Nocoes Ergonomia

Segurana, Higiene e Sade do Trabalho
da Construo Civil
Noes de ergonomia
Noes de ergonomia
Antropometria
Biomecncia ocupacional
Estudo do posto de trabalho
Referncias bibliogrficas
Copyright 2005 CICCOPN / Teleformar. Proibida a reproduo total ou parcial sem

autorizao prvia por escrito. http://e-cursos.ciccopn.pt
SHSTCC Noes de ergonomia
ndice
Noes de ergonomia
1. Noes de ergonomia........................................................................................................... 3
1.1. O que a ergonomia...................................................................................................... 3
1.2. Definio de ergonomia.................................................................................................. 3
1.3. Nascimento e evoluo da ergonomia...........................................................................5
1.4. O Taylorismo e a Ergonomia.......................................................................................... 6
1.5. As abordagens em ergonomia........................................................................................ 7
1.6. Aplicaes da ergonomia............................................................................................. 10
2. Antropometria...................................................................................................................... 13
2.1. Diferenas individuais................................................................................................... 13
2.2. Realizao de medies antropomtricas....................................................................14
2.3. Antropometria esttica.................................................................................................. 15
2.4. Antropometria dinmica e funcional..............................................................................17
2.5. Aplicao dos dados antropomtricos..........................................................................19
3. Biomecncia ocupacional................................................................................................... 23
3.1. Trabalho esttico e dinmico........................................................................................23
3.2. Posturas do corpo humano..........................................................................................24
3.3. Anlise da postura........................................................................................................ 26
4. Estudo do posto de trabalho............................................................................................... 27
4.1. Abordagem tradicional do posto de trabalho................................................................27
4.2. Abordagem ergonmica do posto de trabalho..............................................................28
4.3. Anlise da tarefa........................................................................................................... 29
4.4. Arranjo fsico do posto de trabalho...............................................................................32
4.5. Dimensionamento do posto de trabalho.......................................................................33
4.6. Posto de trabalho com computadores..........................................................................35
Referncias bibliogrficas....................................................................................................... 39
2
Captulo 12
1. Noes de ergonomia
1.1. O que a ergonomia
Ergonomia pode ser definida como o estudo da relao entre o homem e a sua
ocupao, o equipamento e o ambiente em que decorre a sua actividade

profissional, atravs da aplicao de conhecimentos no domnio das Cincias
Humanas, de modo a efectuar a humanizao do trabalho, em todas as suas vertentes e

sectores de actividade.
A Ergonomia surge, pela primeira vez, logo aps a II Guerra Mundial, como consequncia do
trabalho interdisciplinar de diversos profissionais, como engenheiros, fisiologistas e
psiclogos, que foram mobilizados durante a guerra.
Inicialmente, a aplicao da Ergonomia s se fazia sentir, exclusivamente, no Sector da
Indstria, no qual se concentrava no binmio homem-mquina. Hoje em dia, a aplicao da
Ergonomia mais abrangente, estudando sistemas complexos em todos os sectores de
actividade, onde dezenas ou at centenas de elementos interagem entre si.
A Ergonomia tambm se expandiu horizontalmente, abrangendo quase todos os tipos de
tarefas e actividades humanas. Actualmente, essa expanso processa-se principalmente no
Sector dos Servios (sade, educao, transportes, lazer e outros) e at no estudo de
trabalhos domsticos.
1.2. Definio de ergonomia

Tal como vimos anteriormente, a Ergonomia o estudo da adaptao do trabalho ao homem.
O trabalho aqui tem uma definio bastante ampla, abrangendo, alm de mquinas e
equipamentos utilizados para transformar os materiais, tambm o ambiente de trabalho e os
aspectos organizacionais que envolvam a programao do mesmo.
Tradicionalmente, esta adaptao ocorre sempre do trabalho para o homem, e a recproca
nem sempre verdadeira. Por outras palavras, muito mais difcil efectuar a adaptao do
3
homem ao trabalho. Isto significa que a Ergonomia parte do conhecimento do homem para
efectuar o projecto de trabalho, ajustando-o s capacidades e limitaes humanas.
Uma definio concisa da Ergonomia a seguinte:
Ergonomia o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e

ambiente, e particularmente a aplicao dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e
psicologia na soluo dos problemas surgidos desses relacionamentos. (Ergonomics
Research Society)
Para levar a cabo o seu objectivo, a Ergonomia estuda diversos aspectos referentes ao
comportamento humano no trabalho, bem como outros factores considerados importantes
para a concepo de sistemas do trabalho, que so:
Homem caractersticas fsicas, fisiolgicas, psicolgicas e sociais do trabalhador;
influncia do sexo, idade, formao e motivao;
Mquina entende-se por mquina qualquer ajuda material que o homem utiliza
durante a execuo do seu trabalho, englobando assim os equipamentos, as
ferramentas, o mobilirio e as instalaes da empresa;
Ambiente estuda as caractersticas do ambiente fsico que envolve o homem
durante o trabalho, como a temperatura, o rudo, as vibraes, a iluminao, as
cores, os gases e outros;
Informao refere-se s comunicaes existentes entre os elementos de um
sistema, as transmisses de informao, o processamento e a tomada de decises;
Organizao a conjugao dos elementos acima citados no sistema produtivo,
estudando aspectos como os horrios, os turnos de trabalho e a formao dos
trabalhadores;
Consequncias do Trabalho aqui entram todas as questes relacionadas com
controlo de tarefas, tais como inspeces, estudos de acidentes e de erros
cometidos, alm de estudos sobre a fadiga, stresse e gastos energticos.
Assim, podemos dizer que os objectivos prticos da Ergonomia so a eficincia e a
segurana dos sistemas homem-mquina e homem-ambiente, conjugadas com o bem-estar
e a satisfao individuais. Estes objectivos so alcanados atravs da harmonizao das
ferramentas, dos equipamentos e dos sistemas com as caractersticas humanas.
4
1.3. Nascimento e evoluo da ergonomia

Ao contrrio de muitas outras cincias cujas origens se perdem no tempo e no espao, a
Ergonomia tem uma "data oficial" de nascimento: 12 de Julho de 1949. Nesse dia, reuniramse pela primeira vez, em Inglaterra, um grupo de cientistas e investigadores interessados em
discutir e em formalizar a existncia deste novo ramo de aplicao interdisciplinar da cincia.
Na segunda reunio desse mesmo grupo, ocorrida a 16 de Fevereiro de 1950, foi proposto o
neologismo Ergonomia, formado dos termos gregos Ergo, que significa trabalho e Nomos,
que significa regras, Ieis naturais.
Este termo j tinha sido anteriormente usado pelo polaco Woitej Yastembowsky (1857) que
publicou um artigo intitulado Ensaios de ergonomia ou cincia do trabalho, baseada nas leis
objectivas da cincia sobre a natureza mas foi s a partir da fundao, no incio da dcada
de 50, da Ergonomics Research Society, em Inglaterra, que a Ergonomia se expandiu no
mundo industrializado.
O termo Ergonomia foi adoptado nos principais pases europeus, onde se veio a formar a
Associao Internacional da Ergonomia, que realizou o seu primeiro congresso em 1961, na
cidade de Estocolmo. Nos Estados Unidos foi criada a Human Factors Society, em 1957,
sendo ainda hoje usual neste pas a aplicao do termo human factors (factores humanos),
embora ergonomia seja aceite como sinnimo.
1.3.1. Os Precursores da ergonomia

Se o nascimento oficial da Ergonomia pode ser definido com preciso, o perodo da sua
gestao foi muito longo. Comeou, provavelmente, por intermdio do primeiro homem prhistrico que escolheu uma pedra do formato que melhor se adaptava forma e movimentos
do sua mo, para us-la como arma. A preocupao de adaptar os objectos artificiais e o
ambiente natural ao homem sempre esteve presente, desde os tempos da produo
artesanal no mecanizada.
Entretanto, a revoluo industrial, ocorrida a partir do Sculo XVIII, tornou mais dramtico
esse problema. As primeiras fbricas que surgiram no tinham qualquer semelhana com
uma fbrica moderna. Eram sujas, barulhentas, perigosas e escuras, com os perodos de
trabalho a atingir as 16 horas dirias, sem frias, em regime de semi-escravido, imposto por
empresrios autoritrios.
5
Os estudos mais sistemticos do trabalho comearam a ser efectuados a partir do final do

sculo passado. Nessa poca, surge nos Estados Unidos o movimento da administrao
cientfica, que ficou conhecido como taylorismo (ver seco 1.4).
Com a ecloso da II Guerra Mundial (1939-1945), foram utilizados os conhecimentos
cientficos e tecnolgicos disponveis para construir instrumentos blicos relativamente
complexos como submarinos, tanques, radares, sistemas contra incndio e avies. Estes
exigiam muitas habilidades do operador no campo de batalha, em condies ambientais
bastante desfavorveis e tensas. Os erros e acidentes, muitos com consequncias fatais,
eram frequentes. Tudo isso fez redobrar o esforo da pesquisa para adaptar estes
instrumentos blicos s caractersticas, capacidades e limitaes do operador, melhorando o
desempenho e reduzindo a fadiga e, consequentemente, os acidentes.
Como subproduto deste esforo da guerra surgiram as reunies em Inglaterra, j
mencionadas anteriormente, que marcaram o incio da Ergonomia, agora em tempo de paz,
na aplicao dos seus conhecimentos produo "civil, que melhoraram a produtividade e
as condies de vida da populao, em geral, e dos trabalhadores, em particular.
Hoje, a Ergonomia difundiu-se em praticamente todos os pases do mundo. Existem muitas
instituies de ensino e de investigao que actuam nesta rea e anualmente realizam-se
muitos eventos de carcter nacional e internacional para a apresentao e discusso de
resultados.
1.4. O Taylorismo e a Ergonomia

Taylorismo um termo que deriva de Frederick Winslow Taylor (1856-1915), um engenheiro
americano que iniciou, no final do sculo passado, o movimento administrao cientfica do
trabalho e que se notabilizou pela sua obra Princpios de Administrao Cientfica, publicada
originalmente em 1912.
Taylor defendia que o trabalho deveria ser cientificamente observado, de modo que, para
cada tarefa, fosse estabelecido o mtodo mais correcto para execut-la, com um tempo
determinado, usando as ferramentas correctas. Deste modo, haveria uma diviso de
responsabilidades entre os trabalhadores e a gerncia da fbrica, cabendo a esta ltima
determinar os mtodos e os tempos mais correctos, de modo a que o trabalhador pudesse
concentrar-se unicamente na sua tarefa produtiva. Os trabalhadores eram controlados,
atravs de indicadores de produtividade, e os mais produtivos eram recompensados com
incentivos salariais.
6
Os trabalhadores tiveram, desde o incio do taylorismo, uma certa resistncia aceitao da

cronometragem e dos mtodos definidos pela gerncia, pois achavam que isso os oprimia e
normalmente reagiam no cumprindo as regras estabelecidas, desregulando mquinas e
prejudicando intencionalmente a qualidade dos produtos. Da resistncia individual, chegouse rapidamente aos movimentos colectivos e sindicais que questionavam o poder da
gerncia dentro das fbricas.
Estas duas vertentes de um lado, a resistncia dos prprios trabalhadores, e, do outro, o
enriquecimento dos conhecimentos cientficos sobre a natureza do trabalho influenciaram a
gerncia empresarial a rever as suas posies.
Hoje em dia existe um maior respeito pelas necessidades do trabalhador e as normas de
grupo e, na medida do possvel, procura-se envolver os prprios trabalhadores nas decises
acerca do seu trabalho. Uma das consequncias desta nova postura adoptada foi a
eliminao gradual das linhas de montagem, onde cada trabalhador deveria realizar tarefas
simples e altamente repetitivas, definidas pela gerncia. Estas linhas, consideradas at h
pouco tempo como o supra-sumo do taylorismo, parecem estar condenadas a substituio
por equipas menores, mais flexveis, designadas clulas de produo. Cada clula
encarrega-se de efectuar um produto completo, do incio at ao fim, ficando a distribuio
das tarefas de cada trabalhador a cargo dos prprios elementos da equipa.
1.5. As abordagens em ergonomia

A abordagem ergonmica consiste essencialmente em considerar cada sistema de trabalho
centrado no prprio operador humano. As contribuies da Ergonomia para introduzir
melhorias em situaes de trabalho nas empresas pode variar, consoante a fase em que
estas ocorram e a abrangncia com que estas so efectuadas.
A abrangncia classificada em anlise de sistemas e anlise dos postos de trabalho.
Anlise de sistemas A anlise de sistemas preocupa-se com o funcionamento global de
uma equipa de trabalho que usa uma ou mais mquinas, partindo dos aspectos gerais, como
a distribuio de tarefas entre o homem e a mquina, mecanizao das tarefas e assim por
diante. Ao considerar-se uma tarefa a atribuir ao homem ou mquina, devem ser adoptados
critrios como o custo, a fiabilidade, a segurana, entre outros. A anlise de sistemas pode
ser aprofundada gradualmente, at chegar ao nvel de cada um dos postos de trabalho que
os compem.
7
Anlise dos postos de trabalho A anlise dos postos de trabalho o estudo de uma parte
do sistema onde actua um trabalhador. A abordagem ergonmica ao nvel do posto de
trabalho efectua a anlise da tarefa, da postura e dos movimentos do trabalhador, bem como
das suas exigncias fsicas e psicolgicas. Considerando um posto simples, onde o homem
opera apenas uma mquina, a anlise deve partir do estudo da interface homem-mquina,
ou seja, das interaces que ocorrem entre o homem, a mquina e o ambiente de trabalho,
as quais devem formar um conjunto harmnico (ver Figura abaixo).
Para o funcionamento do sistema homem-mquia.

O homem recebe informaes da mquina e do ambiente, toma decises e
actua sobre a mquina por meio dos dispositivos de controlo
1.5.1. Ocasio da contribuio ergonmica

A contribuio ergonmica, de acordo com a ocasio em que esta efectuada, classifica-se
em ergonomia de concepo, ergonomia de correco e ergonomia de consciencializao
(segundo Wisner, 1987).
Ergonomia de Concepo
8
A ergonomia de concepo ocorre quando a contribuio ergonmica efectuada durante a

fase inicial do projecto do produto, da mquina ou do ambiente. Esta considerada a melhor
situao, pois as alternativas podem ser amplamente analisadas, mas tambm se exige
maior conhecimento e experincia, porque as decises so tomadas com base em situaes
hipotticas. A qualidade destas decises pode ser melhorada, atravs de dados j existentes
relativos a situaes semelhantes ou atravs de modelos tridimensionais (maquetas) em
madeira ou papelo, onde as situaes de trabalho podem ser simuladas a custos
relativamente baixos.
Ergonomia de Correco
A ergonomia de correco aplica-se em situaes reais, j existentes, quer para resolver

problemas que se reflectem na segurana, na fadiga excessiva ou em doenas do
trabalhador, quer na produtividade e na qualidade do Produto.
Muitas vezes, a soluo adoptada no totalmente satisfatria, porque a soluo ideal
exigiria custos excessivamente elevados, como, por exemplo, na substituio de mquinas
inadequadas. Em alguns casos, as melhorias, como mudanas de posturas, colocao de
dispositivos de segurana e aumento da iluminao, podem ser efectuadas com relativa
facilidade, enquanto em outros casos, como a reduo da carga mental ou de rudos, estas
alteraes so de execuo mais difcil.
Ergonomia de Consciencializao
Muitas vezes, os problemas ergonmicos no so completamente solucionados, nem na fase

de concepo nem na fase de correco. Alm do mais, novos problemas podero surgir a
qualquer momento, devido ao desgaste natural das mquinas e equipamentos, a
modificaes introduzidas pelos servios de manuteno, alterao dos produtos e da
programao da produo, introduo de novos equipamentos de transporte, entre outros
factores. Assim, podemos afirmar que o sistema e os postos de trabalho assemelham-se a
organismos vivos em constante transformao e adaptao ao seu meio. importante,
portanto, consciencializar o operador, atravs de cursos de formao e de reciclagens
frequentes, ensinando-o a trabalhar de modo seguro, reconhecendo os factores de risco que
podem surgir, a qualquer momento, no ambiente de trabalho. Nesse caso, ele deve saber
exactamente qual a aco a ser tomada (por exemplo, desligar a mquina e chamar a equipa
de manuteno).
9
1.6. Aplicaes da ergonomia

O problema da adaptao do trabalho ao homem nem sempre tem uma soluo simples, que
possa ser resolvida numa primeira tentativa. Geralmente, um problema complexo, para o
qual no existe uma resposta imediata.
Numa situao ideal, a ergonomia deve ser aplicada desde as etapas iniciais do projecto de
uma mquina, ambiente ou local de trabalho, as quais devem sempre incluir o ser humano
como um dos seus componentes. Assim, as caractersticas desse operador humano devem
ser consideradas conjuntamente com as caractersticas ou restries das partes mecnicas
ou ambientais, para se ajustarem mutuamente uns aos outros.
s vezes, necessrio adoptar certas solues de compromisso, mesmo que elas no
sejam as ideais, por uma srie de motivos, como o aproveitamento e a adaptao de uma
mquina existente, por razes econmicas. No entanto, o requisito mais importante, em
relao ao qual no se deve fazer nenhuma concesso, o da segurana do operador.
Inicialmente, as aplicaes da Ergonomia restringiam-se ao Sector da Indstria e ao Sector
das Foras Armadas e Espacial. Recentemente, a aplicao da Ergonomia expandiu-se para
o Sector dos Servios e para a vida diria do cidado comum.
1.6.1. Ergonomia na Indstria

Na Indstria, a ergonomia contribui para melhorar a eficincia, a fiabilidade e a qualidade das
operaes industriais, podendo estas ser efectuadas atravs do aperfeioamento do sistema
homem-mquina, da organizao do trabalho e da melhoria das condies de trabalho.
O aperfeioamento do sistema homem-mquina pode ocorrer tanto na fase de projecto de
mquinas, equipamentos e postos de trabalho, como na introduo de modificaes em
sistemas j existentes, adaptando-os s capacidades e limitaes do organismo humano.
Uma segunda categoria de actuao da ergonomia est relacionada com os aspectos
organizacionais do trabalho, procurando reduzir a fadiga e a monotonia, principalmente pela
eliminao do trabalho altamente repetitivo, dos ritmos mecnicos impostos ao trabalhador e
da falta de motivao provocada pela pouca participao do mesmo nas decises sobre o
seu prprio trabalho.
10
Em terceiro lugar, a melhoria das condies de trabalho feita pela anlise das condies
fsicas do trabalho, como temperatura, rudos, vibraes, gases txicos e iluminao. Por
exemplo, uma iluminao deficiente sobre uma tarefa que exige preciso pode ser muito
fatigante. Por outro lado, focos do luz brilhantes colocados dentro do campo visual podem
provocar encandeamentos extremamente desconfortveis.
A aplicao sistemtica da ergonomia na Indstria feita atravs da identificao dos locais
onde ocorrem maiores problemas ergonmicos. Estes podem ser reconhecidos por certos
sintomas como alto ndice de erros, acidentes, doenas, absentismo e rotatividade dos
trabalhadores. Estes sintomas esto normalmente associados inadaptao das mquinas,
falhas na organizao do trabalho ou deficincias ambientais que podem provocar tenses
musculares e psquicas nos trabalhadores.
1.6.2. Ergonomia no Sector dos Servios

O Sector dos Servios o que mais se expande com a modernizao da sociedade.
Com a mecanizao crescente da agricultura e a automao da indstria, a mo-de-obra
excedente desses sectores vai sendo absorvida pelo sector dos servios: comrcio, sade,
educao, escritrios, bancos, lazer e prestaes de servios em geral.
O Sector de Servios tende a crescer, criando sempre novas necessidades na sociedade
civil. Por exemplo, a expanso da TV, a partir da dcada de 50, criou uma srie de profisses
que no existiam. Evoluo semelhante est a ocorrer nos nossos dias com a introduo do
computador pessoal como equipamento de trabalho dirio.
1.6.3. Ergonomia na Vida Diria

A ergonomia tem contribudo para melhorar a vida quotidiana, tornando os meios de
transporte mais cmodos e seguros, a moblia domstica mais confortvel e os aparelhos
electrodomsticos mais eficientes e seguros.
Hoje em dia, so j realizados estudos ergonmicos para melhorar as residncias e a
circulao de pedestres em locais pblicos, para ajudar pessoas com deficincias fsicas,
entre outras situaes.
Para efectuar um estudo ergonmico a um dado posto/local de trabalho, a Ergonomia recorre
a outras reas de estudo, nomeadamente a antropometria, a biomecnica, a fisiologia do
11
trabalho muscular, a psicossociologia do trabalho, entre outras, s quais se far referncia

nos pontos seguintes.
12
2. Antropometria
antropometria estuda as medidas fsicas do corpo humano. Aparentemente, medir
as pessoas seria uma tarefa fcil, bastando para isso ter uma rgua e uma
balana. No entanto, este estudo no to simples como aparenta, quando se
deseja obter medies fiveis sobre uma populao que contm indivduos dos mais
variados tipos. Alm disso, as condies em que essas medies so realizadas (com roupa
ou sem roupa, com ou sem calado, postura relaxada ou no) influem consideravelmente
nos resultados.
Talvez a caracterstica fsica humana mais comum numa populao seja a enorme variedade
de dimenses, de tipos de fsicos e mesmo de propores do corpo humano. Estamos to
habituados a essa variabilidade que, a no ser que nos deparemos com algum
extremamente alto ou baixo ou de volume extremo, no damos conta da amplitude dessa
variabilidade.
A utilizao dos dados antropomtricos de uma dada populao surge da necessidade de
produzir em massa. Na concepo de um carro, o dimensionamento de alguns centmetros a
mais, sem necessidade, pode provocar um aumento considervel nos custos de produo,
se considerarmos uma srie de centenas de milhares de carros produzidos.
2.1. Diferenas individuais

Todas as populaes so compostas por indivduos de diferentes tipos fsicos, quer sejam as
dimenses ou as propores do corpo humano. Existem pequenas diferenas nas
propores de cada segmento do corpo humano de cada indivduo, que existem desde o seu
nascimento e que tendem a acentuar-se durante o seu crescimento, at idade adulta.
Existem por isso, diferenas fsicas entre cada indivduo, bem como diferenas
comportamentais, que tm influncia, nomeadamente , na escolha da profisso do indivduo.
Influncia do sexo
Homens e mulheres apresentam diferenas antropomtricas significativas, no apenas em

dimenses absolutas, mas tambm nas propores dos diversos segmentos corporais.
Tradicionalmente, os homens tendem a ser mais altos e as mulheres com a mesma estatura
13
do homem costumam ser mais obesas. Os homens tm braos mais compridos, devido
essencialmente ao maior comprimento do antebrao. As mulheres possuem tecido gorduroso
em todas as idades, enquanto que os homens possuem mais msculos esquelticos. Muitas
das medidas antropomtricas referentes a mulheres foram obtidas durante o estudo de
trabalhos domsticos e podem ser inadequadas para o trabalho industrial.
Influncia da idade
Durante as diversas fases da vida, o corpo das pessoas sofre mudanas de forma e
propores. Essas mudanas so mais visveis durante o crescimento, na infncia e na
adolescncia. Estas resultam dos trs seguintes aspectos: (a) cada parte do corpo tem uma
velocidade diferente de crescimento, embora as extremidades cresam mais rapidamente;
(b) estas velocidades de crescimento diferentes fazem com que as propores entre as
diversas partes do corpo sejam diferentes em cada idade. Por exemplo, ao nascer o
comprimento dos braos quase igual ao comprimento do tronco, mas cresce relativamente
mais que o tronco na idade adulta; (c) h diferenas individuais pronunciadas nas taxas
anuais de crescimento, o que equivale a dizer que algumas pessoas crescem mais
rapidamente que as outras. Nem sempre as pessoas que crescem mais rapidamente
atingem uma estatura final maior, em relao quelas de crescimento mais lento.
Variaes extremas
Dentro de uma mesma populao de adultos, as diferenas de estaturas entre os homens

mais altos (97,5% da populao) e as mulheres mais baixas (2,5% da populao) oscilam,
respectivamente, entre 188,0 e 149,1 cm, ou seja, estatisticamente, o homem 25% mais
alto que a mulher. Evidentemente, isso no representa diferena entre o homem mais alto,
individualmente, e a mulher mais baixa, mesmo porque essas pessoas extremas seriam
excludas estatisticamente dentro da margem de 2,5% que foi considerada.
2.2. Realizao de medies antropomtricas

Sempre que for possvel e economicamente justificvel, as medies antropomtricas devem
ser realizadas directamente, seleccionando-se uma amostra significativa de indivduos que
sero eventuais utilizadores ou consumidores do produto a ser concebido. Por exemplo, para
14
se dimensionar cabinas de autocarros, deve-se efectuar medies aos motoristas, que sero
os seus futuros utilizadores.
A execuo destas medies antropomtricas compreende as seguintes etapas:
1)
Definio de objectivos compreende as questes onde ou para qu sero utilizadas
as medies antropomtricas;
2)
Definio das medidas envolve a descrio dos dois pontos entre os quais sero
efectuadas as medies;
3)
Escolha do mtodo os mtodos antropomtricos dividem-se em directos, atravs
da leitura dos instrumentos que entram em contacto fsico com o organismo (por exemplo,
rguas, balanas), ou indirectos, atravs do recurso a meios auxiliares (por exemplo, cmara
de vdeo);
4)
Seleco da amostra a amostra dos indivduos a serem medidos dever ser
representativa do universo/meio onde sero aplicados os resultados obtidos;

5)
Medies realizao de medies aos indivduos seleccionados para amostra;
6)
Anlise dos resultados anlise estatstica dos resultados obtidos.
2.3. Antropometria esttica

Os dados antropomtricos estticos dizem respeito s dimenses estruturais do corpo
humano, medidas habitualmente entre pontos anatmicos fixos em posturas estereotipadas,
tambm designadas por posturas antropomtricas normalizadas. So exemplos destas
posturas a altura de p, a altura dos olhos e dos cotovelos de p ou sentado, os
comprimentos dos membros, as larguras dos ombros ou das ancas e as espessuras do
corpo a diversos nveis. Tambm se enquadram nesta categoria os permetros dos membros,
da cabea, do pescoo e do tronco, bem como o peso do indivduo.
Como nem sempre possvel efectuar medies antropomtricas a uma amostra da
populao utilizadora do sistema ou do produto a ser concebido, podemos sempre recorrer a
tabelas antropomtricas internacionalmente reconhecidas, nas quais se encontram tabelados
os percentis das dimenses antropomtricas habitualmente mais utilizadas e o respectivo
desvio-padro.
15
16
Principais variveis usadas em medies antropomtricas estticas do corpo
2.4. Antropometria dinmica e funcional

Os dados antropomtricos dinmicos incluem medies de alcances ou amplitudes
efectuadas em condies funcionais, permitindo assim ao indivduo um certo grau de
liberdade, de modo a poder adoptar posturas naturais para o desempenho de uma dada
tarefa. Tambm podem ser includas nesta categoria as amplitudes de movimento das
articulaes e dos membros e a fora exercida em vrias aces.
Estes dados antropomtricos servem, numa primeira fase, como uma aproximao inicial
para o dimensionamento de produtos e de locais de trabalho, ou para os casos em que os
movimentos corporais so pequenos. Porm, na maioria dos casos, as pessoas nunca ficam
completamente paradas, tendo sempre que continuar manipulando, operando ou
transportando algum objecto.
Se o produto ou o local de trabalho for dimensionado com dados da antropometria esttica,
ser necessrio, posteriori, efectuar algum ajuste para acomodar os principais movimentos
corporais. Quando os movimentos j esto previamente definidos, pode-se usar os dados da
antropometria dinmica, fazendo com que o projecto se aproxime mais das suas condies
reais de operao.
2.4.1. Alcance dos movimentos

A Fisiologia usa alguns termos prprios para designar os movimentos musculares. Um
movimento de um membro que tende a afastar-se do corpo ou da sua posio normal de
descanso chama-se abduo e um movimento oposto aduo. Um movimento do brao
acima da horizontal elevao, um movimento do brao para a frente extenso e o
movimento inverso, trazendo o brao de volta para perto do tronco, flexo. No movimento
de rotao da mo, chama-se pronao quando o polegar gira para dentro do corpo e
supinao quando gira para fora.
A Figura a seguir apresenta valores mdios dos movimentos de rotao voluntria do corpo
humano, ou seja, aqueles que podem ser facilmente efectuados pelo indivduo. Existem
ainda os valores para os movimentos passivos, que correspondem aos valores dos
movimentos efectuados com recurso ajuda de uma outra pessoa.
17
Valores mdios (graus) de rotaes voluntrias do corpo, na antropometria dinmica.
18
2.5. Aplicao dos dados antropomtricos

Os dados antropomtricos estticos e dinmicos disponveis nas tabelas internacionais
devem ser adaptados s caractersticas funcionais de cada posto de trabalho, em particular
nos casos em que h diversos movimentos exercidos em simultneo pelo corpo humano.
Os dados antropomtricos so geralmente representados pela sua mdia e desvio-padro. A
mdia corresponde simplesmente mdia aritmtica das medidas encontradas numa dada
amostra da populao. Por seu lado, o desvio-padro representa a variabilidade da medida
dentro da amostra escolhida.
A aplicao dos dados antropomtricos particularmente importante nas reas descritas nas
seces seguintes.
2.5.1. Dimensionamento do espao de trabalho

O Espao de Trabalho um espao imaginrio, necessrio para o organismo realizar os
movimentos requeridos para a execuo de um dado trabalho.
Embora existam certos trabalhos que exigem muitos deslocamentos de todo o corpo, a
grande maioria das ocupaes da vida moderna normalmente desempenhada em espaos
relativamente pequenos, com o trabalhador de p ou sentado, efectuando maiores
movimentos com os membros do que com o corpo.
De um modo geral, os factores que devem ser considerados durante o dimensionamento do
espao de trabalho so os seguintes:
a) Postura o factor que mais influencia o dimensionamento do espao de trabalho
a postura; como j vimos anteriormente, existem trs posturas bsicas para o
corpo: deitado, sentado e de p.
b) Tipo de actividade manual a natureza da actividade manual a ser executada
influencia os limites do espao de trabalho; os trabalhos que exigem aces de pega
de objectos com o centro das mos, como no caso das alavancas, devem ficar pelo
menos 5 a 6 cm mais prximos do operador do que as tarefas que exigem apenas a
actuao das pontas dos dedos, como pressionar um boto.
19
c) Vesturio o vesturio tanto pode aumentar o volume ocupado pelos operadores,

ou limitar os seus movimentos; o vesturio de Inverno influencia, por exemplo, no
dimensionamento de volumes para caixas de elevadores ou de veculos de
transporte colectivo.
2.5.2. Superfcies horizontais

As superfcies horizontais de trabalho tm especial interesse em Ergonomia, pois sobre
estas que se realiza grande parte dos trabalhos de montagens, inspeces, trabalhos
administrativos, entre outros.
1) Alcances sobre a Mesa de Trabalho
A rea de alcance ptima sobre a mesa pode ser traada, girando-se os antebraos em torno
dos cotovelos com os braos cados normalmente, os quais descrevero um arco com um
raio de 35 a 45 cm. A zona central, situada em frente ao corpo, fazendo interseco com os
dois arcos, ser a rea ptima para o operador utilizar ambas as mos.
reas de alcance ptimo e mximo na mesa, para um trabalhador sentado
20
A faixa situada entre a rea ptima e aquela de alcance mximo deve ser usada para
colocao de peas a serem usadas durante a montagem, ou tarefas menos frequentes e
que exijam menor preciso. As tarefas de maior frequncia e de maior exigncia/preciso
devem ser executadas dentro da rea ptima.
2) Altura da Mesa para Trabalho Sentado
Quanto altura da mesa para a execuo de trabalho sentado, as duas variveis que
influenciam a medida da mesa so a altura do cotovelo e o tipo de trabalho a ser executado.
Quando o trabalhador est sentado, a altura do cotovelo depende do assento e, por esta
razo, deve-se inicialmente dimensionar a altura do assento usando-se a altura do poplteo
(parte inferior da coxa), at porque se torna mais fcil ajustar a altura da cadeira do que a
altura da mesa fixa.
Dimenses recomendadas para a altura da mesa conjugada com alturas de cadeiras

e apoio para os ps.
3) Altura da Bancada para Trabalho de P

A altura ideal da bancada depende da altura do cotovelo, com a pessoa em p, e do tipo de
trabalho que esta executa. Normalmente, a superfcie da bancada deve ficar 5 a 10 cm
abaixo da altura dos cotovelos.
21
Alturas recomendadas para as superfcies horizontais de trabalho,

na posio de p, de acordo com o tipo de tarefa.
No entanto, para trabalhos de maior preciso conveniente uma superfcie ligeiramente mais
alta (at 5 cm acima do cotovelo) do que a adoptada durante a execuo de trabalhos mais
grosseiros.
No caso da bancada fixa, melhor dimensionar pelo homem mais alto e providenciar um
estrado, que pode ter uma altura at 20 cm, para o homem mais baixo.
22
3. Biomecnica ocupacional
Biomecnica Ocupacional estuda os factores que influenciam e controlam o
movimento humano sob o ponto de vista dos movimentos msculo-esquelticos

envolvidos, e as suas consequncias para o organismo humano.
A Biomecnica desempenha um papel importante no estudo e na optimizao do

desempenho humano no trabalho, em particular nas tarefas de manipulao de cargas, nas
posturas corporais no trabalho e na aplicao de foras.
A utilizao excessiva dos msculos, tendes, articulaes e tecidos moles associados
podem provocar tenses musculares, dores, fadiga e situaes incapacitantes que, muitas
vezes, podem ser solucionadas com a aplicao de medidas simples, como o aumento ou a
reduo da altura da mesa ou da cadeira.
Em outros casos, essa soluo no assim to simples, dado envolver um conflito
fundamental entre as necessidades humanas e as implcitas execuo do trabalho/tarefa.
Em alguns casos, so possveis solues de compromisso, que, ainda que no permitam
uma situao ideal de trabalho, permitem reduzir sensivelmente para o nvel do tolervel as
exigncias humanas para a execuo do trabalho.
Os postos de trabalho mal dimensionados e as tarefas demasiado exigentes para os
trabalhadores so normalmente os responsveis pelas dores nas regies lombar e cervical e
nos ombros e as leses resultantes de esforos repetitivos do pulso e do antebrao.
3.1. Trabalho esttico e dinmico

O Trabalho Esttico aquele que exige a contraco contnua de alguns msculos, para
manter uma determinada posio/postura. Isto ocorre, por exemplo, com os msculos
dorsais e das pernas para manter a posio de p, com os msculos dos ombros e do
pescoo para manter a cabea inclinada para frente, com os msculos da mo esquerda
segurando a pea para se martelar com a outra mo, para citar apenas alguns exemplos.
O Trabalho Dinmico aquele que permite contraces e relaxamentos alternados dos
msculos, como, por exemplo, nas tarefas de martelar, de serrar, de girar um volante ou de
caminhar.
23
O trabalho esttico altamente fatigante para o corpo humano e, sempre que possvel,
dever ser evitado. Quando tal no for possvel, o trabalho dever permitir a mudana de
posturas, a melhoria do posicionamento de peas e ferramentas ou possuir apoios para
partes do corpo humano, com o intuito de reduzir as contraces estticas dos msculos.
Devem ainda ser concedidas pausas de pequena durao, mas com elevada frequncia,
para permitir o relaxamento muscular e o alvio da fadiga.
3.2. Posturas do corpo humano

Trabalhando ou repousando, o corpo humano assume trs posturas bsicas: as posies
deitado, sentado ou de p. Em cada uma destas posturas esto envolvidos esforos
musculares para manter a posio relativa de partes do corpo, tal como se demonstra de
seguida:
Posio Deitado
Na posio deitado no h concentrao de tenso em nenhuma parte do corpo humano. O

sangue flui livremente para todas as partes do corpo, contribuindo para eliminar os resduos
do metabolismo e as toxinas dos msculos, causadoras da fadiga. O consumo energtico
assume tambm um valor mnimo, aproximando-se do metabolismo basal.
Ser por isso a postura mais recomendada para repouso e para recuperao da fadiga. No
entanto, em alguns casos especficos a posio horizontal adoptada para realizar um
trabalho, como o de manuteno de automveis. Nesse caso, como a cabea (4 a 5 kg)
geralmente fica sem apoio, a posio pode tornar-se extremamente fatigante, sobretudo para
a musculatura do pescoo.
Posio Sentado
A posio sentado exige actividade muscular do dorso e do ventre para manter a posio
constante. Praticamente todo o peso do corpo suportado pela pele que cobre o osso isquio,
nas ndegas. O consumo energtico cerca de 3 a 10% superior ao da posio horizontal. A
postura ligeiramente inclinada para frente mais natural e menos fatigante que a erecta. O
24
assento deve permitir mudanas frequentes de postura, para retardar o aparecimento da

fadiga.
Posio de P
A posio parado em p altamente fatigante porque exige muito trabalho esttico da

musculatura envolvida para manter essa posio. O corao encontra maiores resistncias
para bombear sangue para os extremos do corpo. As pessoas que executam trabalhos
dinmicos em p geralmente apresentam menos fadiga do que aquelas que permanecem
estticas ou com pouca movimentao.
A posio sentada, em relao posio de p, apresenta ainda a vantagem de libertar os
braos e os ps para tarefas produtivas, permitindo grande mobilidade desses membros e,
alm disso, tem um ponto de referncia relativamente fixo no assento. Na posio de p,
alm da dificuldade de usar os prprios ps para o trabalho, frequentemente necessita-se
tambm do apoio das mos e braos para manter esta postura e torna-se mais difcil manter
assim um ponto de referncia.
Muitas vezes, projectos inadequados de mquinas, assentos ou bancadas de trabalho
obrigam o trabalhador a usar posturas inadequadas. Se estas forem mantidas por um
perodo de tempo longo, podem provocar dores fortes localizadas no conjunto de msculos
envolvidos na manuteno da postura (ver Tabela 3.1).
Postura
Risco de dores
Em p
Ps e pernas (varizes)
Sentado sem encosto
Msculos extensores do dorso
Assento muito alto
Parte inferior das pernas, joelhos e ps
Assento muito baixo
Dorso e pescoo
Braos esticados
Ombros e braos
Pegas inadequadas
Antebraos
Tabela 3.1. - Localizao das dores no corpo, provocadas por posturas inadequadas.
Inclinao da cabea para frente - Muitas vezes necessrio inclinar a cabea para a frente
para se ter uma viso melhor, como no caso de montagem de pequenos componentes,
inspeco de peas com pequenos defeitos ou leitura difcil. Essas necessidades geralmente
ocorrem quando: (1) o assento muito alto; (2) a mesa muito baixa; (3) a cadeira est
25
longe do trabalho que deve ser fixado visualmente ou (4) h uma necessidade especfica,
como no caso do microscpio. Esta postura provoca uma rpida fadiga nos msculos do
pescoo e do ombro, devido, principalmente, fora provocada pela cabea, que tem um
peso entre 4 e 5 kg.
3.3. Anlise da postura

Na prtica, durante um dia de trabalho o trabalhador pode adoptar dezenas de posturas
diferentes. Por cada tipo de postura accionado um conjunto diferente de musculatura.
Muitas vezes, no comando de uma mquina, por exemplo, pode haver mudanas rpidas de
uma postura para outra.
Uma das maiores dificuldades em analisar e corrigir ms posturas no posto de trabalho est
na identificao e registo das mesmas. A descrio verbal no prtica, porque torna-se
muito falaciosa e de anlise difcil. Como tal, tm vindo a ser desenvolvido por diversos
autores mtodos prticos de registo e anlise de postura, como o caso do Guia NIOSH, o
Mtodo EWA e do Registo Electro-miogrfico (EMG).
26
4. Estudo do posto de trabalho
ara efectuar o estudo de um dado posto de trabalho, existem basicamente dois tipos de
abordagens: a tradicional e a ergonmica.
A abordagem tradicional tem por base os princpios de economia dos movimentos, sendo
esta abordagem de orientao nitidamente taylorista, enquanto a abordagem ergonmica
tem por base, principalmente, a anlise biomecnica da postura do operador.
4.1. Abordagem tradicional do posto de trabalho

A abordagem tradicional do posto de trabalho baseia-se no estudo dos movimentos corporais
necessrios para executar um dado trabalho e na medio do tempo gasto em cada um
desses movimentos. Esta abordagem tambm designada por Estudo de Tempos e
Mtodos.
O Estudo de Tempos e Mtodos baseia-se numa srie de conhecimentos empricos,
acumulados desde a poca de Taylor (1856-1915). A sequncia de movimentos necessrios
para executar uma dada tarefa baseada numa srie de princpios de economia de
movimentos, em que o melhor mtodo seleccionado em funo do menor tempo gasto na
execuo da tarefa.
A seleco do melhor mtodo normalmente efectuada em laboratrio, onde os diversos
dispositivos, materiais e ferramentas so colocados nas posies mais convenientes,
baseado em critrios empricos e experincias pessoais do analista de mtodos. Esse
processo abrange as seguintes etapas:
1. Desenvolvimento do mtodo preferido
Para desenvolver o mtodo preferido, o analista deve: (1) definir o objectivo da operao; (2)
descrever as diversas alternativas de mtodos para se alcanar o objectivo; (3) testar essas
alternativas; e (4) seleccionar o melhor mtodo para alcanar o objectivo pretendido.
27
2. Preparao do mtodo-padro
O mtodo preferido deve ser registado para se converter em padro, de modo a ser
implantado em toda a fbrica. Para tal, deve-se: (1) realizar uma descrio detalhada do
mtodo, especificando os movimentos necessrios e a sequncia dos mesmos; (2) fazer um
desenho esquemtico do posto de trabalho, mostrando o posicionamento das peas,
ferramentas e mquinas, com as respectivas dimenses; (3) listar as condies ambientais
ou outros factores que podem afectar o desempenho (iluminao, temperatura, gases, rudo).
3. Determinao do tempo-padro
O tempo-padro o tempo necessrio para um operrio experiente executar o trabalho

usando o mtodo-padro estabelecido, no qual se incluem as pausas provocadas pelas
ineficincias do processo produtivo, e as pausas para repouso do operador (dependem da
carga de trabalho e das condies ambientais).
Um dos aspectos que tem vindo a ser muito questionado refere-se produo de mtodos
cada vez mais simples e repetitivos. Esta situao pode ser eficiente no curto prazo,
principalmente enquanto o operador for inexperiente, mas tem tambm o inconveniente de
concentrar a carga de trabalho sobre determinados movimentos musculares repetitivos, que
provocam fadiga excessiva localizada e a monotonia do operador. No mdio prazo, contribui
para a reduo da motivao dos operadores, o que ir aumentar o absentismo e a
rotatividade dos operadores e at levar ao aparecimento de doenas profissionais.
4.2. Abordagem ergonmica do posto de trabalho

A abordagem ergonmica pretende desenvolver postos de trabalho que reduzam as
exigncias biomecnicas, procurando colocar o operador numa boa postura de trabalho, os
objectos dentro do alcance dos seus movimentos corporais e facilitar a percepo de
informaes. Por outras palavras, o posto de trabalho deve incluir o operador como parte
integrante do mesmo, no qual o operador possa realizar o trabalho com conforto, eficincia e
segurana.
Diversos critrios podem ser adoptados para avaliar se um posto de trabalho o mais
adequado, tais como o tempo gasto na execuo da operao e o ndice de frequncia dos
28
acidentes. Do ponto de vista ergonmico, o melhor critrio a postura e o esforo fsico

exigido aos trabalhadores, determinando-se os principais pontos de concentrao de
tenses, que tendem a provocar dores nos msculos e tendes.
Normalmente, o primeiro alerta de que algo est errado no posto a dor aguda localizada
em alguns dos msculos do operador. Em alguns casos, com o passar dos dias h uma
adaptao do corpo: os msculos alongam-se e fortalecem-se, provocando a reduo
gradual das dores. No entanto, se a dor se mantiver, ou aumentar, isso indica que essa
adaptao no se efectuou, e pode provocar inflamao dos msculos ou dos tendes. Caso
o problema no seja tratado adequadamente, pode resultar em leses permanentes.
Estudos de biomecnica demonstram que o tempo mximo para se manter certas posturas
inadequadas, como o dorso muito inclinado para frente, podem durar, no mximo, de 1 a 5
minutos, at que comecem a aparecer as primeiras dores.
Para equilibrar o corpo na posio inclinada, de p, existe um esforo adicional dos msculos
em torno das articulaes do dorso, quadris, joelhos e tornozelos, devido ao deslocamento
do centro de gravidade para alm do ponto de apoio dos ps no cho.
A postura com o dorso inclinado para a frente tambm bastante comum na posio
sentada, quando necessrio ver certos detalhes do produto ou processo. Se o trabalho
exigir inclinaes frequentes da cabea, superiores a 20 ou a 30, necessrio
redimensionar o posto de trabalho, modificando a altura da cadeira ou da bancada, ou a
posio da pea, para corrigir a postura. Caso contrrio, ao fim de algumas horas podero
surgir fortes dores no pescoo e ombros provocadas pela fadiga, concentrada nos msculos
dessas partes do corpo.
4.3. Anlise da tarefa

A primeira fase de um projecto de dimensionamento de um posto de trabalho consiste em
efectuar a anlise detalhada da tarefa. Uma dada tarefa pode ser definida como um conjunto
de aces humanas que tornam possvel um sistema atingir o(s) objectivo(s), por outras
palavras, o que faz funcionar todo o sistema, para se atingir o objectivo pretendido.
A anlise da tarefa deve ser iniciada o mais cedo possvel, antes que alguns dos parmetros
do sistema sejam definidos, tornando difcil ou dispendioso introduzir modificaes no posto.
A ttulo de exemplo, refira-se as mquinas, acessrios, mesas e cadeiras, elementos que
dificilmente podem ser modificados aps a compra, o que restringe o projecto s limitaes
29
destes elementos. Caso a anlise tivesse sido iniciada antes da compra, provavelmente
contribuiria para uma seleco mais adequada dos elementos, adaptados s necessidades
da tarefa e do operador, produzindo um sistema homem-mquina mais integrado.
A anlise da tarefa efectua-se a dois nveis. O primeiro, designado por descrio da tarefa,
acontece a um nvel mais global, enquanto o segundo, designado por descrio das aces,
surge a um nvel mais detalhado.
4.3.1. Descrio da tarefa

A descrio da tarefa abrange os aspectos gerais da tarefa, que envolvem os seguintes
tpicos:
Objectivo
Para que serve a tarefa; o que ser executado ou produzido; em que quantidades e com que
qualidade;
Operador
Que tipo de pessoa ir trabalhar no posto; se haver predominncia de homens ou de

mulheres; grau de instruo, formao e experincia anterior da pessoa; faixa etria;
dimenses antropomtricas; habilidades especiais;
Caractersticas Tcnicas
Quais sero as mquinas e materiais envolvidos; o que ser comprado a fornecedores

externos e o que ser produzido internamente; flexibilidade e graus de adaptao das
mquinas, equipamentos e materiais;
Aplicaes
30
Onde ser utilizado o posto de trabalho; localizao do posto dentro do sistema produtivo;
uso isolado ou integrado numa linha de produo; sistemas de transporte de materiais e de
manuteno; quantos postos idnticos sero produzidos; qual a durao prevista da tarefa
(meses, anos ou unidades de peas a produzir);
Condies Operacionais
Como vai trabalhar o operador; tipos de postura (sentado ou em p); esforos fsicos e
condies desconfortveis; riscos de acidentes; uso de equipamentos de proteco
individual;
Condies Ambientais
Como ser o ambiente fsico em torno do posto de trabalho (temperatura, rudo, vibrao,
libertao de gases, humidade, ventilao, iluminao);
Condies Organizacionais
Como ser a organizao do trabalho e as condies sociais (horrios, turnos, trabalho em

grupo, chefia, alimentao, remunerao, carreira);
Naturalmente, dependendo do tipo de tarefa, a descrio no precisar de abranger todos
estes itens, pois certas caractersticas podem ser bem conhecidas.
4.3.2. Descrio das aces

As aces devem ser descritas a um nvel mais detalhado do que o da tarefa. Estas
concentram-se mais nas caractersticas que influenciam o projecto de interface homemmquina e classificam-se em informaes e controlos.
As informaes referem-se s interaces ao nvel sensorial do homem e os controlos ao
nvel motor ou das actividades musculares.
31
Informaes canal sensorial envolvido (auditivo, visual); tipos de sinais; caractersticas do

sinal (intensidade, forma, frequncia, durao); tipos e caractersticas dos dispositivos de
informao (luzes, som, displays visuais, mostradores digitais e/ou analgicos);
Controlos tipo de movimento corporal exigido; membros envolvidos no movimento;
alcances manuais; caractersticas dos movimentos (velocidade, fora, preciso, durao);
tipos e caractersticas dos instrumentos de controlo (botes, alavancas, volantes, pedais).
4.4. Arranjo fsico do posto de trabalho

O arranjo fsico (layout) o estudo da distribuio espacial ou do posicionamento dos
diversos elementos que compem o posto de trabalho, ou seja, o estudo de como sero
distribudos os diversos instrumentos de informao e de controlo existentes no posto de
trabalho. Este estudo normalmente baseado nos seguintes critrios:
Importncia
Colocao do componente mais importante em posio de destaque no posto de trabalho, de

modo a que este possa ser continuamente observado ou facilmente manuseado. Por
exemplo, nos automveis o velocmetro e o volante ocupam posies de destaque.
Frequncia de uso
Os componentes usados com maior frequncia so colocados em posio de destaque ou

de fcil alcance e manipulao. Por exemplo, no dimensionamento de uma bancada para
montagem de peas, as peas utilizadas com maior frequncia devem ser colocadas logo
frente do operador, de modo a serem facilmente visualizadas e alcanadas com as mos.
32
Agrupamento funcional
Os elementos com funes semelhantes devem formar subgrupos e ser mantidos em blocos.
A escolha dos critrios mais relevantes vai depender naturalmente de cada caso, da
variedade dos elementos envolvidos e do tipo de ligaes ou fluxos existentes entre estes.
Quando os elementos forem numerosos (acima de dez), pode efectuar-se uma anlise inicial
pelas ligaes preferenciais ou pela intensidade de fluxo, de modo a obter-se uma ideia
inicial do arranjo, e, posteriori, melhorar esse arranjo atravs do uso de outros critrios.
4.5. Dimensionamento do posto de trabalho

O dimensionamento do posto de trabalho uma etapa fundamental para o bom desempenho
da tarefa pela pessoa que ocupar o posto. Isto porque provvel que o operador passe
vrias horas por dia, durante anos a fio, sentado ou de p nesse mesmo posto.
Um erro cometido durante a fase de dimensionamento do posto pode submeter o operador a
sofrimentos por longos anos. Em alguns casos, quando o arranjo de mobilirio ou de
bancadas, a correco pode ser efectuada de forma relativamente simples e econmica.
Noutros casos, como no caso da cabina de comando da locomotiva de um comboio ou o
painel de controlo operacional de um sistema complexo, torna-se praticamente impossvel
introduzir correces.
4.5.1. Dimensionamentos recomendados

Diversos factores devem ser considerados na fase de dimensionamento do posto de
trabalho, tais como a postura adequada do corpo, os movimentos corporais necessrios, o
alcance dos movimentos, a antropometria dos ocupantes do cargo, as necessidades de
iluminao, a ventilao, as dimenses das mquinas, equipamentos e ferramentas, a
interaco com outros postos de trabalho e o ambiente externo.
Em alguns pases europeus, as medidas antropomtricas so j adoptadas como normas e,
alm disso, existem normas especficas que devem ser cumpridas para o dimensionamento
de certos produtos.
33
Recomendaes para dimensionamento antropomtrico de alguns postos de trabalho

(Norma Francesa NF X-35-104).
Soluo de Compromisso existem casos em que no possvel usar as medidas

recomendadas, por diversas razes como a falta de espao ou equipamentos que saem do
espao de trabalho. Nestes casos, necessrio adoptar uma soluo de compromisso, ou
seja, colocar algumas dimenses dentro das faixas recomendadas e sacrificar as restantes.
34
Tambm se pode adoptar um critrio de ponderao ao estabelecer a importncia relativa de

cada elemento, de modo a que sejam sacrificados os menos importantes ou aqueles cujo
uso seja menos frequente. Este critrio adoptado, por exemplo, para o dimensionamento
de cabinas de avies, isto porque a quantidade de instrumentos necessrios para a aviao
to grande, que alguns se situam at no tecto, enquanto os mais importantes so mantidos
dentro das reas recomendadas.
Em resumo, no existe uma regra fixa para esta soluo de compromisso, estando esta mais
dependente da sensibilidade e do bom senso do projectista. Em casos de dvida, o
projectista pode recorrer aos futuros utilizadores, consultando-os sobre os aspectos que eles
acham mais importantes, em relao aos quais no devam ser prejudicados. Se, mesmo
assim, as dvidas persistirem, podem ser elaboradas duas ou mais alternativas de soluo,
para que a escolha final seja efectuada durante a fase de testes com os modelos, baseandose deste modo em avaliaes mais objectivas.
No dimensionamento de postos de trabalho, o subdimensionamento de espaos, restringindo
os
movimentos
dos
operadores,
prejudicial,
tal
como
acontece
com
sobredimensionamento, que provoca posturas inadequadas.
4.6. Posto de trabalho com computadores

Com a difuso do uso de computadores, os postos de trabalho com terminais de
computadores esto a tornar-se cada vez mais usuais e frequentes na Indstria e, em
particular, em escritrios.
Hoje em dia, os terminais de computadores, enquanto instrumentos de trabalho, fazem parte
da vida quotidiana de muita gente, de tal forma que existem numerosas actividades
profissionais que j no so concebveis sem a utilizao destes equipamentos.
Este tipo de postos apresentam vrias diferenas em relao ao trabalho de escritrio
tradicional. Neste ltimo, o empregado executa tarefas variadas em simultneo, tais como
dactilografar, falar ao telefone, redigir notas, organizar o arquivo, atender clientes e conversar
com colegas, as quais lhe permitem efectuar mudanas de postura constantes durante o seu
dia de trabalho.
35
Quanto ao posto de trabalho com computador, o operador tem de permanecer com o corpo
quase esttico durante horas, com a sua ateno fixa no ecr do monitor e as mos sobre o
teclado, realizando operaes de digitalizao, altamente repetitivas.
Posto de trabalho com computador.
Pelas razes apontadas, considera-se que as condies de trabalho no terminal de

computador, em comparao com o trabalho tradicional de escritrio, so mais severas e as
inadaptaes ergonmicas do posto de trabalho provocam consequncias bastante
incmodas para os operadores.
As principais consequncias centram-se na fadiga visual, nas dores musculares do pescoo
e ombros e nas dores nos tendes dos dedos, as quais, em casos mais graves, podem
originar uma doena ocupacional que pode incapacitar definitivamente o trabalhador para a
tarefa de digitao.
4.6.1. Dimensionamento do posto de trabalho com computadores

Os resultados de diversas pesquisas que se tm vindo a efectuar postura dos operadores
de postos de trabalho com computadores revelam que cerca de 30 a 40% dos indivduos da
amostra queixam-se de dores musculares no pescoo, ombros e braos. Estas dores
36
musculares esto, naturalmente, relacionadas com as caractersticas do posto de trabalho,

tendo como principais causas de desconforto:
a altura do teclado muito baixa em relao ao piso;
a altura do teclado muito alta em relao mesa;
a falta de apoios adequados para os antebraos e punhos;
a cabea muito inclinada para a frente;
o pouco espao lateral para as pernas (o operador desliza para a frente, esticando as
pernas sob a mesa);
o posicionamento inadequado do teclado (a mo tem uma inclinao lateral superior
ao antebrao);
As dimenses apropriadas devem ser determinadas, evidentemente, tendo em conta as
medidas antropomtricas do operador, bem como as caractersticas do prprio teclado e
ecr. O teclado e o monitor so normalmente unidades distintas, de modo a permitir o ajuste
de cada um deles na melhor posio, independentemente um do outro.
At h poucos anos, era aceite a ideia de que quanto maior o nmero de variveis
ajustveis, maior conforto seria proporcionado ao operador deste posto. No entanto,
verificou-se que esta ideia no era a mais correcta pois, alm de aumentar os custos, nem
sempre funcionava na prtica.
Hoje em dia, prefervel adoptar apenas algumas dimenses ajustveis no posto de
trabalho, estando estas combinadas com a mobilidade do monitor. Deste modo, possvel
adaptar o posto de trabalho facilmente s diferenas antropomtricas dos diferentes
operadores.
A Legislao Portuguesa, atravs do Decreto-lei n. 349/93, transpe para a ordem jurdica
interna a Directiva n. 90/270/CEE, do Conselho de 29 de Maio, relativa s prescries
mnimas de segurana e de sade respeitantes ao trabalho com equipamentos dotados de
visor. A Portaria n. 989/93, de 6 de Setembro, estabelece as normas tcnicas de execuo
deste Decreto.
Estes diplomas destinam-se a fornecer orientaes para a concepo ou adaptao de
postos de trabalho com equipamentos dotados de visor.
4.6.2. Viso do monitor

37
Os caracteres brilhantes visualizados no ecr do monitor apresentam um contraste com o

fundo escuro e criam uma situao incmoda para o operador, chamada de brilho relativo: as
reas mais brilhantes tendem a diminuir a sensibilidade da retina, enquanto as partes
escuras a aumentam. Como consequncia, existe uma reduo da capacidade visual: a
acuidade e a sensibilidade visual aos contrastes diminuem. O brilho relativo pode ser
reduzido se a diferena do brilho entre a figura e o fundo no centro do campo visual for
inferior a 3:1 e se a diferena do brilho entre o centro e a periferia do campo visual no
exceder a proporo de 10:1.
Existem basicamente dois tipos de monitores: os que tm caracteres claros sobre um fundo
escuro e os que tm caracteres escuros sobre um fundo claro. Estes ltimos, mais recentes,
assemelham-se pgina de um livro impresso, porque reduzem o contraste visual com os
outros objectos que exigem fixao visual do operador durante o trabalho.
4.6.3. Iluminao do posto de trabalho

Os nveis de iluminao normalmente recomendados para trabalhos normais de escritrio
variam entre os valores de 500 e 700 lux. No entanto, existem autores que recomendam que
o nvel geral de iluminao nos postos de trabalho com computadores seja de 300 lux,
quando os documentos a serem transcritos apresentarem boa legibilidade, ou de 500 lux,
quando a legibilidade for menor.
Outro problema com a iluminao de um posto de trabalho o encandeamento, causado
pela presena de uma fonte com muito brilho no campo visual, ou reflexos na superfcie de
vidro do monitor. O encandeamento e os reflexos podem ser reduzidos, utilizando-se fontes
de luz difusa ou indirecta, eliminando-se superfcies reflectoras e colocando as luminrias de
modo a que a luz incidente no posto de trabalho tenha ngulos menores que 45 em relao
vertical.
38
Referncias bibliogrficas
Costa, L.F.T.G. , Textos de Ergonomia Introduo Ergonomia, Grupo Engenharia
Humana, Universidade do Minho, 1989.
Lida, I., Ergonomia Projecto e Produo, Editora Edgard Blucher Lda., S. Paulo, 1995.
Costa, L.F.T.G., Textos de Ergonomia Antropometria Aplicada, Grupo Engenharia Humana,
Universidade do Minho, 1993.
Costa, L.F.T.G., Textos de Ergonomia Aspectos Ergonmicos do Assento, Grupo
Engenharia Humana, Universidade do Minho, 1992.
Costa, L.F.T.G., Textos de Ergonomia Biomecnica Aplicada, Grupo Engenharia Humana,
Universidade do Minho, 1994.
NIOSH (National Institute of Occupational Safety and Health), Work Practices Guide for
Manual Lifting, NIOSH, 1991.
Costa, L.F.T.G. , Textos de Ergonomia Interface Homem-Mquina, Grupo de Engenharia
Humana, Universidade do Minho, 1989.
Decreto-lei n. 349/93, de 1 de Outubro, relativo s prescries mnimas de segurana e
sade respeitantes ao trabalho com equipamentos dotados de visor.
Portaria n. 989/93, de 6 de Outubro, estabelece as normas tcnicas de execuo do
Decreto-lei n. 349/93.
IDICT (Instituto de Desenvolvimento e Inspeco das Condies de Trabalho), O Trabalho
com Ecrs de Visualizao, IDICT, 1991.
39

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SHSTCC Noes de ergonomia

SHSTCC Noes de ergonomia

1.1. O que a ergonomia

ocupao, o equipamento e o ambiente em que decorre a sua actividade

Humanas, de modo a efectuar a humanizao do trabalho, em todas as suas vertentes e

1.2. Definio de ergonomia

SHSTCC Noes de ergonomia

Ergonomia o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e

SHSTCC Noes de ergonomia

1.3. Nascimento e evoluo da ergonomia

1.3.1. Os Precursores da ergonomia

SHSTCC Noes de ergonomia

Os estudos mais sistemticos do trabalho comearam a ser efectuados a partir do final do

1.4. O Taylorismo e a Ergonomia

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Os trabalhadores tiveram, desde o incio do taylorismo, uma certa resistncia aceitao da

1.5. As abordagens em ergonomia

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Para o funcionamento do sistema homem-mquia.

1.5.1. Ocasio da contribuio ergonmica

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A ergonomia de concepo ocorre quando a contribuio ergonmica efectuada durante a

A ergonomia de correco aplica-se em situaes reais, j existentes, quer para resolver

Muitas vezes, os problemas ergonmicos no so completamente solucionados, nem na fase

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1.6. Aplicaes da ergonomia

1.6.1. Ergonomia na Indstria

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1.6.2. Ergonomia no Sector dos Servios

1.6.3. Ergonomia na Vida Diria

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trabalho muscular, a psicossociologia do trabalho, entre outras, s quais se far referncia

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antropometria estuda as medidas fsicas do corpo humano. Aparentemente, medir

2.1. Diferenas individuais

Homens e mulheres apresentam diferenas antropomtricas significativas, no apenas em

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Dentro de uma mesma populao de adultos, as diferenas de estaturas entre os homens

2.2. Realizao de medies antropomtricas

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Definio de objectivos compreende as questes onde ou para qu sero utilizadas

Escolha do mtodo os mtodos antropomtricos dividem-se em directos, atravs

Seleco da amostra a amostra dos indivduos a serem medidos dever ser

representativa do universo/meio onde sero aplicados os resultados obtidos;

Medies realizao de medies aos indivduos seleccionados para amostra;

Anlise dos resultados anlise estatstica dos resultados obtidos.

2.3. Antropometria esttica

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Principais variveis usadas em medies antropomtricas estticas do corpo

2.4. Antropometria dinmica e funcional

2.4.1. Alcance dos movimentos

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Valores mdios (graus) de rotaes voluntrias do corpo, na antropometria dinmica.

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2.5. Aplicao dos dados antropomtricos

2.5.1. Dimensionamento do espao de trabalho

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c) Vesturio o vesturio tanto pode aumentar o volume ocupado pelos operadores,

2.5.2. Superfcies horizontais

reas de alcance ptimo e mximo na mesa, para um trabalhador sentado