PENGAMBILAN KEPUTUSAN DENGAN

Proses Hirarki Analitik (Analytical Hierarchy Process-AHP)

Disampaikan
Erdi Suroso

Decision Making
We need to prioritize both tangible and intangible criteria:
In most decisions, intangibles such as
political factors and
social factors
take precedence over tangibles such as
economic factors and
technical factors
It is not the precision of measurement on a particular factor
that determines the validity of a decision, but the importance
we attach to the factors involved.

How do we assign importance to all the factors and synthesize

this diverse information to make the best decision?

Unity:
Complexity:

Process Repetition
Judgment and
Consensus

Interdependence:

AHP
Trade-off

Hierarchic Structuring
Measurement

Synthesis
Consistency

AHP Main Features

The Analytic Hierarchy Process (AHP)

is the Method of Prioritization

AHP captures priorities from paired comparison judgments of the

elements of the decision with respect to each of their parent criteria.

Paired comparison judgments can be arranged in a matrix.

Priorities are derived from the matrix as its principal eigenvector,

which defines a ratio scale. Thus, the eigenvector is an intrinsic
concept of a correct prioritization process. It also allows for the
measurement of inconsistency in judgment.

Knowing Less, Understanding More

You dont need to know everything to get to the answer.
Expert after expert missed the
revolutionary significance of
what Darwin had collected.
Darwin, who knew less,
somehow understood more.

Do Numbers Have an Objective Meaning?

Butter: 1, 2,, 10 lbs.; 1,2,, 100 tons
Sheep: 2 sheep (1 big, 1 little)
Temperature: 30 degrees Fahrenheit to New Yorker, Indonesian, Eskimo
Since we deal with Non-Unique Scales such as [lbs., kgs], [yds, meters],
[Fahr., Celsius] and such scales cannot be combined, we need
the idea of PRIORITY.
PRIORITY becomes an abstract unit valid across all scales.
A priority scale based on preference is the AHP way to standardize nonunique scales in order to combine multiple criteria.

Nonmonotonic Relative Nature of Absolute Scales

Good for
preserving food

100

Bad for
comfort
Good for
comfort

Bad for
preserving food
Good for
preserving food

Temperature

Bad for
comfort

Relative Measurement
In relative measurement a preference
judgment is expressed on each pair of
elements with respect to a common property
they share.
In practice this means that a pair of elements
in a level of the hierarchy are compared with
respect to parent elements to which they relate
in the level above.

Relative Measurement cont.

If, for example, we are comparing two apples
according to weight we ask:

Which apple is bigger?

How much bigger is the larger than the smaller apple?

Use the smaller as the unit and estimate how
many more times bigger is the larger one.

The apples must be relatively close (homogeneous)

if we hope to make an accurate estimate.

Comparison Matrix
Given:

Three apples of different sizes.

Apple A

Apple B

Apple C

We Assess Their Relative Sizes By Forming Ratios

Size
Comparison

Apple A

Apple B

Apple C

Apple A

S1/S1

S1/S2

S1/S3

Apple B

S2 / S 1

S 2 / S2

S 2 / S3

Apple C

S3 / S 1

S 3 / S2

S 3 / S3

Skala Perbandingan AHP (Saaty)

Nilai

Keterangan

A Sama penting (Equal) Dengan B

A Sedikit lebih penting (Moderate) dari B

A Jelas lebih penting (Strong) dari B

A Sangat jelas penting (Very Strong) dari B

A Mutlak lebih penting (Extreme) dari B

2,4,6,8

Apabila ragu-ragu antara 2 nilai yang berdekatan

1/(1-9)

Kebalikan nilai tingkat kepentingan dari skala 1-9

Pairwise Comparisons
Size

Apple A
Size
Comparison

Apple A

Apple B
Apple B

Apple C
Apple C
Resulting
Priority
Eigenvector

Relative Size
of Apple

Apple A

6/10

Apple B

1/2

3/10

Apple C

1/6

1/3

1/10

When the judgments are consistent, as they are here, any normalized
column gives the priorities.

Power of Hierarchic Thinking

A hierarchy is an efficient way to organize complex
systems. It is efficient both structurally, for representing a system, and functionally, for controlling and
passing information down the system.
Unstructured problems are best grappled with in the
systematic framework of a hierarchy or a feedback
network.

Linear Hierarchy
Goal
Criteria

Subcriteria

component,
cluster
(Level)
element

Alternatives
A loop indicates that each
element depends only on itself.

Best Beverage Container

FOCUS :

Criteria:

Alternatives:

Energy to
Produce

Glass

Cost

Bimetallic

Environmental
waste

Aluminium

Choosing a Beverage Container

Customers
service

Steel

Hirarki Penentuan Strategi Peningkatan Kualitas Teh

STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS TEH

FOKUS

FAKTOR

AKTOR

TUJUAN

STRATEGI

KUALITAS HARAPAN
PELANGGAN

KINERJA KEBUN

SINDER KEBUN

ADMINISTRATUR

PENINGKATAN
HARGA TEH

DIREKSI

KPB

PENINGKATAN
PANGSA PASAR

ISO 9000

TQM

PROSES PRODUKSI

PEMERINTAH

PELANGGAN

PENURUNAN JUMLAH TEH YANG

TIDAK TERJUAL

HACCP

Hirarki Penentuan Strategi Peningkatan Kualitas Teh

Struktur Hierarki dan Prioritas Penanggulangan Krisis Ekonomi

Penanggulangan Krisis Ekonomi
Jilid III

Level 0 : Fokus

Nilai
Tukar
Rupiah

Level 1 :
Faktor

Level
Tujuan

Level
3
Strategi

Harga
Minyak
Dunia

Hutang
Pemerintah

Ketahanan Ekonomi
Nasional

Privatisasi
BUMN

Liberalisasi
Perdagangan

Kebijakan
Pemerinta
h

Kepemimpinan
Nasional

Penegakan
Hukum

Citra danKredibilitas
Internasional

Rekapitalisasi
Perbankan Jilid
Dua

Pemberdayaan
Ekonomi Rakyat /
Sektor Riil

Struktur Hierarki dan Prioritas Manajemen Krisis Pengangguran

Level 0 : Fokus

Pasar
Tenaga
Kerja

Level 1 :
Faktor

Level
Tujuan

Penanggulangan Ledakan
Pengangguran

Level
3
Strategi

UMR

Pendidikan &
Keterampilan Tenaga
Kerja

Pertumbuhan
Ekonomi

Pembangunan
Infrastruktur

Regulasi
Ketenagakerjaan
& Indag

Sumberdaya
Alam

Sumberdaya
Finansial

Pemerataan
Sumberdaya Ekonomi

Pemberdayaan
Usaha Mikro &
Kecil

Investasi
Swasta &
PMA

Penegakan
Hukum

PRINSIP KERJA AHP

Penentuan Komponen Keputusan

- Tujuan/Sasaran
- Kriteria
- Alternatif

Penyusunan hirarki dari komponen keputusan

Penilaian Alternatif dan Kriteria

Pemeriksaan Konsistensi Penilaian

Penentuan Prioritas Kriteria dan Alternatif

Memilih Komoditi Agroindustri

Bahan Baku

Industri
Minyak
Kelapa Sawit

Pemasaran

Industri
Pengolahan
Cokelat

Goal

Teknologi Proses

Industri
Pengolahan
Karet

Industri
Pengolahan
Teh

Kriteria

Alternatif

Memilih Komoditi Agroindustri

Sasaran

Kriteria

Bahan Baku

Pemasaran

Teknologi Proses

Alternatif

Minyak Sawit

Minyak Sawit

Minyak Sawit

Cokelat

Cokelat

Cokelat

Karet

Karet

Karet

Teh

Teh

Teh

Gambar : Hubungan sasaran, kriteria dan alternatif dalam AHP

Latihan Klasifikasi Sistem:

Susun Hirarki pada kasus:

Pengembangan Kawasan Industri

Pengembangan UMKM

Dsb.

Nilai

Keterangan

Sama penting (Equal)

Sedikit lebih penting (Moderate)

Jelas lebih penting (Strong)

Sangat jelas penting (Very Strong)

Mutlak lebih penting (Extreme)

2,4,6,8

Apabila ragu-ragu antara 2 nilai yang berdekatan

1/(1-9)

Kebalikan nilai tingkat kepentingan dari skala 1-9

Misalnya hasil perbandingan berpasangan untuk contoh diatas adalah:

E1

Bahan Baku

Pemasaran

Teknologi Proses

Bahan Baku

1/1

3/1

Pemasaran

2/1

1/1

4/1

Teknologi Proses

1/3

1/1

Penyelesaian untuk contoh diatas (misalnya dengan syarat nilai eigen sudah
tidak berubah sampai 4 angka dibelakang koma):

Ubah matrik menjadi bilangan desimal:

1.000

0.500

3.000

2.000

1.000

4.000

0.333

0.250

1.000

Iterasi ke I :
Kuadratkan matrik diatas
1.000

0.500

3.000

2.000

1.000

4.000

0.333

0.250

1.000

1.000

0.500

3.000

2.000

1.000

4.000

0.333

0.250

1.000

3.0000 1.7500 8.0000

5.3333 3.0000 14.0000
1.1666 0.6667 3.0000

Jumlahkan nilai setiap baris matrik dan hitung nilai hasil normalisasinya:
Jml Baris

Hasil Normalisasi

3.0000 1.7500 8.0000

12.7500

12.7500/39.9166 = 0.3194

5.3333 3.0000 14.0000

22.3333

22.3333/39.9166 = 0.5595

1.1666 0.6667 3.0000

4.8333

4.8333/39.9166 = 0.1211

Jumlah

39.9166

1.0000

Iterasi ke II :
Kuadratkan kembali matrik diatas

3.0000 1.7500 8.0000

3.0000 1.7500 8.0000

5.3333 3.0000 14.0000 X

5.3333 3.0000 14.0000

1.1666 0.6667 3.0000

1.1666 0.6667 3.0000

27.6658

15.8330

48.3311

27.6662 126.6642

10.5547

6.0414

72.4984

24.6653

Jumlahkan nilai setiap baris matrik dan hitung nilai hasil normalisasinya:
Jml Baris

Hasil Normalisasi

27.6658 15.8330 72.4984

115.9967

0.3196

48.3311 27.6662 126.6642

202.6615

0.5584

44.2614

0.1210

362.9196

1.0000

10.5547

6.0414 24.6653
Jumlah

Hitung Perbedaan nilai eigen sebelum dan sesudah nilai eigen sekarang:
0.3194 0.5595 -

0.3196 = - 0.0002

0.1211 -

0.1210 = - 0.0009

0.5584 =

0.0011

Terlihat bahwa perbedaan tersebut tidak terlalu besar sampai dengan 4 desimal

Iterasi ke III :
Bila kita melakukan iterasi satu kali lagi, maka syarat akan terpenuhi (nilai
eigen sudah tidak berbeda sampai 4 desimal)
Jadi nilai eigen yang diperoleh adalah : 0.3196, 0.5584, 0.1220

Apakah makna dari nilai eigen di atas?

Berikut ini adalah matrik berpasangan berserta dengan nilai eigennya:
Bahan Baku

Pemasaran

Teknologi Proses

Nilai Eigen

Bahan Baku

1.000

0.500

3.000

0.3196

Pemasaran

2.000

1.000

4.000

0.5584

Teknologi Proses

0.333

0.250

1.000

0.1220

Berdasarkan nilai eigen maka kita tahu bahwa kriteria yang paling penting
adalah Pemasaran, kemudian Bahan Baku dan terakhir Teknologi Proses

Memilih Komoditi Agroindustri

1.00

Sasaran

Kriteria

Bahan Baku
0.3196

Pemasaran
0.5584

Teknologi Proses
0.1220

Minyak Sawit

Minyak Sawit

Minyak Sawit

Cokelat

Cokelat

Cokelat

Karet

Karet

Karet

Teh

Teh

Teh

Gambar : Hasil Perhitungan Bobot Kriteria

PEMBOBOTAN ALTERNATIF
Susunlah matrik berpasangan untuk alternatif-alternatif bagi setiap kriteria,
misalnya untuk kriteria bahan baku adalah :
Bahan Baku

Minyak Sawit

Cokelat

Karet

Teh

Minyak Sawit

1/1

1/4

4/1

1/6

Cokelat

4/1

1/1

4/1

1/4

Karet

1/4

1/4

1/1

1/5

Teh

6/1

4/1

5/1

1/1

Misalnya untuk kriteria Pemasaran adalah :

Pasar

Minyak Sawit

Cokelat

Karet

Teh

Minyak Sawit

1/1

2/1

5/1

1/1

Cokelat

1/2

1/1

3/1

2/1

Karet

1/5

1/3

1/1

1/4

Teh

1/1

1/2

4/1

1/1

Memilih Komoditi Agroindustri

1.00

Bahan Baku
0.3196

Pemasaran
0.5584

Teknologi Proses
0.1220

Minyak Sawit (0.1160)

Minyak Sawit (0.3790)

Minyak Sawit (0.3010)

Cokelat (0.2470)

Cokelat (0.2900)

Cokelat (0.2390)

Karet (0.0600)

Karet (0.0740)

Karet (0.2120)

Teh (0.5700)

Teh (0.2570)

Teh (0.2480)

Gambar : Hasil Akhir Seluruh Bobot

Dari hasil analisa di atas, maka jawaban dapat kita peroleh dengan jalan
mengalikan matrik nilai eigen dari alternatif dengan matrik bobot matrik:
Bahan Baku

Pemasaran

Teknologi
Proses

Bobot Kriteria

Minyak Sawit

0.1160

0.3790

0.3010

0.3196

Cokelat

0.2470

0.2900

0.2390

0.5584

Karet

0.0600

0.0740

0.2120

0.1220

Teh

0.5770

0.2570

0.2480

Hasilnya :
Minyak Sawit

: 0.3060

Cokelat

: 0.2720

Karet

: 0.0940

Teh

: 0.3280

Jadi rangking yang diperoleh :

Teh

: 0.3280

Minyak Sawit

: 0.3060

Cokelat

: 0.2720

Karet

: 0.0940

Consistency
In this example Apple B is 3 times larger than Apple C. We can obtain
this value directly from the comparisons of Apple A
with Apples B & C as 6/2 = 3. But if we were to use judgment
we may have guessed it as 4. In that case we would have been
inconsistent.
Now guessing it as 4 is not as bad as guessing it as 5 or more. The
farther we are from the true value the more inconsistent we are. The
AHP provides a theory for checking the inconsistency throughout the
matrix and allowing a certain level of overall inconsistency but not
more.

Consistency cont.

Consistency itself is a necessary condition for a better

understanding of relations in the world but it is not
sufficient. For example we could judge all three of
the apples to be the same size and we would be perfectly
consistent, but very wrong.

We also need to improve our validity by using redundant

information.

It is fortunate that the mind is not programmed to be always

consistent. Otherwise, it could not integrate new information
by changing old relations.

Consistency Ratio (CR)

Consistency Ratio merupakan parameter yang digunakan untuk memeriksa
apakah perbaikan berpasangan telah dilakukan dengan kosekwen atau
tidak.
Penentuan parameter ini dapat dilakukan dengan proses sebagai berikut,
misalnya kita akan menghitung CR untuk kriteria bahan baku pada contoh
diatas:
Bahan Baku

Minyak Sawit

Cokelat

Karet

Teh

Minyak Sawit

1/1

1/4

4/1

1/6

Cokelat

4/1

1/1

4/1

1/4

Karet

1/4

1/4

1/1

1/5

Teh

6/1

4/1

5/1

1/1

Dari nilai faktor (nilai eigen) dari kriteria bahan baku adalah:
Minyak Sawit

: 0.1160

Cokelat

: 0.2470

Karet

: 0.0600

Teh

: 0.5770

Kita dapat Weighted Sum Vector dengan jalan mengalikan ke dua matrik tsb.
1/1

1/4

4/1

1/6

0.1160

0.5139

4/1

1/1

4/1

1/4

0.2470

1.0953

1/4

1/4

1/1

1/5

6/1

4/1

5/1

1/1

0.0600
0.5770

0.2662
2.5610

Kemudian kita menghitung Consistency Vector dengan menentukan nilai

rata-rata dari weighted sum vector:
0.5139 / 0.1160 4.4303
1.0953 / 0.2470
0.2662 / 0.0600

4.4342
=

2.5610 / 0.5770

4.4358
4.4385

Nilai rata-rata dari Consistency Vector adalah :

= (4.4303 + 4.4342 + 4.4358 + 4.4385) / 4 = 4.4347

Nilai Consistency Index dapat dihitung dengan menggunakan rumus :

CI

= ( - n) / (n 1) ; n : banyak alternatif
= (4.4347 4) / (4 1)
= 0.1449

Untuk menghitung Consistency Ratio, dibutuhkan nilai RI, yaitu indeks

random yang didapat dari tabel berikut:
n

RI

0.00

0.58

0.90

1.12

1.24

1.32

1.41

PENYELESAIAN AHP DENGAN

CRITERIUM DECISION PLUS
1.

Jalankan program Criterium Decision Plus : Start / Programs / Criterium

Decision Plus

2.

Buat file brainstorming, dengan perintah File/New

3.

Buat struktur hirarki dengan perintah View / Generate Hierarchy

4.

Tentukan model AHP dengan perintah Model / Technique / AHP

5.

Lakukan penilaian terhadap kriteria dengan perintah :

a. Klik kotak Goal
b. Lakukan perintah : Block/Rate subcriteria
c. Penilaian kroteria dilakukan dengan jalan melakukan perintah:
Methods/Full Pairwise

d. Lakukan penilaian perbandingan antara dua alternatif untuk

setiap kriteria yang tersedia
e. Setelah selesai kliklah tombol OK
6.

Untuk melihat hasil akhir, gunakan perintah Result/ Decision Scores

7.

Untuk melihat hasil akhir dalam bentuk tabel data, gunakan perintah
View / Result Data

METODE PENILAIAN DENGAN AHP

Perbandingan Alternatif A, B, C, D
Misalnya pada kasus
Alternatif A :
Alternatif B :
Alternatif C :
Alternatif D :
A

1
-

3
1

5
4

1/7
7

Penggabungan Matrik Individu

NG (ij) =

N (ij) x N
1

N1 (ij) =

1
-

5
1
-

7
4
1

NG (ij) =

1
-

5
1
-

(ij) x x Ne(ij)

N2 (ij) =

1
-

5
1
-

4
2
1

A. Struktur Hierarki dan Prioritas Penanggulangan Krisis Ekonomi Jilid Dua

Penanggulangan Krisis Ekonomi Jilid
Dua

Level 0 : Fokus

Nilai
Tukar
Rupiah
10.7 %

Level 1 : Faktor

Level
Tujuan

Level
3
Strategi

Harga Minyak
Dunia
6.4 %

Hutang
Pemerintah
9.9 %

Ketahanan Ekonomi Nasional

70.6%

Privatisasi
BUMN
13.8 %

Liberalisasi
Perdagangan
19.3 %

Kebijakan
Pemerintah
17.7%

Kepemimpinan
Nasional
22.3 %

Penegakan
Hukum
33 %

Citra danKredibilitas
Internasional
29.4%

Rekapitalisasi
Perbankan Jilid Dua
15.8 %

Pemberdayaan
Ekonomi Rakyat /
Sektor Riil
51.1%

B. Struktur Hierarki dan Prioritas Manajemen Krisis Pengangguran

Level 0 : Fokus

Penanggulangan Ledakan
Pengangguran

Pasar
Level 1 : FaktorTenaga
Kerja
14.4 %

Level
Tujuan

Level
3
Strategi

UMR
10.5%

Pendidikan &
Keterampilan Tenaga
Kerja
24.3 %

Pertumbuhan
Ekonomi
39.9 %

Pembangunan
Infrastruktur
28.6 %

Regulasi
Ketenagakerjaan
& Indag
10.7 %

Sumberdaya
Alam
10.6 %

Sumberdaya
Finansial
13.9 %

Pemerataan
Sumberdaya Ekonomi
60.1 %

Pemberdayaan
Usaha Mikro & Kecil
51.3 %

Investasi
Swasta &
PMA
20.1 %

Penegakan
Hukum
15.6%

PENGEMBANGAN AGROINDUSTRI

FOKUS

FAKTOR

AKTOR

TUJUAN

ALTERNATIF

Sumberdaya
Manusia
(28,79 %)

Sumberdaya
Alam
(16,52 %)

Pemerintah
(17,62 %)

Petani
(20,21 %)

Perluasan
Lapangan
Pekerjaan
(20,48 %)

Modal
(16,13 %)

Pemasaran
(12,13 %)

Sarana dan
Prasarana
(6,28 %)

Kebijakan
Pemerintah
(20,15 %)

Pengusaha
(16,94 %)

Koperasi
(18,23 %)

Perbankan
(13,00 %)

Pedagang
(13,99 %)

Perluasan Pasar
(28,09 %)

Mempertahankan dan Memperkuat

Agroindustri yang telah ada
(45,90 %)

Peningkatan
Daya Saing
(14,14 %)

Peningkatan
Pendapatan
(25,44 %)

Pembangunan
Daerah
(11,85 %)

Menciptakan suasana yang medukung

tumbuhnya Agroindustri Baru
(54,10 %)

Hirarki Penentuan Strategi Peningkatan Kualitas Teh

STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS TEH

FOKUS

FAKTOR

AKTOR

TUJUAN

STRATEGI

KUALITAS HARAPAN
PELANGGAN

KINERJA KEBUN

SINDER KEBUN

ADMINISTRATUR

PENINGKATAN
HARGA TEH

DIREKSI

KPB

PENINGKATAN
PANGSA PASAR

ISO 9000

TQM

PROSES PRODUKSI

PEMERINTAH

PELANGGAN

PENURUNAN JUMLAH TEH YANG

TIDAK TERJUAL

HACCP

Hirarki Penentuan Strategi Peningkatan Kualitas Teh

Faktor

Tujuan

Bobot

Prioritas

Peningkatan harga
teh

0.433

Bobot

Prioritas

Kinerja kebun

0.437

Kualitas teh
pelanggan

0.312

Peningkatan pangsa
pasar teh

0.347

Proses produksi

0.251

Penurunan jumlah
teh yang tidak
terjual

0.220

Bobot

Prioritas

Pelanggan

0.033

Strategi

Bobot

Prioritas

Pemerintah

0.032

KPB

0.044

ISO 9001;2000

0.411

Direksi

0.468

TQM

0.253

Administratur

0.307

HACCP

0.336

Sinder kebun

0.115

Aktor

Should U.S. Sanction China? (Feb. 26, 1995)

BENEFITS
Protect rights and maintain high Incentive to
make and sell products in China (0.696)

Yes .80
No .20

Rule of Law Bring China to

responsible free-trading 0.206)

Yes
No

Help trade deficit with China

(0.098)

.60
.40

Yes .50
No .50

No 0.271

Yes 0.729

COSTS
$ Billion Tariffs make Chinese products
more expensive (0.094)

Yes .70
No .30

Retaliation
(0.280)

Yes 0.787

Being locked out of big infrastructure

buying: power stations, airports (0.626)

Yes .90
No .10

Yes .75
No .25

No 0.213

RISKS
Long Term negative competition
(0.683)

Effect on human rights and

other issues (0.200)

Yes .70
No .30

Yes .30
No .70
Yes 0.597

Result:

Benefits
Costs x Risks

Harder to justify China joining WTO

(0.117)

YES

.729
.787 x .597

Yes .50
No .50
No 0.403

= 1.55

NO

.271
.213 x .403

3.16

AHP dengan Penilaian Multi Perspektif

Perspektif

yang dipertimbangkan:

Menyeluruh
Benefit (B)
Cost (C)

. Opportunity (O)
. Risk (R)

Terdapat tiga skenario penilaian

Normal (most likely) = (B)(O) / (C)(R)
Optimis
= (B)(O) / (C)
Pesimis
= (B) / (C)(R)

1.

Baca buku/bahan pendukungnya

2.

Pilih persoalan kasus Manajemen dan Bisnis

Kemudian selesaikan kasus pengambilan keputusan
strategisnya dengan AHP

3.

Susun hiraki dan kuisionernya. Isi kuisioner oleh

pakar. Olah datanya dengan software AHP bahas
serta simpulkan.

4.

Tugas dikerjakan individu

52

1.

Marimin, 2004, Teknik dan Aplikasi

Pengambilan Keputusan Kriteria Majemuk,
Grassindo, Jakarta.

2.

Marimin, 2009, Teknik dan Aplikasi Sistem

Pakar dalam Teknologi Manajerial, IPB
Press, Bogor

3.

Turban, E., 2001, Decision Support System

and Intelligent System, Prentice Hall, New
Jersey.