Similitud

Diferencia
La diferencia ms obvia que
encontramos
entre
la
eficiencia,
eficacia
y
efectividad
son
sus
conceptos.

Eficiencia

Estos tres conceptos se

asemejan porque estn
relacionados
con
el
rendimiento, beneficio o
provecho de una actividad.

Eficacia

Efectividad

Eficacia + eficiencia
efectividad.

Ejemplo
Se es eficiente cuando en 12
horas de trabajo se hacen
100
unidades
de
un
determinado producto. Ahora,
se mejora la eficiencia si esas
100 unidades se hacen en
slo 10 horas. O se aumenta
a eficiencia si en 10 horas se
hacen 120 unidades. Aqu
vemos que se hace un uso
eficiente de un recurso
(tiempo), y se logra un
objetivo (hacer 100 o 120
productos).

La eficacia difiere de la
eficiencia en el sentido que la
eficiencia hace referencia en
la mejor utilizacin de los
recursos, en tanto que la
eficacia hace referencia en la
capacidad para alcanzar un
objetivo, aunque en el
proceso no se haya hecho el Se es eficaz si nos hemos
propuesto construir un edificio
mejor uso de los recursos.
en un mes y lo logramos.
La eficacia se mide en Fuimos eficaces, alcanzamos
condiciones
ptimas,
la la meta.
efectividad se mide en
tcnico
usa
una
condiciones habituales, y la Un
determinada
tecnologa
para
eficiencia es la nica que
tiene en cuenta los costes de conseguir resultados con el
menor coste posible. Est en
las inversiones.
relacin con la rapidez y la
calidad de lo que se

consigue.

BIBLIOGRAFIA

FERNANDEZ RIOS, M., & SANCHEZ, J. (1997). EFICACIA ORGANIZACIONAL. MADRID: EDICIONES DIAZ DE SANTOS S.A.
ROBBINS, S., & DECENZO, D. (2002). FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION: CONCEPTOS ESENCIALES Y
APLICACIONES. MEXICO: PEARSON EDUCACIN.