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motivation
eleonore.marbot@cnam.fr
GRH
Anthropologie
Sociologie
Psychologie
Histoire
Sciences de
conomie lducation
et de la formation
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2. De la motivation limplication
2.1. A lorigine des thories de la motivation
Lorigine : Les expriences de Hawthorne
( Western Electric, 1924-1932, Dickson, Mayo et
Roethlisberger)
Fabrication de tlphone, grande entreprise taylorienne
Mauvais climat social, absentisme, apathie, salaires
levs
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Insatisfactions
climats social.
absentismes,
turnover,
mauvais
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Maslow
Auto
Ralisation
Estime
Appartenance
Scurit
Besoins physiologiques
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McClelland :
pouvoir,
daffiliation,
daccomplissement
Alderfer :
subsistance,
de relations,
de progression
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La thorie Y
Le
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Contenu de la tche
Facteurs
Facteurs dhygine
Insatisfaction
de motivation
Neutre
Satisfaction
Tche
Conditions de travail
Relations interpersonnelles
Autonomie /Responsabilit
Croissance
quit
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Considration
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Thorie de lquit :
Les personnes comparent leurs contributions lentreprise et leur
rtribution aux contributions et rtributions des autres (groupe de
rfrence)
E=C/R
Ratio subjectif: Rtribution/Contribution
Si comparaison dfavorable => demande daugmentation de R,
rduction de C, ou changement de groupe de rfrence
Si comparaison trs favorable => augmentation de C
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Manager, cest :
Faire et faire faire dans le but de raliser une (ou des) performance(s).
Mener bien une activit, avec notamment comme ressources spcifiques, des hommes et des
femmes (H), quil faut faire collaborer afin quils participent la russite de votre activit.
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Informer et communiquer
Savoir gratifier, rcompenser.
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