UVOD U KONTROLING

Znaajke kontrolinga
Pojam kontrolinga
Generacije kontrolinga
Koncepcije kontrolinga
Odnos menader kontroler

Pojmovno odreenje kontrolinga

Razvoj Kontrolinga 1949. 1989.

Kontroling u Hrvatskoj

Sutina kontrolinga

Kontroling AOP
Kontroling obraun trokova
Kontroling raunovodstvo
Kontroling menadment
Kontroling = struna podrka
odluivanju, koordinator i integrator

KONTROLING

nain miljenja
funkcija
usluga
koncepcija upravljanja
naelo rjeavanja problema prilagoavanja
konzultant s punim radnim vremenom
ekonomska savjest poduzea
pojaana inteligencija menadmenta

Zadaci kontrolinga
u europskim poduzeima
savjetovanje i koordinacija kod:
izrade prorauna
strategijskog planiranja
obrauna trokova i uinaka
internog informiranja i izvjetavanja
planiranja investiranja i dezinvestiranja
analiziranja poslovanja poduzea
uvoenja EOP-a
posebnih istraivanja

KONTROLING
GENERACIJE
KONTROLINGA
Kontroler kao registrator
Kontroler kao navigator
Kontroler kao inovator

KONTROLING
Generacije

KONTROLER KAO REGISTRATOR

relativno statika okolina

poslovna strategija - pasivno reagiranje
mjesto: voditelj raunovodstva
instrumenti: kalkulacija na temelju punih
trokova, bilanciranje, knjigovodstvo
problem: netransparentna kalkulacija, potreba
za planiranjem

KONTROLING
Generacije

KONTROLER KAO NAVIGATOR

ogranieno dinamika okolina

poslovna strategija - aktivno reagiranje
mjesto: voditelj ekonomike poduzea
instrumenti: proraun, kontrola, pokazatelji,
izvjetavanje, trendovi, standardi
problem: nefleksibilno planiranje, nepoznavanje
trita, eksplozija trokova

KONTROLING
Generacije

KONTROLER KAO INOVATOR

ekstremno dinamika okolina

poslovna strategija - aktivno agiranje
mjesto: kontroling
instrumenti: ciljni i procesni trokovi, strategijski
radar, indikatori ranog upozorenja, balanced
scorecard
problem: linearno, kauzalno miljenje
Promjena sustava obrauna trokova

Kontroling
Razvoj menadmenta i kontrolinga
relativno statika okolina
klasini (operativni) management
kontroler kao registrator

ogranieno dinamika okolina

strategijski management
kontroler kao navigator

ekstremno dinamika okolina

integrativni management
kontroler kao inovator

Strategijski i operativni kontroling

Analiza postojee situacije

Analiza organizacije
Analiza okoline anse i rizici organizacije
(snage/slabosti)
(prilike/opasnosti)
Vizija i dugoroni ciljevi organizacije

TO?
Strategijsko planiranje

KAKO?
Operativno planiranje

KOLIKO?

Operativna
povratna veza

Realizacija
Odstupanja

Strategijska
povratna veza

KONCEPCIJE KONTROLINGA
Raunovodstveno orijentirana
koncepcija
Informacijski orijentirana koncepcija
Upravljaki orijentirana koncepcija

KONTROLING
KONCEPCIJE KONTROLINGA

RAUNOVODSTVENO ORIJENTIRANA
KONCEPCIJA

priprema raunovodstvenih podataka

usmjerenje raunovodstva na budunost
naglasak na kvantitativni aspekt
cilj je osiguranje likvidnosti i dobitaka
raunovodstvo kao instrument menadmenta

UPRAVLJAKO ili MENADERSKO

RAUNOVODSTVO

Dijagnoza raunovodstva

Razlikuju li se fiksni od varijabilnih trokova?

Jesu li vrste trokova dovoljno diferencirane?
Jesu li mjesta trokova strukturirana prema jasno razgranienim
podrujima odgovornosti?
Koriste li se jedinstveni i svrsishodni postupci kalkuliranja?
Jesu li ti postupci dokumentirani?
Provode li se redovito naknadne kalkulacije?
Provodi li se redovito kratkoroni raun uspjeha?
Koliko je diferenciran raun prometa?
Postoji li svrsishodno planiranje trokova?
Mogu li se saznati doprinosi pokria fiksnih trokova?
Koriste li se jedinstveni, svrsishodni postupci investicijskog
proraunavanja? Jesu li postupci dokumentirani u smjernicama?
Postoji li usklaenost izmeu trokova-uinaka, rashoda-prihoda i
financija (primitaka-izdataka)?
Sastavlja li se redovito pregled likvidnosti?
Postoji li jasno definiran odnos izmeu trokova, prihoda i planiranja?

KONCEPCIJE KONTROLINGA

INFORMACIJSKI ORIJENTIRANA
KONCEPCIJA
informacijski cilj kontrolinga
koordinacija u prikupljanju i koritenju informacija,
tj. usklaivanje ponude, potranje i potreba za
informacijama
informacijsko usklaivanje planiranja, kontrole i
informiranja
upravljaki informacijski sustav (MIS),
izvjetavanje i integracija EOP-a u informacijski
sustav

INFORMACIJSKI ORIJENTIRANA
KONCEPCIJA
Potrebe za informacijama
(problemi i ciljevi)

1
2
Ponuda informacija
(instrumenti)

4
5

Potranja za
informacijama
(ponaanje)

INFORMACIJSKI ORIJENTIRANA
KONCEPCIJA
1. informacije koje se ne nude i koje se ne trae
2. informacije koje se nude, no koje se ne potrauju
3. informacije za koje postoji potranja, ali koje se ne
nude
4. informacije koje se nude, potrauju i koje su potrebne
5. vijesti koje se nude i koje se potrauju, ali koje nisu
potrebne
6. vijesti koje se nude, no ne potrauju se niti su potrebne
7. vijesti koje se potrauju, no one se ne nude i nisu
potrebne

Informacijska mrea kontrolinga

R a

uno
vod
s

Prodaja

.
d
a
n
Me

tvo
KONTROLING

Menad. niih hij. raz.

Fin
an

cije
n
a
Fin

z.
a
r
ij.
h
ie
v
j
na

cije

Dijagnoza planiranja
Postoji li strategijsko planiranje?
Jesu li poznate specifine snage i slabosti poduzea i
konkurencije?
Postoji li zatvoreni sustav planiranja rezultata
(proraun)?
Koriste li se posebne metode planiranja projekata?
Postoji li pismeno jedno- i viegodinje planiranje?
Jesu li parcijalni planovi (prometa, nabave,
investiranja...) uzajamno usklaeni za sva vremenska
razdoblja?
Je li proces planiranja jasno definiran?
Postoji li svrsishodan prirunik za planiranje?

KONCEPCIJE KONTROLINGA

UPRAVLJAKI ORIJENTIRANA
KONCEPCIJA
sustav voenje i sustav izvoenja
sustav voenja:

planiranje,
kontrola,
analiza,
informiranje,
organiziranje,
upravljanje ljudskim potencijalima

kontroling = harmonizacija (koordinacija i

integracija) u sustavu voenja

UPRAVLJAKI
ORIJENTIRANA KONCEPCIJA
Sustav analiziranja

Sustav organiziranja

Sustav planiranja

KONTROLING
Sustav upravljanja
ljudskim potencijalima

Informacijski sustav

Sustav kontrole

Menader - kontroler
Integrativni kontroling
KONTROLING

MANAGEMENT
NORMATIVNI
STRATEGIJSKI
OPERATIVNI

UTEMELJENJE
PONAANJA

K
O
N
K
R
E
T
I
Z
A
C
I
J
A

VIZIJA
MISIJA
CILJEVI
STRATEGIJE
PRORAUN
USMJERAVANJE
PONAANJA

Menader - kontroler
Isti ciljevi (vitalnost poduzea)
Razliiti putovi
Menader: odgovornost za rezultat
Kontroler: Odgovornost za
transparentnost rezultata

Treba li kontroling Vaem

poduzeu?

TREBA LI KONTROLING VAEM

PODUZEU?
Poznajete li relevantne initelje okruenja ?
Poznajete li situaciju u svojem poduzeu ?
Prate li se i analiziraju li se vanjski i unutarnji
initelji sustavno i signaliziraju li se
pravodobno bitne promjene?
Oblikujete li konkretne ciljne veliine za
poslovnu godinu?
Sastavljate li proraun? Tko i kako sudjeluje
u njegovoj izradi?

TREBA LI KONTROLING VAEM

PODUZEU?
Postoji li interni sustav kontrole i izvjetavanja
o stupnju ostvarenja cilja i zadataka?
Postoji li svrsishodan prirunik za planiranje?
Jesu li svrha poduzea i njegova poslovna
politika, vizija poduzea i cilj poslovanja jasno
i pismeno oblikovani?
Koristite li se pokazateljima ili doprinosima
pokria fiksnih trokova za oblikovanje ciljeva i
za ocjenu rada rukovoditelja?

TREBA LI KONTROLING VAEM

PODUZEU?
Postoje
li
organizacijska
pravila
te
provjeravate li redovito svrsishodnost svoje
organizacije?
Promatraju li se odvojeno fiksni i varijabilni
trokovi, koliko se diferenciraju te koristi li se
obraun stupnjevanog doprinosa pokria
fiksnih trokova?
Jesu li trokovi jasno strukturirani prema
podrujima odgovornosti?

TREBA LI KONTROLING VAEM

PODUZEU?
Znate li koliki je doprinos parcijalnih podruja
odgovornosti, rukovoditelja, profitnih centara
itd. ukupnom rezultatu poduzea?
Mjeri li se i vrednuje li se uspjeh vaeg napora
u podruju propagande?
Dolaze li prave interne i eksterne informacije
na pravo mjesto i u pravo vrijeme?
Obrauju li se podaci brzo i ekonomino?
Imate li razraen sustav nagraivanja,
napredovanja, obrazovanja i oblikovanja
karijere svojih suradnika?