NORMA MEXICANA IMNC Sistemas de gesti6n de la calidad - Requisitos Quality management systems - Requirements ISO 9001:2008 COPANTIISO 9000:2008 NMX-CC-9001-IMNC-2008 Instituto Mexicano de Normalizacién y Certificacién AC.NMX-CC-9001-IMNC-2008 COPANTASO 9001-2008 Derechos Reservados © IMNG 2008 Reservados los derechos de reproduccion. Salvo prescripcién diferente, no podra reproducirse ni utiizarse hinguna parte de esta publicacién bajo ninguna forma y por ningin procedimiento, electrénico 0 mecanico, fotocopias y microfiims. Derechos reservados © IMNC ® Manuel Maria Contreras 133, 6° piso, Col, Cuauhtémoc, Estados Unidos Mexicanos, México, Distrito Federal, cédigo postal 06500 | Estados Unidos Mexicanos Teléfono: +52 55 55 66 47 50 | Fax: +52 55 87 05 36 86 Correo electrénico: normalizacion@imne.org.mx Pagina en internet: http://www. imne.org.mx Impreso en los Estados Unidos Mexicanos ii Derechos reservados © INNO 2008 oeISO 9001:2008 COPANTIISO 9001-2008 NMX-CC-9001-IMNC-2008 SO Sistemas de gestion de la calidad — Requisitos NMX-CC-9001-IMNC-2008 Prefacio ientes organizaciones: En la elaboracién de la presente norma participaron las si ADS Mexicana 8. A. de C. V. Arcelor Mittal México - Siderurgica Lazaro Cardenas Les Truchas Asociacién de Normalizacién y Certificacién, A. C. Bioemédica de Referencia Calidad Cartel Candeal, S.C. Centro de Identificacién y Desarrollo Teenol6gion en Electroquimica, S.C. | Centro de Ingenieria y Desarrollo Industrial Centro de Investigacion Cientifica de Yucatan, A. C. Centro de Investigacién y Desarrollo Carso Centro de Normalizacion y Certificaci6n de Productos, A. C. Centro Nacional de Metrologia COBRE 110 Colegio Humboldt A.C. Commision Federal de Electricidad Comité Nacional de Productividad @ Innovacién Tecnolégica, A. C. Emcon Technologies Enlace, entidad Latinoamérica de Consuttoria Educativa, S. C. GEO QUERETARO, S. A. DEC. V. GLOBAL DATA SUPPORT SERVICES S. A. DEC. V. IMNCI/CTNN 9/GT PT "Grupo de trabajo Puebla-Tlaxcala” IMNG/CTNN 9/GT PY "Grupo de trabajo Peninsula de Yucatan* IMNCICTNN 9/GT Q "Grupo de trabajo Querétaro” Industrias Sola Basic, S. A. de C. V. Derechos reservados © INC 2008