Formato para la elaboracin de informes escritos.

1. Objetivo:
El objetivo de este documento es uniformar el formato de los informes escritos
entregados por todos los alumnos y alumnas de la Facultad de Ingeniera y Negocios
de la UDLA.
2. Presentacin del documento:
Todos los informes escritos debern dar cumplimiento a las siguientes especificaciones
generales:

Ser presentado impreso a mquina o impresora, en papel color blanco,

tamao carta (21.5 x 28 cm.).

Si el informe tiene ms de 20 pginas, deber ser anillado con tapas de mica

transparente.

El informe no podr tener ningn error, enmienda o borrn.

El tipo de letra deber ser Times New Roman Arial, tamao 11 pt., en
interlineado de 1,5 guardando un espacio entre cada prrafo. A su vez, cada
prrafo se debe iniciar al margen, sin sangra.

Las pginas debern ser enumeradas en el extremo superior derecho,

asignndole el nmero uno a la primera pgina del captulo Introduccin.

Todos los cuadros, figuras, fotos, tablas, grfcos, etc. que se incluyan
debern ser citados en el texto.

Las tablas, cuadros, que se incluyan en el trabajo debern ser identificadas en

la parte superior de las mismas, con dos nmeros arbigos, el primero
correspondiente al captulo respectivo y el segundo al nmero de orden
correlativo de la tabla o cuadro, y a continuacin la explicacin respectiva.

Los grfcos y las tablas debern explicitar su fuente en la parte inferior. Si el

grfco o tabla es produccin de los alumnos, la fuente debe decir Elaboracin
propia..

Los mrgenes (excepto la portada), debern guardar una dimensin de tres

centmetros, tanto para los mrgenes superior e inferior como para el derecho e
izquierdo.

Los ttulos se escribirn en negrita, utilizando un tipo de letra Times New

Roman Arial, tamao
14 pt.; alineados al borde izquierdo de la hoja y precedidos por el nmero
correlativo que les corresponde.

-1-

3.
Escritura
documento:

del

La redaccin del trabajo deber ser precisa, clara y concisa, guardando la puntuacin y
ortografa bajo estricto cumplimiento de las reglas de la Real Academia Espaola de la
Lengua (www.rae.es). El estilo de redaccin deber ser en tercera persona singular.
4.
Estructura
documento:

del

Los informes tendrn distintos apartados, que sern solicitados al alumno en

funcin del objetivo del informe a presentar y/o del nivel de logro del curso. A
continuacin se enumeran los distintos apartados que se espera contengan los
informes segn el nivel de logro.
NIVEL
1
Portada.
Resumen ejecutivo.
ndice de contenidos, fguras y tablas.
Introduccin.
Objetivos.
Marco conceptual.
Desarrollo y presentacin de resultados.
Conclusin.
Bibliografa.
Anexos.
NIVEL
2
Portada.
Resumen ejecutivo.
ndice de contenidos, fguras y tablas.
Introduccin.
Objetivos.
Materiales y mtodos.
Marco conceptual.
Desarrollo y presentacin de resultados.
Conclusin.
Bibliografa.
Anexos.
NIVEL
3
Portada.
Resumen ejecutivo.
ndice de contenidos, fguras y tablas.
Introduccin.
Objetivos.
Materiales y mtodos.
Planificacin de actividades.
Marco conceptual.
Desarrollo y presentacin de resultados.
Discusin de resultados.
Conclusin.
Bibliografa.
Anexos.
-2-

Cada apartado corresponde a un captulo. Los captulos irn numerados y se

identificarn con un nmero arbigo, de acuerdo al orden que les corresponda, stos
se dividirn en sub-captulos que se identificarn con dos nmeros arbigos, el
primero correspondiente al captulo y el segundo al orden correlativo del sub - captulo.
5. Indicaciones especficas de forma y fondo
de cada apartado:
Portada: La cubierta o portada deber contener la informacin necesaria para
identificar el trabajo en la forma que se indica en el siguiente ejemplo.

-3-

UNIVERSIDAD DE LAS
AMRICAS
FACULTAD DE
.
CARRERA DE
.

TTULO DEL
TRABAJO

Profesor/es
responsable/s:
Nombre del
profesor
Alumnos:
Nombre de los alumnos (orden alfabtico)

MES AO
-4-

SANTIAGO DE
CHILE

-5-

Resumen ejecutivo: Es un resumen general del tema tratado en el informe. Debe

contener principales objetivos, resultados y conclusiones. No debe tener ms de una
pgina.
ndice General: Al inicio del documento se deber incluir la Unidad de ndice General,
en la cual se incluye el ndice de Contenidos, el ndice de Figuras y el ndice de Tablas;
cada uno de stos indicar claramente la pgina en que se ubica cada captulo,
subcaptulo, as como las figuras y tablas, segn corresponda.
Introduccin: Este captulo consiste en una exposicin breve del problema que se
pretende solucionar y/o investigar. Toda informacin deber ir acompaada de la
correspondiente cita bibliogrfica, como se indica ms adelante. La introduccin
tambin debe presentar la relevancia del proyecto o investigacin.
Objetivos y/o hiptesis: deber sealarse concretamente los objetivos, tanto
generales como especficos, perseguidos con la investigacin, como tambin las
hiptesis que se puedan formular segn los antecedentes bibliogrficos.
Materiales y mtodos: Este captulo deber consignar los materiales a emplear y
mtodos a seguir, se deber indicar absolutamente todo aquello cuya carencia impida
replicar en forma correcta y exacta la investigacin o solucin del problema. Se
debern indicar los diferentes mtodos que se emplearn para obtener informacin,
como entrevistas, encuestas, focus group, etc., los parmetros que se evaluarn y los
anlisis econmicos, matemticos y/o estadsticos que se aplicarn. En el caso que
corresponda algn diseo experimental y anlisis estadstico tambin se deber
sealar.
Planificacin de actividades: Este captulo deber contener una presentacin
detallada del cronograma de actividades a ejecutar, el cual se complementa con una
carta GANTT, indicando en ella las diferentes tareas que se realizarn durante el
desarrollo del trabajo propuesto, e indicando las fechas en que el alumno obtendr
resultados parciales de su investigacin o entregar los informes de avance de la
investigacin. En el caso de trabajos grupales, la carta GANTT debe incluir, adems, la
asignacin de tareas y responsables.
Marco conceptual: Este captulo contendr los antecedentes bibliogrficos que
sirvan para apoyar y justificar tanto la investigacin como la metodologa planteada.
Es una sistematizacin de los conceptos abordados en el informe. Los enunciados,
argumentos, etc., debern ser avalados por las correspondientes fuentes
bibliogrficas.
Los contenidos de este captulo debern ser redactados por los alumnos. No est
permitido copiar textos de libros y/o artculos, ya que eso es plagio. No obstante, hay
ocasiones donde es necesario o til colocar una cita textual. En estos casos, el texto
debe ir entre comillas y se debe explicitar la fuente bibliogrfica, la pgina de donde
se extrajo el texto y el ao (por ejemplo: La carbonizacin de la matriz energtica
chilena no solamente le hace un dao al medio ambiente, sino que afecta la huella de
carbono de nuestro pas (Orrego, 2013, p.23).
Las fuentes bibliogrficas debern colocarse justo despus de la frase o prrafo
redactado. A continuacin se dan algunos ejemplos considerando diferentes
caractersticas de los autores:

Con un autor: (Pinilla, 2004).

-6-

Con dos autores: (Pinilla y Estay, 2004).

Con ms de dos autores: (Pinilla, Estay et al, 2004).

-7-

Para un autor con ms de una publicacin editada un mismo ao: se agrega

una letra minscula, despus del ao, segn el orden de aparicin de la
publicacin en el texto, partiendo por la letra a. Ej.: (Pinilla, 2004a).

Para un autor que es una organizacin, la primera vez que se cita se debe
colocar la sigla y su significado completo (por ejemplo: Ministerio de Obras
Pblicas MOP, 2013). De ah en adelante, si se cita de nuevo basta con colocar
la sigla (por ejemplo: MOP, 2013).

Desarrollo y presentacin de los resultados: Este captulo es la parte medular del

trabajo, contiene los aspectos solicitados por el profesor, en base a los
requerimientos del trabajo y se exponen todos los resultados representados de la
forma ms clara posible tablas, cuadros o grfcos y apoyados con fotografas
o fguras y su correspondiente descripcin.
Discusin de los resultados: Este captulo consiste en un anlisis exhaustivo de los
resultados, los que se podrn comparar con otros obtenidos por diferentes autores con
la finalidad de enriquecer la investigacin. Todo ello con el fin de dar
cumplimiento a los objetivos planteados y establecer alguna hiptesis si
corresponde. Asimismo, toda afrmacin debe ir acompaada de la correspondiente
fuente bibliogrfica.
Conclusiones: Este captulo deber presentar las conclusiones obtenidas despus de
analizar en profundidad y criteriosamente los resultados. Las conclusiones debern
estar en directa relacin con cada uno de los objetivos planteados y debern ser
cortas, precisas y concisas.
Bibliografa: Toda informacin que el alumno recabe y sea mencionada en el
texto, deber tener su correspondiente fuente y ser incluida en este captulo. Las
fuentes bibliogrficas se presentarn ordenadas alfabticamente, de acuerdo al
apellido del autor o nombre de la institucin que realiz el trabajo citado,
acompaadas de una serie de elementos que permitan su identificacin.
En funcin del tipo de publicacin que se desee citar, la referencia debe incluir la
siguiente informacin:

Libro o Monografa como un todo:

Autor(es) o compilador(es).

Ao.

Ttulo.

Nmero de edicin.

Lugar.

Editorial.

Nmero de pginas.

Ej.: FRAZIER, W., 2003. Microbiologa de los alimentos. Cuarta edicin,

Zaragoza, Espaa,
Editorial Acribia.
512 p.

Captulo de libro escrito por el

mismo autor:

Autor(es).

Ao.

Ttulo del captulo.

En su:
-8-

Ttulo.
Nmero de edicin.
Lugar.
Editorial.
Pginas del captulo.

-9-

Ej.: FRAZIER, W., 2003. Levaduras y hongos afines. En su: Microbiologa

de los Alimentos.
Cuarta edicin, Zaragoza, Espaa, Editorial Acribia. 35-45 pp.

Captulo de libro escrito por otro

autor:

Autor(es).

Ao.

Ttulo del captulo.

En:

Autor.

Ttulo.

Nmero de edicin.

Lugar.

Editorial.

Pginas del captulo.

Ej.: PACHECO, F. y MARTNEZ, L. 2002. El cultivo del nogal. En: HIDALGO,

M. Frutales de
Hoja Caduca. Primera edicin. Santiago, Chile, Editorial Sol. 134-219 pp.

Revista como un
todo:

Ttulo de la revista.

Ao de publicacin.

Lugar de publicacin.

Nmero de volumen.

Nmero del ejemplar (entre parntesis).

Editorial.

Periodicidad.

Fecha de publicacin (mes y/o ao).

Ej.: VIENTOS DEL SUR, 2004. Concepcin, Chile. 78(4) Editorial Ocano.
Semestral. Marzo,
2004
.

Artculo de una
revista.

Autor(es).

Ao de publicacin.

Ttulo del artculo.

Ttulo de la revista.

Lugar de publicacin.

Nmero de volumen.

Nmero de ejemplar (entre parntesis).

Editorial.

Periodicidad.

Fecha de publicacin (mes y/o ao).

Ej.: ROBLEDO, N. y MIRANDA, H. 2004. Perspectivas de la Rosa Mosqueta.

Vientos del Sur.
Concepcin, Chile. 78(4) Editorial Ocano. Semestral. Marzo, 2004.
Diccionario como un
todo:

Editor o compilador.
- 10
-

Ao.
Ttulo.
Nmero de edicin.
Lugar.
Editorial.
Nmero de pginas.

- 11
-

Ej.: KENNEDY, G. 2000. Diccionario de la Naturaleza. Cuarta edicin.

Barcelona, Espaa.
Editorial Mar Jnico, 579 p.

Informacin puntual de un
diccionario:

Ttulo de la informacin o trmino.

Ao.

En.

Editor o compilador.

Ttulo.

Nmero de edicin.

Lugar.

Editorial.

Pgina(s) especfica(s) donde aparece la informacin.

Ej.: CLOROFILA, 2000. En: KENNEDY, G. Diccionario de la Naturaleza.

Cuarta edicin.
Barcelona, Espaa. Editorial Mar Jnico, 123 - 124 p.

Enciclopedia como un
todo:

Editor o compilador.

Ao.

Ttulo.

Nmero de edicin.

Volumen (Vol.).

Lugar.

Editorial.

Nmero de pginas.

Ej.: GUZMN, G. y JORQUERA, L.1999. Enciclopedia de la vida animal.

Octava edicin. Vol.
23. Buenos Aires, Argentina. Editorial Las Malvinas, 258 p.

Informacin puntual de una enciclopedia:

Autor del artculo (si no tiene, se comienza con el siguiente elemento).

Ao.

Ttulo del artculo.

En.

Editor o compilador.

Ttulo.

Nmero de edicin.

Volumen (Vol.).

Lugar.

Editorial.

Pgina(s) especfica(s) donde aparece el artculo.

Ej.: CASTILLO, M. 2001. Reproduccin de cerdos. En GUZMN, G. y

JORQUERA, L.
Enciclopedia de la vida animal. Octava edicin. Vol. 23. Buenos Aires,
Argentina. Editorial
Las Malvinas, 101-104 pp.

Tesis, seminario o
memoria:

Autor (es).
- 12
-

Ao.
Ttulo.
Nombre profesor gua.
Lugar.
Editorial.

- 13
-

Nmero de pginas.
Ej.: GONZLEZ, P. 2003. Efecto de insecticidas usados en el de cydia
pomonella y Tuta
absoluta, sobre los parasitoides de huevo: Trichogramma nerudai
y trichogramma pretiosum. ESTAY, P. Santiago, Chile. Universidad de
Las Amricas. 89 p.

Artculo de diario con indicador

de autor:

Autor(es).

Ao.

Ttulo del artculo.

Ttulo del diario.

Ttulo del suplemento si corresponde.

Lugar de publicacin del diario.

Fecha (da, mes, ao) de publicacin.

Pgina(s) especfica(s) donde aparece el artculo, con indicacin de la

seccin, cuerpo o suplemento.

Ej.: CONTRERAS, N. 2003. Nuevas variedades de pistacho. El Mercurio.

Revista del Campo.
Santiago, Chile. 15 marzo 2003. D 4-5.

Artculo de diario sin indicador

de autor:

Ttulo del artculo.

Ao.

Ttulo del diario.

Ttulo del suplemento si corresponde.

Lugar de publicacin del diario.

Fecha (da, mes, ao) de publicacin.

Pgina(s) especfica(s) donde aparece el artculo, con indicacin de la

seccin, cuerpo o suplemento.

Ej.: Se detectaron nuevos focos de la mosca de la fruta. 2002. El

Mercurio. Revista del
Campo. Santiago, Chile. 23 enero 2002. D 12-14.
Normas:

Cdigo.

Nmero de la norma.

Ao (entre parntesis).

Ttulo.

Lugar.

Editorial.

Nmero de pginas.

Ej.: NCH 1143 OF. 75 (1975). Documentacin, referencias

bibliogrficas, elementos esenciales y complementarios. Santiago,
Chile, INN. 7 p.

Ley:

Nmero de la ley.
Ao (entre parntesis).
Denominacin oficial de la ley.
Ttulo de la publicacin en que aparece oficialmente.
Lugar de publicacin.
- 14
-

Fecha
(da, mes,
ao) de
publicacin.

Pgina(s)
especfica(s
) donde
aparece la
ley.

Ej.: LEY
N 18.962
(1990). Ley
orgnica
constitucio
nal de
enseanza.
Diario
Oficial de
la
Repbli
ca de
Chile.
Santiag
o, Chile.
10 de
marzo
1990.
20-23
pp.

- 15
-

Mapas o planos:

Autor.

Ao.

Ttulo.

Nmero de edicin.

Datos matemticos (como escala).

Lugar de publicacin.

Editor.

Nmero de mapas o planos, color, dimensin.

Ej.:
MINISTERIO
DE
OBRAS
PUBLICAS
(MOP),
Direccin
de
Planeamiento y Urbanismo, Departamento de Estudios de Transporte
Urbano. (1968). Comuna de Providencia Costanera Norte: Levantamiento
planmetro. Cuarta edicin. Escala 1: 1.000. Santiago, Chile, MOPT, 1
mapa, 2,00 x 0,70 mts.

Patentes de
invencin:

Inventor(es).

Ao de la concesin oficial.

Ttulo.

Cdigo del pas.

Nmero de la patente.

Clasificacin de la patente.

Fecha de la concesin oficial (da, mes, ao).

Nmero de la solicitud de la patente.

Fecha de la solicitud de la patente (da, mes, ao).

Nmero de pginas.

Ej.: SOZA, R. 2001. Aprovechamiento de la luz solar. CH. 786,272. (Cl

453-56576), 31 de
Enero de 2001. Sol. 2577F. 24 de marzo de 1996. 24 p.

Informacin obtenida de Internet: esta fuente bibliogrfica no deber superar el

70% de todas las citas mencionadas en el trabajo.

Autor.

Ao de publicacin.

Ttulo.

Direccin completa de Internet.

Fecha de obtencin (da, mes, ao).

Ej.:
INFOAGRO.COM.
2002.
Agroalimentacin.
Cultivo
del
duraznero.
http://www.abcagro.com/frutas/frutas_tradicionales/durazno2.asp
28/05/2004.

Ponencia, Conferencia o Congreso

Autor.

Ao.

Mes.

Ttulo.

Nombre del congreso.

Ciudad.

Pas.

Ej.: CORNEJO, L. (2002, Junio). Beneficios de la Ley de Pesca en Chile. IX

Seminario de caza
y pesca. Santiago,
Chile.

Entrevista o comunicacin personal: Dado que no es posible recuperar la

informacin de una comunicacin personal, esta fuente no se coloca en la
Unidad Bibliografa. Se debe colocar a pie de pgina en el cuerpo del texto,
como sigue:

Ej.: SOTO, J. Comunicacin personal, Marzo 15, 2013.

Anexos: Los anexos deben ir ordenados con nmeros romanos. En los anexos debe
ir toda la informacin que permita comprender y replicar la elaboracin del proyecto.
Por ejemplo, en los anexos deben presentarse las salidas estadsticas de todos los
clculos y anlisis matemticos, las transcripciones de entrevistas, reuniones o focus
groups realizados, etc.