Jos Israel Martnez Gallegos

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Mesa de Apoyo Facturacion Electronica CSC <mesadeapoyofe@csc.femsa.com.mx>

viernes, 29 de noviembre de 2013 12:30 p.m.
'Jos Israel Martnez Gallegos'
Proveedor Autorizado Coca Cola FEMSA
Datos adjuntos sin ttulo 00011.txt

Estimado Proveedor,
ABASTO BASICO, S.A. DE C.V (0004006333)
Nos permitimos informarle que puede comenzar con el envo de sus Comprobantes Electrnicos
Le recordamos que antes de elaborar su factura debe consultar el Portal FEMSA, ah podr corroborar los datos
como: Numero de Pedido, Numero de Entrada y Remisin, dichos datos deben agregarse tal y como aparecen
en el Portal.
Los pasos para consultar los datos antes mencionados son:
1.Ingresar al Portal FEMSA https://portal.kof.com.mx/irj/portal para luego ingresar con su Usuario y
Contrasea,

2. Una vez dentro del Portal FEMSA, deber seleccionar el apartado de Consultas->Consulta de Entradas de
Mercancas

3. En este apartado podr ingresar el Nmero de Pedido, corroborando con esto los datos como: Numero de Pedido,
Numero de Entrada y Remisin, dichos datos deben agregarse en la Factura tal y como aparecen:

4. Una vez consultado los datos anteriores proceder a elaborar la Factura, agregando los datos tal y como aparecen
en el Portal. Le recordamos que debe generar una Factura por Numero de Entrada. En caso que no pueda ingresar
al Portal KOF, favor de enviar un correo a: mexicosrm@kof.com.mx
5. El correo electrnico utilizado para la recepcin de Comprobantes Electrnicos es: e-factura@csc.femsa.com.mx
en el envo de sus primeros 5 Comprobantes, deber copiar a Mesa de Apoyo(mesadeapoyofe@csc.femsa.com.mx)
6. En el Asunto del correo, deber colocar su RFC
7. Favor de enviar el correo en formato Plain Text
***Solamente se debe de adjuntar al correo la factura en formato XML, no se permite el envo de facturas en PDF
o archivos comprimidos (.Zip, .rar)
2

No debe de incluirse ninguna informacin en el cuerpo del correo (firmas, especificaciones de las facturas, etc.)
8. Es de suma importancia que una vez enviadas las Facturas Electrnicas consulte el estatus en el Portal:
https://portal.kof.com.mx/irj/portal para dudas sobre la consulta, favor de verificar el Manual nico de Proveedores
SRM.
Le recordamos que este portal sirve tambin como acuse de recibo, por lo que si los comprobantes no se visualizan
en dicho portal, no fueron recibidas y no podrn proceder a pago.
En caso de no poder ingresar al Portal de Recepcin de Facturas (https://portal.kof.com.mx/irj/portal) favor de
comunicarse a los telfonos de call-center de lunes a viernes de 8 a 18 horas. Los nmeros son:
o
o

rea Metropolitana de Monterrey: 80-47-23-31

Resto del Pas: 01-800-910-3910

Sin ms por el momento quedamos a sus rdenes para cualquier duda y/o comentario.
Saludos Cordiales.