SISTEMATIZACIN

Para aprender a partir de la prctica

Qu es la sistematizacin ?
La sistematizacin es una forma cientfica de conocer nuestras
realidades contextuales y nuestra realidad a partir de nuestras
propias experiencias.
Es un proceso que nos permite aprender de nuestra prctica,
podemos redescubrir lo que hemos experimentado, pero que
an no lo asimilamos en un cuerpo terico propio.
Sistematizar es un proceso de conocimiento que no slo reconstruye
y ordena la experiencia en forma integradora , sino que tambin la
interpreta. Esto permite que los sujetos o actores de las experiencias
aprendan de ellas y utilicen los conocimientos que han producido
para mejorarlas y transformarlas. Este proceso de conocimiento
utiliza tanto datos cualitativos como cuantitativos.
La sistematizacin no es una evaluacin, es una forma de
investigacin diferente a la investigacin clsica, se asemeja mucho
ms a la investigacin accin y a la investigacin participante, ya que
el punto de partida es la prctica y permite rescatar la experiencia
por sus propios actores, en los respectivos niveles en donde ellos
han realizado dicha prctica.
Es rescatar, redescubrir, ordenar, interpretar nuestras
experiencias.
La sistematizacin es un proceso de interpretacin crtica de una o
varias experiencias, que a partir de su reordenamiento, muestran la
lgica del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho
proceso, cmo se han relacionado entre s y por qu lo han hecho de
esa manera.
Con la sistematizacin es posible ordenar y jerarquizar experiencias
aisladas y sin conexin aparente o con una dbil relacin recproca.
Nos permite pasar de la observacin externa de las cosas y
fenmenos a la observacin interna de los mismos.
La sistematizacin permite tener una comprensin ms profunda de
las experiencias que realizamos con el fin de comprender y mejorar
nuestra propia prctica.
Asimismo sirve de base para la teorizacin y la generalizacin y para
extraer enseanzas y compartirlas. En sntesis, el proceso de
sistematizacin permite pensar en lo que se hace por lo tanto
ayuda a hacer las cosas pensadas.

En conclusin, puede definirse a la sistematizacin como un proceso

de adquisicin del conocimiento que hace posible
rescatar,
descubrir, ordenar, jerarquizar, interpretar y reflexionar sobre las
experiencias, conocindolas no como experiencias aisladas sino en
contextos y en procesos dinmicos y que nos permite modificar,
mejorar o adecuar prcticas entre todos los agentes y actores
sociales involucrados en ellas.

El proceso de sistematizacin puede graficarse de la siguiente

manera:

EXPERIENCIAS
SUELTAS

Empirismo:
Conocimiento
sensorial, superficial,
genrico, exterior.

EXPERIENCIAS
EN PROCESO
DE REFLEXIN

Ordenar
Redescubrir
Reapropiarse
Jerarquizar
Interpretar
Reflexionar

EXPERIENCIAS
ASIMILADAS

Conocimiento lgico,
racional.
Cuerpo terico
prctico.
Aprehensin
Circulacin

Para qu sistematizar?
Luz Dary Ruiz Botero 1 en La sistematizacin de las prcticas afirma
que la sistematizacin surge por la necesidad de CONOCERNOS,
DARNOS A CONOCER Y CUALIFICAR las PRCTICAS.
Segn esta investigadora la sistematizacin como un proceso de
produccin de conocimiento a partir de la prctica tiene utilidad
porque:
Cualifica el conocimiento que se tiene de la prctica, es decir
que se genera conocimiento a partir del proceso de
sistematizacin.

Ruiz Botero, Luz Dary es trabajadora social, docente del Diplomado de Justicia, Conflicto y Derechos
Humanos de la Universidad Autnoma Latinoamericana y el Instituto Popular de Capacitacin,
Colombia.

Cualifica la propia prctica, ya que permite la retroalimentacin

que ayuda a vivenciar mejor la prctica y mejorar sus
resultados.
Empodera a los sujetos que realizan la sistematizacin, al ser
ellos los propios actores de la prctica y quienes realizan el
proceso de sistematizacin.

Para Oscar Jara 2 la sistematizacin permite:

Tener una comprensin ms profunda de las experiencias que
realizamos, con el fin de mejorar la propia prctica.
Compartir con otras prcticas similares las enseanzas surgidas
de la experiencia.
Aportar a la reflexin terica (y en general a la construccin de
teora) conocimientos surgidos de prcticas sociales concretas.
Ampliando estos aportes podemos decir que la sistematizacin como
proceso ordenador y esclarecedor de las experiencias aporta al
desarrollo de la intervencin profesional en tanto:
Permite reflexionar y comprender cmo se desarrolla la
experiencia, nos permite responder a preguntas centrales como
por ejemplo por qu la experiencia se dio de esa manera?
cul fue la secuencia de trabajo? qu criterios orientaron la
toma de decisiones tericas, metodolgicas, tcnicas?
Permite confrontar la propia intervencin con otras experiencias
ya sistematizadas, siempre con el sustento terico pertinente.
De este modo es posible comprender la lgica y el sentido de la
intervencin profesional, advirtiendo la articulacin entre las
intenciones y las realizaciones, identificando el estilo de
interaccin entre los profesionales y los sujetos participantes en
el proceso.
Posibilita superar el activismo, es decir la prctica rutinaria
donde el agente que la ejecuta pierde toda perspectiva y es
subsumido por los acontecimientos cotidianos, sin la proyeccin
del para qu y el hacia dnde se apunta. La sistematizacin
nos permite advertir que el hacer por s mismo no tiene sentido,
la reflexin mecnica de actividades y procedimientos, es decir,
la prdida de perspectiva de la prctica.
Permite una comunicacin ms fluida entre los procesos y los
resultados de intervencin, facilitando confrontar experiencias
particulares con otras quiz de mayor trayectoria.
La sistematizacin al relacionar el ncleo de la experiencia con
el proceso social en que est inserto, permite contribuir a la
construccin de una nueva sociedad, desde nuestras
experiencias. En tanto la sistematizacin permite recuperar el
protagonismo central a las personas y grupos que participan de
la experiencia , hace posible que puedan ver sus esfuerzos,

Jara, Oscar en Para Sistematizar Experiencias, Una propuesta Terica y Prctica. Tarea , Lima, 1994.

logros y limitaciones, siendo un buen referente para avanzar en

sus propuestas de desarrollo.
Los conocimientos que se producen mediante el proceso
reflexivo y analtico de la sistematizacin aportan un
entendimiento conceptual de los fenmenos y procesos que se
vinculan a la intervencin profesional.
El acopio de resultados de sistematizaciones sucesivas en una
misma lnea de intervencin frente a problemticas similares,
que pueden ser comparables y acumulables, constituye un
buen recurso para la produccin terica.
Quines sistematizan las prcticas?
Luz Dary Ruiz Botero seala que en trminos generales pueden
considerarse tres modalidades de sistematizacin segn los sujetos
que la realizan:

Personas que participan o participaron de la prctica, quienes

se formulan preguntas y estn interesadas en comprender y
mejorar la prctica.
Un equipo de personas que participaron de la prctica apoyados
por personas externas que asesoran, apoyan o facilitan el
proceso.
Unas personas externas contratadas o interesadas en
sistematizar una prctica concreta, en este caso quienes
vivenciaron la prctica actan como informantes y pueden
apoyar los contactos con personas claves para la reconstruccin
de la prctica.

Para esta investigadora, la segunda propuesta es la ms adecuada ya

que empodera a los sujetos, les permite repensarse y tener adems
el aporte de la mirada de fuera de los externos que pueden aportar
a la rigurosidad metodolgica y a la produccin terica.
Cmo sistematizar? Una propuesta en cinco tiempos3
Reconocer las ventajas de la sistematizacin, nos lleva a pensar cmo
hacerla para aprovecharla en el campo profesional.
No existe una respuesta nica a esta interrogante, ni una secuencia
exacta de pasos a modo de receta. En lo que muchos coinciden es
que se necesita un mtodo, una ruta que nos seale el camino a
seguir.
Oscar Jara en Para sistematizar experiencias nos propone cinco
tiempo , que al ponerse en prctica en un sentido dinmico, pueden
ser
cuestionados, modificados, enriquecidos
y adaptados a
situaciones particulares.
Estos cinco tiempos consisten en:
3

Jara, Oscar en Para Sistematizar Experiencias, Una propuesta Terica y Prctica. Tarea , Lima, 1994.

PRIMER TIEMPO: EL PUNTO DE PARTIDA

Partir de la propia prctica significa que hay que partir de lo que
hacemos, sentimos y lo que pensamos. No se puede
sistematizar algo no vivido. Puede sistematizar quien ha
formado parte de la experiencia. Es decir que para que la
sistematizacin sea real y efectiva debe efectuarse poniendo en
movimiento a los propios actores.
Toda experiencia que se piense sistematizar es un proceso que
ha transcurrido en el tiempo y es preciso tomar en cuenta que
en ese trayecto se han realizado muchas y diferentes cosas.
Esto no significa que se debe concluir la experiencia para
sistematizarla, porque la sistematizacin debe hacerse para ir
alimentando la prctica.
Esto implica que al realizarse la experiencia es til determinar,
de inicio, para qu queremos sistematizar, forma y medios para
hacer registros y reflexionar, organizar y determinar
conclusiones sobre cada etapa para retroalimentar el proceso.
Tener un diagnstico de inicio (Diagnstico de necesidades de
Capacitacin, prueba de entrada), contar con una propuesta
estratgica (Plan de Formacin ),
tener claridad en lo que se pretende hacer, es decir contar con
objetivos, metas, estrategias (Programa de Formacin
en
Servicio) ayuda al proceso de la sistematizacin.
Un aspecto primordial, a tomar en cuenta es el de contar con
registros de todas las acciones realizadas a lo largo del
proceso.
Los registros no slo son escritos, que pueden ser muchos y
diversos, sino tambin grabaciones, fotografas, videos, etc. Los
registros nos permiten reconstruir los momentos tal como
sucedieron.
SEGUNDO TIEMPO: LAS PREGUNTAS INICIALES
En este segundo tiempo se inicia propiamente la sistematizacin
respondiendo a tres interrogantes , que no tienen secuencia, pero que
precisan ser respondidas:
Para qu queremos sistematizar? (Definir el objetivo de
la sistematizacin)
Permite definir de manera clara y concreta el sentido, la
utilidad, el producto o el resultado que esperamos obtener de la
sistematizacin. Podemos tomar como referencia tres grandes
parmetros:para comprender y mejorar nuestra propia
prctica, para extraer sus enseanzas y compartirlas, para
que sirva de base a la teorizacin y generalizacin, etc.

 Qu experiencia(s) queremos sistematizar (Delimitar el

objeto a sistematizar)
Es necesario escoger la o las experiencias concretas que se van
a sistematizar, claramente determinadas en lugar y tiempo.
Los criterios para escogerlas y delimitarlas dependern del
objetivo de la sistematizacin, de la consistencia de las
experiencias, de los participantes en el proceso, del contexto en
que se dieron las experiencias, etc.
Qu aspectos centrales de esa(s) experiencia(s) nos
interesa
sistematizar?
(Precisar
un
eje
de
sistematizacin)
An teniendo un objetivo y un objeto a sistematizar, es
necesario precisar ms el enfoque de la sistematizacin para no
dispersarse. Un eje de sistematizacin es como un hilo
conductor que atraviesa la experiencia y est referido a los
aspectos centrales de ella. Es como una columna vertebral que
nos comunica con toda la experiencia con una ptica especfica.
TERCER TIEMPO: RECUPERACIN DEL PROCESO VIVIDO
En este tercer tiempo se identifican dos momentos:
Reconstruir la historia.
Ordenar y clasificar la informacin
Reconstruir la historia: Se trata de tener una visin global y
cronolgica de los principales acontecimientos que sucedieron
durante la experiencia. Aqu es indispensable recurrir a los
registros. La reconstruccin puede hacerse elaborando una
cronologa, un grfico, un cuento, una narracin u otro.
Los hechos o acontecimientos que se reconstruyan no slo son
descriptivos, sino que deben dejar constancia de las diferentes
interpretaciones que dan sus protagonistas.
Es importante incorporar en esta reconstruccin los
acontecimientos del contexto relacionados con la experiencia.
Ordenar y clasificar la informacin : Teniendo como base la
visin general del proceso vivido, se ubican los distintos
componentes de este proceso. El eje de sistematizacin nos da
pautas respecto a qu componentes tomar en cuenta.
Para esta tarea es til tener una gua de ordenamiento, un
cuadro o una lista de preguntas que permita articular el trabajo.
El ordenamiento y la clasificacin de la informacin debe
permitir reconstruir en forma precisa los diferentes aspectos de
la experiencia, vista como un proceso. Se deben tomar en
cuenta las acciones, los resultados, las intenciones y las
opiniones, tanto de quines promueven la experiencia como de
quines participan en ella.

CUARTO TIEMPO: LA REFLEXIN DE FONDO POR QU PAS LO

QUE PAS?
Este tiempo se refiere a la interpretacin crtica del proceso vivido. Va
ms all de lo descriptivo. Se trata de encontrar la razn de ser de lo
que sucedi en el proceso de la experiencia, por eso la pregunta clave
es por qu pas lo que pas?
Anlisis, sntesis e interpretacin crtica del proceso:
Para realizar esta reflexin de fondo es necesario hacer un ejercicio
analtico, ubicar las tensiones o contradicciones que marcaron el
proceso y con estos elementos volver a ver el conjunto del proceso,
es decir, realizar una sntesis que permita elaborar una
conceptualizacin a partir de la prctica sistematizada.
Este momento tiene una duracin indeterminada; puede durar un da
o un ao entero.
Aqu se puede utilizar una gua de preguntas crticas que interroguen
el proceso de la experiencia y permitan identificar los factores
esenciales que han intervenido en l y explicitar la lgica y el sentido
de la experiencia.
QUINTO TIEMPO: LOS PUNTOS DE LLEGADA
Es el ltimo tiempo de esta propuesta metodolgica. Toda la reflexin
debe dar por resultado la formulacin de conclusiones tanto tericas
como prcticas.
Formular las conclusiones y comunicar los aprendizajes es de suma
importancia porque de ello depender que realmente
puedan
cumplirse los objetivos de la sistematizacin.
Formular conclusiones
Las conclusiones deben dar respuesta
las preguntas
formuladas en la gua de interpretacin crtica, teniendo como
referencia principal el eje de la sistematizacin.
Tambin deben estar dirigidas a dar respuesta a los objetivos
planteados.
Las
conclusiones
tericas
pueden
ser
formulaciones
conceptuales surgidas de la reflexin a partir de la experiencia
y relacionadas con las formulaciones tericas del saber. Las
conclusiones prcticas sern aquellas enseanzas que se
desprenden de la experiencia y que deben tomarse en cuenta
para mejorar o enriquecer la propia prctica o la ajena.
Comunicar los aprendizajes
Ser necesario producir algn (os) material (es) que permitan
compartir con otras personas lo aprendido. As atendemos la
dimensin comunicativa de la sistematizacin.

Producir el material enriquecer ms el proceso de pensar y

transformar nuestra propia prctica. Tendr que ser un
documento creativo, que d cuenta fiel de la vitalidad de la
experiencia, teniendo en cuenta a quin va dirigido y para qu.
Reiteramos que no existe una respuesta nica para la interrogante
cmo sistematizar?, ni una secuencia exacta de pasos a modo de
receta, pero s, que es necesario conocer una propuesta que nos
ayude a iniciar el proceso, desarrollarlo y concluirlo.

RUTA PROPUESTA PARA LA SISTEMATIZACIN (*)

EL PUNTO DE
PARTIDA

LAS PREGUNTAS
INICIALES

Haber
participado en la
experiencia

Definir el objetivo:
para qu
queremos
sistematizar?

Tener registros
de la experiencia

Delimitar el objeto
a sistematizar:
qu experiencias
queremos
sistematizar?

RECUPERACIN
DEL PROCESO
VIVIDO
Reconstruir la
historia
Ordenar y
clasificar la
informacin

LA REFLEXIN
DE FONDO

LOS PUNTOS DE
LLEGADA

Por qu pas lo
que pas?

Formular
conclusiones.

Analizar,
sintetizar e
interpretar
crticamente el
proceso.

Comunicar los
aprendizajes

Precisar un eje de
sistematizacin:
qu aspectos
centrales de esas
experiencias nos
interesa
sistematizar?
(*)Jara, Oscar en Para Sistematizar Experiencias, Una propuesta Terica y Prctica. Tarea , Lima, 1994.8

LAS PREGUNTAS INICIALES

Para qu queremos
sistematizar?
Definir el objetivo de la
sistematizacin

Qu experiencia queremos
sistematizar?
Definir el objeto de la
sistematizacin

Qu aspectos centrales de
la experiencia nos interesa
sistematizar?
Precisar eje de
sistematizacin

La experiencia de la ejecucin
de un Plan de Formacin
Docente que responda a las
necesidades y demandas de
formacin de docentes y
directivos de los centros
educativos..............................
................
de (lugar, UGEL)
desarrollado
del
................................a.............
.................
del 2004.

Factores que han

favorecido o no la
ejecucin de nuestro Plan
de Formacin Docente.