Condiii de Plat i Livrare

Cum pltesc?
1. Plata Ramburs (la livrarea coletului)
Aceast modalitate de plata presupune achitarea comenzii la momentul n care comanda a ajuns la destinaie, prin
intermediul curierului.
2. Ordin de plat
Putei efectua plata i prin ordin de plata direct n contul nostru bancar.
Pentru a evita neplcerile cauzate de lipsa unor produse din stoc v recomandm s urmai urmtorii pai:
a. confirmarea comenzii de ctre unul din agenii notri de vnzri;
b. dup confirmare, acesta v va trimite o factur proform;
c. confirmarea prin email a plii, cu ordinul de plat;
Societatea: FIRST SOLAR S.R.L.
Contul: ROXXXXXXXXXXXXXXXX
Banca:
V rugm s specificai pe ordinul de plat numrul comenzii.
3. Numerar
Plata se poate face i cu numerar la punctul de livrare din os. Alexandriei nr. 87, Bragadiru-Ilfov.
4. Plata cu cardul
Momentan indisponibil, este n curs de implementare.

Termeni de livrare
Termenul de livrare este de 24-48 de ore de la momentul confirmrii plii.
nainte de livrare cumprtorul este contactat de ctre un agent de vanzari pentru confirmarea livrrii.
Comenzile efectuate n weekend-uri sau n cursul srbtorilor legale sunt livrate n urmtoarele 2 zile lucrtoare.
Costul transportului este de 25 de lei i se genereaz la momentul comenzii.

Returnare produse
Se returneaz produsele care:
- nu corespund cu specificaiile de pe site
- nu funcioneaz la momentul livrrii sau se defecteaz n primele 24 de ore
- coletul a ajuns deteriorat i acest fapt mpiedic funcionarea produsului
- a fost livrate alte produse dect cele comandate
Pentru returnarea produselor trebuie sa sunai la numrul afiat n partea de sus a site-ului, dup ce agentul nostru
de vnzri verific dac cererea dumneavoastr ndeplinete condiiile de returnare trebuie s completai formularul
de