21412

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

ORDRE
IUE/91/2009, de 4 de mar, sobre la convocatria per concedir incentius en lmbit
del Pla de desenvolupament turstic.
LEstatut dautonomia de Catalunya, a larticle 171.f), en relaci amb el 114,
assenyala que correspon a la Generalitat de Catalunya, a travs dels seus rgans
competents, la ixaci dels criteris, la regulaci de les condicions i lexecuci i el
control de les lnies pbliques de suport i de promoci del turisme.
El Pla estratgic del turisme a Catalunya de 2005-2010 t com a objectiu convertir Catalunya en destinaci lder i referent mundial del sector turstic. Proposa al
conjunt dels agents i operadors del mercat un model turstic competitiu, sostenible
i de qualitat a partir de lequilibri territorial, la identitat cultural, la diversiicaci
de loferta, lorientaci a la demanda, la desestacionalitzaci i la innovaci de
producte, per fer del turisme una activitat generadora de riquesa i docupaci al
servei de la ciutadania que respecti el patrimoni histric, arquitectnic, cultural i
paisatgstic del pas.
El Pla de desenvolupament turstic (Pladetur) del Departament dInnovaci, Universitats i Empresa s una eina al servei dels agents turstics que desenvolupa una
part de les lnies dactuaci que deineix el Pla estratgic del turisme a Catalunya
de 2005-2010.
El Pladetur s un instrument concebut per contribuir a assolir els objectius que
ixa el Pla estratgic del turisme a Catalunya de 2005-2010 mitjanant la potenciaci
del sector turstic, la millora de latractiu de les destinacions catalanes, la creaci
de nous productes turstics, limpuls de la iniciativa privada, aix com el foment de
la desestacionalitzaci, la diversiicaci de loferta i la qualitat. En aquest sentit, el
Pladetur posa al servei dels diferents agents pblics i privats del sector turstic catal
un conjunt de programes dincentius individuals i collectius per afavorir que les
empreses i les destinacions turstiques catalanes millorin la seva competitivitat.
Per garantir que els incentius es concedeixen amb criteris de publicitat i de lliure
concurrncia i dacord amb el que estableixen els preceptes de carcter bsic de la
Llei 38/2003, de 17 de novembre, general de subvencions, el Decret legislatiu 3/2002,
de 24 de desembre, pel qual saprova el Text refs de la Llei de inances pbliques de
la Generalitat de Catalunya, i el Decret 887/2006, de 21 de juliol, pel qual saprova
el Reglament de la Llei 38/2003, de 17 de novembre, general de subvencions,
ORDENO:
Article 1
Convocatria
Obrir la convocatria per concedir incentius dels programes del Pla de desenvolupament turstic de Catalunya de 2009.
Article 2
Contingut de les bases reguladores
2.1 Aprovar les bases dels programes que regiran aquesta convocatria, les
quals iguren a lannex de la present Ordre.
2.2 A les bases annexes es regulen, entre daltres, els aspectes segents:
El termini per presentar la documentaci.
El procediment de concessi.
Els rgans competents per a la instrucci i resoluci de les sollicituds dincentius,
i el termini per a la seva conclusi.
Els criteris objectius datorgament de lincentiu.
El mitj de notiicaci de la resoluci i si aquesta posa i a la via administrativa,

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21413

amb indicaci dels recursos que shi poden interposar i els rgans davant els quals
shan de plantejar.
2.3 Les bases reguladores es composen per les determinacions comunes a tots
els programes o les lnies dajut (annex 1) i les especiques prpies de cadascuna
de les lnies, denominades bases de programa (annex 2).
Article 3
rgan resolutori
El director general de Turisme s lrgan competent per emetre resoluci sobre
les sollicituds datorgament dincentius que shagin presentat.
DISPOSICI FINAL
Aquesta Ordre entra en vigor lendem de la publicaci al Diari Oicial de la
Generalitat de Catalunya.
Barcelona, 4 de mar de 2009
JOSEP HUGUET I BIOSCA
Conseller dInnovaci Universitats i Empresa
ANNEX 1
Bases per a la concessi dincentius dels programes del Pla de desenvolupament
turstic de Catalunya de 2009
1 General
1.1 Pressupost.
La dotaci econmica dels incentius objecte daquesta convocatria aniran a
crrec de les partides segents: IU02D/770000100/6520 (bases especiques del
programa 1, programa 2, programa 3 i programa 4, amb una quantitat mxima
prevista de 4.150.000 euros); IU02D/7820000100/6520 (bases especiques de
programa 2 i el programa 3, amb una quantitat mxima prevista de 150.000
euros); IU02D/760000100/6520 (bases especiques del programa 5, programa 6 i programa 7, amb una quantitat mxima prevista de 1.375.000 euros);
IU02D/470000100/6520 (bases especiques del programa 4 i programa 8, amb
una quantitat mxima prevista de 300.000 euros); IU02D/482000100/6520 (bases
especiques de programa 4, amb una quantitat mxima prevista de 100.000
euros); IU02D/481000100/6520 (bases especiques de programa 4, amb una
quantitat mxima prevista de 25.000 euros), totes corresponents al pressupost
de lexercici de 2009 de la Secretaria de Comer i Turisme, amb una quantitat
total de 6.100.000 euros.
1.2 Abast.
1.2.1 Les empreses i entitats que solliciten lajut o incentiu en el marc dels programes que es detallen a continuaci hauran de fer referncia sempre a establiments o
activitats ubicats o que es portin a terme fsicament dins el territori de Catalunya.
1.2.2 Als efectes daquests incentius, sespeciica la categoria de pime (petita i
mitjana empreses) segons la Recomanaci de la Comissi Europea de 6 de maig,
sobre la deinici de petites i mitjanes empreses (DOUE de 20.5.2003) i es deineixen
els conceptes de grup empresarial i cadena amb el segent abast:
a) Mitjana empresa: ocupa menys de 250 persones i t un volum de negoci anual
que no excedeix els 50 milions deuros i un balan general anual que no excedeix
els 43 milions deuros.
b) Petita empresa: ocupa menys de 50 persones i t un volum de negoci anual o
un balan general anual que no supera els 10 milions deuros. Sentenen integrades

Disposicions

21414

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

en el concepte petita empresa, a efectes exclusius de la present Ordre, les microempreses i els treballadors per compte propi.
c) Grup empresarial: societat mercantil que t accions daltres societats, ja siguin
del mateix sector turstic o b de sectors diferents, aix com les entitats mercantils
constitudes per diferents societats o empreses individuals que conserven la seva
personalitat independent.
d) Cadena: conjunt destabliments turstics que sagrupen sota una mateixa
denominaci comercial i direcci empresarial, independentment de si mantenen o
no la seva personalitat jurdica prpia.
1.2.3 Les actuacions per a les quals se sollicitin els incentius shauran dhaver
iniciat de manera efectiva amb posterioritat a la data d1 doctubre de 2008 i haver
inalitzat dins del termini que ixa larticle 1.8.1.e) del present annex per justiicar
lexecuci les actuacions incentivades, sens perjudici del que especicament preveuen les bases del programa 2, en relaci amb els projectes de creaci destabliments
dallotjament.
1.2.4 En cap cas podran concrrer a latorgament dels corresponents incentius
les persones fsiques o jurdiques que, tot i estar-hi obligades, no igurin degudament inscrites en el Registre de turisme de Catalunya, en la data de venciment del
termini per presentar les sollicituds pertinents. Estan exempts de complir aquest
requisit els sollicitants dincentius destinats a la creaci i/o constituci dempreses
o establiments dallotjament i oicines de turisme.
1.2.5 Als efectes daquesta Ordre, es consideren establiments i empreses turstiques els que identiica la Llei de turisme com a establiments dallotjament turstic,
establiments de mediaci turstica i establiments de restauraci, en la modalitat
restaurant i restaurant bar.
1.3 Lloc i termini de presentaci de les sollicituds.
1.3.1 Les sollicituds es podran presentar a la Direcci General de Turisme, als
serveis territorials del Departament dInnovaci, Universitats i Empresa i tamb
en qualsevol dels llocs i per qualsevol dels mitjans que estableix larticle 38.4 de la
Llei 30/1992, de 26 de novembre, de rgim jurdic de les administracions pbliques
i del procediment administratiu com.
En el cas que sopti per presentar la sollicitud en una oicina de correus, shaur
de fer en sobre obert perqu sigui datada i segellada per loicina de correus abans
de ser certiicada.
1.3.2 El termini de presentaci de les sollicituds inalitzar un cop transcorregut
un mes a comptar de lendem de la data de la seva publicaci per a tots i cadascun
dels programes que iguren a lannex 2 de la present Ordre.
1.4 Documentaci.
1.4.1 Els impresos normalitzats de sollicitud estaran disponibles a les dependncies de les unitats tcniques corresponents, aix com a la web segent:
www.gencat.cat/diue/serveis/ajuts_subvencions/turisme/index.html
1.4.2 La sollicitud, amb la identiicaci del sollicitant, incls el DNI i, si sescau,
les dades dinscripci en el Registre mercantil dels poders suicients del representant
del sollicitant, haur danar acompanyada amb la documentaci segent:
a) Memria detallada i signada, que contingui:
Caracterstiques de lactuaci.
Si sescau, plnols de la seva ubicaci i entorn.
Especiicaci raonada dels criteris de valoraci que el sollicitant consideri que
compleix.
Calendari dexecuci del projecte, amb un cronograma que indiqui la data dinici
de lactuaci i la data de inalitzaci prevista.
La memria ha de ser descriptiva, ordenada i clara. Pot incloure fotograies.
b) Projecte tcnic: degudament visat, si sescau.
c) Original dels pressupostos desglossats o factures proforma acreditatius de
les inversions a realitzar. En el cas que la inversi shagi efectivament realitzat en
el moment de presentar la sollicitud, original de les factures i rebuts del 2009 que

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21415

acreditin la realitzaci de la despesa, als efectes de la corresponent compulsa. En

el supsit dincentius que tinguin per beneiciaris ens locals, els rebuts es podran
substituts per la certiicaci del deute contret per lens local en relaci amb lactuaci
incentivable de qu es tracti.
El sollicitant pot exigir el retorn de la documentaci original. A aquests efectes,
lrgan gestor retornar la documentaci, amb la compulsa administrativa prvia.
d) Les sollicituds dincentius que preveu la present Ordre hauran daportar les
declaracions responsables segents:
1. Conforme la persona sollicitant no mant cap deute amb lAdministraci de
la Generalitat de Catalunya.
2. Conforme la persona sollicitant es troba al corrent de les obligacions amb
la Seguretat Social i de les obligacions tributries amb lEstat. Lrgan gestor de
la subvenci obtindr directament per mitjans telemtics el certiicat conforme el
sollicitant est al corrent de pagament. Si el sollicitant no vol autoritzar lrgan
gestor de la subvenci perqu obtingui telemticament aquestes dades, caldr que
ho faci constar expressament a la sollicitud i, en el moment de la justiicaci, hi
adjunti lesmentat certiicat.
3. Conforme no incorre en cap de les causes dincompatibilitat o prohibici per
obtenir incentius, dacord amb larticle 13.7 de la Llei 38/2003, de 17 de novembre,
general de subvencions.
4. Conforme han sollicitat i/o b els hi ha estat concedit qualsevol altre incentiu
o ajut per a la mateixa actuaci en lany en curs, amb indicaci expressa de lrgan
atorgant i de limport corresponent.
5. Conforme el sollicitant es compromet a mantenir lactuaci i/o activitat per la
qual sha rebut lincentiu per un perode no inferior a cinc anys, a partir de la seva
percepci, en el cas de bns que poden ser inscrits en registres oicials, i dos en els
que no siguin susceptibles dinscripci.
6. Conforme el sollicitant es compromet a comunicar qualsevol canvi dins lactivitat o actuaci per a la qual se sollicita lincentiu prviament a la seva realitzaci.
7. Conforme el sollicitant es compromet a realitzar lactivitat o adoptar el comportament que fonamenta la concessi de la subvenci.
8. Conforme el projecte i/o activitat objecte de lincentiu compleix les determinacions de la normativa daplicaci.
9. Si sescau, conforme el municipi t una poblacin inferior a 5.000 habitants.
En el supsit dempreses:
10. Declaraci expressa que lincentiu sollicitat no incompleix la normativa de
minimis que estableix el Reglament (CE) nm. 1998/2006, de la Comissi Europea, de 15 de desembre, relatiu a laplicaci dels articles 87 i 88 del Tractat CE a
les ajudes mnimes.
11. Conforme el sollicitant compleix els requisits que estableixen els articles
32.1, 32.3 i 36.4 de la Llei 1/1998, de 7 de gener, de poltica lingstica.
12. Conforme el sollicitant, si sescau, compleix la quota de reserva per a la
integraci social de les persones discapacitades que estableix la legislaci vigent.
13. Conforme el sollicitant compleix els requisits per a ser considerat petita o
mitjana empresa turstica, dacord amb el que determina larticle 1.2 del present
annex.
14. En el supsit que lempresa sollicitant tingui una plantilla igual o superior a
vint-i-cinc persones, conforme shan previst, conjuntament amb els agents socials,
els mitjans oportuns per prevenir i detectar casos dassetjament sexual i dassetjament per ra de sexe i intervenir-hi en els seus centres de treball, dacord amb la
modiicaci de la Llei de inances pbliques de Catalunya que fa la Llei 5/2008, de
24 dabril, del dret de les dones a eradicar la violncia masclista.
En el supsit dempreses i entitats sense nim de lucre:
15. Declaraci expressa de lepgraf dalta de limpost dactivitat econmiques,
excepte en el cas dels sollicitants dincentius destinats a la creaci i/o constituci
dempreses o establiments turstics.

Disposicions

21416

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

En el supsit dens locals:

16. Conforme el ple de la corporaci ha adoptat lacord de sollicitar lincentiu.
17. Conforme el sollicitant t un dret suicient sobre limmoble on sexecuta
lactuaci que lhabilita per a dur-la a terme.
e) La sollicitud de transferncia bancria degudament diligenciada per lentitat
inancera.
1.4.3 En el supsit dens locals, i als oportuns efectes de certiicaci, la sollicitud
de lincentiu lhauran de subscriure el president i el secretari de la corporaci.
1.5 Rgim aplicable a les declaracions responsables i documentaci aportada.
1.5.1 El fet de presentar la declaraci responsable faculta lrgan concedent per
fer, en qualsevol moment, telemticament o per altres mitjans, les comprovacions
per mostreig o exhaustives necessries per veriicar la conformitat de les dades de
la declaraci responsable.
1.5.2. Si, un cop feta la declaraci, lAdministraci comprova la inexactitud o
falsedat de les dades declarades, lrgan competent, amb laudincia prvia de la
persona interessada, resoldr larxiu de les actuacions.
1.5.3. En el cas que algun dels documents sollicitats en aquesta base o en les
bases especiques que iguren a lannex 2 ja hagi estat presentat en convocatries
anteriors a aquestes subvencions, si no shi ha produt canvis, no caldr que es
presenti en aquesta convocatria, sempre que el sollicitant lliuri una declaraci
en la qual sespeciiquin aquests documents, la data en que es van presentar a la
Direcci General de Turisme i shi faci constar expressament que continuen essent
vigents.
1.5.4. En el supsit que es detectin variacions o canvis entre la informaci facilitada pel sollicitant i les dades disponibles en el Registre de turisme de Catalunya
es donar lloc a les comprovacions que preveu lapartat 1.5.1 precedent, amb interrupci del termini per resoldre el procediment, si sescau.
1.6 Tramitaci.
1.6.1 Lestudi i avaluaci de les sollicituds correspondr a la respectiva unitat
tcnica competent de la Direcci General de Turisme i als serveis territorials del
Departament dInnovaci, Universitats i Empresa.
1.6.2 El procediment de concessi s el de concurrncia competitiva amb possibilitat de prorrateig, de conformitat amb les quanties pressupostries assignades
a cada programa.
1.7 Resoluci.
1.7.1 La proposta de concessi la formular un rgan collegiat, integrat pels
subdirectors generals de Programaci Turstica, que en far les funcions de president, amb vot de qualitat, i dOrdenaci Turstica, el cap del Servei dInformaci,
Difusi i Publicacions, els caps de lrea de Qualitat i Innovaci Turstica i de
Planiicaci Turstica, i els directors dels serveis territorials del Departament dInnovaci, Universitats i Empresa a Girona, Lleida, Tarragona, Catalunya Central i
les Terres de lEbre.
Aquest rgan collegiat avaluar conjuntament totes les peticions presentades
en termes de concurrncia, i en far una assignaci dels incentius dacord amb els
criteris de valoraci que sespeciiquen en cada un dels programes, nemetr informe
i proposar la seva resoluci a lrgan competent, en la mesura en que compleixin
els corresponents requisits. Les quantitats assignades que no es puguin resoldre
materialment per incompliment del beneiciari seran reassignades, si s possible,
als beneiciaris que s que hagin acreditat el compliment de cadascuna de les bases,
mitjanant el sistema de prorrateig, sense superar en cap cas els lmits mxims dels
incentius que estableixen cadascuna de les bases.
1.7.2 Lrgan instructor podr proposar directament que es resolgui la inadmissi a trmit de les sollicituds de concessi dincentius dels programes del Pla de
desenvolupament turstic de Catalunya, quan en aquestes sollicituds no tinguin els
requisits, fonaments i exigncies essencials per estar compreses entre els supsits

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21417

que generen dret a la concessi dincentius, de conformitat amb els termes que
preveu la present Ordre.
1.7.3 La resoluci sobre les sollicituds presentades la dictar el director general
de Turisme. Contra aquesta resoluci, que no exhaureix la via administrativa, es
pot interposar recurs dalada davant el superior jerrquic en el termini dun mes
a comptar des de lendem de la seva notiicaci.
1.7.4 Les resolucions es notiicaran individualment al sollicitant mitjanant
correu certiicat amb justiicant de recepci dins el termini de cinc mesos a
comptar des de la data de publicaci de la convocatria que estableix aquesta Ordre, amb indicaci de la quantia de lincentiu atorgat, limport total de
lactuaci per a la qual sha sollicitat lincentiu, les condicions tcniques o
econmiques i el termini de justiicaci de la despesa. Transcorregut aquest
termini sense que shagi dictat i notiicat la resoluci sentendr desestimada
la sollicitud dincentiu.
1.8 Obligacions del beneiciari.
1.8.1 Justiicaci:
a) Els beneiciaris de lincentiu atorgat estan obligats a justiicar, en el termini
que estableix la resoluci, limport total de lactuaci per a la qual sha sollicitat
lincentiu. La manca de justificaci de la inversi dins els terminis establerts
i/o lincompliment de les condicions que ixa la resoluci per causes directament
imputables al beneiciari comportar la reducci proporcional de lincentiu, i ins
i tot pot comportar la revocaci de la resoluci de concessi, amb els trmits corresponents previs.
b) La justiicaci requerir que el beneiciari aporti loriginal de les factures i els
rebuts del 2009 que acreditin la despesa, als efectes de la corresponent compulsa.
En el supsit dincentius els beneiciaris dels quals siguin ens locals, els rebuts es
podran substituir per la certiicaci del deute contret per lens local en relaci amb
lactuaci incentivable de qu es tracti.
c) En el supsit que lobjecte de lactuaci incentivada sigui la creaci i/o constituci dempreses o establiments caldr adjuntar el corresponent certiicat de lAgncia
Tributria conforme lempresa o lestabliment est donat dalta en el cens de limpost
dactivitats econmiques en el moment de justiicaci de lactuaci.
d) En el supsit que el sollicitant no hagi autoritzat lrgan gestor de la subvenci
perqu comprovi telemticament si est al corrent de les seves obligacions amb
la Seguretat Social i amb lAdministraci tributria estatal, caldr que adjunti els
certiicats corresponents conforme est al corrent de pagament .
e) La data lmit per a la justiicaci ser ins al 23 de novembre de 2009, inclusivament.
f) Dins el termini establert per justiicar limport total de lactuaci per a la
qual sha atorgat la subvenci, i sempre que limport de la despesa subvencionable superi la quantia de 30.000 euros en el supsit de cost per execuci dobra,
o de 12.000 euros en el supsit de subministrament de bns dequip o prestaci
de serveis per empreses de consultoria o assistncia tcnica, el beneiciari haur
dacreditar que ha sollicitat un mnim de tres ofertes de diferents provedors,
amb carcter previ a la contracci del comproms per a la prestaci del servei o
el lliurament del b, excepte que per les especials caracterstiques de les despeses subvencionables en el mercat no hi hagi suicient nombre dentitats que ho
subministrin o prestin, o excepte que la actuaci shagi realitzat amb anterioritat
a la sollicitud de subvenci.
1.8.2 Els sollicitants hauran de presentar tota la documentaci que addicionalment
pugui ser requerida per resoldre sobre la sollicitud i facilitar les corresponents actuacions de comprovaci, auditoria i inspecci, aix com qualsevol altra informaci
que els sigui demanada per lAdministraci en relaci amb lexpedient concret.
1.8.3 Els beneiciaris tamb estan obligats a facilitar tota la informaci que
els sigui requerida per la Intervenci General de la Generalitat, la Sindicatura de
Comptes o altres rgans competents en matria de iscalitzaci.

Disposicions

21418

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

1.8.4 Els beneiciaris hauran dacreditar que shan fet constar el patrocini i el
logotip de la Generalitat de Catalunya (Departament dInnovaci, Universitats i
Empresa, Secretaria de Comer i Turisme) en els elements informatius i publicitaris relacionats amb les activitats per les quals han rebut els incentius, aix com
en els estudis i treballs de consultoria externa. La unitat tcnica encarregada de la
gesti dels programes dincentius podr efectuar un control previ del compliment
daquestes obligacions i, si sescau, els beneiciaris hauran de lliurar un exemplar
dels estudis i de tot el material promocional de les activitats objecte de lincentiu.
En cas que lactivitat objecte de lincentiu hagi inalitzat abans de rebre la notiicaci
de latorgament, i shagi acreditat aquest fet, seximeix el beneiciari de justiicar
que hi consten el patrocini i el logotip.
1.8.5 El beneiciari t lobligaci de vetllar per la conservaci dels bns pels
quals sha rebut lincentiu i dassumir les despeses de manteniment, reposici i, si
sescau, dinscripci dels bns en els registres corresponents.
1.8.6 s obligaci del beneiciari comunicar a la Direcci General de Turisme
que ha obtingut altres subvencions, ajuts, ingressos o recursos que inancin lactivitat incentivada, aix com comunicar qualsevol alteraci en les circumstncies
que constitueixin requisits per ser considerat beneiciari de lincentiu.
1.9 Compatibilitat dels incentius.
1.9.1 Els incentius objecte de la present convocatria sn compatibles amb altres ajuts, subvencions, ingressos o recursos per a la mateixa inalitat procedents
de qualsevol administraci o ens pblic o privat, ja sigui dmbit local, nacional,
estatal, de la Uni Europea o dorganismes internacionals.
No obstant aix, limport dels incentius en cap cas podr tenir una quantia que
en concurrncia amb altres ajuts, subvencions, ingressos o recursos superi el cost
de lactivitat per la qual se solliciten els incentius.
1.9.2 En el supsit que una mateixa empresa, entitat o ens local solliciti diversos
incentius en diferents programes del Pladetur dins del marc daquesta Ordre de
convocatria, limport total mxim en concepte dincentius que podr percebre es
ixa en 90.000 euros, exceptuant daquesta limitaci els ajuntaments i altres ens
locals que sacullin al programa 6 de foment territorial del turisme, on limport total
mxim en concepte dincentius que podr percebre s de 200.000 euros.
1.9.3 A la sollicitud o sollicituds dincentius presentades per una mateixa persona
en relaci amb actuacions incentivables integrades en un sol programa, els seran
aplicables els lmits i les quanties mximes previstes en cada programa concret per
una actuaci, excepte en el que preveu lannex 2 respecte als programes 4 i 6.
1.10 Publicitat.
Els incentius atorgats en virtut de la present Ordre de convocatria seran objecte
de publicitat mitjanant la publicaci al Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya,
llevat dels que tinguin una quantia de menys de 3.000 euros, dels quals es far
publicitat a travs de la pgina web de la Direcci General de Turisme.
1.11 Incompliment.
1.11.1 El beneiciari haur de complir les condicions de latorgament de lincentiu
i assumir els compromisos que en derivin. En cas contrari, lincentiu es reduir en
proporci a lincompliment esmentat, sens perjudici que lrgan concedent en disposi
la revocaci total en cas que no sassoleixin els objectius dels incentius.
1.11.2 Es podr modiicar la resoluci de concessi en el cas dalteraci de les
condicions o de lobtenci concurrent daltres incentius.
1.11.3 Tamb s procedent la revocaci total o parcial de lincentiu atorgat per
les causes que preveuen la Llei de inances pbliques de Catalunya i la Llei general
de subvencions.
1.11.4 Igualment, lincompliment de les obligacions imposades al beneiciari est
sotms al rgim dinfraccions i sancions que regulen la secci cinquena del captol
IX del Text refs de la Llei de inances pbliques de Catalunya, larticle 88.s) de la
Llei 13/2002, de 21 de juny, de turisme de Catalunya, i els articles 36 i 37 de la Llei
38/2003, de 17 de novembre, general de subvencions.

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21419

1.12 Pagament.
El pagament de lincentiu es tramitar un cop lAdministraci hagi comprovat les
justiicacions de les despeses en la part proporcional de la quantia justiicada.
1.13 s del catal.
1.13.1 Les actuacions incentivables que comportin transmissi dinformaci han
de fer s de la llengua prpia de Catalunya en tot el seu abast, sens perjudici que
lactuaci inclogui altres llenges.
1.13.2 Les actuacions incentivables que es materialitzin en territori dEra Val
dAran i suposin transmissi de la informaci tamb han de fer s de la llengua
occitana, denominada arans a lAran.
1.14 Terminologia de lOrdre
1.14.1 Labast territorial de les segents deinicions i conceptes emprats al Pladetur es poden consultar a ladrea de Turisme, dins la web del Departament: www.
gencat.cat/diue/serveis/ajuts_subvencions/turisme/index.html
a) Pla estratgic del turisme a Catalunya de 2005-2010.
b) Plans de dinamitzaci i plans de foment turstic (vigncia).
c) Centres dacollida turstica (CAT).
d) Llista de municipis i comarques en qu incideixin rutes nacionals: Cam de
Sant Jaume i la Ruta del Pirineu Comtal.
e) Llista de municipis ubicats en comarques i/o zones de muntanya.
f) Nombre de places dallotjament hoteler i de turisme rural per comarques.
g) Destinacions de turisme familiar (DTF).
h) Destinacions de turisme esportiu (DTE).
i) Comarques amb una oferta de places dallotjament hoteler i de turisme rural
de menys del 1,5% del conjunt de Catalunya.
j) Llista de municipis amb una poblaci inferior a 10.000 habitants amb una
mitjana destabliments turstics hotelers i de turisme rural inferior a la mitjana del
percentatge destabliments per habitant resultant de la comarca (en el supsit de
comarques amb una oferta de places dallotjament hoteler i de turisme rural de ms
de l1,5% del conjunt de Catalunya).
k) Descripci del contingut dels senyals seguint les prescripcions tcniques
normalitzades deinides pel Departament dInnovaci, Universitats i Empresa.
l) Enlla amb ladrea electrnica del Departament de PTOP referent a projectes
de senyalitzaci turstica direccional urbans que shauran dajustar a les prescripcions tcniques normalitzades deinides pel Departament de Poltica Territorial i
Obres Pbliques.
ANNEX 2
Bases de programa
2.1 Bases del programa 1 de millores en laccessibilitat destabliments turstics
2.1.1 Objecte.
Donar suport als processos doptimitzaci i millora en les condicions daccessibilitat que puguin presentar les installacions, equipaments i establiments turstics.
La inalitat de la present lnia dincentiu s afavorir els establiments turstics que
ajudin a presentar Catalunya com a destinaci turstica habilitada per a persones
amb mobilitat reduda, discapacitada o amb necessitats especials.
2.1.2 Beneiciaris.
a) Petites empreses titulars destabliments turstics dallotjament que no formin
part de cap cadena o grup empresarial de manera agregada o consolidada.
b) Petites empreses titulars destabliments de restauraci dels grups restaurant
i restaurant bar.
2.1.3 Actuacions incentivables.
Seran incentivables les actuacions lobjecte de les quals sigui adaptar els esta-

Disposicions

21420

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

bliments turstics a ls per a persones amb mobilitat reduda, discapacitada o amb

necessitats especials, ms enll del que preveuen les normatives aplicables.
2.1.4 Quantia dels incentius.
La quantia dels incentius ser ins a un mxim del 30% del total de la inversi.
Lmit mxim de 20.000 euros per projecte.
2.1.5 Requisits dels projectes.
2.1.5.1 La inversi mnima per aquestes actuacions ser de 30.000 euros, excepte
en establiments de turisme rural i establiments de restauraci, on la inversi mnima
es ixa en 20.000 euros.
2.1.5.2 Les quantitats satisfetes pel peticionari en concepte dIVA en queden
excloses.
2.1.6 Criteris de valoraci
Per obtenir incentius es valoraran de manera positiva i en idntica proporci:
a) Que lestabliment tingui un pla daccessibilitat.
b) La realitzaci, dins els darrers quatre anys anteriors a la publicaci de la present Ordre, dinversions de millora de lestabliment lobjecte de les quals hagi estat
alguna de les actuacions incentivables que preveu el punt 3 de la present base de
programa. Aquestes inversions shauran dacreditar de forma fefaent en el moment
de sollicitar lincentiu.
c) Que en el supsit que el titular de lestabliment sigui una empresa, tingui la
seva seu a Catalunya.
d) El grau i nivell daccessibilitat integral que pugui presentar lestabliment, un
cop realitzades les actuacions relectides en el mateix projecte.
e) Els establiments que tinguin algun tipus de certiicaci de sistemes de gesti
ambiental i/o de qualitat coherent amb lobjecte de les actuacions incentivables o
estiguin en procs dobtenir-la en la data de inalitzaci del termini per presentar
les sollicituds.
f) Que lestabliment turstic estigui ubicat en una zona o municipi certiicat per
Turisme de Catalunya com a destinaci de turisme familiar (DTF) o destinaci de
turisme esportiu (DTE).
2.2 Bases del programa 2 de creaci i reforma destabliments dallotjament
2.2.1 Objecte.
Les inversions destinades crear i reformar establiments dallotjament.
2.2.2 Beneiciaris.
Petites empreses turstiques que no formin part de cap grup empresarial.
Entitats sense nim de lucre, incloses les fundacions.
Mitjanes empreses que pretenguin ubicar nous establiments en:
a) Comarques amb una oferta de places dallotjament hoteler i de turisme rural
de menys de l1,5% del conjunt de Catalunya.
b) Comarques amb una oferta de places superior, en municipis amb una poblaci
de menys de 10.000 habitants amb una mitjana destabliments turstics hotelers i
de turisme rural per sota de la mitjana del percentatge destabliments per habitant
resultant de la comarca.
2.2.3 Actuacions incentivables.
Seran incentivables les actuacions lobjecte de les quals sigui:
a) Creaci destabliments hotelers ins un mxim de 35 habitacions.
b) Reforma destabliments hotelers i cmpings, sempre que lactuaci suposi
un augment de la categoria de lestabliment o b lobtenci duna certiicaci o un
distintiu de qualitat.
c) Reforma dediicis integrats totalment per apartaments turstics (blocs o conjunts), amb una capacitat mnima de cinc unitats dallotjament.
d) Creaci, reforma i millora destabliments de turisme rural, en la modalitat de
masia o casa de poble compartida.
e) Creaci i reforma dhostatgeries.
f) Creaci destabliments de cmpings en les comarques en qu incideixin rutes
nacionals.

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21421

g) Creaci destabliments de cmpings de 1a categoria i luxe (mxim de 200

unitats dacampada).
h) Creaci de cmpings de 2a categoria en municipis ubicats en comarques i/o
zones de muntanya.
i) Millora dels banys ubicats en blocs i zones comunes de cmpings de qualsevol
categoria.
j) Creaci dalbergs en municipi o municipis en qu incideixin rutes nacionals
(Cam de Sant Jaume i Ruta del Pirineu Comtal), per part, exclusivament, dentitats
sense nim de lucre.
k) Intervenci conjunta i integrada sobre els segents elements i/o espais destabliments dallotjament turstic ubicats en destinacions certiicades o en procs de
certiicaci per Turisme de Catalunya com a destinaci de turisme familiar (DTF):
adequaci de zona de joc (interna i/o externa), sistema de seguretat en ascensors,
installaci delements de protecci en balcons i escales, aix com construcci de
piscines infantils.
2.2.4 Quantia dels incentius
Fins a un mxim del 30% de lactuaci incentivable. En municipis de menys de
5.000 habitants, ins a un mxim del 50%.
Els lmits mxims subvencionables seran els que segueixen:
a) 75.000 euros/projecte de creaci destabliment hoteler, incloses les hostatgeries, i cmpings.
b) 60.000 euros/projecte de creaci destabliment de turisme rural.
c) 60.000 euros/projecte de reforma, excepte per a establiments de turisme rural,
el lmit mxim dels quals sestableix en 40.000 euros.
d) 60.000 euros/projecte de creaci dalbergs.
e) 20.000 euros/projecte de millora, renovaci o adequaci dels banys ubicats
en blocs i zones comunes dels cmpings.
f) 20.000 euros/projecte dinstallaci, millora, renovaci o adequaci global
de zona de joc (interna i/o externa), sistema de seguretat en ascensors, installaci
delements de protecci en balcons i escales, aix com construcci de piscines
infantils.
2.2.5 Requisits del projecte.
2.2.5.1 La inversi mnima per aquests conceptes ser la que segueix:
a) 100.000 euros/projectes de creaci destabliments dallotjament, excepte en el
supsit destabliments de turisme rural i albergs, on sexigeix una inversi mnima
de 80.000 euros.
b) 40.000 euros/projectes de reforma destabliments dallotjament.
c) 30.000 euros/projecte de millora, renovaci o adequaci dels banys ubicats
en blocs i zones comunes dels cmpings.
d) 10.000 euros/projecte dintervenci conjunta i integrada en establiments ubicats
en localitzacions certiicades com a destinaci de turisme familiar.
2.2.5.2 Les quantitats satisfetes pel peticionari en concepte dIVA estan excloses
dels incentius.
2.2.5.3 En funci de la naturalesa del projecte presentat i per tal dassolir ms
eiccia en el compliment de lobjectiu del Pladetur, es podran atorgar incentius
de projectes de creaci destabliments dallotjament que, ats labast, no es puguin
executar en un sol any. En aquest supsit, les condicions deinides en aquest apartat
seran exigides dacord amb el projecte que es prevegi executar durant lexercici de
2009.
2.2.6 Criteris de valoraci.
Per obtenir incentius es valoraran de manera positiva i en idntica proporci:
a) En el supsit de petites empreses turstiques, que lestabliment estigui ubicat
en una comarca amb una oferta de places dallotjament hoteler i de turisme rural
de menys de l1,5% del conjunt de Catalunya.
b) Si el titular de lestabliment s una empresa, que tingui la seu a Catalunya.
c) Actuacions en establiments de turisme rural dagroturisme.

Disposicions

21422

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

d) Actuacions en establiments de turisme rural certiicats de conformitat amb

el sistema catal de categoritzaci turstica destabliments de turisme rural avalat
pel DIUE.
e) Que lestabliment estigui ubicat en un municipi, o en municipis limtrofs, sobre
els quals incideixi algun dels projectes de desenvolupament turstic impulsats per la
Direcci General de Turisme, de conformitat amb el que preveu el Pla estratgic del
turisme a Catalunya en el seu Pla dacci del programa 2, com ara la xarxa de portals
turstics de Catalunya, deinits com a centres dacollida turstica (CAT), Cam de Sant
Jaume, Ruta del Pirineu Comtal i altres productes turstics que en puguin derivar.
f) Que lestabliment estigui ubicat en un municipi situat en comarques i/o zones
de muntanya.
g) Dotaci de places dallotjament hoteler i de turisme rural de la comarca on
estigui ubicat lestabliment, valorades de menor a major nombre, dacord amb les
dades del Registre de turisme de Catalunya.
h) Ms volum i diversitat tipolgica dels serveis turstics complementaris oferts
per lestabliment.
i) La desestacionalitzaci de lactivitat, calculada sobre la base dels dies que
lestabliment est obert al pblic.
j) En cas de creaci destabliment, ubicaci en una comarca en qu incideix un
pla de foment turstic o un pla de dinamitzaci turstica.
k) Que lestabliment turstic estigui situat en una zona o municipi certiicat o
en procs de certiicaci per Turisme de Catalunya com a destinaci de turisme
familiar (DTF) o destinaci de turisme esportiu (DTE).
2.2.7 Sollicituds: documentaci especica.
En el supsit dincentius concedits a projectes de creaci destabliment dallotjament, el projecte tcnic haur dassenyalar de manera clara, detallada i precisa les
fases que es preveu executar dins lexercici de 2009. Aquestes fases del projecte
sn prpiament lobjecte de lactuaci incentivable, als efectes de latorgament de
lincentiu i la seva justiicaci posterior.
2.2.8 Justiicaci.
A ms de la requerida en les bases comunes de la present Ordre, en el supsit
dincentius concedits a projectes de creaci destabliment dallotjament, les factures i els rebuts faran referncia al projecte efectivament executat dins lexercici de
2009, sens perjudici del supsit que preveu la base 1.2.3 de lannex 1, referent a les
actuacions iniciades el 2008.
En qualsevol cas, dins lexercici de 2010 lrgan gestor dels incentius comprovar
doici que lestabliment shagi inscrit efectivament en el Registre de turisme de
Catalunya o en el registre corresponent de la Secretaria General de Joventut, en el
supsit dalbergs. En cas contrari, lrgan competent revocar la resoluci datorgament de lincentiu en qesti.
2.3 Bases del programa 3 de foment de lnies de negoci doferta turstica
complementria
2.3.1 Objecte.
Les inversions, inclosos els projectes tcnics, destinades a crear oferta turstica
complementria a la dallotjament turstic, per tal de crear, oferir i millorar serveis i
activitats de turisme actiu, cultural, gastronmic, de natura, de salut i altres activitats
dinters turstic que promoguin la diversiicaci de loferta turstica, mitjanant
la creaci de noves empreses amb aquesta inalitat o lampliaci de les lnies de
negoci dempreses ja existents.
A aquests efectes no es considera ampliaci la mera substituci o renovaci de
material.
2.3.2 Beneiciaris.
Petites i mitjanes empreses, entitats sense nim de lucre, incloses les fundacions,
que ofereixin serveis i activitats de turisme actiu, cultural, gastronmic, de natura, de
salut i altres activitats dinters turstic, lligades als plantejaments del Pla estratgic
del Turisme a Catalunya de 2005-2010.

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21423

2.3.3 Actuacions incentivables.

Seran incentivables les actuacions lobjecte de les quals siguin:
Despeses de creaci dempreses de serveis que desenvolupin productes turstics
innovadors i de qualitat afavorint lincrement de pernoctacions i el coneixement
del territori.
Adquisici dequipaments i material necessaris per al desenvolupament de serveis
i activitats objecte del programa.
Despeses necessries per constituir una localitzaci fsica datenci al client.
2.3.4 Quantia dels incentius.
Fins a un mxim del 30% de les actuacions incentivables. En municipis de menys
de 5.000 habitants, ins a un mxim del 50%.
Lmit mxim de 25.000 euros/projecte.
2.3.5 Requisits del projecte.
2.3.5.1 La despesa mnima per aquestes actuacions ser de 30.000 euros.
2.3.5.2 Les quantitats satisfetes pel peticionari en concepte dIVA estan excloses
dels incentius.
2.3.6 Criteris de valoraci.
Per obtenir incentius es valoraran de manera positiva i en idntica proporci:
a) Projectes dactuacions acompanyats destudis de deinici estratgica i operacional de la unitat de negoci duna nova empresa doferta turstica complementria o
de redeinici dempreses que ja estan en funcionament per desenvolupar productes
turstics innovadors.
b) Que lestabliment estigui ubicat en un municipi, o municipis limtrofs, sobre
els quals incideixi algun dels projectes de desenvolupament turstic impulsats per la
Direcci General de Turisme, de conformitat amb el que preveu el Pla estratgic del
turisme a Catalunya en el seu Pla dacci del programa 2, com ara la xarxa de portals
turstics de Catalunya, deinits com a centres dacollida turstica (CAT), Cam de Sant
Jaume, Ruta del Pirineu Comtal i altres productes turstics que en puguin derivar.
c) Que lestabliment estigui ubicat en municipis situats en comarques i/o zones
de muntanya.
d) Intensitat i diversitat tipolgica dels serveis turstics oferts per lempresa.
e) Si el titular de lestabliment s una empresa, que tingui la seu a Catalunya.
f) Afavorir la desestacionalitzaci de la demanda turstica del territori, calculant
els dies dobertura al pblic del negoci i els seus mesos de cobertura.
g) Ubicaci en comarques amb una oferta de places dallotjament hoteler i de
turisme rural de menys de l1,5% del conjunt de Catalunya.
h) Ubicaci en comarques objecte de plans de dinamitzaci o de foment territorial
del turisme en execuci, degudament formalitzats.
i) Vinculaci de lactuaci amb els establiments turstics dallotjament de la
comarca o municipis limtrofs.
j) Que lestabliment o empresa estigui vinculat als clubs de producte de Turisme
de Catalunya.
k) Que lestabliment turstic estigui ubicat en un municipi certiicat per Turisme
de Catalunya com a destinaci de turisme familiar (DTF) o destinaci de turisme
esportiu (DTE).
2.4 Bases del programa 4 de competitivitat empresarial
2.4.1 Objecte.
2.4.1.1 Innovaci tecnolgica: la incorporaci de les tecnologies de la informaci
i de comunicaci a les associacions dempresaris turstics i a les petites empreses
turstiques que no pertanyin a cap grup o cadena dempreses, impulsant-ne la innovaci en els seus processos de negoci.
2.4.1.2 Cooperaci empresarial: afavorir les estratgies de cooperaci de les
empreses turstiques mitjanant limpuls i el desenvolupament destructures associatives que els permeti millorar la seva posici competitiva.
2.4.2 Beneiciaris.
Innovaci tecnolgica:

Disposicions

21424

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

Petites empreses dallotjament turstic, sempre i quan no formin part de cap

cadena o grup empresarial.
Petites empreses de mediaci turstica, sempre i quan no formin part de cap
cadena o grup empresarial.
Petites empreses de restauraci dels grups restaurant i restaurant bar, sempre i
quan no formin part de cap cadena o grup empresarial.
Associacions empresarials turstiques.
Cooperaci empresarial:
Centrals de reserves: entenent com a central de reserves lestructura de recursos
tcnics i materials destinada a comercialitzar els productes i serveis propis de les
empreses dallotjament turstic que lhagin constitut a aquest efecte.
Entitats empresarials del sector turstic sense nim de lucre (associacions o
fundacions).
2.4.3 Actuacions incentivables.
Innovaci tecnolgica
nicament seran objecte de lincentiu corresponent els programaris (no el maquinari) i serveis contractats a tercers que soriginen pels conceptes segents:
Estudis de millora dels sistemes dinformaci i comunicaci tecnolgica aplicats
a lempresa .
Creaci de portals informatius dempreses suportats a Internet.
Incorporaci de tecnologies de la informaci i la comunicaci mitjanant elements
de gesti avanats, com ara les intranets corporatives.
Projectes de comercialitzaci, producci i facturaci electrnica.
Sistemes de transmissi dinformaci turstica mitjanant TIC o telefonia mbil.
Implantaci dinfraestructures de telecomunicacions necessries per a laccs
dusuari a la xarxa de banda ampla en zones sense possibilitat de connexi de lestabliment a les xarxes dADSL o b de ibra ptica, amb inclusi del cost de la connexi
de lestabliment i primera anualitat del contracte amb loperadora del servei.
Cooperaci empresarial
Centrals de reserves
a) Impuls a la creaci de centrals de reserves: anlisi de viabilitat i captaci
dassociats.
b) Millora i evoluci de centrals de reserves en funcionament: projecte doptimitzaci.
Entitats sense nim de lucre: projectes de cooperaci per a la millora de la competitivitat, promoci, anlisi, innovaci, diversiicaci de loferta i s de tecnologies
de la informaci i de la comunicaci en la prestaci de servei turstic.
2.4.4 Quantia dels incentius.
Fins a un mxim del 50% de lactuaci, amb un lmit mxim d11.000 euros/projecte, per a totes les actuacions.
2.4.5 Requisits del projecte.
2.4.5.1 La quantia mnima del projecte s de 4.000 euros, tan per les que tinguin
per objecte actuacions dinnovaci tecnolgica com les que tinguin per objecte
actuacions de cooperaci empresarial.
2.4.5.2 Les quantitats satisfetes pel peticionari en concepte dIVA estan excloses
dels incentius.
2.4.6 Criteris de valoraci.
Per obtenir incentius es valoraran de manera positiva i en idntica proporci:
a) En el supsit dInnovaci tecnolgica:
1. Que els establiments o lempresa no shagin beneiciat els darrers dos anys
per cap incentiu previst en el present programa del Pladetur.
2. Que lactivitat de lempresa o lestabliment incideixi de manera positiva en
algun dels projectes de desenvolupament turstic impulsats per la Direcci General de Turisme, de conformitat amb el que preveu el Pla estratgic del turisme a
Catalunya en el seu Pla dacci del programa 2, com ara la xarxa de portals turstics

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21425

de Catalunya, deinits com a centres dacollida turstica (CAT), Cam de Sant Jaume,
Ruta del Pirineu Comtal i altres productes turstics que en puguin derivar.
b) En el supsit de cooperaci empresarial:
1. Que les empreses sollicitants tinguin la seu a Catalunya.
2. Nombre de participants en el projecte i lesfor econmic dels participants,
de grau ms elevat (ms positiu) a menys elevat.
3. Grau dincidncia del projecte sobre el territori i els mbits supracomarcals.
4. Factors econmics objectius que generin avantatges competitius de la cooperaci empresarial.
2.4.7 Justiicaci.
Sens perjudici de la requerida en les bases comunes de la present Ordre, per tal
de justiicar la despesa efectuada, caldr aportar la documentaci segent:
a) En el supsit de creaci de pgines web, el beneiciari haur de comunicar
ladrea electrnica (URL) i/o el domini corresponent dins el termini per justiicar
la inversi realitzada.
b) Es comprovar que els continguts web objecte dincentiu tinguin obligatriament, com a mnim, una versi ntegra en llengua catalana, i si escau loccitana,
denominada arans a lAran, en el supsit que el sollicitin empreses o establiments
situats a Era Val dAran.
c) Especicament per a aquest programa, en la fase de justiicaci el beneiciari
haur daportar el contracte subscrit amb els prestadors del servei dassessorament
i/o consultoria, execuci o subministrament, amb data posterior a l1 doctubre de
2008.
2.5 Bases del programa 5 de creaci i modernitzaci doicines de turisme
2.5.1 Objecte.
Impulsar la creaci, millora i modernitzaci de les oicines de turisme de qu
siguin titulars els ajuntaments i consells comarcals, consorcis, patronats o altres
entitats de collaboraci interadministrativa dmbit municipal que preveu el Decret
legislatiu 2/2003, de 28 dabril, pel qual saprova el Text refs de la Llei municipal
i de rgim local de Catalunya.
2.5.2 Beneiciaris.
Poden ser beneiciaris dels incentius els ens anteriorment esmentats que siguin
titulars doicines de turisme inscrites en la Xarxa dOicines de Turisme de Catalunya.
En el supsit de creaci doicines de turisme, no s exigible el requisit dinscripci
en el moment de sollicitar lincentiu.
2.5.3 Actuacions incentivables.
Seran incentivables les actuacions lobjecte de les quals sigui:
Adaptaci dinstallacions de les oicines de turisme per a ls per a persones
amb discapacitats fsiques, psquiques o sensorials, ms enll de les obligacions
normatives establertes a aquest efecte.
Inversions de nova implantaci doicines de turisme.
Remodelaci i condicionament de lespai interior de les oicines de turisme
existents.
Remodelaci i adquisici de mobiliari.
Adquisici dequipaments informtics i audiovisuals.
Incorporaci de les noves tecnologies de la informaci i la comunicaci a la gesti, promoci i comercialitzaci de loferta turstica local, preferentment aplicatius
informtics de gesti de dades i informaci turstica.
Creaci, remodelaci o millora de punts dinformaci que depenguin de loicina.
2.5.4 Quantia dels incentius.
Fins a un mxim del 50% de lactuaci. En municipis de menys de 5.000 habitants,
amb un mxim del 60%.
Lmit mxim de 15.000 euros/projecte.
2.5.5 Requisits del projecte.
2.5.5.1 La quantia mnima del projecte s de 3.000 euros/actuaci o actuacions.

Disposicions

21426

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

2.5.5.2 Les quantitats satisfetes pel peticionari en concepte dIVA estan excloses
dels incentius.
2.5.6 Criteris de valoraci.
Per concedir incentius es valoraran de manera positiva i en idntica proporci:
a) Que loicina de turisme estigui ubicada en un municipi, o municipis limtrofs,
sobre els quals incideixi algun dels projectes de desenvolupament turstic impulsats per la Direcci General de Turisme, de conformitat amb el que preveu el Pla
estratgic del turisme a Catalunya en el seu Pla dacci del programa 2, com ara la
xarxa de portals turstics de Catalunya, deinits com a centres dacollida turstica
(CAT), Cam de Sant Jaume, Ruta del Pirineu Comtal i altres productes turstics
que en puguin derivar.
b) Que loicina de turisme estigui ubicada en un municipi situat en comarques
i/o zones de muntanya.
c) La proporci daportaci econmica del projecte assumida pel sollicitant
respecte a la quantia inal del conjunt de la inversi, de major a menor.
d) Les aportacions del departament competent en matria de turisme en els
projectes relacionats amb lactivitat turstica impulsats pel mateix beneiciari en
anys anteriors. En aquest sentit es valoraran de manera positiva les actuacions
diferents de les incentivades per millorar installacions i equipaments informtics
a les oicines de turisme els darrers tres anys.
e) El grau de compliment i justiicaci de les actuacions a qu anteriorment hagi
donat suport el departament competent en matria de turisme.
f) La inserci del projecte en un pla de dinamitzaci o de foment territorial del
turisme en execuci, degudament formalitzat.
g) Que loicina de turisme estigui ubicada en una zona o un municipi certiicats
per Turisme de Catalunya com a destinaci de turisme familiar (DTF) o destinaci
de turisme esportiu (DTE).
2.5.7 Justiicaci.
Dins el termini previst per justiicar la despesa relativa a incentius destinats crear
oicines de turisme, lrgan gestor dels incentius veriicar doici la inscripci en
el Registre de turisme de Catalunya. En cas contrari, lrgan competent revocar
la resoluci datorgament de lincentiu en qesti.
2.6 Bases del programa 6 de foment territorial del turisme
2.6.1 Objecte.
La creaci i articulaci de producte turstic territorial dacord amb el que preveu
el Pla estratgic del turisme a Catalunya de 2005-2010 exclusivament quant a actuacions amb despesa dinversi de carcter inventariable.
Els incentius, un cop aprovats, han datendre un projecte especic de desenvolupament turstic, a realitzar en lexercici de 2009, dirigit a coinanar actuacions
turstiques de millora de la qualitat, atracci i competitivitat de la destinaci.
2.6.2 Beneiciaris.
Poden ser beneiciaris dels incentius els ens locals, ja sigui individualment o de
forma agrupada o consorciada, sempre que lobjectiu de lagrupaci o el consorci sigui
contribuir al desenvolupament turstic del seu mbit territorial de referncia.
2.6.3 Actuacions incentivables.
Dins dun nic projecte consolidat, seran incentivables les actuacions lobjecte
de les quals sigui:
a) Posada en valor delements de turisme actiu, cultural, gastronmic, de natura
i de salut.
b) Posada en valor delements patrimonials tangibles i intangibles del territori.
c) Creaci destabliments dallotjament turstic.
d) La creaci dalbergs en municipis, o municipis limtrofs, sobre els quals incideixin alguns dels projectes de desenvolupament turstic impulsats per la Direcci
General de Turisme, de conformitat amb el que preveu el Pla estratgic del turisme
a Catalunya en el seu Pla dacci del programa 2, en concret el Cam de Sant Jaume
i la Ruta Pirineu Comtal.

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21427

e) Creaci, millora i adequaci de centres i elements dinterpretaci turstica

vinculats al patrimoni tangible i intangible.
f) Millora de la senyalitzaci, identiicaci i/o interpretaci dels recursos turstics
del municipi mitjanant la incorporaci delements de suport i senyals informatius
multilinges (amb un mnim de tres idiomes, a ms dels oicials a Catalunya, inclosa
la llengua occitana a Era Val dAran, denominada arans a lAran).
g) Millora daccessos i senyalitzaci de nous productes turstics.
h) Millora de laccessibilitat dequipaments culturals dinters turstic per a
persones discapacitades fsiques, psquiques o sensorials.
i) Deinici, articulaci i coniguraci de nous productes i atractius turstics amb
la participaci pblica i privada en lmbit del turisme actiu, cultural, gastronmic,
de natura i de salut.
j) Creaci de sistemes dinformaci individualitzada i personalitzada per al visitant o de sistemes dinformaci en autoservei a la carta, que poden ser presencials
o a travs de la xarxa.
k) Posada en valor dactius i elements situats en municipis travessats per rutes i
ditineraris temtics promoguts pel Departament dInnovaci, Universitats i Empresa, aix com municipis colindants.
2.6.4 Quantia dels incentius.
2.6.4.1 El lmit quantitatiu i percentual dincentiu als projectes s el que de
manera comuna sestableix com a criteri general. Especicament, la creaci destabliment dallotjament per part dels beneiciaris est sotmesa als lmits ixats en
el criteri singular:
a) Criteri general:
Fins a 60.000 euros per actuaci.
Lmit mxim del 60% de limport total.
b) Criteri singular:
Creaci destabliment dallotjament: 75.000 euros.
Lmit mxim del 75% de limport total en municipis amb menys de 5.000 habitants.
2.6.4.2 En el supsit que un mateix ens local, de conformitat amb la base 1.9.2
de la present Ordre dincentius, presenti ms duna sollicitud sobre la base del
present programa 6, cada actuaci incentivable tindr els seus propis lmits, amb
independncia que sintegrin en nic projecte consolidat.
2.6.5. Requisits de projecte.
2.6.5.1 Requisits especics per a projectes de senyalitzaci turstica:
a) Quan es tracti de projectes de senyalitzaci turstica direccional urbans, shauran dajustar a les prescripcions tcniques normalitzades deinides pel Departament
de Poltica Territorial i Obres Pbliques en el cas que es destini a la circulaci de
vehicles. Aix mateix, en el supsit que la senyalitzaci es destini a la circulaci
de vianants, caldr la validaci dels serveis tcnics del Departament dInnovaci,
Universitats i Empresa.
b) Quan es tracti de projectes de senyalitzaci ditineraris turstics fora de nuclis
urbans, shauran dajustar a les prescripcions tcniques normalitzades deinides pel
Departament dInnovaci, Universitats i Empresa (vegeu lannex 2.7).
c) Quan es tracti de projectes que incloguin senyalitzaci temtica no direccional,
el projecte shaur de presentar amb detall de les seves caracterstiques i requerir la validaci dels serveis tcnics del Departament dInnovaci, Universitats i
Empresa.
2.6.5.2 Les quantitats que hagi satisfet el peticionari en concepte dIVA estan
excloses dels incentius.
2.6.6 Criteris de valoraci.
2.6.6.1 Per concedir incentius es valoraran amb carcter preferent les actuacions
previstes sobre municipis o municipis limtrofs en qu incideixin directament projectes de desenvolupament turstic impulsats per la Direcci General de Turisme,
de conformitat amb el que preveu el Pla estratgic del turisme a Catalunya en el

Disposicions

21428

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

seu Pla dacci del programa 2, com ara la xarxa de portals turstics de Catalunya,
deinits com a centres dacollida turstica (CAT), Cam de Sant Jaume i la Ruta del
Pirineu Comtal i altres productes turstics que en puguin derivar.
2.6.6.2 Sens perjudici daix, es valoraran de manera positiva i en idntica
proporci:
a) Labast territorial del projecte, dmbit ms gran a mbit ms petit, i la implicaci dels principals agents pblics i privats del territori.
b) Ladequaci dels recursos destinats a la inalitat que es pretn aconseguir, aix
com la viabilitat i continutat del projecte, un cop inalitzi la intervenci directa de
la Generalitat.
c) La inserci de lactuaci en un projecte global municipal incls en el vigent
Pla nic dobres i serveis de Catalunya.
d) La generaci dun impacte econmic positiu en el territori, aix com sinrgies
en la lnia del seu desenvolupament sostingut en el temps.
e) Que el projecte especic sigui coherent amb les directrius del Pla estratgic
del turisme a Catalunya de 2005-2010: sostenibilitat, identitat cultural, qualitat,
innovaci, orientaci a la demanda, competitivitat, turisme al servei del ciutad,
equilibri territorial, desestacionalitzaci, collaboraci, cooperaci i coordinaci
dels actors pblics i privats.
2.6.7 Sollicituds: documentaci especica.
Quan es tracti de projectes de senyalitzaci de fora de nuclis urbans, i sens perjudici de la requerida en les bases comunes daquesta Ordre, la sollicitud dincentiu
haur danar acompanyada per la documentaci segent :
a) Projecte tcnic que consti dels elements segents:
Plnols dubicaci de la senyalitzaci amb les coordenades UTM de cada senyal.
Descripci del contingut dels senyals seguint les prescripcions tcniques normalitzades deinides pel Departament dInnovaci, Universitats i Empresa.
b) La declaraci expressa de lacceptaci de lobligaci de vetllar per la conservaci dels senyals i assumir-ne les despeses de manteniment i reposici.
2.7 Bases del programa 7 de senyalitzaci turstica
2.7.1 Objecte.
Promoure la realitzaci de projectes de senyalitzaci ditineraris rurals per fer a
peu o amb bicicleta per part dels consells comarcals, sota una nica identiicaci
tipogrica i dimatge per a tot el pas. Tamb es podran ampliar, millorar o completar els projectes de senyalitzaci ditineraris realitzats anteriorment dacord amb
aquesta lnia dincentius.
2.7.2 Beneiciaris.
Poden ser beneiciaris dels incentius els consells comarcals que presentin un
projecte de senyalitzaci turstica ditineraris rurals per fer a peu o amb bicicleta,
ja sigui a la seva demarcaci o compartint-lo amb comarques venes.
2.7.3 Actuacions incentivables.
Redacci del projecte tcnic, elaboraci i collocaci delements de senyalitzaci
turstica ditineraris rurals per fer a peu o amb bicicleta, segons les prescripcions
tcniques normalitzades deinides pel Departament dInnovaci, Universitats i
Empresa (http://www.gencat.cat/diue/serveis/ajuts_subvencions/turisme/pladetur/senyalitzacio/index.html).
La toponmia i la terminologia emprada en la senyalitzaci ha de seguir els criteris
lingstics normatius de lInstitut dEstudis Catalans.
Millora de punts de senyalitzaci existents, sempre que el projecte corresponent
prevegi laplicaci de tcniques de georeferenciaci de cada punt de senyalitzaci
concret.
La senyalitzaci ditineraris i rutes BTT.
2.7.4 Quantia dels incentius.
2.7.4.1 La quantia dels incentius ser ins a un mxim del 60% de limport total de
les actuacions incentivables i amb un lmit mxim de 12.000 euros per projecte.

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21429

2.7.4.2 Les quantitats satisfetes pel peticionari en concepte dIVA estan excloses
dels incentius.
2.7.5 Criteris de valoraci.
Per concedir incentius es valoraran de manera positiva i en idntica proporci:
Que la senyalitzaci sigui coincident o complementria amb algun dels projectes de desenvolupament turstic impulsats pel Departament dInnovaci,
Universitats i Empresa, de conformitat amb el que preveu el Pla estratgic del
turisme a Catalunya en el seu Pla dacci del programa 2, com ara la Xarxa de
Portals turstics de Catalunya, deinits com a centres dacollida turstica (CAT),
Cam de Sant Jaume, Ruta del Pirineu Comtal i altres productes turstics que en
puguin derivar.
Que la senyalitzaci ditineraris correspongui a senders de gran recorregut (GR)
o petit recorregut (PR).
Que la senyalitzaci de les rutes o itineraris turstics tingui una abast territorial
supracomarcal.
2.7.6 Sollicituds: documentaci especica.
Sens perjudici de la requerida en les bases comunes daquesta Ordre, la sollicitud
dincentiu haur danar acompanyada per la documentaci segent :
a) Projecte tcnic que consti dels elements segents:
Plnols dubicaci de la senyalitzaci amb les coordenades UTM de cada senyal.
Descripci del contingut dels senyals seguint les prescripcions tcniques normalitzades deinides pel Departament dInnovaci, Universitats i Empresa.
b) La declaraci expressa de lacceptaci de lobligaci de vetllar per la conservaci dels senyals i assumir-ne les despeses de manteniment i reposici.
Prescripcions tcniques per a la fabricaci dels senyals
Dacord amb els models que es poden consultar a la web del Departament http://
www.gencat.cat/diue, les caracterstiques dels senyals seran les segents:
1. Suports de fusta
Material: els pals de fusta que actuen com a element de suport seran de secci
circular, de fusta de pi tractada.
Mides: lalada dels suports de fusta ser de 3.000 mm i el dimetre ser de 200
mm. Tots els pals hauran de tenir una falca a 150 mm de la part superior, de 150
mm de llarg i 25 mm de profunditat.
En els pals destinats a senyals del tipus C tamb shi haur de fer una falca a 600
mm de la part superior del pal, de 25 mm de profunditat i 1.000 mm de llargada.
Els suports destinats als mobles expositors de tipus A portaran dos forats de 50
mm de dimetre situats a 965 mm i 1.835 mm dalada respectivament.
2. Mobles expositors del tipus A
Material i mides: els mobles expositors consistiran en un peril dalumini de
secci ortogonal en forma dU, de 40 mm damplada i 12 mm de fons, formant una
caixa descaires arrodonits de 1.500 x 1.000 mm. Aquest peril shaur de poder
desmuntar per la part superior, a i de facilitar els possibles canvis de la informaci
que contingui.
La part frontal del moble la tanca amb un policarbonat de 2 mm de gruix, i la
part posterior, una planxa dalumini tamb de 2 mm de gruix.
Entre el policarbonat i la planxa posterior, i amb unes mides de 1.500 x 1.000
mm, hi ha una altra planxa dalumini que serveix de suport a la cartograia que
shi exposa.
Els mobles expositors se subjectaran als suports de fusta per mitj de dues barres
dalumini de 30 mm de dimetre que, a la vegada, se subjectaran al moble mitjanant
un sistema dabraadores.
3. Plafons direccionals del tipus B (banderoles)
Material: els plafons direccionals selaboraran amb planxes de ferro galvanitzat
de 3 mm de gruix, pintades de color verd Pantone 350C (RAL 6002) i retolats per
les dues bandes amb la mateixa informaci.

Disposicions

21430

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

Mides: aquests plafons tindran unes mesures de 750 x 150 mm i aniran soldats
a unes abraadores que tindran una longitud darc de 120 mm i una alada de 150
mm, amb 4 forats per a cargols de 7 mm de dimetre.
4. Plafons informatius del tipus C
Material: els plafons informatius selaboraran amb planxes de ferro galvanitzat
de 3 mm de gruix, pintades per les dues cares de color verd Pantone 350 (RAL
6002). La retolaci, lgicament, es far noms en una cara.
Nhi ha de dues mides: de 400 x 1.000 mm i de 150 x 1.000 mm.
5. Senyals de tipus D
El suport s un pal de fusta de pi tractada, de 1.500 mm dalada i 150 mm de
dimetre, tallat de biaix a la part superior, on porta una xapa de color verd de 2 mm
de gruix amb informaci.
6. Contingut dels senyals
Segons les necessitats de cada projecte, el contingut dels senyals ser el segent:
Els senyals de tipus A sutilitzaran per donar informaci general, amb un mapa
o esquema gric.
Els senyals de tipus B sutilitzaran per indicar les direccions.
Els senyals de tipus C de 400 x 1.000 mm sutilitzaran per donar informaci
general de la ruta amb un mapa o esquema.
El plaf petit de tipus C de 150 x 1.000 mm sutilitzar per donar informaci dels
llocs dinters dels recorreguts amb els pictogrames corresponents. Aquest senyal
sha dusar sempre amb banderoles direccionals.
El senyal de tipus D t dues funcions: continutat o seguiment i situaci. Com a
senyal de continutat, sutilitza quan la distncia entre dos senyals direccionals s
prou gran per fer dubtar de la direcci que es porta; a la xapa igurar el pictograma
corresponent a la ruta que es fa, excursionisme o cicloturisme.
Com a senyal de situaci, sutilitzar per fer saber de quin lloc de la ruta es tracta;
a la xapa igurar la informaci daquest lloc.
Els senyals dels tipus A, B i C porten el logotip amb la paraula Catalunya,
segons les caracterstiques descrites als models.
2.8 Bases del programa 8 de foment de la qualitat turstica
2.8.1 Objecte.
Incentivar la implantaci de sistemes de qualitat i categoritzaci en la petita
empresa turstica.
2.8.2 Beneiciaris.
Poden ser beneiciaris dels incentius:
a) Petites empreses dallotjament turstic.
b) Petites empreses de mediaci turstica.
c) Petites empreses de restauraci dels grups restaurant i restaurant bar.
d) Empreses doferta de turisme actiu lligades als plantejaments del Pla estratgic
del Turisme a Catalunya de 2005-2010.
2.8.3 Actuacions incentivables.
Seran incentivables les actuacions lobjecte de les quals sigui:
a) Implantaci i renovaci de distintius i certiicacions de qualitat de nivell
internacional.
b) Plans de millora per lautoavaluaci de la qualitat basats en el model EFQM
(European Foundation for Quality Management).
c) Quota dadhesi del primer any al sistema de qualitat certiicat.
d) Despeses per assistncia tcnica externa per a la primera obtenci del certiicat de qualitat.
e) Despeses derivades dels procs de certiicaci destabliments turstics de
conformitat amb el sistema catal de categoritzaci turstica avalat pel DIUE.
2.8.4 Quantia dels incentius.
2.8.4.1 La quantia dels incentius ser ins a un mxim del 50% de limport total
de les actuacions incentivables i un lmit mxim de 3.000 euros per projecte.

Disposicions

Diari Oicial de la Generalitat de Catalunya

Nm. 5338 13.3.2009

21431

2.8.4.2 Les quantitats satisfetes pel peticionari en concepte dIVA estan excloses
dels incentius.
2.8.5 Criteris de valoraci.
Per obtenir incentius es valoraran de manera positiva, en idntica proporci:
a) Lantiguitat de lestabliment, que es valorar de major a menor grau.
b) Que lempresa que dugui a terme lactivitat estigui ubicada en comarques on
shi estiguin executant plans de dinamitzaci o de foment territorial del turisme,
degudament formalitzats.
c) Si el titular de lestabliment s una empresa, que tingui la seu a Catalunya.
d) Que lestabliment turstic estigui ubicat en un municipi certiicat per Turisme
de Catalunya com a destinaci de turisme familiar (DTF) o destinaci de turisme
esportiu (DTE).
2.8.6 Justiicaci.
Sens perjudici de la requerida en les bases comunes daquesta Ordre, per tal de
justiicar la despesa efectuada, caldr aportar la documentaci segent:
a) En el supsit de la certiicaci de les normes ISO, cal presentar original i cpia
de la notiicaci a lempresa sollicitant dels acords presos per lrgan deliberant de
lentitat certiicadora sobre lobtenci o renovaci de la certiicaci i el seu abast.
b) En el supsit de marques de qualitat, cal presentar original i cpia de la
comunicaci de lentitat o empresa acreditadora on es reconegui la concessi o la
renovaci de la certiicaci de qualitat corresponent.
c) En el supsit de realitzaci de processos dautoavaluaci de la qualitat basats
en el model EFQM, caldr presentar la documentaci relativa a lautoavaluaci i
als plans de millora de qualitat confeccionats.
(09.058.250)

Disposicions