You are on page 1of 15

Prevedeno

na:
hrvatski

Prikaioriginal

Opcije

KratkapovijestOdlukasustavapodrke
straneDJsnage
Editor,DSSResources.COM
Verzija2.8

Rezime
Informacijskisustaviznanstveniciitehnolozisuizgradiliiistraivalipotporuodluivanju
sustavi(DSS)zavieod35godina.UradukronikeiistraujezbivanjauDSSpoinjus
graevinskom orijentiranih modela DSS u kasnim 1960ih, teorija razvoja u 1970., te
provedbusustavafinancijskogplaniranjaigrupeDSSuranimisredinom80ih.Ondato
dokumentira porijeklo Izvrnog informacijskih sustava, OLAP i Business Intelligence.
Konano,raspravazavravasprovedbomwebbasedDSSusredinom1990ih.

Uvod
OdlukaPodrkasustavievoluiraliuranodobadistribuiranograunalstva.Povijesttakvih
sustavapoinjeoko1965.godine,atojevanozapoetakformaliziranjazapisideje,ljudi,
sustavaitehnologijakojisuukljueniuovomvanompodrujuprimijenjeneinformatike
tehnologije.DanasjejouvijekmoguerekonstruiratipovijestOdlukasustavipotporeiz
prverukeineobjavljenihmaterijala,kaoiobjavljenihlanaka.
Ovajhipertekstpapirishoditedokumentiranjepodrijetlorazliitihtehnolokihtemekoje
konvergirajunapoetku21. ststoljeepruitiintegriranupodrkuzamenaderekojirade
sami, u timovima i organizacija hijerarhije upravljanja organizacijama i uiniti vie
racionalneodluke,Povijestjeivodizabudueaktivnostiuovompodruju,arekordod
ideja i akcija onih koji su pomogli unaprijediti nae razmiljanje i praksu. U podruju
tehnologije kao i raznolik kao DSS, povijest nije uredan i linearno. Razliiti ljudi
percipirajupoljeizrazliitihvidikovcimaitakosuizvjearazliitaraunaotometose
dogodiloitojevano.Nekitomoguizdvojiti,alivieprikupljanjepodatakajepotrebno.
Ovaj rad je polazna toka u prikupljanju vie iz prve ruke raune iu izgradnji potpuniji
mozaik onoga to se pojavljuje na sveuilitima, softverske tvrtke i organizacije za
izgradnjuikoritenjeDSS.
Sljedeih nekolikosekcijakretati od oko1965. do sredine1990ih.DSS teme vezane za
model orijentirana DSS, ekspertni sustavi, viedimenzionalne analize, upit i alate za
izvjetavanje, OLAP, Business Intelligence, grupa DSS i izvrni informacijski sustavi su
pratitiiisprepletenekaotosepojavljujunakonvergirajuirazilazititijekomgodina.

TheEarlyYears
Prije 1965. bilo je vrlo skupo za izgradnju velikih informacijskih sustava. U ovo doba,
razvoj IBM System 360 i drugih jaih mainframe sustave napravio je vie praktian i
ekonomian za razvoj sustava za upravljanje informacijama (MIS) u velikim tvrtkama
(usp, Davis, 1974). MIS usmjerena na pruanje menaderima strukturiranih, periodina
izvjea.Velikdioinformacijajeizraunovodstvaitransakcijskimsustavima.
U kasnim 1960ih, nova vrsta informacijskog sustava postala praktina orijentirane
modeleDSSiliupravljanjeodlukasustava.DvaDSSpioniri,PetarKeeniCharlesStabell,
tvrde koncept podrke odluivanju evoluirala od "teorijskim studijama organizacijskog

tvrde koncept podrke odluivanju evoluirala od "teorijskim studijama organizacijskog


odluivanja uinjeno na Carnegie Institute of Technology tijekom kasnih 1950ih i ranih
60ih i tehniki rad na interaktivnih raunalnih sustava, uglavnom provedena na
Massachusetts Institute of Technology u 1960. (Keen i Scott Morton, 1978 predgovor)
"nekepovijesneinformacijeoprojektuMITointeraktivnimraunalnimsustavima(Projekt
MAC)jenamulticians.org.
PremaSpragueiWatson(1979),oko1970poslovnihasopisipoeliobjavljivati
lankena

donositelja sustava upravljanja, stratekog planiranja sustava i sustava za podrku


odluivanju.Naprimjer,ScottMortonikolegeobjavilinizdonositeljapodrkelanakau
1968.U1969,FergusoniJonesrazgovaralisustavdonoenjaraunalnopotpomognutou
asopisuScienceupravljanje.Godine1971,MichaelS.MortonScottjezemljurazbijanje
knjigaOdlukasustaviupravljanja:raunalobasedPodrkazaodluivanjeobjavljena.
U19661967ScottMortonjeprouavaokakoraunalaianalitikimodelimogupomoi
menaderima napraviti kljunu odluku. On je proveo eksperiment u kojem menaderi
zapravo koristi odluku Management System (MDS). Marketing i proizvodnja menaderi
koristiliMDSkoordiniratiplaniranjepranjaopremezaproizvodnju.MDSpresjekaojeIDI
21inaCRTsasvjetleeperospojenpomou2400bpsmodemparUNIVAC494sustava.
Scott Morton je (1967) disertacije bio je pionirski provedbu, definicija i istraivanje test
sustavazapotporuodluivanjutemeljenihnamodelu.
TP Gerrity Jr. usmjerena na potporu odluivanju sustavi dizajn pitanjima u svojoj 1971
Sloan Upravljanje Review lanku pod naslovom "Dizajn ovjekstroj sustavi Odluka:
Zahtjev za upravljanje portfeljem". Njegov sustav je dizajniran za podrku investicijske
menadere u svakodnevnom uprave klijenata portfelj dionica. DSS za upravljanje
portfeljempostalisuvrlosofisticirani,jerGerrityzapoeosvojeistraivanje.
Godine1974,GordonDavis,profesornaSveuilituuMinnesoti,objaviojeutjecajnitekst
naupravljanjeinformacijskimsustavima.On definira informacijski sustav za upravljanje
kao "integrirani, ovjek / stroj sustava za pruanje informacija za podrku poslovanja,
upravljanje i funkcije odluivanja u organizaciji. (Str. 5)." Davis je Poglavlje 12 pod
nazivom "Informacijski sustav za podrku za donoenje odluka" i 13. poglavlje pod
nazivom"Informacijskisustavzapodrkuzaplaniranjeikontrolu"stvoriouvjetezarazvoj
irokogtemeljzaDSSistraivanjaiprakse.
Do 1975. godine, JDC Malo je pomicanje granica raunalno podran modeliranja. Malo
DSS pozvao Brandaid je dizajniran za podrku proizvoda, promocija, cijene i odluke
oglaavanja.Takoer,Mali(1970)uranijemlankuidentificiratikriterijezaprojektiranje
modela i sustava za potporu odluku upravljanje odluka. Njegove etiri kriterija su:
robusnost,jednostavnostkontrole,jednostavnostiipotpunostrelevantnedetalje.Svaetiri
kriterijaostajurelevantnizaocjenumoderneOdlukasustavipotpore.
Klein i Methlie (1995), imajte na umu "Studija o podrijetlu DSS jo uvijek biti napisan.
ini se da su prvi DSS radovi objavio doktorskih studenata i profesora u poslovnim
kolama,kojisuimalipristupprviputsharingraunalnisustav:.ProjektMACnaSloan
School,naDartmouthVremenskidijeljenjesustavauTuckSchooluFrancuskoj,HECbio
prvifrancuskiposlovnakolaimatisustavraspodjelevremena(instaliranu1967),aprvi
DSS radovi su objavljeni od strane profesora kole u 1970. JavaScript SIAD ('Systemes
Interactifd'Aidelaodluci'francuskiizrazDSS)ikonceptDSSsurazvilisamostalnou
Francuskoj, u nekoliko lanaka profesori u HEC rade na projektu koji SCARABEE
zapoela1969.,azavrila1974.godine"

Razvojteorija
U kasnim 1970ih, raspravljalo se obje prakse i teorije pitanja vezana za DSS u

U kasnim 1970ih, raspravljalo se obje prakse i teorije pitanja vezana za DSS u


akademskimskupovima,ukljuujuiamerikogInstitutazaDonositeljiznanostisastankei
ACM SIGBDP konferenciji o Odluka sustava podrke u San Jose, CA u sijenju 1977.
PrvameunarodnakonferencijaoOdluciPodrkasustaviodranuAtlanti,Gruzija1981.
godineakademskimskupovimapruaforumzadijeljenjeideja,teorijadiskusijeirazmjene
informacija.MIT istraivai, ukljuujui Petra Keen i Michael Scott Morton su posebno
utjecajni.OduevljeniScottMortonDSSudbenik(1978),poduvjetomirokuponaanja
orijentaciju potporu odluivanju analize sustava, dizajn, implementaciju, vrednovanje i
razvoj.
Godine 1980., Steven Alter objavio je MIT rezultate doktorskog rada u utjecajna knjiga
pod nazivom PODRKA sustavi: trenutne prakse i kontinuiranu Challenge . Alter
istraivanjairadova(19751977)proiriookvirzanaerazmiljanjeoupravljanjuDSS.
Takoer,njegovistudijesluajapruavrstuopisnitemeljzapotporuodluivanjuprimjera
sustava. Broj drugih MIT disertacija izvrenih u sredinom i krajem 1970ih i rjeavati
pitanjakojaseodnosenakoritenjemodelazapotporuodluivanju.
Godine 1979., John Rockart od Harvard Business School je objavio zemlju razbijanje
lanak u Harvard Business Review koja je dovela do razvoja izvrnih informacijskih
sustava(EISs)iliizvrnihsustavapodrke(ESS).
Bonczek, Holsapple i Whinston (1981) stvorio teorijski okvir za razumijevanje pitanja
vezanihuzprojektiranjeznanjeorijentiranaOdlukasustavipodravaju.Njihovaknjigaje
pokazaokakoumjetneinteligencijeiEkspertnisustavitehnologijesurelevantnizarazvoj
DSS.
RalphSpragueiEricCarlson(1982.)knjigaGraevinskaUinkovitisustavizapotporu
odluivanjujevaankorak.TododatnoobjasnioSprague(1980)DSSokvirbazu,modela
baze i dijalokom generacije i softvera za upravljanje. Takoer, pod uvjetom praktini,
razumljivo pregled kako organizacije mogu i trebaju graditi DSS. Iako je njihova knjiga
vjerojatno stvorio neke nerealna oekivanja, problemi stabljikom vie od granicama
postojeihtehnologijazaizgradnjuDSSanegranicapojmovaokojimaraspravljaSprague
iCarlson.

Proirenjeokvira
Dokasnih1970ih,brojistraivaaitvrtkirazvilainteraktivneinformacijskesustavekoji
koriste podatke i modele kako bi pomogao menaderima analizirati polustrukturirane
probleme.Ti razliiti sustavi su svi pozvani Odluka Sustavi podrke. Od tih ranih dana,
bilojepoznatodaDSSmoebitidizajniranzapodrkudonositeljimaodlukanabilokojoj
razini u organizaciji. DSS mogao podrati poslovanje, financijsko upravljanje i strateko
odluivanje.DSSmogukoristitiprostornihpodatakausustavukaotoGEOdataanalizai
prikaz sustava (GADS) (usp, Grace, 1976), strukturiranih viedimenzionalnih podataka i
nestrukturiranihdokumenata(uspSwansoniCulnan,1978).Raznolikostmodelakoriteni
su u DSS ukljuujui optimizaciju i simulacije. Takoer, statistiki paketi su prepoznata
kaoalatzaizgradnjuDSS.Umjetnainteligencijaistraivaipoeliraditinaupravljanjei
poslovnaekspertnihsustavauranim1980ih.
Sustavifinancijskogplaniranjapostaopopularanalatzapotporuodluivanju.Idejajebila
stvoriti "jezik" koji e "omoguiti rukovoditelji izgraditi modele bez posrednika (Gray,
1987, str. 3)". Popularni financijsko planiranje sustavi nazivaju IFPS, skraenica za
interaktivni sustav financijskog planiranja, izvorno razvijen u kasnim 1970ih Gerald R.
Wagnera i njegovih studenata na Sveuilitu u Teksasu. Wagnerov tvrtka, EXECUCOM
sustavi,prodaliIFPSdosredine1990ih.Jednaodglavnihprednostikojejezikplaniranje
ima preko tablicu je da model je napisan pomou prirodnog jezika i model moe biti
odvojenodpodataka.Uranim80ih,proraunsketablicetakoersukoritenizaizgradnju

odvojenodpodataka.Uranim80ih,proraunsketablicetakoersukoritenizaizgradnju
drivenmodelDSS(vidiMo,D.,"KratkapovijestSpreadsheet").U radu 1988. Sharda,
Barr i McDonnell pregledao prvih 15 godina DSS istraivanja. Istraivanja vezana uz
pomoumodelaisustavafinancijskogplaniranjazapotporuodluivanjujeohrabrujue,ali
sigurnonijejednakopozitivno.
U ranim 1980ih, akademski znanstvenici razvili novu kategoriju softvera za podrku
grupedonoenjaodluka(usp,Gray,1981,Huber,1982TuroffiHiltz,1982).Mindsight
od Execucom Systems, GroupSystems razvijene na Sveuilitu u Arizoni i Samm sustav
razvijenodstraneUniversityofMinnesotaistraivaasuranogrupeDSS.Dickson,Poole
i DeSanctis (1992) navode da Brent Gallup, dr.sc. student Minnesoti, odluio je 1984.
godine"programiratisvojmaliGDSSsustavauBASICipokrenutiganasvojesveuilite
VAXraunala".TajsustavjebiopoetakMinnesoteGDSSstudija.
Jay Nunamaker Jr. i njegovi kolege, napisao je 1992. da je "temeljni koncept
GroupSystems imao svoj
poetak u 1965 s razvojem zadatka Jezik / zadatka Analyzer
(PSL/PSA)usklopuISDOS(informacijskisustavdizajnioptimizacijaSustav)projektna
Case Institute of Technology (str. 144) ". Godine 1984., sustav se zove PLEXSYS
dovrenairaunalnopotpomognutoskupinasastanakobjektizgraenjenaSveuilituu
Arizoni.Prviobjekt,nazvaoPlexCenter,smjetenvelikiuoblikuslovakonferencijskistol
sa16raunalaradnihstanica.PLEXSYSpoduvjetomdajetemeljzarazvojSveuilitau
Arizoni GroupSystems softvera. Od sredine 80ih, mnogi istraivanja ispitati utjecaj i
posljedice grupe DSS. Isto tako, broj tvrtki komercijaliziran grupe DSS i groupware.
Klikniteovdjedabistevidjelipodrkusobuskupinaodluku.
Izvrni informacijski sustavi (ISZO) razvio iz jednog korisnikadriven model Odluka
sustava podrke i poboljanih relacijskih baza podataka proizvoda. Prvi ISZO koristiti
unaprijed definirane informacije zaslone te su odravani od strane analitiara za vii
rukovoditelji.Naprimjer,ujesen1978.,RazvojSUOnazivomInformationManagementi
potporu odluivanju (MID) sustava zapoela je LockheedGruzija (usp Houdeshel i
Watson, 1987). Poevi od oko 1990, skladitenje podataka i online analitika obrada
(OLAP) zapoela irenje u podruje EIS i definira iru kategoriju podatakadriven DSS
(uspDhariStein,1997).NigelPendse(1997)tvrdidajeprviizvrniinformacijskisustav
proizvod je pilot Software Command Center. On napominje kako multidimenzionalna
analizaiOLAPimalakorijeneuAPLprogramskomjezikuteusustavimapoputExpressi
Comshare je sustav W. Nigel Pendse od OLAPReport.com je napisao i aurira mnogo
detaljnijepovijestpoetakaOLAPproizvoda(moeteproitatilokalnakopija).
Nylund (1999) prati razvoj situacije povezane s Business Intelligence (BI) Procter &
Gamble naporima u 1985. godini na izgradnju DSS koji povezan informacije o prodaji i
podatke skenera maloprodaji. Metafora Computer Systems, spinoff istraivaa iz Palo
Xerox Alto Research Center (PARC), izgradio je rano P & GDSS. Metafora bivih
potonjiosnovalimnogeBIproizvoaa:RichardTanlerosnovanaInformacijeAdvantagei
KatherineGlasseysuosnivaBRIOtehnologije.PojamBIjepopularizirao,krovnitermin
navodno uvela Howard Dresner od Gartner Group u 1989. BI opisuje skup koncepata i
metoda za poboljanje poslovnog odluivanja pomou injenicama utemeljene sustava
podrke.BI se ponekad koristi naizmjenino s briefing knjiga, izvjea i alata za upite i
izvrnihinformacijskihsustava.BusinessIntelligencesustavasupodacidrivenDSS.

TehnologijaShift
Poevi od oko 1990, Bill i Ralph Kimball Inmon aktivno promicati DSS izgraen
koritenjemrelacijskihbazapodatakatehnologije.ZamnogeMISpraktiari,DSSizgraen
koritenjem Oracle ili DB2 bili jedini sustavi za podrku odluivanju su izloeni u
popularnoj raunalnoj knjievnosti. Modeldriven DSS bili su u domeni operacijska
istraivanjainisudioinformacijskihsustava.RalphKimballje"DoktorDSS"iBillInmon

istraivanjainisudioinformacijskihsustava.RalphKimballje"DoktorDSS"iBillInmon
bio"otacskladitepodataka".Inmondefiniranisustavzapotporuodluivanju(DSS)kao
"sustav koji se koristi za podrku menaderske odluke. Obino DSS ukljuuje analizu
mnogih jedinica podataka u heuristiki nain. U pravilu, DSS obrada ne ukljuuje
auriranje podataka (usp. billinmon.com). " Inmon i Kimball usmjerena na izgradnju
podatakadrivenDSS.
Uranim1990ih,glavnatehnologijapomakdogodioodmainframebasedDSSnaklijent/
serverbasedDSS.NekidesktopOLAPalatisuuvedenitijekomtogvremenskograzdoblja.
U 19921993, neki dobavljai poeli preporuku objektnoorijentirane tehnologije za
izgradnju "rekorisna" sposobnosti za potporu odluivanju. Godine 1994., mnoge tvrtke
poelenadograditisvojemreneinfrastrukture.DBMSprodavai"priznajedajepodrka
odluka bila drugaija od OLTP i OLAP poeo provoditi stvarne mogunosti u svojim
bazamapodataka"(Powell,2001.).PaulGraytvrdidajeoko1993skladitapodatakaiEIS
ljudipronalijednodrugoidvaniatehnologijesukonvergira.Godine1995.,skladitenje
podatakaiWorldWideWebjepoeoutjecatiprakseiakademicizainteresiranizapodrku
odluivanju tehnologije. Webbased i webomoguen DSS postalo izvedivo oko 1995.
godine(usp2000.Power,Bhargavaivlast,2001.).
Povijest Odluka podrku sustava pokriva relativno kratak vijek godina, te koncepti i
tehnologijejouvijekrazvija.Danas je jo uvijek mogue rekonstruirati povijest Odluka
Support Systems (DSS) od retrospektivnih raune od kljunih sudionika, kao i iz
objavljenih i neobjavljenih materijala. Mnogi od ranih inovatora i ranih programeri su u
mirovinu,alinjihovespoznajeiakcijemogubitizarobljenivoditibudueinovacijenatom
podruju.Nadamoseovajradvodinaemailiretrospektivaraunikojinammogupomoi
da razumijemo "pravu" povijest DSS. Internet i web su ubrzaoup zbivanja u potporu
odluivanjuidalinovinainzahvatanjeidokumentiranjerazvojaznanjauovompodruju
istraivanja. Pioniri podrku odluivanju ukljuuju mnoge akademske istraivae iz
programa na MIT, Sveuilite u Arizoni, Sveuilita Havaji, Sveuilite u Minnesoti i
Purdue University. DSS pioniri stvorio posebne i razliite struje razvoja tehnologije i
istraivanjakojesluekaotemeljzaveinudananjegradauDSS.
Linkovinaemailkomentareidopisivanje
1. GordonB.Davis
2. PaulGray
3. ClydeHolsapple
4. PetarKeenan
5. RalphKimball
6. AndrewM.McCosh
7. NigelPendse
8. HughJ.Watson
LinknaReference
LinknaDSSTimeLine
Ako elite podijeliti svoje stavove o povijesti donositelja sustava podrke i potpore
odluivanju,molimopoaljiteemail,power@dssresources.comDanmo.

DSSTimeLine(uizradi)
Godine
1964

Prekretnica
PoeciMichaelScottMortonistraivanjavidiemailodAndrewMcCosh

1967

MichaelScottMortonIstraivanjezavrenooutjecajukompjutoravizualnim
ureajimazaprikaznaupravljanjeprocesuodluivanja

1968

ScottMortoniMcCoshpapiraScottMortoniStephenspapira

1975

SteveAlterzavriosvojMITdr.sc.disertacijapodnazivom"StudijaoComputer
Aidedodluivanjauorganizacijama"

1978

razvojzapoelauSUOzoveupravljanjainformacijamaipotporuodluivanju(MID)
sustavuLockheedGeorgia

1981

PrvameunarodnakonferencijaoOdlukasustavizapodrku,Atlanta,Georgia

1982

Osnivanjemetaforeraunalnihsustava

1984

Teradatabazepodatakaraunala(DBC/1012)biojeisporuenuWellsFargo,AT
&TiChryslerasasustavomzaupravljanjerelacijskombazompodataka(RDBMS)
navlasnikiplatformi.

Komentari,doprinosiiRazmiljanja

EmailkorespondencijusGordonomB.Davis
Datum:pon,9.lipanj200322:11:280500.
Za:DJsnage.
Od:GordonB.Davis.
Re:PovijestOdlukapodrkusustava.
UnekimliteraturinaDSS,postojivelikarazlikaizmeuMISiDSS.Tonijenainnakojisamtoiskusio.Kaotonaumu,kad
samnapisao1974.konceptualnetemeljeMISknjige,jasintetiziratirazmiljanjautomtrenutku.Raunalosetemelji
informacijskisustavisuzanimljivivaan,jersupodraliupravljanjaidonoenjaodlukauorganizacijama.Tujenaglasakna
raunalnopodranmodeliranjeianalitikihtehnika.,
Prvakomercijalnaraunalojedostupanu1951prveposlovnenamjeneraunalasuu1954.Meunarodnafederacijaza
obradbuinformacija(drutvodrutavauraunalstvuiobraduinformacija)osnovanaje1960.Vanostraunalauupravljanju
pojavilanetosporije.MinnesoteMISstudijskiprogramisuzapoeli1968.godineistegodinedajeSIM(njegovapoetnaime
jeSMIS)osnovanajekaoorganizacijazainformacijskesustaverukovoditelji.IFIPinformacijskisustavitehnikiodbornije
formirando1976..
Onotojeuzrokovalokanjenjeuzapoljavanjusnaannovutehnologijuzaupravljanje?Povijesnogledano,sustaviza
obraduistvaranjepodatakarepozitorijanijebiozanimljivakademskimistraivaima.Buenakarticabilakorisna,alinei
uzbudljivatehnologija.Onotojepromijeniomiljenjenijebilokoritenjeraunalakaostrojevizaobradupodataka,aliraunala
zamodele,simulacije,analizuipodrkuodluivanju.Intelektualnapodrkajedoaoizposlovanjazaistraivanjeiupravljanje
znanosti.Onisupoduvjetomintelektualnipoticajzakoritenjeraunalazapodrkuupravljanjaidonoenjaodluka.1968
lanakuHarvardBusinessReviewstraneLeavittiWhisler"Upravljanjeu1980",opisaojesvijetukojemesepoticati
rukovoditelji(voeni)odoperacijeistraivakogosobljazapoljavaraunalauinitisofisticiranmodeliranje,simulacijaianaliza.
Drugimrijeima,postojedvijesnanetrendoveukoritenjuraunalauorganizacijama:jedanjebioautomatizacijuobrade
transakcijairutinskoizvjeivanjedrugijekoritenjeraunalazapodrkuanalizeidonoenjaodluka.Kombinacijajenazvao
upravljanjeinformacijskihsustavanaglasitidruguulogu.,
Odlukapodrkukaovaandiourazvojuupravljanjainformacijskimsustavimajepodranodstranevelikogoslanjanjana
SimonaiAnte.NajcitiranijihknjigauranojMISknjievnostibioAntemonografijuouporabiupravljanjainformacijama(1965)
RNAnthony,planiranjeisustavekontrole:Okvirzaanalizu,HarvardUniversityPress.Simonjepromijeniorazmiljanjeo
donoenjuodluka,Anthonyuvjetomkonceptualniokviriupravljanjeznanostpruaalate..
Naglasaknadonoenjeodlukakaoosnovazainformacijskisustavjeprikazanjojedanodestocitiranihreferenci,Masonai
Mitroff.Onidefiniratemeljnekomponenteinformacijskogsustavakaoosobeodreenepsiholokevrste,klaseproblemakoje
trebarijeiti,organizacijskomkontekstu,metodadokazageneracije,jamacdokazainainuprezentacije.MasoniMitroff(1973)
"ProgramistraivanjauManagementInformationSystems,"UpravljanjeZnanost..
Drugimrijeima,mireferentniokvirpogledaupravljanjeipodrkuodluivanjukaoprirodniizdanakintelektualnihtemeljaza
upravljanjeinformacijskimsustavima.Operacijskaistraivanja,Upravazaznanost,Simonradnaupravljanje,aAnthony
taksonomijaundergirddizajnsustavazapodrkuupravljanju.PitanjejezatoDSSpostaoidentificirankaoodvojivaopus?To
jevjerojatnozatotodostupnostdijeljenjavremena,sustavaterminalabazi,raunalaiumreenihsustavaplusdostupnost
poboljanihrepozitorijapodatakanapravljenezapodrkuodluivanjabogatopodrujerazvojaiistraivanja.,
KakoDSSuklapajuumojkonceptjepoljeinjegovrazvoj.Mojkonceptinformacijskogsustavaorganizacijejeskuptehnologije
omoguensustavekojipodravajuorganiziratiprocese,ukljuujuisustavezaobradutransakcija,odravanjedostupnost
spremitapodataka,organizacijekomunikacijeikoordinacije,posaoznanjaiupravljanje.DSSje,dakle,vanakomponenta.
RazvojDSSmoebitiprofitabilnoispitatiukontekstusustavaitehnologijakojisubilizaposlenipunarazumijevanjanjegova
razvojazahtijevarazumijevanjeDSSkaovitalnekomponenteurazvojumreenovihipoboljanihorganizacijskihfunkcijai
funkcionalnostiomoguenoraunalaikomunikacijskihtehnologija.
GordonB.Davis
Honeywellprofesorupravljanjeinformacijskimsustavima
CarlsonSchoolManagement
UniversityofMinnesota

EmailkorespondencijusPaulGray
Od:"PaulGray"paul.gray@cgu.eduTo:"Danenergije"power@uni.eduDatum:Sat,30studenoga200218:22Predmet:

Od:"PaulGray"paul.gray@cgu.eduTo:"Danenergije"power@uni.eduDatum:Sat,30studenoga200218:22Predmet:
PovijestDSS
A:
NapokonsamotiaokrozDSSPovijestpapiru.
VjerojatnoprvisustavgrupuzapodrkujezapravoizgradioDougEngelbartSRIInternational.PostojeSlikeovojsobi.Najbolji
izvorjeknjigaJohansenpravogroupware.ImapunoGDSSdetaljeunjoji13zanimljivihscenarija.Vjerujemdapotjeeranije
nego1971kojajekadsamnapustioSRI.DrugiizvorjeknjigadoprinijelipoglavljairadovapoSpragueiWatson(kojisuili
kroznekolikoizdanja).OnasadripoglavljepoGrayiNunamakernaskupnimsobama.
DovremenaDSSsusreta19812sustavisuuoperacijijedannaSMUPaulGrayijedannaExecucompodGeraldWagnera.
SMUSustavsesastojioddvijesobeuzgradamaprekoputajedandrugogaipovezanisutekooienvideokabeli.Glavna
soba,uBusinessSchool,sadravao8Xeroxzvjezdicestrojevanamrei,sposluitelja,premijersrednjihmogunosti,a
telekomserver,tevelikilaserskipisa.Drugi,uinenjerskojzgradiprekoputa,sagraenaokoCrememcoPCnamrei.Oba
sustavaimalavelikihjavnihekraneispredkojemogupokazivati
n ikakveradnestanice.Projektorjekoritenstavitislikuna

zaslonu.PoslovnikolaSobajetakoerimaopromatrakiprostorizajednosmjernogstakla.(Napraviosamjojednusobuu
1987.uClaremontistimprincipima).GlavnasobajeuUoblikakonferencijestilu,drugasobajeimalastaniceraspreneoko
toomokrenutzaslon.
ExecucomsobatakoerradiooffPrime(vjerujem).Imalajesoftverzarating,itdProjektorjeSony.Imaojevelikibrojradnih
postavljenuU.
Imenasustava(Mindsight,GroupSystems,Saam)suzapravododantihsustavakaoproizvodesazrio.Nemislimdabilokojiod
sustavaimalanazivzapoetaksa.ZnamdaExecucomkasnijekoristioimeMindsightzaMacverzijuIFPS.(ImamkopijunaPC
muzeju!)
Nekolikorijeiopodrijetlu.U19521955BiosamukljuenuprojektzavojskunaSveuilituMichiganWillowRunResearch
Center.Bilismo,izmeuostalog,razvoj"OrujeDodjelasustava"kojisekoristiubombaobrani.Idejajebiladasenadograditi
britanskisustavenauvojscikojisusedoseliliikoneokohorizontalnekartunatemeljuradarskihizvjeaiijiradjekoritenod
stranezapovjednikazadonoenjeodlukaododjeljivanjepresretaaprotivbombardera.Nadogradnjaukljuujekoritenje
raunalakaoizvorpodataka.Kaotosammisliootome,zakljuiosamdajepristupmogukoristitiuposlovanju.Oko10godina
kasnije,kadasambionaSRIinterntional,posjetiosamnaredbucentaruCheyenneMountainblizuColoradoSpringkojaje
bila(ipretpostavljamjouvijekkoristi)odratnogzrakoplovstvazacentraliziranjesvojeprotuzraneobraneaktivnosti.Onisu
doslovnoimalavelikuprikazasobugdjejesituacijabilaprikazanaigdjesuljudidonoseodluke.Ovajdokazjeuslijedilavelike
sobekojeNASAkoristizasvojimsvemirskimaktivnostima.
Sredinom1970ihgodina,kadsambioprofesornaUSCipovezanihsCentromzaistraivanjeFutures,predloiosam
izgradnjecentraodluivanjazaposao.SambiopodutjecajemDSSradomSteveAlter,kojijebiomladAsist.Profesorumom
odjeluzagodinuilidvije.Naalost,nitkonepozdraviinemanovcaprikupljeno.
Godine1979.samotiaouSMU.Jednogposlijepodneva,mojadekanAlanColeman,ueumojuredikaemidajeupravo
ruaosnekimljudimaizAtlanticRichfield(kasnijeArco),tedasudalinovac(u$500,000komadima)privatnimsveuilitimau
gradovimagdjesusjedita,Mismobiliprihvatljivi.RekaomijedaoniobinofinanciraEngineering,alipitaomeakosamimao
bilokakveideje.Sada,kadastepostavilitopitanje,nereine.Takosampredloiomiidejusobiodluivanja.Onjekupio.
ZajednikiPredloilismosinenjerstvaza250.000$,adobilisupotporu.KasnijeXeroxudariouskupuXeroxStars,kojisu
tekondadolazinatrite.OnisumarketingzvijezdaizDallasaijedanodnjihovihljudibiojenasavjetodavnomodborukole.
Dalisunam8zvijezdeidruguopremugovoriosamotome.UCrememcossuodabranijersubilitadavrhulinijuuraunalima.
Nekolikoljudiuinenjerstvunaspodraliufizikeizgradnje.Mirannekeprototipeksperimentekaodokazonaelu,azatim
Deanpromijenio.OnjebioprotivsobiodlukaijazavrioostavljajuiiiClaremont,gdjesamponovnoizgraendvijesobe,
jednaporeddrugeshotelskogplesnastiladjeliteljaihrazdvaja.Bilojevideozapisizmeudvijesobeipromatranjepodrujeza
oboje.UjednojsobismoupoetkuimaliHPzaslonosjetljivnadodirinadrugimAT&TUNIXraunala(obadonirao).
IzjavadajeprvasobabilaizgraenanaArizonajenetona.Sdrugestrane,Arizonaizgraena3sustavatijekomgodina:
poetnaUoblikasustava,sluajsobastilusustava,akadajeposlovnakoladobilanovuzgradu,joveisustav.
VisvibanjtakoerelegovoritiosobinaLondonSchoolofEconomics(LSE),ajedanjerazvioSirStaffordBeernaprivatnoj
tvrtki.LSEjesobabilaokrugla(takodanemasnagesjedala,ali,naravno,kojijebionajblievratimajebiozaduen!)Iimalisu
samojednoraunalo,kojijeupravljapomoniktijekomsastanka(pretpostavljenojedabritanskirukovoditeljinebisagnutida
poslujuraunala).Meutim,imalisusvevrstemultimedijskihmogunostizaTV,toboganima,itdkojijebionaraspolaganjuu
trenutku.Jamoguiskopatimaterijalnaovimsobama,akovamsesvia.
USUOgovorimooExpressisustavaW.OvisustavisukonkurentiIFPS.Onisubili(Expressidaljeje,drugadvasuuinkovito
mrtvi)dizajniranzarukenakoritenje,aneISZOkoristiti.
VistvarnotrebaliproiritiOLAPodjeljakiobjasnititojeuOLAPkojinijeuSUO.
Visvibanjeliterazgovaratio"svetomratu"meurelacijskihiviedimenzionalnihljudi.Veinaranihljudisuviedimenzionalnii
izvorniDSSpapirodGORDkriomviedimenzionalnakaoodgovor.Naalost,biojesavjetovanjezaviedimenzionalne
prodavatelja,tojesmanjilonjegovuvjerodostojnost.KimballbioapostolZvijezdeiSnowflake,kojisunainbazarelacijskim
podacimanatjeu.IspalojedamultidimenisonalPoopedsezavrlovelikebazepodatakaistogajepostaonianatritu(vidi
sivaiWatsonDSSknjiguotome).
Podtehnolokipomakkaedajedo1995.znanstvenicisubiliukljueniuskladitenjepodataka.Vjerojatnovrijediza
raunalneznanosti,alineistvarnozaposlovnimkolama.NeznamnikogaosimHughWatsonkojijebioukljuen.
UzakljukuvamdatikreditnaPurdue.Taskupinauglavnomjeotiao(Whinston,Holsapple).Ostalekole,kaotosuNew
JerseyInstituteofTechnology(Turoff),Hawaii(Sprague),Whinston(danasuTexasiurednikasopisaDSS)bilisuukljueni.
UlogaHarvardu,gdjejesvepoeloizasluujereferencu.
GovoreioDSSasopisa,modaeliterazmislitiostavljanjuumalomdijelunalistu,naJMISkojiobjavljujenaDSSiGDSS
redovitoidrugihpublikacijamjestima.Takoer,gdjeljudiobjavitidanas.Jojednazanimljivadimenzijaskladitenjepodataka
asopiskojijeHughWatsonureivanja.
JojedanbogatizvorranogDSSradauzbornicimaradovaDSS'81iako'90(ilijeto'91?)Sutinatihradovasuukljueniu
knjiziitanjasamobjaviouzetihizpostupka.
Nadamsedasvetopomae.

Pozdravi
Pavle
PaulGray
profesoremeritusinformacijskeznanosti
ClaremontGraduateUniversity

EmailkorespondencijusClydeHolsapple
Od:"ClydeHolsapple"cwhols@pop.uky.eduDa:"DanPower"power@dssresources.comDatum:Tue,12studeni2002
13:29:330500Subject:Re:DSSPovijest

Pozdravopasnostii
Pogledajteodgovoreispod
>U13:282002/10/080500,tojenapisao:
>PozdravClyde
>Jabihzahvalanunosa.
>Nekapitanjaelimodgovoriti...
>KojajepozadinanaBonczek,HolsappleiWhinston(1981)
>knjige.Kadjeprojektzapoeo?tojedonio3odtebe
>zajedno?tojevezasdrugimistraivaimauDSS?
RadkojijedoveodoBHWknjigepoelaje1974.godinesradomsmouinilinasustavuzapodrkudonositeljimaodlukau
podrujuupravljanjakvalitetomvode.Topotaknuomojudisertacijunapor(19751977)dageneralizirationotojesaznaoutoj
prijavi.VeinaBHWknjizidolaziizilisenatemeljutograda.AndyWhinstonpredsjedavaladisertacijepovjerenstvoiBob
Bonczekbioaktivnilanodbora.OsimpriznanjaranogGorry/ScottMortonpapirauvodiDSS,KeenranimspisimaiSprague
papirnaDSSzabanke,bilojemaloDSSistraivanjagraditiuovomvremenskomokvirutenemaizravnevezesdrugimakoji(
nepoznatamiutovrijeme)modasuistraivanjeDSS.Smjeruzetiudisertaciji/BHWknjigajenaglasitidajeznanjejetemelj
odluivanja(atimeipodrkuodluivanju),kojiproceduralnaznanja(solvers/modela)irasuivanjeznanja(logika)moebiti
jednakovanokaoipodatke(opisno/znanjezaokoli),daDSSmoeupravljatisvetrivrsteznanjaupruanjupodrke
odluivanju,tedajeAItehnikesemogukorisnoupotrijebitiutointegriranjemnjihovuuporabusuporabomdrugih
konvencionalnihpristupazastupanjaiobraduznanja.
>Istotako,
>KadjepoeoasopisuSustavizapotporuodluivanju?toje
>motivacija?
Uzimi19831984,AndyijasmosesreliuLafayetteINsposjetiteljimaizNjemakekakobizajednikiodredilimisiju,opsegi
urednikustrukturuasopisa.Prvisvezakpojavio1985.motivacijazaasopisproizaaoizspoznajedaDSSSsu
fundamentalnonovaklasaposlovnograunalnogsustavasasvimrazliitapokarakteruisvrsiizupravljanjainformacijskim
sustavima.tovie,1983.,bilojesveveikorpusznanjaodonositeljasustavapodrkerasutihkroznizknjigaiasopisa
(najznaajnije,Odlukaznanosti).Dakle,motivjebioosiguratikvalitetanizlaz,ariteiintelektualno"okupljalite"za
znanstvenika/istraivaazainteresiranihuovomrelativnonovefazeuevolucijiposlovnihraunalnihsustava.Ostaliasopisi
danainilodaimavienaglaskomnainformacijskimsustavimaupravljanjai/obradepodataka.
>BilistesuosnivaISDSS,Meunarodnogdrutvazadonoenje
>Sustavipodrke.Kadjeskupinazapoela?tojemotivacija?
>Sveprimjedbepovijest??
ISDSSosnovanaje1989.osnovanazapromicanjeaktivnogprotokidejaiznanjameuosobamakojeradeudonositeljima
sustavaipodrkesrodnimpodrujima.Od1990.godine,biloje6ISDSSkonferencije(okosvakedrugegodine)naraznim
mjestimairomsvijeta.OnisudobroposjeenaodstraneDSSistraivaa.VjerujemISDSSkonferencija2003.ebitiu
Poljskoj.

EmailkorespondencijusPeteromKeenan
Predmet:DSSpovijestDatum:Wed,16listopad200218:40:160100Od:"PetarKeenan"Peter.Keenan@ucd.ieTo:"Dan
Snaga"power@dssresources.com

I,
ModanaglasitijonedavnirastvanostiprostornihDSSuvaempovijestiDSS.DokGADSsustavbioutjecajanuranim
godinamaDSSibionaveoSpragueidrugi,ovisustavisusporidoidodospijea.Tehnologijajeodranih1980ihimala
ogranienegrafikeineodgovarajueobrademoiskoristitipunipotencijalprostornihaplikacija.NaglasakjeuglavnomnaI/MS
temeljenimodeli.DSSjeevoluiralaizobraduposlovnihpodatakatradicijeiobinobavilafinancijskimioperativnimpodacima
povezanimsposlovnuuporabu.Volumenipodatakakojisuukljueniutakvimsustavimasurelativnomaleuusporedbisonima
uprostornojdomeni.UglavnomneovisnilinijarazvojadogodilosGeografskoginformacijskogsustava(GIS),aodovog
terenskogprostornogDSSrazvijenukasnim1980ih,s10ili15godinavremenskizaostajezadrugimoblicimaDSS.Prostorni
DSSjebioumogunostidoinavanostizbogbazeinovacijaraspravljalousvomlankupovijestiikorisnikosueljerazvoj
vidljivoumodernomraunalstvu.
Petar.
Predmet:DSSpovijestDatum:Pon,21.listopada200217:21:520100Od:PetarKeenan
Da:"DanPower"power@dssresources.com

Da:"DanPower"power@dssresources.com
>MolimotakoerposlatireferencekojecitirajusGIS/prostornog
>DSSpovijestpripovijest.Jaugaobjavitisveodjednomsamdobitireference.
Japriloitidokumentstekstomireferencama
Petar.
Dr.PeterKeenan
Odjelzaupravljanjeinformacijskimsustavima
QuinnSchoolofBusiness,UniversityCollegeDublin
BELFIELD,Dublin4,Irska
email:Peter.Keenan@ucd.ie
http://mis.ucd.ie/staff/pkeenan
tel+35317164727fax7161120
PodrijetloSDSSodPeteraKeenan
GISjeprviputkoritenu1950uSjevernojAmerici,uglavnomzaautomatskuizradukarata.1960vidiouvoenjemnogih
osnovnihkoncepatauGISa,iakojenjihovarairenaprimjenaoekivanibuduirazvojuraunalnojtehnologiji.Prematome,
snanijesuraunalapotrebna,relativnovelikekoliinepodatakakarakterizirajuprostorneaplikacijeuodnosuna
konvencionalnuobraduposlovnihpodataka.Dakle,razvojsofisticiraneGISaplikacijazahtijevauvoenjeraunalnihsustava
kojisuimalipotrebnubrzinuipohranukapacitetazaobraduupitenaveimkoliinamapodatakakojisuukljueni.Uranim
godinamaGISuporabu,ovisustavipotrebnisumoneiskupihmainframeraunalainemoguselakokoristitinafleksibilan
nain.
U1970Konceptsustavazapodrkuodluivanju(DSS)poelarazvijatiuinformacijskisustavi(IS)zajednice,osobitos
obavljenogposlanaMassachusettsInstituteofTechnology(GorryiScottMorton,1971,Little,1971).Doranih1980ihbiloje
mnogoknjigairadovaobjavljenihupodrujuDSS(Sprague,1980)(Alter,1980.)(Bonczekisur.,1981)iDSSpostalapriznata
dioISa.DSSjeevoluiralaizobraduposlovnihpodatakatradicijeiobinobavilafinancijskimioperativnimpodacimapovezanim
sposlovnuuporabu.Volumenipodatakakojisuukljueniutakvimsustavimasurelativnomaleuusporedbisonimau
zemljopisnompodruju.Kaoraunalnisustavipostalimoniji,nekeaplikacijetipaDSSevoluiraladaprikazkoristikartiili
zaposleniprostornihpodataka.DobarprimjerjesustavGeodataAnalizaiprikaz(GADS)(Grace,1977),kojisekoristiza
usmjeravanjeaplikacija.Ipak,tehnologijajenekadimalaogranienegrafikeineodgovarajueobrademoiskoristitipuni
potencijalprostornihaplikacija.
DoksuovekretanjauDSSsuodvijajuuISzajedniciu1970,uvelikojmjeriodvojenetrendrazvojaodranjeuGIS,uzrazvoj
uglavnomkoncentrirananageografskimpodacimaobraduaplikacija(NagyiWagle,1979.).Prostornizahtjevistavioteke
zahtjevenatehnologiji,itousporilonapredakizobradepodatakazapotporudonoenjaaplikacijama.Meutim,svremenom
poboljavaperformanseraunaladovelojedopoveanjainteresazaprostornotoakoanalizuimodeliranjeaplikacija.Ideja
prostornogsustavazapodrkuodluivanju(SDSS)evoluiraousredinom1980ih(Armstrongisur.,1986),adokrajadesetljea
SDSSjebioukljuenuautoritativnipregledGISpolju(Densham,1991).Ovajtrendjeoitupokretanjuinicijativeistraivanjao
SDSSu1990odstraneamerikogNacionalnogcentrazaGeografskiinformacijskiianalizu(GoodchildiDensham,1993.).
Prematome,odranih1990ihSDSSjeostvariopriznatomjestouGISzajedniceibiojeidentificiratiMuller(1993)kaopodruje
rastauprimjeniGIStehnologije.KanjenjeuprepoznavanjuSDSSa,uodnosunadrugeDSSudrugimdomenamaodraava
veezahtjeveprostornogobradunanjemu.Ipak,unatotimkretanjimaSDSSnezauzimajusredinjemjestouGISpodrujui
mnogiuvodnoGISudbenicinespominjemSDSSuope(Clarke,1997,Bernhardsen,1999).Tomoeodraavatiosjeaj
meumnogimaugeografskimdisciplinamakojeSDSSaplikacijeukljuujuraznolikosttehnikaizrazliitihpodrujauglavnom
izvanpodrujageografije.
ManjepozornostposveenajeSDSSuDSSistraivakezajednice,svedosredine1990ih,kadasunekiradovinaovom
podrujupoelipojavljivati
(Wilson,1994).Jedanodprvihradovaujednompovezanaobjavljivanjailustriranauinkovitost

SDSStehnologije(Crosslandisur.,1995).NedavnoprednostiSDSSzaobjeneiskusnihiiskusnihdonositeljaodluka
(Menneckeisur.,2000)raspravljaloseuMISQuarterly.
Alter,S.(1980)OdlukaPodrkasustava:.Trenutnapraksainastavljaizazovi,AddisonWesley,Reading,SAD
Armstrong,MP,Densham,PJiRushton,G.(1986)Arhitekturazamikrosustavtemeljenpodrkuprostornihodluka,Drugi
meunarodnisimpozijoupravljanjeprostornimpodacima,Vol.120131Int.Geogr.Unija,.
Bernhardsen,T.(1999)Geografskiinformacijskisustavi.Uvod,Wiley,
Bonczek,RH,Holsapple,CWiWhinston,AB(1981)Temeljisustavazapodrkuodluivanju,AcademicPress,Orlando.
Clarke,KC(1997)Poetakradasgeografskoginformacijskogsustava,PrenticeHall,UpperSaddleRiver,NJ.
ProstornoOdlukasustavepodrkeCROSSLAND,MD,Wynne,buditeiPerkins,WC(1995):Pregledtehnologijeitest
uinkovitosti,OdlukaPodrkasustavi,.14,3,219235
Densham,PJ(1991)Ugeografskihinformacijskihsustava,Volumen1:Principi,Vol.1(izd,Maguire,DJ,Goodchild,MFINi
Rhind,DW)Longman,,403412.
Goodchild,M.iDensham,P.(1993)Inicijativa6:Prostornisustavizapotporuodluivanju(19901992),Nacionalnicentarza
Geografskiinformacijskiianalizu,SantaBarbara,str..
Gorry,A.iScottMorton,M.(1971)okvirzainformacijskesustave,SloanManagementReview,13,jesen1971,5679.
Milost,BF(1977)IzobrazbaKorisniciprototipaDSS,bazepodataka,8,3,3036.
Mala,JDC(1971)Modeliimenaderi:.konceptdonoenjarauna,Upravazaznanost,16,8,466485
Mennecke,BE,Crossland,MDiKillingsworth,BL(2000)Jekartavienegonaslici?UlogaSDSStehnologije,ovisno
svojstvimaisloenostiproblemanakartiitanjeirjeavanjeproblema,MISQuarterly,24,4,6014,6259.
Muller,J.C.(1993)NajnovijirazvojdogaajauGIS/ZIS,InternationalJournalofgeografskiinformacijskisustavi,7,4,293
303.
Nagy,G.iWagle,S.(1979)Geografskiobradupodataka,raunarstvoankete,11,2,139181.
Sprague,R.(1980)OkvirzarazvojOdlukapodrkusustava,MISQuarterly,4,1,.
Wilson,RD(1994)GISidonositeljisustavizapodrku,asopiszasustaveupravljanja,45,11,3640.

EmailkorespondencijusRalphKimball
Tema:RE:Komentarina'KratkapovijestDSS"Datum:Wed,25rujan200202:50:200700Od:"RalphKimball"
ralph@ralphkimball.comTo:power@dssresources.com

BokDan,

BokDan,
Kaotostemoglisumnjati,mislimdajejednanitupovijestiDSSjerazvojdimenzionalnogmodeliranjakaonasljednikentitet
odnosmodeliranjazaskladitenjepodataka.Naravno,neijapercepcijavanostitoovisiotomehoeliskladitenjepodataka
jevaandioDSS.Tijekomgodina,skladitenjepodatakanaizmjencebilausredituDSSilijesastrane,kaoDSSjenaglasio
highendanalitikeumjesto.
Pustitimeneznatiakojamoguvampomoisdimenzionalnommodeliranjetemu.
Pozdrav,
Ralph
******************************************
Od:Danenergije[mailto:power@dssresources.com]Poslano:srijeda25rujan,200205:01Da:RalphKimballSubject:Re:
Komentarina'KratkapovijestDSS"

HvalaRalphzabrziodgovor.
SlaemsedatrodimenzionalnimodeliranjejeusredituonogatojanazivampodatakadrivenDSS.Vaemisli,komentira
dimenzijamodeliranjepodrijetluiizmjenineulogeuDSSebitivrijedandoprinos.
NekeosobnerefleksijeotomekakojedobiourazvojuDSSesepotovati.
I
******************************************
Tema:RE:Komentarina'KratkapovijestDSS"Datum:Sat,5.listopada200204:30:440700Od:"RalphKimball"
ralph@ralphkimball.comna:"DanPower"power@dssresources.com

BokDan,
Dopustitemidapokuamcrticaoffnekolikostvarikojemogubitikorisneupozadini.
NapisaosamuivotnomciklusuToolkitknjiguotometojavjerujemsupodrijetlodimenzionalnogmodeliranja.Evorelevantni
stavak:
Zanimljivo,trodimenzionalnimodeliranjepristupmoedatirajumodeliranjeentitetodnospristup.Kaonajboljetomoemo
utvrditi,ukasnim1960GeneralMills(uMinneapolisu)iDartmouthsveuiliturazvilitehnikeivokabularza"podatkovnekocke"
kojasesastojiod"injenica"i"dimenzija"uistraivakomprojektupodpokroviteljstvomGeneralMills.Vjerujemodajeto
doputenooblinjiNielsenmarketingistraivakitimuMinneapolisunositiovetehnikenaprijedtrgovineiapotekarevizije
podatakau1970ihikasnijestrgovineiapotekaskenerpodatakaukasnim1970ihipoetkom1980ih.Autoriprvipostao
svjestantihidejaizNielsen1984.
tosetieizmjeninevanostiskladitenjepodatakana"DSS",jasamuglavnomprisjeajuirazdobljeusredinomkasnim
1980ihgdjejeakbilaDSSasopis(IEEEiliACM).Naaosamasopisrazoaravajueibeskorisno,jerjeakademikeopisala
onotojevjerojatnobiodatamining.Nijebiloniegapraktinoinepriznavanjeskladitenjepodatakapitanjimapoput
ekstrakcijapodataka,kvalitetepodataka,podatakaodgovaraliprekorazliitihizvora,performanseUpitzvijezdashema,ili
naelauinkovitogdizajnakorisnikogsuelja.
Sada,zanimljivo,vidimopostupnipomaknadovoenjuovepraktinetemenalinijifrontaitretiratiihkaozanimljive,tekim
problemimakojisudostojnipametnihljudiprovodevrijeme.
Konano,kakosamdobiouDSS,ovdjeje,ukratko:
Proveo10godinauXeroxPARCuzlatnimgodinamatamo(19721982)gledajuisveiznenaujuerazvoj(prozori,ikone,
mia,Ethernet,klijentposluitelj,objektnoorijentiranoprogramiranje).Proveoetirigodinekaomenaderzarazvojsoftverai
glavnidizajnerXeroxStarradnustanicu.Konanoludopreuzeoodgovornostdausvijetumanagermarketingaproizvodaza
XeroxStariEthernetproizvoda.Otkrioda,iakojesvijetvolionauGUIidokumentstvaranjesoftvera,onisuhtjeli"vidjetisvoje
podatke"nazaslonu.XeroxjemisliodaznainatjeusIBMom,aliinekidrugimislidajeovajprostorbiovrlozanimljiv.
Dakle,skupinanasjenapustioXeroxu82.iosnovalimetaforaComputerSystemsgraditiDSSproizvoda.Izmeu1982.i
1986.smoinstaliralivieod400skladitapodatakapomoumoderneklijentposluiteljarhitekture.2.000radnihstanicai25
EthernetsuProctorandGamblesama.BiosamVPAplikacije.Gotovosviod400skladitapodatakazavriosjednostavnim
korisnikiorijentiranazvijezdashemerelacijskebazepodataka.Tojemjestogdjesamseuvjeriouvrijednostnekogdizajna
pristupkrajnjihkorisnikaubazamapodataka.
Dokraja1986sampostaovrlozabrinutdabazepodatakamotoriobradaSQLradilistraanposaoizvravanjeonogatose
inilokaojednostavanupita.TakosamotiaometaforeiosnovaoRedBrickSystems,gdjesmoizgradiliDSScentricrelacijske
bazepodatakamotora.RedBrick,sretnasamdakaem,otiaojavnostiu1994.godini(nakontosamdoniona
profesionalanCEO)inakrajujekupioInformix,azatimIBM.IBMMPprodajeipodravacrveneopekeproizvode.
Jasambioprojektiranjevelikeskladine
sustaveDSS/podatakaod1992.godine,anastavadimenzijadizajntehnike.Mnogo

besplatnihlanaka,knjigaiostalihstvarinamojewebstranicenawww.ralphkimball.com.
Hvalazasluanje,
Pustitimeneznatiakopostojebilokojedrugetememislitemodasampridonijeti.
Ralph

EmailkorespondencijusAndrewM.McCosh
Tema:RE:Komentarina'KratkapovijestDSS"Datum:Thu,3.listopada200200:20:580400Od:
McCsAndrw@netscape.net(AndrewMMcCosh)na:power@dssresources.com(DSSresursi)

McCsAndrw@netscape.net(AndrewMMcCosh)na:power@dssresources.com(DSSresursi)

PotovaniDan
KonceptsustavazapodrkuodluivanjuprvijeartikuliraoMichaelScottMortonjeuveljai1964.godineupodrumskomuredu
uShermandvorani,HarvardBusinessSchool.Mismobilinapodjeludunostiutovrijeme,kakoseznanstvenihnovaka.
Moraojepredstavitisvojprojekttezunadoktorskomseminaru,apotrebnonaslov.Jasamprilinosigurandanijeshvatiodaje
davanjeimenausrednjemindustrije!Suraivalismonapapiru,HarvardBusinessReview1968.kojajeraspravljalasaDSS
problemomfinancijskeTerminalObrauntrokovazaboljeodluke.Kasnijesmosuraivalinaknjizi,Odlukaupravljanje
sustavimapodrke,aMacmillanjeobjavljenu1978.Nitijedanodtihinisedasuusvomtrenutnomnacrtu.
Sretnouzkolekciju.Postojipunodoprinosanistespomenuli,alinemoratestavitiusvemu.
Najboljeelje,
AndrijaMMcCosh

EmailkorespondencijusNigelPendse
Tema:Komentarina'KratkapovijestDSS"
Datum:Srijeda,25.rujna200204:45:100400
Od:NigelPendsenigelp@compuserve.com
Za:DanSnagapower@dssresources.com
I,
MojOLAPpovijestkomadjetekodanas,ali1998sigurnonijepravidatum.Nisamsigurnakadasamprviputpisao(alito
datiranajmanje1997),alijeredovitoauriran,atrenutnaverzijasemoevidjetiubilokojevrijemena
http://www.olapreport.com/origins.htmKaotovidite,trenutnaverzijajeodsrpnja2002.godine,atoneebitidugoprije
negotogadobivasljedeiaurirati.Dakle,tonijetonodagaopisujukaoiz1998..
Takoerkau,"PavaoGraytvrdidajeoko1993skladitapodatakaiEISljudipronalijednodrugoidvaniatehnologijesu
konvergira".Slaemse,alijabihrekaodajeEISkaozasebnaprimjenenestaliodsredine1990ih.Meutim,1980EISsimali
mnogozajednikogsonimtojekasnijenazvaopodatakamarts.Nisukoristitiistuterminologiju,alisuukljueneETL
sposobnosti,obinosekoristerelacijskihbazapodatakaodmorita,ukljuujuionotosekasnijenazivazvijezdasheme,i
konanosagraenkockezabrzopretraivanje.Uvijeksuspojenepodatkeizvieizvora,teegotovosigurnoprolibilokoju
odkasnijihInmoniliKimballtestova.
Alionikotajuprevie(tehnikainfrastrukturanijebiotamo,pasualatimoralisusami)inijesluedovoljnoljudi(zbog''izvrne
connotations),pasu1980EISpioniripaonahardtimes:Pilotjeproaokroznekolikopreuzimanja(anedavnojeponovno
rodilekaotanaksjenisvojebivesebe),Comsharepreivljavausmanjenogaobliku,alinijegovoriooSUOzamnogogodina,i
IRIprodaoExpressOracleu1995(iExpressjesadabrzoblijedi).Cognosjeuspjean,alinijegovoriooSUOzadugo
vremena.
Pozdravi
Nigel

EmailkorespondencijusHughomJ.Watson
Subject:doprinosi
Datum:pon,7.listopada200222:39:250400
Od:HughWatson
Odgovorna:hwatson@terry.uga.edu
Za:Danielmo
BokDan,
JasampridajedvijestavkekojebimoglebitiodkoristiusvomDSSdokumentu.Pustitimeneznatiakoimatebilokakvihpitanja
onjima.
Hugh
"Tijekom1970ih,tusudvakonkurentnastavoveDSS.StevenAlteruzeointuitivnoprivlaanperspektivudaraunalni
programisuilizaobradutransakcijailipodrkuodluivanju(sraznimpodkategorija).RalphSprague,sdrugestrane,tvrdidaje
Alterjedihotomijajepreiroka,inepruajudovoljnosmjernicezaDSSprogramere.Alternativno,opisaoobiljejaDSSi
podatke,dijalogimodele(DDM)paradigmuuranimspisima(SpragueiWatson,1975),akasnijeusjemenoj1980lanaku
MIStromjeseno.AlteriSpragueimaobrojneprijateljskeraspraveoosnovanostinjihovihkonkurentskihDSSkonceptualizacija.
"
Sprague,RHiHJWatson,"MISPojmovi2.dio",asopiszasustaveupravljanja,veljael975,str.3540.
*************************

PodrijetloSUOizHughWatson
"Ukasnim1970ih,nekolikovodeihtvrtkirub(nprNorthwestIndustries)razvioizvrniinformacijskisustavi(ISZO).ISZOsu
dizajniranikakobisezadovoljilepotreberukovoditelji.Umjestodaseodlukausmjerena,kaotosutradicionalniDSS,EIS
pruajuirokRazneinformacijekritinemjerenjauspjenosti,kljunimpokazateljimauspjenosti,izvjeassposobnostdase
detaljnaanalizanatemeljnedetalje,informacijeprorauna,planoveiciljeve,konkurentneinformacije,vijestiivieISZO
osigurati"jedanstopshopping"zaizvrnuinformacije"..
"UobiajenoshvaanjedaISZOsustvoriliiskljuivozarukovoditeljiRealnostjedagotovosviuspjeniISZOproirila
korisnicimakrozorganizaciju..Zasrednjeiniemenadere,administrativnihasistenata,osobljestrunjakaislinoISZObroj
korisnikakojibrojevimautisuamaest.KaoISZOiri,dodajeinformacijeifunkcionalnostikojedrugizaposlenicitrebaju.Kada
seEISnamazi,EISstvarnokratkoza"svaijiinformacijskogsustava"ili"poduzeeobavjetajnogsustava."

"VeinaranihEISostao"ispodradara"dokjeIvanRockartiMichaelTreacyobjavio"direktorGoesOnLine"usijenjuveljaa
1982izdanjuHarvardBusinessReview.Uovomlanku,RockartiTreacyopisaokakorukovoditeljisupomouEISusvojim
tvrtkama.Nekiljudiupoetkurugalinalanakgovoreitosuatipinerukovoditeljiidaviimenaderisuvjerojatnodae
postatirukenakorisnikeraunala.Ovikritiaribiliukrivu.Bieraunalonepismenvienije"cool",niuizvrnojapartmanu."
"Jedanodnajranijih,najuspjenijiISZOjerazvijennaLockheedGruziji.Nesamodajetouspjean,tojeprepoznatai
napisanootome.OnjeosvojiodrugomjestonaSIMpapiranatjecanju1986.godine,biojeopisanouMISQuarterly
(HoudesheliWatson,1987)lanakisluajHarvardBusinessSchool(Applegate).MnogioddizajnerskihpraksiuLockheed
GruzijeEIS(nprStopsvjetlometaforaodstupanja)postalastandarduISZOdizajna."
"RanoISZOsuDOSitekstualne."Tokuikliknite"pristupinformacijamakojijepovezansSUOnijenastalasvedosredine
1980ih,kadaComshareipilotIzvrnisoftver(kasnijeskraenonaPilotSoftware)uveoWindowstemeljenEISrazvoj
platforme.NjihoviproizvodiuvelikeolakalajednostavnostEISrazvojaipouriirenjaSUOorganizacijama."
"Tijekomkasnih1980ihiranih1990ih,knjiga,konferencijaiznanstvenihistraivanjapotaknuodaljnjirazvojievolucijuEIS
IvanRockartsizvrnihSupportSystemsDavidDelongkaonjegovsuautor,objavio(1988.).PojavaNajboljeupravljanje
Koritenjeraunala.NjihovaknjiganairokoitatimenaderainapraviovisokojraziniposlovnisluajzarazvojISZO.Alan
Paller1990.objavljenoISZOKnjigu,kojajevieoddeveloperavodianegoRockartandDelongknjige.Pallerstvorio.ISZO
Institut,kojijeodrankonferencijakojesudobroposjeeneiobrazovanimnogebudueEIprogramereNaakademskestrane,
bilojeizlijevanjeistraivanja(Wetherbe,1991Watson,RaineriKoh,1991WatsoniFrolick,1993.)."
"Sredinom1990ih,novihzbivanjapodrkuodluivanju,kaotosuskladitenjepodatakaiOLAP,dovelodobavljae,
konzultanataiistraivaautimnovimpodrujimapriliku.ISZOnastaviopostojati,alispojavominternetaiwebtemeljensoftver
ISZO,ISZOpoeoimatirazlikeizgledidojamipoeodaseukljuivievanjskiinformacija(sinterneta)iinternepodatke(iz
intranet)."
"Danas,dobavljaiikonzultantirazgovaratimalooSUOinekolikolanakanapisanootimsustavima.Toneznaidaoni
prestajupostojati.Umjestotoga,onisu"staravijest",kaotojePeterOduevljenvolioreioDSSukasnim1980ih.Tvrtkei
daljeimajuEIS,jerpotrebazaizvrneinformacijaostaje."
"Trenutno,viejenapisanoosustavimaupravljanjauinkom,digitalneploeiBalancedtabliceocjene.Svetoimasvoje
korijeneuSUO.DigitalniploeprikazfaktoruspjehametrikeikljunihpokazateljauspjenostikojisuusredituSUO.Bodovima
dodatiMetodologijavozitiorganizacijskuuinkovitostupravljanjadoindividualnojrazinikakobisepodraousklaivanjes
poslovnimstrategijama.akiovajfokusnapodrkuposlovnestrategije,meutim,imakorijeneutomekakosunekiISZOsu
provedene(VoloninoiWatson,19901991)."
Applegate,LM"LockheedGruzijaCo.:Izvrniinformacijskisustavi.".HarvardBusinessSchoolCase187135
Paller,A.,ISZOKnjiga,Homewood,IL:DowJonesIrwin,1990.
Rockart,JFiMETreacy"direktorGoesOnline",HarvardBusinessReview,(sijeanjFebruary,1982),str8193..
Rockart,JFiDWDelong,IzvrniPodrkasustava:NastanakTopupravljanjeraunalomuporabe,Homewood,IL:DowJones
Irwin,1988.
Houdeshel,GAiHJWatson"Upravazainformiranjeipotporuodluivanju(MID)sustavpoLockheedGruzije"MIS
Tromjeseni,(oujak,1987),str.127140.
Volonino,L.iHJWatson,"stratekeposlovneciljeve(SBO)PostupakzaupravljanjeIzvrniinformacijskisustavirazvoj"Journal
ofManagementInformationSystems(zima,19901991),str1330..
Watson,HJ,RKRainer,iC.Koh"Izvrniinformacijskisustavi:okvirzarazvojiAnketeodsadanjeprakse,"MISQuarterly,
(oujak,1991),str.1330.
Watson,HJiMNFrolick"UtvrivanjeInformacijskizahtjevizaizvrnoginformacijskogsustava"MIStromjeseno,(rujan,1993),
str.255269.
Wetherbe,J.,"izvrnizahtjeviInformacije:GettingItRight",5165MISTromjeseni,(oujak,1991),str..
*******************************
Tema:Re:doprinosi
Datum:Utorak,8.listopada200209:23:370400
Od:HughWatson
Odgovorna:hwatson@terry.uga.edu
Za:DanSnaga
BokDan,
tosetiemogradasRalph.BiosamgostujuiprofesornaSveuilituuHavajimau19731974.Mojapozadinajeu
upravljanjuznanosti,alisampisaoUvoduISknjiga.KadasamdobionaUH,RalphjeimaougovorsFijitsudoozaradnaono
tomisadabihnazvaoDSSzabankarskomokruenju.Postaosamfasciniransposlakojijeradioipredloiodapiemoneke
svojerazmiljanjezaobjavljivanje.PrviradovibilisudvojicadioserijeuasopisuJournalofManagementSystems.Uto
vrijeme,tojebiodobarobjavljivanjeutinicazaakademika.Ralphnijenapisaokolikoutomtrenutku.Napisalismopetiliest
lanakaunarednetriilietirigodine.TakoersmonapraviligovorinizokozemljezaBoeingRaunalneusluge.Najgore
profesionalnaodlukakojusamikadnapraviojekadsamreklaRalphaukasnim1970ihdanisamimaovremenadakoautor
DSSknjigazbogdrugihobvezapisanja.OnotosamproaonakrajupostaoSpragueiCarlsonknjiga.KadISZOdoaookoi
dobiosamranorub,okrenuosamcijelifokusnanjega.Samnauiolekcijuotomeprevierairena,anepotpuno
kapitaliziranjena"prviranoga"prednost.Jasamseistimodelponovnoskladitenjepodataka.
Hugh
DanSnagajenapisao:
>tosetiepovijestiDSS,voliobihproitatinekesvojerefleksijena
>ranimgodinama.Neznamtodovodedo1975.papirasRalph.Jeliva
>disertacijunatemupodrkuodluivanju?Modamoeteugraditidaseu
>emailsDSSdoprinosa.
>
>tosetieEISdoprinos,onmijepomogaovidjetiveupovijesnusliku
>natojprijavinit.Hvala...
>
>pozdrav,
>
>Dan

Reference

Reference
Alter,S.,"StudijaoComputerAidedodluivanjauorganizacijama",dr.sc.disertacija,MIT,1975.
Alter, SL, "Zato je ovjekraunalo interakcija vana za potporu odluivanju sustava?", suelja ,
Vol.7,br.2,veljaa1977,pp.109115.
Alter, SL, "A Taksonomija Odluka podrku sustava", Sloan Management Review , Vol.19 No.1,,
jesen1977,str.3956.
Alter, SL, za potporu odluivanju sustavi: Trenutna praksa i kontinuiranom izazov . itanje, MA:
AddisonWesley,1980.
Bhargava, H., i DJ snage. Odluka Podrka sustavi i Web tehnologije: Izvjee o stanju. Zbornik
radova2001Americaskonferencijeoinformacijskihsustava,Boston,MA,35kolovoz2001.
Bonczek, RH, CW Holsapple i A. Whinston. Temelji Odluka podrke sustava . Academic Press,
1981.
Corbat, FJ, MM Daggett i RC Daley "Eksperimentalna timesharing sustava," SJCC papir, 3.
svibnja1962naURLlarchwww.lcs.mit.edu:8001/~corbato/sjcc62/.
Davis, G., Sustavi za upravljanje informacijama: konceptualnim temeljima, struktura i razvoj , New
York:McGrawHill,1974.
DBMSintervju"DoktorDSS",DBMSmagazin,srpanj1994.
Dhar, V. & Stein, R. Inteligentni Metode za potporu odluivanju: Znanost znanja . Gornja Saddle
River,NJ:PrenticeHall,1997.
Dickson,GW,MSPoole,iG.DeSanctis."PregledistraivakogprojektaGDSSiSammsustava",u
Bosttrom,RP,RTWatsoniSTKinney,raunalaproirenitimskirad:razgledavanje,NewYork:Van
NostrandReinhold,1992,PPS.163179.
Ferguson, RL i CH Jones "raunalno potpomognuto Decsion sustava", upravljanje znanost , lipanj
1969,str.B550B561.
Gerrity,TP,Jr."DizajnovjekstrojsustaviOdluka",Sloanupravljanjepregled,sv.12,br.2,str.59
75,zima1971.
Grace, BF "Trening Korisnici odluku sustava podrke", IBM Research Report RJ1790 IBM Thomas
J.Watsonistraivakilaboratorij,31.svibnja1976.
Siva, P., "SMU Odluka boravak projekt", Transakcije Ist Meunarodne konferencije o Odluka
podrkusustava(Atlanta,GA.),1981.,str.122129.
Siva,P.,VodizaIFPS(Usustavu teractive financijsko planiranje ), New York: McGrawHill knjigu
tvrtka,1987.
Houdeshel, G i H. Watson, "upravljanje informacijama i potporu odluivanju (MID) sustav po
LockheedGruzije",MISTromjeseni,god.11,broj1,oujak1987.
Huber, GP "grupe sustavi za podrku odluivanju kao pomagala u upotrebi strukturiranih tehnika
upravljanja grupa", Transakcije 2. Meunarodna konferencija o sustavima za potporu odluivanju,
1982,str.96103.
Inmon,WH,KoritenjeOracleizgraditiodlukusustavapodrke.QEDPress,1990.
Inmon,WH"ISZOiDataWarehouse",bazepodatakaProgramiranje/Dizajn,studeni1992.
Iverson,KE,programskijezik,1962.godine.
Oduevljen,PGWiMSScottMorton,OdlukaSustavipodrke:Organizacijskaperspektiva.itanje,
MA:AddisonWesley,Inc,1978.
Kimball, R., W. Thornthwaite, L. Reeves i M. Ross, skladita podataka ivotnog ciklusa Toolkit ,
NewYork,NY:JohnWiley&Sons,1998.
Klein, M. i LB Methlie, temeljeni na znanju Odluka Podrka Sustavi s primjenama u poslovanju .
Chichester,UK:JohnWiley&Sons,1995.

Chichester,UK:JohnWiley&Sons,1995.
Mali, JDC, "Modeli i menaderi: Koncept odluku Calculus". Uprava za znanost , sv. 16, br. 8, str.
B466485,travanj1970.
Mala, JDC, Brandaid, online marketing mix model, 2. dio: Provedba, kalibracija i studija sluaja.
Operacijskaistraivanja,sv.23,br.4,str.656673,1975.
McCosh,A.MiScottMorton,MS,OdlukaupravljanjeSustavipodrke,London,Macmillan,1978.
Nunamaker, JF, Jr., AR Dennis, JF George WB Martz, Jr., JS Valacich, a dr Vogel,
"GroupSystems" u Bosttrom, RP, RT Watson i ST Kinney, raunala proireni timski rad:
razgledavanje,NovoYork:VanNostrandReinhold,1992,PPS.143162.
Nylund,A.,"TragomBIobiteljskostablo",upravljanjeznanjem,srpanj1999.
Pendse, N., "Porijeklo dananjih OLAP proizvoda", OLAP izvjee , URL www.olapreport.com ,
1997.(proitatilokalnukopijudatiran2002/07/22).
Powell, R., "DM Review: 10 Godina Putovanje", DM pregled , veljaa 2001. URL
www.dmreview.com.
Snaga, DJ, "Kratka povijest Spreadsheet", DSSResources.COM,
http://dssresources.com/history/sshistory.html,verzija3.3,2000/03/11.

World

Wide

Web,

Snaga, DJ webbased i modeldriven Odluka Podrka sustava: Koncepti i pitanja. Zbornik radova
2000Americaskonferencijeoinformacijskihsustava,LongBeach,Kalifornija,1013kolovoz,2000.
Snaga,DJiGLRose.PoboljanjeodluivanjaPonaanjeKoritenjeHewlettPackard2000/pristup
sustavu.ZbornikAmerikoginstitutazaDecisionSciences,studeni1976,4749.
Rockart,JF"glavnirukovoditeljidefinirativlastitepodatakaNeeds",HarvardBusinessReview , vol.
67,br.2(oujaktravanj1979.),str8193.
Scott Morton, MS "kompjutora Visual Display ureaji njihov utjecaj na upravljanje procesu
odluivanja",doktorskidisertacije,HarvardBusinessSchool,1967.
Scott Morton, MS i JA Stephens, "Utjecaj interaktivnih vizualnih prikaza sustava na proces
planiranjaupravljanja",IFIPKongres(2)1968:11781184
Scott Morton, MS i AM McCosh "Terminal Obraun trokova za bolje odluke", Harvard Business
Review,Vol.46,broj3,svibanjlipanj1968.
Scott Morton, MS upravljanje Odluka sustavi Raunalobased podrka za donoenje odluka .
Boston, Odjel za istraivanje, Graduate School of Business Administration, Sveuilite Harvard
1971.godine.
Sharda, R., S. Barr i J. McDonnell, "Odluka podrku sustavi Djelotvornost: Pregled i empirijskih
ispitivanja,Upravazaznanost,svezak34,broj2,1988,str139159....
Sprague,R,H.,Jr.,"OkvirzarazvojOdlukapodrkusustava"upravljanja informacijskim sustavima
Quarterly,sv.4,br.4Prosinac1980,str.126.
Sprague,RH,Jr.iEdCarlson.BuildingSystemsuinkovitupodrkuOdluka.Englewood Cliffs, NJ:
PrenticeHall,Inc.:1982.
Sprague, RH, Jr. i HJ Watson ", malo po malo: Prema Odluka Support Systems", California
upravljanjepregled,sv.XXII,br.1,jesen1979,str.6068.
Swanson, EB, i MJ Culnan "Documentsustava za planiranje upravljanja i kontrole: klasifikacija,
izmjeriiprocjeni",MISQuarterly,sv.2,br.4,prosinac1978,str.3146.
Turoff, M., i SR Hiltz "Raunalna podrka za grupu naspram pojedinanih odluka", IEEE Trans.
Komunikacije,COM30,sv.1,1982,str.8290.
Hvalanaposjeti.AkoimatebilokakveprijedlogezapoboljanjeovukratkupovijestDSS,voliobihtoutiodvas.Pokuavam
skupitiretrospektivneizvjeazamoju"KratkapovijestPODRKAsustavi"hipertekstualnidokumentnaDSSResources.COM.
Jaukljuujuisjeanja,razmiljanjaikomentareonihkojisuukljueniurazneDSS"niti",ajapokuavamispravitipogreke
propustailipogreneinterpretacije.

propustailipogreneinterpretacije.

Kakonavode
KratkapovijestOdlukasustavapodrketrebanavoditikao:
DJ,SnagaKratkapovijestOdlukasustavapodrke.DSSResources.COM,WorldWideWeb,
http://DSSResources.COM/history/dsshistory.html,verzija2.8,31.svibnja2003.
DSSPoetna|Onama|Kontaktirajtenas|SiteIndex|Pretplatitese|tojenovo
Autorskaprava19952015DJsnaga(vidjetisvojupoetnustranicu).DSSResources.COM sm
odravaDanielJ.MoiPowerEnterprises.net.Molimokontaktirajteganadjpower1950na
gmail.comspitanjima.Pogledajteodricanjuododgovornostiiizjaveozatitiprivatnosti.Ova
stranicaposljednjijeizmijenjenasrijeda30.svibnja,2007.

Pretraivanje

Tkanje

DSSResources.com

You might also like