Tehnologii i instrumente suport pentru managementul

cunotinelor Blog-ul

Sibiu
2014
Cuprins
1

Introducere.........................................................................................3
1. Aspecte teoretice............................................................................3
2. Utilitatea i modul de utilizare a unui blog..5
Bibliografie..........................................................................................9

INTRODUCERE
Crearea cunoaterii n cadrul organizaiei este esenial, aceasta fiind de

fapt cea mai mare capabilitate a unei companii, n mod special pentru c duce la
inovaie.
2

(I. Nonaka - Knowledge Creation, 1996).

ntotdeauna omul a cutat s invee mai bine pentru a crea, a decide, a
aciona. Dintotdeauna, el a produs idei i a contribuit la dezvoltarea cunoaterii.
nvarea i cunoaterea sunt strns legate ntre ele. Prin nvare se obin
cunotine i nelegeri noi care, la rndul lor, duc la nevoia unui nou ciclu de
nvare
Viaa omului este dominat de spirit creativ i evolueaz n sensul imprimat
de acest spirit, astfel c n organizaii s-a dezvoltat un nou management care se
bazeaz pe cunoatere, pe nvare.
Managementul cunoaterii (n englez knowledge management, prescurtat
KM) reprezint procesul de gestionare a cunotinelor. n context organizaional,
KM reprezint procesul de managerizare a cunoaterii organizaionale n scopul
crerii valorii n activitate i generrii de avantaj competitiv.
Managementul cunotinelor presupune capturarea cunotinelor acolo unde
sunt create, mprtirea lor ctre oameni i aplicarea lor ntr-un proces productiv.
n vederea efecturii acestui lucru s-au luat n considerare sistemele suport care
trebuie organizate ntr-o form n care s corespund celor ase etape ale ciclului de
via al unui sistem de management a cunotinelor i anume: crearea, colectarea,
perfecionarea, stocarea, actualizarea i mprtirea cunotinelor.
Cele mai utilizate tehnologii i instrumente suport pentru managementul
cunotinelor sunt: groupware; instrumente pentru mesagerie electronic, forumuri,
blog-uri; instrumente bazate pe inteligen artificial; portaluri informaionale i de
cunotine
n paginile urmtoare o s prezint anumite informaii despre unul dintre
sistemele suport pentru managementul cunotinelor i anume: Blog-ul.

1. Aspecte teoretice
Internetul ndeplinete rolul de motor n toate activitile ntreprinse de o
organizaie. Mai nou, exist numeroase pagini web care nfieaz modul de
aciune al unei organizaii, activitile ntreprinse i ceea ce dorete s transmit
publicului/utilizatorilor/vizitatorilor paginii.
Astfel, Web 2.0 desemneaz noi ci de a implementa i exploata posibilitile
organizatorice ale webului. Conform acestora, coninutul i informaia din web nu
mai e oferit vizitatorilor numai de ctre mass media, guverne i companii
particulare, ci i de persoane particulare, legate ntre ele prin reele informale

bazate pe Internet, i care contribuie i particip activ la punerea la dispozi ie i

rspndirea informaiilor pe ntregul glob.
Exemple tipice pentru acest nou aspect sunt aa-numitele wiki-uri, weblogs
sau mai simplificat blogurile, precum i portalurile i bursele de schimb de imagini,
muzic, filme/video i software din Internet, aa cum ar fi Flickr, YouTube i
siturile pentru File sharing. De asemenea i aa numitele reele sociale, cum ar fi
Facebook sau Twitter.
Iniial WWW-ul a constat din pagini statice, care erau actualizate doar
ocazional de ctre deintorii lor. Ulterior au fost realizate i sisteme de gestiunea
automat a informaiilor dintr-un sit web, numite Content Management Systems.
Acestea puteau construi pe loc - n mod dinamic, la cerere - versiunea cea
mai nou posibil a paginii web, i anume prin consultarea unei bnci de date. Dar i
aceast tehnic mparte oamenii n creatori de pagini web i consumatori mai
mult sau mai puin pasivi ai acestor pagini/informaii/documente.
Cam din anul 2005 ncoace ns, unii specialiti afirm c Internetul ofer
din ce n ce mai des o nou calitate, idee care a fost susinut i de mediile de mase,
i anume prin folosirea deas a noilor termeni, specifici pentru Web 2.0:
>> stocarea datelor utilizatorilor, care avea loc n primul rnd pe calculatorul
local, urmnd s fie publicate n web abia ulterior, se face acum n primul rnd
direct n web. Programele locale acceseaz din ce n ce mai des aplica iile web,
deoarece se pleac de la ipoteza unei legturi permanente cu webul. Unele motoare
de cutare web sunt n stare s acceseze i datele locale ale utilizatorului.
>> diferenele ntre aplicaiile locale i cele Web se atenueaz. Multe
programe se actualizeaz singure, lund legtura cu situl autorului lor n mod
automat, uneori chiar pe ascuns. Rolul browserului devine din ce n ce mai
important, deoarece cu ajutorul lui pot fi implementate azi aplicaii web extrem de
complexe. Practic vorbind, browserul devine cel mai important program al
utilizatorului.
>> rolurile de creator i consumator de pagini web ncep s se ncalece,
deoarece consumatorii de pn acum ncep s contribuie activ la crearea de noi
coninuturi, cum se ntmpl de exemplu cu aa-numitele bloguri. Muli utilizatori
i mut i transform sfera lor privat de la echipamentul local ( PC-ul propriu) la
web, n acest fel fcnd-o semipublic sau chiar public.
>> mashup este tendina de a accesa simultan i a cupla unele cu altele mai
multe servicii web, de la ofertani diveri, rezultatul ns aprnd ca fiind dintr-o
bucat, fr ntreruperi sau alte dezavantaje.
>> noile aplicaii bazate pe web duc la efectul c utilizatorii, chiar i atunci
cnd nu sunt foarte versai tehnic, particip direct la rspndirea prin web a
informaiilor i opiniilor.

Toate aceste faete recente ale webului sunt ocazional desemnate drept
software social.

2. Utilitatea i modul de utilizare al unui blog

Un blog (cuvnt provenit de la expresia englez web log = jurnal pe Internet)
este o publicaie web (un text scris) care conine articole periodice sau i actualizate
nentrerupt ce au de obicei un caracter personal. Blog-urile constituie una din
numeroasele faete ale fenomenului numit Web 2.0. Mai jos este un exemplu de
blog numit Dirks Weblog.

Ca
regul,

actualizarea blog-urilor const n adugiri de texte noi, asemenea unui jurnal, toate
contribuiile fiind afiate n ordine cronologic invers (cele mai noi apar imediat,
sus, la vedere). Acest gen de publicaii web sunt n principiu accesibile publicului
larg.
Dac la nceput blog-urile erau actualizate manual, cu timpul au aprut
unelte (programe i metode) care s automatizeze acest proces. Utilizarea unui
astfel de software bazat pe browsere Internet este acum un aspect obinuit al
blogging-ului.
Exist mai multe platforme pentru blog-uri, de exemplu Blogspot,
Wordpress, Blogger .a..
(http://rijmenants.blogspot.ro/).

Multe blog-uri permit vizitatorilor lor s rspund prin comentarii, care sunt
i ele publice, crendu-se astfel o comunitate de cititori centrat n jurul blog-ului;
alte blog-uri nu sunt interactive.

Scopul blog-urilor variaz foarte mult, de la jurnale personale i pn la

armele publicitare ale campaniilor politice, ale programelor media sau ale
diverselor companii comerciale. De asemenea ele variaz i n funcie de autor - de
la unul singur la o comunitate ntreag. Blogurile pot constitui i o surs important
de venituri pentru cei care le administreaz. Exemplul prezentat de mine nu aduce
niciun venit administratorului acestuia deoarece este doar o modalitate de
6

transmitere a informaiilor sintetizate pe un anumit domeniu ctre publicul larg

pentru a scuti timpul de cutare. Mai pe scurt, este un instrument care sprijin
managementul cunostinelor.

Blog-ul, prin definiie, este un jurnal online creat i postat de grupuri sau
persoane individuale, articolele fiind afiate n ordine cronologic. Oricine i poate
crea propriul blog, de la copii la aduli.

n concluzie, blog-ul, presupune crearea, colectarea, perfecionarea, stocarea,

actualizarea i mprtirea cunotinelor, ceea ce l determin a fi un sistem suport
pentru managementul cunotinelor.

Nota: blogul primit ca sarcina didactica se gaseste la adresa

intelaft.blogspot.com

BIBLIOGRAFIE

1. www.wikipedia.ro
2. http://rijmenants.blogspot.ro/