1a
BABI
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Industri otomotif terutama industri Kendaraan roda empat di Indonesia pada
saat ini sedang mengalami ketidakpastian dalam hal volume penjualan yang terus
berubah ~ ubah. Berdasarkan informasi dari data POLREG dan GAIKINDO Pada
tahun 2007, volume penjualan industri otomotif mencapai 434.473 unit mobil dan
pada tahun 2008, volume penjuaian untuk industri mobil mencapai 607.802 unit
mobil. Penjualen industri mobil di tahun 2008 ini merupaken masa keemasan dari
industri mobil domestik atau nasional. Permintaan akan mobil di Indonesia ini
meningkat karena beberapa faktor, yaitu pada awal tahun 2008 suku bunga BI masih
dibawah 10% dan nilai tukar rupiah terhadap dollar AS masih stabil sehingga daya
beli dari konsumen masih stabil. Hal tersebut terjadi pada awal tahun 2008 sampai
~akhir semester pertama tahun 2008. Konsumen mobil di Indonesia sangat bervariatif.
Setiap konsumen memiliki perliaku yang berbeda ~ beda dalam memilih kriteria mobil
yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya.
Perusahaan KIA Mobil Indonesia (KMI) adalah salah satu perusahaan
dibidang industri mobil korea yang berkompetist di Indonesia. Industri otomotif di
Indonesia mengalami kemajuan yang sangat pesat. Setiap perusahaan mobil saling
bersaing untuk menjadi yang terbaik dimata konsumen. Dalam hal ini, konsumen
memiliki persepsi yang berbeda - beda dalam memilih kriteria mobil yang
diinginkannya, Oleh karena itu, agar perusahaan mengetahui kriteria mobil yang
linginkan oleh konsumen, penulis ingin meneliti mengenai “ANALISIS FAKTOR ~12
13
14
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN
KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DI JAKARTA”
Identifikasi Masalah
Butir ~ butir permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah :
. Apakah faktor - faktor atau kriteria yang paling mempengaruhi pertimbangan
konsumen dalam melakukan keputusan pembelian mobil city cardi Jakarta ?
Bagaimana fektor ~ faktor atau kriteria mobil yang paling dipertimbangkan oleh
konsumen untuk setiap alternatif city car di Jakarta ?
Tujuan Penelitian
Tujuan dilakukan penelitian ini adalah :
Untuk mengetahui faktor ~ faktor atau kriteria apa saja yang paling mempengaruhi
pertimbangan konsumen dalam melakukan keputusan pembelian mobil city car di
Jakarta,
Untuk mengetahul faktor - faktor atau kriteria mobil yang paling dipertimbangkan
oleh konsumen untuk setiap alternatif city cardi Jakarta.
Manfaat Penelitian
‘Manfaat penelitian ini ditujukan :
Bagi Perusahaan
Manfaat bagi perusahaan yaitu perusahaan KIA Mobil Indonesia (KMI) dapat
mengetahui Kriteria mobil seperti apa yang diinginkan dan dibutuhkan oleh
konsumen. Hal tersebut dapat dijadikan patokan apabila perusahaan KIA Mobil
Indonesia (KMI) ingin menciptakan produk mobil baru sesuai dengan keinginan
konsumen.15
2, Bagi Peneliti
in ini maka dapat melengkapi penelit
Dengan adanya peneli n ~ penelitian yang
sebelumnya pernah dilakukan, dan menambah pengetahuan penulls dibidang
perindustrian otomotif di Indonesia khususnya ci Jakarta, Selain itu, peneiit juga
mendapatkan pengalaman yang sangat berharga dalam mempelajari perllaku
konsumen dalam mempertimbangkan keputusan pembellan mobil di Jakarta,
Ruang Lingkup Penelitian
Ruang lingkup penelitian ini terbatas pada area lingkungan yang telah
ditentukan yaitu hanya di daerah Jakarta. Adapun kriteria mobil yang menjadi objek
penelitian adalah tipe mobil jenis tertentu yaitu city car. Dalam penelitian ini, penel
tidak meneliti semua industri mobil, melainkan hanya beberapa industri mobil yang
bersaing pada segmentasi city car, yaitu terbatas pada beberapa merek tertentu :
‘Suzuki, KIA, Cherry, dan Proton.