FIA POSTULUI

1. Numele i prenumele: Alina Popescu

2. Funcia: Agent de turism
3. Compartimentul: Turism
4. Cerine:
a) studii: Medii
b) vechime: 1 an
c) alte cerine: Cunoaterea unei limbi strine, operare P.C.
5. Relaii:
a) Ierarhice - este subordonat efului compartimentului Turism,
b) Funcionale - cu toate compartimentele funcionale;
c) De colaborare - cu toate persoanele din cadrul ntreprinderii aflate pe
acelai nivel ierarhic;
d) De reprezentare - n limita sarcinilor i atribuiilor de serviciu;
6. Atribuii, lucrri i sarcini:
a) Generale:
- asigur toate informaiile solicitate de turiti;
- asigur publicitatea i reclama produsului turistic n punctul de
desfurare a activitii, expune i difuzeaz materiale;
- sondeaz preferinele turitilor i face propuneri pentru mbuntirea
i diversificarea programelor turistice;
- rezolv operativ solicitrile turitilor;
- ofer i valorific programele turistice conform reglementrilor i
instruciunilor primite;
- ntocmete programe turistice precum i analize de pre conform
solicitrilor turitilor;
- ntocmete formalitile pentru organizarea i asigurarea serviciilor
turistice (comand, telex, fax);
- rspunde de respectarea instruciunilor i legalitii n ntocmirea
documentelor (comenzi, NPT, NRV, document, anexe, executri operative pe
computer, etc.);
- ridic i gestioneaz avansuri pentru asigurarea serviciilor turistice
efectuate la prestatori;
- ncaseaz contravaloarea aciunilor sau serviciilor turistice valorificate;
- rspunde de depunerea zilnic a sumelor ncasate din serviciile turistice
prestate, de corecta ntocmire a tuturor documentelor precum i de colectarea
i predarea lor la termenele stabilite;
- efectueaz operaiuni de restituire ctre turitii a sumelor ncasate n
cazurile n care acetia nu mai particip sau nu beneficiaz de unele servicii
turistice pltite anticipat;

- pstreaz i manipuleaz valorile pe care le are n primire, n

conformitate cu Regulamentul de organizare i funcionare a societii;
- gestioneaz documentele cu regim special, materialele primite spre
vnzare;
- primete de la compartimentele de resort notele de serviciu pentru
turitii individuali ce urmeaz a sosi cu vouchere;
- preia de la turiti documentele de cltorie, le verific, le completeaz i
le pred turitilor;
- obine confirmarea spaiilor de cazare de la prestatori;
- rspunde conform prevederilor legale de inventarul ncredinat n
gestiune.
b) Sarcini specifice:
- execut orice alte sarcini primite de la efii ierarhici conform pregtirii
sale.
DIRECTOR,

EF SERVICIU,
Am luat cunotin,
Salariat,