Herkansing Management Control

1
Hoofdstuk 1 Ontwikkelingen in het vakgebied
Op het gebied van management accounting komen twee belangrijke begrippen
aan de orde, namelijk financial accounting en cost accounting.
-

Management accounting houdt zich bezig met de financieel-economische

berichtgeving aan interne belanghebbenden.
Financial accounting gaat om de berichtgeving aan externe
belanghebbenden.
Cost accounting houdt zich bezig met de problematiek van kosten en
kostprijzen.

Veranderingen in de strategische doelstellingen van ondernemening worden

bepaald door de visie die de maatschappij op ondernemingen hebben:
1. De holistische visie gaat ervan uit dat de onderneming een zelfstandige
eenheid is
2. De behavioristische visie ziet de onderneming als een complexe relatie
tussen alle partijden die bij de onderneming betrokken zijn.
Globaal kunnen we drie soorten ondernemingen onderscheiden:
1. Single industrie: n enkel product of dienst;
2. Related diversification: meerdere producten of diensten met n
gemeenschappelijk kenmerk;
3. Unrelated diversification: meerdere producten of diensten zonder een
gemeenschappelijk kenmerk.
De missie van een bedrijf of onderdeel wordt meestal gebaseerd op de BCGmatrix.
-

Star hold
Question mark build
Cash cow harvest
Dog divest

De concurrentiestrategie wordt voor een belangrijk deel beheerst door het model
van Porter.
-

Kostenleiderschap: voor lagere kosten produceren, maar niet inleveren op

kwaliteit;
Differentiatiestrategie: onderscheiden op alle gebieden, behalve op prijs;
Focusstrategie: zich richten op n of meerdere marktsegmenten of
doelgroepen.

De besluitvorming kan globaal worden onderverdeelt in drie groepen.

-

Strategische beslissingen: dit zijn lange termijn beslissingen;

Operationele beslissingen: beslissingen op de korte termijn;
Organisatorische beslissingen: beslissingen die betrekking hebben op de
inrichting van het besturingsproces.

De contingency-benadering voor management accounting gaat uit van het

principe dat er geen universeel toepasbaar financieel-economisch systeem
bestaat, dat voor alle organisaties onder alle omstandigheden bruikbaar is. Een
contingency-benadering probeert specifieke aspecten van een financieeleconomisch systeem te koppelen aan bepaalde omstandigheden.

Hoofdstuk 2 Het management-control-systeem

Hoofdstuk 3 Niet-financieel management-control

instrumenten
Veel ondernemers kijken naar de winst als ze willen weten of het goed gaat met
hun bedrijf. Er zijn echter een aantal redenen waarom het winstcijfer als
sturingsinstrument te kort komt.
1. Financile maatstaven zijn niet tijdig genoeg voorhanden. Bij teruglopende
resultaten kan het al te laat zijn om nog maatregelen te treffen.
2. Financile maatstaven zijn niet volledig. Er zijn andere factoren, zoals
klanttevredenheid die erg belangrijk zijn voor een onderneming.
3. Financile maatstaven zijn niet eenduidig. De winst kan namelijk op
verschillende manier worden berekend.
4. Financile maatstaven zijn niet neutraal. Het hanteren van een verkeerde
stijl van het beoordelen van financile maatstaven kan verkeerd gedrag
uitlokken.
Kwaliteitszorg is het voldoen aan de verwachtingen van de klant door het
beheersen van het bedrijfsproces.