Srie Empreendedor Individual

Chaveiro

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Ficha Tcnica
2009 SEBRAE/MG
Todos os direitos reservados. permitida a reproduo total ou parcial, de
qualquer forma ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fontes.
SEBRAE/MG
Roberto Simes
Presidente do Conselho Deliberativo
Afonso Maria Rocha
Diretor Superintendente
Luiz Mrio Haddad Pereira Santos
Diretor Tcnico
Matheus Cotta de Carvalho
Diretor de Operaes
Unidade de Atendimento Individual ao Empreendedor
Gerente
Mara Regina Veit
Equipe Tcnica
Gabriela Aguiar de Godoy
Viviane Soares da Costa
Wellington Damasceno de Lima
Colaborao
Augusto Manso de Andrade, Beatriz de Carvalho e Haroldo Santos Arajo
Consultoria Jurdica
Fernandes Advogados Associados
Gesto Editorial
Nascentes Comunicao Estratgica
Projeto Grfico
Sandra Fujii
Design da Capa
Brbara Monteiro
Imagens da Capa
Estdio Piloto | Luiz Otvio
Reviso
Lozar

Apresentao

m maro de 1969, na legislao brasileira, surgiu a figura do pequeno empresrio, denominado comerciante em virtude da natureza das suas atividades. Com o novo Cdigo Civil Brasileiro de 2001, o pequeno comerciante passou a ser considerado empresrio. No ano de 2008,
pela Lei complementar 128, surgiu o Empreendedor Individual (EI) como dono de um pequeno
negcio, cuja receita bruta anual no ultrapassa R$ 36 mil. So autnomos e ambulantes que,
normalmente, no pagam tributos, no tm direitos previdencirios ou os benefcios de quem
est na economia formal. O Sebrae avalia que a criao do EI beneficia cerca de 10,3 milhes de
negcios informais existentes no pas.
Se voc optar por ser EI, far o recolhimento dos impostos e contribuies em valores fixos
mensais, independente da receita bruta do ms, da seguinte forma:
11% do salrio mnimo vigente na poca, referente a contribuio
para a previdncia social;
R$ 1,00, referente ao ICMS, caso seja do setor de comrcio;
R$ 5,00, referente ao ISS, caso seja contribuinte;
R$ 13,95, caso tenha um empregado.
Alm disso, se voc aderir ter direito a aposentadoria por idade, auxlio-doena, facilidade ao crdito, conta bancria, licena-maternidade, auxlio-natalidade, licena por acidente de
trabalho e aposentadoria por invalidez. No caso de aposentadoria, o valor estipulado de um
salrio-mnimo nacional vigente poca. Estar dispensado de contabilidade e pode ter um empregado.
Na prtica, os benefcios so ainda maiores, pois voc poder participar de licitaes pblicas, aumentar o nmero de clientes (atendendo empresas, pois poder emitir notas fiscais) e
prestar servios para empresas pblicas (exemplo: pequenos consertos nas escolas, hospitais etc).
O processo de formalizao bem simples e fcil, sendo feito no portal www.portaldoempreendedor. gov.br, que poder ser acessado de qualquer computador ligado internet, homologado presencialmente na Junta Comercial da sua cidade ou mediante documentao enviada
pelo correio.
Para auxili-lo, o Sebrae est criando produtos e servios sobre o tema. Nesta cartilha, por
exemplo, voc encontrar dicas especficas sobre seu negcio, orientaes de como calcular o
preo de seus produtos e servios, como fazer o controle de caixa, indicao de cursos e locais
para proceder formalizao do registro da sua empresa.
O Sebrae-MG est disponvel para orientaes, por meio do portal www.sebraemg.com.br,
pela Central de Relacionamento no 0800 570 0800 e na Central de Atendimento ao Empreendedor Individual (R. Bernardo Guimares n 1903 Bairro de Lourdes BH).
Mara Regina Veit
Gerente da Unidade de Atendimento Individual ao Empreendedor do Sebrae-MG

Sumrio
O negcio.................................................................................................................................................................................................9
Calculando o preo dos servios............................................................................................................................................12
Controle dirio de caixa................................................................................................................................................................13
Como registrar seu negcio......................................................................................................................................................14
Sebrae-MG e a gesto do negcio........................................................................................................................................15
Endereos teis.................................................................................................................................................................................16
Referncias............................................................................................................................................................................................17

O Negcio
Cpias de chaves, conserto de fechaduras, venda de cadeados, servios de troca de segredos, abertura de automveis e cofres, unificao e mestragem (trabalhos geralmente realizados
em hotis e empresas, onde apenas uma chave consegue abrir diversas fechaduras diferentes)
so os trabalhos executados por uma oficina de chaveiro. Alm disso, possvel amolar alicates,
tesouras etc., fazer carimbos, plotagens, placas e recarga de cartuchos para ampliar os servios
oferecidos e aumentar a lucratividade.
Normalmente, o retorno do investimento no demorado, aconselhando-se que voc
mantenha bom controle de estoque para no deixar de atender aos pedidos.
Os preos, em geral, so fixados de acordo com a dificuldade do servio e o tempo gasto
para realiz-lo. Algumas chaves j possuem valor estipulado no mercado, e se voc cobrar mais
caro os clientes iro para os concorrentes.
Para evitar reclamaes de defeitos em chaves, voc deve manter sua mquina de cpias
bem regulada. A manuteno essencial, pois s vezes o equipamento fica cego. Voc deve
conhecer bem o funcionamento e ser capaz de consert-lo e fabricar peas se necessrio. Isso se
deve dificuldade de encontrar pessoas capazes de resolver esse tipo de problema.

O que voc vai precisar

Mquina para cortar chaves tipo Yale
Mquina pantogrfica para fazer chaves de automveis
Equipamento para habilitar chaves codificadas
Quadro de chaves com mil modelos
U
 m empregado para ficar na loja quando voc for atender em domiclio ou nas empresas

A propaganda deve concentrar-se no bom atendimento ao cliente, pois trata-se de um

segmento onde a divulgao boca-a-boca funciona de maneira significativa. Nesse sentido, importante estabelecer contato com zeladores e porteiros dos prdios da regio. Tambm podero
ser utilizados folhetos (verifique a possibilidade de panfletagem em seu municpio) e anncios
em jornal de bairro. No se esquea dos cartes de visita.
A concorrncia neste mercado bastante pulverizada. Cada regio, geralmente, conta
com um chaveiro, e conveniente instalar-se em local distante do profissional j estabelecido.
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O processo de trabalho bastante simples: as cpias de chaves so confeccionadas no

torno de chaves (duplicador) em um sistema semi-automtico, onde h interferncia manual
somente no carregamento e no descarregamento da mquina.

Importante
Atualmente, muitos chaveiros instalam-se em pontos diferenciados, tais como supermercados, postos de gasolina, lojas de convenincia etc. comum que o empreendedor se associe a outros profissionais que trabalham com pequenos reparos, como
encanadores e eletricistas. Essa parceria traz vantagens aos participantes, que podem
ratear os custos fixos, tornando o negcio mais rentvel.

Chaves
Existem mais de mil tipos de chaves que voc pode oferecer. A mais comum a chave residencial Yale simples. As chaves coloridas e as de times de futebol so mais caras, mas apresentam
um valor agregado maior. So diferentes, e muitas vezes os clientes aceitam pagar para ter um
produto interessante e com o qual tenham identidade. As chaves de carro (normais e codificadas)
tambm so oferecidas.
Tendncia
Os automveis esto saindo das fbricas com as chaves codificadas, que utilizam chips e
so mais seguras. Dessa forma, voc deve se antecipar e adquirir o equipamento necessrio para
as cpias dessas chaves. Ele mais caro que os de chaves de carro comuns, porm voc ter mais
mercado no futuro. um investimento. Alm disso, possui um funcionamento mais complexo. Os
fabricantes ensinam a utiliz-lo, porm, voc aprender muito com a experincia tambm.
Servios
Os trabalhos externos (trocas de fechaduras e segredos) exigem pronto atendimento pois,
geralmente, so situaes de emergncia. Caso seja entre 18h e 8h, considerado perodo de
planto. Dessa forma, voc poder cobrar o dobro do valor do servio realizado durante o dia. O
atendimento 24h muito rentvel por esse motivo.
Alm disso, interessante atender empresas. Ser registrado importante, para ser possvel oferecer nota fiscal dos servios, que ser exigida.
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H muitas pessoas que ainda residem em imveis antigos. Dessa forma, voc poder oferecer um servio artesanal, pois as cpias de chaves so feitas mo. O valor mais alto devido
dificuldade do trabalho.
Dicas
Evite trabalhar fiado, no empreste as ferramentas a ningum, pois poder ficar sem elas,
aceite cheques somente de pessoas conhecidas e empresas para as quais prestar servio.
Os meses de janeiro e fevereiro (at o Carnaval) so considerados os de menor movimento para os chaveiros.

Servios mais pedidos

Cpias de chaves Yale simples e amolao de alicates

Registro
Saiba que a Classificao Nacional de Atividades Econmicas (CNAE) define o seu negcio
como chaveiro.

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Calculando o preo dos servios

Para elaborar sua tabela de preos, voc precisar calcular o valor de sua hora de trabalho
e somar ao custo do material gasto.
O primeiro passo saber quanto voc quer ganhar e se o cliente est disposto a pagar esse
preo. Veja a simulao de clculos caso voc queira ganhar R$ 1.000,00 por ms. Isso significa
que o valor de sua hora ser de R$ 1.000,00 divididos por 176 horas (22 dias do ms multiplicado
por 8 horas), ou seja, R$ 5,68. Veja um exemplo:
Clculo do valor do servio:
Item

Valor (R$)

Custo da sua mo de obra (deve-se levar em considerao o tempo gasto

para executar o servio. Se voc gastar meia hora, dever dividir R$ 5,68 por
dois, ou seja, R$ 2,84)

2,84

Aluguel (por exemplo: R$ 465,00 divididos por 176 horas)

2,64

gua, energia eltrica, telefone (R$ 155,00 divididos por 176)

0,88

Recolhimento fixo mensal (ISS + Contribuio Previdenciria, ou seja,

R$ 5,00 + R$ 51,15*, ou seja, 56,15 divididos por 176 horas)

0,32

Material gasto no conserto (valor fictcio)

0,50

Total

7,18

Observao: t rata-se apenas de um exemplo. Valores de mercado devem ser pesquisados e aplicados, caso
a caso.
* R$ 51,15 so os 11% do salrio-mnimo vigente em 2009, cujo valor era de R$ 465,00.

Se para fazer uma chave voc gasta cinco minutos, ento voc deve dividir R$ 7,18 por
12 (60 minutos dividido por 5 minutos). Nesse caso, sua mo-de-obra ficou em R$ 0,60. Se voc
cobrar R$ 2,00 do cliente, ter lucro de R$ 1,40. Lembre-se, contudo, que a tabela anterior foi elaborada para uma situao em que voc prestaria 176 horas de servio no ms. Isso significa que
voc teria de trabalhar, de segunda a sexta, preenchendo as oito horas do dia. Se atender menos
clientes por dia, perder tempo na execuo de uma tarefa, etc., voc receber menos no final do
ms. Fique atento!

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Controle dirio de caixa

o documento onde so anotadas todas as entradas e sadas de dinheiro que passam
pelo caixa,alm de apurar o saldo existente no final do dia. A seguir, apresentamos um modelo
que poder ser usado neste controle.
Na coluna DIA registrado o dia em curso.
Na coluna HISTRICO registrado um breve relato a que se refere aquela operao de
entrada ou sada de dinheiro.
Na coluna ENTRADA so registrados os valores das entradas de dinheiro, normalmente
por um recebimento de venda a vista ou recebimento de uma das parcelas de venda a prazo.
Na coluna SADAso registrados os valores das sadas de dinheiro do caixa. conhecido
tambm como desembolsos. So os pagamentos feitos com recursos ($) do caixa.
Na coluna SALDO so registrados os valores restantes depois dos registros de entradas
e sadas.
Controle Dirio de Caixa Anexo 1
Empresa: XXXXXX
CONTROLE DIRIO DE CAIXA
DIA

HISTRICO

Ms / ano:junho/xxxx
ENTRADAS

SADAS

SALDO

R$ 20,00

01

Saldo inicial

01

Conserto fechadura da D Maria

R$ 25,00

R$ 45,00

01

Compra de uma dzia de chaves

R$ 10,00

R$ 35,00

R$ 35,00

SALDO FINAL DO DIA

Obs.: os exemplos so ilustrativos.

Sugerimos contar os valores diariamente e ver se conferem com o que ficou registrado como
saldo do dia. Feito isso, deixar no caixa apenas um pequeno valor para troco no incio do dia seguinte.Esse valor ser oSALDO INICIAL do dia, portanto. Tambm chamado de FUNDO FIXO DE CAIXA.
OBSERVAO: se o lucro anual da empresa estiver acima do teto para imposto de renda, que hoje de
R$ 16.473,72*, haver a necessidade de se realizar um controle especfico. Veja mais informaes e modelo do controle financeiro necessrio no link: http://www.receita.fazenda.gov.
br/Legislacao/Resolucao/2008/CGSN/Resol38.htm
* Valor revisado anualmente pela Receita Federal.
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Como registrar seu negcio

Veja como obter mais informaes para se tornar
um Empreendedor Individual:
1

No portal www.portaldoempreendedor.gov.br

Nos Pontos de Atendimento do Sebrae-MG, no portal www.sebraemg.com.br ou na

Central de Relacionamento: 0800 570 0800.

Junto a um contabilista de sua confiana. H uma listagem de profissionais aptos para

essa assessoria no www.fenacon.org.br

Em Belo Horizonte:
Na CENTRAL DE ATENDIMENTO AO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL - CEI
Rua Bernardo Guimares, 1.903 (entre Av. Bias Fortes e Av. lvares Cabral)
Bairro de Lourdes Belo Horizonte MG

Prefeituras Municipais:
Antes de iniciar o processo de formalizao, faa uma consulta prvia prefeitura municipal, para verificar as regras de liberao de alvar de funcionamento para a atividade
pretendida.
A documentao poder ser entregue nos seguintes locais:

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Em Belo Horizonte:
Na CENTRAL DE ATENDIMENTO AO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL - CEI
Rua Bernardo Guimares, 1.903 (entre Av. Bias Fortes e Av. lvares Cabral)
Bairro de Lourdes Belo Horizonte MG

No interior de Minas Gerais:

Nas unidades da Junta Comercial do Estado de Minas Gerais e unidades do Minas Fcil.
Acesse: www.jucemg.mg.gov.br

Pelo correio - enviar para o endereo:

EMPREENDEDOR INDIVIDUAL
Av. Santos Dumont, 380 Centro
Belo Horizonte MG
CEP: 30111-040

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Sebrae-MG e a gesto do negcio

Consultoria de Gesto
Atendimento individual ou em grupo de forma presencial ou a distncia (internet e telefone), sobre Gesto Empresarial com foco em Finanas, Legislao, Marketing e Recursos
Humanos, realizados por tcnicos especialistas do Sebrae-MG.
Cursos
Controles Financeiros
Formao de preos
Atendimento Coletivo
Estratgia de comercializao
Manual
Dvidas Frequentes Empreendedor Individual
Mais informaes:
www.sebraemg.com.br ou 0800 570 0800.

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Endereos teis
Instituto Universal Brasileiro
Tel.: (31) 3231-7997.
http://www.institutouniversal.com.br/p1.asp?curso-profissionalizante=Chaveiro.
Curso profissionalizante de chaveiro
SINAC Sindicato Nacional dos Chaveiros Profissionais e Prestadores de Servios de instalao, manuteno e venda de sistema de
Segurana, Similares ou Conexos
Sinac@sinac.org.com.
http://www.sinac.org.br/
Instituto monitor
Tel.: (11) 3335-4500.
http://www.institutomonitor.com.br/html/profcha.html?gclid=CKm9lKHL_p0CFcZM5QodoUaupw.
Curso a distncia de chaveiro

Cursoso virtuais. Net

Tel.: (11) 3447-4729.
https://cursosvirtuais.net/cursos/86/100/chaveiro--curso-pratico.htm?origem=adwords&
campanha=chaveiro&pchave=curso%20de%20chaveiro
Cursos de chaveiro pela internet

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Referncias
Presidncia da Repblica
Disponvel em: < http://www.presidencia.gov.br/ > Acesso em: 1 jul. 2009.
Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais
Disponvel em: <http://www.almg.gov.br>. Acesso em: 1 jul. 2009.
Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento
Sustentvel Semad
Disponvel em: <http:/www.semad.mg.gov.br>. Acesso em: 1 jul. 2009.

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