Se presenta un trabajo de investigacin descriptivo basado en un diseo

documental y de campo bajo la modalidad de proyecto factible, el cual tiene

como objetivo general disear una estrategia de innovacin empresarial en la
consolidacin de un modelo de Sistema Gestin de Documentos y Archivos
(SIGEDA) para la Facultad de Ciencias de la Universidad Central de Venezuela
(UCV); con este propsito, se realiz el planteamiento de la problemtica de
esta facultad en materia de gestin de documentos, sustentndola en el
anlisis del desarrollo de la sociedad de la informacin y de cmo sus
elementos han influenciado sobre la importancia que actualmente le dan las
organizaciones a la informacin y a los documentos como insumos estratgicos
para la mejora de las actividades, de all la elaboracin de estndares
internacionales referidos a la gestin de la calidad a travs de la familia de
normas ISO 9000, y de la gestin de documentos con la norma ISO 15489, que
aunados al uso intensivo de tecnologas de informacin y comunicacin han
fortalecido la generacin de innovaciones, sobre todo de ndole empresarial.
A fin de sustentar documentalmente la investigacin se present un marco
terico que hace mencin a temas como la Sociedad de la Informacin, la
Sociedad del Conocimiento, Revolucin Tecnolgica y Paradigma TecnoEconmico, Innovacin, Innovacin Empresarial, Estrategia Empresarial,
Gestin de la Calidad, Normalizacin de la Calidad (ISO 9000), Gestin de
Documentos y las Normas ISO 15489 e ISO 30300.
Se expone como producto de la investigacin la proposicin de una serie de
estrategias a fin de gestionar los documentos en la Facultad de Ciencias de la
UCV, las cuales se propone sean incluidas en las estrategias generales de
gestin de esta facultad, a fin de fomentar un cambio en sus procesos
organizativos, en la participacin y capacitacin del recursos humano, el diseo
de sistemas de informacin, la gestin de los procesos y el tratamie