroesclusivamentenellinteressedeimieiclienti.
Tioccupiinparticolaredellinternet?
No.Mioccupodistrategiedimpresaedimarca,dimarketing
edicomunicazione,ancheindipendentementedallinternetecomunque
vedosemprelusodellaretecomeunelementodiunsistemadirelazioni
dellimpresachenonpuenondeveessereisolatoeseparatodalresto.
Seiunagenziadipubblicit?
No.Hoesperienzacompetenzaintutteleattivitdicomunicazione
dimpresa,manonoffroserviziinconcorrenzaconleagenzie
dipubblicit,dipromozione,direlazionipubblicheecceteraequando
opportunocollaboroconloro.Seilclientelodesidera,possoaiutarlo
asceglierelerisorsepiadatte.
Seiunawebagency?
No.Ilmiocompitononrealizzaresitiweb,maesaminareleesigenze
elepossibilitchesioffronoallimpresaintuttalagammadellesue
attivitdirelazioneecomunicazione.Seequandoquestosviluppoporta
allarealizzazionediunsitowebodialtreattivitonline,aiutolimpresa
adefinirnelestrategieelimpianto,delegandoaunorganizzazione
specializzatailcompitodirealizzazionetecnica.Seequandoopportuno,
possoaiutareilclienteasceglierelerisorsepiadatteallesueesigenze.
Iltuounserviziocontinuativo?
Disolitosi.Manonunaregola.Ladurataneltempodelmioimpegno
determinatadallescelteedalleesigenzedelcliente.
Tioccupisolodelmercatoitaliano?
SonoaMilanoedinItaliailmioimpegnoprincipale.Masonoingrado
diassistereimieiclientianchenellosviluppointernazionale.
Faiformazione?
Si,quandoserve,manoncomeattivitseparata.Compiti
diformazione,addestramentoeaggiornamentopossonorientrare,
seecomeopportuno,nellattivitchesvolgoperimieiclienti.
Fairicercadipersonale?
No.Mapossoaiutareimieiclienti,selodesiderano,
adefinireicriteridiselezioneeformazione.
Fairicerchedimercatoediopinione?
No.Mahomoltaesperienzanelladefinizionedeimetodi
enellinterpretazionedeirisultati.
Offriservizionline?
No.Irapporticonimieiclientipossonoessereinpartegestitiperemail
manecessario,specialmenteallinizio,undialogodirettoepersonale.
Seguimetodistandardizzati?Haiuncatalogodiofferte?
No.Iservizisonosempreesolosumisura.
Dovetrovoinformazionisulletueesperienzedistudioedilavoro?
http://gandalf.it/livraghi.htmohttp://gandalf.it/livraghi.pdf
Dovesei?
InCorsoItalia15,20122Milano.
Telefono(02)867045emailgian@gandalf.it