ESTION_DE_LA_CALIDAD?agin=eduardoi_chivist jotmaiLcomskemal_was_taken=tue Wile © ASM Info 1. Los siguientes datos representan las mediciones de viscosidad en los ultimos tres meses de un producto ldcteo. El objetivo es tener una viscosidad de 80 + 10 ops, 84 81 77 80 80 82 78 83 81 78 83 84 85 84 82 84 82 80 83 84 82 78 83 81 86 85 79 86 83 82 84 82 83 82 84 86 81 82 81 82 87 B4 83 82 81 84 84 81 78 83 83 80 86 83 82 86 87 81 78 81 82 84 83 79 80 82 86 82 80 83 82 76 79 81 82 84 85 87 88 90 a. Construya una grafica de capacidad de éste proceso (histograma con tolerancias) y genere una primera opinién sobre la capacidad. Para construir el histograma llevamos a cabo los siguientes pasos: Paso 1: Determino el rango de datos R=90-76=14 Paso 2: Obtengo el nimero de clases (NC): Criterios V0 = 8.94 NG = 143.3 Log (80) = 7.28 ‘Como es mayor de 7 -- (7.28) se elige NC= 6 Paso 3: Establezco la longitud de las clases (LC) tc= 214 Ne 80 4: Construyo los intervalos de clase. ise. Intervalo Marcas para | Frecuencia | Frecuencia conteo relativa i 76 - 77.75 1 2 2.5% y 77.75 -79.5 TINT 8 10% TT 79.5 - 81.25 TMT 16 20% L 81.25 - 83 TNTITTATUETTTTTATTAT 28 35% i 83 - 84.75 HILLICULLIL 12 15%. i 84.75 - 86.5 AHHH 9 14.25% ‘ 86.5 - 88.25 mm 4 5% I 88.25 - 90 i 1 1.25% TOTAL 80 0 5: Grafica del histograma. P HISTOGRAMA 5 ae Viscosidad (Cps) 1ién sobre la capacidad: al histograma se identifica una distribucién en forma de campana, lo cual nos que es una distribucién normal, a su vez los datos se concentran entre 81.25 - le viscosidad en cps.Los datos que representan las mediciones de viscosidad estén dentro de las especificaciones de calidad, las cuales indican que el objetiva es tener una viscoskdad de 80 + 10 Cps. b. Calcule la media y la desviacién estandar y, consideranda estos parametros como pobiacionaies estime los indioes Gs, Crs, Gon y K @ interprételos con detaile * Media y=82.45 cps + Desviacién estandar o=2.6 + indice Cp -10 1.28 oa ee Segun el resultado del Cp, podemos analizar que el proceso esta en Clase o categoria de proceso en 2, lo que quiere decir que es pafcialmente adecuado y necesita un control estricto. Ademas, se puede concluir que el proceso ene 0.014%. por fuera de las dos especificaciones, la superior y la inferior. + Indice Cis (Indice de capacidad real del proceso) Indice de capacidad infenor indice de capacidad superior = 908245 | Cue ae 2097 El indice de capacidad real es el menor entre el indice de capacidad inferior y el indice de capacidad superior, Por tanto, el indice de capacidad real del proceso es0.97 valor que esti muy alejado del Cp lo que nos indica que la media del proceso esta alejada del centro de las especificaciones. Se debe comegir el problema de descentrado y se podra alcanzar la capacidad potencial indicada por & Un el indice de capacidad potencial el 0,014% esta de los datos esta por fu «+ Indie Gonii!® @8PeUtficaciones y 140.643 de datos esta por fuera de cada millon. 1 = \Taee Tin el indice de capacidad superior indica que el 0.1985% esta por fuera d acificacién del limite superior y 1985.08 de datos esta por fuera de cada mil 90-76 ~ 6(3.5%in el indice de capacidad inferior indica que el 0.001% esta por fuera di e no eumetificacion del limite inferior y 0.794 de datos esta por fuera de cada millén, exceso de vanabilic Com una fabrica de ropa se tiene el propdsito de reducir el numero de defe las prendas de vestir. por lo que se considera necesario identifica ‘efecto mas importante y atacar la causa fundamental del mismo. En la té s2.1- siguiente se muestran los defectos encontrados en las prendas de w Tgp -7a@bricadas en dos semanas. + Indice (1 El proceso esta dearno C: Costura, O: Corte, _M:Montale, lo, _T:Tela resultado nos indice? += | HTC MHTHOMHTHCHOTHOHMHCHOCCCHMM la baja capacidad HHTOT 2 |MHMOCGMHHTOHMHTHHTMHMH COMOMHHO El valor nominal TOCMOTMH respecio a dsie vad. | HHMHT HOHOHHHMHTCHOHCHHHHOMHHH| proceso este desce. HOOHMHOCTHHOHHHOH facil que disminuir 1. Haga un Pareto de primer nivel para encontrar cual de los defectos es € © Con base en lo MAS importante. -especificaciones Indice | Valor | % fuerade tas | Partes por millén, especificaciones| por fuera Cp | 128 ‘0014 140,643 : 1.60 0.0001 O7e4 [oar | o1ses] 1985.08