ECONOMIA

La extraccin, produccin, intercambio, distribucin, consumo de bienes

y servicios.

La forma o medios de satisfacer las necesidades humanas mediante los

recursos disponibles, que siempre son limitados.

Con base en los puntos anteriores, la forma en que individuos y

colectividades sobreviven, prosperan y funcionan.

Expresado lo anterior de forma sinttica, puede definirse la economa como la

ciencia que estudia cmo se organiza una sociedad para producir sus medios
de existencia que, distribuidos entre sus miembros y consumidos por ellos,
permiten que la sociedad pueda producirlos de nuevo y as sucesivamente,
proveyendo con ello, de una forma constantemente renovada, la base material
para el conjunto de la reproduccin de la sociedad en el tiempo.
La economa se vale de la psicologa y la filosofa para explicar cmo se
determinan los objetivos; de la historia que registra el cambio de objetivos en
el tiempo, de la sociologa que interpreta el comportamiento humano en un
contexto social y de la poltica que explica las relaciones que intervienen en los
procesos econmicos.
A aquel que estudia y analiza la economa de forma profesional se le
llama economista.

Microeconoma y macroeconoma
La economa puede dividirse en dos grandes campos: la microeconoma y
la macroeconoma. La microeconoma estudia el comportamiento individual de
los agentes econmicos, principalmente los tres roles bsicos: empresas,
empleados y consumidores.
La microeconoma explica cmo se determinan variables como los precios de
bienes y servicios, el nivel de salarios, el margen de beneficios y las
variaciones de las rentas. Los agentes tomarn decisiones intentando obtener
la mxima satisfaccin posible, es decir, maximizar su utilidad.
La macroeconoma analiza

las

variables

agregadas,

como

la

produccin

nacional total, la produccin, el desempleo, la balanza de pagos, la tasa de

inflacin y los salarios, comprendiendo los problemas relativos al nivel de
empleo y el ndice de produccin o renta de un pas.

Objeto de estudio de la economa

El objeto de la economa es estudiar la distribucin de los recursos escasos
para satisfacer las necesidades del ser humano (una definicin ms amplia es:
la ciencia social que estudia los procesos de produccin, comercializacin,
distribucin y consumo de bienes y servicios escasos para satisfacer las
necesidades ilimitadas de las familias, las empresas y los gobiernos). En otras
palabras, analiza las decisiones relacionadas entre los recursos de los que se
dispone (son de carcter limitado) y las necesidades que cubren (de carcter
ilimitado aunque jerarquizadas), de los individuos reconocidos para tomar
dichas decisiones. El objeto de la economa es muy amplio, pues abarca el
estudio y anlisis de los siguientes hechos :

La forma en que se fijan los precios de los bienes y de los factores

productivos como el trabajo, el capital y la tierra y cmo se utilizan para
asignar los recursos.

El comportamiento de los mercados financieros y la forma en que se

asigna el capital en la sociedad.

Las consecuencias de la intervencin del Estado en la sociedad y su

influencia en la eficiencia del mercado.

La distribucin de la renta y propone los mejores mtodos de ayuda a la

pobreza sin alterar los resultados econmicos.

La influencia del gasto pblico, los impuestos y el dficit presupuestario

del Estado en el crecimiento de los pases.

Como se desarrollan los ciclos econmicos, sus causas, las oscilaciones

del desempleo y la produccin, as como las medidas necesarias para
mejorar el crecimiento econmico a corto y a largo plazo.

El funcionamiento del comercio internacional y las consecuencias del

establecimiento de barreras al libre comercio.

El crecimiento de los pases en vas de desarrollo.

ECONOMIA PARA FILOSOFOS

La economa, para Aristteles, es la ciencia que se ocupa de la manera en que
se administran unos recursos o el empleo de los recursos existentes con el fin
de satisfacer las necesidades que tienen las personas y los grupos humanos.
Su objeto de estudio es la actividad humana y, por tanto, es una ciencia social.
Las ciencias sociales se diferencian de las ciencias puras o naturales en que
sus afirmaciones no pueden refutarse o convalidarse mediante un experimento
en laboratorio y, por tanto, usan una diferente modalidad del mtodo cientfico.
De aqu su complejidad y alto nivel de incertidumbre, valindose de
aproximaciones, o al menos definiendo la tendencia en el comportamiento de
las variables econmicas. Por otra parte, el sujeto de estudio es altamente
dinmico,

por

lo

que

es

arriesgado

aventurarse

predecir

sus

comportamientos con precisin. Por otra parte, las nociones que derivan de lo
que debe ser la economa son propias de la economa normativa y, como
tales, no pueden probarse.

La ciencia econmica est siempre justificada por el deseo humano de

satisfacer sus propios fines. Este aspecto de la definicin propuesta por
Robbins es discutible y probablemente es el que menos se ha desarrollado en
toda la historia del econmico salvo, acaso, por la Escuela Austraca y
especialmente para la produccin de otros bienes y servicios. Este concepto de
coste, ms all del puro concepto monetario, es propio de los economistas y se
conoce como coste de oportunidad. Para asignar los recursos debe existir un
criterio que permita comenzar a realizar las pruebas sociales y econmicas.
La economa como ciencia
Antes de definir la economa como ciencia, es necesario mencionar que en la
economa hay diferentes puntos de vista, segn el enfoque que se adopte. Sin
embargo, destacan dos: el enfoque objetivo y el enfoque subjetivo; por lo
tanto, sobresalen la definicin objetiva y la definicin subjetiva, que refieren a
dos teoras del valor (objetivo y subjetivo, respectivamente).

Definicin objetiva clsica

Los clsicos no hablaron de economa, sino de economa poltica, de la misma
manera que los mercantilistas trataron de aumentar el fondo de capital
productivo de la nacin, tambin con el fin de aumentar la capacidad defensiva
de la nacin pero, combatiendo las polticas mercantilistas, trataron de lograrlo
con un libre intercambio. La riqueza de las naciones (An Inquiry into the Nature
and Causes of the Wealth of Nations, en el original en ingls) tiene pocos
aspectos originales, pero su visin de conjunto ha influido mucho sobre los
economistas posteriores. Wealth en esos tiempos significaba un fondo de
capital productivo.
Para un programa de crecimiento, Smith propone, en las primeras frases de su
obra mayor:

Reducir el trabajo improductivo, o sea el trabajo que no vuelve a ser

insumo del prximo ciclo productivo, principalmente el consumo de los
terratenientes que viven de rentas. Este concepto Smith lo debe a
los fisicratas con quienes estaba en Pars.)

Aumentar los mercados para facilitar una mayor divisin de trabajo. Este
concepto incluye especializaciones, mejoras tecnolgicas e inventos. La
competencia, es decir, la imitacin de tecnologas superiores, hace que
la divisin de trabajo baje los precios, aumente los ingresos reales y el
poder de compra que a su vez permite profundizar todava ms la
divisin de trabajo. Respecto al trabajo improductivo, esto es, una
mercanca o un servicio que no formara parte del prximo ciclo
productivo, la divisin de trabajo no es importante, ya que el precio
menor no es un insumo ms barato del ciclo productivo que reduce el
nivel general de precios.

Definicin objetiva marxista

La definicin clsica de la corriente objetiva marxista es de Friedrich Engels,
quien seala: La economa poltica es la ciencia que estudia las leyes que rigen
la produccin, la distribucin, la circulacin y el consumo de los bienes
materiales que satisfacen necesidades humanas. Karl Marx a su vez seala que
la economa es la ciencia que estudia las relaciones sociales de produccin.
Tambin se le llama la ciencia de la recta administracin, opuesta a
la crematstica. La corriente objetiva marxista se basa en elmaterialismo
histrico, se refiere al concepto del valor-trabajo, por lo que el valor tiene su
origen objetivo en la cantidad de trabajo requerido para la obtencin de los
bienes. Y es histrico porque concibe el capitalismo como una forma u
organizacin social correspondiente a un determinado momento histrico. Esta
definicin ha engendrado una corriente de pensamiento econmico que hoy
da se le conoce como la economa poltica.

Definicin subjetiva o margina lista

La definicin clsica de la orientacin subjetiva o marginalista es de Lionel

Robbins, quien afirma: La economa es la ciencia que se encarga del estudio de
la satisfaccin de las necesidades humanas mediante bienes que, siendo
escasos, tienen usos alternativos entre los cuales hay que optar.

Definicin sistmica
Desde otro punto de vista la economa puede considerarse un mbito de
comunicacin bien definido. Esto significa que la economa es el medio de
comunicacin en el cual se forman los sistemas econmicos. En esta
perspectiva los sistemas econmicos son sistemas sociales en los cuales las
comunicaciones que se reproducen son comunicaciones sobre compensaciones
o

pagos.

Aquellas

comunicaciones

que

tienen

sentido

econmico,

se

reproducen en los sistemas econmicos, aquellas que no tienen sentido, se

rechazan. Esta visin sociolgica de la economa procura comprender la
economa como un aspecto integral de la sociedad.

Economa normativa y economa positiva.

En las ciencias se distingue entre el anlisis de lo que es y de lo que debiera
ser, la economa distingue entre economa positiva que estudia lo que es, en
esta rama econmica las proposiciones pueden demostrarse errneas segn
las observaciones reales. Por el contrario la economa normativa estudia lo que
debiera ser, as este enfoque depende de los juicios de valor de las personas.

ECONOMIA DEL PERU

La economa del Per tradicionalmente ha sido un reflejo de su variada y
complicada geografa. Hasta los aos noventas su economa estaba basada en
la

explotacin,

procesamiento

exportacin

de

recursos

naturales,

principalmente mineros, agrcolas y pesqueros, no obstante, este panorama ha

variado en los ltimos aos, con una oferta exportable de productos y servicios
bastante numerosa, convirtindose en la quinta economa latinoamericana.
Despus de sufrir las graves consecuencias de polticas de industrializacin
realizadas en los 50s, 60s y 70s. A finales de los 80s se sum a estos la

fuerte crisis econmica, adems de la hiperinflacin ocurrida durante el primer

gobierno Aprista 1985-1990. En medio del estancamiento econmico el 8 de
agosto

de 1990,

el

gobierno

de Fujimori anunci

un

shock

econmico

llamado FujiShock: el tipo de cambio se devalu en 227%, la inflacin alcanz

el 7.694,6%, el precio de la gasolina se dispar 3000% y se decretaron
aumentos en alimentos bsicos de 160% y 300%, adems de instaurarse en
1991 la nueva divisa: el Nuevo Sol.
RECURSOS MARINOS
A partir de los aos 60 el Per desarroll su industria pesquera, llegando a
partir de los aos 60 a ser uno de los mayores productores mundiales de estos
productos. El desarrollo de la pesca llev al surgimiento y desarrollo del puerto
de Chimbote en esos aos.
La explotacin de los recursos marinos: (anchoveta, corvina, lenguado, bonito,
perico, jurel, etc.) es importante para la economa peruana: de la anchoveta,
por ejemplo, se hace la harina de pescado, de la cual Per es el mayor
productor del mundo. Gran parte de lo producido en cuanto a pescado fresco,
conservas y otros se destina para el mercado interno, en especial de las
zonas costeras.
En los aos noventa la oferta exportable comenz a variar hacia productos no
tradicionales y servicios, derivados de la explotacin primaria pero con mayor
valor agregado, tales como la agroindustria, la metal-mecnica, la industria del
vestido y el calzado, la produccin gastronmica, entre otros.

El

Rol

de

los

sistemas

de

informacin

en

la

organizacin
En la era actual la economa se ha globalizado, por lo que los mercados y los
consumidores cambian constantemente. Es necesario que las organizaciones
se
transformen a la par de la evolucin, con el fin de proveer mejores productos y

servicios con un valor agregado que los diferencie de los competidores.

Hoy por hoy es ampliamente reconocido por los directivos, que el uso de los
sistemas de informacin es de suma importancia para mantenerse a la
vanguardia
y prosperar. Los sistemas ayudan a las organizaciones a ampliar su alcance
hasta
lugares antes no pensados, ofrecer productos y servicios nuevos, mejorar los
flujos
de trabajo, entre otros.
Actualmente existe en el mercado una gran diversidad de productos
tecnolgicos de
diversas marcas y proveedores, por poner ejemplos tecnologas de aplicacin
especifica, de inteligencia de negocios, de planeacin de los recursos, de
gestin de
clientes, de administracin de procesos de negocio, por mencionar algunas.
Puesto que parte de la efectividad de la organizacin depende de la calidad de
los
sistemas que le den servicio, las decisiones administrativas sobre los sistemas
son
esenciales para lograr el xito.
Desde esta perspectiva los sistemas deben cubrir los propsitos y objetivos de
la
organizacin, integrando los procesos crticos de negocio y otorgando el
adecuado
soporte, adems de apoyar la toma de decisiones, la coordinacin y el control.

Teniendo claro cuales son las operaciones prioritarias, objetivos estratgicos,

procesos involucrados y las personas que intervienen en cada unos de ellos, se
podrn definir las tecnologas que le darn sustento a la organizacin.
La implantacin de un sistema debe ser una decisin no slo de la alta
direccin,
sino tambin de los dueos de los procesos y de los usuarios clave que los
utilizarn.
Es por eso importante

pensar

que

el implementar

soluciones en

la

organizacin,
implica un cambio en todos los niveles de la empresa. Por otra parte, las
decisiones
no slo deben de dejarse nica y exclusivamente a niveles de las reas de
sistemas
o informticas. Es necesario que para alcanzar el xito, todas las reas de la
organizacin se encuentren totalmente involucradas, ya que los grandes
cambios
no se consiguen si nicamente se encuentra involucrada una sola rea.
Lo sistemas de informacin se han vuelto esenciales para ayudar a las
organizaciones a enfrentar los cambios. Para stas, los sistemas de informacin
no
son simplemente un til instrumento o una herramienta de apoyo, sino ms
bien
son la parte medular de la organizacin.

MERCADO FINACIERO E INVERSIONES

El sistema financiero es slido y bien reglamentado, el acceso al capital es
todava dficil y costoso, y el riesgo operativo intrnseco es elevado, debido
principalmente a la proteccin insuficiente de los derechos de los acreedores
-dada

la

debilidad

del

sistema

de

administracin

de

justicia-,

las

imperfecciones en el sistema de garantas y el precario desarrollo de

instrumentos de financiacin de mediano y largo plazo. Durante 2014 la IED
(Inversin extranjera directa) disminuy 18%.
En cuanto al mercado de tarjetas de crdito, los bancos dan informacin
compleja y que no est estandarizada. La informacin de la TCEA, un referente
al precio final, aparece en la web oficial de la SBS, aunque la comparacin es
dificultosa y algunas tarjetas no figuran. No obstante, la SBS ha logrado que,
en coordinacin con el Ministerio de Educacin, se incorpore los temas sobre
cultura financiera en el currculo de secundaria.

LAS DEBILIDADES DE LA ECONOMIA PERUANA

La competitividad y la productividad se ven afectadas por las garantas de los
derechos

econmicos

bsicos

-debido

la

debilidad

del

sistema

de

administracin de justicia-. El todava alto ndice de informalidad, la insuficiente

capacidad institucional para mejorar la coordinacin de los mismos as como
los ndices de exclusin social, generan inestabilidad y conflicto, disminuyendo
la velocidad del crecimiento del mercado interno que podra ser mayor al
conseguido actualmente.

RECURSOS MINERALES
El Per es un pas polimetlico y la minera viene a ser el cuarto sector en
importancia en la estructura del PBI peruano.

Las exportaciones de mineral metlico constituyen el 6% del PBI nacional,

representa el 56% de las divisas por concepto de exportaciones y tambin el
15% de la inversin extranjera directa.
Per

es

el

primer

productor

de estao, molibdeno, tungsteno, papas, anchoveta, pota, lcuma, atn, sachai

nchi y titanio. y el tercer mayor productor mundial de cobre y plata, segundo
de litio,zinc, y yodo.
GAS
Luego de ms de 21 aos de haber sido descubierto, el yacimiento de gas
natural ubicado en Camisea, Regin Cusco, empez a ser explotado y su
produccin dada su limitada cantidad es destinada al c

consumo interno, destacndose el de la Regin de Lima donde lleg en 2004.

Bibliografa.
Sistemas de informacin.
V. Seen.

2da. Edicin.
Pg.136-176.
Pretince Hil

INTRODUCCIN.
Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin (TI) han
cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A travs de su
uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos,
suministran una plataforma de informacin necesaria para la toma de
decisiones y, lo ms importante, su implantacin logra ventajas competitivas o
reducir la ventaja de los rivales.
Las

Tecnologas

de

la

Informacin

han

sido

conceptualizadas

como

la integracin y convergencia de la computacin, las telecomunicaciones y la

tcnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes
son: el factor humano, los contenidos de la informacin, el equipamiento, la
infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de informacin,
los elementos de poltica y regulaciones, adems de los recursos financieros.
Los

componentes

anteriores

conforman

los

protagonistas

del desarrollo informtico en una sociedad, tanto para su desarrollo como para
su aplicacin, adems se reconoce que las tecnologas de la informacin
constituyen el ncleo central de una transformacin multidimensional que
experimenta la economa y la sociedad; de aqu lo importante que es el estudio
y dominio de las influencias que tal transformacin impone al ser humano
como ente social, ya que tiende a modificar no slo sus hbitos y patrones
de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.

Dentro de las tecnologas de la informacin tambin debemos contemplar

algunos conceptos y/o metodologas que merecen estar clasificadas como de
alto impacto, ya sea para nuestra organizacin, el individuo o la sociedad
misma.
En esta pequea introduccin a la visin de cambio que han causado los
sistemas de informacin organizacionales, se adquiri un conocimiento bsico
de la importancia mediante su utilizacin para automatizar los procesos
operativos y su evolucin hacia fuentes importantes de informacin que sirven
de base para la toma de decisiones como apoyo a los niveles medio y alto
gerenciales,

para

finalmente

convertirse

en herramientas para

obtener

ventajas competitivas mediante su implantacin y uso apoyando el mximo

nivel de la organizacin.
Cada da se utiliza en mayor grado las TI para apoyar y automatizar las
actividades de una empresa. Es importante como recomendacin contar con
un plan adecuado para lograr mayores ventajas del uso de los Sistemas de
Informacin.

LA

INFORMACIN

COMO

RECURSO

DE

LAS

ORGANIZACIONES

Desde hace ya algunos aos las organizaciones han reconocido la importancia

de

administrar

los

principales

recursos

como

la

mano

de obra y

las materias primas.

La informacin se ha colocado en un buen lugar como uno de los principales
recursos que poseen las empresas actualmente. Los entes que se encargan de
las tomas de decisiones han comenzado a comprender que la informacin no

es slo un subproducto de la conduccin empresarial, sino que a la vez

alimenta a los negocios y puede ser uno de los tantos factores crticos para la
determinacin del xito o fracaso de stos.
Si deseamos maximizar la utilidad que posee nuestra informacin, el negocio la
debe manejar de forma correcta y eficiente, tal y cmo se manejan los dems
recursos existentes. Los administradores deben comprender de manera
general

que

hay costos asociados

con

la produccin, distribucin, seguridad, almacenamiento y recuperacin de toda

la informacin que es manejada en la organizacin. Aunque la informacin se
encuentra a nuestro alrededor, debemos saber que sta no es gratis, y su uso
es

estrictamente

estratgico

para

posicionar

de

forma

ventajosa la

empresa dentro de un negocio.

La fcil disponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologas de
informacin en general, han creado una revolucin informtica en la sociedad y
de forma particular en los negocios. El manejo de informacin generada
por computadora difiere en forma significativa del manejo de datos producidos
manualmente.

QU ES UN SISTEMA DE INFORMACIN?
Un Sistema de Informacin es un conjunto de elementos que interactan entre
s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido
amplio,

un sistema

de

informacin no

necesariamente

incluye

equipo

electrnico (hardware). Sin embargo en la prctica se utiliza como sinnimo de

"sistema de informacin computarizado"
Los elementos que interactan entre s son: el equipo computacional, el
recurso humano, los datos o informacin fuente, programas ejecutados por las
computadoras,

las

telecomunicaciones

los procedimientos de polticas y

reglas de operacin.
Un Sistema de Informacin realiza cuatro actividades bsicas:

Entrada de informacin: proceso en el cual el sistema toma los datos

que requiere para procesar la informacin, por medio de estaciones
de trabajo, teclado, diskettes, cintas magnticas, cdigo de barras, etc.

Almacenamiento de informacin: es una de las actividades ms

importantes

que

tiene

una

computadora,

ya

que

travs

de

esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardad en la

sesin o proceso anterior.

Procesamiento de la informacin: esta caracterstica de los sistemas

permite la transformacin de los datos fuente en informacin que puede
ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras
cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera
a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance
general en un ao base.

Salida de informacin: es la capacidad de un SI para sacar la informacin

procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de
salida son las impresoras, graficadores, cintas magnticas, diskettes, la
voz, etc.

TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Durante los prximos aos, los sistemas de informacin cumplirn los

siguientes objetivos:
1

Automatizar los procesos operativos.

Proporcionar informacin de apoyo a la toma de decisiones.

Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso.

Con frecuencia, los sistemas de informacin que logran la automatizacin de

procesos operativos dentro de una organizacin son llamados Sistemas
Transaccionales, ya que su funcin principal consiste en procesar transacciones
tales como pagos, cobros, plizas, planillas, entradas, salidas. Por otra parte,
los sistemas de informacin que apoyan el proceso de toma de decisiones son
los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS, por sus siglas
en ingls Decisin Supporting System). El tercer tipo de sistemas, de acuerdo
con su uso u objetivos que cumplen, es de los Sistemas Estratgicos, los cuales
se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr las ventajas
competitivas, a travs del uso de la Tecnologa de Informacin (TI).

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Cuando muchas personas se preguntan por qu estudiar sobre los sistemas de

informacin,

es

lo

mismo

que

preguntar

por

qu

debera

estudiar

alguien contabilidad, finanzas, gestin de operaciones, marketing, administraci

n de recursos humanos o cualquier otra funcin empresarial importante. Lo
que si les puedo asegurar es que muchas empresas y organizaciones tienen
xitos en sus objetivos por la implantacin y uso de los Sistemas de
Informacin. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio
enadministracin y gerencia de empresas. Es por esta razn que todos los
profesionales en el rea de Administracin de Empresas deberan o ms bien
deben, tomar un curso de sistemas de informacin. Por otro lado es importante
tener una comprensin bsica de los sistemas de informacin para entender
cualquier otra rea funcional en la empresa, por eso es importante tambin,
tener una cultura informtica en nuestras organizaciones que permitan y den
las condiciones necesarias para que los sistemas de informacin logren los
objetivos citados anteriormente. Muchas veces las organizaciones no han
entrado en la etapa de cambio haca la era de la informacin sin saber que es
un riesgo muy grande de fracaso debido a las amenazas del mercado y su
incapacidad de competir, por ejemplo, las TI que se basan en Internet se estn

convirtiendo rpidamente en un ingrediente necesario par el xito empresarial

en el entorno global y dinmico de hoy.
Por lo tanto, la administracin apropiada de los sistemas de informacin es un
desafo importante para los gerentes. As la funcin de los SI representa:

Un rea funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante

para

el

xito

empresarial

como

las funciones de

contabilidad,

finanzas, administracin de operaciones, marketing, y administracin de

recursos humanos.

Una

colaboracin

importante

para

le eficiencia operacional,

la productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfaccin

del cliente.

Una fuente importante de informacin y respaldo importante para la

toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes.

Un

ingrediente

importante

para

el

desarrollo

de productos y servicios competitivos que den a las organizaciones una

ventaja estratgica en el mercado global.

Los beneficios que se pueden obtener usando Sistemas

de Informacin
Acceso rpido a la informacin.
Mayor motivacin en los mandos medios para anticipar los requerimientos de
las directivas.
Generacin de informes e indicadores, que permiten corregir fallas difciles
de detectar y controlar con un sistema manual.
Posibilidad de planear y generar proyectos institucionales soportados en
sistemas de informacin que presentan elementos claros y sustentados.

 Evitar prdida de tiempo recopilando informacin que ya est almacenada en

bases de datos que se pueden compartir.
Impulso a la creacin de grupos de trabajo e investigacin debido a la
facilidad para encontrar y manipular la informacin.
Soluciona el problema de falta de comunicacin entre las diferentes
instancias. A nivel directivo se hace ms efectiva la comunicacin.
Generacin de nuevas dinmicas, utilizando medios informticos como el
correo electrnico, multimedia, tele conferencia, acceso directo a bases de
datos y redes nacionales e internacionales

UNA SOCIEDAD DE INFORMACION GLOBAL

Estamos viviendo en una sociedad de informacin global emergente, con una

economa global que depende cada vez ms de la creacin, la administracin y
la distribucin de la informacin a travs de redes globales como Internet.
Muchas empresas estn en proceso de globalizacin; es decir, se estn
convirtiendo en empresas globales interconectadas en red. Por ejemplo, las
empresas se estn expandiendo a mercados globales para sus productos y
servicios, utilizando instalaciones de producciones globales para fabricar o
ensamblar productos, reuniendo dinero en mercados de capitales globales,
formando alianzas con socios globales y luchando con competidores globales
pro clientes de todo el mundo. El manejo y la realizacin de estos cambios
estratgicos seran imposibles sin Internet, Intranets y otras redes globales de
computacin

de

telecomunicaciones

que

nervioso central de las empresas globales de hoy.

constituyen

un sistema

Las personas de muchas naciones ya no viven en sociedades agrcolas,

compuestas principalmente de agricultores, o incluso sociedades industriales,
donde la mayor parte de la fuerza laboral se compone de trabajadores de
fbrica. En cambio, en muchas naciones gran parte de la fuerza laboral est
constituida por personas que se ocupan en labores de prestacin de servicios o
trabajadores del conocimiento, es decir, personas que se dedican la mayor
parte de su tiempo a la comunicacin y colaboracin en equipos y gruposde
trabajo, y a la creacin, uso y distribucin de la informacin.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS CON LA TI.

Con frecuencia, el uso de la tecnologa de informacin para la globalizacin y

la reingeniera de procesos empresariales da como resultado el desarrollo de
sistemas de informacin que ayudan a una empresa a darle ventaja
competitiva en el mercado, utilizndolos para desarrollar productos, servicios,
procesos y capacidades que dan a una empresa una ventaja estratgica sobre
las fuerzas competitivas que enfrenta una empresa. Estrategias de costo, por
ejemplo, utilizando sistemas de manufactura asistidos por computadora para
reducir

los

costos

de

produccin,

crear

sitios Web en

Internet

para comercio electrnico (e-business), con el fin de reducir los costos del
marketing. Estrategias de diferenciacin, como desarrollar maneras de utilizar
la tecnologa de informacin para diferenciar productos o servicios de una
empresa, de los de sus competidores, de manera que los clientes perciban los
productos o servicios como poseedores de atributos o beneficios nicos. Por
ejemplo, suministrar servicios rpidos y completos de soporte al cliente por
medio de un sitio Web en Internet, o utilizar sistemas de marketing
como objetivo para ofrecer a clientes individuales los productos y servicios que
le atraen.