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Trfico Telefnico
Generalidades
Para una empresa telefnica, uno de los clculos ms importantes es aquel que
determina el nmero o la cantidad de vas de comunicacin que debern ofrecerse al
abonado para poder hacer frente en cualquier momento y de manera satisfactoria a todo
requerimiento de comunicacin.
Estas vas de comunicacin denominadas segn el caso: lneas, vnculos, cordones,
circuitos, canales, uniones, etc., estn constituidas en mayor o menor grado, de
circuitos elctricos o electrnicos.
Dos criterios prevalecen en el dimensionamiento de estas vas:
1. El costo del equipamiento total
2. El grado de eficiencia o rendimiento del equipo instalado
La rama de la telefona que se encarga de la forma de encausar las comunicaciones de
una red o central telefnica se llama Ingeniera de Trfico.
Las cantidades de equipamiento requerido dependen del nmero de llamadas a
efectuarse (trfico), de las fluctuaciones peridicas del trfico, del grado de servicio y
de la forma de agrupamiento de los equipos de conmutacin. Estos factores se irn
detallando y estudiando su incidencia sobre el equipo existente o a instalar.
Curvas de consumo
Los datos se representan sobre un par de ejes cartesianos, sobre abcisas las horas del da
completo y sobre ordenadas los valores del consumo.
A cada hora se toman los valores del consumo (en amperes). Al finalizar el periodo de
medicin se trasladan los valores obtenidos a un grfico obteniendo la curva de
consumo.
La siguiente es una curva tpica de una zona comercial.
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Sistemas de Telefona
Trfico Telefnico
Curva de consumo
600
Amperes
500
400
300
200
100
0
0:00
3:00
6:00
9:00
12:00
15:00
18:00
21:00
0:00
Hora
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Sistemas de Telefona
Trfico Telefnico
Comunicaciones
700
600
500
g
400
300
200
Nx 100
10:00
t
b
a
10:15
t+ D t
10:30
t+ D t'
10:45
t+ D t"
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
Hora
Tiempo de ocupacin
Es el tiempo durante el cual los selectores o circuitos permanecen ocupados por una
llamada y est dado por la duracin efectiva de la comunicacin (etapa de conferencia),
ms el tiempo que corre desde que el usuario descuelga el microtelfono hasta que se
inicia la conversacin (establecimiento o seleccin), y el tiempo que transcurre desde
que se cuelga nuevamente y la liberacin de todos los rganos que intervinieron en la
llamada (liberacin).
Como se ve el tiempo de ocupacin es independiente del establecimiento de la
comunicacin ya que las tentativas de llamadas, producen carga sobre los equipos de
conmutacin.
El tiempo durante el que se emplean por trmino medio las lneas de salida para una
ocupacin el es Tiempo Medio de Ocupacin (Tm).
Sistemas de Telefona
Trfico Telefnico
Accesibilidad
Se denomina as al rendimiento del equipamiento (grupo), desde sus lneas de entrada a
travs de la red de conmutacin.
Se dice que existe una accesibilidad completa cuando el valor de las lneas de entrada
es igual al de la de salida y este valor permanece constante. Si este valor es inferior se
denomina accesibilidad limitada. En este ltimo caso se requiere una Concentracin
de lneas.
El trfico real tiene una distribucin estadstica variable. En los modelos de trfico se
supone que el ingreso de llamadas responde a una distribucin exponencial en el
tiempo. El tiempo de ocupacin tambin se supone con una distribucin exponencial.
La Calidad del trfico telefnico, se determina en trminos de la probabilidad de
prdida de una ocupacin y la distribucin del tiempo de espera.
Para ello se realizan modelos matemticos a fin de representarlo y estudiarlo. Este
modelo se representa mediante la teora de colas de un servidor. El servidor consta de
una memoria Buffer de entrada y una red de conmutacin de salida. Suponiendo una
estrada de l llamadas por minuto (solicitud de conexin) y m llamadas procesadas por
minutos en el conmutador, en tanto m sea mayor que l el modelo es estable.
El ingreso de llamadas es un proceso de distribucin de Poisson, por ello la probabilidad
de cursado de k llamadas se obtiene mediante la expresin:
P (k ) = (l.T ) .e - (l .T )
donde lT es el valor promedio de llamadas en T seg.
La cola de espera es una alternativa al bloqueo (seal de ocupado) en las horas de
mximo trfico.
k k!
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Sistemas de Telefona
Trfico Telefnico
-Si un circuito tiene un trfico de 0,6 Erlangs, entonces significa que ha permanecido
ocupado el 60% del tiempo, o sea 23 minutos cada hora.
-Si un grupo de usuarios origina 230 comunicaciones en la hora pico de trfico, y la
duracin promedio de sus comunicaciones es de 3 minutos, aplicamos la frmula:
A = C x (T/60)
A = 230 x (3/60) = 11,5 Erlangs.
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