Nhng ngi lm thu s 1: T 50.

000/tun
n 6.000USD/thng
TT - c mt thi nhng mi quan h lao
ng c xc lp bi gi tr c bp. c mt
thi ngi ta bnh ng trong c ch trung bnh
ch ngha.
V c mt thi v tr lnh o c xem l vt mua
bn, biu xn hoc dnh cho con em cc sp bt
chp nng lc...

Marketing gii nht VN

Cn by gi, khi cuc ua thng trng tht s khc lit, c nhng

ngi tr tui 20-30, h khng c vn tin t, khng vai v thn quen,
nhng h c mt n v, mt cng ty hay mt tp on a quc gia mi v,
t vo nhng v tr quan trng v tt nhin ng lng tr cho h cng phi
tht xng ng bi h l nhng ngi lm thu s 1!
y l cu chuyn v L Trung Thnh - hin l ph tng gim c Pepsi VN
vi mc lng hn 6.000 USD/thng, ng thi l thnh vin sng lp Trng
dy ngh marketing IAM. Nhng t ai bit tr thnh mt marketing gii nht
VN v c Tp on Pepsi tuyn dng, chng trai 34 tui khi nghip
bng nhng bng iu tra th trng vi tin cng 50.000 ng/tun!...
Nhng bi hc u tin
Nm 1992, ln u tin VN xut hin hot ng kho st th trng. Mt
cng ty nghin cu th trng t Thi Lan c chuyn gia bay sang t vn
lin kt vi H Kinh t TP.HCM thc hin cuc iu tra din rng trn ngi tiu
dng TP.HCM, H Ni v Nng. Thnh l mt trong nm sinh vin tnh
nguyn tham gia d n iu nghin ny.
Thi y, nhng hot ng kho st th trng u trong tnh trng s khai,
i tng phm vi kho st cha c chn la , ch yu ng u hi .
Cm bng cu hi, chng sinh vin kinh t c th m li vo bt c khu ph no
c v hin, hin..., g bt c ca nh no thy d, d..., cng c khi c bui
chng thu thp c g bi i tng khng nm trong phm vi kho st. Mi
bng cu hi lm rt cng phu, c tr cng 5.000 ng. V ln u tin trong
i, Thnh kim c tin: 50.000 ng cho mt tun i khp hang cng ng
hm!
Nhng b li, c mt ci g rt khc l nhen ln trong u ti vi bng
cu hi v nhng cch thc m ngi ta tm kim d liu. N khc hon ton
vi nhng b mn hc trong nh trng. Ln u tin ti bit mt cch cn
bn v thm d, iu nghin, nhng thut ng tng chng nh n gin
m sau ny ti mi bit nhng thng tin quyt nh s phn c mt d n
hng triu USD. Cu SV nm cui dn dn bc l mnh l ngi c u c t
chc v nhiu kinh nghim nht trong nhm, c ln chc nhm trng, ri
ph trch truyn t k nng cho nhng sinh vin mi hn. Ri c i H Ni,
Nng...
1

K c nhng ngy u hc ngh vn cha phai trong tm tr v ph tng

gim c tui 34 hm nay: Ln y, Cng ty sa F. khng bit bao nhiu
tin iu tra v th trng sa VN. Ti ly lm l, F. l mt thng hiu ln
ton cu sao phi iu tra qu tn km nh th.
Cc s liu thng k do chng ti mang v cha ng mt thng tin ht sc
quan trng: ni v sa, ngi dn ch bit hai ch ng Th. - mt nhn hiu qu
quen thuc vn trc y l ca Hng F. V ng nh ti phn on, Hng F.
pht ng cuc chin i li nhn hiu ng Th. ca mnh. Cho d chin thng
khng thuc v Hng F. mt cch trn vn, nhng ti thy c sc mnh
kinh hn ca nhng tm phiu iu tra th trng - bi hc u tin v thng
hiu ca ti c t y.
Tt nghip loi xut sc, khng i u qun cho cc cng ty nc ngoi
nh nhiu sinh vin gii khc, Thnh quyt nh li lm vic ti Trung tm
nghin cu th trng ca H Kinh t. Thnh th tht: Trc tin l do m cng
vic mi m ny, nhng thc tnh ti cng ch mt sut hc bng ca trng.
Mc lng 600.000 ng/thng chng thm vo u so vi cng sc anh b ra
cho nhng d n kho st th trng tip theo.
Nm 1993, hng lot i gia nh Caltex, Unilever, Johnson and Johnson, P
& Gbt u xut hin v ko theo hng lot phng thc tip th... Ti lao vo
tip cn, hc hi hu ht cc loi hnh kho st lc y: cng nghip, hng tiu
dng, thi quen tiu xi, s thch xem truyn hnh... Nhng cnh ca mi c m
ra lin tc nn ti ngh khng th ng bn ngoi m hc c, cn phi bc
vo bn trong mi c th nhn c cn cnh. T nhin lc ti kht khao
c i lm cho nhng tp on nc ngoi mt cch mnh lit, i lm khng v
ng lng cao hn m ni , ti s hc c iu mnh cn....
Vi doanh nghip trong nc, Thnh l ngi quan trng, c kinh nghim,
nhng khi bc chn g ca cc tp on, cng ty a quc gia th anh thy
mnh l... con s khng! Sau ny c kt li, cha bao gi trong i Thnh b
ngi ta t chi nhiu nh th. n xin vic np o o, v ni no cng hi v...
kinh nghim. Cui cng nh phi i ng vng: lm sales (nhn vin bn
hng) cho Hng Caltex!
l giai on m ti khng hong n vt v, ti c giao i cho hng
mn kh nut nht l... nha ng! Ht nha li ti nht! Khng cn cnh o
trng c vt, xch cp tp i lm iu tra th trng nh ngy no. Nhim v ca
ti lc y l tip cn vi... l ng, vi nhng ngi th sa xe lm lem du
m v ni ton nhng cu chuyn banh, v n, chuyn xe cn ch mi ha
nhp khch hng c. Ti cm thy mnh l hn, nhng ngh li mi thy
cng l mt gio trnh qu gi sau ny, nhng g ti hc trong nh trng ch mt
th cuc i dy ti mi!.
L nhn vin bn du nht, nhng cng ty cng qui nh lu lot ting Anh!
Thnh li phi vt v vt qua nhng tiu chun mi: ting Anh, k nng giao
tip, k thut vt qua phn i m ngi bn hng lc no cng phi i din.

Khi chuyn sang lm vic cho Unilever qua mt cuc phng vn cha chy
cho mt ngi bn, Thnh mi hiu ng v gi tr ca cng vic v kinh nghim.
Khi tham gia phng vn, ngi ta ngh Thnh a ra mc lng cho chnh
mnh (iu ny hu nh cn rt xa l i vi cc doanh nghip nh nc),
Thnh ngh mc cao gp i so vi lng ang hng bn Cng ty Caltex:
400 USD/thng. Nhng tht khng ng, Unilever ng ngay mc lng t
xut ! Cuc i Thnh r sang mt bc ngot khc...
Tht bi v thnh cng
Nhim v u tin c giao khi v u qun cho tp on Unilever l xy
dng thng hiu cho hai sn phm: x bng Lifebuoy v Lux. Thnh lm vic
c lp, c bo co thng vi trng phng tip th. l mt ngi ph n
Thy S cho ti gi anh vn rt knh trng:
B y bo b c nhim v nng nhng ti nng VN v sut tm nm tri
mnh c dp kim chng li b y ni. Mi khi mnh lm ht sc m cha
c nh th b v u, bt tai cm thy nh chnh b cha lm trn bn
phn. Hc vi ngi gii phi lun t th hng hc la v ng bao gi
ngh n vic gp ngi n b Thy S ny vi ci u trng khng. B y bo:
Hy suy ngh v chn ra gii php ri n ni chuyn vi ti sau!.
Trong mi trng nh vy, Thnh bc vo th thch u tin bng cch
chinh phc con du cu chng cho nhn hiu Lifebuoy. l thi im m
nhn hiu ny ang b hai i th khc cnh tranh d di. V cui cng chng
trai tr ginh chin thng ngon mc vi con du cu chng ca Vin
Pasteur vi cam kt 10 triu bnh x phng pht khng cho h thng y t h
tng trong ba nm.
c c thnh cng , trong sut ba nm tri Thnh phi i ghe vo tn
nhng vng su nht ca BSCL hay ln li ln nhng bn lng tt tn Cao
Bng iu tra, nghin cu nhn hiu ca mnh lm c tc dng ra sao i vi
cng ng. cng l mt gi tr quan trng trong vic qung b thng hiu:
gi tr m sn phm mang li cho cng ng - ci chn ca hot ng marketing
chuyn nghip l y.
Nm 1999, nhn hiu Lifebuoy c gii thng Unilever ton cu bi lin
tc tng trng trong vng ba nm. Phn thng dnh cho cng trng ny l
mt sut du hc cao hc qun tr kinh doanh ti c.
Hc xong, va t c quay v, Thnh vp phi mt khng hong trong su
thng u tin: sn phm nhum tc Sunsilk vn thnh cng rc r Thi Lan
li tht bi nng n ti th trng TP.HCM. Ha ra, sai lm li nm im c
bn trong nghin cu th trng do nn nng v ch quan khi ngh rng: Thi
Lan thnh cng th VN chuyn chim lnh th trng l vic... ng nhin!

Ch trong ba tun th nghim c ngay kt qu ng cay: l 3 triu USD!

C hai thi phi la chn ca ngi lnh o chng trnh khi b tht bi
nng n: mt, tha khng phi li ti ti; hai, cn rng nhn trch nhim v
quyt tm lm li. Thnh chn cch th hai khi anh n g ca phng tng
gim c v ngh: Hy cho ti thm su thng na lm li mi vic. Nu
khng lm c ti sn sng chp nhn b ui vic!.
Nhng ci nhn tnh to hn, nhng cuc iu tra khoa hc hn, mu m
c thay i..., ch sau su thng doanh s tng gp i, sn phm dn ly li
c th trng. Sp gt g khen ngi, nhng vi Thnh l mt bi hc
xng mu trn con ng chinh phc th trng...
Tht bi cng nh kh nng chuyn bi thnh thng ca Thnh khng lt qua
c mt ca nhng tp on, cng ty a quc gia. Tng gim c Pepsi VN,
ng Phm Ph Ngc Trai, ni n gin nhng y khi mi Thnh v lm vic
vi cng v ph tng gim c ph trch ton b mng marketing: l mt
con ngi lm vic y say m v c s sng to mnh lit!.
Con ng chinh phc th trng ca L Trung Thnh vn cn l con ng
di pha trc, nhng vi ring anh vn khng thi p mt hoi bo: a
Trng dy ngh marketing IAM tr thnh mt trung tm o to chuyn gia
markerting hng u ca VN!

Ngi ca Bill Gates

TT - Tng lm gim c gii php cho Tp on
Intel VN v by gi l gim c marketing ca
Microsoft VN, lng khong 40.000 USD/nm, l
ngi VN duy nht t chc cuc gp gia ngi giu
nht hnh tinh - Bill Gates - v Th tng Phan Vn
Khi ti M vo thng 6-2005, Trnh Thanh Lm l i
din mt lp ngi tr VN tham gia trc tip cng vic
kinh doanh ca nhng tp on a quc gia...

Trnh Thanh Lm
(ba phi) gi vai tr phin
Vt ln vi Intel!
dch v t chc chng trnh
Gc gc Hi Dng, nh cu t gii thiu sau cho bui gp gia Th tng
ny vi nhiu ngi bn (Ti t qu ra!), Trnh Phan Vn Khi v Bill Gates
Thanh Lm ln ln chn qu nh hin lnh ri vo thng 6-2005

i hc thi bao cp. Cha bao gi ngh n chuyn bun bn, th nhng kinh
doanh l cng vic u tin m Trnh Thanh Lm bc vo sau khi tt nghip
ngnh ton - i hc Tng hp H Ni nm 1988.
Lc c quyt nh gi Thanh Lm li trng nhng kt vn bin
ch. Thi y, c nhn ton hc nh anh ch c th hng na mc lng so vi
nhng ngi trong bin ch, vy l vo i t mu sinh bng cch... i bun
go!
Thi bao cp cng l thi go chu ci qu, min xui cn him hung chi
min ngc. Go c Lm mua t Hi Dng vn chuyn ln Cao Bng bn
li cho b con mong kim vi ng li nui thn.
Sau mt nm xui ngc hng ngn cy s, m hi si nc mt, kt
qu... l hn mt lng vng! Anh chng c nhn ton lc u ngao ngn m
tr li ging ng Trng Tng hp nhn na sut lng...
Trong ci ri lun c ci may. Khi tr v trng, bng mt hm c on cn
b bn hc vin qun y sang trng lm vic, h mun trng gip cho mt
ngi bit v my vi tnh. S l h va c tng thng mt chic my tnh
i 286 m khng bit s dng ra sao.
Th l ngi rnh rang nht c c i gip hc vin qun y. Lm c c
i. Cu hi duy nht m anh phi tr li ng trng phng tng hp ca hc vin
qun y l: Anh c bit ht cc phm trn ci my tnh ny khng?. D bit!. V
Lm tr thnh ch nhn ca phng tin my tnh ti tn nht vo thi im
thng 2-1990 ca hc vin.
Nm nm sau, mt c hi tuyt vi m ra vi Lm khi anh c chn sang
Nht hc bn thng v cng ngh thng tin (CNTT). Tht ra, CNTT lc y Nht
l mt tri mt vc vi chic my tnh n l m anh tng l bc thy.
Ln u tin Lm quen vi khi nim h thng d liu, kt ni mng...
Nht Bn thi y lm c nhng bc nhy vt c th gy chong cho bt
c quc gia no: h sn xut c my tnh, lp c h iu hnh, vi x
l ring vi kht vng ni mng ton cu.
5

Lm bt u t hc vi cc dng ngn ng lp trnh cp thp v c cm thy

chn chn trc nhng g m nn CNTT Nht Bn ang c. Mt ngi bn ci
v khuyn anh: Hy bnh tnh m i ti, bi Nht Bn nh ng gi 60 tui,
cn VN trong lnh vc ny ch l mt em b mi sinh....
y vy m ch sau mt thi gian ngn Lm c chng kin cnh ng gi
60 tui kia phi chp nhn mt anh chng ngi M lm thay ci vic
ni mng ton cu.
S kin ny lm Lm suy ngh rt nhiu: cha hn ngi VN khng th
bt kp tri thc CNTT ca th gii... Thi im ny - 1997, Tp on Intel m vn
phng ti VN, mt c hi mi ang ch n mt ngi tr VN...
Lm k li: Thi im ti ang i dy thnh ph Vinh, Ngh An. Nghe
tin Tp on Intel ang cn mt ngi nghin cu cc gii php cho khch hng
VN. H phng vn n 12 ngi m cha chn c, ti quyt liu mt phen
ng k phng vn n ba vng.
Ti cn nh hnh nh tht tc ci trong tnh hung cuc phng vn ch din
ra bng... tay, ai ni ngi hiu. Ni mi, ni mi ri ngi M ph trch
phng vn cng bit l m rng ti c kin thc v CNTT nn phn: My chc
c ri, ch c ting Anh t qu!.
i lm. Th thch kinh khng nht i vi Lm l khi nghe ting chung in
thoi. Lm c thy bn rn c ngi mi khi tip nhng cuc in thoi t nc
ngoi gi sang bi vn ting Anh t i ca mnh.
M ci g mnh s th c ti lin tc. in thoi t nc ngoi ti tp gi v!
i hp cng li s, mt sp ngi Singapore ni: Ci g khng bit my c hi
tao. Anh p tht tnh: Ci g tao cng khng bit.
Anh ny trn mt, nhn vai v lc u...! Lc Lm 31 tui, ci m c
ca tui ng ra phi yn b cng danh khin anh thy ch c mt li thot
duy nht: hc, hc v hc!
Hai nm u lm vic cho Intel, Lm khng cn thi gian no dnh cho mnh
v gia nh. Mi ngy phi hc t 12-14 gi, ngi c cng ra, ci mo duy nht
trnh ni s hi khi nhn in thoi t nc ngoi l cu ni thuc lng bng
Anh ng: My c gi mail sang cho tao!.
Mt ln gim c ngi Anh Singapore in sang nh mua gim my ci
table cloths (khn tri bn) khu du lch Hi An, nhng Lm nghe ra l table
clock (ng h bn) nn nh ngi quen tm khp Hi An mua... ng h
bn.
Tm khng ra, anh mail sang bo th v gim c ng ra ci m v bo:
Lm vi Intel m dt ting Anh l khng c, cho d my gii vi tnh c no.
Tao gi my 5.000 USD hc ting Anh, phi hc cho ng hong.
S tin ny cho 100 gi hc ting Anh Hi ng Anh kiu mt thy mt
tr. Cnh ca kh nht c m ra vi Lm, vi mt kinh nghim mi khi lm
vic vi cc tp on ln: ng giu dt, bn s c gip !.

Sau hai nm, kt qu xp loi hng nm ca Lm t trung bnh dn tng ln

kh gii, ri n lc anh c bnh chn vo hng outstanding m c Intel
chu ch c Lm v mt ngi Trung Quc t c!
Con ng n vi ngi giu nht hnh tinh!
Khng phi ngu nhin m Tp on Microsoft mua Trnh Thanh Lm v
trong thi im thng 1-2005.
Cng vic chnh thc di lu m tp on ca ng trm Bill Gates giao cho
Lm l gim c marketing cho Microsoft ti VN, nhng mt nhim v c bit
ang ch anh trc mt: l ngi VN duy nht ca Microsoft c mt dn
chng trnh v phin dch cho cuc gp gia Th tng Phan Vn Khi v Bill
Gates trong chuyn ving thm lch s ca Th tng ti M vo thng 6-2005!
V vinh d hn l nhng g m con ngi giu nht hnh tinh ny chun
b cho cuc gp vi Th tng VN mt cch trn trng nht, vi c bngrn
bng ting Vit: Cho mng Th tng Phan Vn Khi - iu t thy mt ni
m 100% s dng Anh ng...
39 tui i, dng v phong trn, chn tnh, khng cu k, khng iu ng d
cho anh ang l ngi nh ca Bill Gates. S thay i cng vic ln ny i
vi Lm khng kh khn nh thi anh bc chn vo Intel v anh c ci gi
ca mnh.
Lm ni n gin v kh hi hc v mnh: Tht ra c vi khc bit. Intel,
ti lm chuyn gia phn cng, nhng v vi Microsoft ti phi lm chuyn gia
phn mm, phi hoch nh c hng tip cn v khai thc th trng...
Tt c iu khng quan trng mt khi bn t trang b cho mnh nhng
chun mc mang ng cp quc t trong cng vic. Gi y ti c th thoi mi
lm mi vic ti VN hay Singapore, n hay Hoa K m khng cn lo s iu
g nh thi mi v Intel....
By gi cu b nh qu nm xa lch lm coml ngon lnh trong chic
Mercedes C240 bng long rong rui khp ph phng H Ni hay c mt trn
nhng khoang my bay thng hng bay i khp nm chu vi thng hiu:
ngi ca Bill Gates...
Nhng iu m anh thch nht l mt bui chiu tht rnh ri, bn b al
mt ting i c ph hay ung vi cc bia; hoc v qu nh quy qun bn mm
cm vi nhng ngi nng dn v ni th chuyn trn i.
Bit u, cu chuyn tin thn cng nh nhng n lc khng mt mi
vt qua nhng tr ngi ca Lm s gieo vo lng nhng a tr nh qu no
mt ngn la kht vng, rng mt ngy no n cng s c i xa nh ch
Lm v cu chuyn c tch ngy xa, ngy xa... s tr thnh s tht!...

Hng La - c gi bc t!
TT - T mt tng sng to ban u, mt c gi
25 tui mang v ch c... vi chc t cho mt cng
ty v tr thnh hin tng tiu biu cho gii tr
mt lnh vc mi: ng dng cng ngh thng tin
pht trin cc dch v vin thng! l Trn Th
Hng La, ngi sng lp v tr thnh gim c
Trung tm Dalink (thuc Cng ty VASC) vi doanh thu
hng chc t ng.
Gi ca mt tng l bao nhiu?
Trn Th Hng La sinh
nm 1980 - c nhn
Hc ngnh quan h quc t nhng con ng lm nh
ngoi giao vn khng ngn ni s am m cng ngh quc t hc, H Khoa
thng tin, ra trng Hng La xin i lm bo in t. hc x hi & nhn vn H
Ri mt ngy p tri lang thang gia ph x H Ni, Ni, gim c Trung tm
nhn ngi qua k li, Hng La cht ngh: trong cuc VietNamNet Dalink kim
sng hin i, gia bao nhiu phng tin hin i, cng th k ta son tun tin
vic tng nhn nh hn nhng li mt mi hn, i CNTT-VT eChip (tun sau
sng tng sung sng hn nhng li n c hn, gia tun tin s c cp php
thnh tp ch), Cng ty
nh tng gn nhau hn nhng li xa dn ra
phn mm v truyn
Ngi ta c th i gi nhau t hai u Tri t thng VASC.

tng l gn nhng ha ra vn cn xa xm lm, thiu mt

iu g nh nhng, tnh cm hn, mang n cho nhau mt nim vui gn gi
hn... Tri , sao khng th bin th gii k thut s thnh ni con ngi by
t nhng tnh cm nhn vn vi cuc i? Mi th ang trc mt mnh y
ch xa xi g: cng c, nhng bn nhc, nhng bc logo, hnh nh... tt c ch
cn mt tng kt ni vo h thng.

T ci tng lang thang Trung tm Dalink ra i. V c gi c ci tn

mc mc d thng tr thnh gim c lc no khng hay. Hng La tp hp
quanh mnh nhng ngi tr tui c cng hng sng to nhng bn nhc
chung, nhng hnh nh p ngi ta c th by t tnh cm vi bn b, m
cha, v chng Ch cn mt ci click tay, th l thng ip c gi vo trong
th gii s, n vi nhng tm hn mt mi hay cu gt, mang tr n ci, nim
vui cho nhng ni bun, truyn gi nhng nim hi vng
C th, c th, mi c click, mi ng tc son tin nhn tng chng nh l
tr chi y li dn lm cho ti khon Cng ty Dalink nng dn ln con s 30 t
ng. C c nhn quc t hc Trng i hc Khoa hc x hi & Nhn vn H
Ni ngy no nay li va hon thnh mt sn phm mi ca Dalink: qu tng tin
nhn dnh cho... nhng ngi n ng c v!

Ngy vui nht

Hng La thng gy cho ngi ta s ngc nhin khi bt u cu chuyn
bng li ni chn phng, thng thng. C k chuyn gia nh, ni nhng iu
ng yu nht v ngi thn ca mnh ri thnh thong li tun ra lun nhng
nhc im m c thy khng thch lm.
C bo c thch H Ni im no, ght H Ni ra sao. Nhng trong tr
chuyn, Hng La li tha nhn mnh l k bo th, mun gi nguyn mt H
Ni th mng nh ngy xa, ng lm n h nh mt s k lm n nhn
nhp, x b mt cch khng cn thit nh by gi.
C bt u k v mt ngy lm vic ca mnh rt hn nhin nh mt a b
con, ch thch k ngy m mnh thch nht: l ngy th ba. n c quan,
check mail, check yahoo messenger nh tt c mi ngi, rt mt cc nc tht
ln v ngi vo bn x l cc mail ca nhn vin v cc b phn trong cng ty,
cc mail ca i tc v khch hng, c bit l nhng mail tm s. Khng c
b st bt c l th no v phi c phn hi tch cc. l mt qui nh bt di
bt dch ti Dalink.
Tip n, phi xem hnh nh no c nhiu ngi ti v nht trong hm qua,
phi nm bt th hiu ca khch hng ch! Ngy th ba cng l ngy eChip
Mobile c mt ti H Ni, tht vui khi nhn vo ci ba v nhng trang mnh
ph trch. Bn lun khong 10 pht vi ha s thit k v ba s ny v ba s
sau. Chun b tinh thn n ngi mu chp nh cho ba s sau na. Ngy
th ba rt vui v thoi mi, ht c bui sng ch dnh cho eChip Mobile.
Bui chiu dnh cho vic vit lch cng kh nhiu. Sng tc mt s trc
nghim, cu chuyn nh gii thiu cc dch v ca Dalink, lm vic vi cc
nhm d n v tin cc d n cng nh cc vic lin quan n d n , v
Dalink c rt nhiu nhm d n....
Hng La thng kt thc cng vic rt tr, v mt cng vic khng th
thiu trong lch lm vic ca c l la c qun x. C c th i do khng bao gi
chn b h Hon Kim v c th ni chuyn vi tt c mi ngi, nht l
nhng a tr
i thng ca siu sao!
m H Ni khuya lm, chng ti a Hng La v. Khng ng gia
cnh ring t ca mt siu sao sng to trong kinh doanh cng ngh thng tin
li n gin c vy. Hng La tr mt mnh trn cn gc tng hai mt chung
c xa trung tm th . Cn phng trng t trc ra sau.
Chng ti gip La h hc p p, v v ci tivi m n nht nh l ra, chng
chu ln hnh. La cu qu m n ln v t mnh xung ci rm, m thanh kht
kht v hnh nh hin ra. C nng ht tong, nhy cng ln v v tay m ...
Hng La bo: Ngy trc mnh cn vc bal n ng tr c quan hng thng
tri na ka!...
Sng hm sau gp li Hng La qun c ph c. C nng vn th, chy
o vo, ci toe tot, mt bng v mi tc di bung ra v gi. Hng La tip
tc cu chuyn cn dang d v cng vic v nim am m ca mnh:
9

Ti thy mnh may mn v c th nghim mi

th VASC, ni c mt sn chi rng. Ti lao vo mi
vic khng k l vic g: lm bo in t, bo giy,
lm PR giao t, t chc s kin, dn chng trnh, xy
dng cc chng trnh thng tin - gii tr, nhn vin i
ngoi...
Ni chung cng vic no ti cng thy c hng th
v kt qu nhn thy ngay tc th. Tuy nhin, c
c nim tin ca mi ngi v ban lnh o cng ty
nh hin nay th nu do nng lc 1 im th tinh thn
trch nhim v mc tiu trong sng i vi cng vic
phi l 9 im cn li.
Chng ti cng kh bt ng khi bit lng v cng
l thu nhp trn gi ca c gim c Cng ty
VietnamNet Dalink kim th k ta son tun tin CNTTVT eChip ny dng li mc 7 triu ng/thng. c
lc Tp on Microsoft chnh thc a mc lng cao
hn nhiu ln Dalink mi Hng La v lm vic
ti tr s ca h ti H Ni, nhng ch nhn c ci
lc u v mt n ci c hai lm ng tin rt xinh.
Hng La k v s kin ny cng rt n gin:
Nu ch xt v lng th mc lng hin nay ca ti
Dalink l thp, nhng cng vic hin ti cho ti nhng
gi tr cao hn nhiu ngoi lng. l c hi nng
cao gi tr chnh bn thn mnh

Chng ti ang c gn
30 b h s cho nhng v
tr cng tc c mc lng
dao ng trong khong 60
triu ng/thng. Ngi
nc ngoi v Vit kiu th
nhiu, ngi VN cha
nhiu lm nhng cng
khng n ni kh kim.
Ci kh ln nht l cuc
thng lng v mc
lng gia nh tuyn dng
v cc ng vin.
Mt thc t m Navigos
nhn nhn l s chuyn
dch kh nhanh ca cc
nhn s cao cp ny.
Ngoi nhng t cht nh
trnh chuyn mn, ngoi
ng, kh nng thch ng
cao, kinh nghim trong lnh
vc mnh ph trch..., mt
ti sn ng gi khc l cc
quan h x hi.
V chnh sch bn a
ha hin nay lm cho
cc nh u t nc ngoi
ngy cng nhm vo ngun
nhn lc cht lng cao
ngi Vit Nam. (V Xun
Thy Dng, chuyn gia
sn
u
ngi
(headhunter), ph trch
khch hng cao cp ca
Tp on Navigos)

C mt ngi nh th, nghe c ting ni ca hng triu nm. Anh

cha bao gi ra khi nhng vi 200 ging du ngoi thm lc a VN, anh
li bit n ht th th no, au bng, trng gi ra sao...

10

Ngi bt mch nhng ging du

TT - Trong ngnh cng nghip du kh, v tr
thit k khai thc quan trng ti mc cc cng ty
nc ngoi hay lin doanh u khng mun
ngi Vit nm gi v tr ny, s h bit qu nhiu
v c khi, v quyn li quc gia, s gy ra nhng
bt li cho i tc.
Vy m Vietsovpetro (VSP) c mt ngi Vit li
Nguyn Vn t sinh nm
nm ton b chin lc khai thc du kh ngoi thm
1960,
qu qun Tn Bnh, Cai
lc a bin ng. l trng phng thit k khai
thc Nguyn Vn t. Tht bt ng khi bit lng ca Ly, Tin Giang. Tt nghip
ngnh a cht du kh - i
nhn vt ny ch c 800 USD/thng...
hc Ha du Bacu (Lin X
c). Nm 1988 vo lm cho
Con ng lm ch cng ngh
Vietsovpetro. Nm 1995 c
L dn mit vn Cai Ly, Tin Giang chnh gc c sang Canada hc v cng
nhng li say vic hc, say n mc hi nh ngi ngh m phng.Nm 2004 l
cha phi t sch v mun con quay v chm lo tha trng phng k hoch khai
thc, Vin Nghin cu khoa
rung mnh vn.
Nhng Nguyn Vn t vn kin tr theo ui con hc v thit k du kh,
ng n sch v u vo i hc Bch khoa Vietsovpetro.
Trong nh: Nguyn Vn t
TP.HCM vi th hng c a sang hc
ngnh a cht du kh Bacu (Lin X c). Su nm vi bi ton m phng du
kh VN

sau tr v, hai v chng xch ti ra Vng Tu gia

nhp i qun du kh t ci thu ngnh cng nghip ny ch mi dng li
khi nim mt tim nng ln. Ngy y m theo nghip du kh th chng phi l
ngh s 1 m cn c th i nh chi.
Hai v chng t tng phi bn nt ci bn i cui cng mang t Lin X v
sng qua ngy v v t - mt c nhn tt nghip Trng Kinh t quc dn phi ngi bn thuc l kim tin nht. M u ch c v chng t, thi y ai
m khng vy. H thuc v mt lp tr chng kin s pht trin ca ngnh cng
nghip du kh VN v khng b l c hi ghi tn mnh vo du mc ca
thi hng thnh.
t tin kh nhanh: vo du kh sau 10 nm (1988 -1998) tr thnh chnh
chuyn gia ngnh du kh, nhng bc ngot ca anh chnh l nm 1995. l
thi im m ngnh du kh phi tip cn vi nhng cng ngh hin i nht v
ngi Vit phi thay ngi nc ngoi nm phn cng ngh ny.
Mt ngy p tri, chng k s 29 tui Nguyn Vn t c gi ln thng
bo mt thng tin quan trng: mt hp ng chuyn giao cng ngh m phng
tr gi 120.000 USD vi Canada c k kt v t l ngi c i hc th
cng ngh l hoc ny. Tip tc ca nhng ngy khng c ngy ch nht l su
nm tri khng c ngy php bi nhng i hi ht sc cao ca cng ngh m
phng. khng ch phi bit v a cht, v khoan m kinh t, k thut
cng u phi bit, phi l ra m hc.
11

Tip cn n, t bc vo mt th gii mi nguyn: c mt phn mm, khi

cho vo cc thng s k thut s cho ra nhng kt qu hnh nh c th rt
ngn khong cch hng triu nm trong qu kh hoc d on vi thp k sp
ti ch trong 20-30 pht. l th cng ngh hin i nht m th gii ang ng
dng cho ngnh khai thc du kh.
C th, mi nm mt ln t sang Canada cp nht ci mi ri v hng dn
lp i sau. Sau gn mi nm, t by gi c th t ho v trnh m phng
bit c qu kh, v lai ca mnh:
Khng cn phi ra khi nhng cng vic mi bui sng sm ca ti l bt
mch cho 200 ging du ngoi thm lc a VN. Ti bit n ht, th th no, au
bng, trng gi ra lm sao Tt c u phi chun xc n tng thng s nh.
Cng vic ca chng ti l phi nm tht chc chn hnh hi a cht vi ngn
nm v hin th n thnh mt chui m phng ch khong na gi ng h. V
na gi , s tin mang v cho du kh VN c th tnh bng hng trm triu
USD.
Ti sao ngi Vit khng th lm c?
Phng lm vic ca chuyn gia m phng vi ngn ngang biu bng, s ,
hnh chp cng ngh m phng t loi trng en ti nhng hnh mu l mt.
t vi tay v gc bn li ra mt tp s liu: m phng c mt qu trnh,
chng ti np d liu phi theo ng tin trnh lch s ca nhng thng s, mi
ln chy ch c np vo mt thng s mi. Trung bnh hai thng chng ti mi
tm n vic m phng cho mt ging du, v vi 200 ging du m phng th
thi gian vt ln vi n lm chng ti mt n m c ngi.
Ci li hi ca b mn ny l nhng con s d bo. N phi d bo mt cch
chnh xc nhng thng ip nh hng ti chin lc, bi ch cn mt s sut
nh s thit hi hng triu USD ngay tc khc. V d mt gin khoan tr gi 50
triu USD, mt ging khoan tr gi 2 triu USD, ai bit c lng du khai thc
s nh th no nu d bo trong m phng khng chnh xc? Ni vic khoan
thm d, mt ging thm d sai s thit hi n 20 triu USD. Cn mi n
cho tng m du tr gi n 3-4 t USD.
c nhng lc VSP lun din ra nhng cuc tranh lun trin min gia
chuyn gia Nga v VN xem c nn bm nc vo ging khoan tng t l du
khai thc hay khng, ci cch m nhiu nc trn th gii lm. Cui cng
quyn quyt nh thuc v cc chuyn gia Nga. H lm theo phng php bm
ba i: cha lp kh i trn cng, khai thc du lp gia v bm nc vo
lp y. Du c y ln trn v bm ra ngoi.
Theo cch ny, t l du ly c tng 27- 33% nhng vi nm sau, ngi ta
thy nc bt u trn vo cc ging du ln cn v theo m phng trn my,
nc s tip tc dng ln v lm hng cc ging du ang khai thc. Mi vic
ngng li v t bt u mt tng mi trong m phng.

12

Thay v bm ba i, t rt xung cn hai i: lp trn cng, du c khai

thc, gia l mt m khng kh v di cng nc c bm vo. Qu trnh
m phng cho ra nhng kt qu kh quan: t l du ly c ln n 40% v cc
ging du m bo an ton trong nhiu nm. Hng trm triu USD tng
sng, bin chy ngc vo t lin!
Sau ny ngi ta tnh ton li th sn lng thu c t cng trnh khoa hc
bm nc hai i s thu c khong 7% ca tng sn lng 450 triu tn
du, tc ngi ta s khai thc thm c s lng du... tng ng m
Rng ng hin gi! Vy l ngi Vit c th ch ng hon ton.
90% xc sut khoan khi p dng cng ngh m phng thnh cng m mn.
C nhng v tr ngoi khi nhiu cng ty nc ngoi khoan nhiu ln m
khng hi vng, khi a cng ngh m phng vo kt hp vi nhng kinh nghim
x l dy dn v a cht, VSP li tm ra c ging Mng Cu l 043. Ri
m , mt cng ty nc ngoi thm d b s c, bn li tng trng vi gi1
USD, VSP a cng ngh m phng d vo lng t, khc phc tng li nh
trong khoan khai thc, giao li cho x nghip lin doanh iu hnh khai thc,
chng nhng khc phc c s c m li tm c du, c tnh li nhun
mang v cng n 30 triu USD.
Hin phng thit k khai thc ca t ang c mt d n tin kh thi v vic
s dng lng kh C02 thi ra t Nh my in Ph M, gn vo mt h thng
thit b, thu hi C02 ha lng, dn ra bin, bm xung m s ly thm c 20%
du, tr gi tng ng 3 t USD!...
a cht by gi khng phi cm ci ba g nh hi xa na - t bt ci
khi ngh ti lc anh quyt nh thi vo ngnh a cht cch y 20 nm - Hc a
cht l i tm vng. Anh trn tr v cng vic: Hi xa hc a cht i tm
vng, gi tm c vng ri m khng khai thc ht l c li.
t hiu ci tm ca mnh khi nhiu s c, nhiu vn cc cng ty du kh
nc ngoi phi nh n VSP t vn. a chng ti trn chic xe hi bng ln
ln mt vng qua bi bin Vng Tu, anh ni v nhng li mi mc ca cc
tp on nc ngoi vi mc lng thng rt cao, c khi l vi ngn USD, ri so
li mc lng by tm trm USD ca mnh hnh nh khng my bn khon.
Anh ch ni: By gi, pha sau ti l c mt lp tr c th t tin v tng lai
du kh ca mnh. Nhiu vic trc y ch c chuyn gia nc ngoi c giao,
by gi sau nhng th nghim thc t, cc chuyn gia ngi Vit mnh c
th m nhn nhiu phn vic, nu khng ni l tt c nu c o to v lm
vic trong nhng mi trng tt nht.
Nui th, nui chim ct, nui c tr phi..., ri lm yaourt b mi, p go
nu men ru, quy x phng... l tt c nhng ngh m Nguyn Anh
Nguyn khi nghip trc khi tr thnh mt thng hiu c th
trng nhn lc sn n vi mc lng hn t bc mi nm.

13

Sp IT ca Tp on Unilever VN
TT - Vo i bng cu ni ca ng b: Gia sn
ca ti li cho anh ch c ci t lnh nt y,
lm th no th lm. Anh ch c duy nht mt c
hi: hc gii v lm gii hn nhng ngi xung
quanh, nu khng ra i ch c i n my!.
Nguyn Anh Nguyn nui ch ln t nhng cng
vic nh nht v sau t hc m tr thnh ngi
Nguyn Anh Nguyn sinh
u tin lp ra h thng cng ngh thng tin (CNTT)
nm
1969 ti H Ni. Tt
cho Tp on Unilever VN. Hin thng hiu Anh
Nguyn c th trng nhn lc cc tp on a nghip i hc Bch khoa
quc gia ti VN sn n vi mc thu nhp hn t bc TP.HCM nm 1992 ngnh
in h thng vi phn
mi nm.
thng l th khoa khoa in
kha 1987-1992. Hin l
Khi nghip
trng phng CNTT quc gia,
Thp nin 1980, c nc cng kh, nh nh cng ph trch xy dng h thng
kh, chng ring g ai. Nguyn Anh Nguyn thi y tin hc ca Tp on Unilever
lm tt c nhng ngh g c trn i, ch c p xch VN (mt trong nhng h thng
l l chu cht v sc khe khng tt. Ngay trong cng ngh & thng tin hng
nh bp v sn vn ca mnh, anh nui heo, th, u ca VN); ng thi l ch
chim ct, c tr phi, nui c giun t, ri g, vt, b nhim CLB cu c 4so9.

cu... C lc anh xoay qua lm lng n trung thu v hoa tulip bng phim hng
ca xng phim thnh ph, lm yaourt b mi, quy x phng, lm u lc
thuc l, p go nu men ru...
Anh nhc li nhng cu chuyn nhc nhn mt cch thanh thn: Thy con
am m hc m nh ngho qu, cha ti phi nh cy ngi quen xin cho ti
c vo hc lp tin hc Vin Khoa hc cng nghip. Ci thi hc Lotus 1, 2,
3, mn hnh xanh l xanh lt. ng thy dy bng ting Php, m ti th na ch
Php b i cng khng bit nn ch hc m, vy m m my tnh hi no khng
hay. ng thy bo ti thng minh v cho lm tr ging ca lp hc, l c hi
ln ti i theo con ng IT (CNTT). Ri vo i hc cuc sng khn kh c
bm cht, nhng ti th chu i ch khng chu dt. Ti c th nhn n c ngy,
dnh dm tin i thu my tnh Cu lc b Maika m mm, khm ph.
Nguyn chnh l ngi u tin vit ra b font ch ting Vit bng lp trnh
Pascal chy trn cc ng dng ha. L ra sng kin ny c th bn c tin
t nhng anh li mang tng Trng H Bch khoa TP.HCM cc sinh vin lm
n tt nghip
Bc ngot u tin trong i sau khi tt nghip vi v tr th khoa khoa in
Trng H Bch khoa TP.HCM nm 1992 l c iu ng lm ging vin cho
Trung tm in ton ca y ban K hoch nh nc

14

Ti cn nh nhng nm 1991-1992 cng my anh bn m tin hc thng

ngi m c vi nhau l c chung mt chic xe gn my i 79, mt ci my
tnh mn hnh EGA v thu c cn phng ring 12m2 m nhm lp trnh
kim tin sng. Gic m ngy y xa v cng, n ci xe p i cho ra tr
cn cha c hung h g, nhiu ngi b cuc v s nghit ng ca ng
mu sinh, ngho n tn cng nh vy.
Nhng nhm chng ti th kht vng to lm, c lc cng ngi vit mt phn
mm v t tnh vi nhau nu bn c chc hn s c tin t. M nhiu tp on
ca M lin h, tm hiu tht v i mua tht, nhng v nhiu l do k hoch
ny khng thnh, c m ln cha ti th phi xoay ci n ci mc hng ngy
trc . Ti i ph bn my vi tnh cho bn b....
Chuyn Anh Nguyn v lm sp cho Tp on Unilever ti VN l mt ci g
mang tnh c duyn. Thu y, Unilever sang VN ch c hai ngi: tng gim
c v ngi tr l. Nguyn nh mi ci ngy - mt ngy thng 6-1994, ngi
tng gim c ang vi hnh xem cc thit b my tnh cho vn phng th gp
Nguyn.
Ngi gip vic cho ca hng khng ch bn, ra gi, tr gi nh nhiu ngi
khc m anh cn ra sc ging mi th v my tnh cho khch hng. Cho n gi
Nguyn cng khng nh mnh ni nhng g m ng tng gim c Unilever
c im lng nghe, ri gt g v cui cng th mt li ngh v cng lch s c
a ra: Anh c th v lm gia s v my tnh cho ti v ngi tr l khng?.
Ch vi thng sau ngy nhn chc gia s, mt chc v mi c Unilever
VN cho ra i: trng b phn CNTT. B phn ny lc by gi ch c mnh
Nguyn va lm sp va lm lnh, nhng l nn tng cho tng lai sau ny:
chun b h thng my tnh cho s pht trin ca tp on ti VN v cc lin
doanh. Anh c qung i nhiu ni hc tp: Thi Lan, Singapore
Mt s chong ngp trc nhng tin nghi hin i m ti cha bao gi
thy k t ngy theo ui CNTT. Nhng chnh s chong ngp lm ti t
tin hn khi t nh mnh v cc ng s VN c th lm ch c tt c! Nguyn k.
Khng c ngi yu km, ch c hon cnh ti!
Nu ai ngh rng lm sp CNTT cho mt tp on ln l sut ngy loay hoay
trong cn phng p lnh v r m pht trin phn mm tin hc l sai hon
ton! - Nguyn ni v cng vic ca mnh Unilever. Tht ra cng vic qun l
cng ngh my tnh, bao gm my tnh bn, my ch, in n, ng dng vn
phng, email, truyn dn... cho gn 1.000 nhn vin, chuyn gia trn khp by
chi nhnh cng ty ton VN ch chim 10% thi gian ca anh.
Thi gian ln hn, Nguyn cng cc chuyn vin phn tch tm hiu cc c
hi pht trin nhng ng dng trn ra th trng, tp trung pht trin cc c hi
nhm nng cao trnh ca ngay c cc i tc kinh doanh nh cc nh phn
phi, cc cng ty bn hng, cc i tc trong sn xut...

15

Ti tng i qua chui ngy pht trin ca ngnh

CNTT VN sut 14 nm qua, mc d ch yu thng qua
vic t hc. Ch cn cm nhn c nhng thay i
hng ngy v nng lc s dng CNTT tng tnh
cnh tranh v kh nng kinh doanh hiu qu ca cng
ty, c bit l ca hng trm nh phn phi v nh
cung cp ca chng ti l sng ri.

Nhm 7 ngnh ngh

ang c tr lng cao:
1. Du kh
2. Hng tiu dng
3. Vin thng
4. Bt ng sn
5. T vn/dch v kinh
doanh
6. t
7. g/thit k ni tht

Mi khi ti i thm cc i tc, lng nghe h din t

mt cch ho hng v nim hnh phc ca mnh khi c
trong tay nhng cng c CNTT n gin nhng mang
li hiu qu kinh doanh ngay trc mt bng nhng
con s vi nhiu dy s 0 pha sau l ti cm thy mnh
Ngun: Kho st lng
hnh phc v cng.
VN nm 2005 ca Tp
Gi y, ngi trc my tnh ni mng ton cu vi on Navigos (kho st
nhng dy s doanh thu ca n v cng hng chc trn 208 cng ty - c cng
dy s 0 pha sau, Nguyn vn khng th no qun ci ty nc ngoi, lin doanh,
ngy xa li ci nui tng con lc sc tranh cng vn phng i din, cng ty
c thm mt vi ng bc cho c gia nh, ci ngy VN)
xa khao kht c s hu mt my vi tnh mn hnh
en trng, ci ngy xa tht bi vi nhng kht vng ln i ra ph bn my vi
tnh
C l chnh tng tri qua ci khc nghit ca cuc sng i ngho m gi
y vi nhng khc nghit ca p lc thng trng, ca s cnh tranh khc
lit trong kinh doanh, trong s pht trin nh v bo ca CNTT m Anh Nguyn
lun c nhng cch vt qua mt cch nh nhng, nh ngi ta thng bo:
th gin i, gim stress i...
Mi khi cm thy p lc ln ti ngng th ti... b v nh, tt ht in thoi,
tm mt ci cho khe ri leo ln ging trm chn tc li: S qua ngay thi
m, mt cht m nhc du dng ca Kenny G l ti c th nhanh chng chm
trong gic ng. Khi tr mnh thc dy l cm thy khe ngay, c th chin u
tip ngay! Khng tin , bn c th th cch gim stress nh ti i!.
Cn nhng ngi tr by gi nh ti ngy trc ? Ti thy h thng minh
v gii hn rt nhiu, c nhng li th m ngy xa chng ti thng khng c
c. Ni ti lm c rt nhiu ngi tr vi nhiu trin vng trong tng lai, hn
thua nhau ch bit vt qua nhng hon cnh cc c.
Vi ti, trong cng vic khng c ngi yu km, ch c hon cnh l c khi
tt, c khi ti thi. Vic ca bn l tm kim c li ra no cho thch hp. Bn
tr cng cn c dng kh v bit tm gc li hai t s din to tng sang mt
bn, v pha trc mt vn cn nhiu chuyn bn lo lng v vt qua.

16

Ngi bun tin ca HSBC

TT - Mt tch tc c th mang v hay mt i hng triu
USD, tt c ty thuc mt quyt nh. Chng trai 31 tui
t Hi Phng ny ang c xem nh mt hin tng
trong lng ti chnh VN khi tr thnh ngi kinh doanh
ngoi t ca Tp on Ngn hng quc t HSBC ti VN.
Nhng gic m ca Hi li hon ton khc: Hi ang
nui mt k hoch gp phn pht trin th trng cho
ng ni t - mt tng mi y tham vng.
Nhng ip v triu USD!
Phm Hng Hi
sinh
nm 1974, qu
T gi hin ln trn mn hnh, bc in thoi t mua hay
bn, tt c l con s triu USD. Nhng thi gian tnh ton, qun Hi Phng. Tt
suy ngh v quyt nh ch c mt giy, c khi cn cha n. nghip i hc Kinh t
l cng vic thng nht ca nhng chuyn gia bun nm 1995. Hin ang
theo hc chng trnh
tin.
o to v ngn hng
Mi cho n gi, bn b cng Trng Kinh t TP.HCM
ca Hip hi IFS
vn khng hiu ni ti sao mt anh chng hin nh t
(Institute of Financial
ngy xa gi li c th theo ui ci ngh dnh cho ngi
Services). Tr thnh
c thn kinh thp th ny. Hi ci: Tht ra ci g cng km
gim c kinh doanh
vi nhng ri ro ca n. Bi hc u tin ca ti c c
vn v ngoi t ca
trn thng trng y l nguyn tc hnh x xc nhn trn
HSBC ti VN vo
in thoi.
thng 7-2004.

y l nguyn tc c bn xc lp th trng v n
khc bn ngoi nhiu lm: mt khi mnh gt u OK tc l chuyn mua bn
c xc nh v khng c thay i na. Thi gian tnh bng giy, anh
khng mua, ngi khc mua v gi tr n thay i tc th. N xc tn mnh m
nhng gi tr ca quyt nh bn thn.
Hi k v cng vic ca mnh mt cch nh nhng, bnh thn. Anh lun n
cng ty tht sm tranh th cp nht bin ng ca th trng ti chnh th
gii, vn vn lun si sng sc sut 24 gi/ ngy, chun b mi th cho mt
ngy chin u gian kh. M gian kh tht!
Mi ngy Hi i din vi khong 100 email cng vic, trong hn chc ci
l c tiu khn cp. Ri nhng cuc ng gi trn mng, nhng mn tin
chuyn ra, chuyn vo ti khon v nhng cuc hp nhm, cng ty chun b
cho nhng sn phm mi Hi dng mt hnh nh: Cng vic ging nh mt
set tennis, n i hi tc , s chnh xc v c bit l tnh cnh tranh cao.

17

Hnh nh cng l cch gii thch n gin nht cho nhng ip v triu
USD m ngy no anh cng tham gia: hp dn, c khi l may ri nhng khng
bao gi l mt vn bi: C nhng nguyn tc m ngi ta khng th no vt
qua c: ch cn mt pht mo him say sa, Nick Leeson lm sp c
mt vng triu Barings - mt tp on ti chnh vi hng trm nm lch s. Khi
bn ra mt quyt nh sai, mt vi chc triu USD v trong s tic nui, hi hn,
bn c th ra hng lot lnh mua bn khc m kt qu l ng ch ca bn c th
mt ti vi t USD v ng nhin... ph sn!
Ngh bun tin c mt lut ring ca mnh: Stop loss limit - dng li mt
ngng cho php. Mt quyt nh mang li li nhun vi trm ngn USD c th
khin mu bn chy rn rn trong huyt qun v li nhun trc mt khin bn
d dng c thm nhiu quyt nh cht ngi vi giy sau nu khng nh
n ngng gii hn trong ngh nghip mnh...
V nguyn tc, nu c trn 50% quyt nh thng th l thnh cng trong
ngh bun tin ny ri - Hi mm ci kt lun mt cht v nghip v cn bn
ca ngh bun tin.
Bc ngot u i!
Nhiu nm trc, Hi ri Hi Phng vo TP.HCM chi v chuyn i y gn
cuc i cu b lp 11 vi mnh t ny. xa lm ri ci thi Hi ngi co rm
ngi trong mt gc lp hc ca Trng Bi Th Xun v s ct ging ra l b
bn b chc gho. By gi anh ni chun ting Bc, ting Nam, ting Anh v
mt cht ting Php.
Ngy xa, Hi l mt ngi thch ngi thu mnh trong gc lp, n ni vng v
v chng c cht g ni bt c th tn tnh c gi xinh xinh trong lp. Ci ngy
xa bnh thng qu i y bin mt khi mt ngy Hi tm ra c mt con
ng cc k thch hp cho ring mnh...
Nm 1995, 21 tui, Hi cm tm bng qun tr kinh doanh (i hc Kinh t)
v u qun cho HSBC trong mt chn la kh cn nhc: anh vt qua
nhng vng thi chn gt gao ca Tp on P&G cho chn qun l bn hng vi
mc lng hp dn hn nhiu so vi mt v tr phng kim sot ti chnh ca
HSBC.
Nhng cui cng, hnh nh nhng anh chng tr tui, tc phong hin i ngi
trong th trng chng khon vy tay ra nhng ng tc dt khot hon thnh
mt thng v mua bn chin thng.
Gi ngh li quyt nh cch y 10 nm, Hi thy mnh vn ng. Nhng
thc t khng n gin mt cht no: tt c phi hc li t u. Hai nm lm
kim sot ti chnh, chn chn trong mt gian phng nh v i mt vi nhng
con s l mt th thch khng nh vi mt ngi ham thch s vn ng nh
Hi.

18

Nhng li l c hi nm c bn cht cc giao

Hin nay, trong ngn
dch, hiu c ng i ca mt sn phm ti chnh.
By nm k tip, lm nhn vin phng kinh doanh hng d liu chng ti c
ngoi t v vn, ng n c m h ra mt cht khong 9.000 h s ca
cc ng vin c mc lng
nhng phi hc hc v hc gh gm.
Ting Anh khng gii, m sut ngy d cc kha
tp hun do chuyn gia Singapore ng lp - cc. n
ni lp bp, li phi trnh by kin trc ton cng ty kh. Tr ngi, non d v hiu thng, li phi i din
vi vic chu ton b trch nhim cho nhng quyt nh
trong cng vic ca mnh - mt. p lc cng vic, p
lc kin thc v c p lc cuc sng ht ln vai ui - hnh nh c lc Hi lm vo tnh trng bi t
nh th. V, nh mt li trn an, Hi vit mt cu chm
ngn sng cho chnh mnh: Mi th u c th xy ra!.
Mi lc nn lng, cch duy nht ly li s am
m l ngh v m c ngy xa, ri Hi tin chc rng
mt ngy no anh s gp phn lm c vic g
cho th trng ngoi t VN. Ri nm 2004, th trng
rc rch chuyn ng, nhng sn phm mi trn th
trng ti chnh ra i.
Mt ngy ca thng 7-2004, Hi c ng Alain
Cany, tng gim c HSBC VN, gi ln cng b quyt
nh b nhim anh lm gim c kinh doanh vn v
ngoi t ca HSBC ti VN. Theo thng l ca cc ngn
hng ln, chc v ny u do ngi nc ngoi m
nhim. Vi HSBC trc y vn l mt ngi Anh v
sau l ngi Philippines.
Hi th nhn: y l mt quyt nh rt to bo ca
tp on v h thng rt thn trng trong vic b
nhim nhng chc v lin quan n ri ro ca th
trng, v ch cn mt quyt nh sai lm l nh hng
ngay n tn tui, ti chnh v uy tn ca ngn hng.
Th tht ti cng tng ngh n vic ln chc, nhng
khng ngh n n nhanh nh th....

t 1.500 USD tr ln.

Trong vi nm tr li
y, nhiu cng ty, tp
on nc ngoi lin tc
xut hin ti VN nn nhu
cu nhn s cho nhng v
tr cao cp ang ht sc
khan him.
Chc danh manager
(qun l) th khng him
ngi Vit m nhn,
nhng t v tr director
(gim c) th khan him
ngi Vit nhng tp
on a quc gia.
Cn nhng v tr cao
cp hn nh gim c
nhn s, gim c ti
chnh, gim c iu
hnh th ngi VN cc
k him, c chng l Vit
kiu t nc ngoi v.
Vi mc lng t 3.000
USD tr ln cc tp on
thng i hi nhiu yu
t: b dy kinh nghim, kh
nng lnh o, tm nhn
chin lc v kh nng
chu ng cc p lc cng
vic (B Tam Thanh
Thin Trang, ph gim c
Cng ty nhn lc NetViet).

Thng 12-2004, cc t bo ti chnh ng lot a

tin v mt v hon i li sut gia USD v ng bc
VN cho mt cng ty a quc gia vi s vn ln n 15
triu USD. y l hin tng ln u tin xy ra v c nhn nh l ng thi
gy c s ch trong gii ti chnh ni a v to ra nn tng cho cc giao
dch pht sinh trong tng lai VN. Hp ng hon i li sut ny do HSBC
thc hin v mt trong nhng tc gi ca n chnh l gim c kinh doanh vn
v ngoi t ca HSBC: Phm Hng Hi.

19

Theo Hi, trong iu kin hin ti, mun hay khng, cuc cnh tranh trong th
trng ti chnh vn rt d di vi hng chc ngn hng. Nhng c in thoi
hi han t cc tp on a quc gia lun lm Hi ho hng, hng lot d n sn
phm mi ca HSBC trn bn anh vn ang chuyn ng vi mt c m a
HSBC tr thnh ngn hng mnh v kinh doanh vn v ngoi t
Nhng khng phi l tt c, pha sau lng nh bun tin ny cn c mt
bu vt, cn qu hn tin, lun lm Hi mm ci ngay c lc anh bi quan nht:
y l c con gi mi bn thng tui. Hi th nhn: Th vui ln nht ca ti l
xp mi th li, tr v nh v c b c cng cha yu ca mnh....
C gi y lin tc thay i hnh trnh lp nghip ca mnh. L c nhn
qun tr kinh doanh li xin i ra chn mt khch sn. Chun b c
thng chc gim c li b i Singapore. tm c vic lm 5.000 la
nc ngoi li quay v VN lm vic.

20

Nhng ngi lm thu s 1 (k 7): Ra i

mang v...
TT - l mt c gi chn cho mnh mt hnh
trnh khng ging ai. Tt nghip i hc li i ra chn
trong nh hng nm sao, chun b ln chc th i hc
nc ngoi. Ri li b ht mi th c th i hc
thc s m thc. V cui cng, sau khi bn ba khp
ni, c gi tr quay v qu nh...
L Th Ngc H

Hc H Kinh t v i ra chn!

Nhn Ngc H kh m on c tui c, nhng nh bo nc ngoi khi

nghe gii thiu c l tng gim c u ngc nhin ku: Wow, sao c nh th?.
Nh bao nhiu khng bit, ch bit rng con ng c i qua l mt con
ng ln v di, c t mnh vt qua mt cch thng minh v to bo cch
y 11 nm.
Gp c trong mt gc qun c ph. Bng mt ging ni kh quyt on, Ngc
H k v ci ngy c b bn b, gia nh bo in khi chun b tt nghip khoa
qun tr kinh doanh Trng i hc Kinh t TP.HCM li i xin vic ti khch sn
ni Si Gn (Saigon Floating Hotel). M lm g c? C bo: lm phc v.
Ni cho sang ch tht ra cng vic Ngc H c phn cng l ra ly, ra
chn di bp tng hm, c ba thng tri lm vic thc tp sinh m ch c l
mt ln nh hng c vi ba ln. Vy m mi ln nhc n cng vic ngy xa
ny, Ngc H u khen l hp dn bi ni y c phong cch chuyn nghip
trong hun luyn v qun l nhn vin. T vic nh nht nh cch cm chic
khay cho ti sp t mung na tng loi mn n, chnh xc n tng inch v
ngi qun l c th iu hnh, quan st nhn vin thuc cp mi gc
Tht ra Ngc H khng in nh mi ngi tng, vic c xung ni ny
lm cn c mt iu b mt: trc c pht hin di tng hm ca khch sn
ni c mt th vin vi y cc loi sch v qun l khch sn, nh hng...
l cm nang ca c mt nn cng nghip m thc.
H bo: Ngay t lc chn cch i ra chn, ra ly, ti quyt nh n vi
ngh ny mt cch nghim tc nht, ng cp cao nht. Mi lc xong ca,
ngi ta nhanh chn ra v, Ngc H li li xung tng hm v c say sa tt
c. Nhng cun sch m ra mt chn tri qu mi, ni rng ngh phc v u
ch l bng b m l c mt qui trnh cng nghip v qun l. Ri nhng t bo
m khch hng c v vt vo st rc, Ngc H cng lm mang v nh c.
Nhng tng p c ln dn trong u c.
Ht ba thng lm thc tp di bp, gim c m thc hi: C c mun lm
vic y?. Ngc H gt u nhng bo: ra trng , gi phi vit bo
co thc tp. Ra trng, c quyt nh vo lm phc v chnh thc.

21

Ngc H cm ci i con ng ca mnh: lun ti trc gi ln ca 15 pht,

chnh n trang phc, xe tay kim tra ri bc vo nh hng chp ly ci
khay nh mt vt bt ly thn, va lm va xem xt nhng qui trnh ht sc
cht ch ny th no cng cn ch cho mnh ci tin. Ngi ta ch trng ht tm
ting lm vic l v nh ngh ngi, i chi, mua sm..., cn H th b ra nhiu
thi gian hn th suy ngh v cng vic bi H say m n.
Cho ti mt ngy, c mt v khch l c nng nc hi tn H: Ti thy c ni
ting Anh qu tt, mun bit tn thi. Sau , ng ny v nc v vit mt bc
th gi li cm n ti tng gim c khch sn. l mt v khch VIP - tng
gim c Tp on American Bank. V tng gim c khch sn ni cho gi
Ngc H ln v gi mt th cm n khc: S khen ngi m khch hng dnh
cho c l s thnh cng ca cng ty. Xin cm n!. C phc v hi bi ri, tr li
n gin: Ch l nhim v ca ti v ti lm tt thi!. C kh ni ting t ba
!
Sau mt nm lm phc v, Ngc H ln chc t trng gim st v ba nm
sau c chun b nhn quyt nh lm qun l nh hng th mt v khch l xut
hin
Ra i v mang v
l mt ngi Singapore, ng ngi n, quan st
chm ch, ri t nhin gi ngi phc v li v hi:
C c thch i Singapore hc khng? Tp on Amara
sp m mt khch sn ln TP.HCM. Ngi khch
y l ng Lee Weng Kee, ch tch hi ng qun tr ca
Amara.

L Th Ngc H sinh ti
TP.HCM, tt nghip khoa
qun tr kinh doanh Trng
H Kinh t TP.HCM nm
1994.

H c mt lng bng
cp, giy chng nhn v
th biu dng ng n:
thc s m thc ti Trng
Qun l nh hng Thy S;
khoa qun tr d n du lch
ti i hc Manchester,
Amara l tp on khch sn quc t ln th ba Anh; kha hc qun tr cao
ang u t VN lc . Gim c nhn s ni vi c cp ti i hc cng ng
v c hi ca t hun luyn cui cng ti Singapore. New York, M.

Ngc H nh thi thc tp c cng tng mt ln

nghe chnh ng khch ny hi mt iu tng t
nhng phi t chi ngay v s. Ln ny, s b t
chi na, ng Lee gi ngay mt s in thoi bo sng
hm sau s c gim c nhn s Amara bay t
Singapore sang, c nn n gp.

Ngc H xin thm thi gian suy ngh. Bui chiu, ngi
Hin nay, H ang l
ca Amara gi in n nh c ngh gi hnh lm
gim c m thc ca
passport. Vy l i Sing!
Su thng tri Singapore m ra cho c mt chn
tri ln hn: t nc o quc nh b ny c nn
cng nghip khch sn i trc Si Gn chng my
chc nm. Nhng iu c trong sch v, by gi c
s m c ri. Ngi ta dy cho Ngc H tt c:
t cch qun l nh hng, bar, nhn s, tnh gi...

22

chui nh hng Nam Phan,

Nam Kha v Au manoir de
Khai. H khng nh: n
thng sau, ti s l tng
gim c Khaisilk.

C cn tranh th xin hc thm ti trng dy nghip v khch sn ni ting

Sing l Shatec. Ngc H by gi nh chm c nhng nc u tin ca
nhng hoch nh ring cho mnh. C k hp ng ba nm vi khch sn Amara
trong chc danh tr l gim c m thc - ph trch hi tho, hi ngh. Sau
H ln lt lm gim c kinh doanh tip th, tr l gim c b phn kinh doanh
(ph trch phn chin lc pht trin).
Thi im ca nm 1998, Ngc H l mt trong nhng ngi u tin thc
hin cc chng trnh to s kin vi vai tr ca mt PR. C thch thc: Nu
ti lm t doanh thu c giao, nhn vin ti c g?. Kt qu, nhn vin c
lc no cng c hng lng thng 14, cn c hng ti thng lng th...
15. Thi im cc cng ty ua nhau t chc hi ngh, hi tho cc khch
sn khu vc trung tm, cn Ngc H th bin Amara thnh trung tm t chc tic
ci, t chc cc s kin cho cc cng ty vi gi... khng thp mt cht no.
Sau ba nm, mt ln na Ngc H quyt nh i hc tip. Khng th no
chp nhn cnh ngi Vit d c gng c no cng ch vn ti vai tr gim
c kinh doanh tip th! V trng c chn l Swiss Hotel Management School mt trng i hc danh ting ca Thy S m bt k gim c khch sn no
cng m c c vo hc ni . C mun c mt bng thc s ngnh m
thc!
S tin 30.000 USD hc ph l ra Ngc H m mt doanh nghip ring,
nhng nh th s ch qun quanh vi nhng g bit, c mun u t vo
tng lai hn. Sang Thy S hc v c chu du khp chu u, H cm thy hi
lng vi quyt nh ca mnh. Tt nghip vi s im kh cao, Ngc H c
cc tp on quc t nhn vo lm.
C chn Tp on Le Meridien bi tnh cch trn ln Php - M y. Vy l
sang Anh lm tranh th np n xin hc thm cc kha qun l d n du lch
ca Trng Manchester University. C lm vic vi chc danh qun l, x l d
liu - hoch nh chin lc kinh doanh cho chui nh hng khch sn Le
Meridien. Thi gian lm vic 12 gi/ngy.
Cui tun, c tranh th ng k lm bn thi gian cho cc nh hng, khch
sn khc t 8-10 gi/ngy ch vi mc ch i v quan st nhiu hn cc nh
hng ca Anh nh th no. Lng ca ngi Anh bnh thng l 4-5 bng
Anh/gi nhng vi bng cp ca c, ngi ta phi tr n 6,5 bng Anh/gi.
Thng 9-2004, Ngc H v VN. Ch nh v ngh mt thi gian ri li quay
sang Canada vi cng vic qun l m c tm c trong mt nh hng ln
vi mc lng thng l 5.000 la Canada. Cn hai ngy na ln ng th tnh
c H bc chn vo nh hng Nam Phan, git mnh nhn ra mt v p, theo
thi quen nc ngoi, c li thy h ci g ngi Vit m lm p u thy t
ho nh l ca chnh mnh vy. Hi ra, n nm trong chui nh hng khch sn
ca Khaisilk.

23

Ngc H quyt nh ngy mai s np h s ng th vo chc tng gim c:

T trc gi ch c ti i tm cng vic ch khng bao gi cng vic tm ti.
Ch nh hng gp, nhn xt: C c v thch quyn lc! ri ngh mt th
thch: lm gim c m thc, u tin ch ph trch mt nh hng ri sau
mi tnh n v tr tng gim c. C chp nhn v bt u nhng thay i c
bn ca mnh, ln u tin sau hn 10 nm tri p , Ngc H p dng cng
ngh qun l chui nh hng cho h thng ca Khaisilk Group.
Nhn vin sau ny k li: ch trong by thng c ci tin mi ci bng my
nm tri. C mun nhng v khch VIP, cc nguyn th quc gia cc nc n
TP.HCM s chng kin nhng kiu cch tinh t v ngh thut phc v chng
thua bt c mt ni no. iu cn bn nht m ti mun nhn vin mnh c
c y l suy ngh nhanh, quyt on nhanh v lm vic nhanh - l tiu
chun ca mt nhn vin trong mi trng lm vic mang tnh quc t....
i vi ring mnh, hnh trang bao nhiu nm ra i, hc hi, v nay c mang
tr v VN l nim vui ln v cng l nim t ho, bi khi ni ti ng cp quc
t th nhiu ngi c ngh n ang u u m sao khng th l chnh ti VN
v do con ngi VN to nn!...
Ging nh mt cu chuyn xa xa, gia nh ng c y c mt ngy ly
tn mu sinh. Bn con theo cha vo Nam lp nghip, bn con theo m
li mnh t min Trung.
Mt thi vt v, nm cha con m ngy m m v mt chic xe p cho
chung c nh. V ngi con trai ln ln t gic m ngho kh y...

24

Cu chuyn anh th git tr thnh gim c

TT - tng kinh qua cc v tr quan trng cho
Tp on kim ton quc t KPMG ti VN, Tp
on Cargill VN v by gi l gim c ti chnh
ca Tp on ACE Life VN. Con ngi ny li xut
thn t mt cng vic l lng: git khn tri
ging sut nm nm tri!
Nu khng c mt t cht c bit v s vn ln
Nguyn Hng Sn
mnh lit th Nguyn Hng Sn chng th t
c v tr nh hm nay vi mc lng mi nm tng ng gi ca mt cn
h cao cp khu th mi Ph M Hng, khi mi trn 36 tui.
Du vt nhc nhn
Xe hai bn tay ra trc mt chng ti, bn tay to cn hn nhng vt chai
sn ni thnh tng cc, Nguyn Hng Sn, gim c ti chnh ca Tp on
ACE Life VN, ni trong hi tng: Tay ti th chai cng cn chn th phong thp
hnh h bao nm, lc no ti cng s trng gi sau mt ln sut cht trong
phng git. Tt c u l nhng k nim m ti chng bao gi qun.
Ti vo Si Gn hc ti chnh, sinh vin t qu ra m, bit lm g trang tri
cuc sng y, may lc c ngi quen xin cho ti mt chn git gi trong
khch sn. l nhng ngy rt di v c cc, sut ngy ngm mnh trong
nc, trong x phng v ngp trong nhng tm tri ging c ngi rp
ln v nc n. Sau tr v ch tr b xu m ti ch tin thu... ci hnh
lang, nm xung l khng ca quy g c v thn xc r ri.
Vy m Sn hc gii! Sn lun tin mt iu rng d mi trng no, th
thch no mnh cng phi nm trong s nhng ngi gii nht lp.
Sau t thc tp, mt cng ty in xem gi, xem cng v nhn Sn vo
lm k ton. l thng 7-1991, Sn c li Si Gn, d cho mc lng
ngy y khng xoay chuyn tnh th ca mt sinh vin ngho. Sng i lm
cng ty, ti v Sn vn phi tip tc i git thm mi sng. Ci i, ci cc
lm Sn ng gc. Sau ny nhiu nhn vin khch sn m Sn i git thu k li
rng: Cu y b trng gi, khng khip lm, ln ng ra trong phng git, mnh
my tm ngt, ti ti c ngh l cu y cht ri ch!.
Hi tnh sau cn bo bnh, Sn ngh li: khng th lao u vo mi th bt
cn thn th kim tin ri bnh, c khi khng cn mng na ch ng ni
ti tng lai! Sn quyt nh phi thot ra khi cuc sng y, xin vo lm ch
mt ngi bn thn: mt chn th kho cho cng ty bt ngt.
Ci thi y cng l, i lm ngi gi kho m sut ngy phi vt ln vi mt
ng bng biu, s liu... cao vt mt theo nhng cng thc chn ngt. Lc
ti t hi: ti sao ngi ta khng c mt chng trnh no c th t qun l
nhng th ny thay cho vic cm ci ngi tnh tnh, ton ton. Ri ti t tr li,
khng c sn th mnh to ra, cn khng bit to th mnh i hc, phi cng nhn
lc ti liu mng tht!... - Sn nh li.
25

Anh xin vo thng lp hc lp trnh nng cao d ch

Nguyn Hng Sn sinh
mi a,b,c v tin hc. Th m cng hc c, ri v
vt v vi nhng hm, nhng bin ca Foxpro ri nm 1969 ti Qung Ninh,
cui cng cho ra c mt phn mm qun l kho cho Qung Bnh.
cng ty.
Tt nghip khoa ti
Nhng oi om l sau khi c phn mm qun l, c
my lm thay mnh ri th mnh m ra rnh ri. Ngi c
ngy m khng c vic g lm, c ngi ngp ngn
ngp di v ngh ngi lung tung, ngh v cuc sng, v
nhng gic m... Qu nhiu c m pha trc m
by gi li i ngi ngp vt ch n lng thi sao! i
trai nh th nhc khng chu c.

chnh i hc Kinh t
TP.HCM. Tng lm k ton
ti Cng ty In s 2,
TP.HCM; th kho ca
Ajinomoto; ch nhim kim
ton ti KPMG VN v
KPMG M; gim c ti
chnh ca Tp on thc
n gia sc Cargill VN v
hin l gim c ti chnh
ca Tp on bo him
ACE Life VN.

Sn b vic v vc n i xin vic khc, np hn

50 b h s xin vic, 30 ln c mi i phng vn, c
ln vo n vng chung kt nhng tri i, ngi ta
li tuyn Sn lm... th kho! Cho d c phi quay li
vi ci ngh git gi n b c da, bng c ngi,
trng gi ln quay c tin i hc mt ngh g khc
th ti cng chu, ti khng th tr li ci ngh th kho cht tit ny na! - Sn
cng quyt.
gic m thnh s tht
Cho n mt hm, ngi bn thn thy Sn ti qu nn cha ra cho Sn mt
t n xin vic ca Tp on kim ton KPMG. i tri! Ti chnh l ngh ca ti
m. Ti xin v c nhn vo lm KPMG, lc y KPMG tuyn cng tng i
d v ci vn phng b to ch mi c vi nhn vin t Malaysia va sang....

Nhim v u tin ca Sn l thp tng sp bay ra Nng, sau ny Sn

th tht: Tot m hi v sng v v ln u tin trong i c i my bay!.
Ra n ni, sp bo: Ti bo g anh lm ny thi, khng c hi. Sn gt u.
Th l Sn lm... thin li. Ln u tin bc chn vo ngnh kim ton, c
xem s sch ca ngi khc cng c nhng th v l l. V tuyt diu nht l khi
v nh, sp gi vo thc hin tit mc hi v p. Tt c mi m c, thc
mc, bn khon ln t m c dp by t, Sn nh mt ngi b lc vo mt
th gii sng m.
Hu nh tt c kinh nghim v k ton, v ti chnh ca mnh trong thi gian
trc u khng th ng dng c. Sn bit kin thc v ti chnh m anh v
nhiu sinh vin khc hc qua l qu t i so vi mt thc t nh i dng
mnh mng ca ngh nghip. Sn ng k i hc, ly thm bng k ton M,
hc kim ton vin...
c ci l cng ty c nhiu sch v, ti liu cho mnh nghin cu v ting
Anh ca ti cng ang kh dn ln nn tip thu kh nhanh. Bc thng tin
ngh nghip bt u m ra trc mt anh th kho ngy no...

26

Ri cng c ngy anh c ra i dng, cng ty

c Sn sang M lm vic hai nm. Trc l hc tp
kinh nghim, sau l dn ng cho nhng thnh
vin khc sang thc tp ti cng ty m... Sn khng
ngt ngy trc s trng l, khng ngp trc nn ti
chnh khng l ca th gii, nhng ci th nht ca anh
trong nhng ngy M l c phn cng lm sp
mt s ngi M mt xanh da trng Chicago, i vi
tnh cch M iu ny khng d dng cht no, h vn
nhn mnh y nghi ng.

Thi chin tranh, cha

Sn thot ly theo cch
mng, m anh mt nch
nui tm a con vi khoai
lang, c mi v mi th b
kim c. Vy m cuc
chin khc lit cng tn
nhn qut bay ngi nh b
nh.

T Qung Bnh, gia

nh
Sn
chy
vo
Hu.
n nm 1982,
ngi b tr v v... chia
qun. Bn con theo cha
vo Bin Ha, ng Nai
tip tc cng vic ca mt
cn b kh tng thy vn,
T chi mi ngh li M lm vic, Sn quay v
bn con li Hu vi m
nc nhng KPMG thay i c cu iu hnh, Sn
vi cng vic k ton nng
sang lm cho Cargill VN vi chc danh gim c ti
nghip.

Sau rt lu h mi tht s tm phc khu phc

sau nhng g mnh chng minh c trong cng vic.
Ti c mt tm nim trong chuyn th thch ny: mnh
phi lm tht gii v phi mang v c mt chng
nhn chuyn nghip trong cng vic.... V Sn
thc hin c tm nim vi tm bng kim ton
vin quc t...

chnh.

C l mi gic m ca ti s dng li Cargill nu

ACE Life khng xut hin. Ti b thuyt phc bi mt
yu t tp on mi ny: cng ty Vit, nhn lc Vit
v vn ha Vit, ch duy c ci tn v vn l ca M.
Mt cng vic mi, th thch mi nhng th v ang
ch n con ngi ngh lc ny...
Trm ngm trong cn phng lm vic, xoay xoay
chic nhn ci trn tay, Nguyn Hng Sn th l
chuyn ring t: n gi ti mi c th thc hin kht
vng ln nht cuc i mnh: xy cho gia nh mt mi
nh tht khang trang. Ngy xa ngho kh qu, anh ch
em sut ngy c ch che ginh nhau tng ming n.
Ln mt cht th ly tn. Ri ti li i hc xa, i lm xa...
Ti mun gy dng mt chn bnh yn cho cha m,
anh ch em sum hp vi nhau, quy qun on t nh
ngy xa, ci ngy m ngi lng c bo gia nh ti
c phong danh hiu... ng con nht lng!

Ci thi Bin Ha y,
nm b con m ngy m
m c c mt chic xe
p. Lm g c tin m
mua, cha ti i nht u
c mt ci khung xe, ri
sut my thng tri xin ch
ny vi mn, i ch kia vi
ph tng, vy m cng ra
mt ci xe p c nh
cng i. Ngy y ti m v
nhng khng c tin nn
thi. Ngy y ti m cc
mch in t nhng khng
c tin nn cng thi. nh
nh.

Nhng Sn khng th
an phn, vt ln mi nhc
Lm vic ht mnh, chi ht ga, chng trai tr nh nhn ca cuc sng nh
ngi d nng lng. C ngi cng bo anh vy, l iu kin bm sinh
rng anh mc bnh - bnh khao kht ngh nghip. anh tn ti.

29 tui, anh ang lm mt ngh c o v

nghim tc...

27

Ngi ca nhng s kin!

TT - Ngi ca nhng s kin! l bit danh
m mi ngi t cho Nguyn Ngc Thy. Qu
tht nhng s kin, l hi, show din... thuc ng
cp quc t c mi ngi bit n trong thi
gian qua t khi no thiu vng bng dng ca
chng trai cn qu tr ny.
Vy m mt thi gian di y l cng vic ch dnh
Nguyn Ngc Thy (ba
cho nhng chuyn gia nc ngoi, nhng cng ty
phi)
trong nhm t chc
quc t chuyn t chc s kin ln vi mc lng
chng trnh "m trng gp
2.000 - 3.000 USD /thng tr ln...
tay xoa du ni au da cam"
ca bo Tui Tr (10-2004) nh: T.Kin

Cn ma v bnh m

l mt ngy ma tm t. Ti cng ba ngi mu trong Cu lc b thi

trang Hoa hc ng n mi ch ch tim bnh m Nh Lan mua v xem ca
nhc ng h tr em ngho. Ch ch tim thy ti nghip qu, khng nhng mua
v m cn cho bn bnh m tht, l bnh m ngon nht trn i m ti
c n, ch v lc ... i qu!.
Thy k v ci thi tp tnh lm nh qun l khi cn l hc sinh cp III, ng
ngh bc vo ngh thi trang nh mt cuc do chi y lng mn v trong
sng. Nm y mnh ang hc lp 11, v l b th on Trng Bi Th Xun
nn cc anh ch trong Nh vn ha Thanh nin phn cng ph trch cuc thi
Hoa hc ng - cuc thi thi trang u tin cp thnh ph dnh cho tui hc tr.
Vui n qun mt khi t chc, nhng khi chun b kt thc th thy tic: kh
khn lm mi qui t c chng ngi p, chng l trao gii xong l r
m ? Sao khng th ng ra t chc h thnh mt nhm - mt CLB hn hoi?
Thy np n xin thnh lp Cu lc b Hoa hc ng - cu lc b thi trang
hc sinh u tin chuyn t chc nhng chng trnh biu din gy qu cng tc
x hi cho tr em ngho, gia nh neo n... V t tn ca CLB tr thnh
mt thng hiu ln trong lng thi trang VN.
Ba nm sau, khi thng hiu ny ln n nh cao ca ngh nghip th
Ngc Thy li ra i: Rt n gin, vn yu thch nhng show din, nhng sn
khu honh trng, nhng ti ngh hot ng thi trang ca mnh cng ch l bn
chuyn nghip v nng v tnh biu din ch cha tht s l mt nh t chc
nhng s kin ln... Ti c i trn sng ri, by gi cn tm ng ra bin
thi.
Cu sinh vin nm 2 khoa qun tr kinh doanh chuyn sang mt cng vic
mi: lm qun l cho ca hng thi trang. Mi ngy lm vic 16 gi vi mc
lng 1,6 triu ng/thng, nhng Ngc Thy th nhn: Vn cha ht cng
sut ca ti. C ngi cho rng ti b bnh - bnh kht khao c lm vic! .

28

Anh chng tha nng lng ny vn thch can thip vo nhng cng vic
mang tnh khuch trng thng hiu: t vic tip xc vi bo ch, sp xp li
cch trnh by ca hng, to ra nhng gi tr cng thm cho khch hng nh
cm gic snh iu, r r bn b ngi mu tham gia v c bit l chng
trnh phi hp vi cc thng hiu ln ca quc t, lm nhng c t ph vo
th trng.
S kin du gi u mang nhn hiu O. c tung ra th trng lm xn
xao gii marketing lc y l do chnh bn tay ca Thy. Sau s kin ny, cu
sinh vin Ngc Thy c cng ty ca nhn hiu O. thng vi chc triu. Cm
tin trn tay lc Ngc Thy c ngh min man: Ch mt tng t chc s
kin m ngi ta tr cao n nh vy ? l mt ngh c o v nghim
tc!.
Mt cng vic rt nghim tc. V vi anh chng b th on th c nhng
chuyn vc t v hng tng nh hin mu nhn o, thm tr em ngho, giao
lu vi thanh nin cng nhncng phi tht n tng v c o. Ngc Thy
bo: S kin i khi khng phi nhiu tin l c o, m quan trng hn l
tng sng to, phi lm sao cho ngi ta cm c s kin .
Khng ch lm mt mnh, Ngc Thy cn mc show cho cc sinh vin c
mu phong tro nh mnh lm thm ngoi gi. Ngc Anh, mt sinh vin ng
mn gi l gim c mt cng ty qung co c ting, nh li: Chng hiu hn
ly u ra nhiu nng lng nh vy. Lm vic ht mnh, chi ht ga v lc no
cng toe tot ci. Nhng cha bao gi b im km , khng bit hn ly thi
gian u m hc na.
K li cu chuyn ny cho Ngc Thy, anh li ci toe: u c, ti hc
nghim tc lm ch. Tht ra chuyn tin nong lc khng l vn ln, ti
thch l lm. C nhng s kin mnh t chc c tr hng ngn la, nhng c
nhng s kin cng tc x hi c tr cng bng mt... bnh m m ti vn
lm honh trng nh nhau. Thm ch cng tc x hi cn lm xc ng hn bi
ti c th nhn thy nhiu, nghe nhiu v hc c nhiu iu t cuc sng.
C nhng iu m tin khng th mua c !
Ngi trong gc khut ca qun c ph gn c quan, tay n, tay khng ngng
nghe in thoi, mi tc nhum hi-light x ra n x xc: ang bn qu, nhiu
d n ang chy, mnh cng phi chy. Nhng anh chng vn ci rng r v
thuyt ging v ci ngh PR ca mnh: u phi PR l mun ni trng thnh
en c u! Cho d l s kin mang tnh cht qung b cho cc sn phm,
nhng quan trng l phi trung thc v to ra s thn thin ca sn phm n
ngi tiu dng.
Chng hn ai cng bit Omo l bt git, nhng mnh lm sao n tr thnh
ngi bn thn thit ca cc b ni tr, m cc b thng l tay hm cha kha
cho gia nh kia m!. Ngc Thy vn khng khc my ci thi say m hot ng
on, tng v cc s kin c tun tro, m lm lc anh buc cc doanh
nghip, cc cng ty nc ngoi phi t chc nhng s kin qung b thng
hiu, sn phm theo hng x hi ca anh.
29

Ngi nc ngoi vn lnh lng vy m sau

nhng s kin giao cho Ngc Thy t chc li c
ngi tiu dng cm nhn mt cch xc ng th h
cng xc ng theo. V mt trong nhng s kin ca
anh mang mu sc, tinh thn, tnh cm VN c
mt tp on ca M trao giy khen chng trnh xut
sc nht ca tp on v mi n M nhn gii.
Chong v hnh phc, anh chng l la khp ni t
M tha mn ci mu phiu lu ca mnh.

Nguyn Ngc Thy sinh

nm 1976 ti TP.HCM, tt
nghip khoa qun tr kinh
doanh Trng H Kinh t
TP.HCM.
Thy tng l ht nhn
phong tro on ca
Trng THPT Bi Th
Xun, b th on Trng
H Kinh t, tham gia ch
nhim CLB i nhm NVH
Thanh nin

Vi Ngc Thy, s kin c ngi ta ch khng

phi mc honh trng vi tin triu, tin t m
quan trng nht l ci hn ca s kin . Mt ln
Ngc Thy mun thc hin chng trnh bn u gi
nhng bc nh v nn nhn da cam ca nhip nh gia
Hin anh ang lm PR
on c Minh nhng cha bit phi lm sao.
manager ca Cng ty
Thy nh li ci cm gic khng din t c bng qung co JWT.
li ca mnh khi ln u nhn thy nhng sinh linh b
nh khng tng hnh ngi v cht c hy dit ny m ging nghn li. Gp
nhiu ngi bn trong ngh, ngi gp ny kia, nhng tng ln gp
nhau v cng nhau ko n ta son bo Tui Trv xut thc hin chng
trnh m trng.
l mt s kin xc ng, c ting vang ln, nhiu cng ty tm n ngh
tr cho Ngc Thy 3.000 USD lm mt show n tng tng t m
trng, nhng anh lc u t chi, bi ci hn khng th b chi phi bi ng
tin! Hnh nh hng ngn ngi cng cm hc giy, cm nn trong m, cng
ht v hng v mt ngy mai ti sng hn cho nhng ng loi bt hnh. Ti
hnh dung mt mnh khn trng c mi ngi chuyn tay nhau nh mt s
s chia v chung lng. ng tin no c th thay th ci hn nh th? - Ngc
Thy ni v mt cnh trong chng trnh m trng.

Ngc Thy bc vo th gii ca ngh PR kim t chc s kin cho tp

on JWT mt cch nh nhng, trong khi l mt v tr m nhiu ngi yu
thch: Thy khng xem nng tin nong, gi c cng ty no tuyn Thy lm m
tr lng bng nhng chuyn du lch min ph i khp th gii l Thy lm lin,
khng phn vn g c. Thy i khp ng Nam , Nht, Php, , M, c,
c, H Lan, Trung Quc, Hn Quc... nhng th gii ny cn mnh mng qu.
ang ni chuyn i lm, c m c i khp nm chu min ph, vy m
tng li bt ng p ti: m sao VN mnh p m cng nghip du lch km
th nh? Nu c mt cng ty chuyn v qung b du lch, mnh tin rng mnh s
lm tt cho m xem. Singapore b xu, c ci g u m coi, vy m khch du
lch tm n n n v du lch pht trin mnh mt phn cng nh vo i ng PR
rt chuyn nghip.
Hi bo ch ln ting v du lch VN khng c biu tng, ti gi in thoi
c tun ra H Ni xin ng ra t chc s kin i tm biu tng cho du lch VN,
nhng bn du lch ch ti ch lui lng vng nn ti nn qu b cuc lun.
30

Ngc Thy li ngi im, trm ngm mt cch xa xm. C l mt tng sng
to no ang a v trong tm tr anh chng lm ngh PR ny...
C mt giai thoi ng qu: Cu b nhn dng sui trc nh v hi cha:
sui chy v u, tha cha? Chy ra sng con . Con li hi: ra sng ri
chy i u na? Ri ra bin con . Th ht bin ri ti u vy cha?
Ht bin ri ha vo i dng mnh mng.... Hnh trang ca nhng
ngi tr hm nay lun bt u t nhng dng sui nh ri mt ngy
s vn ra bin ln...

31

Hnh trang ra bin ln

TT - C mt giai thoi ng qu: Cu b nhn
dng sui trc nh v hi cha: Sui chy v u,
tha cha? Chy ra sng con . Con li hi: Ra
sng ri chy i u na? Ri ra bin con .
Th ht bin ri ti u vy cha? Ht bin ri ha
vo i dng mnh mng....
Hi tho quc t v "Chin
Hnh trang ca nhng ngi tr hm nay lun bt
u t nhng dng sui nh, vt bao ghnh thc tranh thng hiu" do PACE
t chc v ch tch Hip hi
vn ra bin ln...
Marketing th gii ch tr vi
s tham d ca hn 200 lnh
Bi ton kh ca ngun nhn lc
o cc doanh nghip ti VN
C mt thi trn cc phng tin thng tin i v cc nc trong khu vc

chng VN lin tc xut hin nhng li gii thiu y t ho v nhng copywriter

(ngi vit li qung co) ca cc cng ty, tp on nc ngoi: cng vic hng
th, thu nhp c ngn ch t mt tng...
Tng chng nh n gin, vy m khi trao i vi cc doanh nghip ny v
ch ng ca ngi VN trong nn cng nghip qung co th: vai tr ca
copywriter ngi Vit ch dng li mc dch li qung co. Nu ch ng
hn, h cng ch i n 80% tng ban u ca mnh bi quyn quyt nh
mt sn phm qung co cui cng thuc v cc creative director (gim c
sng to). M nhng ngi nm quyn quyt nh mt slogan ca cc sn phm
vn l c quyn ca ngi nc ngoi.
c lc nhiu cng ty, tp on nc ngoi ni thng vi nhng cng ty
mi gii ngun nhn lc cao cp VN rng: vi mt v tr cng tc, ti c th tr
10.000 USD cho mt nhn s n t nc ngoi, nhng ch 1.000 USD cho
ngi VN! Ti sao? n gin, bi cc anh khng c o to trong mt mi
trng chuyn nghip, mt ng cp quc t! Mt thc t ng bun! Nhng ai
s l ngi gii bi ton kh ny?
Jonah Levey l gim c iu hnh v cng l ngi sng lp
VietnamWorks.com - mt dch v gii thiu vic lm qua Internet hng u ca
VN, v cng l gim c iu hnh ca Navigos Group - ni cung cp cc dch
v t vn v o to ngun nhn lc.
Theo ng: Th trng ngun nhn lc cao cp ca VN tuy nh nhng nhu
cu tm kim mt nh qun l gii tht s l rt ln v hu ht cc cng ty, tp
on quc t ang lm n ti VN u ang rt kht ngun nhn lc ny. Tuy
vy, khi phi tuyn cc v tr quan trng cho cc cng ty, chng ti lun i hi k
nng giao tip v tnh chuyn nghip cao.

32

ng Trn Quc Dng - gim c Trung tm dch v vic lm cho ngi nc

ngoi Fosco, ni qun l trn 6.000 nhn vin ca hn 100 cng ty, c quan
nc ngoi ti TP.HCM - cng a ra mt chun v lao ng cao cp lm vic
trong mi trng quc t: trnh chuyn mn, trnh ngoi ng v kh nng
ha nhp mi trng quc t. Trong nhn lc VN lun yu v thiu chun
th ba.
Khng khc hn, gim c mt cng ty chuyn cung ng lao ng cao cp
cho cc tp on quc t, cc cng ty a quc gia TP.HCM a ra nhn xt:
mt trong nhng im yu ca ngun nhn lc VN vn l thiu cc k nng thch
ng mi trng v x l tnh hung t chun quc t.
Chnh ngi trong cuc Trnh Thanh Lm, gim c marketing ca
Microsoft, cng nh li: Hi xa, khi bc chn vo gung my lm vic mang
tnh quc t mi thy mnh cn thiu nhiu k nng gii quyt nhng cng
vic c th. Lc , c khao kht c mt ni no hun luyn, dy mnh cch
thch ng mi trng mi, k nng lm vic, k nng gii quyt mt vn kh
khn trong quan h nhn s, k nng vch k hoch lm vic di hn... Sau ny,
ti bit nc ngoi cc chng trnh o to u bt buc phi c cc vn
ny.
Nhng con ng ra bin...
Tin s Nguyn Thng l gim c marketing khu vc ng Dng ca Nokia.
Anh bn ba x ngi hn 10 nm, tng ng ln bc cao nht ca gii thng
kinh t - thng mi ton Tip Khc, nay tr v. Khng ch lm vic, m
iu tm huyt hn l anh mun mang nhng gi tr mnh hc c, tm thy
c gi li cho mt th h k tip thng qua nhng kha o to thc s do
anh hng dn.
Hay mt trng hp khc, anh nh Minh, gim c kinh doanh ton quc
ca Tp on Cargill ti VN, trn tr: Ngi Vit mnh gii lm, cha bao gi
thua ai c. Nhng mnh thiu mt s yu t mang tnh quyt nh c nhng
tp on ng cp th gii. V iu th chng ta cn phi hc. Chng ti i
lm thu tht nhng cha bao gi thy mnh hn, m ch thy mnh cha
mnh c th lo li mt con thuyn ln.
Gin T Trung, ngi tng lm ch mt doanh nghip nha Q.5, TP.HCM,
sau khi tt nghip i hc phi t b nhng k hoch kim tin cn con ca
mnh khi mt ngy cht nhn ra: mnh s kim c g cho bn thn v mang v
cho x hi c g khi qun quanh vi nha? Trung gii tn c s, xch cp i
lm thu nhng tp on kinh doanh ln nht th gii ang c mt ti VN.
Anh lm thu vi mc lng rt cao, nhng ci c nhiu nht chnh l kinh
nghim, l kin thc v l li gii cho cu hi: v sao ngi ta ln n th? Anh
t ho bc ra v m ring cho mnh mt ni dng ni cho mi ngi bit
phi lm th no ln t chnh kinh nghim ca mnh. PACE - trung tm o
to nhn lc - ra i nh th. Mun tham gia cuc chi ton cu, anh buc
phi c kin thc chun, k nng chun v cch ng x chun.
33

Trung p b ba ro cn ln nht ca ngi Vit khi

Nh x hi hc Nguyn
n vi h chun ny: ngn ng (Vit ha h thng
ti liu), kinh ph (mi ging vin l cc chuyn gia Th Oanh, mt ngi tng
thnh cng VN n chia s kinh nghim v kin thc) lm vic vi nhiu t chc
v thi gian (rt ngn cc hc phn, ch chn nhng quc t, chia s:
iu quan trng v cn thit cho x hi hin nay).
Ngi Vit c tnh th
V nh th, nhng chng trnh o to gim c
iu hnh (CEO), gim c ti chnh (CFO) danh ting
hng trm nm ca cc trng i hc ln nht th
gii s c hng trm ngn ngi Vit c th hng.
Anh tin, chng ti tin, v rt nhiu ngi khc cng tin:
gic m xut khu hng ngn gim c iu hnh
chng c g l xa vi.

ng. Hu ht chng ta
cha quen, chnh xc l
khng dm khm ph
nhng ci mi, ci khc l.
Phi dm lm nhng iu
khc l mt cht mi d
thnh cng.

Ti xem lot bi
Nhng ngi lm thu s
1 Vit Nam, nhng
ngi trong lot bi ny
u c mt im chung:
dm chp nhn nhng suy
ngh mi. Ch nh th mi
t c nhng c m,
Ngi duy nht m chng ti bit c, tt nghip
hoi bo ln.

Gin T Trung lm chng ti nh li mt cu

chuyn khc, bun v cha c hu. Khi thc hin lot
bi ny, chng ti th tm kim nhng gng mt tr
v t chng trnh o to nhn ti ca Nh nc.
Nhiu ngn t ng c chi cho nhng thc s, tin
s ngi Vit c o to nc ngoi nhng ngi
v nh bng chim tm c.

cao hc ngnh vi sinh, th ang lm... nhn vin hnh

Ti bit cha phi l
chnh, chnh xc l cm ci g my tnh nhng cng
vn, h s ca mt c quan khoa hc cng ngh nh tt c, ti tin cn rt nhiu
ngi gii, ngi ti u
nc.

nhng vng min khc

V, c mt cu chuyn ng suy ngh khc din ra

nhau m cc bn cha tm
thng 7-2005, tng gim c Pepsi Phm Ph Ngc
ra.
Trai r nhng ngi bn Cng ty Kinh cng b
tin u t cho bn sinh vin xut sc nht cuc thi
Dynamic n M tham quan cc cng ty, xng sn xut v tham d cc cuc
hi tho khoa hc ca cc trng i hc ln trn th gii. Ch l mt dp cc
bn c th nhn xa, nhn rng v s tn tay nhng m hnh danh ting, l
nhng kinh nghim m chng ti mun gi cho cc bn nh mt hnh trang
bc ra th gii.
Cuc sng si ng quanh mnh tr li c nhiu iu hn nu chng ta
chu kh quan st v suy ngh
Cu chuyn v nhng ngi lm thu s 1 bi th s khng khp li
y, m chuyn ca nhng con ngi ra i mang v cho x hi nhng
cng ngh, nhng qui trnh lm ch, nhng kht vng vn ln gip
bn c tr nhn ra mt iu n gin: gic m ton cu n bng nhng
hnh ng c th ch khng phi bng nhng li th than v ti sn ca
mt t nc i ngho v lc hu. Nhiu trng i hc dn nhng bi
bo ny ln bng tin ca trng.

34