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  • Matriz de Comunicaciones - Formato

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    La matriz de comunicaciones describe el proceso de comunicación entre partes interesadas internas y externas sobre temas relacionados con normas de calidad, medio ambiente y seguridad ocupacional. La matriz especifica el mensaje, emisor, receptor, medio y frecuencia de comunicación, así como la evidencia de cada comunicación.

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    Este documento contiene un formato estandar enriquecido para la elaboración de una matriz de comunicaciones en una organización.

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    La matriz de comunicaciones describe el proceso de comunicación entre partes interesadas internas y externas sobre temas relacionados con normas de calidad, medio ambiente y seguridad ocupacional. La matriz especifica el mensaje, emisor, receptor, medio y frecuencia de comunicación, así como la evidencia de cada comunicación.

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    MATRIZ DE COMUNICACIONES

    GENERADOR

    PROCESO

    NUMERAL NORMA

    9001

    14001

    MENSAJE

    18001

    EMISOR

    QUE COMUNICA
    QUIEN LO COMUNICA
    (DOCUMENTO O TEMA)
    (RESPONSABLE)

    RECEPTOR

    MEDIO

    FRECUENCIA

    EVIDENCIA

    A QUIEN LO COMUNICA
    (PARTE INETRESADA)

    POR QUE MEDIO


    (CANAL DE
    COMUNICACIN)

    CON QUE FRECUENCIA


    (CRONOGRAMA)

    REGISTRO

    INTERNO

    EXTERNO

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