Professional Documents
Culture Documents
Guia Per Elaborar I Aplicar Un Pla Estratègic
Guia Per Elaborar I Aplicar Un Pla Estratègic
un pla estratgic
Generalitat de Catalunya
Departament dEducaci
Generalitat de Catalunya
Departament dEducaci
Generalitat de Catalunya
Departament dEducaci
Generalitat de Catalunya
Departament dEducaci
Edici: Servei de Difusi i Publicacions
1a. edici: juny de 2007
Tiratge: 1.500 exemplars
Dipsit legal: B-30.559-2007
Impressi: Novatesa, SL
ndex
Agraments 5
Presentaci 9
Introducci 11
1. Plantejament institucional 15
1.1. Valors 15
1.2. Missi 16
1.3. Visi 18
2. Avaluaci de centre 21
2.1. Avaluaci global diagnstica (AGD) 21
2.2. Anlisi DAFO 24
3. Objectius estratgics i estratgies 27
3.1. Matriu DAFO 27
3.2. Objectius estratgics 33
3.3. Estratgies 35
4. Mapa estratgic 37
5. La gesti del pressupost del centre educatiu 43
6. El pla de formaci de centre 49
7. Acord centre educatiu - Departament dEducaci 51
8. Iniciatives o activitats 53
8.1. Activitats 53
8.2. Procs de selecci dactivitats 55
8.3. Plans de treball en la programaci general del curs 57
Agraments
Inspectors dEducaci
coordinadors de les xarxes
de centres i formadors
de lexperincia
Centres educatius
collaboradors
Lequip redactor de la guia agraeix les valuoses aportacions del grup de treball
tcnic, les dels inspectors coordinadors de les xarxes de centres, la documentaci facilitada pels centres collaboradors, i tamb la lectura de la guia i els
comentaris realitzats pel Sr. Josep Alsinet, la Sra. Carme Arnau, la Sra. Rosa
Artigal i la Sra. Anna Mackay. Qualsevol error s responsabilitat exclusiva de
lequip redactor.
Presentaci
El Pla de Govern 2007-2010 estableix, com un dels principals objectius, incrementar lxit escolar i la descentralitzaci de la gesti, en particular mitjanant ms autonomia dels centres educatius.
El Departament dEducaci, com a opci de gesti per als seus centres, en el
marc del Pacte Nacional per a lEducaci i amb la voluntat de facilitar eines als
centres, est potenciant el Projecte per a la millora de la qualitat dels centres
educatius pblics, en les seves dues versions: plans de millora i plans de millora i suport. Aquest projecte es basa en el desenvolupament de lautonomia de
centre, on la planicaci estratgica i la coresponsabilitat i la cooperaci entre
el Departament, els centres, ladministraci local i els agents educatius, sn peces clau per millorar la prestaci del servei educaci.
El projecte t la voluntat darribar progressivament a tots els centres del Departament i ser el pla de plans, fet que permetr, duna banda, ordenar els
plans i recursos que el Departament facilita als centres i, duna altra banda,
potenciar el disseny dun pla global per part dels centres.
Sota el concepte de pla de plans, ens volem referir a la necessria coherncia que hi ha dhaver en totes les actuacions que es despleguen en els centres
educatius. Lobjectiu s afavorir que el pla de centre sigui global, i, per tant,
lnica referncia per a la comunitat educativa i lAdministraci, ats que incorpora tots els programes, estratgies i activitats que el centre estigui aplicant
per a lassoliment de lxit escolar, la cohesi social, la reducci de labandonament prematur de lalumnat, i altres tes que pugui establir el propi centre.
La guia que us presentem s el resultat de la bona feina realitzada en planicaci estratgica per centres educatius del Departament, la Inspecci educativa implicada i la unitat per a la millora de la qualitat dels centres. s una bona
eina per avanar cap a lexcellncia del servei educatiu a qu tots aspirem
per al nostre alumnat i amb la qual estem compromesos.
10
Introducci
ELS VALORS
1
PLANTEJAMENT
INSTITUCIONAL
Oportunitats
DE LENTORN
Debilitats
Fortaleses
DE LORGANITZACI
ACORD
7
3
OBJECTIUS
MAPA ESTRATGIC
DdE
Centre
INDICADORS
DE RESULTATS: SITUACI
OBJECTIUS ESTRATGICS
PRESSUPOST
PLA DE FORMACI
ESTRATGIES
INFRAESTRUCTURA
ORGANITZATIVA I RECURSOS
11
INICIAL I PROGRS
ACTIVITATS
QCI
INDICADORS DE PROCS:
DAPLICACI I DINCIDNCIA
SOBRE ELS OBJECTIUS PE
La guia sestructura en nou apartats, cadascuns dels quals forma part dun circuit temtic que es descriu a continuaci.
Els continguts dels anteriors nou apartats sorganitzen sempre entorn de quatre qestions bsiques:
Qu?
Descripci del concepte o conceptes relacionats amb el ttol de lapartat.
Com?
Explicitaci de les tasques que shan de realitzar per disposar de lelement
que anuncia el ttol de lapartat o per aplicar-lo.
Qui?
Enumera els agents que intervenen en el Com.
Suport
Relaciona els elements que sn necessaris per desenvolupar el Com i obtenir lobjectiu perseguit en lapartat.
Veureu que en cadascun dels apartats hi ha un o ms exemples que tenen per
nalitat illustrar-ne el contingut. Els exemples intenten recollir les singularitats dels CEIP, IES i centres dFP.
Els nou apartats en qu sestructura la guia es poden aplegar alhora en quatre
grans mbits del procs delaboraci i aplicaci dun pla estratgic:
A. Elaboraci del pla
B. Acord entre el centre educatiu i el Departament
C. Aplicaci del pla estratgic
D. Avaluaci de laplicaci del pla estratgic
nal de curs. En aquest sentit veurem que pel que fa al circuit del cicle un pla
estratgic t molts punts en com amb la planicaci de les nostres activitats
a laula.
Lelaboraci del pla requereix com a pas previ reexionar sobre quins sn els
valors que regeixen lactuaci del centre, quina s la seva ra dsser i com ens
agradaria que fos i repensar-ho. Aquesta part sha denominat 1. Plantejament
institucional i sha desenvolupat en tres subapartats: Valors, Missi i Visi del
centre educatiu.
Abans delaborar el pla tamb es necessita recollir i sistematitzar informaci sobre lentorn i les caracterstiques del centre educatiu que permetin conixer
millor i contextualitzar el centre educatiu i les seves possibilitats. Aquesta part
es denomina 2. Avaluaci de centre i t dos subapartats: Avaluaci global
diagnstica i Anlisi DAFO.1 El primer subapartat descriu breument qu s
lavaluaci global diagnstica i la seva utilitat. El segon proposa elaborar i ordenar la informaci per a lavaluaci en format DAFO.
Aclarits qui som i on som, sha de plantejar qu volem fer, ns on volem arribar
i com ho podem aconseguir. Lapartat 3, titulat Objectius estratgics i estratgies tracta aquestes qestions. Sestructura en tres subapartats: la matriu
DAFO, que intenta explicar com es podem treure conclusions tils per a lelaboraci del pla estratgic, i els objectius estratgics i les estratgies per aconseguir realitzar el pla.
El mapa estratgic s el tema de lapartat 4. Aquest document informa duna
manera sinttica i clara sobre el contingut bsic del pla estratgic. s una bona eina per elaborar i explicar el pla.
En lelaboraci dun pla estratgic dun centre educatiu hi ha dues variables
que incideixen de manera signicativa en la seva aplicaci: el pressupost i el pla
de formaci de centre. A aquestes qestions hem dedicat els apartats 5 i 6.
El pla estratgic estableix els objectius a mitj termini, les grans lnies dactuaci (estratgies) i una descripci genrica, global i temporitzada per cursos
dels recursos addicionals que sn necessaris per aplicar el pla. En aquest context, laplicaci del pla estratgic per a cada curs requereix una concreci a
curt termini, que estableixi les iniciatives o activitats que desenvolupen les estratgies del pla. Daix tracta lapartat 8, que t tres subapartats: Activitats,
Procs de selecci dactivitats i Plans de treball.
1. DAFO s lacrnim corresponent als mots debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats. Vegeu anlisi
DAFO al Glossari bsic daquesta guia.
13
D. Avaluaci de laplicaci
del pla estratgic
Lltim gran mbit tracta de qestions cabdals per al bon funcionament dun
pla estratgic que sn: la participaci, la comunicaci i lavaluaci de laplicaci
del pla. Sn, tots ells, elements clau. La participaci com a eina per elaborar el
millor pla possible i obtenir la complicitat de la comunitat educativa, especialment del professorat i daltres professionals que hi treballen. Pensem que s
impossible que un pla pugui aplicar-se b si els actors desconeixen el seu contingut o la marxa de la seva aplicaci.
Per millorar i reconduir el pla necessitem saber on som, on volem anar, i sobretot si el que estem fent est donant resultats o no. Aquesta informaci s
la que aporta el quadre de coordinaci i informaci (QCI) i mostrarem que els
indicadors hi sn claus.
14
1. Plantejament institucional
ELS VALORS
1
PLANTEJAMENT
INSTITUCIONAL
1.1. Valors
QU?
Per valors entenem els principis tics i de funcionament que guien la presa
de decisions i el treball quotidi del centre educatiu. Les escoles, mitjanant
els seus projectes educatius, histria, losoa, propsits i resultats, conformen
uns trets que sn signicatius per a les persones que hi treballen i que constitueixen la seva cultura dorganitzaci i de funcionament. Aquesta cultura es
deneix com el conjunt de valors que ajuden les persones a identicar quines
accions sn acceptables i quines no ho sn, quines sn coherents amb el projecte descola i quines no ho sn.
Identicar els valors t per nalitat generar una manera de fer coherent i consistent amb el projecte de centre educatiu i un comproms compartit per tots
els seus membres.
COM?
Es pot fer una llista de conductes habituals i associar-les a valors (per exemple comportaments relacionats amb latenci a la diversitat, amb els valors cvics, amb laplicaci del RRI, amb el respecte a lentorn, amb els canvis organitzatius, amb el treball en equip...). Aix, per exemple, podrem denir que el
centre impulsa els valors de servei al projecte de societat i de servei al projecte
de futur de lalumnat, del respecte vers el medi ambient, de ladaptaci als
canvis i a les noves tecnologies, de la promoci de les metodologies de treball
participatives...
15
QU?
La missi dun centre educatiu deneix la seva ra dsser, la nalitat i el propsit fonamental a assolir davant els diferents grups dinters.2
2. Tots aquells que tenen interessos directes en els centres educatius (pares i mares, Administraci educativa, Administraci local, agents econmics i socials...).
16
COM?
s un enunciat simple i precs i ha de donar resposta a les preguntes segents:
Qu fem? Per qu existeix lescola? Qu ofereix?
Per qu ho fem? Quin valor aportem amb el nostre servei educatiu? Quines necessitats satisf?
Per a qui ho fem? A qui serveix?
Quins sn els principis i valors que tenim i que volem transmetre?
QUI?
Lestableix el Departament dEducaci, i el centre concreta la missi a partir
duna comissi participativa on hi ha lequip directiu i altres membres de la
comunitat educativa. Les missions dels centres educatius pblics haurien de
resultar totes semblants per alhora diferents, perqu diferents sn els centres i els seus entorns.
Ha destar recollida en el PEC i laprova el consell escolar.
s important que el conjunt de persones que formen part de la instituci arribin a comprendre-la i identiquin quines activitats contribueixen a complir-la.
EXEMPLES
La missi del CEIP XXX s proporcionar un servei educatiu de qualitat i aconseguir el grau de desenvolupament hum individual i social sucient que permeti als nostres alumnes excellir en la seva vida futura acadmica i laboral,
en funci dels objectius que promoguin la cohesi social, el respecte pel medi,
la incorporaci de les noves tecnologies dins lmbit acadmic i social, aix com
la consecuci dun alt grau didenticaci amb lentorn, la satisfacci personal
de tot el collectiu, alumnes, personal docent i no docent i la participaci i la
conana dels pares i llur coresponsabilitat.
Som una escola pblica, catalana, innovadora i lluitadora, en fase de permanent canvi. Vinculada a lentorn social, natural i cultural i oberta a la comunitat educativa. Promou el desenvolupament personal i lautonomia dels alumnes a que esdevinguin ciutadans responsables, compromesos, crtics i actius
envers la societat.
LIES XXX s un centre pblic deducaci secundria que t per missi educar
i formar nois i noies a partir de 12 anys, de manera que esdevinguin ciutadans
responsables, solidaris, respectuosos amb els altres i amb lentorn, i competents en les habilitats socials i personals que, duna banda, els permetin incorporar-se a una societat multicultural i dinmica i, de laltra, integrar-se en un
procs de formaci al llarg de tota la vida.
La ra de ser del nostre centre educatiu s fer possible:
Formaci acadmica que proporcioni a lalumnat uns bons coneixements i
unes ecients habilitats que els facilitin la incorporaci posterior a les activitats de la societat adulta.
17
Formaci personal que contribueixi a desenvolupar i potenciar les capacitats bsiques de lalumnat, tot orientant-los per aconseguir la seva maduresa i autonomia, ajudant-los a prendre decisions amb vista a la continutat
en els estudis o a lentrada al mn laboral.
Educaci integral amb lobjectiu daconseguir alumnes que esdevinguin
ciutadans responsables, compromesos i respectuosos amb lentorn, amb la
societat i amb la cultura que els s prpia.
Assessorament i orientaci a les famlies per incidir conjuntament en el
procs educatiu dels seus lls i lles.
Creaci dun entorn de treball participatiu i motivador que faciliti la integraci i implicaci de tots els membres de la comunitat educativa en el funcionament del centre.
Missi o propsit dun centre educatiu amb relaci als seus grups dinters:
1. Alumnes
Qu: formar, orientar i acreditar els alumnes en ladquisici de les capacitats establertes en el disseny curricular dels cicles i de les etapes educatives, i contribuir a la seva integraci social.
Per a qu: assolir, per part de lalumnat, els coneixements, les habilitats,
les actituds, els valors i les capacitats establertes per a cada cicle o etapa
educativa que els facilitin el desenvolupament integral i la preparaci per
incorporar-se a la vida activa o per accedir a estudis posteriors.
2. Famlia
Qu: contribuir a la formaci del seu ll o lla, orientar i assessorar la famlia sobre leducaci que est rebent i aconseguir la seva collaboraci i participaci en el procs educatiu.
Per a qu: ajudar al procs formatiu de lalumne.
3. Societat
Qu: formar persones responsables i competents, dacord amb les necessitats i els requeriments de la societat.
Per a qu: contribuir al progrs i al desenvolupament social dintre duns
valors de llibertat, tolerncia i solidaritat.
4. Equip de treball
Qu: crear un entorn de treball participatiu i motivador que faciliti la seva implicaci en el projecte i el funcionament del centre.
Per a qu: facilitar el desenvolupament i la millora de la seva professionalitat i la millora continuada del centre.
5. Departament dEducaci de la Generalitat de Catalunya
Qu: aplicar les poltiques educatives i completar, aplicar i desenvolupar
el disseny curricular establert per les autoritats educatives.
Per a qu: assolir els objectius.
1.3. Visi
QU?
La visi dun centre educatiu s la imatge compartida pels seus membres sobre qu volen que sigui el centre en el futur. Resumeix el que lescola es proposa aconseguir i s el referent que ha de guiar les seves decisions estratgiques.
18
Tenir clar el que es vol ser en un futur permet orientar els esforos de manera constant per aconseguir-ho. Amb la visi compartida apareixen els valors
didenticaci i el comproms de tothom amb el centre educatiu.
La visi recull els objectius a mitj termini (3-5 anys) o per a un perode ms
llarg. Ens diu com vol veures el centre educatiu en relaci amb la satisfacci
dels seus usuaris actuals i potencials, respecte dels seus serveis actuals i futurs, respecte de la satisfacci del seu equip hum i respecte del seu impacte
en la societat, i tamb quins resultats es volen assolir en els propers anys.
COM?
Per denir la visi del centre educatiu hem de saber qu i com volem ser i cap
on volem anar. Amb aquest objectiu cal que donem resposta a les preguntes
segents:
On vol arribar lescola?
Posicionament
Resultats
Com vol veures?
Equip hum
Alumnat
Famlies
Entitats i organitzacions collaboradores
Com vol que la vegin els altres?
Usuaris potencials
Societat
Ajuntament
Administraci educativa
Escoles de referncia
QUI?
La visi inicialment la formula lequip directiu que a partir de les visions personals de la situaci i de les informacions rellevants existents, i duna avaluaci
global diagnstica concreta la proposta de futur.
Aquesta proposta ha de ser validada i compartida pel consell escolar, el claustre de professors i altres rgans de participaci que assegurin el comproms del
centre en el projecte. Tamb ha dsser comunicada a tota la comunitat educativa.
SUPORT
Documentaci rellevant del sector educatiu (normativa, legislaci...)
Dades rellevants de lentorn (demograa, interessos, necessitats...)
Dades rellevants internes (avaluacions internes, AGD, resultats acadmics,
19
satisfacci de lalumnat, de les famlies i dels professionals que hi treballen, dotaci de recursos materials, pressupost, plantilla assignada...)
Projecte educatiu de centre
EXEMPLES
Volem ser:
Un centre que formi persones compromeses amb la societat: solidries, dialogants, respectuoses amb el medi ambient, tolerants amb els altres, pacques, amb criteri propi i responsables.
Una escola que doni als alumnes una bona competncia de comunicaci
en la llengua ds majoritari a la Uni Europea: langls.
Un centre on ls social del catal sigui un fet dins la comunitat educativa
i de lentorn.
Una escola amb les tecnologies de la informaci a labast de tothom dins
laula, com a eina ds quotidi en els diferents aprenentatges i activitats.
Una escola on, a linterior de laula, hi hagi els estris necessaris perqu els
alumnes, per mitj de lexperimentaci, la manipulaci i la recerca, puguin
arribar a construir els seus coneixements i conceptes cientcs.
Un equip de mestres illusionats i formats professionalment per portar a
terme el nostre projecte educatiu.
Volem aconseguir millores en els resultats daprenentatge dels alumnes, en la
integraci dalumnes nouvinguts i en ls de la llengua catalana; volem afavorir
la participaci de tots els membres de la comunitat educativa i ser un referent
cultural i de cohesi al barri i al municipi; i volem continuar mantenint un clima acollidor i motivador tot afavorint la formaci i la tasca dels docents.
Volem ser un centre actiu, emprenedor, amb visi de futur, que pretn la millora constant del rendiment acadmic dels alumnes mitjanant ls habitual de
les TIC, limpuls de les llenges estrangeres i la promoci de les habilitats socials i el treball cooperatiu per arribar a ser un referent de qualitat educativa.
El nostre centre educatiu vol arribar a:
Ser un centre integrat en lentorn on els alumnes esdevinguin ciutadans
amb esperit crtic, responsables i compromesos en la construcci duna societat ms harmoniosa i solidria.
Ser un centre on els alumnes es formin de manera ecient tant pel que
fa a coneixements com a habilitats dacord amb els seus interessos i dacord amb les necessitats i requeriments socials.
Ser referent a Catalunya en el sector de XXX en formaci reglada, ocupacional
i contnua pel que fa a lecincia personal i professional actualitzada, per poder donar resposta a les demandes de tots els agents implicats: alumnes, famlies, empreses i treballadors del sector.
El centre educatiu YYY t la vocaci clara de ser un centre socialment til a la
comarca, una escola oberta a lentorn i vinculada a lentorn. El centre educatiu
YYY vol ser capdavanter en laplicaci de les TIC oferint nous entorns daprenentatge que afavoreixin lxit acadmic tot esdevenint referncia dinnovaci
educativa.
20
2. Avaluaci de centre
Amenaces
Oportunitats
DE LENTORN
Debilitats
2
AVALUACI AGD I DAFO
Fortaleses
DE LORGANITZACI
QU?
Lavaluaci de centres en el marc de la seva autonomia t com a nalitat la millora de la qualitat de leducaci que reben els alumnes i, alhora, proporcionar
informaci al centre i a lAdministraci educativa sobre lassoliment dels objectius educatius4 amb la nalitat dorientar la presa de decisions per a la millora. Saplica sobre la gesti del currculum i la gesti de lorganitzaci general
del centre.
3. Per a una visi ms mplia vegeu Generalitat de Catalunya. Consell Superior dAvaluaci del Sistema Educatiu.
Quaderns davaluaci 5 (abril de 2006).
4. El Departament dEducaci, mitjanant el Programa 2004-2007. Una educaci per a la Catalunya del segle XXI va
denir els segents objectius generals per al perode 2004-2007: reduir el fracs escolar, millorar el rendiment general
de lalumnat, incrementar i millorar la formaci professional i leducaci permanent, i garantir la igualtat doportunitats
per a tothom.
21
Finalitats
Centres
Aportar una visi global del centre: punts forts i punts febles, i orientar el pla
de millora contnua del centre
Administraci
Cont dades i valoracions globals sobre tendncies i propostes de millora. Algunes daquestes millores poden plantejar nous marges dautonomia a partir de
lanlisi de determinades decisions que es prenen i el nivell on es prenen.
Eines davaluaci
Tal com reecteix lesquema segent, els centres disposen de diferents eines
davaluaci:
AVALUACI
OBJECTIUS
INSTRUMENTS
Qestionaris
de centre
Entrevistes
Anlisi documental
del sistema
Grups de discussi
Avaluaci focalitzada
Qestionaris
de nivell 2
Entrevistes
Anlisi documental
Observaci
Proves de Cb i proves
Proves
de rendiment
o coneixement de lalumnat
Qestionaris
Auditories
Norma ISO
Entrevista
Anlisi documental
Lavaluaci global diagnstica t un enfocament holstic. Lavaluaci focalitzada t un carcter parcial i es refereix a aspectes concrets de la gesti del currculum i de la gesti organitzativa del centre. Lavaluaci global diagnstica forma part del cicle avaluatiu dels plans estratgics de cada tres o quatre cursos.
Un cicle avaluatiu de la planicaci estratgica s el procs que comena amb
una avaluaci global diagnstica, que dna lloc a un pla de millora amb format
de pla estratgic a tres o quatre cursos, i nalitza amb una altra avaluaci global diagnstica per avaluar les millores obtingudes per laplicaci del pla. Lltima AGD s el punt de partida per a lelaboraci dun nou pla estratgic en qu
es replantegen els objectius, estratgies i recursos. Entre els dos moments, el
centre educatiu far cicles avaluatius de curs, per la qual cosa disposar dindicadors organitzats en un quadre de coordinaci i informaci,5 avaluacions fo-
22
nal PE1
AGD1
AGD2
PLA ESTRATGIC
inicial PE1
nal PE2
AGD3
PLA ESTRATGIC
inicial PE2
inicial PE3
Cicle
avaluatiu
x curs
Cicle
avaluatiu
x curs
QCI
Avaluaci focalitzada nivell 2
Auditories
QCI
Avaluaci focalitzada nivell 2
Auditories
COM?
En la recerca dinformaci primerament sobt una visi global per arribar a la
visi compartida per mitj dun procs de selecci i triangulaci de dades a
partir de tcniques danlisi de documentaci, entrevista i grup de discussi.
Aquesta recerca dinformaci es fa a partir destratgies i instruments que permeten:
Per una banda, acostar-nos a la realitat educativa per obtenir una aproximaci global (una fotograa panormica).
I per una altra, aprofundir en els aspectes ms rellevants: signicatius, culturals i potents per a la millora, focalitzant la investigaci en aspectes concrets per fer una aproximaci ms qualitativa a la realitat educativa.
Lavaluaci global diagnstica de centres dna lloc a dos informes davaluaci,
un adreat al centre per ajudar a elaborar el seu pla estratgic i un altre adreat a lAdministraci educativa per al coneixement i millora del sistema. Linforme adreat al centre reecteix el procs seguit en lacci avaluadora, les
valoracions i judicis referits als punts forts (bones prctiques), als aspectes millorables, a les propostes de millora i a les orientacions per implementar-les. El
centre educatiu, a partir de linforme de lavaluaci global diagnstica i daltra
informaci de qu disposi, ha delaborar el seu pla estratgic (pla de millora).
Linforme adreat a lAdministraci reecteix el procs seguit en la seva elaboraci i cont dades i valoracions globals sobre tendncies i propostes de millora.
El pla estratgic s avaluat en nalitzar el cicle avaluatiu per determinar el nivell dassoliment dels objectius. En iniciar un nou cicle avaluatiu es considera
la informaci generada per aquesta avaluaci.
6. En el cas dalguns centres deducaci secundria que imparteixen formaci professional i disposen dun sistema
de gesti de la qualitat segons la norma ISO 9001:2000.
.
23
QUI?
Hi participen alumnes, pares, professorat, PAS (personal dadministraci i serveis) i lequip directiu del centre.
SUPORT
Qestionaris
Documentaci bsica de la gesti del centre
Entrevistes
Grups de discussi
Lavaluaci global diagnstica inclou continguts avaluatius referents a:
El context: caracterstiques de la poblaci, del centre, de les famlies i dels
alumnes.
Els resultats entesos en sentit ampli: nivell de satisfacci de la comunitat
educativa, clima relacional, identicaci de les persones amb el centre, competncies bsiques, resultats acadmics...
Els processos: posant mfasi en aquells que incideixen en la gesti daula,
en els continguts ms transversals del currculum, en les metodologies i estratgies per atendre la diversitat.
Els recursos: formals (plantejaments institucionals, objectius estratgics,
formaci, acords...), humans (lideratge institucional i pedaggic, planicaci i organitzaci dels recursos humans...), i materials (infrastructura, equipaments...).
QU?
Anlisi dun centre educatiu que es fonamenta en la identicaci, duna banda,
de les debilitats i les fortaleses internes que posseeix i, de laltra, de les amenaces i les oportunitats que pot plantejar lentorn.7 T com a objectiu ajudar en
la tria de les estratgies i les tasques ms adequades per assolir la missi i la
visi. Lanlisi DAFO organitza la informaci derivada de les diferents avaluacions i daltres en debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats.
Variables de lanlisi DAFO
Debilitat o punt feble: factor intern dun centre educatiu que pot limitarne la bona marxa i la capacitat dactuar o daconseguir millorar els resultats.
Amenaa: factor de lentorn que pot afectar la bona marxa dun centre
educatiu, incrementar els riscos a qu es veu exposat o reduir-ne lxit.
Fortalesa o punt fort: factor intern dun centre educatiu que pot facilitar lobtenci de bons resultats o esdevenir un avantatge.
7. Conjunt de circumstncies fsiques, econmiques, poltiques, legals, demogrques, socials, culturals, etc., que
conguren lambient en qu un centre educatiu desenvolupa la seva activitat. Fem nostra lanterior denici de
entorn proposada pel centre de terminologia TERMCAT perqu s prou operativa i mplia per ajudar-nos a identicar moltes realitats a banda del mateix Departament dEducaci.
24
Oportunitat: factor de lentorn que pot representar per a un centre educatiu un avantatge o una possibilitat perqu millorin el seu funcionament, els
seus resultats o els seus serveis.
Les amenaces i oportunitats sn variables dentorn sobre les quals el centre
educatiu pot incidir poc. Les fortaleses i debilitats recullen variables internes
sobre les quals el centre educatiu pot incidir duna manera signicativa.
COM?
1. Identicar les variables8 (diagnosi)
Amenaces
Qu hi ha a lentorn del centre que pot afectar la bona marxa de lescola,
incrementar els riscos o reduir-ne lxit?
Oportunitats
Qu hi ha a lentorn del centre que pot facilitar lobtenci de bons resultats
o esdevenir un avantatge?
Punts febles
Qu creuen ...[subjecte agent]... que shauria de millorar del centre?
Qu creu el centre que shauria de millorar?
Punts forts
Qu es valora del centre?
De qu est satisfeta la direcci, els departaments, els professors, els alumnes... del centre?
s important denir b cadascuna de les variables perqu tothom les interpreti de la mateixa manera i siguin tils en el procs danlisi per establir objectius i estratgies.
2. Fer la selecci de les variables a partir de tota la informaci de qu disposa
el centre. Es procedeix a seleccionar les variables ms rellevants per establir
el quadre de lanlisi DAFO dacord amb els criteris segents:
Limpacte previst que tenen en el centre educatiu
El seu grau de freqncia
All que el centre sap fer especialment b en relaci amb la seva missi
El nombre de variables seleccionades no hauria de ser superior a 7 de cadascuna de les quatre parts del quadre de lanlisi DAFO.
QUI?
Una comissi participativa, de vegades anomenada grup impulsor, on hi ha
lequip directiu i altres membres del claustre o de la comunitat educativa.
SUPORT
Lanlisi de les necessitats educatives i socioeconmiques de lentorn
8. Anomenem variables cadascun dels punts febles, amenaces, punts forts i oportunitats.
25
OPORTUNITATS
Amenaces
Oportunitats
Valor
Poblaci:
1
5
AMENACES (Contrarestrar)
A1
A2
A3
A4 A5 A6 A7 A8 A9
Estratgies de prevenci
OPORTUNITATS (aprotar)
A10
Mitjana
O1
O2
O3
O4 O5 O6 O7 O8
Estratgies de creixement
O9
O10
Mitjana
MITJANA
Estratgies datenci preferent
Estratgies de millora
Capacitat per a compensar
les mancances
MITJANA
OBJECTIUS ESTRATGICS
Fortaleses
F1
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9
F10
Suma
%
P. FEBLES
(neutralitzar o
compensar)
D1
D2
D3
D4
D5
D6
D7
D8
D9
D10
Suma
%
TOTAL
%
Total
Debilitats
MATRIU DAFO
P. FORTS (utilitzar)
ESTRATGIES
Les variables del quadre de lanlisi DAFO ens aporten una informaci molt
interessant, per resulta encara insucient per determinar amb claredat quins
sn els punts forts ms importants a mantenir, a quina feblesa val la pena destinar esforos per reconvertir-la en un punt fort o b quina oportunitat hem
de prioritzar. La matriu DAFO s una eina til per donar resposta a qestions
com les anteriors i per ajudar a denir els objectius estratgics i les estratgies per aconseguir-los.
Els processos participatius en la selecci i denici de les variables del quadre
de lanlisi DAFO i en el treball de la matriu DAFO shan manifestat molt tils
per aconseguir la complicitat de la comunitat educativa i elaborar el pla de millora en format pla estratgic.
QU?
s una taula o quadre de doble entrada que concreta la valoraci dels punts
forts i febles del centre educatiu en relaci amb les amenaces i oportunitats
de lentorn per tal dajudar a establir els objectius i les estratgies del centre
educatiu.
Matriu DAFO
AMENACES
OPORTUNITATS
PUNTS FORTS
PUNTS FEBLES
27
COM?
1. Interrelacionar els resultats de lanlisi interna i de lentorn del centre. Sha
de partir del resultat de lanlisi DAFO, s a dir, de la identicaci dels punts
forts i febles del centre i de les amenaces i oportunitats de lentorn del centre
feta prviament.
2. Valorar les variables seleccionades. Aquesta valoraci es fa en una taula o
quadre de doble entrada: en qu sencreuen les valoracions de les fortaleses i
debilitats dun centre educatiu amb les valoracions de les oportunitats i amenaces que pot plantejar lentorn, que sutilitza com a eina per ajudar en la tria
de les estratgies i de les tasques ms adequades per assolir la visi del centre educatiu.
MATRIU DAFO (Valoraci de les variables del quadre de lanlisi
DAFO) (Quadre 2)
Nom del centre:
MATRIU DAFO
1
5
P. FORTS (utilitzar)
A2
A3
A4 A5 A6 A7 A8 A9
Estratgies de prevenci
OPORTUNITATS (aprotar)
A10
Mitjana
O1
O2
O3
O4 O5 O6 O7 O8
Estratgies de creixement
O9
O10
Mitjana
MITJANA
Estratgies datenci preferent
Estratgies de millora
Capacitat per compensar
les mancances
MITJANA
F1
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9
F10
Suma
%
P. FEBLES
(neutralitzar o
compensar)
D1
D2
D3
D4
D5
D6
D7
D8
D9
D10
Suma
%
TOTAL
%
AMENACES (Contrarestrar)
A1
Total
Valor
Poblaci:
3. Un cop distribudes les variables de la manera que apareix en el quadre anterior (quadre 2) es fan les valoracions de cadascun dels encreuaments.
Us podeu ajudar de les preguntes que apuntem en cadascun dels encreuaments
segents:
28
Matriu DAFO
PUNTS FORTS
PUNTS FEBLES
AMENACES
OPORTUNITATS
Estratgies preventives
Estratgies de creixement
Estratgies de millora
* Es realitza la valoraci amb lescala triada (en lexemple proposat a la pgina segent quadre 3, es va fer
d1 a 5).
9. Vegeu el quadre 3, obtingut a partir de la informaci recollida al quadre 1 de la pgina 26, i de la missi i visi del
centre.
29
P. FORTS
(utilitzar)
A2
A3
A4
A5
A6
OPORTUNITATS (Aprotar)
A7
O1
Estratgies de prevenci
O2
O3
O4
O5
O6
O7
Estratgies de creixement
Total
F1
47,0
67,1
F2
44,0
62,9
F3
52,0
74,3
F4
51,0
72,9
F5
50,0
71,4
F6
37,0
52,9
F7
47,0
67,1
P. FEBLES
(neutralitzar
o
compensar)
Estratgies de millora
Total
D1
43,0
61,4
D2
48,0
68,6
D3
50,0
71,4
D4
50,0
71,4
D5
41,0
58,6
D6
43,0
61,4
D7
40,0
57,1
43
40
56
22
56
20
42
54
60
48
54
44
64
40
57,1
80,0
31,4
80,0
28,6
60,0
77,1
85,7
68,6
77,1
62,9
91,4
57,1
TOTAL
61,4
Nivell dutilitat de
les fortaleses
Nivell dutilitat de
les mancances
capgirades
Valor
llor socialitzaci de lalumnat), el centre pot tenir serioses dicultats per compensar-les (menys del 40%).
Ats que el centre educatiu no pot resoldre totes les qestions alhora, sembla adient que dediqui els seus esforos a neutralitzar les amenaces amb qu
pot tenir ms possibilitats dxit (A3 i A5). La lectura vertical del segon bloc
columnat informa de la capacitat que pot tenir el centre educatiu daprotar
les oportunitats si utilitza els seus punts forts i converteix els punts febles en
forts. Les oportunitats O6 (Aprotar el fet de formar part del Projecte dautonomia de centre per illusionar el professorat) i O2 (Disposar duna infraestructura humana i material que permet avanar en la millora de la tasca docent) semblen ser les ms clares, ats que el potencial del centre s superior
al 85%.
La lectura horitzontal dels percentatges de la matriu (darrera columna) ens
aporta informaci interessant. La lectura horitzontal del primer bloc ens informa de la utilitat de cadascun dels punts forts en relaci amb les amenaces i
oportunitats i, per tant, ens diu quins punts forts haurem de vigilar i mantenir
preferentment.
En el cas de lIES El Far, noms el punt fort F6 t una valoraci relativament
baixa; la resta es poden ordenar en dos subgrups: els que estan entre el 60% i
el 70% (F1, F2 i F7) i els que estan per damunt del 70% (F3, F4 i F5). Els
percentatges ens indiquen el nivell daprotament que el centre pot fer de cadascuna de les seves fortaleses per neutralitzar amenaces o aprotar les oportunitats de lentorn. El segon bloc de la lectura horitzontal es refereix a les
debilitats que val la pena reconvertir en punts forts. Els percentatges ens indiquen el nivell dutilitat de reconvertir els punts febles en punts forts. I, per
tant, val la pena prioritzar la reconversi del D2, D3 i D4, amb percentatges
dutilitat semblants i propers al 70% del seu potencial com a punts forts.
Interpretaci de les valoracions efectuades per establir estratgies
Les quatre estratgies que deriven de la matriu DAFO responen a la descripci segent:
ESTRATGIES DE PREVENCI
ESTRATGIES DE CREIXEMENT
ESTRATGIES DE MILLORA
31
Un segon nivell danlisi de la matriu dna pistes sobre quina o quines haurien
dsser les estratgies preferents del centre educatiu. Per donar resposta a
aquesta qesti hem dobservar al quadre 4 les dades que hi ha a les celles situades a la part inferior dreta de cadascun dels quatre quadrants de la matriu.
El valor de la suma i el percentatge ms alt ens informen de les estratgies
prioritries.
Quadre 4
1
5
Valor
AMENACES (contrarestar)
A1
A2
P. FORTS (utilitzar)
A3
A4
A5
A6
OPORTUNITATS (aprotar)
A7
O1
O2
Estratgies de prevenci
O3
O4
O5
O6
O7
Estratgies de creixement
F1
54,3
80,0
F2
65,7
60,0
F3
54,3
94,3
F4
60,0
85,7
F5
60,0
82,9
F6
54,3
51,4
F7
65,7
68,6
Suma
21
19
33
33
23
145
27
33
19
27
22
32
23
183
60,0
54,3
94,3
20,0
94,3
25,7
65,7
59,2
77,1
94,3
54,3
77,1
62,9
91,4
65,7
74,7
P. FEBLES
(neutralitzar o compensar)
Estratgies de millora
D1
51,4
71,4
D2
57,1
80,0
D3
51,4
91,4
D4
68,6
74,3
D5
54,3
62,9
D6
48,6
74,3
D7
51,4
62,9
Suma
22
21
23
15
23
11
19
134
27
27
29
27
22
32
17
181
62,9
60,0
65,7
42,9
65,7
31,4
54,3
54,7
77,1
77,1
82,9
77,1
62,9
91,4
48,6
73,9
En lexemple del quadre 4, les estratgies ordenades podrien ser les segents:
a) Estratgies de creixement relacionades en primer lloc, amb les oportunitats O2 i O6, i, en segon lloc, amb O1 i O4; la qual cosa faria necessari el manteniment dels punts forts F3, F4 i F5.
b) Estratgies de millora dels punts febles D2 i D3 que estan relacionats
amb les oportunitats O6 i O3 i, en segon lloc, amb lO1, O2 i O4.
c) Estratgies de prevenci relacionades amb les amenaces A3 i A5 i que
aconsellarien el manteniment del punts forts F2 i F7.
En resum, lestratgia preferent seria mantenir les fortaleses F2, F3, F4, F5 i
F7 i capgirar les debilitats D2 i D3 a daconseguir aprotar les oportunitats
O6 i O2, i contrarestar les amenaces A3 i A5 tot avanant vers un major aprotament de les oportunitats O1 i O4.
32
QU?
Sn lexpressi, en forma de grans declaracions, dall que el centre educatiu
espera i vol aconseguir durant el perode de temps que comprn un pla estratgic. Representen una concreci de la visi del centre educatiu i han de contribuir al seu compliment. La mesura de lassoliment dels objectius es fa per
mitj dindicadors i del quadre de coordinaci i informaci (QCI).10
Els objectius estratgics dun centre educatiu els estableix el mateix centre
concretant i contextualitzant els del Departament dEducaci, ladministraci
local, i les expectatives de lalumnat i les seves famlies.
COM?
Formular objectius coherents amb el plantejament institucional del centre,
crebles, assolibles i mesurables.
Formular en termes ms o menys genrics, per que a la vegada puguin ser
mesurables de manera objectiva (amb referncia a un indicador amb un valor
de partida o inicial i un valor darribada o de progrs). Tamb sha de formular
duna manera unvoca: tothom lha dinterpretar igual.
El nombre dobjectius no ha de ser gaire gran, un mxim de cinc grans objectius.
Per a lestabliment dels objectius sha de tenir present:
Que estiguin alineats amb la missi i els valors del centre i molt especialment amb la visi que sha establert.
Que estiguin relacionats amb els objectius generals i les lnies estratgiques del sistema educatiu catal, marcades pel Departament dEducaci,11
que donin resposta a les expectatives del seu alumnat i de les seves famlies.
Que estiguin dacord amb el projecte educatiu de centre.
Que contemplin els processos o mbits clau de la gesti del centre educatiu.
Que considerin i potencin els factors crtics dxit de lorganitzaci educativa.12
Per a la seva formulaci shan de considerar els resultats de la matriu DAFO
i la valoraci i ordenaci que sha fet de les diferents estratgies. En aquest
sentit pot ser interessant el fet de valorar qu es perd o qu es guanya actuant
o no fent res, en cada una de les diferents estratgies.
Per a cada objectiu shaur de designar un responsable que preferentment
sigui membre de lequip directiu del centre (es pot considerar lequip directiu
ampliat).
33
QUI?
Una comissi participativa on hi ha lequip directiu i altres membres del claustre.
SUPORT
El plantejament institucional del centre educatiu (valors, missi i visi).
Els resultats de la matriu DAFO: valoraci de variables, anlisi dels resultats
i ordenaci de les diferents estratgies.
Els objectius i les lnies estratgiques del Sistema Educatiu Catal (SECAT)
i de ladministraci local.
Expectatives de lalumnat i la seva famlia.
EXEMPLES
Incrementar el percentatge dalumnat que obt lacreditaci de lESO.
Aquest objectiu haur danar acompanyat per lindicador que expressa els
actuals acreditats i el valor que sespera assolir al nal del pla. Hi ha redaccions alternatives que inclouen en la formulaci de lobjectiu lincrement o el
valor de lindicador que es vol assolir: Incrementar en un 15% el nombre
dalumnes que obtenen lacreditaci de lESO, o ms concretament encara: Assolir que el 90% de lalumnat obtingui lacreditaci de lESO.
Millorar el clima i la convivncia del centre.
Dissenyar i aplicar un pla de xoc per millorar el clima i la convivncia del
centre incidint en aspectes com labsentisme, els conictes entre alumnes,
el pati assistit, lacceptaci de normes i ladquisici dhbits dautonomia
personals i socials.
Assegurar lxit escolar de lalumnat.
Amb una nova i innovadora oferta educativa dels centres del barri, millorant la qualitat dels seus serveis, reduint labsentisme escolar, assegurant la
continutat dels estudis i la inserci laboral, promovent la millora de la imatge dels centres i aconseguint lescolaritzaci del conjunt dels alumnes del
barri.
Mantenir el nivell de matriculaci dels cicles formatius dFP impartits a
linstitut.
Millorar el grau de satisfacci de les famlies amb el servei prestat pel centre
educatiu.
Incrementar la taxa dinserci laboral de lalumnat titulat dFP.
34
3.3. Estratgies
QU?
Si els objectius sn la direcci i el sentit en qu es vol millorar, les estratgies
sn els itineraris. Constitueixen per tant una formulaci o declaraci de com
es poden aconseguir els objectius estratgics.
Els plans estratgics tenen, tamb, la funci de donar coherncia i consistncia a estratgies parcials realitzades amb xit en els ltims cursos, per exemple
els programes dinnovaci o el projecte de qualitat i millora contnua. Aquests
es poden interpretar com a estratgies per assolir els objectius del pla estratgic del centre.
COM?
Han destar directament relacionades amb lmbit al qual es refereix lobjectiu.
Shan de formular, preferentment, en termes dacci o actuaci, de manera
genrica, tenint present que posteriorment seran desenvolupades per mitj
dactivitats concretes. Sn idees genriques de com es poden assolir els objectius.
Es poden identicar o assimilar a plans, programes dinnovaci, mbits o eixos dintervenci que responen a la missi del centre educatiu i que serveixen
per assolir els seus objectius.
El nombre destratgies per objectiu ha de ser limitat: un mxim de cinc.
Per a la seva formulaci shan de tenir presents els resultats de lanlisi i de
la matriu DAFO i la valoraci que sha fet de les diferents estratgies. Les estratgies ms valorades poden ser les ms tils per a lassoliment dels objectius.
Shan de tenir molt presents les estratgies o lnies dactuaci ja implantades i que constitueixen o han constitut factors clau dxit per al centre educatiu. Cal aprotar en aquest sentit les experincies positives acumulades com a
base per elaborar el nou pla estratgic.
Les estratgies dun mateix objectiu les haur de coordinar el responsable de
lobjectiu.
QUI?
Lequip directiu i/o grup impulsor
La comissi pedaggica i els departaments
35
SUPORT
Els objectius estratgics del centre docent
Els resultats de lanlisi i de la matriu DAFO
Els recursos disponibles
Els programes dinnovaci, el programa de qualitat i millora contnua
Plans que desenvolupa el centre educatiu amb xit
EXEMPLES
De totes les possibles estratgies que sidentiquin com a mbits dintervenci per assolir un objectiu, el centre educatiu haur de prioritzar aquelles que
tinguin un major impacte o contribuci en lassoliment de lobjectiu. Per fer
aquesta selecci caldr tenir en compte la situaci de la qual es parteix en
cada mbit, la possible disponibilitat dels recursos necessaris que exigeix cada estratgia i les possibles sinergies que es poden crear entre estratgies
compartides per ms dun objectiu.
Per a lobjectiu Incrementar el percentatge dalumnat que obt lacreditaci de lESO es poden identicar com a estratgies a seguir:
Coordinaci vertical dels continguts de les rees.
Millora de lacci tutorial. Potenciaci del seguiment i orientaci individual.
Coordinaci i unicaci dels criteris davaluaci, promoci i acreditaci.
Revisi de latenci a la diversitat. Introducci dinnovacions metodolgiques a les diferents rees. Aplicaci de noves tecnologies i s de les TIC.
Per a lobjectiu Mantenir el nivell de matriculaci dels cicles formatius
dFP impartits a linstitut es poden identicar les estratgies segents:
Informaci de loferta dFP de linstitut.
Collaboraci en lacci orientadora de les etapes precedents.
Relaci i collaboraci amb el mn empresarial.
36
4. Mapa estratgic
MAPA ESTRATGIC
OBJECTIUS ESTRATGICS
ESTRATGIES
INFRAESTRUCTURA
ORGANITZATIVA I RECURSOS
El bon coneixement que sobre el pla tinguin les persones que treballen a lescola on es vol aplicar, aix com els agents externs implicats o interessats ajudar a la seva utilitat i xit. Per millorar les estratgies de comunicaci i
informaci es van dissenyar dues eines que actualment tenen un paper molt
rellevant en lxit de la seva aplicaci: el mapa estratgic i el quadre de coordinaci i informaci (QCI).13
QU?
El mapa estratgic s la representaci sinttica i/o grca del pla estratgic
que ajuda a visualitzar i comunicar de manera simple les prioritats estratgiques del centre educatiu i la cadena de creaci de valor del pla, facilitant-ne la
comprensi i lexecuci.
COM?
1. Identicar en un esquema o mapa les tres parts bsiques del procs de creaci de valor dun pla estratgic:
a) Els objectius estratgics
Es poden diferenciar dos nivells:
Els objectius que creen valor per als ciutadans en general o objectius
socials (reducci del fracs escolar, millora de la cohesi social, increment
de la qualitat dels serveis educatius, manteniment de lactivitat de la famlia
professional, participaci...). Afecten i benecien la societat en general.
13. Vegeu lapartat 9.3 daquesta guia.
37
Els objectius que creen valor directe per als usuaris del servei educatiu (millora dels resultats acadmics, satisfacci dalumnes i famlies, augment de la inserci laboral...). Afecten i benecien els usuaris del servei.
b) Les estratgies
Sn les estratgies indicades a lapartat 3.3 daquesta guia i intervenen sobre els processos clau del centre (procs densenyament-aprenentatge, tutoria, coordinaci interna, acollida, innovaci...).
c) La infraestructura organitzativa i els recursos
Fa referncia a all que necessita el centre educatiu per implementar les estratgies i assolir els objectius (organitzaci curricular, coordinacions, formaci professorat, gesti dels recursos humans, contractaci de serveis externs, TIC, equipaments, clima, descentralitzaci de la gesti, temps...).
2. Diagramar o codicar les principals relacions causa-efecte que operen dins
el centre educatiu indicant la ruta de creaci de valor. Es tracta didenticar
quines estratgies sn les ms rellevants per a lassoliment dels objectius estratgics i per assenyalar els camins de creaci de valor que van des de la infraestructura organitzativa ns als objectius passant per les estratgies. Cal interrelacionar les tres perspectives esmentades anteriorment, que descriuen la
cadena de creaci de valor de la millora del servei educatiu.
3. El mapa estratgic es pot complementar amb informaci sobre el valor dels
recursos necessaris per aplicar el pla estratgic o amb altres tipus de concreci.
A banda del mapa estratgic de centre tamb pot ser molt interessant que en
els centres de grans dimensions siguin les unitats creadores de valor dins el
centre educatiu (departaments, equips docents...) les que elaborin el seu propi
mapa estratgic. Daquesta manera els membres de la unitat compartiran un
pla de com poden ajudar el centre educatiu a assolir els seus objectius.
QUI?
Lequip directiu i/o grup impulsor
Cadascun dels departaments, equips docents i professorat per als mapes estratgics al seu nivell de competncia i responsabilitat
SUPORT
Objectius socials denits pel Departament dEducaci
La matriu DAFO
Objectius estratgics del centre educatiu
38
EXEMPLES
Exemple de mapa estratgic de centre
En aquest exemple els objectius estan expressats en format dindicadors.
SATISFACCI
SOCIETAT
SATISFACCI
USUARIS
MILLORA
PROCESSOS
ENTRE 75-85%
XIT A LESO
ENTRE 70-80%
XIT AL
BATXILLERAT
Atenci a
la diversitat
ENTRE 70-80%
XIT ALS CF
Procs
densenyamentaprenentatge
Coordinaci
INSERCI
LABORAL
TAXA
DOCUPACI
Relaci
amb lentorn
Aplicaci de
noves
tecnologies
NIVELL
DACTIVITATS
PER FAMLIES
PROFESSIONALS
Relaci amb
les empreses
SATISFACCI DE
LUSUARI 70-80%
Imatge
Tutoria
Promoci dels CF
CENTRE QUE
APRN I MILLORA
Formaci del
professorat
Descentralitzaci de
la gesti
Millora dels
equipaments
Clima de
satisfacci
Incentius:
alumnat, PD, PAS,
DEP, ED
PROFESSORAT I PAS
39
Integrador social
PROCESSOS
Pla
dintegraci
social
Suport tecnolgic
i audiovisual
OBJECTIUS
Diversicaci
metodolgica
Aula Oberta
Millores
a nivell
curricular
Reduir el fracs
escolar
Potenciaci de lautoestima
de lalumnat
Renovaci de materials
didctics i equipaments
aules especques
Millores
a nivell de
convivncia
Oferta dextraescolars
Impuls de la participaci
de lalumnat
Educador social
Cohesi social
i lingstica
Millores a
nivell de treball
amb famlies
Tutoria compartida
Conferenciants i assessors
escola de pares
Seguir impulsant la
mediaci i la
competncia social
Millores a
nivell
dinfraestructures
Tallers famlies
(gesti AMPA)
la biblioteca en horari
Millores
a nivell
dorientaci
acadmica
Millores
a nivell de
relacions
externes
seves famlies
Participaci en projectes
externs
Prestigiar
Contactes amb la universitat
i el mn empresarial
i les
Adequaci aules especques
extraescolar
Sistema informatitzat
de futur dels
alumnes
Aula dautoaprenentatge
Professional encarregat de
Millorar les
expectatives
Millores a
nivell de difusi.
Qui som i qu
fem?
la instituci
escolar
i lacostament
Divulgaci postobligatria
40
a les famlies
1 XIT ESCOLAR
2 COHESI SOCIAL
3 SATISFACCI PROFESSIONAL
A. Millorar resultats
daprenentatge. Dissenyar
i aplicar nou currculum,
metodologia i criteris
davaluaci.
P
R
D. Facilitar espais
relacionals de la comunitat
educativa. Cobertura
necessitats bsiques: alumnes
i famlies.
O
C
E
S
S
O
S
XARXA:
coordinaci centres, comissions
treball, SEI, serveis externs i nuclis
operatius del barri
E. Facilitar espais
relacionals, de participaci i
dintegraci dels alumnes a la
comunitat.
F. Difondre bones
prctiques. Vetllar per lxit
en la participaci dactivitats
externes.
RECURSOS ECONMICS:
A, B, D, E, F, G
G. Promoure la
participaci i la convivncia
de famlies del barri.
H. Millorar la convivncia
als centres.
A, B, C, D, E, F, G, H, I
INFRAESTRUCTURA
I
RECURSOS
SUPORT PROFESSORAT:
formaci, assessorament, grups de
treball, suport emocional, incentius
A, C, H, I
RECURSOS HUMANS:
Estabilitat equips docents,
incorporaci nous professionals,
perls adequats
A, B, D, F, G, H, I
INVERSIONS:
aules TIC
A
NOUS SERVEIS:
espais familiars CEIP, estudi assistit,
servei dacollida
B, D, G, H
41
3.3
3.4
3.5
2.3
2.4
2.5
Formaci
3.2
2.2
Currculum
3.1
3.
2.1
2009-2010
42
2008-2009
2007-2008
Humans
RECURSOS
1.5
1.4
1.3
1.2
1.1
Processos (estratgies)
OBJECTIUS
Materials o econmics
4.5
4.4
4.3
4.2
4.1
4.
Altres
5.5
5.4
5.3
5.2
5.1
5.
00,0
00,0
00,0
00,0
00,0
MAPA ESTRATGIC
MAPA ESTRATGIC
OBJECTIUS ESTRATGICS
ESTRATGIES
PRESSUPOST
INFRAESTRUCTURA
ORGANITZATIVA I RECURSOS
Per aplicar un pla estratgic calen recursos, i en alguns casos dhuc recursos
addicionals. A la infraestructura organitzativa shi inclouen recursos importants que no comporten ms despesa (per exemple: la coordinaci de professionals, una estructura organitzativa o laplicaci de recursos ja existents). Semblantment laplicaci destratgies pot requerir els serveis de personal docent
ja existent per que necessita una formaci especca o uns recursos materials addicionals. Tamb es poden necessitar, per exemple, els serveis daltres
professionals.
En aquesta guia sentn com a pressupost la quanticaci econmica de tots
els recursos que el centre educatiu necessita, inclosos els recursos addicionals
que siguin necessaris per aplicar el pla estratgic, en denitiva, per aplicar les
estratgies del seu pla de millora.
QU?
El pressupost s el document que recull de manera sistemtica i quanticada
totes les despeses que una entitat preveu fer en un perode temporal determinat, juntament amb la previsi dels ingressos que inclou la dotaci estndard i
les addicionals.
14. Recomanem rellegir amb atenci el manual editat per Generalitat de Catalunya. Departament dEnsenyament
(2003) La gesti econmica del centre docent pblic disponible tamb a la web del Departament dEducaci i consultar, si escau, la documentaci de la nova aplicaci del SAGA.
43
44
COM?
El pressupost anual selabora dacord amb les instruccions generals del Departament dEducaci. Inclou com a ingrs afectat a les despeses del pla estratgic el nanament addicional derivat de lacord entre el Departament i el centre educatiu.
Els ingressos i despeses derivats dels recursos addicionals sn els establerts
en lacord entre el Departament dEducaci i els centres, i tamb en la seva
concreci anual. Els recursos addicionals nancen laplicaci del pla estratgic acordat entre el Departament i el centre docent.
La liquidaci del pressupost anual sefectua dacord amb el procediment ordinari establert pel Departament dEducaci. La rendici de comptes dels recursos addicionals, s a dir, els ingressos i despeses realment efectuats, es fa
anualment davant la comissi de seguiment constituda en cadascun dels serveis territorials dacord amb les instruccions del Departament i la previsi establerta en lacord entre el Departament i cada un dels centres docents.
El romanent de tresoreria corresponent als recursos addicionals (ingressos
afectats al pla estratgic i no gastats), s un romanent de tresoreria afectat i
es destina a nanar les despeses del pla estratgic dels exercicis segents.
SUPORT
Acord del pla estratgic entre el Departament dEducaci i el centre docent
Instruccions pressupostries i/o comptables del Departament dEducaci
Concreci anual del pla estratgic
Recursos assignats pel Departament per a despeses de funcionament
Recursos addicionals assignats pel Departament com a suport al pla estratgic
Recursos derivats de la prpia gesti del centre educatiu
Liquidacions dels pressupostos anteriors (romanents)
45
EXEMPLE
Els ingressos addicionals del Departament per nanar el pla estratgic es registraran a lapartat 1.1 i sels identicar com a afectats al pla estratgic, per
nanar despeses del pla estratgic.
INGRESSOS
TOTAL
1.803,04
300,51
Ha dincloure la dotaci
addicional per al
desenvolupament del pla
estratgic. Caldr saber
limport concret de la dotaci
addicional. Una possibilitat
s utilitzar una codicaci
de tres dgits, per exemple:
1.1.1. Per a despeses generals
de funcionament
1.1.2. Per a despeses del pla
estratgic 200x/xx
1.803,04
1.502,53
382,96
158.209,41
46
DESPESES
1. Subministraments continuats
1.1. Electricitat
1.2. Carburants (gasoil)
1.3. Aigua
2. Neteja
2.1. Estris i productes
2.2. Empresa de neteja
6.010,12
6.611,12
480,00
1.200,00
21.035,40
3. Material ordinari
3.1. Papers
3.2. Material de suport magntic/ptic
3.3. Material general docina
3.5. Productes farmacutics
3.6. Material higinic
1.200,00
400,00
3.005,06
480,80
4.207,08
6.010,12
2.721,20
600,00
1.442,44
601,00
5. Comunicacions
5.1. Servei telefnic
5.2. Servei postal i telegrc
5.3. Missatgeria
4.808,08
601,00
120,00
6. Lloguers
6.1. Fotocopiadores
6.2. Aparells audiovisuals
6.4. Edicis i locals
4.026,78
120,20
1.200,00
7. Contractes de manteniment
7.2. Ascensor
7.3. Calefacci
7.4. Installaci elctrica
210,32
200,00
180,30
8. Conservaci i reparacions
8.1. Edicis
8.3. Mobiliari
8.5. Material audiovisual
8.6. Ordinadors
8.7. Material de laboratori, esports i similars
8.8. Utillatge de tallers
13.015,20
1.800,00
800,00
800,00
1.200,00
400,00
2.404,04
1.202,04
13.215,19
12.020,24
2.404,04
1.202,04
15.930,72
11. Assegurances
11.2. Contingut
12. Desplaaments externs
12.1. Transport
12.2. Visites culturals
12.3. Allotjament i manutenci
13. Despeses bancries
TOTAL DESPESES
TOTAL
240,40
6.010,12
16.828,32
1.202,00
64,04
158.209,41
47
MAPA ESTRATGIC
OBJECTIUS ESTRATGICS
ESTRATGIES
INFRAESTRUCTURA
PLA DE FORMACI
ORGANITZATIVA I RECURSOS
QU?
El pla de formaci de centre (PFC) s el projecte a curt o mitj termini que deriva, entre altres, del pla estratgic i que identica les necessitats formatives
de lequip hum del centre per desenvolupar les estratgies i aconseguir els
objectius estratgics. Tamb permet disposar dindicadors per avaluar la transferncia de la formaci rebuda a la prctica docent i professional.
COM?
1. Detectar prviament les necessitats de formaci de lequip hum del centre
que van des de factors generals i de tendncia ns a factors molt concrets i individualitzats. Cal diferenciar entre la formaci que necessita lequip hum per
aplicar el pla estratgic i la formaci disponible o que aquest t.
2. Prendre decisions en funci del procediment establert en el PFC i tamb
del procediment que lAdministraci educativa proposi (procs de decisi =
= proposta inicial de lequip directiu, suggeriments dels cicles/departaments,
aprovaci del document denitiu en claustre).
3. Redactar el PFC que ha de regular els apartats segents:
Justicaci / Introducci (ha dexplicar el perqu del pla tenint en compte
els dos punts anteriors)
Objectius (redactats en termes de resultats. Han de ser especcs, mesurables, acordats, realistes i temporitzables)
Activitats de formaci i responsables
Temporitzaci
Annexos (instruments emprats, buidats, etc.)
49
PLA ESTRATGIC
SECAT
AGR
Projecte lingstic
PROJECTE EDUCATIU
Acord DdE-centre:
objectius, recursos, indicadors
PROJECTE DE DIRECCI
DdE
Centre
AVANTPROJECTE DE CENTRE
Avaluaci global
diagnstica
Inicial
AGD
nal
PLANIFICACI
Anlisi
ESTRATGICA
DAFO
QU?
s el document que recull els compromisos dambdues parts, centre educatiu i
Departament dEducaci, per desenvolupar el projecte educatiu i/o pla de millora del centre en format pla estratgic.
Contingut de lacord:
a) Manifestaci dacord
b) Apartats
1. Pla estratgic del centre educatiu
2. Singularitats i marges dautonomia autoritzats per al desenvolupament del
pla estratgic
3. Finanament addicional de lacord
4. Mecanismes de seguiment i avaluaci daplicaci del pla i de revisi de
lacord
51
52
8. Iniciatives o activitats
MAPA ESTRATGIC
OBJECTIUS ESTRATGICS
ESTRATGIES
ACTIVITATS
INFRAESTRUCTURA
ORGANITZATIVA I RECURSOS
El pla estratgic estableix els objectius, les estratgies com a grans idees i els
recursos necessaris a grans trets, ats que no t sentit concretar-los a tres o
quatre anys vista. Aquest format requereix que abans de comenar cada curs
shagi danar concretat laplicaci prctica del pla i de lacord. Els objectius no
varien durant la durada del pla, per s que poden fer-ho laplicaci de les estratgies i el tipus de recursos necessaris. Les estratgies sacostumen a concretar en les anomenades iniciatives o activitats i sn com segons nivells de
concreci. Les activitats es poden modicar dun curs per laltre prenent com
a base la seva utilitat per millorar la qualitat del servei educatiu que presta
el centre i la seva aportaci a lassoliment dels objectius estratgics, a partir
del cicle avaluatiu de cada curs (vegeu lapartat 2).
8.1. Activitats
QU?
Sn les tasques i actuacions que cal desenvolupar durant el temps de durada
del pla estratgic com a aplicaci de les estratgies seleccionades per aconseguir els objectius estratgics.
Les activitats sn all que anem fent i anem decidint a curt termini per anar
avanant en litinerari assenyalat per les estratgies. A diferncia dels objectius
i estratgies, que han ser fora estables durant tot el pla, les activitats han de ser
planicades a curt termini. La concreci de les activitats es fa cada curs.
Lestabliment de les activitats a desenvolupar durant el curs acadmic, en el
model de gesti del Departament, correspon a la fase de concreci anual de
laplicaci del pla estratgic i forma part de lacord com a addenda.
53
COM?
Concretar lestratgia desplegada per assolir lobjectiu. Per tant, lactivitat ha
de relacionar-se de manera coherent amb tots dos elements del pla estratgic:
estratgia i objectiu.
La proposta dactivitats ha de partir de les persones responsables dels objectius i ha de ser compartida amb les persones o collectius que posteriorment
tindran la responsabilitat de desenvolupar-les.
Considerar totes les activitats o iniciatives proposades, sense descartar-ne
inicialment cap. Posteriorment es far una selecci de les ms interessants o
adequades per a lassoliment de lobjectiu.
En la identicaci dactivitats a proposar per desenvolupar una estratgia
cal tenir presents les experincies acumulades: les prpies del centre educatiu
que fa el pla, i les alienes o daltres centres que constitueixen un referent en
les bones prctiques i en el desenvolupament daquelles iniciatives que ens interessen.
Les activitats o iniciatives proposades han de ser coherents amb el projecte
educatiu del centre i amb els valors que deneixen la seva manera dactuar.
QUI?
El responsable de lobjectiu. La comissi pedaggica. Els departaments i seminaris didctics. Els equips docents. Els equips de treball o comissions transversals encarregats duna estratgia.
SUPORT
El pla estratgic del centre
Els documents estratgics del centre: PEC, PCC, RRI
Informes sobre bones prctiques i experincies daltres centres de referncia
EXEMPLES
En lobjectiu Incrementar el percentatge dalumnat que obt lacreditaci de
lESO per a lestratgia Millora de lacci tutorial. Potenciaci del seguiment
i orientaci individual, es poden proposar com a iniciatives o activitats:
Implantaci de tutories individualitzades
Denici i aplicaci de la contribuci de lequip docent al seguiment de
lalumnat
Coordinaci i unicaci dels criteris dactuaci del professorat
Elaboraci i aplicaci dun protocol per al seguiment de lalumnat i dinformaci a les famlies
54
Entre aquestes iniciatives es poden trobar activitats ms senzilles de desenvolupar o b altres de ms complexes que requeriran un programa dactuaci en
diferents fases.
En lobjectiu: Mantenir el nivell de matrcula dels cicles formatius dFP impartits a linstitut per a lestratgia Informaci de loferta dFP de linstitut
es poden proposar com a iniciatives o activitats:
Elaboraci de documentaci informativa sobre els cicles formatius
Actuacions de promoci dels cicles formatius
Utilitzaci de sistemes dinformaci i divulgaci de loferta dFP
Collaboraci amb altres institucions que desenvolupen tasques informatives
Constituci dun equip de promotors o informadors de lFP de linstitut
QU?
s la determinaci de les activitats o iniciatives que nalment el centre aplicar per assolir els objectius estratgics denits en el pla.
Per cadascun dels cursos i estratgia el nombre mxim dactivitats ser de
cinc.
COM?
Identicar i establir uns criteris de selecci que permetin triar les iniciatives
que ms incidncia poden tenir en lassoliment dels objectius duna manera
eca i ecient.
En la selecci dactivitats t un paper molt important la dinmica interna
del centre i lorientaci de lequip hum envers els canvis i les actuacions innovadores. En algunes situacions o moments el centre pot apostar per unes
iniciatives ms arriscades o ms innovadores i en altres moments per actuacions que desenvolupin i aprofundeixin aspectes ja implantats o experimentats. Entre daltres es poden apuntar els segents criteris:
El grau dincidncia i efectivitat nal de lactivitat en lassoliment de
lobjectiu:
Valorat el grau dincidncia duna activitat sobre lobjectiu, sha de considerar ms efectiva aquella activitat que es pot consolidar de manera denitiva i sintegra en els procediments del centre que aquella altra que es desplega per assolir una millora puntual.
s preferible lactivitat que ms incideix en lassoliment de lobjectiu estratgic.
Lamplitud de limpacte de lactivitat:
Limpacte en ms duna estratgia i en ms dun objectiu.
Tamb cal considerar especialment aquelles activitats o iniciatives que,
formant part destratgies diferents, poden ser complementries i que el
55
MAPA ESTRATGIC
OBJECTIUS ESTRATGICS
ESTRATGIES
ACTIVITATS
PLA DE TREBALL
INFRAESTRUCTURA
ORGANITZATIVA I RECURSOS
QU?
Sn la concreci de les iniciatives i activitats en les tasques necessries per
desenvolupar-les en el marc dun curs acadmic. Identiquen qui, com i quan
es faran les activitats per assolir els objectius. s la planicaci operativa del
pla estratgic.
COM?
Redenir totes les activitats del centre a dorientar-les en la direcci de les
estratgies i objectius continguts en el pla estratgic.
Identicar totes les persones o agents que participaran en el desenvolupament de lactivitat. Aquesta identicaci es pot fer mitjanant els rgans colle57
58
EXEMPLES
OBJECTIU: INCREMENTAR EL PERCENTATGE DALUMNAT QUE OBT LACREDITACI DE LESO
Indicadors: Percentatge dalumnat que assoleix el graduat en ESO
Responsable: Coordinador/a dESO
Estratgia
Activitats
Agents
Trimestre 1
Trimestre 2
Trimestre 3
CP
Implantaci de tutories
individualitzades
CP
Trimestre 2
Trimestre 3
C ESO
Tutors
C ESO
E Dc
OBJECTIU: MANTENIR EL NIVELL DE MATRCULA DELS CICLES FORMATIUS DFP IMPARTITS A LINSTITUT
Indicadors: Nombre dalumnes matriculats per cicle
Responsable: Subdirector dFP (o el cap destudis o coordinador/a dFP)
Estratgia
Activitats
Agents
Trimestre 1
Elaboraci de documentaci
informativa sobre els cicles formatius
CEEP
DFP
CEEP
DFP
ED
CEEP
CDFP
59
MAPA ESTRATGIC
INDICADORS
DE RESULTATS: SITUACI
OBJECTIUS ESTRATGICS
INICIAL I PROGRS
ACTIVITATS
ESTRATGIES
INDICADORS DE PROCS:
INFRAESTRUCTURA
DAPLICACI I DINCIDNCIA
ORGANITZATIVA I RECURSOS
9.1. Participaci
i comunicaci
QCI
Per cada un dels mbits que sestableixin cada sector haur de manifestar o
aportar el seu punt de vista sobre all que va b i que cal mantenir o consolidar i sobre all que shauria de millorar en el futur.
Ats que el ux dopinions o aportacions pot ser considerable, i que el processament de tota aquesta informaci pot derivar en una tasca fora complexa, conv intentar que cada sector faci un exercici de sntesi i de prioritzaci
de les seves aportacions. En aquest sentit, es pot demanar un nombre limitat
tant de punts forts, com drees o aspectes de millora, els ms importants o
prioritaris.
Lequip directiu shaur de comprometre no sols a rebre les aportacions,
sin tamb a retornar ls que se nha fet. En aquest sentit, no sols es tracta
dall que shagi pogut o no incorporar al pla estratgic, sin tamb de respondre a la resta daportacions o valoracions i que el tractament de les quals pot
ser que no necessriament passi per un pla estratgic. Es tracta en denitiva
daprotar el moment delaboraci del pla per fer un ampli exercici de participaci real en la gesti del centre i convertir-lo a ms, si s possible, en un element motivador per a implicacions futures.
QUI?
Lequip directiu i/o grup impulsor.
SUPORT
El projecte pedaggic del centre
62
EXEMPLE
Exemple de graella per facilitar la participaci de lAMPA
SECTOR: FAMLIES DE LALUMNAT (AMPA)
Qu va b al nostre centre sobre...
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
Convivncia al centre
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
Aspectes pedaggics i densenyament (classes)
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
Lacci tutorial
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
Les activitats extraescolars i complementries
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
Les relacions, la participaci i el control de la gesti
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
63
64
EXEMPLE
Esquema de protocol ds
Per qu comuniquem?
Qui comunica
Pla de comunicaci
Qu comuniquem?
A qui?
65
Els indicadors han destar escollits o denits pel responsable dun objectiu,
lequip de procs, grup de millora, equip de treball, etc., que hagi davaluar el
funcionament i els resultats duna activitat determinada.
SUPORT
Pla estratgic
Registre dindicadors del Departament
Base de dades de referents de qualitat
Exemple dindicador i de txa
TTOL INDICADOR: Percentatge dalumnat que assoleix les competncies bsiques
de lmbit lingstic
FINALITAT
FRMULA
POBLACI-MOSTRA
FREQNCIA DE RECOLLIDA
Anual
FREQNCIA DANLISI
Anual
RESPONSABLE
DE LA RECOLLIDA
RESPONSABLE DE LANLISI
DISTRIBUCI
REFERENT CRITERIAL
67
FRMULA
POBLACI-MOSTRA
SAGA
FREQNCIA DE RECOLLIDA
Anual
FREQNCIA DANLISI
RESPONSABLE
DE LA RECOLLIDA
RESPONSABLE DE LANLISI
DISTRIBUCI
REFERENT CRITERIAL
FRMULA
POBLACI MOSTRA
FREQNCIA DE RECOLLIDA
Mensual
FREQNCIA DANLISI
Mensual i anual
RESPONSABLE
DE LA RECOLLIDA
RESPONSABLE DE LANLISI
DISTRIBUCI
REFERENT CRITERIAL
68
QU?
El quadre de coordinaci i informaci (QCI) s un sistema que informa dels
parmetres ms rellevants del pla estratgic, entre daltres:
a) la situaci inicial, progrs i nivell dassoliment dels objectius del pla estratgic,
b) el nivell daplicaci i qualitat de les estratgies, iniciatives i activitats previstes en el pla estratgic,
c) en quina mesura les anteriors incideixen en lassoliment dels objectius
estratgics,
d) quins sn els costos daplicaci del pla.
Ls de recursos pblics comporta necessriament la rendici de comptes i el
QCI s un bon instrument per fer-ho davant la comunitat educativa, el Departament dEducaci i la societat en general.
Contextualitzaci del QCI
PLA ESTRATGIC
Objectius del SE
O1
O2
Estratgies
E21
E22
Activitats
(concreci x curs)
A221
A222
Inicial
Any 1
...
On
E2...
Grau daplicaci
A22...
Qualitat dexecuci
Grau dimpacte
El QCI s un element clau per a lxit de laplicaci del pla estratgic, ats que
aporta informaci sistemtica, mitjanant indicadors, per avaluar el desenvolupament del pla estratgic i prendre decisions. Aquest sistema dinformaci
s el que mant actiu el pla estratgic i, per tant, incideix directament en les
possibilitats dassolir les tes establertes pel centre educatiu en el seu pla. Sense informaci no es pot avaluar i no s aconsellable prendre decisions.
COM?
Dissenyar un quadre de coordinaci i informaci que aporti informaci general i diferenciada per als diferents agents i interessos en laplicaci del pla
estratgic.
Recollir i incorporar de manera sistemtica, fcil i rpida els valors dels indicadors en el quadre de coordinaci i informaci.
Dissenyar un sistema de comunicaci o accs fcil al QCI per als agents i interessos en el desenvolupament del pla estratgic.
69
QUI?
La secretaria del centre, els equips docents, departaments o seminaris, tutors
i professorat han de facilitar les dades i fer una autoavaluaci.
La Inspecci educativa supervisar laplicaci del pla i aportar dades per poder avaluar el seu nivell daplicaci.
La direcci del centre educatiu i el responsable del QCI han dincorporar o
garantir la incorporaci de les dades al QCI, aix com laccs i comunicaci a la
comunitat educativa i agents interessats.
SUPORT
Indicadors del pla estratgic i de lacord entre el Departament dEducaci i el
centre docent
SAGA i/o base de dades del centre educatiu
Dades de supervisi de laplicaci del pla (inspecci educativa)
EXEMPLE DE QCI
Lestructura de QCI que proposem permet fer el seguiment dels objectius acordats i el compliment del pla estratgic a diferents nivells.
Curs 2006-2007
%
50
30
20
100
% CO
ndex
% CO
74
107
90
115
94
85
110
90
115
87
92
79,9
Indicadors
Observacions
sntesi
122
per objectius
Curs 2008-2009
ndex
90,4
Curs 2007-2008
% CO
ndex
93
117
94
93,7
< 75%
NDEX
110
130
100
120
90
80
110
70
60
100
50
40
90
30
20
80
10
0
Quanticar objectius
% grau de
compliment global
Millorar els
resultats educatius
Millorar la
cohesi social
Inicial
Curs 2008-2009
Curs 2007-2008
Curs 2006-2007
70
Millorar el servei
i la imatge del centre
Curs 2006-2007
Curs 2007-2008
Curs 2008-2009
Curs 2006-2007
Curs 2008-2009
Objectiu
74%
90%
94%
100
100
107%
115%
122%
% de compliment de lobjectiu
ndex (situaci inicial = 100)
2n dgit
Objectiu
Indicador
Situaci inicial
Millor
observaci
Mitjana
Centre
(Ii)
mitjana 3
cursos
Curs 2007-2008
Curs 2006-2007
Curs 2007-2008
Curs 2008-2009
Io
Io
Io
Ir
Ir
Ir
Observacions
Indicador
sntesi
de lobjectiu
Objectiu
SECAT
CURS 2008-2009
% de compliment
de lindicador de
lobjectiu
Pes %
ndex
mbit lingstic
Dades de referncia de
resultats de lentorn
1r cicle
Indicadors
de resultats
per objectiu
100
82
65
72
69
75
72
80
78
98
87
2n cicle
100
80
65
72
71
75
78
80
82
98
113
126
1,94
3r cicle
100
80
62
72
71
75
76
80
79
98
94
127
1,94
mbit matemtic
1r cicle
100
82
65
72
69
75
72
80
78
2n cicle
100
78
60
69
71
73
78
78
82
3r cicle
100
76
60
68
65
71
76
77
79
Indicadors
dobjectiu
98
100
120
126
1,94
1,94
97
122
137
1,94
96
112
132
1,94
100
88
70
85
80
85
87
90
94
100
120
2n cicle
100
82
65
72
65
77
74
80
80
98
100
123
7,78
3r cicle
100
75
60
72
63
79
66
85
77
95
68
128
7,78
70
< 75%
134
7,78
Curs 2006-2007
Curs 2007-2008
Curs 2008-2009
Observacions
% CO
ndex
% CO
ndex
% CO
ndex
50
74
107
90
115
94
122
30
85
110
90
115
93
117
20
87
92
94
100
79,9
90,4
93,7
< 75%
NDEX
110
130
100
120
90
80
110
70
60
100
50
40
90
30
20
80
10
0
% grau de
compliment global
Millorar els
resultats educatius
Curs 2006-2007
Millorar la
cohesi social
Curs 2007-2008
Millorar el servei
i la imatge del centre
Curs 2008-2009
70
Inicial
Curs 2006-2007
71
Curs 2007-2008
Curs 2008-2009
Indicador
Objectiu
Millor
observaci
100
100
2n cicle
3r cicle
72
100
100
2n cicle
3r cicle
76
78
82
80
80
82
Mitjana
60
60
65
62
65
65
100
100
2n cicle
3r cicle
75
82
88
60
65
70
100
1r cicle
72
72
85
68
69
72
72
72
72
Io
63
65
80
65
71
69
71
71
69
Ir
Centre
(Ii)
mitjana 3
cursos
100
1r cicle
mbit matemtic
100
1r cicle
mbit lingstic
2n dgit
1r dgit
Situaci inicial
Curs 2006-2007
107%
100
Curs 2006-2007
74%
% de compliment de lobjectiu
66
74
87
76
78
72
76
78
72
Ir
79
77
85
71
73
75
75
75
75
Io
Curs 2007-2008
115%
90%
Curs 2007-2008
< 75%
85
80
90
77
78
80
80
80
80
Io
77
80
94
79
82
78
79
82
78
Ir
Curs 2008-2009
122%
94%
Curs 2008-2009
95
98
100
96
97
98
98
98
98
SECAT
Objectiu
100
Objectiu
68
100
120
112
122
100
94
113
87
% de compliment
de lindicador de
lobjectiu
CURS 2008-2009
Observacions
128
123
134
132
137
126
127
126
120
ndex
7,78
7,78
7,78
1,94
1,94
1,94
1,94
1,94
1,94
Pes %
Indicadors sntesi
daplicaci del PE
CURS: 2007/08
CURS: 2008/09
per objectius
CURS: 2006/07
OBJECTIU
Grau
daplicaci
Qualitat
dexecuci
Grau
dimpacte
Grau
daplicaci
Qualitat
dexecuci
Grau
dimpacte
Grau
daplicaci
Qualitat
dexecuci
80
79
80
85
85
85
92
87
90
90
90
95
95
95
100
96
98
100
80
90
100
90
95
100
100
100
10
100
85
93
100
95
97
100
100
100
20
90
70
80
90
80
85
95
85
90
100
88
80
84
91
87
89
96
91
93
40
20
10
Grau
dimpacte
89
CURS:
OBJECTIU
CODI:
ESTRATGIC
PONDERACI %
Descripci:
RESPONSABLE DE LOBJECTIU:
ESTRATGIES
ACTIVITATS
1T
2T
3T
< 75%
NDEX
130
120
Indicador sntesi
daplicaci del PE
del centre
110
100
90
La concreci per
curs de lacord
xa les acttivitats
del PE
80
70
Inicial
Curs 2006-2007
Curs 2007-2008
Curs 2008-2009
CURS: 2008/09
OBJECTIU 1
Quanticar
laplicaci
Grau
dimpacte
88,5
86,5
81,6
%
ESTRATGIES I ACTIVITATS
pes
1r dgit
2n dgit
3r dgit
Objectiu (O)
Estratgia (E)
Activitat (A)
A nivell
dobjectiu
A nivell
destratgia
A nivell
dactivitat
Indicador
sntesi
(OEA *
(OEAI *
Pes)/100
Pes)/100
daplicaci
del PEOEAI
de lobjectiu
(OE *
Pes)/100
Comentaris:
60
88,7
86,5
83,7
(OEA * Pes)/100
(82*65+87*35)/100
a) Grau dexecuci
35
90
80
87
(OEAI * Pes)/100
90
100
c) Grau dimpacte
100
80
95
95
90
(95*65+90*30)/100 (90*65+80*35)/100
Indicadors sntesi
destratgia
A nivell
dindicador
dactivitat
INDICADORS DACTIVITAT
b) Qualitat dexecuci
4r dgit
Indicador
dactivitat (I)
82
(OEAI * Pes)/100
90
Indicadors 82
dactivitat
Nivell de:
0%
Implantaci
Sense evidncies
o anecdtiques
sistemtica
10
25%
50%
75%
100%
Aplicaci en de les
rees rellevants
Implantat en la
de les rees rellevants
Implantat en de les
rees rellevants
Implantat en totes
les rees rellevants
Alguna evidncia
Evidncies
Evidncies clares
Evidncia total
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95 100
b) Qualitat de lexecuci
En lapartat anterior mesurvem si lactivitat shavia fet. Ara es tractaria de
mesurar com sha fet, s a dir, quina ha estat la qualitat de la seva execuci.
Per qualitat de lexecuci entenem la percepci de lexecutor, el seu supervisor o altres referents sobre la valoraci de la feina feta en aplicaci duna activitat del pla. Lavaluaci provisional daquest procs dexecuci pot tenir en
compte aquests quatre criteris: termini dexecuci, s dels recursos previstos,
adequaci metodolgica i nivell de compliment de les persones implicades.
Nivell de:
25%
25%
25%
25%
Qualitat
Termini dexecuci
Adequaci metodolgica
execuci
10
15
20
25
10
15
20
25
10
15
20
25
10
15
100%
20
25
c) Grau dimpacte
La idea inicial daquest parmetre s valorar el grau dimpacte duna activitat
sobre lassoliment dun objectiu. Es tracta, per tant, de mesurar en quin grau
una activitat s til per aconseguir un objectiu. En la prctica, algunes activitats queden lluny de lobjectiu i la valoraci de limpacte sobre lobjectiu requereix valoracions en cascada que poden arribar a qestionar la validesa de la
mateixa valoraci. Com a criteri general, quan la valoraci daquest parmetre necessita dues o ms valoracions en cascada, sha de considerar el grau
dimpacte directe de lactivitat sobre lobjectiu de lactivitat.
Volem mesurar, en darrer terme, si lactivitat ha assolit la seva nalitat. Per
exemple, valorar limpacte sobre lobjectiu de millorar els resultats educatius de lactivitat elaborar un document per al tractament metodolgic de les
74
Grau de:
0%
25%
50%
75%
100%
Impacte
Sense evidncies
o anecdtiques
Alguna evidncia
Evidncies
Evidncies clares
Evidncia total
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95 100
Curs 2007-2008
Grau
dimpacte
Grau
Qualitat
daplicaci dexecuci
Curs 2008-2009
Grau
dimpacte
Grau
Qualitat
daplicaci dexecuci
Grau
dimpacte
50
80
79
79,5
85
84,5
84,75
91,5
87
89,25
30
2. Millorar la cohesi
social
90
90
90
95
95
95
100
96
98
20
3. Millorar el servei
i la imatge del centre
90
70
80
90
80
85
95
85
90
85
81
83
89
87
88
95
89
92
% GRAU DE
100 COMPLIMENT DE
LAPLICACI
GRAU DAPLICACI
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Grau de
compliment
de laplicaci
Millorar els
resultats educatius
Curs 2006-2007
Millorar la
cohesi social
Millorar el servei
i la imatge del centre
Curs 2007-2008
Curs 2008-2009
75
< 75%
QUALITAT DEXECUCI
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Grau de
compliment
de laplicaci
Millorar els
resultats educatius
Curs 2006-2007
Millorar la
cohesi social
Millorar el servei
i la imatge del centre
Curs 2007-2008
Curs 2008-2009
GRAU DIMPACTE
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Grau de
compliment
de laplicaci
Millorar els
resultats educatius
Curs 2006-2007
Millorar la
cohesi social
Millorar el servei
i la imatge del centre
Curs 2007-2008
Curs 2008-2009
OBJECTIU 1
CURS 2008-2009
Grau
Qualitat
Grau
daplicaci dexecuci dimpacte
91,5
87,0
89,3
%
pes
ESTRATGIES I ACTIVITATS
25
82
82,3
83,6
70
79
80
82
1r dgit
Objectiu (O)
2n dgit
Estratgia (E)
3r dgit
Activitat (A)
A nivell
dobjectiu
(OE * Pes)
/ 100
A nivell
destratgia
(OEA * Pes)
/ 100
A nivell
dactivitat
(OEA) en %
76
(OEA) en %
% de document elaborat 100%
< 75%
10
15
Grau
Qualitat
Grau
daplicaci dexecuci dimpacte
1r dgit
Objectiu (O)
2n dgit
Estratgia (E)
3r dgit
Activitat (A)
A nivell
dobjectiu
(OE * Pes)
/ 100
A nivell
destratgia
(OEA * Pes)
/ 100
A nivell
dactivitat
(OEA) en %
85
85
82
82,2
81,6
74,40
60
79
80
70
40
87
84
81
15
76
78
81
100
76
78
81
10
80
85,5
89
50
81
79
92
50
79
92
86
35
88
79
80,5
(OEA) en %
% dactivitat desenvolupada
(OEA) en %
% dactivitat desenvolupada
(OEA) en %
77
(OEA) en %
% dactivitat desenvolupada
50
Grau
Qualitat
Grau
daplicaci dexecuci dimpacte
91
76
83
78
1r dgit
Objectiu (O)
2n dgit
Estratgia (E)
3r dgit
Activitat (A)
A nivell
dobjectiu
(OE * Pes)
/ 100
A nivell
destratgia
(OEA * Pes)
/ 100
A nivell
dactivitat
(OEA) en %
(OEA) en %
En relaci amb el total de les sessions
10. Bibliograa
ANTNEZ, S. (1993): Claves para la organizacin de centros escolares. Hacia una gestin participativa y autnoma. Barcelona: ICE-Horsori.
CONSELL SUPERIOR DAVALUACI DEL SISTEMA EDUCATIU (2004):
Estudi PISA 2003. Avanament de resultats. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Departament dEducaci.
GAIRIN, J. (2005): La autonomia institucional a La descentralizacin educativa. Una solucin o un problema?. Barcelona: Praxis.
GAIRN, J. i DARDER, P. (1994): Organizacin y gestin de centros educativos. Aspectos bsicos. Barcelona: Praxis.
GARCA, E. (2006): La autonoma de los centros educativos a Organizacin
y gestin educativa, nm. 3, p. 21-22.
GARCA, E. (2007): Lautonomia dels centres educatius: un factor necessari
per insucient per a la millora dels resultats educatius. Lautonomia de Centre a Catalunya. Perspectiva escolar n 313.
GENERALITAT DE CATALUNYA. DEPARTAMENT DENSENYAMENT
(2003): La gesti econmica del centre docent pblic. Barcelona: Servei de
Difusi i Publicacions.
GENERALITAT DE CATALUNYA (2006): Excellncia en educaci. El model europeu aplicat a la gesti dels centres educatius. Barcelona: CIDEM i
Departament dEducaci i Universitats.
GODET, M. (2000): La caja de herramientas de la prospectiva estratgica.
Bilbao: Universidad de Deusto.
HORVTH i PARTNERS (2003): Dominar el cuadro de mando integral. Barcelona: Gestin 2000.
KAPLAN, R. i NORTON, D. (1997): Cuadro de mando integral. Barcelona: Gestin 2000.
79
80
Els termes que porten la marca (*) han estat extrets o adaptats a partir de les denicions proposades pel centre de
terminologia TERMCAT.
81