Muh.

Iswar Ramadhan

bab ini berpendapat bahwa paradigma lama kebijakan publik dan pelayanan publik, di tempat
dalam tiga dekade setelah perang dunia kedua, ditandai dengan pemerintah bergabung melalui
kebijakan konsensus dan masyarakat praktek profesional sebagai kondisi untuk paradigma ini
membusuk, itu digantikan oleh paradigma lain, yang dirancang untuk mencapai peningkatan
ekonomi dan efisiensi belanja publik, tetapi dalam mencapai ini, terfragmentasi sistem untuk
memberikan output layanan. Paradigma ini juga berlari jalurnya, mencapai bagian dari tujuan inti
peningkatan daya saing ekonomi, sampai diganti, karena tampaknya terjadi sekarang, dengan
paradigma baru, yang berfokus pada efektivitas hasil kebijakan publik dan pelayanan. semua
pemerintah harus berurusan dengan isu-isu koordinasi, tapi bab ini berpendapat bahwa semua ini
telah dilakukan sangat bermasalah pada saat ini dengan warisan paradigma masa lalu kebijakan
publik dan pelayanan publik yang melanggengkan fragmentasi. dalam konteks ini salah satu
enabler kunci modernisasi dan peningkatan dipandang sebagai yang ditingkatkan kepemimpinan
kemampuan individu umumnya serta didistribusikan di seluruh organisasi. bab menyimpulkan
dengan mengeksplorasi implikasi dari konteks kebijakan kepemimpinan

Muh. Iswar Ramadhan

tiga tampak tiga paradigma dasar kebijakan publik dan pelayanan publik dalam sejarah pasca
perang Inggris, masing-masing berkaitan dengan proyek inti pemerintahan pada saat itu, yang
melibatkan misi dan strategi yang untuk banyak waktu mendominasi agenda kebijakan
paradigma pertama memiliki puncaknya pada waktu perang dan pasca penciptaan perang negara
kesejahteraan menyediakan keamanan yang direncanakan dari buaian sampai liang kubur,
dengan ekonomi yang dilindungi untuk mempertahankan pekerjaan penuh dan profesional yang
kuat untuk sumber daya ransum sesuai dengan penilaian mereka tentang kebutuhan. paradigma
ini itu sendiri tumbuh dari reaksi terhadap paradigma sebelumnya ditandai dengan ad hoc dan
penyediaan pasti kesejahteraan, disediakan oleh dewan lokal, masyarakat yang ramah dan badan
amal, dan dari manajemen ekonomi laissez-faire, yang menyebabkan periode pengangguran
tinggi

bab ini telah disajikan argumen bahwa sistem kebijakan publik sedang mengalami salah satu
perubahan langkah periodik dan bahwa isu-isu bergabung pemerintah erat dengan perubahan ini.
terakhir perubahan langkah besar, dalam memfokuskan usaha pada kinerja yang efisien, benarbenar menciptakan atau membuat lebih buruk masalah integrasi dan bergabung bekerja.
sementara ada peningkatan efisiensi dalam arti sempit didefinisikan sebagai hasil dari ini,
dampak yang lebih luas pada sistem kebijakan publict adalah untuk mengurangi efektivitas
beberapa layanan dan beberapa klien. ketika dihadapkan dengan tantangan ekonomi global,
sebuah revolusi dalam teknologi kerja pelayanan publik dan malaise sosial yang dihasilkan dari
periode perubahan ekonomi yang pesat, hal ini sudah cukup untuk mendorong kita ke mencari
cara baru, cara ketiga yang akan mencapai baik dynamis ekonomi dan keadilan sosial,
memastikan hasil yang efektif dalam memecahkan masalah kebijakan sosial dan ekonomi yang
sulit. bab ini menunjukkan bahwa masalah kebijakan dan layanan tersebut dapat dibedakan.
Masalah jahat terdiri dari dua jenis, masalah keras yang situasional tergantung, dan masalah
jinak yang hanya bisa diselesaikan dengan bekerja melintasi batas-batas organisasi. di samping
itu, ICT menciptakan potensi konfigurasi ulang array yang luas dari layanan yang lebih baik
untuk memenuhi kebutuhan pengguna, mengikuti jejak perubahan mendasar dalam manajemen
pelayanan sektor swasta. Semua masalah ini telah diberi label sebagai menjamin kebebasannya
untuk bergabung solusi pemerintah, meskipun mereka menyajikan tantangan kepemimpinan
yang berbeda

Muh. Iswar Ramadhan