LA INVESTIGACIN SOCIAL

Investigacin social es la aplicacin de mtodos y tcnicas

cientficas al anlisis de la realidad social. Se basa en la
aplicacin del mtodo cientfico como otras ciencias (qumica,
fsica).
fases
Mtodo cientfico
Consideraciones previas Aplicacin a CC. sociales
a la investigacin social Cuantitativas (encuestas)
Tcnicas de Inv soc
Cualitativas (entrevistas,
grupos de discusin)
Objeto de manifestacin Nivel de observacin Grupos de
anlisis
Hechos sociales Directa externa
Distribucin/correlacin/causacin
Discursos Directa intensiva Comprensin/creencias/cultura
El Mtodo cientfico: forma de conocer que tiene su origen a
partir del S. XVI y XVII en determinadas disciplinas (fsica
Newton). Este mtodo consiste en una serie de reglas y normas
fijadas de manera reflexiva y es un conocimiento comn a
todas las ciencias
Fases del Mtodos cientfico:

Recopilar o revisar toda la teora existente sobre un

determinado tema y en base a las teoras formular un
problema a resolver.

Recopilar datos mediante la observacin ordenada y

sistemtica de la realidad.

Formulacin de la hiptesis

Hiptesis formulacin de una solucin al problema a investigar

que se establece al inicio de la investigacin y que ha de ser
probado por los hechos.
Comprobar sin la hiptesis se verifica con los datos y,
si los datos verifican la hiptesis, esa hiptesis se
convierte en una teora o en una ley.

Particularidades de la aplicacin del Mtodo Cientfico a las

Ciencias Sociales:
(plantea una serie de problemas)
Variedad de factores que intervienen en los
fenmenos sociales y la mayora de las veces en las
relaciones mutuas de los seres humanos.

Acusado grado de variabilidad de los fenmenos

sociales en el espacio y en el tiempo.

Se carece de instrumentos de observacin patentes.

No se puede utilizar la tcnica cientfica ms

importante y patente el experimento.

Efecto que puede causar en aquello que se investiga,

la difusin de los resultados de una investigacin.

Influencia de valores del propio investigador sobre la

investigacin.

Tcnicas:
Todas las disciplinas tienen sus propias tcnicas, as las
tcnicas en la Investigacin Social son 2: cuantitativas
(encuestas y estadsticas) y cualitativas (entrevistas y grupos de
discusin).
Un grupo de discusin es un grupo en el que las personas
que se sientan alrededor de una mesa redonda (para que nadie
tenga una posicin privilegiada) y un moderador.
Las entrevistas de profundidad son entrevistas que se hacen
a un grupo de personas en representacin de todo el colectivo
que representan
El nivel de observacin de las tcnicas cuantitativas es directa y
extensa (observacin de grandes grupos de personas) mientras
que en el nivel de observacin de las tcnicas cualitativas es
directa pero no extensa, es intensiva.
Si utilizamos tcnicas cuantitativa se puede dar resultados
numricos y cuantitativos. Cmo se distribuye el fenmeno?
Tambin podemos hacer anlisis de correlacin (asociacin
entre varios factores) y tb podemos utilizar otro anlisis que es
el de causacin (poco utilizada)
Si utilizamos tcnicas cualitativas, habr que tener en cuenta
los valores y las creencias.

Fases de la investigacin social:

Determinacin del problema.

Diseo de la investigacin: formulacin de objetivos

formulacin de hiptesis
operacionalizacin de variables
delimitacin del universo de estudio
tamao de la muestra
tcnica de recogida de datos

Anlisis de datos.

Determinacin del problema.

Para que un fichero sea objeto de investigacin tiene que reunir

una serie de condiciones:
formulado lo ms exactamente posible (que no sea
excesivamente genrica).
Un problema no debe plantear juicios de valor sobre lo
que es bueno o es malo.
Dicho problema tiene que tener naturaleza emprica
(que podamos obtener datos sobre l).
Las tcnicas nos deben permitir recoger dichos datos
El problema tiene que afectar a un n grande de
personas o instituciones.

 El problema tiene que implicar alguna novedad.

Diseo de la investigacin.

Formulacin de objetivos: los objetivos han de

formularse de forma concreta.

Formulacin de hiptesis: intento de solucin al

problema a investigar.(P.ej: en el nivel profesional
alcanzado en el 1 empleo influye el nivel educativo y el
origen)

Operacionalizacin de variables: Variable

cualquier caracterstica del objeto de investigacin que
puede cambiar de valor o puede expresarse en
diferentes categoras.

Nivel profesional
Nivel educativo
Nivel social
La operac de variables consiste en pasar de variables no
directamente medibles y observables a variables que
llamamos indicadores. El problema de la operac variable es la
medida.
Nivel profesional categora ocupacional
El origen social no se puede medir directamente, hay que
operacionarlo (buscar indicadores) as preguntamos sobre la
categora ocupacional de sus padres, tb podemos preguntar por
los ingresos o nivel educativo de los padres.

Delimitacin del universo de estudio: tenemos

que determinar cules van a ser las unidades de anlisis
(personas, empresas, instituciones) luego tenemos que
cuantificar y delimitar dicho universo. Hay universos
fciles de cuantificar y delimitar pero hay otros difciles
de cuantificar y delimitarHomosexual

Fijacin del tamao de la muestra: siempre que

se trabaje con encuestas hay que elegir muestras
representativas estadsticamente. Las tcnicas
cualitativas no necesitan muestras representativas.

Una vez seleccionada la muestra, hay que determinar el tipo de

muestreo (cmo seleccionar las unidades de la muestra). La
seleccin debe ser al azar.
Tcnica de recogida de datos: segn sean los
objetivos de la investigacin y el tipo de universo con el
que vamos a trabajar, podemos utilizar una tcnica u
otra. Las tcnicas + conocidas son:

Encuesta tcnica cuantitativa basada en el uso de

cuestionarios estandarizados.
Grupos de discusin tcnica cualitativa
Entrevistas tcnica cualitativa
Anlisis de contenido tcnica que se utiliza para analizar
los textos que aparecen en los medios de comunicacin
de masas (prensa, libros, tv)
Tcnicas no reactivas se basan en la observacin de los
productos del hombre (consumo de un barrio segn la

cantidad de basura). Se llaman no reactivas porque

pretende no alterar lo queremos medir por el hecho de
medirlo.
Los ms utilizados son los 3 primeros.
En la recogida de datos, si utilizamos encuestas, tenemos que
seleccionar a los encuestadores y darles un cursillo
deformacin, luego se disea el cuestionario y se pasa la
encuesta a la muestra elegida. Tiene que haber un control de la
actividad del controlador, ya que las encuestas son muy caras.
Si hacemos encuestas en profundidad, tenemos que
seleccionar los entrevistadores si no, son los propios
investigadores los que tendrn que ser cualificados.
En grupos de discusin, hay que preparar los grupos con un
conversador que habr que seleccionar.
En los anlisis de datos, depender si utilizamos tcnicas
cuantitativas o cualitativas. Si hemos utilizado tcnicas
cuantitativas (encuesta) habr que procesar la informacin en
un ordenador y elaborar un anlisis estadstico que puede ser
sencillo (descriptivo) o complejo (tcnicas multivariables). Si
hemos utilizado tcnicas cualitativas, no se puede hacer
encuestas, ya que se interpretar la informacin de manera
cualitativa. Posteriormente quedara el informe final.
bsica
Segn su finalidad
Aplicada
Transversal o sincrnica

Alcance temporal retrospectiva

Longitudinal o diacrnica tendencial
prosfectiva
panel
descriptiva
Segn profundidad
explicativa
TIPOS
macrosociolgica
Segn amplitud
Microsociolgica
DE
primarias
Segn las fuentes
Secundarias
INVESTIGACIN Cualitativa
Segn el carcter
Cuantitativa

SOCIAL
De campo
Segn el ambiente
De gabinete
Segn su finalidad: Puede ser bsica cuando su
objetivo fundamental es acrecentar los conocimientos
de un determinado campo cientfico, sin importarle las
implicaciones prcticas que pueda tener la
investigacin; o puede ser aplicada cuando su finalidad
son las aplicaciones prcticas que pueda tener la
investigacin.

Segn su alcance temporal: Puede

ser transversal o sincrnica son aquellas
investigaciones que analizan un fenmeno social en un
momento determinado del tiempo; o puede
ser longitudinal o diacrnica son aquellas
investigaciones que analizan la evolucin de un
fenmeno a lo largo del tiempo. Si la evolucin del
fenmeno futuro es una investigacin se trata de una
investigacin prosfectiva. Si para analizar un fenmeno,
se utiliza una muestra distinta es una Inv tendencial,
pero si se usa siempre una misma muestra es una Inv
panel.

Segn su profundidad: Pueden

ser descriptivas aquellas investigaciones cuyo inters
es indagar cmo es un determinado fenmeno social sin
importante tanto las causas a los factores explicativos;

y pueden ser explicativas cuando indagan el porqu

de un determinado fenmeno social.
Segn su amplitud: Pueden
ser macrosociolgicas son aquellas que se refieren a
grandes grupos de poblacin (encuestas, estadsticas);
o pueden ser microsociolgicas se refieren a
pequeos grupos de poblacin (grupos de discusin,
entrevistas en profundidad)

Segn sus fuentes: Pueden ser primarias cuando

los datos son producidos por los propios investigadores
para esa investigacin concreta; o pueden
ser secundarias los datos han sido elaborados por
personas ajenas a la investigacin y con fines distintos.

Segn el carcter: Cuantitativas cuando utiliza

tcnicas cuantitativas y por tanto pueden hacerse
anlisis estadsticos y podemos cuantificar ese
fenmeno social. Cualitativas cuando utiliza tcnicas
cualitativas y no anlisis estadsticos.

Segn el ambiente: De campo se realizan

observando el fenmeno social en su ambiente
natural. De gabinete sin observar el fenmeno social
en su ambiente.

Visita Domiciliaria
La visita domiciliaria es la tcnica privativa del Servicio Social que se aplica en el domicilio del cliente,
a travs de la entrevista y observacin, con fines de diagnstico e intervencin y con el propsito de
vincular el problema del cliente al sistema socio-familiar.

Histricamente se tiene la referencia de que la Visita domiciliaria habra partido profesionalmente con la
Organizacin de la Caridad de Londres en 1869, cuyo objetivo era descubrir las causas de la indigencia y
planificar su solucin.

Juan Luis Vives, San Vicente de Paul entre otros, atribuyeron gran importancia a la entrevista escrita.
Con Mary Richmond, precursora norteamericana se utiliz la tcnica de realizar Visitas Amistosas a
los necesitados, y es en 1917 cuando Mary Richmond plantea en su libro Social Diagnosis la
necesidad de estudiar al individuo en interaccin con su entorno.

Los objetivos de la visita domiciliaria son:

Obtener, verificar y ampliar informacin en el domicilio del

cliente.

Estudiar y observar el ambiente social y familiar en que est

inserto.

Proporcionar informacin a la familia del cliente, sobre el estado

de avance de la intervencin del caso.

Control de situaciones socio-familiares que indique el estado de

avance del plan de intervencin.

Para conseguir estos objetivos es importante tener en cuenta la metodologa a llevar a cabo en la visita
domiciliaria. Es por eso que podamos describir las etapas de esta tcnica de Trabajo Social en las
siguientes:

1. Planificar la visita: revisar direccin, fijar da y hora de la

entrevista, organizar el material que se va a llevar, elaborar una
hiptesis previa.
2. Llegada a la casa: saludar, presentarse y personalizar el contacto.

3. Fase social: ser cordial, interesado y confiable; lograr contacto

con otros miembros de la familia, observar.
4. Aclaracin de los motivos: no es necesario que la familia
conozca todos los motivos, siempre y cuando sean bien conocidos por
el usuario; no informar a terceras personas.
5. Ejecucin del plan de visita: realizar una entrevista estructurada
con fines diagnsticos
6. Fase crtica: tratamiento del problema, ayudar a clarificar la
situacin, afirmar la importancia de cada uno, no dar consejos ni
interpretaciones, tomar tiempo en resolver esta fase.
7. Confrontacin de las hiptesis: revisar si nuestra hiptesis inicial
era la correcta. Si no, replantearla.