PITANJA I ODGOVORI ZA PRIJEMNI ISPIT

FAKULTET ZA EKONOMIJU I MENADMENT

MASTER STUDIJE
OSNOVI MENADMENTA1
1.

Dopunite definiciju menadmenta

Menadment je proces kojim izabrana grupa kompetentnih ljudi kroz planiranje,

organizovanje, voenje i kontrolu obezbjeuje da se u preduzeu, kao organizaciji
ljudi, sredstava i poslovnih procesa u dinaminoj poslovnoj sredini, optimalno
ostvaruju ciljevi relevantnih stakeholdera i tako postie vitalnost preduzea kao
organizacije.

2.

Zaokruite tane relacije

a) Kapital-Kamata; Zemlja-Renta; Rad-Plata; Preduzetnitvo-Profit

b) Kapital-Profit; Zemlja-Renta; Rad-Plata; Preduzetnitvo-Kamata
c) Zemlja-Kamata; Kapital-Profit; Rad-Plata; Preduzetnitvo-Renta

3.

Zaokruite osnovne faze procesa menadmenta

a) Planiranje, voenje, implementacija i kontrola

b) Predvianje, organizovanje, voenje i kontrola
c) Planiranje, organizovanje, voenje i kontrola

4.

Zaokruite uloge menadera u okviru uloge donoenja odluka po H.

Mintzbergu:

a) pregovara, lider, spiker

b) preduzetnik, pregovara, alokator resursa
c) kontrolor, alokator resursa, disseminator

5.

Zaokruite tanu definiciju pojmova efikasnosti i efektivnosti

a) Efikasnost je mjera uspjenosti ili produktivnosti koritenja resursa za

ostvarivanje ciljeva, dok je efektivnost stepen atraktivnosti, odnosno
primjerenost okolnostima ciljeva koje organizacija slijedi kao i nivo u kojem
ona ostvaruje te ciljeve.
b) Efektivnost je mjera uspjenosti ili produktivnosti koritenja resursa za
ostvarivanje ciljeva, dok je efikasnost stepen atraktivnosti, odnosno primjerenost
okolnostima ciljeva koje organizacija slijedi kao i nivo u kojem ona ostvaruje te
ciljeve.

Preporuena literatura: Todorovi-uranovi: Osnovi menadmenta,Slobomir P Univerzitet,

2004. Poglavlja - I, VI, VII, VIII, IX i XIII
Slobomir P Univeryitet
Master studij

6.

Top menader najvie vremena troi na:

a) Planiranje
b) Voenje
c) Kontrolu

7.

Ljudske vjetine obuhvataju:

a) Sposobnost menadera da razumiju, mijenjaju, vode i kontroliu ponaanje

drugih pojedinaca i grupa
b) Sposobnosti menadera da analizira i dijagnosticira situacije i razlikuje uzroke od
posljedica
c) Sposobnosti koje se odnose na specina znanja koja moraju imati da bi obavljali
svoju funkciju u upravljakom procesu

8.

Menaderi po hijerarhijskom nivou su:

a) Funkcionalni, proaktivni i interaktivni menaderi

b) Strategijski, taktiki i operativni menaderi
c) Top, srednji i menaderi prve linije

9.

Horizontalna podjela menadera obuhvata:

a) Funkcionalni, generalni i projekt menaderi

b) Strategijski, taktiki i operativni menaderi
c) Proaktivisti, reaktivnisti i interaktivisti

10.

Zaokruite relevantne dimenzije poslovnog upravljanja

a)
b)
c)

11.

Ekonomska, ljudska, javna i hijerarhijska

Ekonomska, ljudska, pravna i politika
Poznavanje odvijanja poslovnih procesa, ekonomska i javna
Za menadere prve linije najvanije su:

a) Konceptualne vjetine
b) Tehnike vjetine
c) Ljudske vjetine

12.

Zaokruite vrste kontrole sa stanovita trenutka kada se sprovodi

a) Preventivna, zatitna i postfesum

b) Godinja i strategijska
c) Kontrola kvaliteta, produktivnosti i procedura
Slobomir P Univeryitet
Master studij

13. Legitimna mo je
a) Legitimna mo: situacija kada jedno lice posjeduje sposobnost da nagradi druge
linosti na koje vri uticaj za izvrenje naloga koji su eksplicitno i implicitno dati.
b) Legitimna mo: formalno pravo nekoga da na propisan nain ostvari svoj
uticaj na druge, formalni autoritet koji lice koje trpi uticaj priznaje nosiocu
moi.

14. Demokratski stil liderstva je

a) Demokratskog lidera karakterie sklonost ka centralistikom autoritetu i
oslanjanje na legitimnu mo nagraivanja, kao i na mo kanjavanja i prisile
b) Demokratskog lidera odlikuje delegiranje autoriteta na druge, ohrabrivanje
participacije i oslanjanje na struna znanja i harizmu kao sredstva za uticaj
na druge
c) Demokratskog lidera karakterie sposobnost da nagradi druge linosti na koje
vri uticaj za izvrenje naloga koji su eksplicitno i implicitno dati

15.

Prema teoriji put-cilj odgovornost lidera jeste da

a) Poveava motivaciju zaposlenih da ostvare svoje i ciljeve organizacije kroz

preciziranje puta ka raspoloivim nagradama ili pak kroz poveanje ve
postojeih nagrada.
b) Brine o zaposlenima i njihovim potrebama tzv radnicima okrenut lider; dok je
druga odgovornost lidera ispunjavanje zadataka tzv zadatku okrenut lider

16. Transakcionog lidera odreuje sposobnost

a) Da sprovodi inovacije i promjene koje su nune za obezbjeivanje vitalnosti
organizacije
b) Da kroz promjenu vjerovanja, inoviranje znanja i kroz injenje podstie
sljedbenike na napore vee od oekivanih
c) Da na osnovu izuzetnih linih kvaliteta, kroz nevidljivu auru utie i pridobija
sljedbenike

17.

Menadment klupskog tipa kao stil upravljanja odnosi se na

a) One menadere koji visok prioritet daju ljudima, a malo na proizvodnu

efikasnost. Ovi menaderi vjeruju da treba razumjeti potrebe ljudi i biti
prijatelji sa potinjenim da bi se obezbjedio sklad i funkcionisanje grupe
b) Menadment koji veliki znaaj ne pridaje ni ljudima ni produktivnosti ve
preferiraju usluge spoljnih eksperata

Slobomir P Univeryitet
Master studij

c) Menadment koga karakterie davanje visokog prioriteta produktivnosti, a malo

panje ljudima

18.

Dopunite definiciju motivacije

Motivacija se definie kao potenciranje spoznatih faktora, eksterne i interne prirode

za izazivanje, pojaavanje, usmjeravanje i odravanje poeljnog ponaanja
pojedinaca u njegovom ostvarivanju performansi u sklopu poslovanja preduzea.

19.

Pet optih nivoa motivacionih potreba po Abrahamu Maslovu

a) Fizioloke, potrebe pripadnosti, potrebe potovanja, potrebe sigurnosti i potrebe

za samoaktualizacijom
b) Fizioloke, potrebe pripadnosti, potrebe sigurnosti, potrebe potovanja i potrebe
za samoaktualizacijom
c) Fizioloke, potrebe sigurnosti, potrebe pripadnosti, potrebe potovanja i
potrebe za samoaktualizacijom

20.

Teorija ERG obuhvata tri vrste potreba

a) Egzistencijalne, potrebe pripadnosti i potrebe razvoja

b) Potrebe pripadnosti, potrebe potovanja i potrebe razvoja
c) Egzistencijalne, potrebe pripadnosti i potrebe potovanja

21.

Tradicionalna teorija o nastanku i razvoju motivacije u osnovi poiva na

rezultatima istraivanja

a) Frederika Tejlora
b) Maksa Vebera
c) arlsa Babida

22. U faktore motivatore prema Hercbergovoj teoriji dva faktora spadaju

a) Radni uslovi, plata, sigurnost, upravljaka struktura
b) Sklonost ka dostignuima, priznanje, odgovornost, razvoj linosti i
promocija
c) Veliina preduzea, profit, politika kompanije

23. U higijenske faktore prema Hercbergovoj teoriji dva faktora spadaju

a) Radni uslovi, plata, sigurnost, politika kompanije, nadreeno rukovodstvo,
meuljudski odnosi
b) Veliina preduzea, profit, politika kompanije
Slobomir P Univeryitet
Master studij

c) Profit, politika kompanije, trina pozicija, konkurencija

24.

Tim je

a) Skup dva ili vie pojedinca koji se formira da bi se boljom interakcijom i

koordinacijom njihovog rada efikasnije ostvarivali ciljevi.
b) Skup vie pojedinaca, grupa veih organizacionih dijelova i preduzea s ciljem
da se, zahvaljujui kompatibilnosti pojedinih aktivnosti, adekvatnom
komuniciranju i sinergiji, na najbolji nain integrie rad u ostvarivanju ciljeva
organizacije.

25.

Zadatkom orijentisani timovi su oni

a) Koji se formiraju od ljudi iz istih odjeljenja unutar jedne organizacije

b) Koji se formiraju od ljudi iz razliitih odjeljenja unutar jedne organizacije
c) Koji se formiraju od ljudi iz istih odjeljanje povezujui dvije ili vie organizacije

26.

Izvrni timovi su vrsta

a) Formalnih
b) Neformalnih
c) Virtuelnih timova

27.

Razlozi za formiranja timova na osnovu funkcija koje obavljaju za organizaciju

a) Ostvarivanje zadataka koji se ne mogu uraditi individualnim radom

pojedinaca; Sastaviti raznovrsne vjetine i znanja potrebne za kompleksne
zadatke; Obezbjediti formu za odluivanje koje e se bazirati na
sueljavanju razliitih pogleda...
b) Pomo u razumjevanju organizacije i njenog okruenja; Pomo u saznavanju
vie o sebi, Pomo u sticanju novih vjetina...
c) Poveavanje profita u preduzeu, Zadovoljavanje linih potreba, Poveavanje
participacije zaposlenih...

28.

Faze formiranja tima su

a) Potresi, formiranje, normiranje, rad i rasputanje

b) Formiranje, rad, potresi, normiranje i rasputanje
c) Formiranje, potresi, normiranje, rad i rasputanje

29.

Faktori kojima je uslovljena kohezija tima su

Slobomir P Univeryitet
Master studij

a) Veliina tima, identitet grupe i zdrava konkurencija, efektivnost upravljanja

razliitostima i uspjeh
b) Veliina preduzea, broj lanova, identitet pojedinaca, cilj organizovanje tima
c) Veliina preduzea, vrsta poslovanja, raspoloivi budet, politika preduzea
30. Paradoks identiteta javlja se
a) Kada preduzee prvi put izlazi na novo trite
b) U procesu upravljanja radom i konfliktima u timu
c) U procesu postepene koordinacije poslovanja preduzea

31. Tradicionalni stav prema konfliktu, konflikt posmatra kao

a) kao prirodnu pojavu u svim grupama i organizacijama. Budui da su neizbjeni,
savjetuje se racionalnom pristupanju i rjeavanju konflikta
b) lou pojavu koja apriori tetno utie na performanse, te ih treba spreavati
ili kriti
c) nunu pojavu koja moe doprinjeti poveanju performansi preduzea, te se
zalau ne za eliminisanje, nego za optimiziranje nivoa konfliktnosti.

32.

Stadijumi u procesu razvoja konflikta

a) Spoznaja i personifikacija konflikta, Potencijalna suprotnost, Ponaanje i

Posljedice
b) Potencijalna suprotnost, Spoznaja i personifikacija konflikta, Ponaanje i
Posljedice
c) Spoznaja, Ponaanje, Potencijalna suprotnost i Posljedice

33. Izvori konflikta u organizacijama

a) Preklapanje nadlenosti, Povezanost poslova, Nedostatak resursa,
Nekonzistentnost statusa, Nekompatibilnost ciljeva i vremenskog
horizonta, Nepodudarnost ocjene performansi ili sistema nagraivanja
b) Struktura zadataka, Line varijable, Nesaglasnost oko normi, Nedefinisani odnosi
podreenih i nadreenih
c) Veliina i struktura timova, Individualne razlike, Neadekvatno definisani ciljevi,
Neravnopravni sistem nagraivanja, Nedostatak resursa

34.

Afirmisanje vieg cilja, pregovaranje, posredovanje, revizija delegiranih

zadataka i unapreivanje sistema komuniciranja i koordinacije su strategije

a) Za efikasnu koordinaciju timova unutar organizacije

b) Za efikasno sprovoenje postupaka kontrole unutar preduzea
c) Za efikasno upravljanje i rjeavanje konflikata unutar preduzea

Slobomir P Univeryitet
Master studij

35.

Strategije za rjeavanje konflikta iz ugla menadera su

a) Potenciranje konkurencije, saradnja, izbjegavanje, prilagoavanje i

kompromisi
b) Precizno definisanje radnih zadataka, sistem nagraivanja, razgovor, sukob
c) Kompromisi, podsticanje konflikta, primanje outsajdera, reorganizacija,
konkurencija izmeu grupa ili timova

36.

Poveavanje nivoa uea pojedinca u radu grupe je rezultat

a) Efikasnog upravljanja konfliktom u grupi

b) Poveanom kohezijom grupe
c) Efikasne koordinacije zadataka izmeu pojedinaca u grupi

37.

Koja savremena teorija motivacije ukljuuje princip frustracija-regresija

a) Teorija hijerarhije potreba

b) Teorija ERG
c) Teorija dva faktora

38.

Pravci komuniciranja u organizaciji

a) Vertikalno, komuniciranje odozdo na gore i horizontalno komuniciranje

b) Komunikacija top menadment-srednji menadment, komunikacija srednji
menadment-menadment prve linije i dijagonalno komuniciranje
c) Lateralno, dijagonalno i horizontalno komuniciranje

39.

Individualne barijere u komunikaciju su

a) Razlike u statusu i moi, potrebe i ciljevi departmenata, nedostatak formalnih

kanala
b) Interpersonalna dinamika, kanali i mediji, semantika i nekonzistentna
mimika
c) Semantika, potrebe i ciljevi departmenata, selekcija, nedostatak formalnih kanala

40.

Zaokruite naine prevazilaenja barijera u komunikaciji

a) Aktivno sluanje, poznavanje pogleda drugih, razvoj i koritenje formalnih

kanala komuniciranja, stvaranje klime povjerenja

Slobomir P Univeryitet
Master studij

b) Sugestije za poboljanje, upustva za zaposlene, koordinacija meu zaposlenim,

standardizacija komunikacionih puteva
c) Precizni standardi i pravila, prilagoavanje grupe komunikacionim potrebama,
definisanje kanala komuniciranja, javno iznoenje stavova

41.

Zaokruite stilove komuniciranja

a) Povlaenje, kontroliui, strukturirani, dinamini i stil odricanja

b) Inteligentni, publicitet, propaganda i nezavisni stil
c) Javni odnosi i publicitet, objektivan i ravnoduan stil

42.
a)
b)
c)
d)

Zaokruite uljeza
Inventor
ampion
Sponzor
Sanjalica

43. Komunikacione mree u obliku slova Y i u obliku zvijezde su vrste

a) Centralizovane komunikacione mree
b) Decentralizovane komunikacione mree
c) Horizontalne komunikacione mree

44. Komuniciranje u funkciji promocije- promocioni miks ukljuuje pet oblika

a) Propaganda, prezentacija, promocija, mediji i rezultati
b) Propaganda, prodajna promocija, javni odnosi i publicitet, lina prodaja i
direktni marketing
c) Propaganda, prodajna promocija, kanali prodaje, direktni marketing i rezultati

45. Za odvijanje promjena nuno je postojanje

a) Strategijske vizije, kritinog nivoa resursa potrebnih za promjene unutar
preduzea i detaljno definisanog plana za sprovoenje promjena
b) Dovoljne mase podsticaja, strategijske vizije i naina provoenja vizije u
novu stvarnost
c) Strategijske vizije, naina provoenja vizije u novu stvarnost i detaljno
definisanog plana za sprovoenje promjena

46. Proces realizacije promjena tee kroz pet faza, i to

Slobomir P Univeryitet
Master studij

a) Otkrivanje signala za promjene, identifikacija podsticaja za promjene,

provoenje podsticaja u potrebe za promjene, plan izvoenja promjena,
implementacija i osiguranje kontinuiteta promjena
b) Otkrivanje signala za promjene, provoenje podsticaja u potrebe za promjene,
identifikacija podsticaja za promjene, plan izvoenja promjena, implementacija i
osiguranje kontinuiteta promjena
c) Otkrivanje signala za promjene, identifikacija podsticaja za promjene, plan
izvoenja promjena, provoenje podsticaja u potrebe za promjene,
implementacija i osiguranje kontinuiteta promjena

47.

Promjene koje nastaju iznenada, brzo, baziraju se na iznuenim potezima i

preduzimaju se da bi se sprijeio kolaps ili smanjilo nepovoljno dejstvo odreenih
dogaaja na funkcionisanje preduzea, nazivaju se

a) Planirane promjene
b) Neplanirane promjene
c) Inkrementalne promjene

48.

Istraiva koji razvija ideju i razumije njenu tehniku vrijednost, ali nema ni
mogunosti ni interesa da promovie njeno prihvatanje, ima ulogu

a) Inventora
b) Sponzora
c) ampiona
u realizaciji promjena

49.

Podeavajue promjene se odnose na

a) postepene promjene kao reakciju preduzea na dogaaje koji su se desili u

poslovnoj sredini
b) odgovor preduzea na pojavu nepovoljnih dogaaja u okruenju, odnosno nov
nain reagovanja preduzea da ublai ili eliminie pretnje na svoje poslovanje
c) postepeno plansko reagovanje preduzea na razvoj dogaaja u okruenju u
smislu injenja promjena korak po korak

50.

Model organizacionih promjena prema Kurtu Levinu ukljuuje tri faze

a) Odmrzavanje, pokretanje promjena i ponovno zamrzavanje

b) Pokretanje promjena, odmrzavanje i promjene
c) Pokretanje promjena, promjena i zamrzavanje

Slobomir P Univeryitet
Master studij